体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
保险培训心得体会例文篇一
我非常荣幸参加了公司组织的—后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思,在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:如何带领好一支团队?如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?作为职业人如何性格磨炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的.情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
1、学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
2、要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
3、追求卓越不断磨炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格磨炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记磨炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。
保险培训心得体会例文篇二
我所培训的单位是xx保险集团。之所以选择它是因为,保险业在我国属于新兴行业,其拥有着广阔的发展前景。而xx保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由xx集团公司、xx集团公司等大型企业集团于20xx年发起组建,注册资本金xx亿元人民币。x年来,xx保险集团取得了相当大的成就。截至20xx年底,集团当年保费收入超过xx亿元,行业排名第8位,集团总资产突破xx亿元。xx保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观,发扬“战胜自我”的企业精神,致力于成为金融保险集团。
培训是一种实践,目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
毕业培训是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业培训更是我们走向工作岗位的必要前提。通过培训,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
20xx年x月——20xx年x月
我所在的部门是xx财产保险中车辆保险的电话销售中心。我们的培训分为几个阶段。
(一)岗前培训
在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期10天的系统培训。包括专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。通过培训我了解了车险的各个险种主要分两大块:交通事故强制责任保险和商业保险。而商业保险有可以细分为车辆损失险,第三者责任保险,车上座位责任险,盗抢险,玻璃单独破碎险,自燃险,划痕险,不计免赔等险种;前四个是商业险中的主险,后四个是商业险中的附加险。我们还了解了怎样用开场白去和客户进行近一步的沟通,如何进行异议处理并及时的进行促成等等。总之,10天的培训很快就结束了。
(二)考核
满满的培训结束了,等待我们的是考验,是决定你能否留下的关键——考核。考核分两部分进行笔试和话术。笔试是对我们专业知识的检查,并不可怕。让人紧张的是话术的,这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用,而且是一对一的面对考官,还要把他们当客户。幸运的是我们大部分人都顺利过关了。
(三)进团队
考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了,可没想到进入团队的第一件事还是培训,这次是有针对性的培训,因为我们拨打的是xx项目所以我们必须了解xx的核保政策,于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗,而是跟师傅继续学习。
(四)上线
几天的学习结束后我们终于可以正式上线了,有了自己的座位和工号。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话:关机!心情有些紧张了,第二个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话,跟客户报价,介绍阳光的服务,然后不断的遭受拒绝,然后又重新振作继续拨打,虽然有时候心里觉得委屈但却依然坚持着。
这次培训让我学到了很多课本上根本没有东西,让我觉得以前都是纸上谈兵,也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”,更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。
(一)我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,就得有打持久战的决心和毅力。如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险。当然,做保险被拒绝是很平常的事,慢慢就习惯了。其实挫折多了,也就有了,也就有了,拒绝也就少了。不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拨打量,慢慢总是会有成绩出现的。
