总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那么,我们该怎么写总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
职业年终总结篇一
为提高我县农民的科技文化素质,增强农民的就业、创业能力。20__年,我校在县农培办的领导下,以“市场需求”为导向,结合具体实际,重点培训电脑制版专业,培训取得了良好的成效。现将职业培训工作总结如下。
一、加大宣传工作力度
为了加强对农村劳动力培训的宣传力度,让农民能够充分认识到培训的重要性。我们充分利用政策宣传、市场引导、利益驱动等手段,通过广播、电视、宣传横幅等形式,广泛宣传学校培训工作,大力宣传农村劳动力素质培训工作的政策措施、先进经验、优秀典型夯实效果,鼓励、动员农村劳动参加培训,营造良好的社会氛围,激发农民学科学、用科学的积极性。
二、加强培训管理,提高培训质量
在培训过程中,我们坚持自愿选择,定向培养,分类指导,整体推进,全面提高的原则。做到课程设置科学化,实训技能专业化,学员管理制度化。对培训辅导教师严格组织,周密安排,认真设计专业学计划,精心编写教案,潜心组织课堂教学,耐心指导实践操作,强化技能训练,严格考核,全面提高培训质量。
始终坚持“实际、实用、实效”原则,以市场为导向,充分调研,对培训内容、方式、规模及时间作了深入调查分析,进而确定了培训目标,制定了培训计划,切实增强了培训的针对性和实效性,最达限度减少盲目性和随意性。在培训方法上,坚持以专业知识为基础,专业技能为重点,提高操作能力为目标,对辅导教材做到删繁就简、因材施教、突出实际、实用、实效的原则,分类指导、多层次推进、全面提高、保证学员记得住、学的牢、用得上。
在培训形式上,坚持方式服从需要的原则,要灵活多样,力求做到“四个结合”,即集中辅导与分散实训结合。不论采取哪种形式,都必须保证培训时间和培训效果,完成培训计划,保证受训学员考试考核合格,并安排转移就业。
三、广开门路,拓宽就业渠道
搞好就业跟踪服务是培训成效的有利保证,在实际操作过程中,中心结合实际不断充实完善,每个月都进行就业信息更新并公布给学员自行选择,搞好信息服务是关键,我们与各用工单位接洽,搜集用工信息,提供就业服务,目前我校与几十家企业建立推荐人才合作关系,极大满足了学员要求,逐步形成了农村劳动力培训、转移、考证、输出产业化,对于部分有自主创业意向的学员,我们通过协会提供政策咨询、资金申请、工商注册等有关服务和指导。
四、存在的问题
在开展农村劳动力素质培训工作中,我们积累了许多好的经验的经验和做法,同时也发现了一些问题,学校规模需扩大;转移就业学员流动性大,大量跟踪服务比较困难;部分农民的思想认识不足,有待进一步深化。
五、下一步打算
职业年终总结篇二
自20__年进入旅游局以来,从事导游工作已有三年时间,这三年也是我离开学校,进入社会,担负责任,接受历练的宝贵时光,从一个只有书本知识的初学者,通过实践,不断成长,逐渐成为一个称职的导游员,尤其是刚刚结束的20__年,让我在工作中又学习和感受到了很多。
一年来,在局各位领导的关心和指导下,在同事们的支持和帮助下,我的工作水平得到不断提升,工作方式得到不断改进,尽职尽责,尽心尽力地完成了各项任务,工作能力得到了领导认可,于月肩负起了导游组组长这项重要的工作职责。面对新任务,新挑战,欠缺管理经验的我并没有退缩,身在其位,必谋其政,我立即着手学习团队管理方面的知识,深入思考如何提高导游组服务水平,限度地发挥团队作用,为来凤游客提供一流的导游服务,同时加强与领导、同事间的沟通,以最快的速度调整心态、转变角色,兼顾好个人导游服务和导游团队管理的双重职责。不但完成了自身承担的具体工作,同时带领团队圆满完成了各项导游服务任务。
一、加强学习培训,扎实服务基础
大多数导游面临的问题就是知识面不够广,尤其是接待政府团,领导、专家、学者常常会问一些深层次、高水平的问题,如果回答不出或是应变不好,就会造成尴尬局面,影响气氛和服务效果。因此,在工作之余,我注意各种知识的积累,从天文地理到饮食保健,同时利用电脑、手机掌握的新闻动态,及时更新自己的信息库,用大量的知识积累做到兵来将挡水来土掩。同时,积极组织全体导游人员进行思想政治、导游知识、接待礼仪等方面的集中学习,利用好各种集体和外出培训机会,提升导游组组员的基本素质,扎实团队的服务基础。
二、加强实践锻炼,提升服务能力
带团讲解是一名导游学习培训的最终目的和工作的最主要内容,也是成长为一个优秀导游最快最有效的途径,因此,在工作中我积极主动承担领导安排的接团任务,认真对待每一次导游讲解机会,在实践中思考方法,在实践中总结经验,每带一次团都争取从中得到一次大的提升。同时尽量合理安排组员,让每一个导游都能得到更多实践和锻炼的机会。对于新来的同事,在进行初期学习培训的基础上,根据个人情况安排跟团学习,采取一名老导游帮一名新导游的“一帮一”和一名优秀老导游带几名新导游的“老带新”活动,让新同事能够尽快融入集体,尽快上手工作,从而提高团队整体业务素质和服务能力。
三、加强团队管理,提高服务质量
