报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。报告帮助人们了解特定问题或情况，并提供解决方案或建议。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
粮食业务经理述职报告篇一
，现任习水县粮食局党组书记、局长。一年来，在县委县政府的领导和上级业务部门的指导下，认真践行“三个代表”以xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以粮食购销企业破产改制为中心，以有机红粮订单种植，合同收购为主要工作内容，在全局干部职工的共同努力下，圆满完成了粮食工作各项任务，下面我将一年来履职情况，廉洁自律情况，工作中存在的问题及今后努力方向进行述职述廉，不妥之处敬请与会同志们批评指正。
一、履行工作职责情况
(一)、狠抓粮食购销工作，全县收购入库粮食20xx5吨，粮食销售16950吨，实现购销总量37165吨;安全储存省、市、县三级政府储备粮按规定比例30%按时完成轮换，基本实现了年初制定的规划目标。
(二)、认真做好全县17家国有粮食收储企业破产改制工作。到20xx年11月底，历时两年的粮改工作基本结束。拍卖资产132宗，成交额4645万元，拍卖增值40%，全县涉及破产安置的884人中，安置职工820人，总安置金额2361.22万元(不含统一上缴的养老金和退休人员医保补助)，人员的安置率92.76%，未安置人员主要是因差欠购房款账务差错以及外出打工人员。在改制中本着以人为本，建设和谐社会的理念办理全员有偿解除劳动关系手续，认真做好各方面的安抚工作。一是在兑现补偿金之前发放基本生活费150万元;二是解决职工困难补助6万元;三是解决困难职工住房132套，为我县安全维稳工作起到了积极作用。
目前，正在组织对清算组内部财务审计，办理土地证和房产证，档案的清理移交和资产的移交等相关善后工作，改革工作做到了基本平稳结束。
(三)、新公司的组建工作。为确保农民利益不受伤害，巩固全县上下多年努力发展起来的有机红粮产业成果，切实履行政府与茅酒厂的原料供给协定，而粮食收储公司又是红粮产业链中身居中间环节，起到桥梁和纽带作用，国有粮食企业破产改制后，由下岗职工集资组建两个民营公司(即红都粮油收储公司和丰田粮油收储公司)来承担有机红粮“订单种植”、“合同收购”、“计划”运销以及军供粮、水返粮、救济救灾粮和放心粮工程等有关政策性粮油的购销工作。两家公司解决就业157人，公司于9月30日正式挂牌营业。
1、有机红粮收储运销工作。由于原国有粮食收储公司破产，新组建的公司无资产抵押，无法解决贷款问题，靠职工集资的350多万元是远远不够，预计需收购资金6100万元。为了筹到资金，我带领相关人员多次到省、市有关金融单位、企业求援，最终得到了“中央储备库”遵义直属库的信任和支持，经协商达成协议：一是20xx年我县有机红粮预计收购10000吨，需收购资金6100万元，全部由中储备库支付;二是我局对企业收购资金、粮食质量、仓储管理、运销工作进行全面监管。资金安全由粮食局签字担保;三是6100万元的收购款按照农发行贷款利率6.8‰支付;四是在今年的收购工作中，我局针对今年的特殊情况，制定了相应管理制度来进行约束，组织工作组对收购进行巡查，发现问题及时处理，到12月20日止，全县共入库红粮13055吨，向农民支付售粮款7964万元，并在企业利润中提取70多万元投入到红粮产业发展工作中。今年初已提取30万投入园区的建设，近期开总结会还提取40万作为奖励费用。为我县农业增效，农民增收，促进产业结构调查，起到了积极的作用。在开展收购工作的同时，按照茅酒厂的安排，我县调销茅酒厂红粮8750吨，基本完成了09年的酒原料购销计划。
2、为推动我县有机红粮生产发展。我在资金较为紧缺的情况下，投入近4万元资金，在良村的吼滩、羊化两个大村分别建立了两个有机红粮示范园区，共三千一百亩，今年生产获得大丰收，起到了示范和推广作用。
(四)、20xx年全国清仓查库工作。根据《国务院办公厅关于开展清仓查库工作的通知》班子成员高度重视，立即在相关单位和部门抽调人员，成立了工作领导小组，制定了工作方案，于20xx年4月1日-5日对全县国有粮食企业进行全面的清仓查库。认真按照要求，做到了“有仓必到、有粮必查、有财必核、查必彻底”的原则。认真测算粮食容重，逐仓丈量粮堆尺寸，并认真与统计，财务的账面数进行核对，对储备粮做到了账实相符，账账相符，质量完好，储存安全。
(五)、安全生产工作。为进一步加强安全生产工作，积极引导企业牢固树立“安全第一、防治并举”的方针，切实处好改革与生产，安全与效益的关系，坚决拒绝安全事故的发生，特别是仁怀三合“10.17”粮仓重大垮塌事故发生后，我立即召开会议决定对全县收储企业进行一次突击检查，在检查中发现的16处安全隐患，下发了整改通知，企业对16处隐患进行了有效处置。我始终把仓储安全工作常抓不懈，防止事故发生。
(六)、行政执法工作。随着粮食流通市场体制的逐步建立和完善，促进和提高依法行政，依法管粮，维护粮食流通秩序，依据《粮食流通管理条例》。一年来多次积极与县工商、食药监等部门配合开展粮食市场整治，取得了明显的效果。
(七)、“放心粮油工程”建设工作。根据《中华人民共和国食品安全法》和《国务院关于实施食品药品放心工程的通知》为贯彻落实科学发展观，推进社会主义和谐社会建设，提升人民群众的粮油食品质量，保障身体健康，投入近三十万元，建立起了一个“放心粮油”配送中心，并配备了车辆专门送货上门，方便服务，我们将把放心粮油逐步推进到农村、社区、学校、厂矿，满足城乡居民对粮油产品安全和便民服务的消费需求。
(八)、严格执行人大常委会的决议和决定。一年来，认真办理人大代表提出的建议和意见三件，我们依据相关法律法规、规章和佐证材料，作出了明确回复，四位代表都表示满意。
二、党风廉政建设自律方面
在工作和生活中，我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，管住自己的手、嘴、腿，做到生活上廉洁俭朴，在工作上秉公办事，经济上公私分明，严格要求自己，率先重范，大事讲原则，小事讲风格，处处以一个领导干部标准要求自己，做到讲党性、重品行，树立了正确的人生观、世界观、权力观和地位观，在这次粮食企业改制中，增强了在新形势下防*变的能力，同时我还加强全局干部职工的廉政教育，树立起全局求真务实的良好工作作风。在工作中，坚决抵制人情风、送礼风，严格按照县纪委有关文件办理，不该办的事不办，严格要求自己子女和身边工作人员，拒绝收受各类纪念品和其他赠送物品，没有公车私用，自驾公车，没有用公款大吃大喝等现象，总之，自己做到自己清正，对人公正，对内严格，对外平等，有效地推进了局机关党风廉政建设的深入开展。
