随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
运营报告不适用于哪种情况篇一
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
4、制定公司运营标准并监督实施;
5、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
7、完成总经理临时交办的其他任务。
6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
1、能独立进行大型传媒广告业务的整体开发及市场推广;
2、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验,从事过传媒公司的整体运营工作;
4、责任心强,踏实肯干、诚实敬业,能够主动承受工作压力。
运营报告不适用于哪种情况篇二
促进公司财务、行政和人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队合作机制;维护和发展各方面的对外关系;管理和激励部门的绩效。
在过去的半年里,我们公司的整体运营非常出色,在原有的基础上,我们实现了盈利数十亿的目标。同时,我们在员工奖励机制、企业文化建设、内部信息系统架构、市场运作、品牌推广等各项工作制度的完善上取得了丰硕的成果。这是我们所有同事的出色工作、奉献精神和目标一致的结果。
在这半年多的时间里,我的工作重点是品牌的推广和运营。众所周知,企业文化是企业生命力的表现,品牌是企业价值和灵魂的集中体现。我们双赢公司的口号是创造双赢,共享。我们秉承“真诚、真诚、深远”的理念,旨在使我们的公司成为服务行业的永恒典范。我们的方法是以卓越的服务和周到的服务创造忠诚的顾客和幸福的生活。
半年来,为了推动品牌的建立。我完成了以下任务:
在人力资源和市场部的大力支持下,我们利用公司现有的资源,在人才培养方面积极创新,灵活注入公司的企业文化和理念。在企业和员工之间形成了良好的共鸣。在此期间,我们团队创造性地组织了各种关爱活动。在客户中形成了良好的反响。
为了扩大品牌影响力,我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在营销等原有合作媒体的基础上,如钟颖媒体,我们还与中国各大主流报纸和电视媒体进行了更深入的合作。比如电视台举办的大型游乐活动的录制电视节目,争取一个让客户通过广告投入和赞助活动来展示自己的舞台。同时,通过这样的活动,在保证广告效率的基础上,为客户服务,提升我们品牌的社会关注度。
主要包括内部管理机构的整合,包括激励机制的建立和内部信息平台的架构。同时,我们包装产品,打造自己独特的战略合作伙伴圈。
通过以上工作,我们逐渐建立了自己优秀的工作团队,并在此基础上扩大了在社会上的影响力和关注度。我们在合理利用资源方面也取得了一些成绩。通过机制改革和平台的建立,可以使我们的操作更加规范,同时在快速应对问题方面也取得了良好的效果。品牌的建立是一个长期的过程,关键在于我们始终追求卓越。我们在品牌推广中也遇到了很多问题。
比如团队不够成熟,合作媒体的选择,经验不足。尤其是在媒体的选择上:在众多的媒体潮流中,要着眼于公司自身的实际,而不是一味的追求主流。善于从中挖掘潜力。多找共鸣点。
最后,要学会如何管理战略合作伙伴,必须保持自己的独立性。在过去的半年工作中,虽然没有取得理想的效果,但品牌推广部门在内部合作和外部公关方面都取得了巨大的成功。尤其在公司的网络拓展和公关方面,更是达到了前所未有的高度。
运营报告不适用于哪种情况篇三
现对电商部门面临问题和工作情况作如下总结:
1、销售总金额:348445.74(退货不计其中)
2、销售总件数:2985件;平均每件117/件(含电商款式数量:1168件占总量39%)
3、总销售笔数:1961笔平均每笔1.5件
4、销售款式数量:162款其中电商款式6款占总款数3.7% 10年春夏2款(销售37件)11年春夏8款(销售89件)12年100款(春夏21款,秋冬78款;共销售20xx件1款为电商款售574件)
13年43款(销售869件5款为电商款售594件【4款长衬为工厂外单品改标销售】)
14年春夏9款(售14件原价平均7折售卖)
5、退换203件退换率6.8%
在产品上我们一直都是销售的以公司库存为主。库存产品存在的问题是
1、款式过旧
2、在质量或版型存在问题
3、价格过高(12年5折,13年7折,14年9折;过季适时调整。)
4、结构对比失调。上下装比例不合理,类别不全。
5、当季款式数量过少。全店商品数量没有超过100件。
6、产品没有新款可上。没个季节都没有产品可以按每星期3~4款可以更新上货。导致旧客户留失,复购率低!
