围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
防治工作总结篇一
不知不觉,入职已有六个月。回想即将过去的这半年里,我在中博获得的实在太多太多,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场 在渠道部门的工作生涯中,侯总对我们定期的业务培训以及职业化的行为操守规范,销售技能,渠道分析!让我真正从对这行业一无所知到成长为职场人士并能很快适应对工作的一切难题!
踏入新的工作岗位后,经过半年的锻炼,使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,工作量不大,要学的却是无比的多,销售业务知识永远是个无底深渊。
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
在将近半年的工作中,经过业务部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在湖南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 进步熟悉业务,组建一个而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,打造湖南省级最棒的服务平台
销售技巧很重要,但客户最注重于我们的最终售后服务。 想想 每个客户都是自己的生意源泉。售后做好了,让客户满意了,再开始的下一单生意的时候。客户不再有借口将你置之于千里之外!打造自己的服务平台!比销售技巧更为重要!
3) 发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
作为一名业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到天天有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
防治工作总结篇二
我局在市委政府的正确领导下,在“实现**经济率先崛起”总体思路的指导下,深入学习认识,切实贯彻实践,取得了非常明显的效果,思想观念得到进一步的统一,作风纪律明显改善提高。现将这项工作总结如下,望各位领导和同志们批评指正。
一、高度重视,精心安排,将大学习大讨论大整顿和思想纪律作风整顿工作与工商行政管理工作紧密结合起来,帮助经营者联系政策抓机遇,结合**实际谋求发展。
10月13日,我局召开全体干部解放思想整顿作风动员会议,专门部署了解放思想大学习大讨论和干部思想纪律作风大整顿工作。会议介绍了我市“百名干部赴江南、思想作风大转变”考察活动情况,传达了《中共**市委关于在全市开展解放思想大学习大讨论及干部思想纪律作风大整顿活动的通知》的文件精神,安排部署了今后工商系统开展解放思想大学习大讨论和干部思想纪律作风大整顿活动情况。成立了由一把手为组长的活动领导小组,同时会议决定:今后工商系统全体干部职工要认真学习市委书记吴武宏文在考察汇报会上的重要讲话,通过开展学习讨论活动,切实转变广大干部职工的思想观念,以提高行政效能为出发点,结合市委书记武宏文的“五学一招”讲话精神,敢于在工作中“吃苦、吃气、吃亏”,认真开展好六项工作:一是确立服务理念,二优化发展环境,三是下放登记权,四是推行首次不罚制度,五是推行限时办结制度,六是开展效能监察工作为加快实现**的率先崛起做出贡献。
随后,我局便通过多种形式开展:“大学习大讨论大整顿”活动,一是开展“大学习大讨论大整顿”征文投稿活动,其中《解放思想转变观念用足政策谋发展,建设队伍提高素质强化服务为崛起》和《营造良好市场环境,服务**率先崛起》等文章先后被《**报》等媒体报道。再次是不断开展“走出去,请进来”活动,加强干部的学习与交流,不断组织人员外出考察学习管理与发展的新知识、新理念,特别是学习发达地区工商管理部门为经济发展服务方面的的新思路、新举措,及时为我市工商行政管理工作注入新鲜血液,不断提高监管执法能力,全面提升经济管理水平,切实达到干部活起来、队伍壮起来,从而最终实现市场多起来、经济好起来、**富起来的宏伟目标。
二、千方百计地解放思想,转变观念,狠下决心抓整改,全力以赴谋发展,全力为我市经济发展的大局服好务。
