总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
水电安装年度工作总结篇一
我校于11月28日开始开展新一度校园歌手大赛，邀请校内高一高二学生踊跃参加。校园歌手大赛是铜陵一中一年一次举行的校级比赛，分为海选—复赛—决赛三阶段，是无数心中对音乐怀揣着无比热情的学生积极报名参加的比赛。按照历年惯例，这次比赛依然由我校的好声音社团举办。一中好声音社团近年来发展迅速，在学校的支持下、社长的带领下和社员的共同努力下，每逢大型活动，好声音社团都会进行节目编排，为活动增添锦色。除了这次的校园歌手大赛，也将于每年上半年举行好声音歌曲大赛。以下是对这次比赛的活动总结。
在比赛进行的之前一个星期，一中好声音社团就开始在各个班进行报名通知，同学还可自主联系社长进行报名，避免有些同学因遗漏报名造成遗憾。除报名外，好声音还联系了具有专业乐理知识的同学当评委，并联系好了场地时间。
我们在校内行政楼阶梯教室举行了第一轮海选比赛，在一百多人报名参加的海选中竞争可谓空前激烈，各位选手都十分认真地演唱自己选好的歌曲。即使只有30秒展示自我的时间，每位同学都充分展示了自我，评委于同时进行投票来评定选手是否晋级，这次比赛我也报名参加了，高手不可谓不多。比赛除了激烈也有着人性化的成分，有些同学因紧张忘词或唱破音，评委和其他同学都给予充分的理解与鼓励，允许其重唱或重新换歌。相信每位选手无论是否晋级，都或多或少地学到了一些东西。于我个人而言，我学会了克服紧张，也在其他同学演唱时学到了一些歌唱技巧。
在比赛举行时秩序有些混乱，有些歌手演唱时，后面部分同学在一起讨论，造成场面声音较大，无法听见同学演唱，从而耽误时间。总之，这次活动还是十分成功的，不论是优点还是不足，我们大家都有所收获。我也相信有了这次活动的经验和积累，在以后的活动中，我们会做的更好。
水电安装年度工作总结篇二
期中考试又在同学们紧张、忙碌的身影中悄然而去，却将各种不同的感受留在我们的心中：或是因小有成就有点骄傲，或是深陷于考试失败的阴影中难以自拔的沮丧，更或是为新一次考试而磨刀霍霍、信誓旦旦等等。总之，有人幸福着，有人痛苦着，有人努力着。大海上的水手告诉我们不要被风平浪静所迷惑。风平浪静可能是暴风雨的前兆，风平浪静不代表没有潜流暗礁。老人言：小心驶得万年船。因此对于一次考试的成功，不要盲目乐观，你不可能做到完美无缺。你也许有不会的地方，也许有马虎的地方，即使你都得分了，你也许有方法不佳的地方。假如你一意孤行、骄傲自大，潜流会掀起巨浪，暗礁会变为炸药，失败只是迟早到来的结局。因此善待每次考试后的分析总结，不断反省自己，发现问题，主动改进。在顺利登陆理想的彼岸之前，请不要轻言成功。
有一则小故事借此想送给大家：一个商人因躲避土匪的追踪而逃进了山洞，土匪因此也跟了进去，但土匪毕竟是强盗出生，他对所有财物都不放过，商人的随身物品被土匪搜刮一空——除了钱财还包括一把准备为夜间照明用的火把。之后，土匪便放过了商人自己寻找洞口准备出去。但不幸的是，这是一个极度黑的山洞，且洞中有洞，纵横交错，简直像个地下迷宫。此时此刻，土匪为从商人那里抢来了火把而庆幸，于是他点燃了火把，借着亮光寻找洞口。他看清了洞中一切——脚下的石块和周围的墙壁，因此土匪不用四处碰壁，也不会被满地的石块绊倒。但他走来走去，总是在绕圈子，最终力竭而死。而那个商人呢？他在一无所有的情况下摸索前进，尽管行走的十分艰辛——不时摔跤，处处碰壁。但是正因为它置身于一片黑暗之中，所以他的眼睛才会很敏锐的感受到由洞口投射进来的一丝微光，他迎着光线艰难的摸索爬行，终于逃离了那个迷宫似的山洞。
这个小故事不仅说明一些人往往被眼前的光明迷失方向而终身与成功无缘，还说明了许多身处黑暗的人虽然经历磕磕碰碰，但最终走向成功。故事中的那个商人虽然看似失利——除了钱财甚至连可以打破黑暗的火把也被土匪抢走了，但那个失利只是暂时的，在这则小故事中，那个真正能够活着走出山洞的人才是最后的赢家。
