在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
医学影像学实践报告篇一
论文标题应该简洁,具体,突出内容和形式,字数要适当,一般不超过20字。
如果标题太长的话,建议使用副标题。
3、摘要内容
4、正文
正文是大学生暑期社会实践论文的核心,是对实践活动的仔细描述,应该包含以下部分,背景、时间、地点、人员等。
对于正文部分,论据充分,论证有力等。
5、结束语
结束语简言之就是社会实践论文的心得,感悟或者收获,是对全文的一个概括。
6、谢辞
谢词是对论文实践中给予相关指导的老师或其他人员表示的谢意。
7、参考文献
参考文献是论文另外的组成部分,是论文写作的资料来源。
医学影像学实践报告篇二
一方面经济发展和城市化进程的加快带动了城市规模的扩大,并致使城市交通网络布局表现出综合性与复杂化,另一方面,居民收入水平的提高以及出行需求的增加,促进了城市机动车数量的上升,并进一步产生了市政道路建设需求。在这种因素的互相作用下,市政道路工程施工与布局优化成为了一个城市实现进一步发展的重要实现途径之一。目前,各个主要城市普遍面临较大的机动车流量,而市政道路的路面的平整度直接关系着车辆行驶的安全稳定程度。路面平整是对市政道路工程最基本的要求,也是市政道路各个工序施工质量效果的最终反应,施工后出现路面不平整或投入运行一段时间后路面出现塌陷、倾斜等均直接暴露了在其他施工环节中存在的质量问题。由此,在市政道路工程施工中,务必要周密设计、严格执行、认真贯彻各个工序的施工规范和技术标准,选择合适精确的设备,充分保证沥青路面平整度符合规定要求。
1、影响沥青路面平整度的因素分析
1.1、相关施工质量
在市政道路工程中,沥青路面的铺设与整平是工程竣工前的最后一项施工,这就决定了沥青路面的平整度既要取决于道路铺设和整平工序的施工效果,还与之前各项施工的质量密不可分。在这些施工中与沥青路面平整度关联最大的是道路土基工程施工。一旦土基工程的质量出现问题,会直接影响到道路的稳定层,造成连锁反应,从而影响到道路的整体施工质量及使用寿命。在行车载荷的持续作用下,不稳定的土基结构很容易导致道路路面出现倾斜、凹陷等不平整现象,这不仅会给行车带来极大的安全隐患,也会给城市交通、城市形象及其经济发展带来影响,因此土基工程是路面平整度施工的结构基础,是路面载荷的受力支撑,土基工程的质量过硬与否与市政道路工程沥青路面的平整度有着极大的联系,我们应充分认识其重要性并在质量控制予以高度重视。
1.2、沥青混合料的质量
沥青混合材料的选取、配比与混合均对市政道路工程的路面平整度施工有着直接的影响。在原材料选取上,质量不达标的矿料将给路面的稳定性带来负面影响,由于这些质次的集料往往抗压强度低于标准集料,其中包含的偏平颗粒比例也偏高,这些都会导致在沥青路面碾压成型时,混合料之间的镶嵌力不足,不能实现充分的压实。在沥青与石料的配比上,不合理的配比同样会给路面平整度施工带来严重的不良影响,若沥青比例偏大,则路面将出现泛油的情况,若石料比重偏大,路面结构将趋于松散,混合料的粘聚性不足,很容易导致路面开裂。
1.3、摊铺机械及施工工艺的选取
摊铺机械和施工工艺对沥青路面平整度的影响主要表现在以下几个方面:
第四,施工细节的把握,路面摊铺带有明显的粗活细做的特点,如果不能对施工细节加以充分把握,也会影响路面平整度,如果没有在摊铺前预热熨平板,会造成混合料出现粘结的情况,影响路面平整度。
2、市政道路工程沥青路面平整度施工质量控制对策
2.1、路面基层平整度的控制