首先,对于解放思想、转变观念工作,我局不停留在喊一两句口号、召开一两次会议就万事大吉,而是要把它作为一次认识、学习、提高,然后再认识、再学习、再提高的.过程,勇于接受新观念,敢于面对新问题,乐于挑战新机遇,善于变通好政策,不拘泥于条条框框,不错失发展机遇,不放弃任何努力,坚持思想工作常抓不懈,引导干部看问题、找差距、定措施、促提高,真正做到胸怀大局主动服务,引申监管积极服务,解放思想热情服务,转变观念深化服务。
其次我局注重教育和培养干部的忧患意识和发展意识,不断提高和强化人员素质,力求建设一支政治素质高、业务能力强、有极强的创新意识和服务观念的复合型干部队伍,使我们的市场监管、行政执法和为会员服务活动紧紧与市委政府的中心工作结合起来,真正做到“三个统一”,即:思想观念统一、工作主题统一、目标方向统一,为此我们多次安排法制股、市管股的同志深入农村所进行培训,朝阳同志累的嗓音都哑了,还是坚持忍耐着,颜广文同志年龄较大,身体也不好,但仍是身先士卒,让人感动。
最后是不断地引申和拓展首办责任制度、限时办结制度、首次不罚制度、登记权下放制度、效能监察制度和挂牌服务等制度,进一步强化过错责任追究力度,为企业和经营户提供最优质、最便捷、最有效的服务,以期更好地为服务我市经济发展和为实现**率先崛起做出贡献。通过学习讨论,企业股和事务所的同志深刻认识到服务工作的重要性,不论严寒酷暑,坚持执证着制服上岗,对一些却有困难的企业和个体户还主动上门办理证照,深受好评。
防治工作总结篇三
20xx年在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾上半年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。
针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传。
让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息。
制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面。
也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表。
用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量
20xx年将是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。
每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。
形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组。
建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。
在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年注定是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
防治工作总结篇四
20xx年主要工作如下:
设备加工、安装与维修及管理。主要进行新热电电气设备的加工、安装、调试以及老热电电气设备的运行与维护及管理等工作。
他工作认真负责,当天的'工作不做到工完、料净、场地清绝不收工,所做的工作不告一段落决不休息。20xx累计奉献休息60余天,他团结同事,服从领导安排,积极发挥班组成员的主观能动性,与各岗位进行通力协作,完成上级下达的各项任务。在设备检查、安全检查现场卫生检查中成绩突出。他精心操作、认真巡检、安装细致、注重安全、善于发现问题,并解决问题。
在新热电安装期间面对人员少,人员技术薄弱,他精心组织,合理安排,逐个示范指导,来回检查督促,对又脏又累的工作他总是冲在最前面。每天他第一个出现在生产安装现场,最后一个离开。白天加班加点,回到家又校对图纸,计划着第二天的生产安装及管理工作。白天把身体交给岗位,晚上把工作带到家里。5月份岳父病逝他仅奔丧一天便全身心的投入了所在岗位的工作。6月份安装检修正忙期间他积劳成疾,白天在岗位上工作,夜间在医院打点滴。岳父病重他不能侍候在床前,年迈的老父亲一人在田间劳作他不能帮一把,自己生病他不能躺下休息。面对周围亲人邻居的不解他默默承受,因为他知道他所在的岗位有更多更重要的工作在等着他做。他把岗位职责时刻挂在心头。他和同事们加工安装配电盘44台,配电箱、操作箱100余只、放电缆21万余米,在人员极其薄弱的情况下出色的完成了各类安装调试及检修任务。
