在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
新华书店年终个人总结报告篇一
20xx年即将悄然离去,20xx年进入了我们的视野。回顾今年的工作历程,一般都是苦乐参半。回想一下,从刚进公司到现在已经工作一年多了。今年整个工作状态步入正轨,对这个行业的防伪标签有了比较全面的了解。与客户的成功合作也是日积月累的。同时,与一个客户的每一次成功合作都是对我工作的认可,体现了我所在岗位的工作价值。但总的来说,我还有很多地方需要提高自己。以下是我今年总结工作的不足之处:
第一,缺乏沟通能力。我每天都接触不同的客户,但是和他们交流的时候,我的讲话不够简洁,讲话也比较繁琐。语言组织的表达能力需要加强和提高。
第二,是对已经合作的客户后续服务不到位。看着越来越多的成功客户,虽然大客户很少,但我还是在努力用良好的意图去维护每一个客户,实现从有意客户到真正客户的目标。
第四,新客户数量少。今年和我合作的成功客户主要是通过电话销售和网上客服找到客户的,但是真正找到的客户很少,值得我自己慎重考虑。部分原因是我不怀念任何有强烈意向主动联系我司的客户,所以大部分时间都花在了联系电话销售客户上,忽略了我联系的意向客户。
第五,遇到不懂的专业或业务知识,不善于主动咨询领导,当天没有把不懂的东西吸收到自己的知识中。
综上所述几点是我今年工作中的不足,我会在以后的工作中加以改进。有句话叫:聪明人不会在同一个地方摔倒两次。当然,每个人都愿意做一个聪明的人,所以我不会再犯同样的错误,努力做得更好。希望公司领导和同事一起监督我。一个人不怕错误,因为他怕自己不知道怎么改正,但我知道自己的错误后会改正,把自己的缺点变成自己的优点。
我还想在年假前仔细考虑一下来年的工作计划,如下:
第一,每周每天写工作总结和工作计划。一周总结,一个月大结。这样,我们就可以带着目标而不是盲目地工作。并且明确了今天工作的思路,工作更加顺利。同时,看工作中出现的`错误和不理解,及时询问公司领导和同事,加以改进。多思考问题。
第二,每天做客户报告。此外,对a、b、c级的客户要做好划分,制定详细明确的客户跟进情况和下一步的跟进计划。同时,每天早上来公司,首先要大致看一下昨天的客户报表,然后针对今天的客户电话进行有针对性、有目的的沟通。做好a、b、c级客户的归纳总结,努力把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户,等等。
第三,每周给自己定一个目标:每天尽量联系至少一个意向强烈的客户,每个月至少和六个客户合作成功。每天不断反思总结。
第四,强化业务知识和专业知识。与客户沟通时,少说多听,准确把握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理建议。
第五,每周跟进重点客户,每天不断发掘新客户,每半个月维护一个老客户。在报表中列出重点客户和大客户,投入相应的时间来搞定客户关系。以及有什么苗头及时向领导反映。
我相信通过我的努力和每天充满热情的迎接,我最终会看到彩虹,我相信公司明年会更好,我的表现会比今年更有希望。也希望通过这一年的工作实践,从中吸取的经验教训,经过一段时间的自我反思,能让自己在一年之后的更长一段时间里,在各方面都有新的进步和提高,让自己的工作做得更好、更精细、更完美。希望明年我的业务量实现质的飞跃。
新华书店年终个人总结报告篇二
本学期我担任五年级一班的数学教学工作,可以说紧张忙碌而收获多多。总体看,我能认真执行学校教学工作计划认真学习新课标并按照课标要求认真备课和教学,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展,在工作中我积极主动的和同事探讨教法研究教材,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学业务水平。结果一学期下来,锻炼了自己,也提高了能力。现对本学期的工作情况作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,在教学上能有更大的进步!