在市政道路建设工程中,因受到各方面的限制,其工期不能过长,在较短时间内做好路面基层平整度的控制,特别是土基工程建设需要科学的统筹安排和有效的质量管理。在土基工程的施工中既要保证地上各种辅助设施不受破坏又需注意地下已有铺设管线的安全,既要为市政道路沥青路面的平整度施工打好基础,又要为各种交通辅助设施及公共基础设施的同步建设做准备。在路面基层平整度的控制上要做好两点:一是路面基层的强度应能够应对暂时性的超负荷外力作用,二是路面基层要能够长期经受地下水、地面水随温度升降而状态改变时对其的作用,例如在季节性冰冻区域,地下水或地表水的物态变化将导致路基周期性的融冻,进而可能导致路基冻胀和翻浆的问题,降低了路基的强度。因此,结合具体情况使路面基层工程达到相应的强度要求也是保证沥青路面平整度施工质量的关键环节。
2.2、路面基层土质的改善
市政道路投入运行后经常容易出现道路表层开裂的现象,而避免这种情况发生的最有效方法就是对路面基层土质的性能进行改善。在用土混合中可以掺入一定比例的粉煤来降低路基土壤的塑性指数,在路基碾压过程中,应特别注意其含水量的控制。此外也不能过度的'降低水泥的用量而使路基失去足够的强度,并且做好水泥与用土的拌合,避免混合不均或粗细料离析情况的发生。
2.3、对碾压质量的控制
要实现对沥青路面平整度施工中碾压环节的质量控制,首先要对路基基本状况进行充分的了解,通过抽样调查和实验分析确定合适的碾压机具,沥青铺设厚度以及碾压的次数;之后,在碾压施工中,应严格按照操作规程有相关的技术方案执行,并在各个路段工程结束后进行及时的质量检查;最后,需要对压实路面的含油量以及压实密度进行测定,判断其是否满足设计载荷要求,对于不符合的路面应及时采取各种补救措施予以调整。在实际的路面沥青路面平整度施工中,一般需要进行三次碾压,这里着重对各次碾压中的质量控制要点做出说明。第一次碾压是在沥青混合料铺设完成并基本凝结后进行的,在碾压过程中,适宜选用钢轮压路机进行作业,碾压的温度要维持在摄氏105到125度的区间内,碾压过程一般依照先外后内的顺序,即先对道路外侧进行碾压,之后对道路居中位置进行碾压。在施工中一般以压路机钢轮表面积为一个碾压单位,单位面积的道路上至少要被施予三个以上的碾压单位,并且碾压速度不能过快,一般应控制在2.0~2.8km/h的范围内,以匀速碾压为宜。在第一次碾压结束后约5小时后,应对沥青路面进行第二次碾压。第二次碾压同样采用钢轮压路机作为作业机械,碾压温度应控制在95~105℃之间。但是此次碾压与第一次碾压在作业顺序上正好相反,采用的是先内后外的碾压顺序,即先碾压路面中心地带,再逐渐延伸和扩展至道路两侧。第三次碾压的进行时间一般为二次碾压结束后4小时左右。其实,沥青道路路面经过第二次碾压后其表面的沥青混合料已经固定成形能够使用了,之所以进行第三次碾压不仅是为了消除由第一、二次碾压作业顺序不同而在路面上留下痕迹,还是进一步巩固道路路面稳定性,确保沥青路面平整度的重要工序。此次碾压的温度一般保持在80~90℃之内,碾压速度要进一步放慢,应当控制在1.5~2.0km/h以内,碾压次数视路面具体情况而定。
特别要注意的是,在三次碾压中务必要对附着在压路机钢轮边缘的沥青混合料进行清除,以充分达到三次碾压美化路面的施工效果。
3、结束语
经上文分析,影响市政道路施工沥青路面平整度的因素有很多,如沥青混合料、基层平整度等等,面对综合性多方面的因素,管理人员务必要加强对施工现场的管理,建立合理的施工组织结构,制定科学的施工计划编制。而施工人员自身也要采取相应的对策,认真负责的做好每一个施工环节。这样才能保证沥青路面的平整度,保证市政道路的质量。
参考文献
医学影像学实践报告篇三
一、当前高校预算会计工作现状
高校预算会计的工作内容不仅有预算的编制.同时也有预算在执行及考核方面的工作要求。但是就当前的情况来看,在高校预算管理工作当中普遍存在着重预算编制轻执行与考核的问题,究其原因主要有以下几个方面。
首先,高校教学经费.活动经费主要来自于国家财政及地方财政扶持.同时也来自于一些社会上的机构.
