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企业背景墙篇一
摘要:21世纪的中国旅游企业,将受到世界范围内知识经济浪潮的巨大冲击。我国旅游企业要在下个世纪取得更大的发展就必须加强对知识经济研究,增加对知识、信息和人才的重视,不断提高其综合创新能力,调整经营管理策略,才能更好地迎接挑战。
关键词:旅游企业;管理;发展;信息;创新
前言
伴随着当今世界经济从工业经济时代向知识经济时代的转变,知识已经成为影响经济发展的核心要素,正在冲击着世界的每一个角落。而作为知识经济时代的重要标志之一,21世纪的朝阳产业——旅游业,也正接受着种种考验和洗礼。
旅游业是现代经济中综合性很强的产业,它不仅是整个社会经济发展不可缺少的重要组成部分,对于推动全球经济的发展做出了重大贡献,而且它发展的高度,也是评价当今人们生活质量提高的一个重要标志。
我国旅游业起步较晚,但是在改革开放伟大政策的指引下,现己进入飞速发展的黄金时期。旅游活动是受收入、时间双重约束的经济活动,同其他经济活动相比,除受旅游者可支配收入的约束外,还受到旅游者闲暇时间和国家休假制度的影响。伴随着旅游业的迅猛发展,旅游市场的竞争也日趋激烈。这种竞争已经不再是单体企业,单个地域之间的竞争,更多地表现为旅游产业链系统之间的竞争。因此,旅游企业各相关部门之间能否有效衔接、能否形成强大的产业协同合力,能否经受住各项严峻的考验,是旅游企业能否生存和发展的重要决定因素。
旅游企业不是直接进行生活资料生产的企业,而是满足人们更高层次的精神需求、陶冶情操、学习知识的一种与人们的社会价值取向密切相关的企业。这种企业的形成和发展是与社会的经济形态、文化变革息息相关的,是建立在企业对当代社会需求信息的敏锐发现、有效利用和创新基础上的。而以信息化、网络化为基础的知识经济恰恰对知识、信息这一影响企业发展的资源提出了更高的要求,也对旅游企业管理人员提出了严峻的考验。
一、复杂多变的中国旅游企业管理大环境
1背景的变化及竞争焦点的转变
改革开放之前,在计划经济体制的调控下,旅游业虽是一个新兴的行业,但沿用的完全是传统的管理格局和手段。经济管理制度的高度集中,使用行政的管理方式,决策权力集中化,都具有很大的弊端。各地主要旅游企业多由政府直接管辖,企业无权自主决策,成了旅游管理部门的附属机构。在传统体制下,旅游企业不是真正意义上的企业。
随着我国社会主义市场经济体制的建立和在改革开放背景下的旅游管理体制的改革,政府与旅游企业各部门之间的关系都发生了很大的变化。国有旅游企业逐步向自主经营、自我约束、自我发展、自负盈亏的独立经营者转变。旅游企业的投资主体进一步多元化,形成多种所有制的旅游企业在市场上平等竞争,百花齐放百家争鸣的良好竞争背景。
在旅游企业的竞争焦点方面也发生着重大的转变,从传统的以资源、客源为主的竞争转化为以知识、服务、技术、信息为主的竞争,从以价格为主的竞争转变为以非价格为主的竞争。在销售方式上,网络化销售已经成为重要趋势。企业也在为消费者提供更加方便实用的旅游产品、更加优质的令人满意的服务上来赢得消费者的好评。
2企业战略的调整
企业赖以生存的经营环境发生变化,必然导致企业战略的调整和转变。在投资战略上,旅游企业的重点发生重大转变,将由过去主要投资于有形资产及时调整到人才培训、激励创新、服务等方面,由于人是生产知识、传授知识和应用知识的主体,因而人力资源将是企业生存和发展的重要保障。
二、21世纪旅游企业管理变革的主要特征和创新理念
1新世纪旅游企业管理的主要特征
首先,旅游企业更加重视对知识、信息的获取,共享与创新、对人才的引进。知识、信息和人才,是知识经济时代旅游企业的`主要资源。对大量的知识与信息,除了重视员工自身的潜能发挥以外,旅游企业还应重视国内外专家学者及领导层的智慧成果,即人才潜力的高效率发挥。其次,旅游企业更加重视对员工的精神激励,在知识经济时代的企业发展中,精神激励相比物质激励会有更好的效果,尤其是通过赋予员工更大的权力和责任,员工是企业发展延续和企业创新的主体,尤其对于旅游企业,能让他们更好地发挥自己的能动性和创造性,充分挖掘自己的潜能。再次,旅游企业更加重视组织文化的建设,每个成功的企业必须有自己的企业文化,用一种共同的、正确的价值观来熏陶全体员工,使他们在追求自我价值实现的同时更好的为企业发展做出贡献。此外,提倡领导和员工集体参与,重视领导方式的转变,追求社会整体发展目标,重视环境保护和人文关怀等,也是旅游企业知识管理的主要特征。