三、存在的问题和不足
1、工作头绪过多，少数工作存在落实到位难，实效性不足的问题。
2、政治理论学习方面仍需加强，在工作中努力克服轻理论学习，重业务工作的现象。
四、今后工作打算
1、进一步抓好对各项制度的落实，优化管理，抓好班子建设，提升整体工作实效。
2、进一步转变机关工作作风，深入基层，大兴调查研究，密切联系群众、企业职工，让群众，企业职工感受党组织的关怀，激发工作热情，营造局机关风气正，争先创优的工作氛围，促进我局各项工作的健康发展。
3、加强局机关和企业的党风廉政建设，确保干部职工拒腐防变的能力，树立起全局求真务实的良好工作作风。
粮食业务经理述职报告篇二
新的一年在漫天飞舞的白雪中已经到来，回顾远去的20**年，在市粮食局的正确领导下，我带领公司领导班子和广大干部职工，抓改革，促发展，以提高企业经济效益为目的，实现了企业经济跳跃式发展，全面完成了局党委下达的全年目标任务。主要工作情况如下：
作为政府重点扶持的十家小麦加工转化龙头企业之一，我们不仅在粮食加工上大做文章，做大文章，还要逐步涉足其他领域的发展，只有这样，企业才更有活力。因此，在经过详尽的市场调研和分析之后，我们上马了高档挂面生产线项目。该项目总投资万元，目前一期工程已投入生产，并在逐步加大生产量和扩大市场占有率。该产品的全面上市，每年可为公司新增销售收入亿元，安排近人就业，在壮大企业实力的同时，也将带动周边农业和相关产业的发展，有力的推动了我市食品工业的发展。
为使企业取得更好发展，我利用各种形式加强学习各种理论知识，在公司内部狠抓财务治理、成本治理、经营治理、民主治理和人力资源治理等等，用先进的治理理念经营治理企业，使企业发展实现良性循环，并取得了较好的效果。截止20**年底，公司实现销售收入亿元，利税万元，公司“”牌面粉在获得中国粮食行业协会“放心面”、“河南省免检产品”的基础上，今年又荣获“河南省名牌产品”和“国家免检产品”、“无公害农产品”称号，畅销全国20多个省市，出现了供不应求的良好局面。
坚持重大事项集体研究，决策风险和项目建设工作勇于负责，以实际行动做好班子表率。对班子副职分管的工作全力支持，大胆放手使用，让班子成员切实感到有用武之地。同时，我带领班子成员严格遵守党风廉政有关规定，提高反腐倡廉意识，加强廉洁自律教育，把包括我在内的党员干部言行都置于职工群众的严格监督之中。
一是不断加强和改进党的建设，提高公司领导班子和党员整体素质，不断为党的肌体注入新的活力。二是深入开展党规党纪学习教育活动，进一步增强了党员干部自觉接受监督的意识，进一步增强了纪律观念，对自觉遵守党的纪律，依法治企，保持党员的先进性起到了一定的促进作用。三是坚持“两手硬”的方针，大力推进精神文明建设。在获得省级文明单位称号后，公司对此项荣誉十分珍视，积极开展创建活动，使遵纪守法、讲文明、讲卫生的观念深入人心，公司呈现出人心凝聚、局面稳定的良好发展势头，有力地促进了生产和经营的.发展。
回顾往昔，虽然在工作上取得了一定成绩，但是也存在一些不足之处。比如平时由于忙于生产经营工作，对理论知识的学习不够系统和深入，企业治理上需要进一步完善，在以后的发展中，我要认真对待这些问题，努力改变这种状况，使我自己综合能力不断提高，使公司取得更大成绩。
粮食业务经理述职报告篇三
新的一年在漫天飞舞的白雪中已经到来，回顾远去的20xx年，在市粮食局的正确领导下，我带领公司领导班子和广大干部职工，抓改革，促发展，以提高企业经济效益为目的，实现了企业经济跳跃式发展，全面完成了局党委下达的全年目标任务。
作为省政府重点扶持的十家小麦加工转化龙头企业之一，我们不仅在粮食加工上大做文章，做大文章，还要逐步涉足其他领域的发展，只有这样，企业才更有活力。因此，在经过详尽的市场调研和分析之后，我们上马了高档挂面生产线项目。该项目总投资万元，目前一期工程已投入生产，并在逐步加大生产量和扩大市场占有率。该产品的全面上市，每年可为公司新增销售收入亿元，安排近人就业，在壮大企业实力的同时，也将带动周边农业和相关产业的发展，有力的推动了我市食品工业的发展。
为使企业取得更好发展，我利用各种形式加强学习各种理论知识，在公司内部狠抓财务管理、成本管理、经营管理、民主管理和人力资源管理等等，用先进的管理理念经营管理企业，使企业发展实现良性循环，并取得了较好的效果。截止20xx年底，公司实现销售收入亿元，利税万元，公司“”牌面粉在获得中国粮食行业协会“放心面”、“河南省免检产品”的基础上，今年又荣获“河南省名牌产品”和“国家免检产品”、“无公害农产品”称号，畅销全国20多个省市，出现了供不应求的良好局面。
坚持重大事项集体研究，决策风险和项目建设工作勇于负责，以实际行动做好班子表率。对班子副职分管的工作全力支持，大胆放手使用，让班子成员切实感到有用武之地。同时，我带领班子成员严格遵守党风廉政有关规定，提高反腐倡廉意识，加强廉洁自律教育，把包括我在内的党员干部言行都置于职工群众的严格监督之中。
一是不断加强和改进党的建设，提高公司领导班子和党员整体素质，不断为党的肌体注入新的活力。二是深入开展党规党纪学习教育活动，进一步增强了党员干部自觉接受监督的意识，进一步增强了纪律观念，对自觉遵守党的纪律，依法治企，保持党员的先进性起到了一定的促进作用。三是坚持“两手硬”的方针，大力推进精神文明建设。在获得省级文明单位称号后，公司对此项荣誉十分珍视，积极开展创建活动，使遵纪守法、讲文明、讲卫生的观念深入人心，公司呈现出人心凝聚、局面稳定的良好发展势头，有力地促进了生产和经营的发展。
回顾往昔，虽然在工作上取得了一定成绩，但是也存在一些不足之处。比如平时由于忙于生产经营工作，对理论知识的学习不够系统和深入，企业管理上需要进一步完善，在以后的发展中，我要认真对待这些问题，努力改变这种状况，使我自己综合能力不断提高，使公司取得更大成绩。
粮食业务经理述职报告篇四
