总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
幼儿园问卷调查分析总结篇一
only品牌于在丹麦创建;only来到中国,为所有生活在世界各大城市的独立、自由、领导流行、对时尚和品质敏感的现代女性设计。only的定位是15岁至35岁之间的都市女性;only所采用的新型高科技面料,最时尚的设计,将带您体验时尚的一部分。虽然only女装进入中国市场已经好多年了,但是还是存在一些问题,比如价格较高,知名度较低。为了更好的了解only女装的经营状况,提高其知名度,于是组织了这次问卷调查。
二、调查目的
本次市场调查的目的是了解江阴学院的学生对only女装的了解程度,以及他们的购买行为和消费偏爱。
三、调查方法
采取校园内随机抽访填写问卷的方式进行。
四、调查过程
本次调查我们共发出问卷100份,回收有效问卷100份,调查对象为大一、大二、大三在校学生,范围涉及管理、艺术、外语、化纺、电子、机电、计算机七大系。抽样置信度高达99%,其中女生80份,男生20份。此次调查采取抽样调查和实地调查的方法。实地调查采取由被调查者自行填写,调查者监督的方式。
五、问卷形式
女装问卷调查
亲爱的同学:
你好,我们是09市营
(1)班的,现在我们为了能更加了解到你们对only女装满意度,以及您对only女装的宝贵意见,所以我们开展了此次的调查,希望你能抽出宝贵的时间,根据您的实际情况填这份问卷。
姓名:班级:
1、您的性别?()
a.男b.女
2.能接受的价格是多少?()
a.20—30元b、 30—50元c.50—100元d.100—300元以上
3.多长时间买一次衣服()
a.半个月以内b.1个月以内c.2个月d.其他
4.购买衣服的时间段?()
a.随时b、新货上架c、促销打折
5.买衣服时会选择哪里?()
a.专卖店b.平价店c.超市d.网络e、百货商场
6.平时喜欢穿什么风格的服装?()
a.成熟优雅b.可爱淑女风格c.休闲风格d.中性风格
7.比较喜欢的服装配饰是什么?(可多选)()
a.帽子b、头巾c、围巾d.皮带e.包f.眼镜g.其他
8.了解女装的信息途径是什么?(可多选)()
a.网络b.广告c、专卖店宣传d、杂志e.他人f、其他
9.对你喜欢的牌子是不是会主动介绍给你的朋友?()
a、是b、否c、看情况
10、您最喜欢的优惠方式?()
a、打折b、赠品c、优惠券或代金券d、会员尊享价位e、其他
11.比较喜欢的女装色系?(可多选)()
a、黑色系b、绿色系c、花色系d、红色系e、白色系f、黄色系h、其它
12、对于女装您的购买动机一般是什么?()
a、天气变化b、节庆促销c、参加活动时需要d、逛街时随意购买e、送礼需要f、其他
13、您购买女装最重视的原因是什么?()
a、品牌b、价格c、款式和颜色d、质量e、其他、
14.购员服务的好坏是否会影响您的消费?()
a、是b、否c、一般
15.买过only的衣服吗?()
a、是b、否
16.喜欢的女装品牌:
衷心感谢你的支持与合作!
六、调查结果分析
第1题:您的性别?(单选)
分析:相比较而言,还是女生对女装的了解程度更高些,他们更愿意填写问卷。
第2题:您能接受的价格是多少?(单选)
分析:只有30%的同学愿意接受50—100元之间的衣服。可见我们大学生的攀比之风在学校盛行。
第3题:您多长时间买一次衣服(单选)
系列2
分析:有一半的同学选择的是其他时间,因此可以看出大部分同学大概一个季度买一次衣服,他们会因为季度的变化而选择买衣服。
第4题:你购买衣服的时间段?(单选)
分析:90%的同学买衣服的时间段不确定,说明他们买衣服具有不确定性,具有偶然性。
第5题:您买衣服时会选择哪里?(单选)
第6题:您平时喜欢穿什么风格的服装?(单选)
分析:60%的学生都偏好运动休闲型,而成熟型的风格也得到部分同学的青睐,还有极少数的同学喜欢可爱型的服装,没人选择中性的风格。
第7题:您比较喜欢的服装配饰是什么?(可多选)
分析:可见现在大部分同学比较喜欢配搭围巾,一起到了保暖的作用,二起到了装饰的效果,还有部分同学比较喜欢选择皮带和帽子与其衣服配搭,还有不到10%的同学会选择不同款式的包包和眼镜与衣服大,可能这部分同学对自己的穿着比较讲究吧,各方面的细节都比较注意,没有一个人选择头巾,由此可见头巾在当代的市场早已被淘汰了。
第8题:您了解女装的信息途径是什么?(可多选)
分析:由于现在网络技术的发展,有过半以上的同学都是从网上了解各种服装的,其他4项的比例度都不多。
第9题:你对你喜欢的牌子是不是会主动介绍给你的朋友?(单选)
分析:有部分同学会告诉他们的朋友,但更多的同学态度不明确,可能他们比较谨慎吧,如果没有亲自穿过,他们是不会主动介绍给他人的吧。
第10题:您最喜欢的优惠方式?(单选)
分析:有90%的同学毫不犹豫的就选择了打折,我想这可能是由于现在商家都普遍使用的一个促销手段吧,在我们广大同学心目中留下了深刻的影响,可能打折这一手段会让我们觉得我们我们在付出低于原价好多的前提下得到了跟原价一样质量的商品,这也正是众多商家看中消费者的这一消费心理吧。有部分同学选择了会员尊享价位,可能这部分同学的家庭经济收入比较高,消费层次较高。
第11题:您比较喜欢的女装色系?(可多选)
分析:90%的同学选择黑色,可能黑色比较简单大方吧。没有同学选择花色,可能现在人多比较喜欢简单的颜色。
第12题:对于女装您的购买动机一般是什么?(单选)
分析:现在同学们购买衣服主要就两个因素吧,一个是天气变化,一个是逛街时随意购买的。
第13题:您购买女装最重视的原因是什么?(单选)
分析:以款式和颜色为购买服装的首选因素的同学占到了80%。质量因素和价格因素都以10%位居第二。因此厂商应在款式的设计上注重新奇,以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。
第14题:导购员服务的好坏是否会影响您的消费?(单选)