(二)我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们非常善于倾听和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有购买欲望;或者说,对方有欲望买什么样的`保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。
(三)当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外呼营销系统方便了我们的工作,提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个“大数法则”,只有保证每天都有足够的拨打量你才有可能出单。
(四)电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了,应该说是优化了。但是我们热情不能减,勤奋的态度不能改变。尽管现在人们的保险意识有所提高,但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求。当然,方法对于我们来说也是十分重要的。比如,时常关心关心客户,让他能想起你,想起你是个卖保险的。当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。我们不能整天整天的追着客户买保险,要根据客户的态度来决定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化,在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人,跟客户做朋友,我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。
总之,这次培训将会是我人生中的一笔宝贵财富,任谁也夺不走。
保险培训心得体会例文篇三
保险行业是一个充满竞争的行业,保险公司为了提高员工的专业素质和服务质量,经常举办保险培训。作为一名保险培训主任,我深感责任重大。在这段时间里,我不仅要关注培训的效果,还要关注员工的成长和个人发展。在培训工作中,我收获了很多经验和体会,下面我将从人员选拔、培训课程设计、培训方法选择、培训评估和培训效果反思等方面进行总结。
首先,人员选拔是保证培训效果的重要环节。在选拔培训人员时,我注重选择具备优秀保险专业知识和丰富教学经验的员工。他们要有良好的教育背景和沟通能力,能够有效地与学员进行互动和交流。此外,我还会考虑员工的发展潜力和学习能力,选择那些有较高学习动力和适应能力的员工参与培训。通过精心挑选培训人员,保证了培训质量。
其次,培训课程设计是培训工作的核心。在设计培训课程时,我会根据公司的发展战略和员工的需求,结合保险行业的特点,制定有针对性的课程。培训课程内容包括保险产品知识、销售技巧、客户服务技能等方面,既要注重理论学习,又要注重实践操作。在设计课程时,我还会充分考虑学员的学习习惯和接受能力,采用多种教学方法和教材,提高学员的学习兴趣,增强培训效果。
第三,培训方法的选择至关重要。在培训过程中,我会灵活运用讲授、讨论、实践等多种教学方法,让学员在实践中感受和掌握知识。在讲授环节,我将注重讲解重点和难点,引导学员思考和思考,注重培养学员的分析和解决问题的能力。在讨论环节,我会组织小组讨论和角色扮演,通过学员之间的互动和交流,使学员对知识的理解更深入,对问题的解决更有信心。在实践环节,我会组织学员进行场景模拟和实际操作,让学员在实际环境中运用所学知识,提高他们的应用能力。
第四,培训的评估是培训工作的重要环节。我会制定培训评估的指标和标准,对学员的学习成果进行全面评估。评估方式包括课堂表现评估、作业评估和考试评估等。课堂表现评估主要通过观察学员的课堂参与度、问题解答能力和互动情况来进行;作业评估主要通过批改学员提交的作业来进行;考试评估主要通过组织学员参加考试来进行。通过评估,可以及时发现学员的问题和不足,并针对性地进行培训调整,提高培训效果。
最后,培训效果的反思和总结对于提高培训质量和持续发展非常重要。在培训结束后,我会组织学员和培训人员进行座谈会,听取大家的意见和建议,了解培训效果和改进的方向。同时,我会对培训的整个过程进行总结和分析,总结成功经验,发现问题和不足,提出改进措施。只有不断反思和总结,才能不断提高培训质量和效果,为保险公司的发展提供有力支持。
通过这段时间的培训工作,我深感保险培训主任的责任重大,也深感培训工作的挑战和意义。只有通过不断学习和不断提高,才能更好地为公司和员工的发展贡献力量。我将继续努力,不断挑战自我,提升自己的培训水平和能力,为保险行业的发展做出更大的贡献。
保险培训心得体会例文篇四
保险是现代社会中不可或缺的一部分,它为人们的生活提供了重要的保障。作为保险从业者,我们应该时刻保持学习的态度,提升自己的业务水平和专业素养。近期,我参加了一场名为“保险二五培训”的培训课程,通过这次培训,我对保险业发展和自身职业规划有了更深入的认识。以下是我在培训中的一些心得体会,希望与大家分享。
第二段:认识保险行业的发展趋势
在保险二五培训中,我了解到保险市场的竞争越来越激烈,消费者对保险产品的品质和服务质量要求也越来越高。因此,作为保险从业者,我们必须不断学习新知识,紧跟保险业的发展潮流。从培训中我了解到保险科技的发展对保险行业产生了深远影响,例如人工智能、大数据等技术的应用,使得保险公司能够更好地了解客户需求,提供更贴近客户需求的保险产品。因此,我们作为保险从业者应当积极学习这些新技术的应用,提升自己的业务水平和专业素养。
