时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
高管培训计划名称篇一
初到公司,一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满,我这才意识到原先风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导,迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到,或者更准确的说是我暂时还没有潜力找到。
董事长把“中高层管理技能提升训练”培训的机会让给我去,我十分感激。我想,经过培训就应有助于我找到分公司管理存在的问题,并慢慢进行改善。
独自外出,本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方,找路、结识新朋友、感受不一样城市的文化,这一切都让我兴奋。
两天的课程,我认真准备、全情投入、踊跃发言、用心交流。我想大部分同学都记住了我,我也获得了更多表达自我,了解别人的机会,整个培训过程我是充实的,收获颇丰的。
中层管理就如同中的车马炮,最灵活好用,招人喜欢,同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻,形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着“上压、下挤、左搓、右揉”的境遇,作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理,我们需要改善的确实还很多很多。透过两天寓教于乐的课程,以及与教师和来自其他企业的同学的交流,我总结了一些我在此次培训中的所得。
大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来,主角转换后,岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点,还要增加管理别人的技巧与潜力,仅有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。
一、学习是最好的投资。“玉不琢不成器,人不学不明白”。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生用心而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。省联社一贯重视抓员工学习,个性是今年,自上而下的学习氛围更浓了,这种学习投资必将带来丰厚的“利润”。
二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自我所从事的事业,就会有工作活力,而这种活力的构成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:“对员工好,员工才会对企业好”。作为经营企业,要建立完善的机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会转成“庸才”。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的欢乐。
高管培训计划名称篇二
在上级领导的亲切关怀和组织安排下,我于7月19日至7月24日参加了在大学校区举办的中国农业发展银行省分行信贷综合管理高级培训班。我对于自我能成为信贷综合管理高级培训班学员感到十分荣幸,十分感激上级领导给我这样一次学习和培训的机会,提高自我的综合素质与工作潜力。本次信贷综合管理高级培训班,我同其他43名学员一齐共同学习了“移动互联时代的金融创新”、“当前宏观经济形势分析”等9门课程,培训主要采用专家讲授的形式进行。我十分珍惜这次培训学习机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,掌握知识,对教师们的博文广识、生动讲解、精彩演示留下了深刻的印象。短暂的6天培训学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作潜力帮忙很大,深感受益匪浅,兹将本次培训的学习心得体会汇报如下:
一、培训学习状况
本次培训时间6天,学习的课程有9门:一是移动互联时代的金融创新,二是当前宏观经济形势分析,三是全面深化改革与中国经济转型路径,四是金融企业贷款风险管理,五是现代银行经营管理,六是金融企业法律与合规管理,七是创新思维与现代企业管理,八是货币信贷政策与金融形势分析,九是高绩效团队打造。这些课程所包含的知识与理念涉及银行经营管理的方方面面,对于促进银行经营业务发展、合法合规经营、防范金融风险、提高经营效益,具有用心重要的作用,对于我这样一个基层银行干部来说,是务必认真学习,努力掌握的。