经过上学期的教学,我和孩子们互相信任,互相学习,大部分孩子喜欢上数学课,表现为:上课听讲认真,作业及时完成,课堂上能积极说出自己的想法,能进行小组合作学习,并有效果。课下,能发现自己学习中的问题,并能和同学及老师进行探讨。但是也有部分同学由于以前的习惯差,基础差,随着知识的加深学习有难度,对知识的理解不够,所以失去了学习的兴趣,致使学习困难。针对这些情况,在教学中认真钻研教材,把握好教材的重点和难点,根据教材内容以及学生的实际水平和特点,选择适当的教学方法,寓教于乐,尽可能使学生学得轻松、愉快。备课时,不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的.记录,既突出了本节课的难点,又突破了本节课的重点。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后趁记忆犹新,回顾。
另外,在教学中还十分注意学生学习习惯的培养,除了要求他们“学会”,更重要的是要让他们自己“会学”。课堂上,对于那些脑子灵反应快,好胜心强,爱动、贪玩、粗心,懂一点就听不进去,注意力很难集中的学生,上课时就对他们多提问,让每一个学生都能积极主动地参与教学活动。总的来看,学生学习的兴趣和积极性大大提高了,课堂气氛变活跃了,学生的学习方法也得到了改善。
从没有因为工作多的原因而耽误了孩子的一次作业,学生所做的每一次作业,我总会认真批改,仔细分析,及时发现学生学习中的薄弱环节,进行补漏。每次作业我都坚持做到“学生做—老师改—老师讲评—学生订正—老师再改”。认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。我除了在课堂上多照顾他们外,课后还给他们“开小灶”。首先,我通过和他们主动谈心,找出了其中的原因,并从心理上疏导他们,拉近了我们师生之间的距离,使他们建立了自信心;其次,对他们进行了辅导。对于他们遗漏的知识,我主动为他们弥补,对于新学内容,我耐心为他们讲解,并让他们每天为自己制定一个目标,同时我还对他们的点滴进步及时给予鼓励表扬。通过一学期的辅导工作,激发了他们的求知欲和上进心,使他们对数学产生了兴趣,也取得了较好的成绩。
为提高学生的学习兴趣,无论是课堂上还是课下的过程中,只要发现孩子的优点,我都会把孩子的优点放大,如:一次书写工整的作业,一个精彩的回答,一张优秀的答卷,等等,都是我鼓励学生的媒介,给孩子们一个笑脸,奖励一颗红星,让他们感受到成功的乐趣,逐步提高对学习的兴趣,促进学生的发展。
总之,本学期我教学态度认真,任劳任怨,不迟到、不早退,能认真落实学校对备、教、批、辅、各教学环节的规定,努力向课堂要质量。当然也有不足之处:个别同学知识掌握不够扎实,学习习惯有待于培养,改进与提高;整体知识整合不够,学生分析问题和运用知识的能力有待培养提高;须加强全面培养与个别辅导。在以后的教学工作中,要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!
