人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
导购个人述职篇一
时间一晃而过，xx年已渐渐离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年，年初的人员变动。大型特卖活动。还有本人的《弟子规》演讲等等，一路数来有辛酸，有汗水，有泪水，但更多的是喜悦。
xx年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在xx年里我们将如何取得更好的成绩呢？针对未来的xx，我专柜将重点放在以下几个方面：
a：积极配合商场促销活动，提高销售业绩。
b：充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。
c：提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。
d：完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。
f：提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己所有的'精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好！服装导购述职报告范文篇三：
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾xxxx年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就xxxx年的工作情况总结如下：
一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的mba课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位；另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。在xxxx年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉，增加顾客回头率。
在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！
导购个人述职篇二
自20____年12月进入宏源，我一直在阳光店负责海尔空调销售的工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了一定的成绩。下面，就一年来工作述职如下：
工作上我严格按照考勤制度上下班，不迟到、早退，在旺季或节假日主动加班，曾经连续工作三个月不休息。工作中，我认真学习产品知识，了解产品政策，销售上既要保证“量”，也要保证“质”；熟知公司的各项流程，从安装配送到维修保养，都能为顾客一一详解，并做到提前告知，省去了许多不必要的麻烦；对待顾客上，除了细心讲解还要用心倾听，将最合适的产品推荐给顾客，这些年来，我秉承着“顾客永远是对的”原则，即使遇到再无理的顾客，我也耐心接待，微笑服务，从未与顾客发生过争执。我深知我不只是海尔空调的导购员，更是____公司的导购员，所以即使顾客没有购买我的产品，我仍会热情推荐其他品牌，为____公司的销售尽一份力，也将____公司优质的服务带给每一位顾客。对待同事我热情团结，乐于助人，对待领导安排的其他工作总是努力完成，从不推诿。
在思想上，不断总结销售经验，提高自己解决问题的能力。作为____家电卖场的龙头老大，我为能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使公司蒸蒸日上，势必以顾客满意为目标，用主人翁的意识真正做到“顾客至上，服务第一”！
导购个人述职篇三
尊敬的店长：
你好！我是化妆品专柜营业员__。由于受不了工作压力我不得不提出辞职，现已经在办理辞职手续，相信辞职报告也很快到店长您那儿。
在商场工作五年，是我人生当中工作时间最长的一份工作。说实在的我离开有几分不舍，然而现在商场竞争太激烈了，尤其化妆品这一块，销售不好，工资就上不去了，连养活自已都成了问题，更别说养家糊口了啊。不过还是要感谢店长您，感谢商场的全体员工，因为有你们的帮助，我的生活才会更加的精彩。最后，希望商场能够在活动这方面多入手，增加人流量，仅此建议。
辞职人：__
日期：__年__月__日
导购个人述职篇四
当20xx年即将结束，回想起这一年的工作历程，我有许多喜悦的硕果，也经历了与同事协同攻关的艰辛，甚至还遇到了一些困难和挫折带来的惆怅。时间飞快流逝，充满梦想和激情的20xx年即将结束，迎来崭新的一年。从五月份起，我加入了xxx公司担任导购，作为这个集体的一员，本着热爱工作的态度，持续地投入到工作中，认真学习，努力践行，尽心尽力，充分利用这个平台，提升自身的各方面能力。回望历程，我获得了许多经验和感悟，主要体现在以下几个方面：
第一、积极参与公司组织的各种活动。
由于常熟地区是新兴的销售区域，为了吸引更多的顾客，公司提供了多次各种活动。这体现了公司不断进步和成长，关注员工利益和身心健康的成就。