所以在考试结束后正视考试暴露出的问题，认真分析考试的成败以及归因，将是影响同学们下一步能否保持积极态度，激发持久动力的重要因素。真正影响同学们情感、学习动机和学习行为的不是考试的分数如何，而是对这个分数的认识与评价。可以说考后的心态决定了以后学习与考试的结果。
考试是给同学们一个发现问题的机会，也是给同学们自己一个合理定位的机会。成功的考试是令人喜悦的，但它往往会掩盖一些问题；失败的考试虽然令人沮丧，但它往往会暴露一些平日没有注意或没有弄清楚的问题。
成绩好首先是好事，反映大家的复习有一定成效，会增强自己的信心。但是如果因此而沾沾自喜，认为自己考了100分就等于学习得了100分，这门功课完全学懂了，那么负面效应就来了。有些同学好的成绩往往掩盖了自己复习中的漏缺之处，给以后的学习埋下隐患。因此，在考后的分析时，要充分重视自己的查漏补缺。
成绩不好则反映了大家在知识、能力和心理上存在着种种问题，但是如果能正确对待，会带来正面效应。因为考试暴露了自己存在的问题，使自己能及早的发现问题，警钟早鸣，同时对自己也是一种耐挫训练，汲取失败教训，以后的考试会有好的发挥。但有些同学可能认为自己已经不止一次失败了，没希望了，就开始放弃了这才是真正的失败。
第一、理智分析情境，正确对待外界的压力。每个人在考试后，尤其是一些大的考试后，许多同学会面对外界多方面的压力，这些压力主要来源于父母、老师、同学、亲戚朋友等等，尤其是许多父母望子成龙、望女成凤心切，再加上社会上成年人之间拿孩子的成绩进行比较，因此父母对子女的期望值普遍较高。当你没有达到他们的`期望值时，你可以先分析一下：自己是否刻苦努力了，是否尽自己的全力了，如果已竭尽全力但仍无达到父母的要求，就不必再过多地责备自己，你不妨可这样思考：只要我尽力了，我的心里就是坦然的。
考试成绩，我们的每一次成绩都是为了下一次取得更好的成绩。
第三、分析、总结平时的学习态度，学习方法。在考试后想痛痛快快地玩一场，这种心情是可以理解的，考试后轻松一下，放松放松，发泄一下压抑的情绪也是应该的，但考试后在一段时间里将学习抛到九霄云外，对考试也不做任何分析也未免有些“潇洒”过头了。考试后可结合试卷，对自己平时的复习目的、学习态度和学习方法进行分析。同学们多作努力不够的归因。学业的成败与自己的努力程度密切联系，因此对学业的失败多作努力不够的归因，以此来激发自己的学习动机；同时，在付出一定的努力之后给予肯定和积极强化，感到自己的努力是有效的，激起更强大的学习动机。
第四、多角度看名次，学会辩证地分析问题。如果每次都想保持原来在班上的名次是不容易的，不是进步就是退步了。尤其是一些总是排在后面的同学，很少体验到成功的感觉。这时就需要每个人都要理智。排在最前面的人、排在后面的人都要对多角度看名次，因此还要对自己纵向比较一下，自己是否进步了，掌握的知识是否更多了。不要将自己的目光只放在眼前的名次上，否则就很难继续进步，有些人可能还要盲目乐观，一点点退步。
第五、正视现实。如果这次考试失败，无论你再伤心、再痛苦、再后悔，它都已经成为现实，因此，你就应该勇敢地正视现实、面对现实，并想法去接受它、适应它。然后分析原因，对症下药。发生的就要面对，重要的是在以后的考试中能够吸取经验和教训。重视情感智力的培养，树立对自己能力的自信心。在影响同学们学业的情感智力中，自信心是极其重要的因素之一。当同学们对其能力产生自信，那么学业的成功可期，因为能力是直接影响活动效率、使活动顺利完成的个性心理特征。在这个世界上，信念这东西任何人都可以免费获得的，成功者最初都是从一个小小的信念开始的，信念是所有奇迹的萌发点。
目标，能使自己有成功的体验，从而增强学习、考试的信心。同时不断充实自己，准备迎接新的挑战。有这样一个故事：有个猎人外出打猎，人们劝他装上子弹，他却大为发火：“废话！打猎的地方还远着呢，发一百发子弹也来的及。”走着走着，就见一大群野鸭秘密地浮在水面。此时放枪，准能收获不小。可惜，就在他匆匆忙忙装上子弹时，野鸭有了警觉，跑得无影无踪了。猎人失去了唾手乐得的猎物，是因为没有做好准备，而他需要准备的，只是装上子弹。不是机遇不青睐猎人，而是猎人将机遇放在口袋中不愿“上膛”。社会也是这样，物竞天择，你若不努力“装弹”自有“装弹”人。生活中不注意“装弹”的人，失去的不仅仅是几只微不足道的“野鸭”而往往是命运的转机、成功的关键。所以，无论是平时的小考，还是期末的大考，还是关系到命运抉择的中考还是高考，取得成功的秘诀就在于及时地充实自己。
