总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
爱心实践活动总结及感谢篇一
通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活，学习保险行业的基本知识和企业理念，提升自己的实际工作能力和专业技能。进一步接触社会、了解社会。逐步增强自己的事业心、责任感，提高自己的人际交往能力。为将来就业积累一些宝贵的实践经验。
二、实习单位和实习岗位介绍
(一)实习单位的基本情况。
中国太平洋保险集团股份有限公司成立于19____年5月13日，总部位于上海，20____年12月25日在上海证交所a股上市(601601)，20____年12月23日在香港联交所上市(021601)。中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，拥有5700多个分支机构，7.4万余名员工和30多万产寿险营销员，为全国5600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。股东包括：宝钢集团、申能(集团)有限公司、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。
(二)实习岗位基本情况。
在三个月的实习中，公司安排我从事寿险业务工作。
寿险业务岗位的职责：
1、对各个保险险种有了熟悉的了解。
2、根据客户的需求为客户做全方位的寿险规划。
3、对客户的售后服务要做到全面细致。
4、将保险责任与免赔条款向客户解释清楚。
三、实习过程和内容
此次实习过程总体可分为三部分，即岗前培训、衔接训练、正式岗位实习。
(一)对保险的认识。
保险可分为社会保险和商业保险，社会保险是在既定国家政策的引导下，由国家通过立法对公民强制征收保险费，形成保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目的。而商业保险是一种以营利为目的的保险形式，它专门的保险企业经营。保险公司的经济补偿以投保人交付保险费为前提，具有有偿性、公开性和自愿性，并力图在损失补偿后有一定的盈余。在保期间，保险人和被保险人都以保险合同来约定彼此的权利和义务。
在我看来，保险也是给自己和他人的一份爱，一份责任，一个承诺;保险不是必需品，但是必备品，人们总是在造成损失后才后悔没有投保，但此时后悔已无法挽回所造成损失。虽然保险不能预防和防止事故的发生，但是它能在事故发生后限度的弥补事故所造成的经济损失。使被保险人不至于因为经济的问题而走投无路。
(二)对太平洋人身保险业务的认识。
1、人身保险范围。
人身保险以人的寿命和身体为保险标的。当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或保险期满时给付保险金的一种险种。人身保险的投保人按照保单的约定，向保险人缴纳保险费，当被保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或达到人身保险合同约定的年龄、期，保险人依照合同约定向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的具有保险事故发生通常具有必然性;人身保险事故的发生具有分散性;人身保险中死亡事故的发生概率随被被保险人年龄增长而增加，其具有相对稳定性。
2、人身保险的市场营销。
人身保险的营销，就是在不断变化的人身保险市场环境中，旨在满足消费者各种人身保险需求、实现保险公司利润目标的商务活动过程。它包括人身保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后服务等一系列与人身保险市场有益的计划与实施活动。我在太平洋保险公司主要从事间接营销渠道中的个人人身保险业务，主要作为营销员从事人身保险的销售，跟随老员工学习经验和人际关系的处理。做好对客户的服务工作，过程主要包括咨询、约访、面谈、缔约、收费等，如果保险标的的发生符合合约规定的保险事故，还要包括审核、理赔、契约变更、附加价值服务等过程，还有可能发生投保人和保险人之间的法律申述过程。
3、人身保险的核保与理赔。
核保是保险人对申请保险保障的准被保险人的风险程度进行选折或评估，以决定是否承保和确定承保条件的过程。核保流程要经过四次风险选择，既业务员核保、体检医师核保、专业部门核保以及生存调查。主要通过对投保单、体检报告书、病历报告书和生存调查报告等资料来进行核保。进而将核保对象划分为标准体、次健体、拒保体和延期体。人身保险的理赔流程有受理登记，审核各项单证和证明材料，现场查勘，责任审核，理赔计算。