单位与个人支助.在一般情况下,高校没有自己的经济收益来源,所以预算编制也往往是获取下一个教学年度各项经费的申请行为。因此,预算编制的水平高低直接决定了高校能否如期获得所需要的经费数额,而在经费获得以后,如何使用的问题就不是最重要的问题了.由此,预算执行与考核便无法受到足够的重视。其次,在过去很长一段时间内,高校的主要任务都被放在了人才的教育及培养方面.加之高校本身不具备足够的经济获益能力及权利,所以作为高校的领导层及各院系负责人,他们的工作重心也往往更多的放在教学及学术研究方面,对于内部管理尤其是财务管理工作不够重视.从而导致了预算管理工作一直停步不前,再次,由于管理意识的偏差.高校的财务管理工作队伍素质普遍偏低.在过去,预算管理工作相对简单且侧重与实务操作的年代.还能够基本满足工作需要.但随着财务管理工作作用的不断提升.随着预算管理工作的重要性不断显现,现有的管理队伍素质已经无法满足高校的当前发展及未来发展需要,从而对预算管理工作也造成了一定程度的影响及阻碍。最后,无论是预算编制还是执行.考核方面除了本身的制度建设不够系统.规范以外.在监督约束机制建设及其他辅助机制建设方面也存在着许多问题.从而让预算会计工作开展难以实现公平'公正'公开及透明,最终制约了工作质量的不断提升。
二、预算的执行与s的重要性
高校预算的使用范围是非广泛.不仅有直接用于教学用具.用品.设备'仪器的购买方面.同时在学生的食宿方面也需要花费良多。此外,许多高校也在致力于自己的科学成果的研究与发表,其中需要花费的成本也逐渐递增。因此,对于有限的教育活动经费,如何才能用得到'用得到位就应该成为预算会计工作的重头戏。而在预算执行之外,考核工作也具有重要意义.考核的目的不仅在于真实有效反映当期预算执行情况,同时也在于查漏补缺,寻找预算执行中的问题与漏洞,发现预算编制环节所未能关注到的实际问题,从而为下期预算编制及后续执行提供科学有效的数据支持。
三、加强高校预算会计工作质量的思考
(一)端正工作意识
科学的工作意识才能够指导科学的工作行为,高校普遍存在的重预算编制轻执行考核的问题,最大原因就在于缺乏科学的工作意识^工作意识的缺乏不仅仅存在于具体工作人员身上,更加存在于父的领导层及各院系负责人身上。所以.端正工作意识非常必要。首先,要学习包括预算编制'执行.考核在内的众多方面的专业知识,明确预算管理对于高校发展所具有的突出意义,其次要积极分析高校自身财务状况及未来发展计划,将预算管理与高校发展特点进行有机结合.从而避免内部管理及建设的浮夸和流于形式,为预算管理工作的有序开展营造一个良好的内部环境。
(二)加强人员队伍素质建设
围绕预算会计工作有序展开的人员队伍素质建设不仅仅是指加强财务管理队伍的素质,更加需要加强各方工作人员'管理人员及教职员工的素质。首先.在财务管理队伍素质提升方面要严格按照国家对财会人员基本工作要求来加强人员准入的把关力度,同时也要根据高校的自身运作特点及教学培养模式来为管理人员提供更多学习新知识.新技能,更新管理观念的机会,因此加强高校与高校之间的交流互访尤为重要,此外,要将预算执行的责任意识渗透到高校管理.教学及研究的方方面面.推行一岗双责制度,促进管理者及负责人的工作积极性.主动性与自律性。避免科系之间的盲目攀比与重复建设,有效加强预算执行工作质量。再次,针对非财务管理部门工作人员来说,在加强其本职工作业务水平的同时也不能放松其对预算管理'执行.考核方面的学习和掌握力度,这样才能够让她们更好将预算管理制度与自身工作相联系.避免预算管理脱离实际工作.从而更好认识到如何将预算管理制度及细则执行下去。最后,高校预算会计工作的任务繁重.项目众多,为了能够获得更为优秀的管理人才.高校也应该积极推行与企业的联合.沟通。在利用企业为自己输送优秀管理人才的同时,也借助企业的资源和实践经验提升企业在人才获得方面的具体质量,可谓一举两得。