最后，我想将文学大师冰心先生的话赠与每一位努力学习的同学：“成功的花，人们只惊羡她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，撒遍了牺牲的血雨。所以，如果失败，我们无须遗憾，因为那成功是我们竭尽所能也摘不到的天星，如果我们一味怨天尤人，遗憾抱怨，那就太失败了，因为那成功是我们俯首可拾却没有弯腰去拾的珍宝。”
期中考试过去了，但它并没有结束。我们还有许多的事要做，还有许多的东西等着我们总结、反思。希望每一位同学把本次考试作为一个新的起点，去努力，去奋斗。做一个最好的自己，在今后的考试中，向父母向老师，更向自己交一份满意的答卷。
水电安装年度工作总结篇三
0年下半年转眼即将来临了，外科护理部工作计划也随之陆续展开了，新的护理工作阶段主要从以下几点工作计划展开实施。
一、围绕优质护理示范工作为中心
二、护士基本理论培训计划
每周科内业务学习一次，并邀请教授及科主任讲课，内容为神经外科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血肿的简单ct和mri的影像诊断，危重病人的营养支持，水电解质，酸碱平衡紊乱等年轻护士基本理论培训计划。
三、有效沟通技巧，提高患者满意度
加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言交流的能力，以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力，学会放松技巧，保持健康心态。
四、加强院内感染知识的培训
院内感染知识掌握并应用于临床，建立专项感染指控人员，建立持续改进措施。
五、临床应急预案的培训及实施
六、护理安全防范意思的培训
根据责任制分工，明确职责，严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。
七、培养年轻护理人员道德价值观
每日利用晨会后10分钟学习励志书籍，培养主人翁意思，树立正确的人生观，激发护士对职业的工作热情。，更新组合新的护士角色，突出专科特色，寻找闪光点。
八、打造具有专科特色的重症监护
我科重视对外科护士能力的培养和培训，并借助现代化监护及抢救设备，对外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测，治疗和护理，大大减少了并发症，提高了抢救成功率，降低了致残率。人员选配：首先选择身体素质好，思维敏捷，有责任感，事业心，敬业精神强，勤奋好学，年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。
随着社会经济的发展，交通事故不断增加，使外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人，集中了外科急、危、重症患者同时也向外科护理人员提出了新的挑战。近年来，使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度需求显著提高。
我们要不断加强业务学习，加强培训及训练，不断掌握外科新的护理技术和科学的管理方法，使外科更加成熟，更加现代化，向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。
水电安装年度工作总结篇四
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工进行了新生入职培训。在培训上，公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人。我们还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
