在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
旅行计划图文并茂篇一
1-2天为培训学习期,合格后试用。
:旅行社等工作人员
:以讲解、示范、训练为主,通过多媒体演示,对培训对象进行现场拟训练,使其得到体验式的分享和启示,从而使培训效果达到最佳。
:公司状况,产品线路、各个景点行程、礼仪礼貌,对客服务、旅游常识及各种注意事项等科目。
板书式讲解和互动问答。
8点至9点:需要熟悉公司环境及各工作岗位。
9点至10点:培训内容:介绍公司产品,演示产品ppt讲解公司发展流程及业务情况,吸引新员工对产品的兴趣。
10点至12点:要求员工掌握公司的各个规章制度,(上下班作息制度,请假、休假制度,考勤,上班衣着打扮等)的宣读,不同位置薪资提成构成介绍后再默看员工手册,详细了解。办公室店面环境培训:按照值日生表进行打扫卫生;严格考勤制度。
2点至4点:公司旅游线路培训的讲解。熟悉公司各类线路产品的基本情况,及我公司公寓特有的卖点,要求员工对旅行社各工种、业务有详细的理解,了解全国各地景点行程与地接路线。4点至5点:掌握办公室各类办公设备的使用方法(打印机的使用、正反复印、收发或换传真纸等),电脑基本操作流程,熟悉各类文件资料的摆放位子。
5点至8点:门市接待培训。怎样和客人沟通。要求员工掌握微笑服务、“顾客是上帝”的含义,会接打客人电话和应对,学会从网上找地接了解行程路线及价格的变动要掌握。
8点至10点:详细了解合同内容,学会签约合同,要知道合同的组成组成部分,旅行责任险和旅游人身意外险的区别,以及要知道签合同的注意事项。
10点至12点:对所培训内容进行考核(可以口头问答式或试卷式)
旅行计划图文并茂篇二
装一袋阳光两把海风,自制了几斤祝福,托人到美国买了些快乐,法国买了两瓶浪漫,从心灵的深处切下几许关怀,作为礼物送给你,祝平安快乐。
人在旅途,难免会遇到荆棘和坎坷,但风雨过后,一定会有美丽的彩虹。我希望看到一个坚强的我,更希望看到一个坚强的你!
蝶儿披起灿烂缤纷的衣裳,雍容而愉快的舞着;微风柔柔地吟着,唱出委婉动人的乐曲。亲爱的朋友,愿蝶儿、微风陪伴着你,祝你一路顺风。
在山花遍野漫天蝶舞的季节,我拨动我的心弦真诚地为你弹奏,你能不能够听到,在这生命之花盛开的日子里,祝愿你旅途快乐!
男营销经理必备素质:在于说谎说得白日见鬼,口才能煽动男女出轨!女营销经理必备素质:相貌身材绝对完美,思想开放无怨无悔。
商务人士生活写照:漫漫人生路,谁不错几步,老婆要照顾,情人也得处。家里有个做饭的,外边找个好看的,心里还得有个惦记的。
此次出行,希望你带去的是你的先进理念,带回的是可喜的骄人的成绩,也希望你的`工作成绩能够蒸蒸日上,生活能够像你的旅途一样美好。
长期的工作让人身心疲惫,现在有机会可以忙里偷闲了。那就带着你的心灵一起去旅行吧!回来后我希望看到的是你永远摸不去的笑。
如果旅途劳累,请接受我最真挚的祝福,愿我的祝福能消除您旅途的疲劳;如果工作繁忙,请收纳我最诚意的关怀,祝快乐和成功伴随您一路。
星星的每一次闪动,就是我对你的每一丝祝福,心跳的每一次开始,就是我对你的每一次挂牵,把祝福和牵挂装满,有你的地方,就有它们。
游山玩水,水至清,水天一色,色至明,色彩斑斓,斓至静,蓝天碧海,海至纯,纯真之人,人自由,自由的你游天地。祝福旅途愉快!
愿你插上欢乐的翅膀,像一只自由的小鸟在美丽的大千世界里遨游,放下生活的烦恼,不去理会工作的压力,轻轻松松的享受潇洒的旅途。
旅行计划图文并茂篇三
亚太经合组织(apec)成立后,为加强区域内经济合作,促进商务人员自由流动,菲律宾、韩国、澳大利亚于11月在菲律宾apec领导人非正式会议上发起apec商务旅行卡计划(apecbusinesstravelcardscheme,abtc),倡议加入计划的经济体相互为其商务人员提供多边长期签证和快速通关礼遇(各经济体在其主要边防口岸均设有apec旅行卡专用通关通道)。,该计划开始实施。
《apec旅行卡操作框架》是旅行卡计划的基础文件,规定了该计划操作办法。除香港外,加入计划的经济体只受理本经济体公民办卡申请。香港的申请人应具有香港永久居民身份,不限国籍。旅行卡的申请人不能有犯罪记录。
会员企业申请apec商务旅行卡所需哪些材料
2、申请人的有效护照及复印件,护照有效期不少于三年;
3、企业经营和进出口情况;
4、填妥《申请apec商务旅行卡专用事项表》和《apec商务旅行卡申请表》,其中《申请apec商务旅行卡专用事项表》填写第一、三、四项,《apec商务旅行卡申请表》中需贴一张白背景小2寸照片。
旅行卡有哪些好处
申请人一次申办,三年有效,多次入境,每次入境可停留60天。此外,各经济体普遍为持卡人提供入出境通关便利。
目前美、加主要机场均设有apec商务旅行卡专用通道(或与外交通道合用),为持卡人提供快速通关便利。
申请办理apec商务旅行卡的请示范文
内蒙古自治区外事办公室:
×××公司是大型机械制造企业,系民营企业(请注明是国有企业、民营企业、中外合资、外商独资还是台港澳企业)。我公司以×××、×××为主流产品,年生产各类机械产品×××种、×××台,已连续多年跻身中国机械制造业产量及效益前×名。20××年资产总值达×××亿元,固定资产原值×××亿元,销售收入×××亿元,利税×××亿元,进出口额×××亿元,负债×××亿元,负债率×%。排名全国第×名,全球第×名。
长期以来,我公司与apec经济体人员往来频繁,项目合作众多。与日本、韩国成立了合资生产企业;与泰国、马来西亚有贸易合作,年贸易金额×××亿元;在澳大利亚、新西兰设有分支机构。
我公司董事长×××等×人(见下列名单)无刑事犯罪记录和被apec经济体拒签记录。为了更好地拓展海外业务,经我公司审核,×××等×人符合申办apec商务旅行卡的条件,特申请为其办理apec商务旅行卡。
申请人名单:(略)
专此请示,请予批准。
单位名称(公章)
××××年×月×日
旅行计划图文并茂篇四
20xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识,了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先了解可能出现的情况,提前做好准备工作,从而使自己在工作中掌握主动权。
下年度计划:
一、目标市场定位