第三段:提升个人专业能力的重要性
保险二五培训中,讲师强调了个人专业能力的重要性。他指出,在现代保险业竞争激烈的环境下,只有提升自身的专业素养和业务水平,才能在市场上立于不败之地。因此,我们应该不断学习保险产品和销售技巧,了解市场需求,掌握应对市场变化的能力。此外,个人的沟通能力和人际关系也非常重要。培训中,我学到了保险销售技巧,并通过和其他保险从业者的交流,学习了他们成功的案例。这些都让我深刻地认识到,提升个人专业能力是保证自己在保险行业长期发展的基础。
第四段:培养正确的职业态度和价值观
在保险二五培训中,讲师特别强调了培养正确的职业态度和价值观的重要性。他认为,保险事业是一项高度责任和信任的事业,我们必须保持诚实、谨慎的态度,以客户利益为出发点,不断提升服务质量,赢得客户信任。同时,保险从业者应该树立正确的价值观,坚持追求卓越、合规经营、进取精神,形成积极向上的工作氛围。这些理念对于一个保险从业者来说是非常重要的,因为他们直接关系到我们在保险行业的声誉和发展。
第五段:总结和展望
通过参加保险二五培训,我不仅对保险行业的发展趋势有了深入的了解,同时也提升了自己的业务水平和专业素养。对于我个人而言,这次培训让我认识到保险事业的责任和重要性,激发了我对保险行业的热情和动力。未来,我将继续努力学习,不断提高自己的专业能力,为客户提供更好的保险服务,同时也为保险行业的发展做出贡献。
总之,保险二五培训是一次非常有收获的学习经历。通过它,我对保险行业的发展趋势、个人专业能力的重要性以及培养正确的职业态度和价值观等问题有了更深入的体会和认识。我将始终保持学习的心态,不断提升自己,为保险事业贡献自己的力量。
保险培训心得体会例文篇五
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
1、从工作中的实例出发,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的收益,最后抒发对未来工作的展望。
2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的`是我们每一天的努力、学习和积累提高。
3、虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
在日常的工作中,我们将会不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。
保险培训心得体会责任区由主任建议,主任助理负责实施我们开始了每月一项业务的学习工作,主要是利用周六日业余的时间进行学习。
保险培训心得体会例文篇六
第一段:引言(Introduction)
保险是一个重要的经济领域,也是社会发展的重要支柱。为了提高保险从业人员的专业素养和技能水平,保险培训班成为了必不可少的培训项目。我有幸参加了一次保险培训班,并从中获得了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将分享我的心得体会。
第二段:培训内容与方法(Training Content and Methods)
这次保险培训班的内容非常丰富和实用。我们学习了保险市场的基本知识,包括各种保险产品和保险销售技巧。培训班采取了多种教学方法,如讲座、案例分析、模拟销售等。其中,最令我印象深刻的是模拟销售环节。在这个环节中,我们被要求扮演销售人员与潜在客户进行面对面的对话,通过实际操作来提升自己的销售技巧和沟通能力。
第三段:培训收获(Training Achievement)
经过这次培训,我受益匪浅。首先,我对保险市场有了更全面和深入的了解。之前,我只是对保险有一些基本认识,对于不同类型的保险产品和其功能并不了解。通过培训,我学到了很多保险产品的特点和运作机制,如人寿保险、医疗保险、财产保险等。这让我在未来的工作中能够更好地为客户提供专业咨询和服务。
其次,我在沟通和销售技巧方面得到了巨大的提升。通过模拟销售活动,我学会了如何与潜在客户建立良好的关系,如何聆听客户需求,如何向客户推荐适合的保险产品。这些技巧对于保险销售人员来说非常重要,能够帮助我们更好地与客户沟通和合作。
第四段:培训收获对工作的影响(Impact on Work)
这次培训不仅对我个人的知识储备和技能提升有着积极的影响,同时也对我在工作中的表现产生了正面的影响。通过对保险市场的深入了解,我能够更好地理解客户的需求,并为他们提供更加优质的服务。我已经开始应用一些学到的销售技巧在实际的工作中,取得了很好的销售业绩。此外,我还将培训班中学到的沟通技巧应用到与同事和领导的日常交流中,构建了更加和谐高效的工作环境。
第五段:结论(Conclusion)
这次保险培训班让我受益终生。通过丰富的培训内容和多样的教学方法,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的工作表现和沟通能力。我相信,这次培训班对我的职业发展将产生深远的影响。我将继续投入学习和提升自己,为客户提供更好的保险服务。保险培训班不仅开拓了我的眼界,也让我更加深刻地体会到了保险行业对专业素养和技能的要求。我希望通过自己的努力,成为一名优秀的保险从业人员,为社会的稳定和经济的发展做出自己的贡献。
保险培训心得体会例文篇七
保险是一个重要的社会保障机制,作为保险从业者,我深深地意识到培训的重要性。近期,我参加了一次保险培训班,通过学习和交流,我收获了许多宝贵的经验和知识。以下是我对此次培训班的心得体会。
首先,培训班提供了一个广泛的学习平台。培训班的老师们都是保险领域的专家,他们通过讲解理论、案例分析和实操演练等多种教学方式,为我们详细解读了保险业务的各个方面。通过学习,我了解了保险产品的分类、销售技巧、理赔流程以及保险监管法规等重要内容。这些知识的掌握对我提升专业能力和提供优质服务具有重要意义。