分析:有过半的同学会因为服务员的好坏而决定是否购买,因此一个商店的服务员态度是很关键的因素。
第15题:购买过only的衣服吗?(单选)
分析:有80%的同学没有买过only的衣服,可能是他们对此牌子还不是很了解吧。
第16题:您喜欢的女装品牌?(开放题)
分析:喜欢only跟阿依莲牌子的同学的比例一样多,可见现在同学要不喜欢可爱风格的,要不喜欢比较时尚,设计比较新颖的衣服。
七、调查结论
通过调查最终我们可以得到以下结论:
1、现代大学生在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。
2、厂商应在款式的设计上注重新奇,以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。
3、商家必须重视他们服务员的态度,服务员态度的好坏很可能会直接影响到经营情况。
4、大学生必须要抵制攀比之风,得养成一种勤俭节约的好习惯。
通过此次调查,我们知道了大学生对服装的消费情况,也找到了大学生对服装消费的不合理和不健康性,希望能尽我们寝室的微薄之力来展现大学生对服装消费的情况,客观的表现出社会的真实现象,为构建社会主义和谐社会贡献出自己的一份力量,同时也希望通过社会锻炼提高我们的实践能力,做好社会主义合格的接班人。
幼儿园问卷调查分析总结篇二
近年来,大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点,作为新时代的大学生,我们不仅应该知道怎么赚钱,更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计,我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右,而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的。因此,二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。二手书店会有很大的市场潜力。
二、 选题
二手书市场调查报告
三、调查目的
掌握在校大学生对二手书的了解和看法,了解大学校园二手书存在的问题。
四、调查对象及其一般情况
调查对象:河南工程学院在校大学生、工贸学院和西亚斯学院 一般情况:这部分人大金在18至24岁之间,其中以大概以20岁为中心的正态分布,有一定的闲置书本,且书本的处理方式成为他们的一大难题.
五、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在河南工程学院校园随机选择证券投资者当场发卷填写,并当场收回的形式。我们共发放问卷65份,回收60份,本校学生随机发放50份,回收46份,回收率92%,外校学生随机发放15份,回收14份,回收率93.3%。调查主要涉及会计学院,土木学院,机械学院,安工学院经贸学院,工商学院等,工贸学校,西亚斯学校。覆盖一、二、三年级,数据全面翔实可靠。
六、调查时间:
20xx年11月11日――20xx年11月12日
七、调查内容
此次调查问卷共设计题目15项,问卷的内容主要是对学生的闲置二手书的现在状况,书的处理方式,对书的买卖情况,接受二手书的情况,价格,网络营销的接受度的调查。
八、调查结果
2.在留着书的人中,有75%的人不会再看,放在寝室闲置。有8.3%的人送给下一届的小学弟、小学妹,但这部分的比例过少,根本不能满足需求量 ,有15%的人卖给收费站但这样需要自己运送,而且价位很低。正版书盗版书论斤卖,得不偿失。有1.7%的人选择扔掉这毕竟还是少的,我们的上门回收相信他们不会拒绝。
3. 在回答是否曾经想过把看过的书放在一个机构,让其他人看你的书,达到重复利用时,有68.3%的人想过但不知道给谁 ,23.3%的人从未想过,8.3%的人认为书都没用了,还是算了吧。我们建立一个这样的机构还需要大量的宣传,让不知道的人知道,不了解的人了解,改变一些人的想法,扩大我们的收购面和销售面。
4. 有73.3%的人能接受一本二手书作为课本。有26.7%的人不能接受。客户的接受度是我们公司可执行的检验。还是有大量的学生能够接受二手书,所以我们的市场还是很有潜力的。我们相信随着大量二手书涌入校园,本着节约,从众的心里,接受的人会不断增加,我们的顾客源也会不断上升。
5. 关于二手书的获得途径有48.3%的学生选择向学长学姐借,有51.7%的人选择在跳骚市场买,但是根据我们前面的统计数据8.3%的人送给下一届的小学弟、小学妹,面对这样的一个供不应求的市场,我们的团队认为在校大学生需要这样一个平台,收取较低的手续费来获得想要的图书。而且还有大于百分之五十的人在市场上购买,我们需要提高自身的水平来增加竞争力。
6. 有75%的学生能接受课本的盗版,有25%的人不能接受,那么我们的课本收购不仅可以收购正版也可以收购盗版,但是要注意比例和数量, 否则就会有存货滞留以及出现供不应求的现象。这种情况对于一个刚成立的公司没有雄厚的财力是一个致命的打击。这个在我们的实行中会多加注意。
7. 关于课本有46%的人看重价钱。有46%的人注重 新旧程度,有8%的人在意正盗版,那么我们必须要增加我们公司的竞争力就必须从价钱入手,以较低的价格获得更多的客源,我们必须尽量减少我们的成本,在可控的范围内,从价格,服务,送货上门,收货上门等更便利的条件给公司带来跟好的收益。
8.有66.7%的人需要考研课本和课外读物,而33.3%的人则表示不需要。因此我们必须将课本的收购量与考研书籍和课外读物的收购量区分,比之课本需求量77.3%,课外书籍的收购需要更加谨慎和注意,但同时这部分的市场也可以开阔。
9.有20%的人最低接受书是90%新的书,38.3%的人接受度是70%新的书 ,41.7的人接受度是50%新的书 ,没有人任意接受一本不够30%的书。那么我们收购的图书需要看他的新旧程度。低于30%新的书不能收购,在新旧程度50%以上的书都可以收购,但是需要注意价位,太高的话会不会有人愿意购买,太低的话我们的书源就会过低,所以财务方面需要多加注意,定好它的规格与售价,保证我们的书源与客源。