作为导游组组长,我必须严于律己,以身作则,才能得到组员们的认可和信服,进而带领和管理好整个团队,因此,在有学习培训、接团讲解或是常规工作任务的时候,我都积极主动地承担,并且尽心尽力地完成,同时,在工作中对自己坚持高标准严要求,一年来未出现过违纪行为和大的工作失误。在局领导的指导下,根据导游组工作实际,制定了《凤县旅游局导游组管理办法》,明确了导游日常工作规范和各项工作制度,并在实际工作中加以贯彻落实,打造了一支政治觉悟高、服务意识强的导游服务团队。同时,在工作之余,不时地组织一些集体娱乐活动,加强了导游组姐妹们的相互沟通了解,增进了感情,凝聚了队伍,提高了团队的工作积极性。
四、加强交流沟通,保证工作效率
安排导游接团是我的工作职责之一,根据旅游团的特性和团队人员的实际情况,选择合适的导游跟团,能够大大提升服务质量和工作效率。因此,在平时工作中,我注意与各位导游姐妹多加交流,了解每个导游的知识储备、性格特点、近期的工作量、甚至包括心情和身体状况,同时加强与领导的沟通,了解近期活动、重大接待、以及要接待的旅游团情况,对各种信息进行收集整理,合理调配各组员进行接待,在旅游旺季接待量明显加大而导游员数量相对不足的情况下,保证了优质高效的导游服务,使每个接待任务都能保质保量圆满完成。
五、加强责任意识,服务发展大局
随着我县旅游文化产业的快速发展,旅游服务的重要性日趋凸显,作为一名旅游局的工作人员,我不断加强自身责任感和使命感,从大局出发,从小事着手,将自身的每一项工作任务,都看作是为凤县旅游发展所尽的一份力。坚持每晚参加羌舞互动,积极引导游客参与;认真做好周末旅游服务点导游服务;完成重大节庆活动礼仪接待任务;接待贵宾唱羌歌敬酒。在完成本部门的各项工作之余,还带领导游组人员配合法规宣传部参加外出旅游宣传活动,完成其他部门分派的展览馆讲解、旅游接待中心咨询、担任导游培训讲师、外出教舞、大扫除等各项工作。同时做好上传下达,及时协调安排导游组的其他日常工作。
回顾一年来的工作,虽然有了一定的进步,取得了一些成绩,但在个别方面还存在着不足,如知识的积累还是不够,带团过程中对一些突发情况不能自如应对,对游客团的整体控制力还需加强,旅游旺季工作繁忙的时候有浮躁和排斥情绪,对导游组的管理水平还有待提高。在今后的工作中我将不断积累旅游知识,努力提升业务技能,进一步提高服务和管理水平,为凤县旅游业发展作出应有的贡献。
br/>职业年终总结篇三
我校创办以来,学校一直坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则,通过全体教职工的辛勤劳动,取得了一定的成绩,得到了社会各界人士的好评,以下是我们这一年职业培训工作的总结。
一、加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度
1、着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位责任制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教师或管理人员身上,使学校的管理工作有条不紊,井然有序。
2、完善教务工作,勤勤恳恳做好每项工作,每一期培训班开班后,教务人员都积极深入现场服务。从学员的实际情况入手,做好各项工作,使学校的工作运转到位。
3、保障教职工的合法权益,根据法律法规的规定为教职工办理各种福利待遇,让教职工有法定的休息时间,调动教职工的工作积极性,关心教职工的思想、工作和生活。
二、提高教育质量,加强特色培训
1、我们在办学初始,就认识到学校要在社会上树立良好信誉,必须要在办学中注重自己的特色,因此,我们着重培训会计电算化和计算机应用人才,从而取得了较好的成绩,得到了社会的认可和赞许。
2、聘请正规大中专学校中有较高层次,思想好,作风正派,事业心强,具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师,使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。
3、加强学员的辅导工作,学校在机房内配备专职的辅导教师,从学员到校上课开始,辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实,辅导时热心、耐心,做到有问必答、不厌其烦,促进学员的理论与实践相结合,不断提高学员的实际操作能力,学员的考试合格率保持在__%以上。
三、积极响应社会号召,为社会公益事业做贡献
四、及时更新软、硬件设备,创造良好的教学环境
1、学校现有586机型的机房_个,同时今年又新配置了p4主流机型__台,显示器全部更新为17寸纯平,并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外,还通过电信宽带开通了外网服务,让学员可以畅游在因特网的信息世界中,为教学工作提供了根本的保证。
2、聘请专人负责机房的环境卫生,做到整洁、干净,给学员留下良好的印象。计算机房内还配备有立式空调,大屏幕彩电等辅助教学设备,胜任计算机二级、三级培训,是市人事局,财政局定点的培训点和考核点。