1、态度决定一切一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。比如对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要有一个正确的心态，培养一种正确的金钱观和荣誉观，面对诱惑能坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。
2、认真第一。要想出色地完成好工作，就要遵循：“认真”“责任”“要事”“速度”“创新”“学习”这6个要素，在这6个要素中，“认真”排在第一位，可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢？因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自己，我们要把认真当成一种工作习惯，贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但可以获得很多知识，还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利，但却埋下了隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。
3、加强学习。从公司的角度来讲，是公司发展的需要。我们从各行各业，不同的地方走到一起，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习，才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。
来到钢构加工厂已经一个多星期了，我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事，我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度？？这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择；能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。在刚进入的时候我对钢构加工厂感到十分迷茫，但部门主管和同事都很耐心的教我该学习什么、怎么学习，在学习期间，学不懂的都问他们，他们都会认真的给我讲解。主管对我说“怕的就是你不学，只要你认真的学习，我讲解多少次都行，一直到你学懂为止”。主管还会主动问我着重点，我不会他也不会批评我，并认真的讲解给我听。我不懂还可以问其他同事，他们也会认真的对我讲解。同时办公室主任还制定了一些切合实际的要求，并以“勿以益小而不为，勿以损小而为之”的理念告戒大家，安全工作是一点一点攒起来的，不能忽视身边的每一件小事。由于安全部工作的特殊性，在交接班时都做了明确的规定，对工作中存在的安全问题和安全隐患都必须记录清楚。记得我曾经读过一篇文章《菜根潭》，里面有这样一句话：一念错，便觉百行皆非，防之当如渡海浮囊，勿容一针之罅漏；万善全，始得一生无愧。修之当如凌云宝树，须假众木以撑持。这显然是说明工作中来不得半点疏忽和大意。很多事故都以血的事实告诉我们，及早建立预警机制，加强安全基础设施建设，坚守“事以密成，语以泄败”和“缓事宜急干，敏则有功；急事宜缓办，忙则多错”原则的重要性。也就是说，任何事情以周密考虑为先，对于一定要办的事，就应尽早动手去做，不能把今天的事推到明天，因为明天还有明天的事。