一年来，我作为省粮食局党组抓党建工作的第一责任人，团结带领党组一班人，立足工作实际，解放思想、求真务实、开拓创新，抓重点、强基础、创特色、建机制、促发展，紧扣加强党的先进性建设和执政能力建设这条主线，深入推动创先争优活动，不断加强基层组织建设，全面提升了党建工作水平。
随着粮食购销市场化改革推进，粮食产业经济快速发展，在粮食行业由传统向现代转变突进过程中，如何充分发挥机关党组的政治核心作用，确保经济目标不偏离、政治目标不偏向，我深感责任重大。一是做到思想认识定位准确。按照党建工作的总体要求，坚持用辩证统一、融合发展的观点来处理党的建设与粮食义务工作的关系，把党的建设放到粮食工作中去思考、去定位、去谋划、去落实，与粮食工作同部署、同检查、同考核，做到党建工作与粮食工作目标同向，工作合拍，措施配套。二是科学谋划党建工作。在梳理总结往年党建工作的基础上，组织研究年度党建工作，召开了全省粮食系统党建工作会议，安排部署机关党建工作，指导系统党建工作，明确党建工作目标任务、工作重点，为抓好党建工作理清了思路，做出了详细规划。局党组适时召开会议，听取机关党委的工作情况汇报，研究解决党建工作中存在的问题和困难。党组成员联系一个基层党组织，每年深入到联系点指导开展工作2次以上。三是加强阵地建设。把健全党的组织机构、工作机构、理顺党的组织关系作为一项基础工作来抓，多渠道解决党组织活动经费，保证党建工作的顺利开展。无论资金有多么紧张，只要党建工作开展活动需要经费，我都会积极想办法确保资金到位，每年从行政经费中落实50万元用于开展机关党建、农村党建和干部交流工作。
积极引导党员领导干部认真履行管党职责，帮助基层党组织思党建、议党建、谋党建、抓党建，确保基层党建工作规划和责任目标的落实。一是深入开展“基层组织建设年”活动。按照省委开展“基层组织建设年”活动的部署要求，我局党组及时研究制定了实施方案，按时完成了党组、机关党委、基层党组织分类定级、整改提高、晋级升位工作。在活动中，我局还开展了“注重党建创新创智”的自选动作。从局党组到各党委(支部)都结合业务工作精选自选动作。局党组开展了“质量水平提升年”活动;机关党委开展了“创先争优服务月”活动;机关党支部结合“帮联驻”和党建扶贫工作，开展了“一支部一项目”活动;省储备粮管理总公司党委开展了“标准化党支部”创建活动、“党员示范仓”活动及实行党建工作片区负责人制度。二是着力提升党员队伍素质。坚持“三级联动”机制和“三会一课”制度，采取集中收看会议实况、中心组学习、支部学习、专题讨论等形式，组织党员学习中国特色社会主义理论，深入学习贯彻党的十大、省十一次党代会精神，全面把握党的十八大重大理论观点、重大方针政策和重大工作部署，自觉把思想统一到党的十八大精神上来，把力量凝聚到实现党的十八大确定的各项任务上来，在解放思想中坚持科学发展，奋力后发赶超。三是深入推进党务公开。在党务公开工作中，我局注重“三个加强”(即：加强组织领导、加强制度建设、加强监督检查)，健全党务公开工作机制;坚持“三个规范”(即：规范公开内容、规范公开时限、规范公开程序)，注重党务公开质量;突出“两种载体”(即：常规公开载体、定期公开载体)，增强公开的实效性;抓好“四个结合”(即：与党建责任制相结合、与政务公开相结合、与推动党支部建设相结合、与创先争优相结合)，提升党务公开效能，党务公开工作进一步规范;党员干部了解党务工作的渠道进一步畅通;党务公开监督范围进一步拓展;党务公开促进了粮食工作的开展。我局党务公开工作在全省党务公开现场会上作经验交流发言。
按照省委关于“部门帮县、处长联乡、干部驻村”的工作部署和要求，我局立即组建工作队赴黎平开展挂帮工作。一是建立局领导帮扶机制，制定党组成员、处长、干部全年分月计划列表，定时间定任务，由党组成员分批带队到点调研指导和召开联席会议;明确党组成员利用自身资源对口联系协调省直部门，就基层所提问题或项目申报进行分工负责，协调和帮助解决资金1000多万元。二是建立帮扶长效机制，局党组研究制定了工作方案、帮扶工作规划、联系工作会议制度等，促进了挂帮工作常态化、规范化、长效化。三是建立驻村干部管理机制。建立了挂帮干部“一周一会”工作交流制度，“一周一报”信息制度、“一月一回”休息制度和特殊情况离村请假制度。
在党建工作中，狠抓领导班子建设和基层领导班子建设，为粮食工作发挥了引领方向、保驾护航的作用，粮食工作取得了新成效。粮食宏观调控能力显著增强，省内粮食供需平衡、价格基本稳定;粮食储备体系进一步完善，全省县级储备实现全覆盖，地方粮食储备总量创历史新高;依法管粮全面推进，粮食检测体系实现全覆盖，粮食流通正常有序，粮食监督检测工作走在全国前列;军粮供应管理保障有力，做到了让政府放心，部队满意;粮食民生工程惠及城乡，农户科学储粮助农增收2808万元，优质粮油订单带动农民增收5.1亿元，“放心粮油”工程惠及百姓，“放心粮油工程”进学校、进社区、进农村受到中央电视台、新华网等主流媒体、粮油市场报等行业媒体以及贵州电视台、贵州日报等省内媒体的高度关注和专题报道，国家粮食局、中国粮食行业协会在“全国放心粮油进农村现场会议”上，总结推广了“贵州经验”。
我局党建工作虽然有所进步，但与省委的要求还存在差距，在今后工作中，我们将努力改进工作方法，创新工作方式，积极探索新形势下抓好党建工作的新途径，切实加强机关党的建设，为粮食经济发展提供强有力的政治和组织保障。
明年重点抓好以下工作：一是认真抓好党的十八和省委十一次党代会精神和国发2号文件的贯彻落实;二是强化责任，细化措施，带头落实党建工作责任制;三是牢牢把握服务中心、建设队伍两大任务，全面抓好党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设;四是继续开展创先争优活动和“五好”基层党组织创建活动;五是转变作风、服务基层，扎实开展“帮联驻”工作。
经理述职报告 | 总经理述职报告
经理述职报告 | 总经理述职报告
粮食业务经理述职报告篇五
一年来，我作为省粮食局党组抓党建工作的第一责任人，团结带领党组一班人，立足工作实际，解放思想、求真务实、开拓创新，抓重点、强基础、创特色、建机制、促发展，紧扣加强党的先进性建设和执政能力建设这条主线，深入推动创先争优活动，不断加强基层组织建设，全面提升了党建工作水平。
一、加强领导，创新务实，认真落实党建工作责任制