其次,培训班帮助我培养了良好的沟通能力。保险行业是一个与客户紧密联系的行业,良好的沟通能力对于建立客户信任、了解客户需求极为重要。在培训班中,我们通过模拟角色扮演和实际案例分析等活动,锻炼了沟通能力。我们学会了如何倾听客户的需求,如何向客户解释保险条款,如何为客户提供个性化的保险方案。通过这些实践,我对沟通技巧更加熟练,并且提高了自己的自信心。
第三,培训班强调了团队合作的重要性。在保险行业,我们经常需要与团队合作,共同完成工作目标。培训班重点培养了我们的团队协作能力,通过小组讨论、团队合作项目等方式,培养了我们的团队意识和合作精神。我们学会了如何理解和尊重团队成员的意见,如何合理分配任务以及如何共同解决问题。通过培训班的学习,我真切感受到了团队合作的力量,明白了只有团队紧密配合,才能取得更好的业绩。
第四,培训班向我们介绍了保险行业的前沿发展动态。保险行业是一个不断变化和创新的行业,了解行业的最新发展动态对于我们适应行业变化和提高自己的发展前景非常重要。培训班邀请了许多优秀的保险行业从业者和企业高管进行讲座,他们对行业的发展趋势、创新产品和新兴市场有着独到的见解。通过与他们的交流,我们了解到了一些新的业务机会和发展方向,为自己的职业生涯规划提供了新的思路和灵感。
最后,培训班为我们提供了一个交流和学习的平台。在培训班中,我结识了来自全国各地的保险从业者,我们互相交流了工作经验和学习心得。在小组讨论和合作项目中,我们共同解决问题,相互鼓励和学习。这种互动和交流不仅加深了我对保险行业的认识,也帮助我建立了广泛的人脉关系。在今后的工作中,我相信这些人脉资源将会对我产生积极的影响。
总之,这次保险培训班对我个人和职业发展都产生了重要的影响。通过培训,我掌握了更多的专业知识,提高了自己的技能水平。培训班还培养了我良好的沟通能力、团队合作能力和创新思维,为我今后的工作打下了坚实的基础。同时,培训班为我提供了一个宝贵的学习和交流平台,我相信这些宝贵的资源将会对我未来的职业发展产生积极的影响。
保险培训心得体会例文篇八
怀着空杯的心态,20xx年xx月16日,我有幸参加了xx保险股份为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
第一天上午的培训,是xx的xx总和合规的xx总授课。授课中,xx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xx目前正处于高速开展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命xx系统的领军人。他以自己的成长经历,鼓励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xx总对目前保险行业的现状和开展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的开展位置、未来的趋势以及保险销售的根本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xx总在讲述xx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来〞。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!〞只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的时机,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财富。
人要想实现自我的'价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。〞老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人假设被明日累,春去秋来老将至。〞时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值那么是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但xx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财效劳,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xx这个平台上实现我的梦想。
保险培训心得体会例文篇九
我非常荣幸参加了公司组织的xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保x分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:
一是如何带领好一支团队?
二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?
三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的',满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
1、学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
2、要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
3、追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。