演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在社会发展不断提速的今天,需要使用演讲稿的事情愈发增多。我们想要好好写一篇演讲稿,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护士用心服务演讲稿篇一
各位老师,同学,大家好!
我今天演讲的题目是:志愿服务展风采,创先争优做贡献。
博动着青春韵律的爱心,在象征着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者旗帜下,我们汇聚于此,我作为一名青年志愿者协会的学生代表站在这里,我感到无比激动与自豪。盛大的高三毕业典礼即将到来,我们将迎接家长和社会各界人士的检阅。为此,我们青年志愿者协会在校团委政教处的号召下开展了“志愿服务展风采,创先争优做贡献”活动。
回忆过去,我们的志愿者协会在蓬勃发展:在迎接新生队伍中,志愿者们在人群中和宿舍间奔波穿梭。在运动会上,志愿者保证了活动的顺利进行。在图书馆里,依然有志愿者忙碌的身影。在老人院里,志愿者和各社团社员献上的精彩才艺表演。
今天我们的志愿者穿梭在校园的各个角落,细心捡拾纸屑、烟头等垃圾,积极投身到志愿服务中,以优美整洁的校园环境迎接毕业典礼的召开,展现了忻中学子的良好精神风貌,弘扬了志愿服务精神。“捡起一个纸团,你捡到了一种快乐;丢掉一个烟头,你丢掉了自己的美德。”我们希望这样的话语能够成为忻州一中每一位师生的箴言。我们虔诚地希望所有忻中学子都能以自己诚挚的热情,永远表白对自己形象的尊重和热爱,表白对忻中的尊重和热爱。我们呼唤所有的忻中学子,让我们一起修养自己的美德,拾捡自己的快乐,为我们的忻中献上我们青年团员、青年志愿者的一份真诚。
毕业典礼,这是一个承载着欢乐与难舍的词汇,欢乐的是我们将见证又一届忻中学子在这里学业有成,即将迈向大学,书写人生的新篇章;难舍的是高三学长将离开母校,三年时光,转瞬即逝,高三学长是毕业典礼的主角,他们将用成绩和精神展现三年的收获,而我们高一高二的同学,则要传承忻中精神,追求卓越,担当责任,弘扬忻中校风。在毕业典礼那一天,我希望我们有整齐的队列,响亮的口号,感人的献词,铿锵的誓词,冲天的豪气,感染每一位来宾和家长,也感染我们每一位同学,一小时十分将是我们完美的展示,迸发出来的是忻中精神的力量。
为此,我向全校同学发出倡议:做文明人,行文明事。协同合作,奉献真诚。践行志愿服务精神,促进文明校园建设。没有必要刻意给青年志愿者划定一个具体的范围和界限,只要有志愿者精神,人人都是志愿者!我们希望忻州一中的每一位同学都是志愿者,亲爱的同学们,携起手来,激扬青春,贡献真情,共同投身于各项志愿服务中去,做出我们青年志愿者应有的贡献。
我的演讲完毕,谢谢大家!
护士用心服务演讲稿篇二
各位尊敬的领导、各位同事们:
大家好!
我的演讲主题是:《用心服务 创造满意一百》。我们××家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友,当作自己的亲人,把顾客的利益放在首位,记在心里。
只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的服务温暖顾客的心,用我们真诚的服务创造顾客的“满意一百”。
当然我们是普通的营业员,同样有酸、有甜,我们服务的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客的批评,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈,我们的工作决定我们是服务于顾客的,顾客永远是对的,顾客就是上帝,只有顾客满意了才是对我们工作的肯定。
山林追求高峻、大海追求奔腾,而服务追求的是让顾客满意。那么,如何才能做到“用心服务,让顾客满意”呢?看到顾客,微笑是少不了的,一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙,在接待顾客的过程中要做到热情,细致,周到,对顾客提出的疑问不抱怨,耐心解答,做正确的导购,“用心服务”就应该做到让顾客没有疑虑,满意地购买到适合自己的商品。
企业之道在于诚信,服务之道在于用心。现在的顾客到商场来,已经不再只是想购买到满意的商品,而且还需要享受到优质的服务。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方,比如:带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等,更有甚者和顾客大打出手,之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里,没有把顾客的利益放在首位,没有把本职工作做好。
正是如此,我时刻提醒自己要牢记“用心服务”。努力成为一名优秀的营业员,现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐,他们在自己的岗位上兢兢业业,无怨无悔。我肯定会以他们为榜样,努力工作,努力用心为顾客创造感动、创造我们自己的“100满意服务”。
最后,我庆幸自己来到××家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是××家电给了我学习成长的机会,是xx家电教会我如何用心服务顾客,在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我,用火热真诚的心为每一位顾客创造满意的服务,为“诚信××、满意××”添砖加瓦。我的演讲完了,谢谢大家!