假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户基本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,不是一尘不变的,只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中,去开发和维持这些客户。
(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜,我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。
1、以创新取胜,我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。
2、以优质取胜,我们在给客人推荐线路时,尽量具体情况具体分析,根据客人特质的不同,给予不同推荐,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。
3、以价廉取胜,在保证行程质量和一定利润的基础上,以价廉取胜,俗话说:人多力量大。人多往往利润也会大的。
4、以宣传、促销取胜,这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。
5、以提供售后服务取胜,这一竞争手段,在我市现有的旅行社中实践的并不多,最主要的方式就是问候电话,亲切询问出游的感受及意见、建议等,并做好记录并改进。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。
(二)另外,对于低端的客户群,主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,儿女们成家立业,家庭宽裕,旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以,只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动,我想能有很大的收获的,(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是绝对有吸引力和市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。
二、计调
1、聘用专业人才,做好职务和工作的分工,并做好定期的培训工作。
2、计调分工要细致和明确,尽量做到每个人具体负责一个区域的线路,精细的吃透线路的细节,在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐和解说,应答如流。从而让我们显得更有专业素质,获得客人的信赖。
3、力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,尽量做到在旅程结束后进行回访,亲切询问旅程的感受、意见和建议,并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易和必要,更容易形成客户对品牌的忠诚。
4、注意保持同行间的友好关系,争取通过“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相关动向。
5、本社内的同事间应经常进行小型的活动,促进同事间的工作心得交流和情感交流,增进公司的向心力。
三、建立健全公司的各项制度,包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。
旅行计划图文并茂篇五
一条完美旅游线路计划的制定,是需要结合整体旅游行业走势、 接待地即时行情以及政策性干扰等多方面的因素审酌而成的。
其目标 是将线路价格成本降低,将线路服务质量提高。以价格及服务,来创 造公司整体收益的最大化。
因此这就要求我们计调人员除了掌握正常 作业的常规手段外,还要不断学习、钻研,及时掌握不断变化的新动 态、新信息、以提高作业水平。具体的如要掌握宾馆饭店上下浮动的 价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不 能单纯靠"听人家说"、也不能只靠“打电话问”,要争取尽量做到注重 实地考察,只有掌握详细、准确的一手材料。才能沉着应战,对答如 流,保障作业迅速流畅性。因此,预前信息的整理统筹。无论是对于 我个人日后旅行线路方案的确定也好, 对于公司线路服务形象的建设 性也好,都具备深远的意义。
综合预前统计了以上的信息。在旅游项目方案的制定过程中,本 人将工作更多的侧重于方案计划的“系统”与“快捷”。常规方案制定无 非是“5 定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)。因此,除了要做到耐心 周到同时,本人还特别注重两个字.第一个字是“快”,如:答复渠道疑 问时,不可超过 24 小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代 表旅行社的作业水平,会在行业圈内建立良好的口碑,争分夺秒,快 速行动。是我一贯的工作信条。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”。毕竟信誉才是个人与公司长远发展根 本。
旅游接待工作是公司对外表现的第一步, 首先代表了旅行社的形 象。具体的表现,在于细节的处理。毕竟一个良好的印象,不是肤浅 的靠华丽的辞藻,就可以直接影响客户的选择的。真诚、谦谨、干练 是完成这项工作的不变准则。
多从对方的角度, 考虑客户切实的需求, 结合本公司的资源项目优势,满足对方的需要。我觉得,这才是一次 完整的接待工作,最终要达到的目的。
通过几年的工作,我深刻体会到身为一个计调人员不仅要“埋头 拉车”,也要“抬头看路”,要先学一步,快学一步,早学一步,以丰 富的知识武装自己,以最快的速度从各种渠道获得最新的资讯,并付 诸研究运用,才可以真正做到“未雨绸缪”。虚心苦学,知识化运作是 我在参与计调工作中总结出的诀窍。当然,计调人员的全面提升,并不代表着做为一个计调就一定能 做到任何事情都能安排得完美无缺。
很多时候还是会在客观因素的作 用下,而使得很多旅游计划不得不停滞或取消。因为这些改变而带来 的损失也是不得已的。我们所能做的,就是尽量做到更及时、更全面 地掌握外界的变化。并及时地根据自己的实际情况做出相应的改变, 以适应整个工作环境整个旅游业甚至整个社会的变化。