第二、认真做好本职工作。
1、认真对待工作。
每个人都有不同的经历和知识水平，这就注定了每个人在工作能力上都有所差异，但很多时候，员工工作的质量并不完全由能力决定。在实际工作中，许多任务的完成并不只是通过能力来完成，而是依靠强烈的责任心来完成。奉献精神源自于责任感，没有责任感的人就不可能有奉献精神。为了做好导购工作，强烈的责任感和责任心是关键，也是导购员应该具备的基本素质。
2、勤奋工作，团结合作。
导购工作总是很琐碎和繁琐，所涉及的步骤非常多，稍有疏忽就可能出现错误。一个订单通常需要所有部门共同完成，个人努力在整个工作中显得非常渺小，仅有团结合作和精心合作才能确保订单的顺利完成。
3、认真细致，做事尽心尽力。
这样才能避免自己犯错，发现顾客可能存在的错误，把一些错误扼杀在萌芽状态，减少人力和物力浪费。如果这些错误能及时发现并处理，就不会带来什么严重的后果。作为导购，需要清醒地认识到：即便是最出色的.人才也可能犯错，因此只有将每一个细节都特别注意才能避免这种错误。
4、脚踏实地。
做一名导购员必须有吃苦耐劳的精神，销售不仅是容易而且是十分艰难的。想要做好这项工作，需要充分准备。这并不仅仅是熟悉产品知识，还需要能够根据客户的要求和自己的经验为客户提供完美的计划和产品。如果有机会，我们应该参观厂房，了解生产过程，以更好地完成自己的工作。
其次，要处理好与客户及合作伙伴的关系。
学会做人，并处理好人际关系，是为成功做事的关键。就像国家与国家之间的关系一样，没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益关系。对于与客户或合作伙伴的关系也是如此。双方合作能够达成各自需要的利益，才会建立良好的合作关系。作为一个商人，盈利是最直接的追求。如果没有利润的话，即便你再好，也不会有任何用处。只有有了利润，其他方面的要求就可以适当放松。处理与相关方的关系需要做到拿捏分寸，可以不卑不亢地嬉笑怒骂，掌握自如。
我回顾过去，认为自己取得了一些微不足道的成绩。当然，取得这些成绩离不开领导的关心和同事的鼎力协助。同时，我也深刻意识到自己工作中的不足之处，在接下来的工作中需要进一步学习和改进。
具体而言，应该加强以下几点：
第一，加强向领导、同事及客户学习的力度，不断提高自己。学习是无止境的，尤其对于年轻人而言，必须保持虚心求教的态度。
第二，加强订单资料的整理和文件夹管理。过去一直没有做好这一点，主要是没有认识到其重要性以及缺乏良好的习惯。
第三，加强对生产工艺和加工过程知识的学习，这是目前导购员普遍欠缺的知识。作为一名导购员，如果缺少这方面的知识，你的知识结构就不完整，订单操作心里也不够踏实。如果公司能够组织和加强这方面的培训，那将会相当有益。
第四，进一步规范工作流程，增强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错几率。在新的一年里，应该按照规范的流程操作订单，避免低级错误和混乱现象的出现，养成良好的工作习惯。此外，还要逐渐改变性格上的急躁倾向，使自己更加沉稳。
第五，要积极开拓客户资源，提升销售技巧和能力，进一步发展并完善自身各方面的素质。
第六，争取更多机会，积极发挥作用，为公司各个方面的发展做出应有的贡献。
综上所述，我将以自身实际情况为基础，充分发挥个人优势，采取有针对性的措施，弥补自身不足，不断提高各方面能力水平，紧抓我们部门的快速发展机遇，全力以赴，团结协作，与同事们共同努力，为实现我们公司业务目标的完成和飞速发展，做出自己应有的贡献。
导购个人述职篇五
尊敬的__：
自__年入职以来，我一直都很喜爱这份导购员的工作，感谢各位领导的`信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑导购员工作里，我学到了很多有关电脑产品的销售技巧，自己的销售能力又上了一层楼，这些都是我最宝贵的财富。非常感谢公司给予我这么好的机会，让我的未来充满了希望。
但因为某些个人的理由，我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请，并希望能于下个月__号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合公司做好交接工作，保证销售业务的正常运作，对公司，对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以理解并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人：__
日期：__年__月__日
导购个人述职篇六
尊敬的专卖店老板：
经过一段时间的慎重考虑，我决定向专卖店提出辞职。
今后，无论我将怎样生活、工作，我都会永远感激专卖店对我的培养，倘若以后有机会希望能为专卖店继续效力。
专卖店是一棵参天大树，而我，只不过是树上的一片叶子。每年的秋风起时，都有些树叶会掉落，但是，大树总是那么挺拔和伟岸，希望我的走开不会给专卖店带来不便。
本人希望在离职之前，能够取得离职通知书。
再次感谢专卖店，感谢各位经理。请接受我的辞职请求。祝专卖店业务飞速上升!
此致
敬礼!
辞职人：__
日期：__年__月__日