护士用心服务演讲稿篇三
我叫**,来自大厅的一名普通员工,我演讲的题目是《餐饮服务》。
我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落,我们有过艰辛,我们有过快乐,我们有过失落。但我们不会忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响,我们不能决定今天酒楼能来多少客人,但我们能做到让来的客人满意,并成为我们的回头客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事。
我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
我的演讲完毕!谢谢大家!
护士用心服务演讲稿篇四
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
你们好!
我叫张爱三,是单县名人置业有限公司董事长。今天非常感谢单县县委、县xx领导,使我能够有机会站在这里,和大家相互交流项目建设的认识和看法,我感到万分荣幸!
单县隶属于xx牡丹之乡菏泽市,地处苏、鲁、豫、皖四省八县交界处,历史悠久,民风纯朴,一直以来被誉为“孔孟之乡”,是一个拥有120万人口的大县,自古商贾云集、贸易发达,具有浓厚的商业氛围和商业基础。
单县现在正面临经济结构调整和城市化进程加快的关键时期。为此,单县县委、县xx放宽眼界,高瞻远瞩,明确定位错位发展,牢固树立产业布局,定位“一盘棋”思想,按照“领域相通、产业相联、技术相近”的要求,以产业链为纽带,纵向拉长产业链条,横向壮大产业规模,形成主导产业突出、同类行业集聚、配套企业完备的产业集群,实现产品之间内部循环、企业之间互补循环、产业之间链接循环。并围绕县内重点企业、优势企业和特xx园区,搞好项目长远规划和项目库建设,形成开发一批、储备一批、推介一批、实施一批、跟踪一批的运行流程和良xx机制。为我司在单县发展提供了一个新的发展机遇和更加广阔的发展平台。
单县舜师步行街是名人置业公司于20xx年继成功开发xx、天津、沈阳、鞍山、昆明、苏州、潍坊等多个商业项目之后,斥资7亿元打造的鲁西南地区大型商业步行街,总规划建筑面积26万平方米。是集休闲、xx、餐饮、文化、旅游等多功能为一体的商业步行街区,位于单县核心商业区,交通便利,人流如云,消费潜力巨大,是消费者xx购物的最佳场所,成为苏、鲁、豫、皖四省八县结合部规模最大的一站式、多功能商业步行街区,带动了相关产业的同步发展,为加快城市建设和提升单县城市形象,起着十分重要的作用。
在舜师商业步行街开发过程中,我司对单县“发展环境好,投资回报高”的投资环境有着切身的体会。单县县委、县xx及各级部门均给予了大力支持,特别是在资金信贷、拆迁建设、税务减免等方面放宽政策,使得舜师商业步行街项目的开发取得了良好的成绩。在此,我向单县县委、县xx各级领导表示衷心的感谢和崇高的敬意。
单县,历史文化源远流长,具有独特的区位优势,是广大商家经商置业、开创事业的沃土,单县名人置业有限公司与广大商业通力合作,携手奋进,共同培育、共同发展,单县的明天一定会更美好。
各位领导、各位朋友,展望未来,我们信心满怀,我们有决心、有信心把单县舜师步行街项目做大做强,为单县经济发展做出自己应有的贡献。
最后,祝愿招商引资大会取得圆满成功,祝各位领导、各位朋友春节愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意!
谢谢大家。
护士用心服务演讲稿篇五
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
我叫xxx,来自xx的一名服务员,今天我为大家演讲的题目是《服务--是我无悔的选择》。
光阴似箭,日月如梭。一转眼,我在服务岗位上已渡过了四个春秋。在这四年里,我和同志们一道,用心感受着四年的艰辛和收获,用心思索着四年的奋斗与追求,用心承载着四年的责任与使命。在这四年里,身为服务员,我们虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但我们却有看山一般的壮志豪气,火一般的热陷激情;我们虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却始终默默奉献在服务行业的主战场.记得我刚刚成为酒店一名员工的时候,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些怀疑自己当初的选择.我也曾因此退缩过、彷徨过,但当我看到身边的同事在如次困难的情况下依然满腔热情的努力工作,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。也正是在他们的感染下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。
从文明服务语言的应用到程序化的.卫生清洁,与我而言,都是全新的课题,一点一滴都需要从头学起。对业务从陌生到了解,在到熟悉,一丝一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水,平凡的生活因此变的充实,平凡的生活因此而绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质。
真、负责、尽心尽责的奉献精神。太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。选择服务事业,因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了无数默默无闻的奉献,才有了安全生产的良性发展;正是有了无数无怨无悔的工作,才使得我们的住宿、生活环境更加美好。站在这里,我可以自豪的说:服务事业,我无悔的选择!眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。
为了汾河多经的形象,我们,平凡的服务员,将会向更高的目标迈进!尽管前进的道路上还会有许多的坎坷和难以预料的困难,但只要我们全体员工团结一致,携手共进,就一定会筑起一座服务的坚强堡垒。我的理想就在你这里!我的理想就从你这里开始!我爱你!你就是我无悔的选择!!!
