从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
英语专业八级实训心得体会篇一
实习目的:
实习内容:
按照老师的安排。我制定了相应的实习计划。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。协助总经理做一些日常工作。比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。
实习心得体会:
两个月的实习。让我学到了很多在书本上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深入的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:
(一)交际能力:
善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。说到底。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必须懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必须要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的意见表达自己的想法。注重交往艺术。能够区别不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应采取交往方式。对自己一定要有正确的定位。才能在工作中提供优质的服务。
(二)合作能力:
助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。发挥助理的中介、纽带作用。
(三)学习能力:
在我看来。整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程。也是一个学习的过程。助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式。我们如果越了解他人的期望。就越能为他人提供优质的服务。而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力。有较强的适应能力。我刚到单位的第二天。副总就要求我为公司写一份商业计划书。但我连商业计划书的格式是什么都不知道。最后只有闷在办公室通过上网查询。才学习到商业计划书的写作方式。该计划书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。
(四)教育、说服能力:
在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。将下级意见反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的交流。助理就必须通过语言去吸引人。打动人。说服人的能力。懂得清晰。简洁。明了的表达中心思想。为上下级提供准确易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通能力直接影响着沟通的结果。
(五)企业环境。顾客知识:
(六)文化修养:
要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素质。具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技术性能力:
技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领。有些公司往往通过培训。使工作人员掌握一定的操作程序。适应岗位的需要。而对于某些新招聘的人员来说。具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的熟练运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个优势。
(八)管理能力:
我们在工作过程中。需要与别人建立联系。管理别人。激励别人。处理冲突。控制情绪等等。这一切都与管理能力有关。对于大部分学生来说。会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的。但是市场导向的管理体制中。企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构。服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线。所以说。管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力。
对外语系实习的就业建议:
经过这次实习。我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势:商务知识和语言的结合。这使得我们在用人单位招聘时有了一些优势。但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下:
(一)加强对口语的训练:
口语是我们在应聘的时候必过的一关。只要招我们这个专业毕业生的用人单位。首先要检验的就是我们的口语。虽然我们系里请来了外教。安排了许多的口语课。但我们开口的机会其实很少。而且其中有些外交也是名不副实的。口语课其实成了花架子。希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题。毕竟。一口流利的口语是许多学生所追求的。这也是我们的“门面”。
(二)多增加学会实习的次数。增强学生的实际动手能力:
我们学习的知识偏重于理论。实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距。动手能力差是我们的普遍特点。我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用。我们日常所学的课程中。像《外贸函电》这类实用价值非常大。但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的。所以。我认为我们应当多开一些实习课。让学生有更多的机会走出去。刚毕业的大学生既然没有什么工作经验。那么就应该在实习经历上为自己加分。
英语专业八级实训心得体会篇二
非英语专业的学生在大学期间往往要参加各种实训活动来提升自己的语言能力和实践能力。作为一名非英语专业的学生,我也有幸参加了一次英语专业实训,获得了许多宝贵的经验和心得。在这篇文章中,我将分享我在这次实训中的收获和感受,希望可以对其他非英语专业的学生有所启发。
第二段:实践是最好的老师
课堂上,我们学到的知识只是理论的部分,而实践则是真正让我们了解和掌握这些知识的途径。在这次实训中,我有机会亲身体验到了英语专业学生在课堂外的学习和运用英语的方式。这包括与外教交流、参加英语角、进行实地考察等。通过实践,我意识到纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实践不仅加深了我对英语的理解,还让我更加自信地运用它。
第三段:团队协作的重要性
在实训过程中,我和来自不同专业的同学们组成了一个小组,共同完成了一项英语教学项目。这个项目需要我们合作完成,从制定计划到实施,再到总结评估,每个环节都需要我们充分发挥团队协作的精神。通过与队友们的沟通和协商,我们不断倾听、分享和促进彼此的成长。这次实训让我深刻体会到了团队合作的重要性,也明白了团队的力量是无可比拟的。
第四段:自我反思与成长
在实训中,我努力克服了我的困难和不足之处,并通过不断的反思和改进来提高自己。首先,我的口语表达能力一直是我的薄弱项,但在实践中,我主动与外教和同学们进行交流,提高了我的口语水平。其次,我意识到自己在团队合作中的沟通技巧和组织能力还有待提高,因此我积极主动地学习和观察,从他人身上汲取经验和教训。通过这次实训,我的技能和自信心得到了提升,使我更加有能力应对未来的挑战。
第五段:总结与展望
通过这次实训,我不仅在英语能力上有了很大的提升,也增强了团队合作、解决问题和自我反思的能力。这些技能将对我的未来发展有很大的帮助。我希望能继续努力学习,不断提升自己的英语水平。同时,我也希望能将这些经验和心得与其他非英语专业的同学们分享,让更多的人有机会通过实践来提升自己的语言和实践能力。我相信,只要我们勇敢迈出第一步,并持之以恒,我们一定能够突破自己,取得更大的成就。
英语专业八级实训心得体会篇三
自xx年6月20日起,旅游英语专业实训报告。作为旅游英语专业的专业实训课便随之一一拉开帷幕,直到30日双选会的来临才会结束。之所以要进行专业实训课无外乎是想要我们做好顶岗实习前的训导准备。都说三百六十行,行行出状元。要想在各行各业出人头地的前提出了对职业拥有莫大的热情外还必须懂得其中运作的规矩。其实这也是我们在校接受教导的最后一次机会了。可以说每天安排的科学而合理的实训课程避免了我们在等待双选会期间虚度光阴。而且每堂实训课都是有针对性的进行的,所以对于我们每个人来说是有百利而无一害。
主体
为了让大家更深刻的体会有关导游这门行业,21日那天一大早我们全班就随着班车踏上了去墨江的旅途。并花了两天时间分别游玩了墨江的北回归线标志园和国际双胞文化园。当然我们是带着任务去玩的,除了聘请个导游姐姐的讲解外,我们每个人都必须亲自再走一遍景区并讲导游词给老师和同学们听作为考核的方式,实习报告《旅游英语专业实训报告》。还值得一提的是我们有幸应邀到该地珠宝行进行参访,负责人很热心的请出了我们上一届的学姐为我们解说这里的大概行情。放眼望去直觉店里的珠宝首饰琳琅满目不失让人挑花了眼。幸好有热心的服务员在一旁为我们指点着迷津。接下来负责人还带领着我们在售茶区入座畅谈,比品茶更有趣的是他们毫不吝啬的向我们解剖了他们所认为的导游。此番言谈的确令我们增进了不少有关导游这门职业的别样见解。
除此之外,让我难以忘怀的课程当属胥佳老师上的有关服务方面的礼仪礼节课。她的课素来倍受青睐,这次也不例外。她一点也不浮夸,所以教授的都是些特实际而实用的知识。最主要的是她愿意让我们当场运用所学的知识。瞧,我们最后是在女生化着美美的妆容和男生打着美美的领带中愉快的结束这门实训课的。与此同时,我也时刻没有忘记朱建青老师不辞辛劳的教我们有关导游业务方面的知识,特别是接待服务方面的细节问题正是有了他的提点才让我们更深入的了解到想当一名合格的导游那是相当的不容易啊。
28日这天也是充实的一天,我们有幸邀请到了旅行社的经理来为我们上实训课,她的确是见多识广之人。课间言词展现的都是她在实际带团中所遭遇到的各种问题和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能处理的四平八稳。果真彰显了果断干练和沉着冷静的优良品质。我便不经在省思若是换做是自己遭遇此类种种问题是否能够像她一样胜任的游刃有余。
总结
俗话说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实训过程中,当面对老师一些假设性的提问时总让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,再思及以后的工作中难免遇到此种困难,便让我感到十分的难过。本以为自己在学校学的不错,一旦接触到实际,才发现书到用时方恨少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。可见,注重理论联系实际的学习方法当真是学习的不二法门。最后,很感谢学校能够提供这样难得的学习机会让我们提前意识到自己有诸多的不足,好为顶岗实习之日的应战做好最充分的准备。