10.如果购买二手书,有50%的人喜欢单本购买,有50%的人喜欢配套购买。那证明我们不仅可以单本卖书,而且可以把课本和习题精解,或者课后题答案等进行配套出售,扩大我们的销售量,也给顾客以优惠。
11. 就喜欢买哪一类的二手书这个问题,有 30%的人觉得课外读物用二手的, 有18.7%的人认为专业书也可以, 有19.5%的人选择选修课本 ,有 18.7%的人想要考试辅导书 ,有 13%人对于考研书也感兴趣。我们看一下数据就可以知道基本是平均的,但是我们的课外读物更受欢迎,再次我们要注意书的版本,同一门课程的专业书和非专业书,书的改版,再版。考研书的需求量比较起来还是要小,而且还有专业的限制,政治还有时间的考量。这些采购和销售方都必须引起重视。
12. 如果想要买书,有41.9%的人喜欢在固定摊位选择购买,有58.1%的人喜欢网络上购买,不同的销售方式拥有不同的客户群,这个数据需要我们同时开通两个销售渠道,网络与固定摊位,这会导致预算的增加同时也是一种宣传,我们需要更加全面的看待。两种渠道齐头并进打开我们的市场。
13. 如果想要买书,更喜欢用什么方式与卖家联系?有29.5%的人选择微信, 有50%的人喜欢qq ,有19.2%的人认为电话更加方便直接,只有1.3%的人选择微博,那么我们的沟通平台就是要建立公司的微信群,qq群还有时刻能联系到的电话。
14. 面对旧书 5%的人选择论斤卖,95%的人更喜欢论本卖 。数据表明我们的收购方式按本进行收购,但是随之而来的正版,盗版,几成新的定位定价,厚度的定位定价,是一个难题,我们的财务方面必须做好。
15. 购买二手书所能接受最高价位,有3.3%的人能接受正版的8折,有20.19%的人接受正版的5折 , 35%的人更愿意正版的3折 ,而 11.7%的人认为正版的一折,我们这个只针对正版书,盗版书我们需要更多的趋市场上调查它们的售价再给于定位,定价。我们的正版图书的最高价限定在50%左右,那么我们的收购价也要随之控制,财务方面也要随之控制。
综上所诉,我们组得出的结论是:从采购渠道看,大部分学生的课本、课外书还是留在宿舍,并且这些书很多是不看的,书真正的价值没有实现。根据我们的调查----大学生屯留的书的新旧程度达到70%,所以我们的采购对象是非常广泛的。其次从运营过程中来看,我们用微博,广播,微信,拉条幅的方式做出广告,把宣传充分做到位,而且我们采取网上销售和地摊式销售,再以低价出售我们的书,广大学生还是很愿意接受我们的产品的,至于成本,仓库我们采取租用形式,以及宣传的费用,这些成本较低,增加我们的竞争力。所以二手书市场是极具有市场潜力的,我们的方案是可执行的且执行性较高。
幼儿园问卷调查分析总结篇三
新课标要求学生学会合作、学会交流,但是在课堂教学中我发现许多学生在扮演听众。其中有一部分是不会(或者未思考),还有一小部分是进行过思考,却不愿发言的。曾询问过部分学生:你会吗?(学生答:会。)你为什么不参与他们的讨论?学生的回答要么是“我不想说”,要么是“他们都说了,我没什么好说的”,要么就是沉默。这说明,他们的表达欲望不强。在发言中还有另一种现象,学生虽理解并愿意说,但表达不得要领,说了半天,也不能准确地表达出自己的观点,既浪费时间,也达不到合作学习的效果。因此说,在合作学习中培养学生善于发言的能力是十分重要的。为了更好的了解学生课堂发言的情况,研究造成学生不良发言习惯的原因,帮助教师了解学生的心里状态,获得关于养成良好的发言习惯的方法、途径、策略,使学生养成良好的发言习惯,提高发言能力,特进行了这次问卷调查。
通过调查问卷了解学生课堂发言的情况,喜欢发言和不喜欢发言的原因及动机。从而帮助教师了解学生的心里状态,为下一步的研究提供参考。
通过调查问卷书面、个别访谈。
调查一年级二班50人,采用不记名的问卷调查法,每个选项均为单项选择。
1。在课堂上,你想发言吗?()
a、很想b、一般c、不想
2。课堂上,不想发言的原因是什么?()
a、不会b、怕别人笑c、不屑
数据:选择a的有20人,占40﹪;选择b的有22人,占44﹪;选择c的有8人,占16﹪。
分析:60﹪的孩子在回答问题时候,是有自己的想法二不回答。说明回答问题的欲望不强。
3。发言出错时,你一般心理()
a、好好听别人发言b、懊悔c、以后不发言了
分析:48﹪的孩子在在发言时是因为得不到师生的肯定而降低了积极性。今后的课上鼓励表扬发言的学生要多下工夫。
4。课堂中,发言精彩时,你一般心理()
a、听别人发言b、沾沾自喜c、对别人的发言不屑一顾
数据:;选择a的有28人,占56﹪;选择b的有16人,占32﹪;选择c的有6人,占12﹪。
分析:56﹪的孩子还是比较习惯于发言后听别人的意见,近一半的学生要提高主动参与学习的积极性,倡导同伴间的互助合作学习,将发言同伴的发言作为一个训练重点。
5。你认真听的主要原因是:()
a、上课生动、有趣b、认真听会得到老师表扬c、为了考试能考好
数据:选择a的有20人,占40﹪;选择b的有7人,占14﹪;选择c的有23人,占46﹪。
分析:46﹪的孩子发言的目的性极强,直指考试。25﹪的孩子是因为老师的课堂魅力而专注于发言。看来,我们要努力呈现生命充满活力的课堂,吸引更多的孩子认真发言。
6。你对待别人发言的态度是:()
a、没什么了不起b、很好,值得学习c、无所谓
数据:选择a的有10人,占20﹪;选择b的有26人,占52﹪;选择c的14人,占28﹪。
7。当同学站起来回答问题时,你能仔细认真听吗?()
a、能b、有时能c、不能
数据:选择a的有22人,占44﹪;选择b的有18人,占36﹪;选择c的有10人,占20﹪。
分析:56﹪的学生不能专心听同学的发言,说明大部分学生不太善于发言同伴的发言,今后要注意指导学生发言别人发言的方法。
8。合作交流时你希望什么学生先说:()
a、优生b、和自己同水平c、差生