(三)加强预算管理制度建设
预算管理的制度不是一个独立的制度,而是需要各方配合的制度体系,因此也就包括了围绕做好预算执行.预算考核为核心的'一系列辅助制度的建立与完善.在具体预算管理制度建设方面,首先要加强预算编制工作质量,预算编制不仅仅是为高校获取活动资金的渠道,更是审视自身建设发展水平与方向的重要一环,预算编制的方法必须推行零基础预算编制方法,从而将各院系由于历史原因遗留下来的贫富差距问题进一步缩小,同时解放新兴教学部门的发展束缚,为其提供更为充足及时的资金帮助。其次,在预算执行方面要进行预算执行风险预警机制建设.将预算执行的把关力度加强,预算执行风险机制的建设工作首先需要进行预算执行数据库的建立与完善,数据库所包含的数据不仅要有高校自己的历史预算执行数据,同时也要放眼整个教育行业及市场.实现数据库最大范围的覆盖。其次.要根据预算执行的范围及特点进行预算执行关键点设置,如科学项目预算控制'教学经费控制.后勤保障预算控制等等,并根据不同的执行数据进行不同等级的级别(安全.预警.风险),再根据不同级别的数据进行对应的措施执行。最后.要有严密而科学的风险预警机制研讨会议制度.与会人员不仅要包括财务管理工作人员.预算管理工作人员,同时还要包括各科系主要负责人.这样才能确保会议内容及研究事项的科学'合理。最后是在预算考核方面的力度加强,过去高校重编制不重考核固然有意识问题及队伍素质问题在其中,但考核的形式.内容及方法不得当,无法得到有效的考核结果'无法为预算管理工作提供有益帮助也是考核工作一直停步不前的重要原因之一。所以针对这一问题,应该改革预算考核制度。要真正从全面预算管理的角度进行考核标准'考核范围'考核项目及考核程度的重新确立.由于各科系.部门的发展方向及预算使用方向千差万别.因此在考核过程中也不可一刀切,要根据不同的情况分别制定不同的考核规范及关键点。在考核方法上也要增加考核结果分析与评定内容,而评定结果也要根据不同项目及对象进行专门化制定.同时增大考核结果及分析评定结果的公开性与透明性,从而真正让预算考核发挥出自己的作用.让更多的人了解到考核的积极意义,从而提升她们的参与积极性和主动性。
四、结束语
高校预算会计工作的内容繁多.涉及面广'涉及的科系及部门也为数众多.想要做好预算会计工作不仅需要有科学有效的预算编制.更加需要有严密的预算执行及考核,只有将预算管理工作建立在科学化.规范化与制度化的基础之上,才能够真正发挥出预算管理的积极功用。虽然,高校预算管理工作及具体操作要创新与改革是一件任重而道远的事情.不可能一蹴而就,更不能一劳永逸,在工作推进过程中也仍然会不断面临更多新问题与新困难的挑战.但是笔者相信,只要我们不断努力探索,不断从高校实际工作及管理要求出发.不断以有助于培养新时代优秀人才为工作原则,必然能够在今后的管理及发展过程中不断提升,让高校的管理工作质量不断加强。
医学影像学实践报告篇四
1数字化医院