4、人身保险的给付。
人身保险金的给付主要包括人寿保险金的给付，人身意外保险金和医疗费用保险金的给付。
(三)对企业管理的认识。
对于员工而言：跟对一个领导就解决了路线问题。
为了使企业能够更好的发展，管理者首先要制定一个完备的企业发展战略模式，其次想办法提高工作效率、降低劳动成本以及节省企业不必要的开支。再者就是管理者必须优化资源配置，对企业资源进行资源整合。其中最主要的就是人力资源整合。人力资源是企业核心竞争力的关键，企业要提高盈利能力、市场形象、社会影响力必须先提升员工的技术水平和素质。对员工要定期组织开例会，及时交流工作经验、提出工作中存在的问题，以便解决，并附带企业工作技能培训，培训之后要进行考核，以检查培训效果。根据每个人的特点，安排适合他们的工作，并要让他们感受到一定的工作压力，在能够做好自己本职工作的同时，要能够胜任其他工作，实现工作角色的转换。为了降低企业风险，尽量不要让某一人负责企业某项工作的全部内容，这样一是增加了企业的风险性，二是不便于实现企业员工角色的转换。
企业在用人上要秉承公开、公正、公平的人才选拔制度，奖罚分明。建造一个和谐、温馨的工作环境。让员工对企业有一种归属感，这样他们才会认同企业文化、全心全意为企业发展出谋划策，克忠职守为企业服务。
(四)实习过程中其他能力的提升。
1、通过此次实习让我了解了保险行业的一些基本知识，特别是人身保险。同时我还熟悉了人身保险的基本险种以及直赔中心理赔流程和给付流程。
2、在实习过程中我还学会了如何使用复印机、传真机、扫描仪、理赔系统的操作和查价以及一些客户服务方式等。
3、实习让我明白保险公司的业务结构主要有直销、营销和代理业务，保险公司必须对被保险人履行如实告知义务和理赔服务承诺。其理赔模式主要有自做和外包模式，也可以两种模式并举。保险实现网络营销是一种新兴的发展模式，因为这种营销模式更加方便、快捷，也更节省成本。
四、实习总结和体会
能够来到太平洋实习，感受太平洋的工作氛围，学习他们的工作技能，并且还为你安排一位实习老师，我觉得还是蛮幸运的。回顾此次实习，我感慨颇深，期间有辛苦、有疲惫、也有欢笑。虽然只有短短的三个月，但我却收获了很多。
从实习开始，我们的实习过程就已经被安排得有条不紊，先是巴立乐巴总对我们进行培训，了解保险行业，熟悉保险条款、理赔流程和企业文化。之后就随着我的老师进行现场实习接触各种各样的案件。看着他怎样对待客户的处理咨询、及理赔和对客户的整个展业过程。待熟悉之后就由我来操作，他则在一旁指导。慢慢地我就能够完成一些简单的客户服务。对直赔定损熟悉之后，我就开始跑外勤，去接触各种客户，接触各个类型的大案件。大案件在处理起来就比较费神，也比较辛苦。但我觉得更能够历练自己，让自己成长得更快。
面对一个这样复杂的交际圈，我接触了许多人，他们中有有素质的，也有蛮横不讲理的，他们利用公司一些制度的不健全以及现实社会的可操作性大来保全自身利益。因此公司难免会产生一些不必要的经济损失，但却无能为力。社会的色彩很浓也很杂。
能够拥有这样一次独一无二的实习机会我觉得是幸运的，因为我能够接触到形形色色的人，我可以从他们身上学习到许多优秀的品质，改正自身的一些不良行为，同时也通过接触不同的人，增强自己的人际交往能力和社会适应能力，让自己在以后的生活中更加自信，更加坚强。
五、致谢
今天，我的实习结束了。在这__个月中，我付出了辛劳，同时也收获了硕果。我要感谢我的母校____学院，一直以来对我的培养，感谢____专业全体老师传授给我专业知识。感谢当初录用我的集团____，也感谢____所有给予我帮助的人。
爱心实践活动总结及感谢篇二
为了庆祝母校__周年华诞，同时为了让当代大学生更多的关注社会，提高社会实践能力，引导更多的人加入到爱心举动行列中来，学校在今年寒假开展了大学生爱心义卖的活动，我很荣幸的可以成为活动中的一名志愿者，走上街头，进行爱心笔的义卖。
此次活动本着倡导平民公益理念，使爱心公益活动不再是名人名企的事，而是走向大众，走向平民化，义卖爱心笔或爱心贺卡的形式，每只爱心笔或爱心和卡一元钱，每购买一只爱心笔或爱心贺卡就是在奉献一份爱心，可以让我们这些普通人也可以轻松参加到公益慈善事业当中来，本次活动所筹集的善款，将在我校设立爱心助学基金，来帮助那些真正需要帮助的同学。