数据:选择a的有15人,占30﹪;选择b的有25人,占50﹪;选择c的有10人,占20﹪。
分析:大部分孩子希望能有所准备再发表看法,要把训练学生争先表达自己的想法作为课堂教学时的一个重要内容。
9。老师表扬别人的发言时你一般:()
a、为别人高兴b、不屑一顾c、发誓要超过他
数据:选择a的有23人,占46﹪;选择b的有3人,占6﹪;选择c的有22人,占44﹪。
分析:大部分学生心态是好的。
10。与别组争论时,你的表现是:()
a、争着说,抢着说b、认真听,轮流说c、不听也不发言
数据:选择a的有6人,占12﹪;选择b的有43人,占86﹪;选择c的有1人,占2﹪。
分析:关于小组交流时的发言表现,选择b的有43人,占86﹪从数据来看比较理想,但也不排除会存在没有如实作答的情况,需要在以后的教学过程中加强过程性的监测。
(一)通过调查、观察,我发现造成他们不良的发言习惯的原因主要有两方面。
1。客观原因:外界的干扰影响了学生的发言。包括教师的态度、同学的态度。
2、主观原因:学生的不够强烈的表现欲望影响了他们的发言,还有兴趣,信心方面的影响。
(二)解决的策略。
1。发挥示范作用:教师的、优秀学生的、进步生的。
2。创造交流的氛围、提高兴趣、信心。
3。教会方法:善于说,还要善于听取、完善。
4。及时的激励、评价。
5。家校合作,齐抓共管,协调一致。
幼儿园问卷调查分析总结篇四
我于__年__月份,对我实习的一所省重点中学的学生的学习心理状况进行了调查。通过调查研究,对中学生的学习心理有了初步的了解,为准确地把握当前中学生的学习心理动向,深化教学改革,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,探索实施素质教育的新路子,提供了客观依据。
二、调查的具体目标和方法
(一)具体目标
1、中学生的学习心理现状
2、当前中学生的学习心理特点
3、当前中学生的学习心理成因及对策
(二)调查方法
学生问卷,内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在六中学进行,共发问卷80份,回收有效问卷70份,接近理想的高效样本数。
三、调查结果
对学生问卷调查分析,中学生的学习心理具有明显的时代特征。
(一)中学生的学习心理现状分析
1、教育价值观
调查显示,大部分中学生具有较为明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质,10%的学生认为学习的作用是为了考大学,16%的中学生没有考虑。
调查还显示,中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为,青年人的经济收入与受教育程度成正比,其中65%的学生认为大学生挣钱多,25%的学生认为高中毕业生挣钱多,8%的学生认为初中毕业生挣钱多。
2、学习态度
调查结果表明,67%的学生对学习的热情较高,24%的学生对学习的热情中等,9%的学生害怕学习。这与他们“考大学”意识淡化是相一致的。值得注意的是,害怕学习的学生数占相当份额。而且,我们在调查中还发现,90%的学生都有自己“最讨厌的课程”。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因:
一是与教师的教学方法紧密相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示,86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高,而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中,英语是初中的核心课程之一,有45%的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。
3、学习习需求
当前,“特长”是师生共同关心的热门话题,在调查中我们发现,大部分学生对“特长”有正确的认识,其中,92%的学生有自己感兴趣的目标,且有52%的学生希望得到教师的指导。同时,78%的学生希望学到较多的、实用的科技知识,使之能对他们以后的生活工作有所帮助。
4、学习目的
调查结果表明,对于高中毕业后的打算,99%的学生有读大学愿望。
(二)当前中学生的学习心理特点
调查显示,当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比,有明显不同。
1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化
他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质,使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识,以增强自己在未来社会的竞争能力。在此基础上,部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。
中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值,他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值,继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践,渗透更多的实用技术。我们知道,由于年龄和学识的制约,中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。事实上,相当多的中生的教育价值观是迷茫的。
其原因在于:一是越来越多的大学生难以就业,从而使他们对考大学失去信心;二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求,难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学。