数字化医院最早出现在20世纪90年代初,当时一些发达国家的医院已经进行了这方面的尝试。1995年,新西兰建成世界上第一家数字化医院.但受当时技术条件的限制,其数字化程度还不够高。数字化医院是一个正在发展中的新事物,关于其概念.在中国乃至世界范围内仍不确定。基于对目前医院信息化不断完善的功能和不断发展的业务系统的理解,我们认为.数字化医院是以计算机技术和网络技术的医院信息化建设为基础,将数字化的诊疗信息.包括患者基本信息、临床信息、语音信息、数字化设备诊断信息以及卫生材料信息全程纳入到网络体系中,建立以服务患者为中心的遵循医疗数据信息一系列国际标准与规范的现代医院管理与运行的新模式[1]。这种数字化的医院不但可以对医院的数据进行集中管理,充分分析和挖掘各类数据信息,同时通过网络技术将医疗服务推向社会,使之在广度上也得到发展,也使得医院的服务水平和效率能得到极大的改善,为患者提供一个方便的就医环境。
2数字化医院建设对提高医疗质量的影响
数字化医院的诞生对医院的运作秩序、医疗服务等方面都产生了翻天覆地的变化。它的出现,有效的为提高医疗质量、加强医疗系统管理向更科学合理的方向发展提供了重要的保障,起着极其重要的作用,主要包括下面几个方面:
2.1数字化医院平台可以对数据进行二次挖掘,医院领导可以从综合查询系统中了解各科室病人信息(包括辅助检查、护理记录、住院费用、危重病人、手术信息等),以及全院日最高门诊人次、平均住院人次、病床使用率、病床周转率等信息,便于根据全院情况作出整体调整,提高了院领导的科学决策能力,另外,科主任可以通过网络查询功能,对全科病人的有关诊治信息全面掌握,及时给予科学指导[2]。此外,医生还可以通过系统中所保存的大量病人诊疗数据进行进一步的科学研究以及撰写论文。数字化医院平台结合设备管理系统和成本核算系统,可以实现医院所需物质从采购、使用到报废的整个过程进行科学、有效的监控,从而避免了浪费、闲置的现象,也对医护人员的节约意识得到了很好的改善。同时,医院数字化的使用,大大的减轻了相关工作人员的负担,提高了医生进行准确、科学的诊疗效率,物资管理模式也逐渐科学化,极大的节约了医院的经营成本。
2.2数字化医院可以保障诊疗活动优质、准时的开展,因为其无纸化可以传输精准的数据。随着我国经济社会的快速发展以及人们生活质量的提高,在临床医疗尤其是急危等重症诊疗方面越来越需要快速、科学的辅助检验结果。然而,依靠我们传统的医院工作模式就会耗费大量的宝贵时间在将患者的信息录入及登记等环节上。数字化医院可以解决这种传统工作模式的弊端,其利用医学图象档案管理和通信系统(pacs)和精益生产信息系统统(lis)系统,采用主动将检查结果推送的工作模式,能够让临床医生在第一时间就能拿到检查结果,从而极大的减少了打印报告和发送报告等的时间,也就可以获得更多的时间让医生投入到临床治疗中,让患者能够得到更快速、准时的治疗。
2.3透明化的服务为患者提供监督的便利。目前,在我国一些医院发生了一些医患矛盾甚至引发了一些恶性医患事件,而这些事件当中往往存在患者对医生不信任的因素,因为他们感觉他们对整个医疗过程中的用药等程序不知情,感觉不够透明。因此,在当前医患关系比较紧张的形势下,数字化医院的使用会极大的改变这种紧张的医患关系,它可以将所有的医疗活动都能在网络系统中被记录下来,“网络质控系统”和“综合质量查询系统”使得所有的诊疗活动变得透明化,这有利于加强医疗质量监控,指导医疗活动方向,从而真正实现了全程医疗质控。同时,医院的管理者还可以对全院的患者和医务人员的医疗活动进行分析、监控以及评价,及时解决问题,从而保证了工作效率。
