报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
会计总结报告篇一
实习时间:20-年-月-日至20-年-月-日
实习地点:-公司
实习目的:为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作本事,弥补课本知识的不足。
二、实习资料
第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样貌,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然明白实习生应当主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自我的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情景似乎都是这样时,我立刻开始平静自我的心境,告诉自我,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应当会对我实习有帮忙。
公司的会计部并没有太多人,设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师,在他身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作资料,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他的交流之后,我渐渐的放松了自我。
他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证能够熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于之后朱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
步入工作岗位后,才发现自我有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不明白怎样走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,之后我自我也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有必须的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上职责人的章,才能作废。而写错摘要栏,则能够用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,必须要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹必须要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,并且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不明白要把帐本涂改成什么样貌。
曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了老板和同事给的"气",自我心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应当踏踏实实的干好自我的工作,毕竟又没有工作经验,此刻有机会了就要从各方面锻炼自我。不然,想念以后干什么都会干不好的。此刻的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自我还是熟悉了那里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎样说话、态度及其处事。
由于经验少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。
每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。可是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
三、实习总结
我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
1、作为一个会计人员,工作中必须要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,必须要有很高的素质要求。
2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们必须要加强自我对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往本事。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时必须要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。
这二个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自我肩上的重任,看到了自我的位置,看清了自我的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作本事还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。
会计总结报告篇二
各位领导,同志们:
大家好!
我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,所以要勤于学习,努力使自己进入信合员工的角色,时间很快就过去了,这一年的工作汇报如下:
步,现在也能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了一定的提高。
在担任会计工作时,能够认真做好组织和领导安排的每一项工作,积极学习会计核算及其他各种业务,积极组织资金,提高资金营运效益。
有效的利用业余时间。
一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
银行属于服务行业,“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的`客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重,工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。
同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。
比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,对金融财会知识了解不够等,但我相信在新的一年里,在上级领导的关心和持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩,还要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
回顾20**年的工作,在取得成绩的同时,更找到了工作中的许多不足和缺憾。
主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索,尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题,每次总在敷衍了事中得过且过。
不过,这也激励我进一步学习研判相关专业知识,将其运用到新时期现实业务的处理上去,攻坚克难、获取更大的成绩。
现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下:
一、业务工作方面
过去的一年,我谨记自己的职责。
严格要求,坚持原则,秉公办事,顾全大局。
以新《会计法》为依据,认真履行总预算岗位职责。
一丝不苟,忠于职守,圆满完成了2014年的预算编制和2013年的预算执行;合理调配资金,按时足额上缴了我办承担的非税收入;加强市容专户的收支管理,确保保洁员工资全部按卡转账发放;认真做好会计基础工作,仔细审核原始凭证,会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。
另外,除按时完成本职工作,我还积极参与了xx村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。
二、思想学习方面
我深知作为财务工作人员,肩负责任的重大。
要更好的履行职责,就必须不断的学习!学习业务知识和目前新形势下的方针政策。
坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径;坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来,做到学以致用。
一年来,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,均有了较大的提高。
三、年度预算的编制、执行方面
年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是根据《国家预算法》、上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等,编制出本单位下一年度的收支预算。
这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件,更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我单位下一年度财务收支的重要决策依据。
由于前期准备充分,这项工作已于十一月圆满完成。
四、生活方面
作为一名来自农村的青年,父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张!生活中从不与人攀比()。
平时,我性格开朗、严以律己、宽以待人,善于和普通百姓沟通,乐于帮助困难群众。
今年,党的“八项规定”出台后,我认真学习了“关于改进工作作风、密切联系群众”的相关内容。
虽然言辞不华,但规定中的每一句、每一个字都烙印在我心间!是对我们政府工作人员的具体要求和警醒。
这年,自己所取得的一点成绩都是和领导支持,同事们的帮助分不开的。
在此,表示感谢!
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
面对新的一年,我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们曲江办事处的后续发展贡献出自己应尽的力量。
会计总结报告篇三
会计信息系统为生成会计信息,在运用各个基本程序和相应的方法时,所采用的技术手段,下面由百分网小编为你整理的会计技术总结,希望大家希望!