幼儿园问卷调查分析总结篇五
化妆品背景行业:
中国化妆品市场是一个充满活力的市场,跨国企业的大举进入,本土企业的崛起,使这个行业不断地变化发展。产品多彩多样,市场更加细分,营销也各有高招。在中国宏观经济快速发展的环境下,化妆品及美容行业在中国得到迅速发展,近年来一直保持着快速增长,化妆品市场备受青睐。
个人因素:消费者的经济状况、年龄、品牌爱好、个人价值观等等,对化妆品的需求层次不一致。特别是大学生在购买化妆品时受价格、包装、产品说明、使用功效,影响着大学生购买化妆品的欲望和行为起主导作用。
社会文化因素:每个消费者都是来自不同的地区,有各自不同的风俗习惯、宗教信仰、语言文字和受教育水平的不同。在购买化妆品时受风俗习惯、语言文字的影响,比如东西方文化和南北方的差异,对化妆品需求品牌、价格、产品功效的不同,决定着消费者购买化妆品行为。
经济因素:消费者的个人收入水平的高低,沿海城市和内陆城市总体经济发展水平状况的不同。为消费者提供不同层次的化妆品需求。比如沿海城市经济水平高,对化妆品的品牌、知名度、价格、使用效果要求较高,为沿海地区的消费者提供品牌知名高、价位高、使用效果明显的化妆品,内陆城市没有沿海城市经济水平高,可以为内陆城市提供中低档化妆品。从而使化妆品销售在全国个各地区,提高化妆品的销售量。
技术因素:化妆品需要不断的开发新产品、技术创新,为消费提供适合自己皮肤的产品。只有不断的技术创新,才能赢得消费者市场。
泊美的消费者分析
“享受生活,追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。在校大学生(18——25周岁)这个年龄段的女性,都是时尚、青春而爱美的潮流一族:有着爱美的资本,也愿意花钱去爱美,衣服永远少一件,化妆品永远很稀缺;而很多女性面临的皮肤的最大问题还是缺水特别是我们在校大学生,因为在我们这个特殊的消费群体中很多人都是没有用过或者刚刚开始用护肤品的阶段。而且我们现在还年轻不会长皱纹或是黄褐斑及其他一些问题即我们的皮肤现在不需要做过多的保养。所以,泊美正好针对这一点,有效地解决了我们这个年龄段的难题,因此备受我们这个特殊消费群体喜爱。
竞争者分析
swot分析
劣势:成本控制不妥,在产品创新方面资金投入大大高于行业均水平,以至于成本高,价格也较高。
威胁:国际知名品牌纷纷进入中国市场,受到大学生青睐,竞争激烈,产品生存周期短,需要更新速度快才能使他们成为我们产品的忠诚客户,中低端市场发展给竞争对手带来发展空间。
二、市场调查策划方法
(一)调查背景
随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们生活水平要求不断提高,注重外表形象也成为我们日常生活的话题,特别在皮肤保养化妆方面,当今化妆品消费市场关注程度不断深入,大学生是所受教育的经历和所处的特殊的校园环境使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体。
(二)调查目的
1、了解大学生对化妆品的购买力、对化妆品的兴趣和对产品品牌的选择,从而对大学生化妆品使用情况得到了解。
2、可以培养我们查阅资料、调查采访、信息处理等能力。
3、分析顾客使用化妆品的销售良机与潜在性
(三)调查内容:问卷调查
(四)调查范围:湖南工院
调查对象:湖南工院在校学生
(五)调查方式:实地调查法
(六)问卷发放数量:10份
(七)资料整理与分析方法
对合格的问卷进行登记、计算,得出可供分析使用的初步计算结果,趋势分析与相关分析并用、采用excel、word等分析工具软件进行分析、汇总。进而对调查结果作出准确描述及初步分析,为进一步的分析提供依据。
(八)调查时间:20xx年9月20日
三、问卷设计及调查结果分析
附:大学生日常护肤品调查问卷
工院在校女生,共发放问卷10份,回收10份,其中有效问卷10份。回收率100%。
调查结果分析
(一)消费者结构
1、化妆品对消费者来说是物质消费,使用它们能使人精神愉悦并充满自信。
2、不同的消费者对化妆品的消费能力是不同的,所购买的产品也不同。
3、不同的消费习惯决定她的购买行为,而消费习惯包含多种因素。
(二)消费者分析
1、市场需要什么(what)——化妆品。
2、为何购买(why)——朋友介绍或者看广告觉得还不错;以前的用完了,需要买了;不同季节用不同产品;通过了解确实不错就买了;同行的朋友买了,也跟着买了;图新潮。
3、购买者是谁(who)——个人或者给家人朋友买。
4、如何购买(how)——看着很喜欢,买;现场打折,买。
5、何时购买(when)——换季了。
6、何处购买(where)——一般是专卖店或者大型超市。
(三)影响决策因素
1、经济能力
2、自身需求
3、相关群体的影响
4、季节
调查结果及分析
1.使用化妆品的频率
在我们所调查的女大学生使用化妆品的比例中,经常使用的.占40%,每天使用的占40%,偶尔占10%,从不用占10%。所以,可以看出女大学生使用化妆品概率高。
2.皮肤类型比例
在我们所调查的女大学生皮肤类型中,干性占30%,油性占40%,中性30%,可以看出皮肤类型比较均匀,油性偏高一点。
3.能接受护肤品的价位
在我们所调查的女大学生生活费比例中,大学生的化妆品平均消费额在50-100元之间所占比例50%,.100-200元之间所占比例40%,可见大学生能接受的护肤品价位在100元左右,上200元的产品很少有人愿意购买。
4.化妆品渠道比例在我们所调查的女大学生购买化妆品渠道的比例中,对于理想的购买场所专卖店所占比例40%,网购40%,超市10%,代理店10%;可以发现在专柜跟网购的人相对来说会比较多。
5.购买化妆品所占的因素
6.化妆品品牌影响程度比例