2旅游企业管理变革创新理念
知识成为拉动经济增长最重要的因素,而创新则是知识的灵魂。由于旅游产业具有综合性、无形性、竞争激烈性等特点,更需要创新意识才能保证其健康可持续发展。信息技术及互联网的普及,极大地拓展了旅游产业的发展空间,广阔的市场更要求现代旅游企业实现经营理念、管理方法和发展目标三大创新。
正确的理念才能指导人们做出正确的行为,尤其对于企业管理人员来说,经营理念的正确与否,关系到整个企业的兴衰成败;管理方法创新,认真汲取国内外企业的成功管理经验和方法,充分利用现代化的科技手段,为塑造员工的创造力和能动性提供灵活性、个性化和情感化的服务;发展目标创新,在人们物质和精神文明要求不断提高今天,作为服务性质的旅游文化企业,在制定发展经营目标时,更要注重优质、高效、利用新能源,保护自然生态环境,实现人、自然、社会协调发展的最佳方式,即旅游业的可持续发展。
结论
我国旅游企业经过改革与发展,虽然取得了巨大的进步,但还是存在重经营、轻管理、忽视创新等问题,这不仅拉大了我国旅游企业管理水平和国外现代化管理水平的之间的差距,也大大减少了旅游企业经济效益,所以,我们急需提高旅游企业的现代化管理水平,以更好地迎接新世纪的挑战。
企业背景墙篇二
在市场经济之下,企业需针对管理方式进行创新,明确各方面工作特点与要求,提升整体创新工作效果,满足当前的发展需求。具体创新措施为:
2.1针对管理观念进行创新
企业在管理创新的过程中,需树立正确的思想观念,针对管理观念进行全面的创新与改革,营造良好的发展模式,协调各方面工作关系。在社会主义市场经济环境之下,企业应结合当前的发展模式,创建多元化与现代化的管理创新机制,提升整体工作效果。且在企业管理创新的过程中,应制定完善的管理制度与体系,在管理工作中,深入探讨各类先进的管理理念,贯彻落实新的管理方式与制度,提升整体管理创新工作效果。且在实际管理工作中,需结合当前的工作特点与内容,创新管理工作模式,促进市场经济下企业管理创新工作的良好实施,形成企业的品牌意识。同时,企业还要做好自身管理方式的创新工作,结合当前的发展状况与管理要求,切实增强整体管理工作的可靠性与有效性,满足当前的实际管理工作目的[1]。
2.2加大管理创新工作力度
市场经济之下,企业需加大管理创新力度,在管理工作中,树立正确的创新观念,将自身发展载体与核心作为创新依据,充分调动各方面管理工作的积极性与能动性。且在实际管理工作中,企业需创建可持续发展机制,合理开展内控机制的匹配工作,开展管理工作。同时,企业在创新管理工作的过程中,需创新制度方式,通过内控管理的创新,实现各方面管理工作的改革与优化[2]。
2.3针对管理技术进行合理的创新
企业在市场经济体制之下,需针对管理技术进行合理的创新。主要因为企业的基础发展模式就是技术,可以将技术作为生产力。在硬件技术与软件技术创新工作中,需针对管理工作进行统筹安排,制定核心发展技术的创新方案,在创新管理模式的过程中,形成良好的发展体系,总结丰富的工作经验。且在管理工作中,需结合市场经济体系的特点与内容,创新管理要点与技术方式[3]。
3结语
在市场经济之下,企业需针对管理方式与模式进行合理的创新,制定完善的管控体系,明确各方面创新要求与目的,在树立正确创新观念的情况下,创建现代化与多元化的管理体系,提升企业管理创新工作水平。
参考文献:
[1]曹旸.市场经济下企业管理创新的思考[j].中国市场,(29):183~184.
[2]张宁.市场经济下企业管理创新思考[j].现代营销,2017(09):36~37.
[3]程瑞.市场经济下企业管理创新思考[j].经贸实践,2017(24):185.
[4]李夏.关于市场经济下企业管理创新分析[j].大陆桥视野,(02):29.