随着粮食购销市场化改革推进，粮食产业经济快速发展，在粮食行业由传统向现代转变突进过程中，如何充分发挥机关党组的政治核心作用，确保经济目标不偏离、政治目标不偏向，我深感责任重大。一是做到思想认识定位准确。按照党建工作的总体要求，坚持用辩证统一、融合发展的观点来处理党的建设与粮食义务工作的关系，把党的建设放到粮食工作中去思考、去定位、去谋划、去落实，与粮食工作同部署、同检查、同考核，做到党建工作与粮食工作目标同向，工作合拍，措施配套。二是科学谋划党建工作。在梳理总结往年党建工作的基础上，组织研究年度党建工作，召开了全省粮食系统党建工作会议，安排部署机关党建工作，指导系统党建工作，明确党建工作目标任务、工作重点，为抓好党建工作理清了思路，做出了详细规划。局党组适时召开会议，听取机关党委的工作情况汇报，研究解决党建工作中存在的问题和困难。党组成员联系一个基层党组织，每年深入到联系点指导开展工作2次以上。三是加强阵地建设。把健全党的组织机构、工作机构、理顺党的组织关系作为一项基础工作来抓，多渠道解决党组织活动经费，保证党建工作的顺利开展。无论资金有多么紧张，只要党建工作开展活动需要经费，我都会积极想办法确保资金到位，每年从行政经费中落实50万元用于开展机关党建、农村党建和干部交流工作。
二、创新载体，力创特色，切实加强党的基层组织建设
积极引导党员领导干部认真履行管党职责，帮助基层党组织思党建、议党建、谋党建、抓党建，确保基层党建工作规划和责任目标的落实。一是深入开展“基层组织建设年”活动。按照省委开展“基层组织建设年”活动的部署要求，我局党组及时研究制定了实施方案，按时完成了党组、机关党委、基层党组织分类定级、整改提高、晋级升位工作。在活动中，我局还开展了“注重党建创新创智”的自选动作。从局党组到各党委(支部)都结合业务工作精选自选动作。局党组开展了“质量水平提升年”活动;机关党委开展了“创先争优服务月”活动;机关党支部结合“帮联驻”和党建扶贫工作，开展了“一支部一项目”活动;省储备粮管理总公司党委开展了“标准化党支部”创建活动、“党员示范仓”活动及实行党建工作片区负责人制度。二是着力提升党员队伍素质。坚持“三级联动”机制和“三会一课”制度，采取集中收看会议实况、中心组学习、支部学习、专题讨论等形式，组织党员学习中国特色社会主义理论，深入学习贯彻党的十大、省十一次党代会精神，全面把握党的xx大重大理论观点、重大方针政策和重大工作部署，自觉把思想统一到党的xx大精神上来，把力量凝聚到实现党的xx大确定的各项任务上来，在解放思想中坚持科学发展，奋力后发赶超。三是深入推进党务公开。在党务公开工作中，我局注重“三个加强”(即：加强组织领导、加强制度建设、加强监督检查)，健全党务公开工作机制;坚持“三个规范”(即：规范公开内容、规范公开时限、规范公开程序)，注重党务公开质量;突出“两种载体”(即：常规公开载体、定期公开载体)，增强公开的实效性;抓好“四个结合”(即：与党建责任制相结合、与政务公开相结合、与推动党支部建设相结合、与创先争优相结合)，提升党务公开效能，党务公开工作进一步规范;党员干部了解党务工作的渠道进一步畅通;党务公开监督范围进一步拓展;党务公开促进了粮食工作的开展。我局党务公开工作在全省党务公开现场会上作经验交流发言。
三、转变作风，服务基层，扎实开展“帮联驻”工作
按照省委关于“部门帮县、处长联乡、干部驻村”的工作部署和要求，我局立即组建工作队赴黎平开展挂帮工作。一是建立局领导帮扶机制，制定党组成员、处长、干部全年分月计划列表，定时间定任务，由党组成员分批带队到点调研指导和召开联席会议;明确党组成员利用自身资源对口联系协调省直部门，就基层所提问题或项目申报进行分工负责，协调和帮助解决资金1000多万元。二是建立帮扶长效机制，局党组研究制定了工作方案、帮扶工作规划、联系工作会议制度等，促进了挂帮工作常态化、规范化、长效化。三是建立驻村干部管理机制。建立了挂帮干部“一周一会”工作交流制度，“一周一报”信息制度、“一月一回”休息制度和特殊情况离村请假制度。
四、围绕中心，服务大局，强力促进粮食经济发展
在党建工作中，狠抓领导班子建设和基层领导班子建设，为粮食工作发挥了引领方向、保驾护航的作用，粮食工作取得了新成效。粮食宏观调控能力显著增强，省内粮食供需平衡、价格基本稳定;粮食储备体系进一步完善，全省县级储备实现全覆盖，地方粮食储备总量创历史新高;依法管粮全面推进，粮食检测体系实现全覆盖，粮食流通正常有序，粮食监督检测工作走在全国前列;军粮供应管理保障有力，做到了让政府放心，部队满意;粮食民生工程惠及城乡，农户科学储粮助农增收2808万元，优质粮油订单带动农民增收5.1亿元，“放心粮油”工程惠及百姓，“放心粮油工程”进学校、进社区、进农村受到中央电视台、新华网等主流媒体、粮油市场报等行业媒体以及贵州电视台、贵州日报等省内媒体的高度关注和专题报道，国家粮食局、中国粮食行业协会在“全国放心粮油进农村现场会议”上，总结推广了“贵州经验”。
我局党建工作虽然有所进步，但与省委的要求还存在差距，在今后工作中，我们将努力改进工作方法，创新工作方式，积极探索新形势下抓好党建工作的新途径，切实加强机关党的建设，为粮食经济发展提供强有力的政治和组织保障。
明年重点抓好以下工作：一是认真抓好党的十八和省委十一次党代会精神和国发2号文件的贯彻落实;二是强化责任，细化措施，带头落实党建工作责任制;三是牢牢把握服务中心、建设队伍两大任务，全面抓好党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设;四是继续开展创先争优活动和“五好”基层党组织创建活动;五是转变作风、服务基层，扎实开展“帮联驻”工作。
粮食业务经理述职报告篇六
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
xx年新年的钟声已经敲响，xx年成为历史。xx年是不平凡的一年，因为这一年我们的国家经历了许多事情，而我个人也在单位领导和同事们的支持下，个人业绩得到了飞速发展。这一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成绩。
（一）加强政治理论学习
我积极参加分支行组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了我行新推出的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。
（二）不断巩固业务学习