3数字化医院建设对提高医院绩效管理和考核的作用
医院要提高工作效率就得充分的调动工作人员的工作积极性,鉴于此,我院提出了绩效管理的考核模式。所谓绩效管理,指的就是对团队、部门或职工的行为及其结果进行分析、规划、评估及改进的管理过程,它具有系统性和目标性的特点,重视过程,强调沟通。数字化医院的成功建设对医院进行科学有效的绩效管理起到至关重要的技术保障和支撑作用:
3.1数字化医院建设与绩效管理是相辅相成的,在数字化医院的内涵中,必须包括行政组织、医疗行为和后勤保障等方面的全方位管理模式的规范化,而这些内容同时也是绩效管理的一个重要方面,绩效管理是医院管理模式改造和重建的过程,因此数字化医院建设对绩效管理有着极大的促进作用。
3.2医院的决策支持、绩效管理和成本核算三大应用正成为越来越多的医院广泛追求的目标。而其中加强绩效管理的目的就是使用比较低廉的费用提供质量优、覆盖广的服务,它要求医院要尽可能地降低成本,提高服务质量和工作效率。数字化医院采用最先进的计算机技术和网络技术,遵循无纸化、无胶片化的`工作模式,可以最大程度地减少医院成本,节约能源,促进绩效管理的有效开展。
3.3从某种程度上来说,我国目前还没有实施真正意义上的绩效管理,表现在绩效计划环节上的短期目标和长期目标不协调,绩效考核环节上的考核指标和考核结果没有显示差异性,绩效应用环节上几乎是一片空白。而数字化医院建设可以使得绩效管理显得更科学、更便捷、更直观。由于使用现代信息技术,数字化医院中的绩效管理的考核指标收集可以变得更加高效,流程指标、财务指标和行为指标等都会变得更有意义。因此,建设数字化医院可以使医院的绩效管理目标落到实处,并真正做到全员参与。
4加强医疗质量管理,更好的为病人服务
医院数字化系统可以将各种检查、化验数据,各种辅助检查的影像和结果直接采集到中心服务器,通过对不同使用者授与不同权限,可以让医生在第一时间内看到患者的检查、化验结果,减少传统手工书写检查和化验信息的等待时间和书写错误;通过电子处方和药品管理系统,医生在电脑中为患者下达处方,处方直接传送到领药处,发药技师可以提前为患者准备好需要领取的药品,而且打印出来的处方字迹清晰,方便患者识别;患者的病历同样可以保存在电脑中,系统会为每位患者自动归档相关病历,方便医生的查阅,同时也方便病历的管理,避免了因为病历保管不当遗失造成的纠纷;远程会诊辅助系统的应用,可以方便快捷的实现异地会诊,减少病人到医院就诊的时间,也减少了医院因为病患就诊集中而造成的排队等候问题,同时远程系统还可以以为患者提供医疗咨询、康复保健宣传等作用[3]。
5结束语
近年来,在国际范围内数字化医院的建设正加速进行,正朝着“数字化医院、人性化服务、创新科技、生态院容”发展目标迈进。数字化医院的成功建设,必将对医院产生一次革命性的变化,极大的提高了医疗质量,提升医院的绩效管理水平,同时,也会使患者得到及时的诊疗。
医学影像学实践报告篇五
作 者: 任棒棒
院 别: 电子信息工程学院
班 级: 20__级网络工程(2)班
指导老师: 周莹
20__年 09月13日