新华书店年终个人总结报告篇三
紧张忙碌的xx年即将过去。过去的一年对公司来说是不平凡的一年,也是我个人专业技能全面提升的一年。在过去的一年里,作为一名技术人员,在公司领导和同事的关心和支持下,他通过努力工作为企业做出了应有的贡献,但也存在许多不足之处。过去一年的工作总结如下:
工作概述作为一名刚毕业的学生,我对公司的员工、设备和仪器不熟悉。但公司领导非常信任我,支持我,给我这样一个施展才华的舞台。在整个xx年中,我主要负责柳工产品的相关技术工作。包括新图纸的绘制、审核、工艺、产品重量计算、生产中的一线操作、现场技术指导、有时材料和零件的准备、后期的跟踪检查、零件的请购等,处理一系列繁忙的日常工作任务,生产任务,有时检查任务,处理理论和生产实践中遇到的各种奇怪和困难的技术工作。我与技术部门的同事和生产工人进行了讨论,在工作中找到了方法,从材料中找到了答案,以谨慎的态度完成了一项又一项任务。虽然我在工作中犯了一些错误,但我从这些工作实践和工作细节中积累并学到了很多宝贵的经验。它为我今后的工作提供了宝贵的经验和参考。
在xx年的工作中,我紧跟公司步伐,加强理论知识学习,努力在认识和应用上有新的提高,使理论指导实践推进工作,提高工作水平的目的是不断提高指导工作的技术水平。
认真学习相关管理技术知识和iso9000质量认证体系标准。加强设计手册和管理手册的学习,加强对标准的理解,按标准设计,按标准办事。为使公司顺利通过iso9000质量体系的示范,按照公司领导的要求和体系认证标准开展工作,完善公司相关技术文件、流程、数据管理和设备维护文件,参与车间的整理和整改,对车间的危险源和环境因素进行再改进,评价相关法律法规的'适用性。参与公司管理方针和公司质量、环境、职业健康安全管理相关要求对公司员工的沟通、解释和实施。经过公司全体员工的不懈努力,已成功通过认证。
在日常工作中,我首先要做好日常工作。我与车间其他员工既分工又合作,坚持与其他技术人员定期工作交流,充分发扬民主,从不提倡个人主义,因为我个人技能有限,团队很棒。油罐一直是我们对柳工的输出,也是一个需要解决和改进的技术问题。自从接到柳工油箱的第一份订单以来,我们一直在为“做好每一个油箱”的理念而努力。一开始,我们没有制造异常油箱的经验和技术,比如柴油油箱和液压油箱,但我们充分发挥了不怕苦、多动手、多试验、多讨论、多与主机厂家沟通的理念,从试验中汲取经验教训,最终稳定了柴油机油箱,从生产实践中获得了许多宝贵经验,工艺基本完善,构成了小规模生产。
将pcr百页车的维修改造提升到理论水平,更好地指导维修工作。降低了维修成本,规范了维修项目和标准。
车间很好地完成了工程处各班组领料计划和难加工零件作业指导书的编制和技术指导,根据各维修技术人员提供的图纸和其他部门提出的改造加工项目,认真做好物资领用计划和后续工作,更好地配合现场维修改造工作,以便及时提供所需的材料。特别是根据技术部的生产计划,根据金属加工刨床的生产能力,在满足现场维修的同时,定量生产模板,并申请购买合适的模板毛坯。当外购2#胎面、5#胎面和2#、3#、4#胎侧口板不能及时供货时,应及时安排部分由金属加工团队自制,以保证口板的生产需求。由于2#、5#和4#口板是三个组合口板,加工精度要求高,因此车间一直无法加工出合格产品。2#、3#、4#口板细长,易变形,合格率低。他们只能通过外包来提供,因此在外包遇到困难时,他们无能为力。自从我成为工程部的机械技师以来,我一直到加工现场和使用现场进行观察和分析。我发现利用现有设备条件可以制作出符合要求的口板。因此,我与刨床、铣床、磨床和组长进行了分析,重新制定了加工工艺路线,并编写了操作说明,使一些难以加工,长期外购的口板材料也可以自行加工,极大地保证了口板的及时供应。
今年5月硫化机维修时,侧面大齿轮轴磨损严重,轴瓦铜套盘车后必须重新装配。该齿轮尺寸大(外径约1.6m),重量重(约2t),偏心严重,属于曲柄机构齿轮。莆田没有一家维修厂家能维修这么大的齿轮轴。应将其运输至原硫化机制造商进行维修。路程长,往返运费贵。预计维修费用约8000元,维修周期长,至少一个月。由于公司生产任务非常紧张,需要自己找办法进行维修。接到任务后,经过反复研究论证,我认为我公司的落地式车辆可以用来维修齿轮轴。由于该车间没有加工、维修大型工件的相关经验,也没有相关经验的员工,因此对维修没有把握,不敢尝试加工。此外,旧机床已多年未进行维护,研究精度将达不到要求。多次与车间技术人员沟通,讲解公司要求,写出维修加工工艺和机床精度校正方法进行讲解。在各方的共同努力下,我终于成功地修复了齿轮轴。外包维修单位表扬了我,并说:“我;这是佳通公司其他制造商无法做到的。你做到了&“今年,几台硫化机齿轮轴的维修加工已经完成,为工厂节约了维修成本,缩短了维修时间。