英语专业八级实训心得体会篇四
第一段:引言(100字)
非英语专业实训是大学生的重要一环,通过实训可以提高我们的语言水平,拓宽我们的视野,并为我们未来的就业打下基础。在这次的实训过程中,我深感受益匪浅,收获良多。以下将结合自己的实习经历和感悟,谈谈我的一些心得体会。
第二段:准备与适应(250字)
在实训之前,我充分意识到自己英语能力的不足,并开始进行系统的准备。为了提高自己的口语表达能力,我积极参与英语角的活动,与外籍教师一起进行交流。此外,我还参加了模拟面试和演讲比赛,在与其他同学的竞争中不断进步。当我的努力灌注到实训中时,我发现自己已经逐渐适应了工作环境和岗位要求。在与外籍导师和同事的交流中,我学会了尊重他人的工作方式和习惯,并且在沟通中变得更加自信和积极。
第三段:提高与成长(350字)
实训期间,我有幸得到了一位经验丰富的外籍导师的指导。他细心地为我们讲解专业知识,并分享了他在工作中遇到的挑战和应对方法。通过与导师的交流和合作,我不仅提高了专业水平,更学会了如何团队合作、分工合作和解决问题。在实训过程中,我也发现了自己的不足之处。通过反思和总结,我找到了自己的问题,并制定了解决问题的方案。随着实训的进行,我逐渐克服了种种困难和挑战,取得了一定的成绩。实训的中期评估中,导师给予了我积极的评价,这让我更加有动力去继续努力。
第四段:沟通与合作(300字)
实训中最重要的体会之一是沟通与合作的能力。在与企业员工和其他实习生的交流中,我不仅学到了专业知识,还学会了如何与他人进行有效的沟通。我发现在团队合作中,每个人的角色都是不可或缺的。每个人都有自己的特长和优势,只有通过合作才能将个人的优势发挥到极致,完成任务。在我和团队成员共同努力下,我们成功完成了多个项目,并得到了导师的认可和赞赏。这些合作经历不仅提高了我的专业能力,还培养了我的团队意识和领导能力。
第五段:总结与展望(200字)
通过这次实训,我不仅积累了宝贵的实践经验,也提高了自己的综合能力。更重要的是,我明确了自己的职业定位和未来发展方向。未来,我将继续努力,提高自己的语言水平,拓宽自己的视野,并不断学习和探索,以更好地适应社会的发展和变化。我深信,这次实训经历将成为我人生道路上重要的一步,铸就我更加美好的未来。
总结:以上,通过准备与适应、提高与成长、沟通与合作等几个方面的心得体会,我对非英语专业实训有了更深的认识。在这个过程中,我不仅提高了自己的英语水平,还培养了自己的职业素养和综合能力。这次实训不仅给我带来了实际的收获,更为我的未来发展打下了坚实的基础。相信通过不断的努力和积累,我一定能够在这个领域中取得更好的成绩。
英语专业八级实训心得体会篇五
综述
自xx年6月20日起。作为旅游英语专业的专业实训课便随之一一拉开帷幕,直到30日双选会的来临才会结束。之所以要进行专业实训课无外乎是想要我们做好顶岗实习前的训导准备。都说三百六十行,行行出状元。要想在各行各业出人头地的前提出了对职业拥有莫大的热情外还必须懂得其中运作的规矩。其实这也是我们在校接受教导的最后一次机会了。可以说每天安排的科学而合理的实训课程避免了我们在等待双选会期间虚度光阴。而且每堂实训课都是有针对性的进行的,所以对于我们每个人来说是有百利而无一害。
主体
为了让大家更深刻的体会有关导游这门行业,21日那天一大早我们全班就随着班车踏上了去墨江的旅途。并花了两天时间分别游玩了墨江的北回归线标志园和国际双胞文化园。当然我们是带着任务去玩的,除了聘请个导游姐姐的讲解外,我们每个人都必须亲自再走一遍景区并讲导游词给老师和同学们听作为考核的.方式。还值得一提的是我们有幸应邀到该地珠宝行进行参访,负责人很热心的请出了我们上一届的学姐为我们解说这里的大概行情。放眼望去直觉店里的珠宝首饰琳琅满目不失让人挑花了眼。幸好有热心的服务员在一旁为我们指点着迷津。接下来负责人还带领着我们在售茶区入座畅谈,比品茶更有趣的是他们毫不吝啬的向我们解剖了他们所认为的导游。此番言谈的确令我们增进了不少有关导游这门职业的别样见解。
除此之外,让我难以忘怀的课程当属胥佳老师上的有关服务方面的礼仪礼节课。她的课素来倍受青睐,这次也不例外。她一点也不浮夸,所以教授的都是些特实际而实用的知识。最主要的是她愿意让我们当场运用所学的知识。瞧,我们最后是在女生化着美美的妆容和男生打着美美的领带中愉快的结束这门实训课的。与此同时,我也时刻没有忘记朱建青老师不辞辛劳的教我们有关导游业务方面的知识,特别是接待服务方面的细节问题正是有了他的提点才让我们更深入的了解到想当一名合格的导游那是相当的不容易啊。
28日这天也是充实的一天,我们有幸邀请到了旅行社的经理来为我们上实训课,她的确是见多识广之人。课间言词展现的都是她在实际带团中所遭遇到的各种问题和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能处理的四平八稳。果真彰显了果断干练和沉着冷静的优良品质。我便不经在省思若是换做是自己遭遇此类种种问题是否能够像她一样胜任的游刃有余。
总结
俗话说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实训过程中,当面对老师一些假设性的提问时总让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,再思及以后的工作中难免遇到此种困难,便让我感到十分的难过。本以为自己在学校学的不错,一旦接触到实际,才发现书到用时方恨少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。可见,注重理论联系实际的学习方法当真是学习的不二法门。最后,很感谢学校能够提供这样难得的学习机会让我们提前意识到自己有诸多的不足,好为顶岗实习之日的应战做好最充分的准备。