我们要保持清醒的头脑,综合分析培训的实际情况,坚持教育质量第一,坚持为社会为学员服务的宗旨,坚持勤俭办学的精神,注重提高办学效益,千方百计抓住生源来头不放,进一步拓展教育领域,把学校各项工作再推进一步,力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。
职业培训学校工作总结模板
职业年终总结篇四
我校创办以来,学校一直坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则,通过全体教职工的辛勤劳动,取得了一定的成绩,得到了社会各界人士的好评,以下是我们这一年职业培训工作的总结。
一、加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度
1.着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位责任制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教师或管理人员身上,使学校的管理工作有条不紊,井然有序。
2.完善教务工作,勤勤恳恳做好每项工作,每一期培训班开班后,教务人员都积极深入现场服务。从学员的实际情况入手,做好各项工作,使学校的工作运转到位。
3.保障教职工的合法权益,根据法律法规的规定为教职工办理各种福利待遇,让教职工有法定的休息时间,调动教职工的工作积极性,关心教职工的思想、工作和生活。
二、提高教育质量,加强特色培训
1、我们在办学初始,就认识到学校要在社会上树立良好信誉,必须要在办学中注重自己的特色,因此,我们着重培训会计电算化和计算机应用人才,从而取得了较好的成绩,得到了社会的认可和赞许。
2、聘请正规大中专学校中有较高层次,思想好,作风正派,事业心强,具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师,使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。
3、加强学员的辅导工作,学校在机房内配备专职的辅导教师,从学员到校上课开始,辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实,辅导时热心、耐心,做到有问必答、不厌其烦,促进学员的理论与实践相结合,不断提高学员的实际操作能力,学员的考试合格率保持在92%以上。
三、积极响应社会号召,为社会公益事业做贡献
四、及时更新软、硬件设备,创造良好的教学环境
1、学校现有586机型的机房x个,同时今年又新配置了p4主流机型__台,显示器全部更新为17寸纯平,并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外,还通过电信宽带开通了外网服务,让学员可以畅游在因特网的信息世界中,为教学工作提供了根本的保证。
2、聘请专人负责机房的环境卫生,做到整洁、干净,给学员留下良好的印象。计算机房内还配备有立式空调,大屏幕彩电等辅助教学设备,胜任计算机二级、三级培训,是市人事局,财政局定点的培训点和考核点。
我们要保持清醒的头脑,综合分析培训的实际情况,坚持教育质量第一,坚持为社会为学员服务的宗旨,坚持勤俭办学的精神,注重提高办学效益,千方百计抓住生源来头不放,进一步拓展教育领域,把学校各项工作再推进一步,力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。
职业培训学校的工作总结模板
职业年终总结篇五
坚持以邓小平理论、“”思想和科学发展观为指导,加强自身的教师职业道德建设,全面提高教学质量。现把这一年遵守教师职业道德情况总结如下:
热爱社会主义祖国,拥护党的领导,没有违背党和国家方针、政策的言行,自觉维护祖国统一、社会安定和民族团结。全面贯彻党的教育方针,忠诚于人民的教育事业,在教育教学中自觉同党和国家的方针政策保持一致。自觉学习和宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“”思想,自觉学习、遵守和维护教育法律法规,具有依法执教的意识。
热爱教育事业,乐于奉献。热爱本职工作,严格按《中小学师德考核评估办法》来要求自己。教书育人,尽职尽责,主动承担工作职责和应尽义务,能按时保质保量完成本职工作和学校临时指派的工作任务,注意培养学生良好的思想品德和行为规范,注重培养学生的创新精神和实践能力,促进学生全面、健康地发展。坚持做到了出全勤。
关心爱护全体学生,保护学生身心健康,保护学生合法权益,帮助和指导学生解决学习、生活中的困难。尊重学生人格,公平对待每个学生。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生。不侮辱、体罚或变相体罚学生。尊重学生身心发展特点和教育规律,注重学生的心理健康教育,细心观察学生的心理变化,发现问题及时疏导。
具有终身学习的自觉性,积极参加中小学教师继续教育和各类教学技能大赛。不断更新教育观念,不断丰富科学文化知识和教育理论知识。刻苦钻研业务,改进教育教学方法,掌握和运用必要的现代化技术手段,提高教育教学水平。