在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，这使我的专业技能得到了全面提升。
在xx年—xx年的个人客户经理工作中，我的年终考核一直不错，xx年名列第二，xx年仍然名列前茅，并因成绩显著，在xx年度被评为优秀派遣员工，xx年度被评为xx支行优秀员工。而xx年x月休产假，至x月x日上班，业绩并未落后。
（一）个人金融资产
个人金融资产的的理想目标为xx年产假的前提下，圆满完成了个人金融资产工作任务，实现了x万的好成绩，包括新增本外币储蓄x万，理财产品销售额达到x万，考核得到了顶封分x分。其中，保险销售x万、股票型基金销售x万、货币基金销售x万、本利丰销售x万、其他理财产品销售x万。
（二）基金定投开户数
基金定投具备手续简单、参与起点低、预期收益可观等特点，我通过提高服务质量，开展交叉营销的方式，在基金定投开户数的销售上取得了较好成绩。我实现了x个的销售目标，比理想目标高出x个。同个人金融资产一样，考核得到了封顶分5分。
（三）贷记卡和支付通
贷记卡发卡的理想目标是xx张，而我实际完成xx张；支付通理想目标是xx个，我实际完成xx个；这两项的考核得分都为封顶分5分。其中，在xx年x月—x月，因我业绩突出，销售业绩优异，曾连续3周获得支行的周能手奖，这是单位领导和同事对我工作的肯定。
（四）保险销售工作
保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。xx年，我严格按照分行的营销工作要求，将保险营销融入到服务中。所以，我不辜众望，xx年实现了保险销售3x万，获得参加分行与xx保险公司在xx举行的培训资格，并入选为xx银行保险的销售精英。
（五）工作中存在的不足
工作半年来，我在各本职工作上都取得了较好的成绩，但也存在不少问题。主要就是基础知识方面还有欠缺，对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不准确。除此之外，营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。
（一）加强信息收集
我将建立信息收集制度，树立信息意识，尤其是瞄准xx行、xx行，认真研究它们的营销方法和手段，并制定出应对策略。
（二）做好市场营销工作
研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。
（三）加强业务部员工队伍的建设
我将倡导诚信服务，提升服务层次，为一线营销人员的服务和技术支持。并协助领导制定相关的培训计划，加强员工业务培训、职业道德和诚信教育，确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。
（四）提高自身素质
工作中，我将不断提高自身综合素质。加强对专业基础知识的学习，增强对市场和宏观经济的把握能力。并做好兼职工作，把兼职工作当成锻炼自己，增长知识的平台，坚决杜绝推卸责任的事情发生。
粮食业务经理述职报告篇七
带着回味的20xx年已悄悄远去，新一年的脚步已开始起步。回顾2019一年来的工作，有辛劳有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所，是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌，宣传品牌形象，更多的收集市场信息与情报，更多的接收用户的意见和反馈情况，现对20xx年工作总结如下：
工作是每一个人人生中必须经过的路，因为工作，我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩，我们应该热爱自己的岗位，做好本职工作，熟练的掌握工作中的每个步骤，将工作做精、做牢、做实。
营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作，利用早班会对营业人员进行鼓励，做到面对营业员不同的性格，如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的，一年以来，通过说、劝、教的方式与营业员相处，没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正，面对个人的先进事迹善于去表扬，不以物小而不为。
随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进，营业厅深感肩负的任务，在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标，使其了解这自己的业绩，促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品，做好后台支撑，及时总结经验与其他营业员分享讨论。
团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重。不图谋私利，维护企业信誉，要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时，我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理，并做好记录，维护企业信誉，做好营业厅经理的职责。
交通大街营业厅是支年轻的队伍，这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，讲究服务艺术，用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户，以创建明星班组为目标，现对20xx年工作计划如下：
第一，明确2xx年工作目标，实行“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”，着实提高业务受理量，创新思维，利用每个人不同的性格发挥自己的长处，放开去干，放心去干，做好营业厅班长的支撑，做到粗中有细，定期核查，保证营业无投诉，业务无差错。严惩违规，表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。