从以上数据和图表可以看出,消费者主要注重化妆品的功效、价格和质量三个方面。所以卖家在销售化妆品的时候更应该注重的是实惠。让消费者买的安心、用的放心。在大学生这个群体中,73%的学生受口碑流传的影响最大,由于大学生对产品知识的缺乏和购买的高度介入导致了购买行为发生,大部分学生往往看中了产品的口碑高低,这就要求商家在面对消费者时要注意自身形象,保持良好的服务以及在学生雀替中建立良好的企业形象,这将决定产品的覆盖度和销量,另外三个因素也是提高口碑的前提。
7.化妆品品牌忠诚度比例
对于新的化妆产品,大多人还是选择了持观望态度,因为毕竟是对自己身体健康印象的东西,还是得看看效果再说,这也是对自己负责的表现,然而,还是有40%的女性对新的事物愿意尝试。
8.化妆品促销方式比例
9.售后服务比例
消费者对化妆品的忠诚度不是很高,5%的消费者都是持一般的态度,从这点可以看出,在化妆品行业的竞争下,可以通过多种方式吸引顾客,比如化妆品的促销方式、产品的售后服务,然而在促销的几种方式中,现场打折占了60%,这种促销方式更好的满足顾客的一种心理需求,来的更实在,其次就是美容券。对于产品售后服务这一问题,许多消费者选择了产品回馈50%、美容40%和讲座信件回访占10%,从这些数据可以看出,大部分消费者偏向一些实际的,自身能够马上体会的服务。
10.使用护肤品的主要目的
11.经常购买化妆品的类型
12.护肤品存在的问题
13.经常购买的品牌
调查人群中的大学生使用的化妆品品牌主要是相宜本草、大宝、卡姿兰、美宝莲等。其中适用最多的是美宝莲,美宝莲的bb霜和睫毛膏在学生中购买量最大,美宝莲的化妆教学视频也非常有影响力,许多学生都是通过此类视频学习化彩妆的。其次是相宜本草的使用人群最多,相宜本草主要是天然的成分最吸引消费者,少数人忠于大宝是老品牌,且大宝价格实惠,不愿尝试新品牌,卡姿兰和伊贝诗的使用比例差不多,但卡姿兰的彩妆和形象代言人使它的品牌认知度都更胜一筹。
四、市场定位(stp战略)
(一)市场细分
随着人们生活水平的提高,化妆品市场的蓬勃发展,大学生化妆品的购买人群在不断增长,对化妆品的需求也在逐年增加,除了基础的护肤之外、彩妆产品,更多的大学生对天然的产品的需求也在增加,大学生代表了未来的白领消费主流,利于品牌的长远发展。公司针对这个市场,推出以目标顾客为大学生的品牌,产品定位于大学生消费群体。
1、人口细分
人口细分很久以来一直是化妆品细分市场的重要标准,顾名思义是按人口统计因素来细分,其变量很多,如年龄、家庭规模、教育、收入、职业、宗教、种族、家庭生命周期等。例如,年龄较大、受教育程度越高的消费者对价格涨落的容忍度相对较低。另外,青年消费者有着求新、好奇、追求名牌、注重自我等较为个性化、先导性的消费习惯,而年龄较大的消费者则注重商品的实用性。男性消费者的价格容忍程度高于女性消费者,女性消费者对价格较为敏感。化妆品市场人口细分的变量主要有性别、年龄、收入、社会阶层等。
2、心理细分
心理细分即是根据购买者的心理特征将购买者划分成不同的群体,包括个性特征、生活方式、购买动机、价值取向等等。可以通过市场调研把具有共同主张、个性、兴趣、价值取向的消费者集合成群,划分出诸如传统型、时尚型、节俭型、奢侈型,以及乐于交际者,家庭生活爱好者,工作繁忙者等消费群体。
3、行为细分
行为细分是指按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度、利益等变量。例如,可以将某护肤品根据利益追述点的不同,分为增白型、滋润型、清爽型等等。根据消费者购买行为,可以分为享受型、保健型和时尚型。享受型消费者多为城市中收入较高,对化妆品非常了解,追求品牌,把它当成高贵身份象征的消费者。她们往往追求高档的化妆品,尤其是国外知名品牌,对价格很不敏感。保健型消费者指购买化妆品时以解决皮肤问题为出发点,注重产品功能的消费者。她们往往根据个人皮肤特征购买美白、保湿、祛痘、防晒、去皱、祛斑等产品。时尚型消费者指购买化妆品追求时尚、流行,不注重实用价值,对品牌没有忠诚度,经常变换品牌。
4、地理细分
根据地域,可以分为国家、地区、城市、农村、城市规模、人口密度、气候。例如,我们根据南北方地理气候条件的不同,南方由于气温高,湿气高,一般爱使用爽肤水,而北方由于气候干燥以及文化习俗的缘故,一般爱使用防晒品和补水等产品,农村消费者由于信息不发达,经济收入水平比较低,对化妆品不是很了解,把它当成奢侈品,购买力低,需求小。城市消费者经济收入水平高,对化妆品信息很了解,需求旺盛。
5、产品细分
我们根据化妆品的品种进行细分如彩妆(口红、腮红、睫毛膏、眼影、眉笔)、护肤(性质差异将其分为保湿型、明亮型、滋润型等)、染发护发产品等,同时,对每一品种按照化妆部位、颜色等再进一步细分,如按照人体部位不同将彩妆分为等,就口红而言,进一步按照颜色细分为粉红、大红、裸色、枚红色、无色等。
6、宣传细分
美容讲座、促销、明星代言人、校园代言人选拔赛、微博宣传、微信宣传、电视媒体宣传及微电影宣传。
(二)目标市场
通过市场细分,我公司决定以女大学生作为目标人群,这部分人群年轻具有活力,对新事物感兴趣,爱美,处于一个开放的环境,受过良好的教育,有独立的思想,没有生活的压力,生活费平均为500-1500元,有喜新、爱美、模仿的心理,属于活泼新潮型。由于该群体的消费能力不高,对品牌的认知度不高,我们决定走中低端路线。在中国的大众个人清洁和护肤品市场,单品的价格不高于30元的产品基本占据了中国零售市场的70%左右。选择低价位市场对于中国这个收入结构呈现非常尖的金字塔形结构的市场来说,是最广阔的。这部分人群不像25-35岁的人群不满足现有的经济状况,注意储蓄,购买较多的儿童用品,勤俭持家,也不像35-45岁的这部分人群购物趋向理智,受广告及其他市场营销刺激的影响相对减少。注重档次较高的商品及子女的教育投资。购买冷静理智,品牌忠诚度较高。而老年市场购买力在化妆品方面基本属空白较多购买老年人用品,如医疗保健品。后期退休收入减少,所以选择大学生这个这个中低价位群体,市场还是很有潜力的。
