在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
客服人员个人简历篇一
姓名:
性别:女
民族:汉族
现所在地:南京市
户籍:南京市
学历:本科
毕业学校:湖南长沙经济研究学院
所学专业:电子商务
求职意向
工作经验:二年到岗时间:随时到岗
期望工作地区:南京市
期望工作岗位:客户服务客户服务经理市场/行销企划
自我评价/职业目标
自我评价:我凭借自己的专业知识,近三年工作经验及对这份工作的热爱,完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。
非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
工作经验
10月-1月台湾易趣宝北京有限公司客户服务主管
工作地点:北京
工作职责和业绩:
1、执行客服管理政策和制度,规范客服流程。
2、指导和培训客服团队,提升所管理范围小组成员的士气。
3、参与业务政策制定和管理流程制定。
4、导引和塑造团队文化。
5、领导所管理的团队达成业绩目标。
6、处理相关投诉。
客服人员个人简历篇二
姓名:
小姐
性别:
女
个人相片
民族:
汉族
出生年月:
1984年2月
身高:
163cm
婚姻状况:
未婚
毕业学校:
某某大学
学历:
专科
专业名称:
酒店管理与旅游管理
毕业年份:
求职意向
职位性质:
全职
职位类别:
销售行政及商务
市场/营销
人力资源
职位名称:
人力资源、文员、销售员、电话营销员、前台接待员、经理助理
工作地区:
不限
待遇要求:
面议;不需要提供住房
到职时间:
可随时到岗
技能专长
语言能力:
普通话标准
电脑水平:
操作熟练办公软件
教育培训
教育背景:
时间
所在学校
学历
9月–207月
某某大学
专科
工作经历
所在公司:
某某汽车销售有限公司
时间范围:
2004年7月–1月
所属行业:
汽车、摩托车
担任职位:
销售经理
工作描述:
对汽车的性能还有配置的介绍,在的销售中获得了”销售之星“的`称号
所在公司:
某某装饰工程有限公司
时间范围:
203月-7月
所属行业:
建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位:
客服主管
工作描述:
联系方式
电话:13888888888
邮箱:
客服人员个人简历篇三
李xx
二年以上工作经验|女|26岁
居住地:广州
电话:188********(手机)
e-mail:
最近工作[1年8个月]
公司:xx信息技术有限公司
行业:会计/金融/银行/保险
职位:客服主管,行政助理
最高学历
学历:本科
专业:商务英语
学校:湖北生态工程学院
自我评价
本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:会计/金融/银行/保险
目标地点:广州
期望月薪:面议/月
目标职能:客服主管,行政助理
工作经验
20xx/7—至今:xx信息技术有限公司[1年8个月]
所属行业:会计/金融/银行/保险
行政部客服主管,行政助理
1.处理银行及客户的'紧急投诉。
2.各类话术的编制与更新。
3.负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
4.对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。
5.接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。
6.不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的意见。
7.办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。
8.公司办公用品的采购、保管、发放。
9.费用申请,审核公司所有的费用报销。
10.做考勤并核算员工工的资。
11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]
所属行业:通信、电信运营、增值服务
客服部电话营销员
1.在中国联通公司担任电话营销员,通过直销的方式发展客户。
2.对客户进行回访、调查,受过电话营销。
3.有关产品知识等方面的培训,语言亲和力较强,锻炼到较好的表达能力。
教育经历
20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科
证书
20xx/12大学英语六级
20xx/6大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
客服人员个人简历篇四
姓名:xxx
目前所在: xx
年龄: xx岁
户口所在: xx
国籍: 中国
婚姻状况:
民族: 汉族
身高: xxcm
体重: xx kg
我的特长:
人才类型: 普通求职
工作年限: 4 职称:
求职类型: 全职
可到职日期: 一个星期
月薪要求: 3500~4499元
希望工作地区:xx
xx网络通讯系统有限公司 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-12
公司性质: 民营企业所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位: 客服专员
工作描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。
离职原因:
xx电业有限公司 起止年月:20xx-08 ~ 20xx-12
公司性质: 私营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路
担任职位: 工程文员
工作描述: 1、负责本部门的文秘工作。 2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。 3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。 4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。 5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。 6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录及报告,定期向上级报告。 7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
离职原因:
毕业院校: xx师范学院文理学院
最高学历: 本科
获得学位:文学学士
毕业日期: 20xx-06
专 业 一: 汉语言文学
专 业 二:
外语:英语一般
粤语水平: 一般
其它外语能力:
国语水平: 精通
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备
2、普通话精通、语音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的营销意识
5、热情、细心、耐心、抗压能力强
本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间, 待人诚恳, 勤奋工作, 与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。 本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。
客服人员个人简历篇五
网购如今很流行,下面就为大家介绍一下网购客服的'简历介绍
姓名:
性别:
民族:
出生年月:
联系电话:
工作经验:
学历:
专业:
毕业学校:
住址:
电子信箱:
求职意向:
目标职位:网购客服
目标行业:
期望薪资:
期望地区:
到岗时间:
自我评价:
进行简要描述,说明自己的专业能力、职业能力、以及社会能力等等。
工作经历:
20xx—至今
200x—200x
200x—200x
教育培训:
1997.9——2000.7
20xx——20xx