第二，随着体验式营销的开展，在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业，高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性，激励奋发进取的工作热情，加强营业员主人翁意识。做到人人有计划，人人有目标，每天开早班会落实实际需要改进内容，通报个人实际业务发展量和受理量，时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。
第四，正如“一年之计在于春”，真正将“首季开门红”任务指标重视起来，为一年的工作打下坚实基础，将任务指标分配到个人，时常督促，每天通报个人发展情况，对个人的业绩表现做到奖罚分明，鼓励先进，改善不足，班组内多交流，多学习，做到真正必须将分配的各项任务完成。
第五，对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端，实行专人负责，及时上报相关使用情况和销售数量，做到数字要准，设备运行正常营业中要稳，制定相关使用流程，使其有人管有规可依，做到凡是营业厅物品都有登记或台账，保证公司资产固定化和准去化，我本人做到平时要查看，定期大检查。对相关问题不拖拉不邋遢及时处理，及时解决。
总上所述既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步。
粮食业务经理述职报告篇八
尊敬的各位领导、各位同事：
大家上午好！
不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年，在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是“认认真真履行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下，在各位同事的热情帮助下，三年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体情况向各位作以下汇报。
1、在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2、协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。
3、制定业务部的工作规范、行为准则。
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5、了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。
6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7、负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8、指导及开展相应的公关及商务活动。
9、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。
11、指导与拟写部门日常内外工作往来函件，并给与决策。
12、对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14、指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。
16、为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。
17、指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19、配合业务主管的各项工作。
20、每日部门员工报告的信息整理。
21、改善部门员工的形象及礼仪。
22、整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。
23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。
24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大，所以对人员的自身要求也特别高，需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友，他们中有业务骨干，有销售能手，也有管理精英，正是不断地相互学习和交流，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能顺利开展。
1、业务部目标的完成情况：（1—7月业务情况）
2、内部管理的执行情况：平时的工作中，业务部的每一分子对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作更是积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。
3、内部人力资源开发情况：新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制，优化人力资源配置体系开发利用情况，真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度，营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境，加大人才资本投资，认真实施人才工程，这一切开发活动极大地提高了业务员的才能；增强了每一个人的活力或积极性。
问题1：对业务员队伍的关注不够；对业务员的管理过于粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式，公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。
解决办法：加强对业务员的关注度具体操作建议为
1每周随机给每位业务员打三到四个电话，及时沟通；
2、经理每天晚上及时与业务员沟通，解决其白天在走访市场过程中遇到的问题；
解决办法：