根据市场格局,化妆品营销选择在省级城市的大学附近,大学生对品牌的知名度不是特别敏感,消费能力有一定的局限性,对价格和产品的效果更佳关注,她们普遍易于接受30元至150元区间的产品价格定位。对于产品的效果也更为关注,她们更关注美白、保湿、和彩妆等产品,根据这一市场需求决定先后开发出适销对路的产品。
产品的目标市场主要锁定在:化妆品专营店、大型综合超市、百货商场、专卖店、精品店。
(三)市场定位
目标市场是女大学生,产品的定位主要以天然植物、中草药为主要特色,以时尚型、保健型的化妆品为主打品牌,产品包装以时尚新颖夺取眼球,产品健康,符合现代时尚和环保潮流的化妆品。针对18-25岁的年轻时尚女性推出的专业彩妆品牌,风格多变,始终走在彩妆时尚的前沿,永远保持新鲜感。产品要涵盖了脸部化妆类、指甲类、清洁类、香水类、唇妆类、睫毛膏系列和眼影系列7个系列,多种产品目标市场是18~25岁的年轻女性,决定了其定价策略为低价渗透的策略。产品的价格从28到150元不等,这是由于品牌的定位是年轻前卫,属于彩妆中价格较低的品牌.公司采用市场专业化的覆盖模式,集中地满足女大学生群体的消费需要,我们的产品要定位成知名的品牌,平民化的价格,让任何想购买化妆品的女大学生都能买得起,以校园代言人选拔赛和电视广告的形式来做产品宣传。通过大学生本身来提高产品的知名度。
客户分析结论:
1.大学生在选择化妆品品牌时对广告宣传和品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。受口碑流传和广告宣传影响最大,我认为还是应该多增加对产品的专业知识了解,不应该盲目跟从广告宣传和口碑流传,要理性。
2.大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折和送实物礼品的促销方式。
3.大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于专卖店和网购。
4.大学生对美白跟护肤产品的需求比较高,喜欢使用爽肤水,防晒霜,乳液面膜等等产品。
5.对价格有一定的限制,在质量保障的前提下,可以开发中低端的产品满足更多的消费者。
幼儿园问卷调查分析总结篇六
全球化妆品行业的零售额达253亿美元,而且持续5年强劲而稳定的增长趋势,尤其从xx-xx年,以每年11.7%的增长率递增。另一方面,据分析家预测,虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新的观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟的今天,生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各xx样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%的份额,比较著名的品牌有露华浓的skinlights和shin–brightening系列,lvmh旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%,市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素,许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品,表现出排名前5位化妆品牌美国(20xx),品牌市场占有率x%。
1、倩碧(雅诗兰黛)
2、美宝莲(欧莱雅)、covergirl(宝洁)、露华浓、兰蔻(欧莱雅)
分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素:广告宣传中的产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志,除去产品名称及广告宣传标语,都是千篇一律的美女,再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异,选出适合自己的产品。
谈到产品原料,全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%,因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱,而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。
化妆品市场的种种不利因素促使商家们努力创新、突破,以自己的优势和独一无二的配方巩固其原有地位并吸引更多的顾客。
20xx年对美国彩妆市场而言可谓是危机四伏,除唇部及眼部彩妆品的销售额上升了3.7%,(其中口红上升6.8%,眼部产品上升1%),其余彩妆品皆呈下滑状态,指甲用产品表现平平,截止去年12月30日,脸部彩妆品已连续52周下滑,跌幅达3.3%。
据informationresources调查公司资料显示,美宝莲仍保持了其眼部彩妆品全美销量第一的位置,其中experteyeyes是其最畅销产品,市场占有率8.6%,但就眼部彩妆品整体而言,美宝莲仍有1.2%的跌幅。这与宝洁公司covergir的情形非常相似,虽然其脸部彩妆品整体下滑3.4%,但它仍是该领域内销售业绩突出的品牌,市场份额达8.2%。
由于美国经济疲软的影响,许多彩妆品消费者开始转向在价格较为低廉的.大众市场购买,虽然目前仍没有准确的数据,但这种迹象越来越明显,大众市场的彩妆品销售商成为了最大的受益者。然而,并非所有的大众市场销售商都受益平均,(internationalcosmetetews)杂志对目前美国市场最畅销的四种产品作了一次价格调查,分别在riteaid药房和wal–mart百货公司,调查结果显示,wal–mart百货公司仍是购买这几类彩妆品的上佳选择。