平时,我忙于银行的日常琐碎工作,很少有时间能静下心来学习,这次组织专门安排培训时间让我安心学习,是出于对我们基层银行干部的重视与培养,我必须要充分利用这难得的培训机会,做到多学习,多掌握知识。为此,我做到了五点:一是专心听讲。聚精会神地听教师讲课,努力搞懂教师的讲课资料。二是认真思考。对教师的讲课资料,在课后认真思考,理清思路,掌握内涵,转化为自我的知识。三是完成作业。对教师布置的思考题等各类作业认真按时完成,巩固学到的知识。四是不耻下问。对在培训学习中遇到不懂的问题,虚心向别人请教,务必掌握知识。五是用心讨论。我既用心发表自我的意见,又虚心听取别人的意见,透过互相交流,共同探讨,提高培训学习的成效。
二、培训学习心得体会
1、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作潜力
我要认真学习党的精神,认真学习系列重要讲话,提高自我的政治思想觉悟,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上,要培育吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,要服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,“精益求精,一丝不苟”地完成各项工作任务,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为基层银行的发展作出自我的努力。
我要提高学习潜力,学好各类业务知识,把它贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排;不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用;必须要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工。要透过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的业务潜力,优质、高效完成各项工作任务,为基层银行的健康持续发展和创造良好经济效益做出自我的努力。
我要提高工作执行力,增强职责意识,发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,从小事做起,
从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜。要强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。要充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行命令。敢于突破思维定势和经验的束缚,不断寻求新的思路和方法来完成任务,使执行的力度更大、执行的速度更快、执行的效果更好。透过提高工作执行力,促进工作提速、高效,切实提高工作效率与工作质量。
2、加强理论联系实际,做到学以致用
行业务工作开展的热点、焦点和难点问题,认真分析问题,查找产生问题的原因,仔细酝酿、反复推敲,找出解决存在问题的对策与措施,促进银行各项工作的进一步发展。
3、坚持“发展是硬道理”,努力拓展银行业务
在当前金融同业竞争激烈的状况下,作为我们基层银行要围绕上级行下达的经营目标任务,鼓足干劲,充满信心,坚持“发展是硬道理”,尽一切努力去拓展银行业务。为此,要树立现代银行经营理念,创造能充分发挥人力资源潜力的和-谐奋进环境,持续人本管理的最优状态,建立能灵敏响应外部市场变化和确保内部高效顺畅运作的科学体制机制,实现银行经营管理的最优目标。要筛选存量优质客户,进行主动营销,推出有吸引力的服务措施,拓展营销深度,扩大业务范围和优质客户群体。在营销客户中,要懂得有需求才能持久营销的道理,要善于发现和挖掘客户的需求,要强化信息收集,从信息中发现客户的需求;要加强与客户的沟通与联系,在沟通与联系中发现客户的需求。除此外,要注重抓优质客户数量,争取更多的客户。这样,才能持续银行的强大竞争力,促进银行经营业务的持久、深入发展。
4、加强贷后管理,切实防范金融风险
贷款风险管理是本次培训的一项重要资料,在加强贷后管理,防范金融风险方面,我要完善贷后管理流程,借助科技手段,设置更加专业化的贷后管理流程,具体是建立先进的数据库和信息管理系统,有效地完成各种信息资料的收集和分析,包括对单笔授信风险和组合授信风险进行衡量与监测,实现授信的内部定价和资金的内部成本核算,并能够具体对每个部门、每种产品、每个客户和每笔业务的成本收益进行核算,有效提高授信管理水平和控制信用风险。
5、抓好队伍建设,夯实人力资源基础
重形象”的职责意识,构成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;要加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;要建设团结和-谐的氛围,使大家互相关心、互相体谅、互相帮忙,团结一致、齐心协力,投入到工作中,提高工作效率和服务水平,为促进银行工作发展,发挥出每个人的无穷潜力。
高管培训计划名称篇三
20xx年10月24日至11月2日,受公司委派,我参加了由中国保险行业协会主办,澳大利亚及新西兰金融与保险学会(anziif)(以下简称“澳新学会”)承办的赴澳大利亚保险行业高管培训班。透过本次培训,增长了见识、学习了知识、提升了技能、结交了朋友,具体资料总结如下:
一、增长了见识。
澳大利亚地广人稀(国土面积是中国的79%,人口仅有中国的1.6%),其保险行业经过150多年的发展,竞争充分,制度健全。澳大利亚保险市场经历过四个关键阶段:统一费率时期、首次整合、二次整合、网络阶段。首次整合期,即费率市场化改革阶段,行业发生巨变,多家大型保险公司倒闭,保险公司从150家降到30家左右;二次整合,部分公司透过合并/并购迅速扩张,市场份额快速扩大。两次整合对保险公司带来巨大冲击,同时也带来巨大机会。根据统计数据,澳大利亚平均1.3个人就拥有一辆汽车,而中国则11.9人拥有一辆汽车,两者相比,澳大利亚汽车保险已进入成熟期,市场竞争度处于较高水平,而中国汽车保险拥有巨大的发展空间。目前澳大利亚非寿险业务中个险业务占比60%左右,团险业务占比40%左右。个险业务全部透过直销进行业务拓展,网销和电销基本各占50%,网销占比稍强;电销中呼出业务主要以老客户续保为主。团险业务基本上以中介渠道为主。良好的市场竞争环境及完善的理赔管理体系保证了保险业务的盈利性。澳大利亚非寿险目前盈利水平在15%左右,综合赔付率在60%左右,综合费用率25%左右,较低的费用率得益于个险业务基本没有中间费用,配件价格的统一、透明化确保了赔付率水平。
二、学习了知识。
透过《领导力与战略转型》以及《制定战略与绩效管理》等课程的学习,一是了解了领导人的特征以及在转型期如何提升领导力。二是了解了领导人经常面临的5个诱惑:1)把自己的职务、地位看得比工作成果更重要;2)重人气轻职责;3)做事决策不果断,不能根据环境变化及时调整;4)过于追求和谐而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信为代价而片面追求权威。以上5个诱惑在不同的领导身上都可能不同程度的存在,同时明白了如何才能更好地检视和完善。三是关于制定战略的过程。要透过与利益相关人的沟通,外部环境的扫描与分析,以及员工的广泛参与,制定贴合smart原则的目标,并进行宣传和实施。四是关于绩效管理,重点了解了绩效中kpi制定应把握的三个关键因素:质的因素、量的因素、时间因素,以及如何向下属进行绩效评估并理解反馈,透过绩效管理为员工未来的发展和成长带给切实可行的规划。
三、提升了技能。
(一)在关于客户战略转型上,澳大利亚的做法给我们在未来的客户服务中带给了一些参考和借鉴:
1、客户战略的关键首先在于企业文化中客户服务意识的打造和培养,把客户服务转成一种意识中的习惯动作。
2、数据架构的搭建。客户服务是一套系统工程,务必有一个强大的数据库带给支持,数据库架构的再造将成为制约客户服务潜力提升的技术关键。
3、理赔是打造客户服务潜力的最直接体现。在理赔之前对客户服务的一些瑕疵客户都可能会谅解,但理赔的瑕疵对客户来讲是不能够原谅的,保险就是理赔在澳洲已深入人心。理赔前置是实现客户战略转型的第一步,主要关键点包括:理赔人员的选取、让客户知晓理赔进度、客户理赔回访等等细节管理。
4、做好续保细节管理。透过保险利益的重申、优质的客户服务等手段,促使客户坚定投保信心,继续续保。
(二)在保险公司的风险管理上,澳新学会专家介绍了澳大利亚保险公司风险管理体系,风险管理失效主要原因分析等,并注重把风险管理与公司董事的职责挂钩,把风险管理写进公司文化范畴。这也为未来在我司的风险管理从理念到方法上都带给了很好的借鉴,有利于我们不断提升风险管理水平,促进公司健康持续发展。
四、结交了朋友。
透过本次为期10天的培训与交流,与各公司领导早夕相处,大家一齐学习、一齐沟通、一齐探讨,结下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。
最后再一次对保险行业协会对本次活动的精心策划和周密安排表示衷心的感谢,也期盼未来能够有更多的机会参加此类活动。
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高管培训计划名称篇四
在20xx年3月13日—3月18日如期召开了20xx年第一期四级机构高管人员培训班。在这历时5天的培训时间里,在山东保监局、山东省保险行业协会和山东大学经济学院各位领导的关注下,本次培训对保险公司四级机构合规经营和防范风险、寿险保险监管与合规经营、新保险法重点法条解读与使用、国家经济金融形势与政策、职业经理人应具备的素质与操守、基层保险机构经营管理与团队建设、基层公司财务管理在理论上给与了诠释。
(一)保险公司四级机构合规经营和防范风险
保监会稽查局陈晋平处长从四部分对行业发展与监管背景、稽查局开展综合性检查状况、检查发现的问题成因及思考、保险业存在问题的法律界定及追诉进行了阐述。
感悟与关键点:1.针对20xx年10月中旬,审计署向国务院上报的《关于当前保险行业发展中存在突出问题及推荐的报告》中提出的三乱五讲加强监管力度,出重拳、动真格,要加大对违法违规行为的处罚力度,要抓法人、抓高管、抓风险、抓合规。2.分析了多个违法违规案例,给人们敲响警钟。
(二)寿险保险监管与合规经营