问题3：公司经理无法及时掌握业务员的市场信息，无法有效掌握业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息无法对称。问题分析：掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力，是影响销售策略的制定和执行的主要因素，如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同时，如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。
解决办法：针对可控资源来讲，业务员是管理者获知市场信息的关键渠道，我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势，结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集，将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中，既是对业务员当天的工作总结，也是对市场状况的反馈，与业务员工作内容考核结合起来，是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查，并与客户沟通，了解业务员的工作状况及市场信息，假如没有监督环节，可能不超过一个月，所有业务员的信息都会变成假的。
（填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容）
1、个人工作计划安排：
2、部门工作计划安排：
总之，在过去的半年里，我虽然做了一定的工作，取得了一些小成绩，但在某些方面，离公司的要求还是有很大差距，我一定要认真查找不足，积极完善，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争使业务部工作再上一个新台阶。
谢谢大家！
粮食业务经理述职报告篇九
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和激光设备的客户，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
上半年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下：
1、市场任务完成情况。
我负责xx等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约7台，实际发货6台，与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。
2、重新捋顺销售客户。
在原有的销售客户的基础上，精耕细作。以各xx市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心。
3、设备汇款情况。
做好xx等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因，导致目前设备款回款比较困难：xx，其他客户回款正常。
虽然xx等局部地区市场销量与去年持平，但仍存在一些问题：
1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，失去一部分销量。
2、客户售后与设备维护不到位。
导致多数客户对我司设备不满、信心下降，特别是鑫燕物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本准备有计划上第二台的，另该司的客户群分布也比较广泛，大多都是有一定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的达到了6家以上！感谢公司领导的及时支持，目前该情况有所改善，但仍需一段时间，来完善消除此次影响。
结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据现有工作情况，打算从以下几个方面来开展销售工作：
在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；配合实施销售展会活动。
2、健全营销网络。
完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。
3、服从大局，团结协作。
在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。
同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下达计划销售量，为实现突破目标销售量的目标而奋斗。
公司业务经理个人述职报告范文3
尊敬的各位领导、同事们：
加入xx市xx公司已有将近半年的时间了，进入公司前两个月担任xx市场部市场专员一职。从8月份转任为xx部xx市区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务，始终坚持以公司的利益为中心，尽自己最大能力完成到。现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报。
首先是市场规划管理，明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位，保持好本区域内完善的价格体系，分析竞品与我司产品的优、劣处，对每月的促销活动进行规划执行。
终端形象建设：终端要达到显眼，优化美观。
每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损，展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前百色市区内各卖场的终端形象良好，无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作，只有好的形象才会有好的销售。
导购员管理：导购员是我们公司的一线主力军，销售做得好，必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队，所以我们要足够重视导购员团队。