作者:韩彩红单位:中铁物资集团东北有限公司
企业背景墙篇三
企业在创新管理方式之后,可及时发现自身在市场经济下的管理问题,采取合理的措施解决问题,创建现代化与多元化的管理体系。且在实际工作中,企业可根据市场经济发展特点,协调各方面工作之间的关系,遵循长效发展原则。很多企业在市场经济之下都在针对自身管理方式进行改革,能够合理的控制自身发展费用,提高自身的经济效益,且增加其中的品种,拓宽实际销售渠道。在实际工作中,可使用合理的服务方式与营销方式,创建现代化的管理模式,实现合理的企业管理工作改革目的,以此促进企业的可持续发展,提高经济效益与实证竞争能力。
1.2促进企业管理工作的创新
对于企业的发展而言,创新观念与意识较为重要,直接决定企业的命运,而企业中的理念与文化对其生存发展会产生一定的影响。因此,在企业管理工作中,需结合当前的实际发展情况,提高经济效益与潜能。而在提高经济效益方面,企业会在激烈竞争的市场中,合理应用先进的科学技术方式,促进先进经营理念的应用。当前,我国经济发展正在转型的过程中,为了能够针对企业结构进行调整与升级,很多企业都在接受投资与调整,可在新时期改革发展中,完善市场经济体制,增强企业的竞争能力。在此期间,企业应树立长效发展的观念,从根源上促进企业管理方式的创新。
1.3促进企业的改革与发展
企业针对管理方式进行创新,能够创建社会生产动力的基础要素创新模式,促进自身生产力的提升。在一定程度上,能够提高企业的生产水平,促进效益最大化的发展。目前,很多企业在管理创新中,已经总结了丰富的经验,可以面临复杂的竞争格局,创新思想观念与意识。同时,企业在竞争激烈的市场中,经营形式呈现异常的发展状态。企业对管理方式进行创新,有利于促进各方面工作的.改革,提高自身的发展效率与竞争能力,在合理管理的情况下,有利于实现科学与合理的管理工作,促进自身的改革与发展。
企业背景墙篇四
我校的心理健康教育工作,将以《^v^中央^v^关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导,以完善学校心理健康教育的组织机构和工作机制为保障,以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标,紧密结合新课程改革精神,不断加强学校心理健康教育工作,努力提高学校心理健康教育的质量和水平。
1、面向全体学生,立足于学生发展性、预防性的心理健康教育,做到预防、疏导为主,干预、治疗为辅。加强每月一次的心理健康班会课的指导与研究工作。
2、密切与班主任的联系,更好地与学校德育工作有机结合。
3、发挥班级心理委员的作用,并对他们进行培训。
4、认真细致地做好个别咨询辅导工作,力求在个案上有所突破。
1、积极开展心理咨询工作
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,学校力争积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一到周五咨询室有咨询老师值班,每天咨询室开放2小时。开放时间为:下午17:00到19:00。
2、加强每月最后一周的心理班会活动课
每月一次的心理班会活动课是我校心理健康教育的一大特色,是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。根据不同年龄阶段的学生特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。
3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座
心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。本学期从以下几个方面开展工作:
(1)针对一年级新生的适应学校生活的心理教育。
(2)对各年级学生开展青春期的心理教育。
(3)开展针对班主任的心理讲座。从学生的心理特点、心理发展规律、心理诉求等进行介绍和讲解,促进师生关系的改善,促进和谐班级建设。
(4)利用家长学校授课宣传家庭心理教育的有关内容。
4、做好班级心理委员培训工作
班级心理委员教育是我校针对学生的发展实际,实施的一项创新性的心理教育工作,旨在在班级中普及心理科学,促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行不定期的心理培训。
5、积极做好心理健康档案工作
积极作好学生心理健康档案工作,通过建立学生心理档案,有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题,依据学生的心理进行辅导,从而提高教育与辅导的效率,提高教育的针对性,同时有利于预防学生的心理疾病,贯彻防重于治的方针,体现发展性指导的原则,且可以形成学校,家庭的教育合力,帮助学生家长了解其孩子的心理特点,及时发现其存在的心理困扰。
6、营造积极、健康的心理健康教育环境
企业背景墙篇五