摘要:现今电子商务的发展给地产业尤其是商业地产消费市场带来了强大的冲击,线上,线下的竞争变的更加激烈,有人说电子商务会取代实体店铺,认为这是一个趋势。但是,每种商业模式都有其各自的优势和缺陷。就电子商务和实体店铺之间的竞争而言,只是市场份额的竞争,它们不可能互相取代,当电子商务发展到一定程度时,电子商务和实体店的市场份额比例就会在一个相对的稳定状态。所以现在的问题不是谁取代谁的问题,而是在这个大的市场蛋糕下,谁可以在未来分享的更多的问题。
关键词:消费市场 实体店 发展
实体店,是相对于网店而言的商铺形式,或是称呼。狭义而言,是专指进行商品销售活动的场所,尤其是零售商店;广义而言,则不仅包括零售店,也包括从事商品简单加工出售和服务性工作的各类店铺。传统的店铺包括现实中市场、超市、商业区、步行街、批发市场等的店面。企标像是有一定的硬件设施,地点相对固定,销售包括实物商品或是服务,一般需要办理营业执照,办理税务登记。
一、实体店的历史发展
实体店有很悠久的历史,可以说从人类文明开始就已经存在了实体店。早期人们由于生活的需要,进行各类物品的交换。商店的形成,本身就是市场和城市发展的产物,有需要就要市场。所以有人类聚居的地方几乎都有商店的存在。最早的商店是行商和摊商,随后才出现了小杂货店和一些专门经营的店铺。早期的实体店规模较小,商品的种类也很少。
商店市场走向繁荣的,利益与大型超市、百货商场。这些超市或商场集中了大量的商店,给商店带来了“革命”。
(二)20世纪30年代欧美各国采用连锁店和超级市场进行经营;
(三)近年来,世界各大都会城市出现大型商业中心或商城,将百货商店、其他各种类型的专业店铺与银行、电讯、保险、旅游等有关服务设施容纳在一所庞大的建筑物中,是购物、娱乐、餐饮、休闲、生活服务等活动巧妙的结合在一起,让顾客在购物活动中方便舒适享受极大乐趣。
铺在中国大量涌现。超级市场和连锁店的经营方式很快被采用,在一些大中城市更出现了大型购物中心或商城,以及仓储式的商店。可以说,我国目前正在经历由狭义商店到广义商店的历史性转变。
二、实体店的优劣势
(一)实体店的优势
1、 实体店仍是消费者购买家电产品的主要渠道,网上商城更重要的作用是提供产品信息和价格比较。正品保证是消费者在购买家电是最重要的需求,其次是透明的产品信息,以及选购到符合需求的产品。
2、 在购买决策中,“专业热情的销售人员”和“产品体验”是重要影响因素。且消费者希望在购买过程中了解最新的产品和技术信息。
3、 价格、品牌知名度和售后服务是消费者选择家电购买渠道的主要考虑因素。
售后服务上,“送货安装同步,准时服务”需求最高;上门检测维修、清洗保养是消费者目前使用且未来仍然需要,并愿意付费的服务;消费者未来需要并愿意付费的服务包括:保修期外延保服务、拆除旧机和随叫随到包年服务。
(二)实体店的劣势
1、投入成本
实体店经营:在经营成本方面,实体店无疑是非常巨大的,不仅要承受几万十几万货物的投资压力,还要花上不菲的装修费用、如果是很旺的地段,可能还要交一定数额不等的铺面转让金,其它的接下来每个月固定要交的还有国税地税、雇请人员费用、电费、水费、垃圾费、治安费等等。
2、同行竞争
实体店经营因成行成市,迎和了顾客购物习惯,可以说大家聚在一起机会均等;但正因为是一个城市的经营者,所售货品相同的比例就较大(除非是有地域控制的加盟品牌),所以实体店之间的竞争显而易见,压价吧自己吃亏赚不到钱,以后的经营也难以维持下去,不压价吧竞争不过别人;为了占有市场你低我更低,这样大家日子都不好过(所以必须走自己的特色路线这是另话),实体店经营现在是费用逐年看涨,利润却在不断下降,因为市场的残酷竞争,不善经营又无实力的小卖家很容易就血本无归淘汰关门。