由于为保护线下实体店铺的利益线上销售的价格都会相对过高。
还有更低。
2、因为公司线下客户较多,并且没有很好的进行约束,客户销售灵活,众多选择线下及
线上同时进行销售,加之线上线下产品并没区分开,所以造成价格混乱,最终损害到客户及
公司的利益,网上售卖的当季产品7折售卖。
1、价格冲突。价格是引起电子商务渠道与传统渠道冲突的主要因素。由于实行电子商务能为企业节省巨额的促销和流通费用,大降低了产品的成本,价格会低于传统渠道上相同产品的价格,甚至可以绕过中间商直接向消费者供货使低价销售得以实现。而这往往会引起传统渠道商的不满,产生冲突。价格优势已经成为吸引购买者的一大亮点,这无疑会对传统渠道商的利益造成伤害,从而产生冲突。但我们电商刚好就本末倒置!
2、款式冲突。线下线上同款,或者线上旧款线下新款。
3、顾客冲突。由于各种原因,我们品牌在线上的客户90%为线下客户。
4、对促销策略的冲突。尽管电子商务渠道与传统渠道市场定位不同,双方各自不同的细分市场,各自的促销目标不同,各自都采取不同的促销策略,但很可能会影响到其他渠道商的利益,从而引发冲突。
1、生产回货周期慢。如13年电商生产一款电商款的裤子g12205006a。生产数量为1000条,7月生产11月底还才回完货品。在质量上还出现换面料过薄,产品质量过差,容易破档。
2、仓储问题。仓库出货不严谨,未对出货产品进行检查,有质量的货品照样发出,出现颜色不对码数不对等情况发生。
3、物流配送。由于仓库搬迁导致在货品配送成本增加,或配送时间过慢导致电商店铺整体评分过低。(部分快递不上门收件)
电商部从始至终都没有一个完整的团队。20xx年上半年没有专业的美工,下半年没有推广、没有售后客服,没有专业产品文案。
淘宝、天猫还是其他方面的推广投入都有所不够。主要原因:
1、货品部足。
2、资金问题。
20xx年9月起电商有多次方向性的转变但都是因为各种原因而无法坚持到最后。如全网营销做批发,中期新升·style,后期生产接单和境外电商都没有坚持下去。任何一项事业都是需要执著和信心去做的,电子商务也不例外,许多传统企业进军电子商务后没有好好坚持,自己没有放下架子沉下身子,把自己当年传统企业创业初期的执著和坚持给忘记了,没有或者不愿意沉下去从细节当中推进,一段时间下来没有明显的进展就放弃了,还老是觉得这个产业还不成熟,还处于恶性竞争,诸不知等到良性竞争了,你还有机会吗。最后一点感受是传统企业进军电子商务,如果企业主自身不是一个狂热的电子商务运用者和爱好者,要做好电子商务还是有门槛的,不管你是不是真的懂,但我认为传统企业进军电子商务,带头人一定是电子商务的倡导者,因为自己不懂或者不热爱的事情是很难让别人去做的,也很难带领着大家朝长期的目标奔进。
运营报告不适用于哪种情况篇四
尊敬领导:
您好!