整年自觉服从领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。 由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下: 第一、工作方面: 1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。 2、以认真的态度积极参加张家口市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。 3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。 第二、会计学习、个人修养方面: 1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。 2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。 3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。 4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。 第三、存在问题: 1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。 2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。 3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的'的效果。 第四、下年计划: 1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。 2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
时光飞逝,转眼一年的时间过去了,我在党组织和行领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下: 思想上,我积极参加政治学习,理解掌握“三个代表”重要思想,用心牢记“八荣八耻”人生荣辱,从而树立正确的价值观。在行期间,我严格要求自己,遵守行纪行规。政治上要求进步,常利用闲暇时间学习党章党纪,积极向党组织靠拢,行领导也给了我极大的帮助,多次让我作为群众代表参加党内的活动,使我在思想上得到质的飞越。 工作上,入行以来,我一直在会计营业部,曾担任过现金收付岗,现金龙头柜,现任会计结算岗,但不管走到哪里,我都会看到各位师傅兢兢业业的身影,也是从他们身上我看到了自己的不足,这样,在我做任何一项工作的时候,我都会严格要求自己,努力做好每项工作。尽管有时也会遇到挫折,可是只要想到我身边有那么一群可爱可敬的战友,我就会信心实足。我会跟他们一起刻苦钻研业务,争当行家里手。我坚信,在今后的工作中我会做的更好。 我工作过的岗位大部分在前台,通过近半年来与客户的真心交流,我明白了这项工作要的就是十分的认真,满心的真诚和百分百的热情。每天,当我带着这些走上岗位,当我在一天忙碌之后听到客户对建行的肯定时,我就会很满足。 以上就是我在这一年里学到的,短短一年的时间让我收获的比任何时候都丰富。以后的路会很长,但因为有战友,我相信我的步伐会更矫健,也许就应了那句话――没有最好,只有更好。我一定会努力,让自己成为一名更好的建行人。
xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下: 1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名. 2按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实. 3工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。 4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。 5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。 6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合. 7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。 8、指导和帮助出纳工作。 在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.
会计总结报告篇四
(一)、单位基本情况
笨笨有限公司是一个起步于本地的民营企业,2005年创,至今已有三年,长期以来一直专注于某行业p系列产品的生产与经营,属于典型的离散型制造企业。p系列产品所需物料的配套性很高,需要进行准确的规划以保证生产,同时要尽量降低库存,以降低成本,减少资金占用;同时,其所生产的p系列产品的个性化要求比较高,除标准产品外,企业还可能根据客户的要求进行产品的定制,因此,其生产类型属于多品种、小批量生产。