为了适应中小学心理健康教育发展的需要,进一步贯彻《^v^中央^v^关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》及教育部《中小学心理健康教育指导纲要(试行)》的指示精神,结合学校实际,积极推进我校心理健康教育再上新台阶,制定如下工作计划。
(一)指导思想
坚持以人为本,尊重学生的人格,遵循学生的心理发展规律,根据学生成长过程的需要,在学校的全教育过程中为学生提供心理方面的帮助和服务,以达到充分发挥学生潜能、促进形成中学生心理健康和个性主动发展的目标,让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我,超越自我。在教育活动中学会认知、学会做事、学会做人、学会共处。
(二)基本原则
我校在开展中学生心理健康教育过程中,为了保证心理健康教育的实践性与实效性,必须坚持以下基本原则:
1、针对性原则。根据学生心理发展特点和身心发展规律,有针对性地实施教育;
4、尊重学生,以学生为主体,充分启发和调动学生的积极性。积极做到心理健康教育的科学性与针对性相结合;面向全体与关注个别差异相结合,尊重、理解与真诚同感相结合,预防和发展相结合。
5、保密性原则。对求助学生的所有资料和信息决不应作为社交闲谈的话题,要进行保密。
心理健康教育的目标是:提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜能,培养学生乐观、向上的心理品质,使学生不断正确认识自我,增强调控自我,承受挫折,适应环境的能力,对有心理困扰或心理障碍的学生给予科学有效的心理辅导,使他们尽快摆脱障碍、调节自我,提高心理健康水平。增强自我教育能力,适应21世纪日趋激烈的国际竞争需要。
学校心理健康教育的主要任务是:全面推进素质教育,增强学校德育工作的针对性、实效性和主动性,帮助学生树立出现心理行为问题时的求助意识,促进学生形成健康的心理素质,维护学生的心理健康,减少和避免对他们心理健康的各种不利影响;培养身心健康,具有创新精神和实践能力的有理想、有道理、有文化、有纪律的一代新人。
根据我校实际情况:普及心理健康基本知识,树立心理健康意识,了解简单的心理调节方法,认识心理异常现象,初步掌握心理保健常识,学会学习,学会交流,适应升学择业、生活、社会等。主要内容包括:帮助学生适应中学的学习环境和学习要求,培养正确的学习观念,发展其学习能力,改善学习方法,体验学习成功的乐趣;把握升学选择的方向;了解自己,学会克服青春期的烦恼,逐步学会调节和控制自己的情绪,抵制自己的冲动行为;加强自我认识,客观地评价自己,积极与同学、老师和家长进行有效的沟通;逐步适应生活和社会的各种变化,培养对挫折的耐受能力。
(一)积极开展心理健康教育的教师培训,加强师资队伍建设是搞好心理健康教育工作的关键:通过培训提高专、兼职心理健康教育教师的基本理论,专业知识和操作技能水平。定期聘请心理健康教育专家来校做报告,增强心理健康教育的责任意识,建立全体教师共同参与的心理健康教育的工作的机制,今年暑期重点举办班主任心理健康教育培训班。逐步形成在校长领导下,分管干部负责,以专、兼职心理辅导教师和班主任为骨干,全体教师共同参与的心理健康教育的工作体制;同时学校重视教师心理健康教育工作,把教师心理健康教育作为教师职业道德教育的一个方面,为教师学习心理健康教育知识提供必要的条件。
(二)开展多种多样的心理教育的途径和方法
1、心理健康教育要有机渗透到学科教学
1)开展学习辅导,促进学生的学习兴趣。
2)创设良好的课堂心理环境,使学生乐学会学
3)利用教材与课堂,塑造学生完美人格
教材的编写和制定都蕴含着不少心理健康教育的因素。教师要充分地有意识地运用教材本身的魅力作用,有机地运用它去塑造学生健全人格。
2、开设心理健康活动课或专题讲座:包括心理训练、角色扮演、游戏辅导、心理知识讲座等,普及心理健康科学知识;每学期进行1-2次教师心理健康教育活动,由心理专家主讲,在全校普及心理健康科学知识。每学期分年级进行1-2次学生心理健康教育活动,帮助学生掌握心理保健知识,促进身心全面健康的发展。
3、开设心理辅导室,进行个别的辅导。由心理咨询师和专业的心理健康教师进行定期辅导。对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导,排解学生心理困扰,并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治。
4、建立测试档案:对新生入学进行学生心理健康普查,了解我校学生心理问题,为心理健康教育提供参考依据,建立测试档案,有利于增强心理健康教育工作的实效性和针对性。
5、建立了心理健康email和热线电话,以最快的时间答复,以便那些不愿和辅导教师见面的学生可以通过电话和悄悄话信箱、email寻求帮助。
(三)心理健康教育与家庭教育结合
家庭教育是学校教育的一个不可忽视的部分。但是家庭教育中,一些家长单纯地重视孩子的需求而忽视了孩子的心理健康教育。今年通过家长学校对家长进行教育培训,在校报开设家长心理健康教育专栏。通过举办专题讲座,开展亲子活动等提高家长教子的能力。
(四)创设良好的校园心理环境