另外,目前有许多彩妆品的大众市场价格与百货公司价格已相差无几,倩碧表现尤为明显。但百货公司的专柜会为消费者提供美容咨询、皮肤测试以及不定期赠送产品小样,这些都是大众产品市场无法比拟的,因此,百货公司的化妆品专柜仍是美国人的首选。针对这一现象,大众市场化妆品商家们绞尽脑汁开拓新路,他们陆续推出一些低价位的新品来吸引顾客,并把某些做得较好的品牌改为连锁经营的形式,如duanereade就在纽约设立了200个药店连锁。然而,宝洁公司彩妆部副总监marcpritchard指出,销售商们不能忽视大品牌的市场效应,8年前畅销的6大品牌依然是今天市场的主角,这说明消费者在购买产品时对知名品牌的认可以及这些生产企业持续多年来的努力。同时,这些较大的知名品牌也占据了相当大份额的市场,对整个化妆品市场起着举足轻重的影响。如前段时间原可口可乐公司行政总裁杰克入主露华浓,虽然很多行业人士对这一举动表示不太乐观,但他们仍希望杰克能扭转露华浓的劣势,因为这也同样意味着扭转整个化妆品业的劣势。彩妆品与香水的比例已从原有的5:5到如今的4:1,可见化妆品在整个行业中占据的重要位置。
一方面,由于美国零售集团kmart的破产,2100家销售店关门,这对消费者及销售商都是一次重创。另一方面,许多产品在技术革新方面取得了重大的突破,销售业绩也节节上升,以maxfactor的lipfinity和covergirl的outlast口红为例,截止去年12月30日,已连续52周保持销量上升,超过5200万美元。
幼儿园问卷调查分析总结篇七
1、在课堂上,你想发言吗?()
a、很想b、一般c、不想
2、课堂上,不想发言的原因是什么?()
a、不会b、怕别人笑c、不屑
数据:选择a的有20人,占40%;选择b的有22人,占44%;选择c的有8人,占16%。
分析:60%的孩子在回答问题时候,是有自己的想法二不回答。说明回答问题的欲望不强。
3、发言出错时,你一般心理()
a、好好听别人发言b、懊悔c、以后不发言了
分析:48%的孩子在在发言时是因为得不到师生的肯定而降低了积极性。今后的课上鼓励表扬发言的学生要多下工夫。
4、课堂中,发言精彩时,你一般心理()
a、听别人发言b、沾沾自喜c、对别人的发言不屑一顾
数据:;选择a的有28人,占56%;选择b的有16人,占32%;选择c的有6人,占12%。
分析:56%的孩子还是比较习惯于发言后听别人的意见,近一半的学生要提高主动参与学习的积极性,倡导同伴间的互助合作学习,将发言同伴的发言作为一个训练重点。
5、你认真听的'主要原因是:()
a、上课生动、有趣b、认真听会得到老师表扬c、为了考试能考好
数据:选择a的有20人,占40%;选择b的有7人,占14%;选择c的有23人,占46%。
分析:46%的孩子发言的目的性极强,直指考试。25%的孩子是因为老师的课堂魅力而专注于发言。看来,我们要努力呈现生命充满活力的课堂,吸引更多的孩子认真发言。
6、你对待别人发言的态度是:()
a、没什么了不起b、很好,值得学习c、无所谓
数据:选择a的有10人,占20%;选择b的有26人,占52%;选择c的14人,占28%。
7、当同学站起来回答问题时,你能仔细认真听吗?()
a、能b、有时能c、不能
数据:选择a的有22人,占44%;?选择b的有18人,占36%;选择c的有10人,占20%。
分析:56%的学生不能专心听同学的发言,说明大部分学生不太善于发言同伴的发言,今后要注意指导学生发言别人发言的方法。
8、合作交流时你希望什么学生先说:()
a、优生b、和自己同水平c、差生
数据:选择a的有15人,占30%;选择b的有25人,占50%;选择c的有10人,占20%。
分析:大部分孩子希望能有所准备再发表看法,要把训练学生争先表达自己的想法作为课堂教学时的一个重要内容。
9、老师表扬别人的发言时你一般:()
a、为别人高兴b、不屑一顾c、发誓要超过他
数据:选择a的有23人,占46%;选择b的有3人,占6%;选择c的有22人,占44%。
分析:大部分学生心态是好的。
10、与别组争论时,你的表现是:()
a、争着说,抢着说b、认真听,轮流说c、不听也不发言
数据:选择a的有6人,占12%;选择b的有43人,占86%;选择c的有1人,占2%。
分析:关于小组交流时的发言表现,选择b的有43人,占86%从数据来看比较理想,但也不排除会存在没有如实作答的情况,需要在以后的教学过程中加强过程性的监测。
幼儿园问卷调查分析总结篇八
为了解边远高寒乡镇近几年疾病控制尤其是免疫规划工作开展情况,特别是安全接种情况,了解乡镇和村级疾病控制工作人员工作和思想状况,以及工作中的各种要求,为更好地开展免疫规划等疾病控制工作制定策略措施。县疾控中心主任__带领免规股工作人员__等人,到大矸镇对疾病控制工作进行了调研。
现将调研情况报告如下:
一、调研时间:20__年3月23日
地点:__镇
二、调研方式及内容
1、进村入户调查:抽查福星、三元两村1-5岁儿童共10名,查看常规免疫建卡建证和预防接种完成情况。
2、查村卫生室:抽查福星、三元两村卫生室近几年疾病控制各方面工作开展情况。
3、查乡镇卫生院:查大矸镇近几年疾病控制各方面工作开展情况。
三、调查结果
1、儿童接种情况:调查10名儿童中,合格接种9人,合格率90%,1人外出返乡,回来6月,接种8针次,在外接种有记录,但未完成接种。
2、村卫生室工作情况:
(1)配合镇卫生院开展工作较好;
(2)接种工作完成较好,能定期开展儿童接种工作;
(3)预防接种资料完成较好,健康教育、慢性病管理、
常规工作记录等资料工作完成较差。
3.__镇卫生院疾病控制工作开展情况:
(2)各种资料齐全、规范归档,有电子版和纸质版;
(3)疫情管理系统和儿童信息系统运行正常;
(4)全镇常规免疫接种率总体在90%以上;
(5)业务人员更换较频繁,业务素质有待提高;
(6)对村卫生室有督导,但指导监管有待加强;
(7)对流动儿童管理较差,对外出返乡儿童补种不足;
(8)争取政府投入和其他部门配合工作缺乏力度;
(9)安全接种工作开展较好。
__x县疾病预防控制中心