护士用心服务演讲稿篇六
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:
我叫xx,是来自x宾馆x部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。
一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话,体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及注意事项,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。
在日常的服务过程中,每位服务员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人,入住在我楼,当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想办法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常高兴。在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的服务,帮助我解决了困难,如果再来x,一定住在你们这里”。
护士用心服务演讲稿篇七
各位领导:同志们:
我叫xxx,来自xx县审计局。我今天演讲的题目是“甘当民生服务员”
穿越血与火的洗礼,历经建设和改革的风雨,今天,我们迎来了中国共产党90周年的生日。
在这样一个特殊的日子里,我回顾自己走过的人生道路,禁不住心潮澎湃,是您教育我成长、是您指引我前进、是您激励我奋斗,是您培养我成为一名审计战线上的坚强战士。
回顾童年时期,党在我心中是模糊的。“没有共产党,就没有新中国”,这些耳熟能详的语句,能说会唱,却不能真正体会,其中深刻的含义。毛泽东、周恩来、朱德等老一辈的无产阶级革命家的故事,听着看着,却不能真正体会,他们走过的是一条怎样艰辛、泥泞的救国救民之路。
回顾青年时期,党在我心中是清晰的。党始终代表先进生产力的要求、代表先进文化的发展方向、代表最广大人民的根本利益。党一切为了人民,在我的`思想认识上更加清晰,于是在大学期间,郑重地向党组织递交了入党申请书,在党组织的关心和培养下,光荣地成为了一名共产党员。
回顾工作以后,党在我心中是坚定的。审计工作受托于民,它关系到国计民生,同时也是反腐倡廉的重要阵地。作为一名审计机关的党员干部,怎样通过审计监督和服务,来实现为民生服务,堵塞建筑行业中的经济腐败现象,保障经济社会的健康运行,回报党和国家的培养,我感到使命光荣、责任重大。
参加工作几年来,我一直以“求真、求细、求实”为标准,在审计工作岗位上求真务实,履行职责,用行动践行一名党员向党组织作出的庄严承诺。
当然,我说的求真,就是在工作中做到客观公正、实事求是。传统的事后结算审计,很难对隐蔽工程真假进行实质性辨别,绝大多数时候仅能依靠签证单或者某些原始记录,存在较大审计风险。xx年,我局坚持创新发展、服务惠民的审计理念,尝试开展政府投资重大项目跟踪审计,作为一名年轻的审计党员干部,我主动要求去完成这项艰巨的任务。在跟踪审计过程中,我重点关注隐蔽工程的施工过程。有一次,现场跟踪时,我发现某天棚吊顶龙骨、吊杆不按规范要求设置,施工方偷工减料,如不及时整改,将存在严重的质量隐患。我的心一下紧张起来,我立即督促建设单位,要求施工单位马上整改。漏洞堵住了,问题终于整改好了,经济损失挽回了,我悬着的心也放下来了。
我说的求细,就是在工作中将审计监督做到细致入微。我通过上网学习、查阅资料、与同行交流,自学掌握一些专业知识,在工作中不断的探索,为的就是更好的实施审计监督。跟踪过程中,我参与图纸会审、参加方案讨论、监理例会等一系列与工程建设相关会议;定期或不定期深入工程施工现场,对重要施工环节、变更、隐蔽工程进行现场监督,拍照记录取证。有一次,某桩基承台钢筋施工时,我坚持在现场进行监督,对着图纸与现场做法一遍遍复核,记得当时下着很大的雨,有些人出于好意建议等施工结束后再来复核,但我坚持在现场。不是不领情,我只是觉得这是我的工作,我不能离开。
我说的求实,就是通过审计监督将服务更好地落到实处。跟踪审计两年多来,提出审计合理化建议20多条,促进建设单位修改和完善了如《工程合同管理制度》、《计量支付管理》等6项制度,增派了现场管理人员,强化了现场管理。监理单位也及时更换了总监理工程师,充实了现场监理力量等。依据整改建议,建设单位向施工单位开出了4份处罚通知单、3份整改通知单。出具的3份阶段性跟踪审计报告也得到了县主要领导的肯定,有效地起到为民生服务和和堵住滋生腐败的源头作用。
甘当民生服务员,勇做反腐排头兵。让我们携手并肩,齐心协力、共同奋斗。把审计工作当作服务民生和反腐防腐的利剑,雄关漫道铮如铁,而今迈步从头越。我相信,只有这样,我们的党就会永不褪色,我们党的明天将会更加辉煌。