在员工教育方面,他以身作则,循循善诱。新热电安装期间来了几名的新工人,这些80后的大学生多为独生子女,没有吃过苦受过累,面对岗位上复杂繁重的工作,很多人感到现实和憧憬的落差,想打退堂鼓。经过他耐心说教,这些新员工很快融入了公司文化的氛围,成为走出温室经得起风雨的花朵,个个干起工作来生龙活虎,为电气安装工作的整体推进奠定了良好的人员基础。
他在工作中不怕脏、不怕累、善于迎难而进。由于在设备加工中缺少焊工,他经常带领大家练习焊接技术,现在很多电气人员焊接的电气设备的钢结构已经完全达到了强度要求。在此过程中,也使多名电工锻炼成为一个多用型员工。不仅精通电气,也掌握了焊工、钳工等技术。为以后人员灵活利用、合理搭配、工作安排打下良好的技术基础。
在设备的运行与维护方面,工作认真负责、细致周到。每天均做到主要设备心中有数,次要设备及时兼顾,不漏掉一个隐患,不留下一个不明不白的设备。及时督促并带领电气人员维护承包设备,严格执行各类票证制度。发现重大设备故障及隐患数起。如:在巡检中发现8#给水泵轴瓦温度高,3#高压室联络线刀开关严重发热,4#炉一次风机轴承坏、低压室母线框放电等,避免了多起重大事故的发生。
他勤于学习、勤于思考、善于发现并解决设备中存在的问题。如:在检修5#炉静电除尘器时,发现高压隔离开关室内瓷瓶经常放电烧坏,经过一段时间的观察分析,发现主要是由于气温降低时瓷瓶上结露所致,通过对瓷瓶室强化密封,内部放置红外辐射加热源等措施彻底解决了瓷瓶室内部进灰、渗水、凝露问题,有效地延长了静电除尘器的使用周期。
他注重安全,时刻把安全放在第一位,无论是设备检修,还是设备安装,他总是先交代有关人员所要注意的安全事项,和可能存在的有关风险,20xx年他虽然承受着繁重的安装及检修任务,在他精心安排和细致入微的工作下,全年热电车间没有发生一起跟电气和电气工作有关的人身伤害情况。
防治工作总结篇五
区委、区政府始终把劳务输转和就业再就业工作列入重要议事日程,纳入经济发展总体规划,及时安排,专题研究步署,同各乡镇、街办、两个职专都签订了xx年劳务输转和就业工作目标责任书,靠实了工作责任。按照省市文件精神,结合目前我区实际情况,区委、区政府又制订出台了《关于进一步加强劳务输转工作加快劳务经济发展的意见》,明确了我区今后劳务工作总体目标任务及各项工作措施。目前,我区已建立了以区就业服务局为中心,23个街办社区劳动保障事务所站及7个乡镇劳务工作站为依托,8家民办职介所为补充,以陇东职专、**职专及35家职业技能培训学校为阵地,以省劳务办驻上海、广州等大中城市设立的办事处为安置点所构成覆盖城乡的就业服务工作组织体系,在全区各乡镇行政村聘用了97名兼职劳务工作信息员。还建立了月汇总、季汇报制度,对就业和劳务工作目标任务完成情况进行定期统计、汇总,并严格按照工作目标责任制兑现奖惩,逐步形成了级级靠责任、层层抓落实的工作新格局。
2、打造服务平台,完善服务职能 3、创新工作思路,成立机动车辆看护队
由区政法委牵头,区人劳局、就业服务局积极配合,选聘的50名大龄下岗失业人员经培训后已上岗对**城区机动车辆停放实行统一管理,进一步协助理顺城区交通秩序,维护良好的城市形象。看护队员工资除每月领取公益性岗位补贴225元外,还可从停车费中按比例提成,月工资高于320元。队员由市公安局**分局城交队配发标志袖章,并负责日常管理。
4、发展民营经济,增加就业岗位
发展经济是解决就业的根本出路,是带动就业,扩大再就业的源泉。我区把发展民营经济和第三产业作为扩大就业的重要措施来抓,积极发展现代物流业、家政服务、信息服务业、房地产、通讯业等新兴服务业,同时区上按照“政治平等、政策公平、依法保障、放手发展”的方针,鼓励和引导民营资本全面进入各个行业和领域,培养壮大民营经济带头人队伍,鼓励民营经济参与国有企业改制,使金塬公司、百佳超市、陇运三力快客公司等一大批民营企业迅速发展壮大。全区通过发展第三产业、民营经济增加648个新的就业岗位。
5、加大培训力度,提升发展后劲
防治工作总结篇六
在20xx。6。1——20xx。6。10,主要在钻床、铣床、线切割、去毛刺和清洗阶段见习,下面是我这阶段所了解到的一点东西:
大平口钳的尺寸:
钻床工作台可旋转。 三、打定位孔
1)加工中心,找正,找中心(寻边器),程序控制 2)铣床,有数显,可找正,找中心(中心钻)
防治工作总结篇七
为确保剖析查摆阶段工作健康有序开展,就如何开展剖析查摆阶段工作进行了认真研究。根据上级要求,结合本职工作的实际情况,制定了带领分管同志推进作风建设专项活动剖析查摆阶段实施方案和日程安排,并明确了工作目标、具体步骤和要求。
一是带头学习。搞好理论基础,是开展好专项活动的首要任务,我在学习活动期间带头学习,不断丰富学习内容,拓展学平台,为全站干部职工做好学习表率。
二是带头写心得。把自己科学的学习计划、合理的学习内容、端正的学习态度与同志们分享,充分发挥带头作用。
三是带头查摆。通过自我剖析、同志查找的形式,从思想观念、从政行为、工作作风等方面,以“三个代表”重要思想为镜子,对照廉洁自律和转变工作作风进行带头查摆。
对自身在工作作风、纪律、能力等方面存在的问题和不足,进行了深刻剖析,主要表现在三方面。
一是自我批评求真求实不够。在自我批评时,都能结合自身实际情况,把自身存在的问题全盘托出,不回避问题,不掩饰矛盾,但对认真分析产生问题的主、客观原因还不够深入和具体。
二是互相批评坦诚互助不够。在互相批评中,大家本着开诚布公、互相帮助的原则,既提不足和问题,又帮助批评对象对问题进行分析理解,但一些分管同志对相互的批评还不足,没有更加全面和深刻的认识。
三是虚心接受端正态度不够。对每位领导干部的批评和建议没有全部进行虚心接受,自认为别人还不如自己,不承认自身存在的工作还有不断提高,作风还有待转变,服务有待提升的空间。
一是进一步加大学习力度。剖析查摆阶段的工作涉及到的突出问题,要将下一阶段内容开展好、组织好。加大学习力度,制定好切实可行的学习计划,进一步增强广学习、活动的主动性,通过有效的学习来促进各项工作的全面开展。
二是进一步制定整改方案。要把剖析查摆出现的问题具体化,认真制定好整改方案,使整改工作有章可循。整改方案要突出重点,求真务实,便于操作。要明确整改落实项目,按照问题的轻重缓急和解决问题的难易程度,既要有近期目标,又要有中长期安排,逐项分析研究需要整改落实的问题。要建立健全的整改落实责任制,将任务分解细化,把责任落实到人。对重要事项作出公开承诺,及时通报情况,接受监督。
三是与自身工作紧密结合。开展活动要与当前工作紧密结合起来,与推动各项分管道路客运建设有机结合起来,做到一手抓学习,一手抓具体工作,用工作的实效来衡量和检验开展机关纪律作风活动的成果。要对活动进行一次“回头看”,认真检查各阶段各环节工作,对学习不够扎实、活动开展不够深入、参与不够广泛的方面要及时进行“补课”,确保整改提高阶段的各项工作与业务工作实现双促进和双丰收。
防治工作总结篇八
本学期来,我们品德教研组认真贯彻以“扎实有效地推进小学品德课堂教学改革”作为中心任务,根据开学初制定的教研组计划,有目的、有计划的落实教学常规,规范教师教学行为,积极推进教研组团队建设。回顾一学期工作,主要做好了以下几点:
1、认真研读教材,尤其是一年级《道德与法治》教材,组织教师针对新课程标准各阶段目标和各学段现行教材进行深入、细致的专题性研究。
2、认真研读课程标准,组织教师认真学习课程标准,使每位教师理解和掌握课程的基本理念、性质、特点等。
由于教研组的老师既要上语文课、做班主任,又要承担本学科的教学,任务繁重,因此,我们依靠集体的力量开展工作,利用教研活动时间进行集体备课。在深入钻研教材的过程中,注重挖掘教材中所蕴含的育人因素,充分发挥学科本身的德育功能。
课堂教学是老师和学生交流、教师开展教育教学工作的主要途径之一,我们品德组一直把提高课堂教学的有效性作为一个目标。课前带领学生搜集资料,把更多的社会生活引入课堂,结合品德学科的特点,我们品德组的老师及其重视学生良好学习习惯的培养,把良好的学习习惯培养纳入到日常的教学中,渗透到具体的教学行为中。
这学期,我们品德组申报了区级课题“德善品格视阈中“xx少年”校本评价体系构建与实践的研究”。每位教师选定各自的研究课题,切实推动教育科研持续开展,全员参与,群策群力,使教研活动向高层次发展。
回顾过去,有成功的喜悦,也有深深的遗憾,因为我们思品教研组成员都是兼职人员,活动次数相对较少。在今后的教学中,我们要进一步加强研讨活动,将学科知识与班队活动、综合实践有机结合起来,对学生起到更好的教育,使品德教育充满生机和活力!