每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划，不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作，如特殊卖场只设一名，特别是旺季阶段，一周内必须有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡场中，我都会给导购员培训，平时自己多学习产品知识，多了解竟品，每天到卖场就分析一个卖点给导购员。
同时还要加强卖场导购员的归属感，因为百色市属于ka比较特殊的区域，导购员离南宁公司比较远，一般一年也就回公司一到两次，我都不断的介绍公司的 新动态给他们听，让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员，而是真真正正坤联公司的一员。
每月都会集中开会，加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有激励导购员，进行游玩或聚餐。每日巡场，都对导购员所遇到的问题进行汇总， 时间向上反馈处理。
对当月任务进行达成分解，对各卖场进行分析下达任务量，督促卖场对公司下达任务的完成进度，下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项，每周对本周工作项做一个小结，每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表，以便分析做出相应的促销计划、主推计划。
每日查看应收款情况表，针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整，备有的货源是否充足来引导商家进行订货。
每月1号与xx平库结算。
每月5号与xx电子商场协商排款。
每月25号前与xx商场进行拉单结算，25号制订电子版结算明细上交财务。
每月底收集xx市区各卖场发货清单（蓝单）回寄公司财务核实。
每个月底查看各渠道商家应收，进行催款。
目前工作还有诸多不足，争取在下一年度中把工作做得更细，了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正，我会珍惜好这个机会，在工作中自我要求更高，更快。带领好xx市区的团队，把产品的销量和自身的价值再翻一翻。
粮食业务经理述职报告篇十
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
作为工行的一名青年员工，从事业务经理期间我深刻体会到业务经理的使命和责任，业务经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的业务经理，身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。业务经理作为一个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我，提升业务能力。
首先，对工作细节的正确把握是业务经理必备的基本素质。业务经理需要对银行业务知识认真学习，在实践中不断深化对知识的理解，充分掌握全面的银行业务，这样才能有足够的基础为客户提供服务，对于来办业务的客户要认真询问，了解所办业务，耐心讲解，细致的助。
其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点：
业务经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。业务经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，业务经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
业务经理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好业务经理工作的基本前提，可以在业务经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要勤开口，反复讲，全力推介产品；二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，不过份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。在“说”上攒足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，业务经理必须不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。
凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，业务经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理情况了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务，树立良好的服务形象。
业务经理要有超强观察能力，在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听，随时掌握客户需求，收集有价值的金融信息，认真记载大堂工作日志，总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，业务经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化业务经理服务内涵，全面提升业务经理服务能力。
业务经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。业务经理必须养成勤走动的习惯，要在大厅内及atm区域来回巡查，及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求，发挥业务经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时，业务经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地提供举手之劳的帮助。
我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日