(二)岗位职责简述
在此次企业行为模拟中,我担任的是财务经理,具体工作有以下几个方面:建立账套,录入公司财务部分系统的初始信息;对日常财务记账及时将发生的业务录入用友系统;期末及时核算利润分配,按期做好相关报表及财务状况分析。在企业行为模拟实验开始前,参加公司预算会议,做好年度财务计划;了解公司财务状况和资金筹集状况,销售时及时记录业务发生情况,必要时与库存方面对账,确保账实相符。期末做好结账工作,及时出具相关财务报表,企业财务成果和经营成果分析报告。
(一)实习项目概述
实习项目分为三个项目,项目一是企业初始设置,包括企业建账、基础档案设置、期初设置及期初余额录入;项目二是企业日常业务处理;项目三是企业期末业务处理,包括笨笨公司期末业务处理和财务报表的编制。
(二)具体实习环境
在日趋激烈的市场竞争环境下,笨笨公司管理层意识到必须要借助企业信息化管理武装自己,向精细化管理要效益。通过比较分析市场的各类管理信息化软件,笨笨公司选择了用友公司针对中端市场开发的用友erp-u8软件。
(一)前期准备阶段
在企业开始实施erp之前,必须建立起企业的信息化基础。其中最重要的工作就是数据标准化工作,要为其装入“准确”、“完整”的基础数据。首先要建立帐套,整理基础档案,明确各种档案的用途以及录入期初余额;其次要整理期初数据,因为笨笨公司多年来一直采用手工核算方式,采用计算机信息管理后,为了保证手工业务与计算机的衔接,继承历史数据,保证业务处理的连续性,要将截至到目前为止手工核算的余额过入到计算机信息处理系统中作为期初数据,才能保持业务的完整性。
(二)运营阶段主要实习内容
笨笨公司每月初派营销主管参加产品订货会,争取当月的销售订单。取得销售订单后,根据销售订单组织安排生产、研发,再根据生产要求进行材料采购,是典型的以销带产,以产订购的企业。主要包括现金盘点;更新原材料订单,对已到原料进行入库处理;对缺少或需要的原料下订单;由于公司没有购买生产管理模块,对生产的更新,和完工入库要进行推算;对空出的生产线进行下一批生产;更新(收回)应收款;查询销售现存量,看是否能按订单交货;在总账系统中录入一张“支付行政管理费”的凭证;最后就是期末业务处理,支付利息、设备维护费,计提折旧,结账,还有财务报表的编制。
(一)公司运作混乱
因为一开始接手这么大的工作量,而且一个人负责所有的流程,面对以前从未接触过新新环境,刚开始的时候,手忙脚乱的不清楚由于工作量太大,常常容易漏办某些业务。
(二)各项工作未能做到井然有序、有条不紊
在做每一项工作之前,都必须事前有一个比较周详的计划,方可能做到忙而不乱,井然有序。而这一方面,恰恰是我做的不够的,有时候总是等到要某项工作临开始前,才开始着手去准备,很多时候因为准备不够充分,导致因慌乱而使得工作未能很好的完成。
(三)内部协调、部门之间交流沟通不够
公司作为一个整体而存在,我们每个成员都是公司不可或缺的一部分,公司的各项业务的开展应该是一个团队活动,而不可能仅仅靠某个部门或某几个部门的努力。
这次的校内仿真综合实习使我受益匪浅,让我系统地了解一个企业从采购---生产--销售----结算成本的一系列过程,对企业的运作整体上有了一个系统了解。实习将书上的枯燥知识形象化了,让我们直接参与到整个企业的经营决策中去,使我们了解各个报表中的数据来源,了解企业内部之间在报表中体现的那种密切关系。
面对激烈的社会就业竞争,只有坚持学习新的知识,才能更加充实自己,完善自己,才能使自己更上一层楼。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习。增强了领悟、创新和推断的能力,掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这次难得实习让我真正懂得了工作和学习的基本规律,为今后我走出社会,从事会计这一岗位奠定了坚实的基础。
会计总结报告篇五
尊敬的领导:
主要为取得真实的数据而致力于内部管理规范上以及财务监督上,本人入职普天公司成本会计三个月来。对成本会计工作还没有完全切入。
具体工作包括:
(1)加强仓库进销存的监督,规范单据流转,改正仓库进销存计价上的错误。使其可真实反映本期发生的购入、领用和结存情况。并拟对产成品的入库以成本入账,使公司的所有资产都真实地反映在账面上。
(2)加强对车间材料盘存的监督、工资的真实性抽样调查。在一定程度上抑制其随意性。
(3)建立已生产产品资料,细化到每一工序,为以后产品销售报价的准确性作准备。
(4)前二个月重点在收集数理并测试其真实性上,目前重点在财务上的一些自我调整工作。
以下是我在工作中发现的问题:
因目前灯饰行业处于生产经营淡季,为提高企业管理水平,建议公司现阶段优化公司的内部管理以便在生产高峰期彻底改变现有状况。规范公司的各种运作。
公司目前存在的问题:
(1)岗位职责没有明确规定,导致同一件事,几个人在做,但对某些事情,又无人在做,同时出现问题不能具体归责以致有些事情无人愿意做。建议公司先以现有管理人员自写职责上交的形式收集信息,界定有没有重复而无必要的工作、界定重要的工作有没有专人负责。公司的整体运作有效性应有一个完整流程审核来维护。
(2)企业是一个整体,应以一套自有的规范程序来解决内部管理问题。公司目前首先是决策程序不规范,对某项决策多数公司的程序是:先评价是否必须实施、再决定由谁去执行、在什么时候完成、最后确定具体操作方式交责任人执行,而目前简单化到先执行再去慢慢确定如何操作。其次是在具体业务中,执行人对接受必要的监督没有认识。认为这是一种不必要的人力资源浪费、一种不信任的做法。
(3)没有一个标准作业规程,使很多工作在实际执行中有很大的随意性,想怎样做就怎样做,导致质量无法提高、现场管理乱、对工作有讨价还价的意识。管理人员没有意识到在流水线生产中,一个人的错误会导致到后面所有人跟着错。
以下是我对公司的建议。
第一、对规范化管理的认识
规范化管理是指企业通过有关管理制度、业务流程、操作手册、考核办法等手段将企业各方面的运作程序化、制度化、标准化,使各项工作有章可循,也使得各个岗位的责权明确,以达到提高企业运作效率并提高企业的管理水平的目的。规范化管理是企业发展过程中必须采用的一种手段,是企业管理基础的基本要求,对企业健康持续发展及增强市场竞争力有着重要的意义与作用。
第二、在推行规范化管理过程过程的几点体会
1、规范化管理的核心是标准化和数据化。规范化首先就是要将各种工作标准制定出来,要将工作的结果、工作的内容、完成工作的时间、工作的程序等等进行标准化。这和简单的制度化是不同的,因为这种标准化必须来源于实际工作的要求,而不能是某些个人意志。而且,作为一种规范化的工作标准,它主要是规定员工应该怎样做,这跟很多制度重在规定员工不能怎样做是不同的。其次,规范化管理的核心是数据化,制度制定一大堆,却没有大用处和实际效果,其中一个原因就是文字太多,数据太少。没有数据,制度的内容就模糊,违反和遵守制度就没有区别。但是要用文字来写制度容易,而用数据来表达一种规范就难了,数据所表达的东西是明白无误的,所以以数据化为核心,企业的规范化工作就要从工作的分拆开始,从各个环节的数据收集、整理、分析开始,经过较长时间的统计,才能成为一种工作的标准和要求,这与参照某些公认的“好制度”来写文件有本质的不同、这要求我们的各个部门对数据的记录、传递、保存要有一个健全的流程。改变目前数据不准、过多随意性的现状。
另一种方式来控制去取代它,但最终还是因他们不认真去执行而放弃。改变人的习惯是一个漫长和痛苦的过程,它远比制定一些文本、条例、标准、数据要困难得多,而且要从我们自身做起改起,从习惯的改变入手来进行规范化管理才是真正能改变企业、提升企业管理水平的切实方法。改变习惯的前提是规定什么事由什么方式什么方法来做。
3、要防止企业因规范化而走向官僚化。由于不理解规范化的实质,就会把文件的制定和遵守当成头等大事。由于它不是着眼于人们习惯的改变,而制定的文件又缺乏实践基础,经常会遭致人们的抗拒。在这种执行与抗拒的较量中,管理的成本必然增加,并且,极易发展成形式重于内容的现象。人们会变成为规范而规范,失去了或忘记了规范的真正目的,这就是企业官僚化现象。而我们普天公司的这一现象有相当的严重性。
第三、对进一步推行规范化管理的几点想法
1、加强与员工沟通,使规章制度落实到实际行动中。目前,公司制定的一些项制度还算比较完备(对管理人员的制度几乎是没有),但是却没有得到很好的落实。比如说,公司通常会要求下班后要关闭某一总开关这项简单制度,在实际工作中却不能很好的落实。这说明我们员工没有从思想上意识到规章制度的严肃性,听之任之,我行我素。作为管理者,应该多同员工进行沟通,说明规章制度的目的和意义,教育和引导员工遵章守纪,让规章制度确实落实到行动中,而不停留在纸上。
2、制定管理文件和工作标准。规范化管理的核心是标准化和数字化,这就要求我们在制定管理文件和工作标准时,要实事求是要科学准确,要重视调查研究,杜绝闭门造车。比如,要求白胚的制作时间为1小时,这在一定程度上很难实现。因为白胚制作在很大程度上受制于工序的多少及材料是否合格。针对这种情况,在制定工作标准时应该区分相关维修工具是否配备齐全以及周边相关维修设备的饱有量来分别制定。同时,要实地测试一次维修需要多少时间,根据测量的结果分别制定标准。
断提高和实现发展远景的需要,迫切需要以‘记录、务实、高效’为核心价值理念的企业文化推动公司管理思维和发展观念的转变,即从制度约束向文化影响引导的转变,以先进的企业文化改变管理思维和行为,从物质和精神两个层面打造公司战略品牌,从而为开展国内市场描绘前景,目前就是要求重新审视原来制定的一些规章制度,将要求员工“不能怎么做”改为“应该怎们做”,进一步提倡员工“怎样做更好”的创新思维。要求员工逐步养成一个好的习惯,改掉一些不适应公司企业文化要求的坏习惯,自觉主动的开展工作,强化文化的引导,弱化制度的约束。