20xx年7月19号安全部给我们车间班组新员工进行了一系列有针对性的培训。安规的第一条就是坚决贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，这说明安全对生产的重要性。因为只有安全才会产生效益，只有保证了安全才会对明天产生希望这些培训使我对工作的性质、目的有了新的了解和认识。正因为有这些培训，使我认识到安全员不仅要做到公正、科学、求实，还必须严格遵相关的规章制度等。同时我还感受到了领导的关怀、师傅的教导、同事的帮助。有句古话：天道酬勤！不能让安全孤独，因为我们还在前进的路上。安全员这份工作看似简单，实则是对体力、脑力、眼力的多重考验。比如说对车间进行安全检查，对车间构件摆放及占用安全通道的班组进行监督整改，这是依赖于理论知识和实践经验双重结合，如果参数调整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的检验过程中，我遇到的困难实在太多，经过一段时间的积累和学习，我逐渐掌握了工作的方法和技巧。在这期间我得到了领导和同事们无私的帮助和教导，在此表示感谢。
虽然我现在还只学会了一点点，但我坚信经过我自己的努力和领导的教导，我一定会在自己的人生中找到属于自己的舞台，并在舞台上展现出我最光彩的一幕。
水电安装年度工作总结篇五
我叫xx，于20xx年6月16日进入公司，根据公司的需要，目前担任售后服务一职，负责公司产品的售后维修工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司人员关系相处融洽而和睦；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。我是电子专业的毕业生，一直对机械维修工作有着浓厚的兴趣，因此，我对公司这个岗位有一定的基础，并且我在实习的两个月的时间内熟悉了产品及常见故障的维修，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：
1、可以较为熟练解决保暖台，辐射台以及蓝光治疗仪各种常见故障。
2、基本可以电话里分析机器所出现的故障，并可以在电话中指导业务员或者医护人员进行基本的维修。
3、基本掌握了从分析——排除故障——仓库领发配件——接收，发送配件文档保存
4、可以根据医院需求或者公司要求进行上门服务，并可以完善的处理好现场的故障。
5、可以维修公司各种返修机器。
6、做好客户的反馈。
当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足：
1、工作经验有限对公司产品的个别故障还不能很迅速的做出判断；
2、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习。
总之在以后工作中我会更加地严格要求，在做好本职工作的同时不断学习与积累，不断提出问题解决问题不断完善自我，使工作能够更快、更好完成，努力的做好售后的各种工作体现自身的价值，在此，我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准。
水电安装年度工作总结篇六
在房地产经纪公司aysaac allen 工作了一共三周时间。虽然时间不长，但毕竟也是一份实习，接触到了一个新的行业，也吃了些亏，故提笔记下。
选择开始的原因
从欧洲回来之后投简历投了一周，作为一个急性子，那一周都在投实习等面试实在非常之煎熬，每天刷邮箱刷wasserman，火急火燎的性子快把自己烧死。aysaac作为面试的第四家单位，当场就表示录用。回来和四哥商量后，家人表示支持。考虑后决定接受这个工作，原因如下：1.房地产行业不错，曼哈顿作为全球金融经济中心，有无数的资本流入，房地产作为重要投资渠道之一，从来就是一个重要的市场。能在这个行业有所积累，大方向有益。 2. 房地产经纪人门槛低，考完license 就能从业，有不少中国太太把这个当做副业甚至主业，可以通过实习摸清可否把房产经纪人作为备用就业方案，了解该行业提供h1b情况等等。3.骑驴找马。与其呆在家纯粹等待下一个更好的机会，不如把这份工作先做起来，骑驴找马。人无所事事时状态会非常颓废，尤其我性格又急又爱多思虑，天天宅在家等待定是焦虑不已;不如先开始工作，生活有重心，态度积极，状态也好。 不好的地方：1. 主要是给经纪人当助理，公司很小，在业界没有名气，在简历是加分不多。2. 报酬是基于业务量，对该公司业务量还不了解，报酬有风险。