防治工作总结篇九
保洁人员是物业管理中重要的组成成员,如何做到让业主满意的物业管理工作,x公司特对保洁人员的工作做出如下总结。
保洁管理是物业服务区域内管理服务中一项至关重要的工作,业主在物业区域内生活或工作,希望看到和感受到有一个干净、整洁、优美的环境,并由此去评价一个物业服务企业的管理服务水平;而从另一个方面看,只有对物业区域内的公共环境、公共设施设备做好定期的清洁和保养,才能使物业保持正常使用和延长使用寿命,从而达到使物业保值升值的目的。保持干净、整洁的环境也是物业服务企业的直观体现,是物业管理服务的基本内容之一。
保洁管理服务工作方法:
保洁工作看似简单,在一般人眼里,只是抹抹擦擦而已。但要真正把这项工作做好,并不是一件容易的事,如果工具使用的不对,不按正确的操作程序去保洁,在保洁过程中不注意自身及保洁物的安全,不对清洁用具进行正确的保养,那么,就无法将保洁工作做好,甚至还可能产生一些安全隐患。所以每一位保洁人员都必须将自己的职责铭记在心,掌握正确有效的操作规程和工作方法,才能在实际工作中提高工作效率和服务质量。保洁工作方法注重循环保洁和操作细节,保洁工作方法要点是:
1、保洁程序先里后外,先上后下,先擦(扫)后清理;
4、季节的不同工作各有侧重
(1)3~4月份气候多为风沙天气,应侧重循环保洁和擦洗;
(2)4—5月份多为自然界虫害繁殖期,侧重布药消杀,装修高峰,室内注重保洁;
(4)10一11月份秋季落叶偏多,侧重收集落叶,注重室外循环保洁;
(5)12~2月份冬季气候干燥,侧重地下室、公共区域等杂物的清理,雪天室外现场的清理。
保洁服务内容保洁服务内容包括:建筑物内公共区域保洁;建筑物外公共区域保洁;垃圾收集与处理;管道疏通服务、外墙清洗;消杀处理;其他等。特别是建筑物外公共区域保洁工作主要包括道路的清洁与保洁、公共设施清洁、绿地清洁、各种露天排水井沟的清掏等。在清洁与保洁过程中扫、洗、捡等方法必须有机的结合起来作为室外清洁与保洁的主要工作方法。在做好室外保洁工作的同时,还要将建筑物内公共区域包括大堂清洁、消防及公共楼道通道清洁、电梯前厅清洁、墙面清洁、饰物等在清洁与保洁中扫、清擦、洗、打蜡、翻新等有机地结合起来,作为室内的主要工作方法。只有这样物业区域内的环境保洁工作才能做到位。
防治工作总结篇十
这学年,在忙忙碌碌中就要结束了,下面我就本学期的教育教学工作向大家做一个系统、简要的汇报:
首先,本着为学生终生发展服务,为学生健康成长负责的态度,作为一名老师,一名是数学老师,特别是一名做班主任的数学老师,我始终坚持陶行知先生的“千教万教教人求真,千学万学学做真人”,注意用自己的人格魅力感染学生,达到“润物无声”的效果,工作态度端正,凡事认真负责,除非不做,要做就尽量做到最好,但也要保持一颗平常心,如打篮球,我让他们积极参与,但一定要注意奥林匹克的精神,友谊第一,乐观积极,多看生活中特别是学生美好的一面,经常是面带笑容,所以学生总说:“老师你的笑容很阳光。”让学生因尊重我的人而愿意学习。根据中学生的生理发育和心理发育特点,我坚持公正公平,当众表扬、批评学生,都能把握好一个度,尽量不伤害到学生的自尊心,在与学生交往中注意理解和尊重。
其次,在教学工作中,我利用业余时间不断提高自己的业务水平,因为深圳流行一句话,前几年是“今天工作不努力,明天努力找工作”,而现在是“不是你不够好,而是有人比你更好”。教材教法,不断更新,学生在各种媒体耳濡目染下已不再停留在简单接受的状态,我们做老师的必须不断更新自己的观念和教法,才能与时俱进,教学相长,根据学校和学生的实际尽量采用比较新颖的教法,让学生因为欣赏、喜欢我的课而进而喜欢我的人,因为亲其师,信其道。古人云:人生有三大幸事,从小有一双好的父母,读书时与到一位好老师,将来有一个好的伴侣。我不是最好的,但我时刻在努力。备、教、改三个环节紧密相连,特别是作文详批详改,周记注意和学生思想交流,好学生是夸出来的,我在评语上特别注意用正面激励性的语言,如“棒极了”“你的文章让人如沐春风”“我为你骄傲”等等,鉴于此,学生在这个学期的作文大赛,不论校内还是书城的比赛中都有良好的表现,涌现出了像卢嘉仪、纪宇辰、马权、谈媛等一大批文学苗子,很有潜力。
第三,因为教学不是一个人的事,需要团队的密切配合,我因经验有限,所以经常虚心向老教师请教,经常在闲谈中向老教师黄老师、刘老师、冯老师等请教管理学生的方法,认真上好公开课并积极向同组其他老师学习,常言到:他山之石,可以攻玉。本学期累计听课18节。因为刚接手这个班,我和家长的联系非常频繁,每个学生平均电访两次,特殊学生如王亚围、江灵我每星期都至少两次电话联系,争取把问题解决在萌芽状态,取得了绝大部分家长的理解和支持,开家长会来了45人,很多家长表示把孩子放在我的手里,他们比较放心。
总之,教书育人的工作是烦琐的,需要有耐心,持之以恒,不怕反复,腿勤、手勤、勤,一学期除了周日,我每天几乎都是在神经绷紧的状态中度过的,但因知识,经验都不足,一存在一些纰漏,在今后的工作中,我将一如既往,踏踏实实做事,老老实实做人。