转眼间时间已过去半个多月,在这半个多月里头,盈众传媒取得了优异的成绩。在这里,向各位领导和同仁汇报一下。
分业绩、日常、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。
首先,业绩方面。在半个月里头,我司共与全家4单位达成合作共识,完成各类项目、作品共计100余项,累计金额达500多万,其中,与远航汽车销售服务有限公司、xx汽车俱乐部公司之间的合作,更是得到了集团上下的关注。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考,同时对后期的服务给予完美的支撑,以期获得合作对象的青睐,从接单情况来看,工作应该完成的还不错。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通,特别是对方的运营总监,保证合同的完美履行。
其次,日常管理方面,修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程,使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。
最后,关于企业文化的建设。我司在运营过程中发现,好的企业文化能增强凝聚力,增加对公司的认同感,产生向心力,最后导致一个良好的工作氛围,保持公司高速、平稳的发展。因此,在集团领导团队的带领下,我司开展了各式各样的活动,如研讨、游戏、拓展等各种手段,强化了员工的服务理念,增加了员工对企业文化的认同感,取得了良好的效果。我们相信,这些好处,必将在以后的工作中更好的凸显。
当然,我的工作还存在很多的不足之处,希望集团的领导、我司运营总监、各位同事能给予监督,并提出你们的要求。
最后,谢谢大家。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
运营报告不适用于哪种情况篇五
董事长及各位同事大家好!
数据部负责集团投资风险评估、前期市场调研工作以及运营成本和收入测算。数据部可以为集团长期的战略投资提供强有力的数据支持。
服务部负责集团内酒店投诉的收集与处理、宾客意见采集、网评汇总以及培训工作。服务部有效的提高了集团内酒店整体服务质量及集团客源对酒店的意见反馈。同时通过培训提高了集团员工的整体素质。
经营管理部负责集团的品牌标准、质量检查与控制、运营标准体系、酒店成本与能耗控制。
通过上述调整运营中心下属各部门分工更明确管理更加系统化满足了集团前期运营的需求。同时兼顾到酒店管理公司后续发展过程中运营中心所起到的管理作用和对各连锁门店的支持和监督。为运营中心今后管理和调整工作打下基础。
运营总监到岗后将it部与crs并入数据部管理。有效的保证了运营中心的数据支持满足了数据部针对集团下属分店的数据统计工作。更好的方便了运营中心纵向工作的开展。同时也保障了集团的原始数据积累。为集团的战略发展提供数据支持。
按照公司运营要求为便于今后各连锁门店顺利开展工作制定运营手册编写计划并开始起草一下文件。
1、运营中心工作手册草案经过领导审核和修改后已上报集团公司。
2、先后起草了部分运营中心手册其中包括前台手册、客房手册、开业手册、礼仪手册和设备设施管理目录等文件已提交上级主管审核。
3、根据上级领导指示起草了连锁店vi目录以提交策划部备案和制作。
4、进行pms系统的前期选型工作。先后了解了桑弧、罗盘、住泽等系统。并提出了相应的要求已经要求供应商做出相应的调整及报价。
瑞海国际商务酒店及北京南站可喜可乐城这两个项目前期市场调研在运营总监的指导下我们从这几个方面入手首先做了酒店周边环境调查包括酒店的内环境外环境客源环境、社区环境及周边配套设施调查及网评调查。之后进行周边竞争对手调查包括周边各种类型可以对我集团客源进行分流的酒店。之后在进行swto分析对我酒店的优势、劣势、机遇、威胁进行相应的分析。最终得出酒店的销售策略及计划。在经过酒店组织机构与薪酬体系的设定后进行前期运营成本及收入测算。
通过上述方法论证在经过瑞海国际商务酒店的初步试验与可喜可乐城项目的后期论证后发现此方法得出的数据可以做为相关的理论依据。为金孔雀国际集团的市场调研工作制定了独一无二的前期雏形。后续经过提炼和完善后可以作为我集团公司的模板下发执行。
在集团工作的2个月中我得到了历练、增长了知识我自身酒店行业的知识进行了进一步的总结和梳理。同时在运营总监的帮助下我对精品酒店的市场定位及运营模式有了进一步的了解为我以后的工作奠定了基础。量的变化给我自身也带来了质的飞越工作当中我对集团有了深深的了解也认可了这个平台。在以后的工作中我会继续本着运营中心的目标明确、不断创新精益求精的精神为集团的发展贡献自己的一份力量。与其他同事共同迎接金孔雀国际集团辉煌的明天。
述职人xxx
20xx年9月16日