工作内容总结
1.物业销售买方代理获得销售金额的3-5%
2.物业租赁获得月租的12*15*=
我的主要工作包括：
这部分工作是我比较感兴趣也做得最好，因为对查找渠道很了解，而且任务目的明确。但后来ayssac招来更多salesperson，这部分任务就大量转移到他们身上了。
水电安装年度工作总结篇七
1、 销售情况分析
分析：(从整体市场、竞争市场角度分析本项目成交状况，并结合广告投入等营销推广，总结本月工作得失，提出相关营销建议)
国家^v^近期公布了不容乐观的经济数据，经济衰退已成定局，在这种大市场环境之下，再加上今年霍林郭勒煤炭行业不景气，客户普通采取了观望的态度，进场以来水木康桥共成交34套，销售的压力越来越大，客户变得越来越理智，我们在与客户的交流过程中感受到了无言的压力。
近期水木康桥周边的竞品都采取了不同的促销手段，我们主要的竟争对手龙兴世纪城目前也是采取了团购、购房送车等的销售手段，另外，其针对客户采用了灵活的价格策略，可以说对我们造成了一定的影响，因为我们贷款没有任何优惠政策，团购的活动时间也较短，限制贷款折扣的紧缩使我们在销售上的形式比较单一，无法将更多的有效客户吸引过来，导致十月份成交的数量很难有较大的突破。建议甲方在冬季多开展丰富的室内活动，组织老客户与新客户的联欢，让新客户了解水木康桥，加深对金盛的品牌认知，积极促进老带新的成交量。
在出现很多民工围堵售楼处，对销售工作带来一定影响。建议继续执行团购，加快回款速度，同时增加来访，让客户更加了解水木康桥的精品战略理念，给予客户无限的信心。
目前我们已经进入冬季，十月成交的均价已经达到了3520元，照之前有明显的上涨。我们的客户很大程度上都依赖于老客户的口碑传播，老客户在水木康桥买一期的产品价格非常低，这会让新客户有种抵触的心理，目前老带新政策虽在执行，但是收效不大，建议加大老带新的返现额度，增加成交量，加快回款速度。
2、 成交户型分析
分析：
从成交量来看，主要还是以一期成交为主，三房成交量最大，成交套数占总成交套数的50%左右，由于一期两房房源稀缺，二期刚刚发售，所以三房的销售情况好于两房，目前看来项目的主要购买人群为改善居住型。小户型的总价在30万左右，客户有较强的承受能力。另外，我们的两房是全明户型，大开间小进深的设计大大提高了房屋的有效空间利用，非常实用。而三房的销售情况不容乐观，因为三房的总价已经在50万以上，客户的承受力有限，后续购买力不高。再有，目前我们所剩余三房房源的位置多以二层、五层和顶层居多，客户对此几个楼层是非常有抗性的。如果能将此类房源与三、四层做出较高差价，则会吸引更多意向客户的成交。
3、 成交产品类型分析
就目前周边的产品而言，客户对于项目的建筑风格还是非常认可的。项目采用的精品战略现已逐步呈现，客户在逛完我们的园区后，都会对我们的户型、建筑质量等认可。现在市场已经进入淡季，客户在下定决心购买房产前都会将周边的项目比较一番。相对于其他产品，我们的优势显而易见。我们的项目建材采用了众多国际、国内知名品牌，而和我们同等价位的房产采用的材料和我们是无法相提并论的。现在的客户都非常精明，他们可以很清楚的感受到开发商的实力与气魄，可以说我们的精品化战略是非常成功的，在这个市场也是被广泛认可的。
但是同样的，我们也要认识到，精品必然会造成高房价。目前客户对于在百万间的跃层和别墅虽然说好，但是是没有赋予品质生活概念的，如果单单靠置业顾问去介绍其功能完善程度和所带来的高端品质生活，是不太现实的，一两百万的房子，在市场这么不景气的时候购买，每个人心里都没有底，所以尽快装修出一个样板间出来，相信会对于未来的销售有很大的帮助。
4、 成交客户信息来源分析
分析：