了获得经济补偿,仅有到达必须生活水准的人才能购买;这是提高人均产能的理论导向和支持。1.在新形势下,应当切实强化保护投保人和被保险人的监管理念,以此作为一切工作的出发点和落脚点,花大力气加强消费者权益保护。2.正确认识当前形势,切实做到居安思危;尊重寿险业经营规律,走科学发展之路;加强自主创新,努力拓宽服务领域;提高服务水平,切实保护消费者利益;加强企业文化建设,提升公司核心竞争力。
(三)新保险法重点法条解读与使用
山东保监局法制处科长张凤云从四部分对新保险法实施以来的状况简介、保险法解读、保险合同法部分、保险业法部分进行了阐述。感悟及关键点:认真贯彻落实保险法及配套规章,做良好服务的带给者,合规经营机构管理者。给业务队伍做保险法方面的宣导和诠释,做到真正把合规理念渗透到队伍中去,把保险法对投保人、被保险人的利好告诉客户,便于业务员展业,这是业务员一个很好展业理由,提升业务品质、做道德标准最高的业务人员。
(四)国家经济金融形势与政策
山东大学经济学院副院长刘国亮从三部分对改革开放以来的中国经济增长、当前中国经济面临的问题:通货膨胀与结构调整、对中国经济发展的展望进行了阐述。
感悟与关键点:因为中国人有很多花钱的理由,所以储蓄起来了!真正透过目前通货膨胀和中国经济发展与养老顶头相结合,做到人人会讲两个1%;熟知产品对提升人均产能起到至关重要的作用。
(五)职业经理人应具备的素质与操守
(六)基层保险机构经营管理与团队建设
人保寿险山东分公司总经理孙铁男从三部分对浅析行业经营特质与时代要求、发展中强化经营管理规范标准、提高职业经理人素质与时俱进进行了阐述。
感悟与关键点:正确处理好“六个作用”的关系,1.思想上的导向作用2.决策上的拍板作用3.团结上的凝合作用4.工作上的组织作用5.协调上的主角作用6.为人上的师表作用;团队和个人情绪上的处理上的认识,其实和我们处理其它事务的问题解决步骤一样,如,针对部属的不平、不满情绪在解决时主要就需要透过:a、每月制造一次全体员工沟通的场合;b、委托他人代替主持会议;c、直接与部属面谈等方式来解决。日常工作真正做到:四级机构高管对上级听话照做、有效执行;对同级良好协作、有效配合;对下属决策有方、支持到位;对外部营造环境、塑造品牌。充分体现合作是一切团队和事业的前提,发自内心的尊重是获得人心的基础、争得朋友的更本。
(七)基层公司财务管理
山东新华保险财务处处长李洪亮从六部分对会计基本理念、保险
公司税法知识、保险公司财务管理、关于预算管理、保险公司内部控制基本准则、保险公司费用管控指导意见进行了阐述。
感悟与关键点:遵守财务规章制度,做到清正廉洁,规范运作。在日常工作里我更加谅解了财务为什么这样做!做到事前要先预算,合理的分配好资源,真真做到资源利用率高的目的。
学习感悟
我的错;5.如果组织不认错,我还坚持他有错,那就是我的错。
6.组织绝对不会有错。这次培训对我来说收获很大,对我自身的提升有了很大的帮忙,在今后的工作中我会将学到的资料融会贯通,落到实处,真正做到以司为家,关心团队,执行决策与合众的兄弟姐妹共建我们的和谐家园。
在此十分感恩**总及各位领导对我的培养和关怀,没有你们每次的谆谆教导和指点迷境,就没有我的成长和坚定的信念!
高管培训计划名称篇五
xxxx年x月x日-x月x日我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下:
他主要分三大模块:一是骨干团队领导力概述和领导者的思维方式,二是自我领导---以绝对成长为核心,三是团队领导---以文化落地为核心。这3个方面的资料,对于我来说,这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作活力,同时也能够培养我们工作中的卓越的管理潜力,职业技能。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我能够有机会提升自我,认识自我的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料,都十分深刻的阐述了各自的精神和要点,而教师那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训资料都很实用,其中有几个地方触动我个性深。
领导力的认识,领导力也即领导潜力,也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在领导力的培训过程中,更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心,在掌握运用领导艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事认真。仅有这样才能更好的提高自我的领导力。
心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自我。透过别人,你才能认识真正的自我。你从别人身上看到的其实是自我。我们对别人的意见,主要是取决于他们使我们看清自我什么,而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子,透过它们,你才能认识真正的自我。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自我。去了解他的感觉、想法,你也更了解自我,你们相互成为对方的镜子。