3、淡旺季节
实体店经营:可以说很大程度上靠四季气候变化转换和节假日来带动消费,所以就存在淡旺之分。
三、实体店的未来发展
(一)建立自己的品牌
随着化妆品行业的逐步发展,行业一定会越来越聚焦,一些小的企业必然会消失,行业一定会整合为几家有实力的企业手中。所以在化妆品行业中,必须建立自己的品牌。在品牌上建设上化一定的资金,让消费者心目中有你的品牌定位。当企业拥有自己的强势品牌后,实体店铺才有竞争力,让消费者对你的品牌和品牌文化产生认同感,让你的品牌理念深深的植入消费者心智中,这样消费者才会进入你的店铺去体验你的产品去感受你的产品文化。在化妆品行业中消费者消费的不仅仅是产品还有产品品牌所带来的文化和独特的个人价值体验。所以,我认为实体店铺应对网络消费的最好的策略就是建立消费者高度认同的品牌价值。让消费者消费你的产品时,也渐渐的被品牌的文化所吸引,并最终建立高度的品牌忠诚。
(二)服务体验
实体店铺最大的优势就是可以提供完善的服务体验,化妆品是一个消费体验很重要的行业,很多消费者希望在购买产品前对产品有一个基本的体验和感受。所以实体店铺要在消费体验方面做到如下几点:1,服务态度要积极和热情,让消费者真正感受到她是被重视和关注的。给她带来一种购物的愉悦和满足感。2,服务人员要专业,化妆品行业的销售者必须有一定的专业素养,可以给消费者做专业的指导,给消费者一个贴心的服务。减少消费者在购物选择上的烦恼。这样可以增加消费者对店铺的好感,形成品牌忠诚。3,店铺装修要符合品牌的形象和气质,要迎合目标消费人群的审美,同时也要和其他品牌有所区别,避免模仿。实体店铺的装修对消费者的体验,消费者对产品的认知和最后购买的决定都会产生比较大的影响。因此要注重店铺的装修。4,要建立顾客数据系统。化妆品行业中的消费者都有一定的偏好性,所以实体店铺必须认真的记录顾客的基本信息和消费特点,定期的为老顾客提供最新的符合其使用的化妆品新品的消息。
并邀请其来店铺进行免费使用和体验,同时也可以免费邮寄赠品让其使用,并反馈信息,改进新产品。
(三)促销策略
实体店铺的促销不能以降价作为主要的手段,这样是没有优势的同时也是对品牌价值的一种损害。实体店铺的促销可以从两方面着手:一,实体店铺可以作为新产品发布的场所。当企业有新产品发布时,就进行大力的宣传,借新产品的发布吸引社会受众的关注,在关注新产品的同时也为店铺做了推广。有机会让消费者走进商店,了解更多产品,从而带动其他产品的销售。二,进行产品的组合销售。针对企业老顾客的消费特点和个性需求。店铺可以根据顾客特点为其定制产品组合来满足消费者在化妆品方面的全面需求。为消费者节省购物时间和其他成本。这种产品组合促销策略既不会因为减价而影响品牌形象同时也促进了多种产品的销售。
四、结束语
总而言之,实体店铺在面对网络消费的冲击时,切记打价格战,由于实体店的成本问题,价格战只会让实体店死亡的更快。实体店必须做好品牌宣传,创造独特个性化的的服务,建立消费者数据信息系统,认真研究消费者的需求,提供定制化的产品等。这样才能满足消费者除产品需求外其他的个性需求。实体店才会在与电子商务争夺市场份额中占有一定的优势。才可以更好的生存和发展下去。