10月份成交客户多是通过短信及路过两种来源的方式。可以看出，伴随着项目外立面的呈现，形成的口传效应逐渐发挥优势作用。而短信的宣传方式一直都是一种高到达率的传播方式。短信所带来高的来电量和来访量，是不容忽视的，因为其大大的增加了客群对本项目的了解和购买欲望。另外前期购买本项目房源的客户通过老带新的形式介绍新客户认知恒大城项目，通过减免老业主物业费的形式增加成交比率，因为本身老业主对项目认可度较高，所以带来的新增客户成交比例较高。建议多组织业主联谊活动，带动现场气氛。
5、销售中遇到的问题与建议
通过这个月的工作，发现在销售中存在一些问题，归纳起来大致有4个方面，这4个方面的问题和解决方案具体如下：
1、业务员说辞的简单化
存在问题：业务员在讲解恒大城项目时一直处于平淡的讲解中，没有激情没有侧重。客户能够千里迢迢来到项目，大多是对恒大的品牌比较认可，但是业务员在讲解的过程中大多忽略对产品性价比的强调和延伸。单单讲解产品的价格和位置是远远不够的，要让客户感觉我们的产品未来的升值潜力是无限的。要带有激情去讲解我们项目的几大卖点。因为我们的客户来源大多是通过朋友介绍，当场客户对产品对品牌信得过才能感召亲戚朋友购买。使得客户对恒大品牌有更深厚的认可度。
解决方案：通过培训强调解说品牌的重要性。现场制定奖罚机制，周周考核，多组织些周末活动，加深业务员对项目的了解和热爱。
2、销售现场气氛不够热烈
存在问题：市场低迷，购房者处于观望状态，到访量日渐减少，现场不具备火爆的销售气氛，同比上月的到访量，本月数据相差甚远。
解决方案：多利用周末时间组织业主联谊活动，加深客户对恒大品牌的认可度，增加业主之间的相互联系。增强业主信心，提高老带新的成交比例。开发商多利用各种媒介手段宣传本项目，提高到访量。
3、促销手段过于单一，无新意
存在问题：只有固定折扣，与周边竞品相比销售不灵活。
解决方案：对固定折扣加以变化，在折扣程度不变的情况下，细化为普通折扣、团购价、限时价等;并且推出具体的老带新优惠措施促进销售。优惠力度无须太大，但形式要多，不断刺激目标客户。可以利用周末的业主活动，加深老带新成交的机会，可适当利用周末组织定期抽奖等活动吸引客户。
4.大面积中间挡光房源滞销
解决方案：利用政府即将出台的新政策，降低银行贷款首付比例，带动客户成交购买此类房源改善现有居住条件。
未成交原因分析：本月未成交的原因很多种主要有以下几点。
1、还是我们项目的致命伤，这种点板结合的结构。随着季节的变迁，沈阳已经渐渐的进入了冬季，老百姓考虑的还是最基本的保温取暖的问题，而且还是所有北方人最在意的挡光问题，我们曾经也做过一些粗略的调查，对现在已经卖的这些南北100多平的成交客户聊天的形式询问，目前为止还没有人说喜欢我们现在这种结构的呢!所以随着季节的变化客户对房子考虑的重点多少也会有些变动，(比如地震后客户来说的最多的就是你们项目能抗几级地震。)现在客户来问的最多都是冬天挡光，外墙保温的问题。
2、现在市场的大环境，随着十月份国家对房地产又出台的一些新的政策，就直接造成了非常多的客户在观望，其中包括已经大定完的客户要求11月份签约的，等待国家新的规定出来能少一些费用，这也是一部分客户未签约的原因。
3、小环境，沈阳现在许多的开发商都在降价格，而且各种活动非常的多，而我们的价格提升非常的快，无形当中损失了一部分的客户，并且别的地产商活动也非常的多，能持续的有效的刺激市场，(比如某楼盘对已成交客户抽奖，宝马，中华等名贵奖品)而我们的基本没什么大动作，而且价格的上涨，客户对报广的视觉疲惫已经无法在勾起人们对恒大城的再次重视。
4、客户到访量较前期明显减少，也是因为天气凉了，人都不爱出来逛了售楼处比较大人少的时候感觉比较空旷，所以逼定客户多少有一些影响，现在客户成交周期基本都是3天以上了，基本上很少有1天成交的，老带新的政策也没有了，老客户也不爱带新客户过来。
5、沈飞的团购优惠基本也没什么变动，而别的楼盘的折扣比较狠，就造成了对我们楼盘客户分流严重的问题。毕竟我们现在还没一个比较成熟的社区，也没有业主入住，口碑也只是靠我们销售顾问的说，在替客户憧憬，建议不能光一味的提高价格来刺激客户。老百姓要的还是实在.实惠.信任.责任.舒心.放心.