虽然此次活动中我仅仅贡献了自己的一份绵薄之力，但是我也为自己能成为这样一名志愿者而感到自豪与骄傲。此次活动旨在发掘源于内心的善举，把想法变成行动;从而带动校内外公益精神，引导更多的人加入到公益事业中来。我也通过此次活动锻炼了自己与人沟通的能力，提高自信心。最初听到这个活动举办的通知时，自己把它想象的过于简单所以就积极踊跃的报名了，但当自己真正的拿上笔走上街头开始义卖的'时候才发现自己仿佛突然失声，连开口说话的勇气都没有了，我这才意识到原来事情并没有我想象的那么简单。起初一支笔也没有卖出去，知道后来慢慢的自己适应了大街上喧嚣的环境，开始了我的义卖工作，通过几天的努力笔顺利的销售完了。
通过几天的义卖使我渐渐的意识到了公益事业的必要性，虽然我
的力量是微小的，但是如果有更多的人可以参加到慈善事业中，社会上那些真正需要帮助的人就可以获得帮助。
世界首富比尔盖茨就为我们树立了一个很好的榜样，他作为一个知名的公众人物，他赚的钱也够他花上几辈子了。现在的他却放下了手中的工作，一心投入到了慈善事业中，去世界各地做演讲，呼吁更多的人可以跟他一样加入到他的慈善企业中。同时也在世界各地采集民情，帮助那些生活上有困难的人，他的慈善企业奉行着“钱是生不带来死不带去的东西，再多的钱也没有用，钱只要够日常开销的就好”。
他们为我做下了表率，作为大学生的我们，构建当代大学生社会价值实现平台，通过我们这些志愿者的小小努力，虽然我们不能做出什么情天动地的事，但是我们可以通过自己的努力帮助周围那些有困难的同学。
在今后的日子里，如果还会有类似的公益活动，我会积极参加， 在传播爱心的同时锻炼自己的能力，使自己以后走入社会更好的工作、生活。
爱心实践活动总结及感谢篇三
亲爱的老师、同学们：
书籍是人类成长的阶梯，是伴随我们一生的良师益友。
时光荏苒，我们总有许多旧书积存。
相信每一位爱书的人都希望自己的图书能在渴望求知的人群中传阅，而不是在箱底蒙尘……
也许现在，你和你的亲朋好友手中正好有本已经看过的好书;也许，你和你的亲朋好友有本封存已久几被遗忘的好书;也许，你和你的亲朋好友正好有成堆的书籍需要处理……现在，我们可以为这些书找到它们最佳的归属地——学校图书室。
把你拥有的一部分图书捐赠给图书室，让这些书找到更多读者，让更多读者与你共同分享书中诱人的情节、高超的语言和典型的人物，与你一起探索书中的奥秘和智慧，与你一道举书评天下!
大厦巍然，梁椽共举。
也许一个人捐献的.书很有限，但涓涓细流，汇聚成海，有全体师生的踊跃参加，它会汇成知识的海洋。
赠人玫瑰，手留余香;捐出智慧，德可高尚。
当我们捐出一本书的同时，会收获双份感激——书将感激你，将来阅读到此书的人将感激你!
亲爱的老师、同学们，从今天起，让我们行动起来!
请整理自己的书籍吧!找出那些曾给予你丰富营养的书籍，和爸爸妈妈一起，在捐书的扉页郑重地写上自己的姓名和一句共勉的话语，让你、你的父母和所捐出的书一起——弥香久远!
送出一本书，成就一个梦!
送出十本书，成就十个梦!
爱心实践活动总结及感谢篇四
星期日一大早，太阳公公就露出了笑脸，照在身上火辣辣的。我们北海小学106班假日小队三分队和四分队一起组织了一次爱心送水活动。
我们拿着矿泉水和自己亲手做的卡片，排着队伍来到了解放路和胜利路的 十字路口，我们看到警察叔叔执勤很累，又很热，我连忙送上一瓶矿泉水和一张贺卡。交警叔叔叔叔说：“谢谢你，小朋友!”我听了美滋滋的。
后来我们还把矿泉水和 贺卡送给扫地的阿姨，协助交警的哥哥姐姐，蹬三轮车的叔叔……看到他们喝着我们送的水，心里甭提有多高兴了。
爱心实践活动总结及感谢篇五
本次活动受到了团领导的高度重视，我校为将这项工作抓实抓好，抓出成效，制定了目标，明确了责任。为了加强互帮互助活动，我校成立了“手拉手献爱心”活动领导小组，号召全校学生，积极奉献爱心，倡导友爱互助文明和谐新风尚。
二.开展“爱心手拉手，和谐共成长”活动。
紧紧围绕“联村联户、为民富民”行动，我校团队组织、青少年结成帮扶对子，促进青少年间增进了解、互帮互助、共同快乐成长。以班级为单位，组织同学结成“学习互助小组”，共同克服学习上的困难，提高学习成绩。
三、开展“我为社会献爱心”活动。
组织学生积极参与社会公益活动，前往特困家庭、残疾人家庭、军烈属家庭、敬老院等，通过打扫卫生、聊天谈心、文艺联欢等形式，力所能及地为身边困难群体送去温暖。四.开展“你我共参与、节约献爱心”活动。
设立“爱心节约箱”和“爱心收集袋”，动员学生将节约的零花钱捐放到“爱心节约箱”，将旧书籍、旧报纸、饮料瓶、废纸张等物品汇集到“爱心收集袋”，用节约的零花钱和变卖废弃物的收入帮助身边的同学。