新华书店年终个人总结报告篇四
都说时间如白驹过隙,回首xxxx年,病毒突袭而至,疫情来势汹汹。“天行健,君子以自强不息”。一个民族之所以伟大,根本就在于在任何困难和风险面前,从来不放弃、不退缩、不止步。百折不挠为自己的前途命运而奋斗,我们都是了不起的中国人啊。旧的一年已经过去,成为了历史,新的一年已经来到。我们和xxxx挥手告别,以下是我xxxx年的工作总结:
在职业道德上,我能认真履行博物馆和部门的各项规章制度,严格要求自己。态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得。在业务上,如果遇到不懂的问题,会虚心向各位同事请教,或是及时查阅资料。参加由部门组织的外出学习活动,认真学习院内外专家讲座。每次业务考核,我都能认真对待。
多年的'工作经验让我能始终以亲和的微笑和热情的工作态度对待每一位观众。今年公派讲解xx场,除此之外作为社会服务部的一员,我也积极投身到各项社会教育活动中,真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。今年我依然主要负责社区活动这一块,在同事的协助下开展了多场系列活动,今年是我们举办乐龄老人节活动的第五年,敬老爱老是中华民族的传统美德,我们的活动也受到社区好评。
今年,我参加了省级机关党员发展对象培训班,顺利毕业,从一名入党积极分子转为预备党员。在党组织的关心培养下,在领导和同事们的帮助及指导下,我的政治思想觉悟有了很大的提高。但我知道我离一个优秀的共产党员的标准和要求还有一定距离,自身也还存在一些不足。主要是理论学习还不够丰富和全面,业务水平还有待提高。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,领导和同事们的帮助下,通过自身的不断学习和进步,努力克服不足。过去一年到终点,新的一年开新篇。端正目标和态度,愿xxxx会更好。
新华书店年终个人总结报告篇五
时光飞逝,20xx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在公司的正确领导下,在领导的支持下,我们测量组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,本着公平、公正、公开的原则圆满的完成了公司及高新区委派的各项工作。我在卫正地产评估有限公司的一年工作中以来,对于自身思想及业务的发展有了一个很好的提高。现将个人工作做如下总结:
1)企业竣工验收完成了华孚电磁、商务职业学院一体化教学楼、风采物流分拣中心、龙港耐腐蚀泵厂、宏兴机械车间等竣工验收图的测量与绘图。
2)企业放点验线完成了xx年度高新区指派的达到放点条件的企业放点,和达到验线条件的企业验线工作。
3)征地完成了北寨三个项目及学府西路(海天路-海兴路)征地的测量与绘图
在杨所长,王科长及同事陈鹏,胡娜,马红梅等的帮助下,学习了制图,出图,绘制竣工验收图,征地图等方面部分业务知识和外业实践操作能力,从一开始的跑腿,跑尺,到在同事的'帮助指导下完成一个项目,再到现在可以接手一部分业务。感谢领导和同事们的帮助,我会继续团结同事,虚心请教,努力提高自己的业务水平。
1)仪器未妥善保管,爱护意识没有跟的上,造成仪器的损坏与零部件的丢失。
2)考虑问题不够全面,有时候不注意讲究工作方法,在一些工作细节上不够细心。
3)资料汇总整理不及时,没有形成良好的资料汇总整理的习惯。
4)职业资格证考试一直未能通过,态度不认真,未上心。
新的一年,我会吸取经验教训,仪器保管方面与杨江一起,好好保管仪器,每晚下班前清点仪器,保证仪器电量充足,保证第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向领导同事学习进步。资料汇总方面,系统化资料保管,外业资料及时存档,内业资料及时汇总。积极准备考试争取早日成长为一名合格的卫正员工。