总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
总务处年终工作总结篇一
本学期总务处在校党总支、校长室领导下，根据市局统一部署，紧紧围绕学校工作计划，坚持以人为本，服务师生，勤于管理，注重实效的工作理念，在同事们共同努力下，较好地完成了学校赋予我们的各项工作任务。现总结如下：
我校职工队伍的构成状况比较复杂，能力水平、服务意识参差不一，如何调动职工的积极性，提高职工队伍的整体素质，是我校后勤管理的一大难题，本学期我们采用请进来走出去的方式，通过各类培训、学习、交流、会议、考核等形式，转变职工的工作思路，提高职工的工作能力，丰富职工的理论水平，增强职工的安全意识，本学期安排职工参加市级培训4次，分别为：市食品安全知识培训、集体承办酒席培训、全市学校安全保卫工作业务培训、节水型校园创建工作培训；校级培训3次，分别为：王淦昌中学张青莲小学食品安全知识专题讲座、王淦昌中学消防知识培训、王淦昌中学除四害知识培训；外出学习交流3次，分别到省中、梅李中学参观学习宿舍管理，到支塘镇镇府食堂学习交流烹饪技术；知识能力考试1次：组织全校食堂、汉堡店、常客隆超市全体工作人员，进行食品安全知识考试，并对考试成绩优秀员工进行奖励，对不合格者进行重新培训，做到合格后再上岗；各类会议6次，坚持会议制度，通过集中和分散、定期和突击以及长短相结合的方式，做到快速、灵活、高效，及时有效地处理和解决后勤工作过程中的各类问题。
高质量的服务来自严格的管理，严格的管理必须有健全的制度，本学期我们重点对校园安全进行整改和规范。
1、完善了门卫制度，规范了出入校门要求。校门是学校的第一道安全防线，门卫制度的规范和健全，能把各类安全隐患降到最小，为此我们在和保安公司签订合同的同时，还明确要求参与全程管理和考核，要求门卫工作必须做到：文明、细致、规范、灵活，对考核不合格的门卫职工坚决不予聘用，真正起到第一道防护的作用。
2、健全食品安全管理制度。学校的食品安全必须建立在规范的管理和员工良好的卫生习惯，我们一方面完善管理的制度，另一方面我们更注重员工的管理，只有让每个员工提高安全卫生意识，才能确保学校的食品、饮食安全，本学期我们对小店、食堂、汉堡店员工进行了相关培训、学习、会议等8次。
3、完善消防安全管理制度。消防安全是每个学校特别重视的一项工作，直接关系到师生的生命财产安全，所以我们每年在完善消防安全制度、健全消防设施的同时，还要进行相关的消防安全知识培训或消防演练，让更多的师生了解和掌握消防知识、逃生能力和消防灭火技能。本学期6月1日下午，我们邀请了市消防大队、镇消防办、镇安监办一同观摩、指导学校的消防安全培训和灭火演练，受到上级领导和广大师生的一致好评。
为了美化校园环境，迎接国家级卫生镇复查，我们联合镇府相关部门，共同对学校环境进行了全面改造和整治，分别对河道、校舍墙面、花圃、道路、食堂设施等进行了清理、整改，使校园环境更加整洁、美化、规范。
每年学校的日常用品和维修耗材等是个不小的数目，如何管理和合理使用，是我们总务部门的主要工作之一。本学期，我们总务处对这些用品实行集体统一采办、统一登记、统一保管、专人认领的办法，确保使用的规范、合理、透明。
由于学校设施比较陈旧，每年我们后勤部门都要进行统计和协调，对一些必须要改造的项目进行上报、制定改造计划，便于合理安排时间，及时完成，确保不影响正常的教学秩序。今年暑期的改造计划：
1、节水改造：所有铁制螺旋型龙头全部换成快开型龙头，部分厕所防漏处理，
3、食堂餐桌换新
本学期除了以上工作之外，我们后勤部门在学校的保洁、校园安全巡查、校产统计维修、外来人员接待等常规工作中，做了大量工作，赢得了广大师生的肯定。在以后的工作中，我们将一如既往，继续做好后勤保障工作，为学校教育教学工作再创佳绩做出应有的贡献。
总务处年终工作总结篇二
总务科二o一二年上半年工作总结转眼间，上半年过去了，总务科在院长领导下，在全科室成员的团结努力下，以“服务临床”为已任，基本完成了工作任务。
在上级消防部门的要求与指导下，为了保障消防安全，拆除了二层以上的住院病区窗户防护栏，打通了四至五楼的消防通道，张贴禁烟标志69张，并设置吸烟区4个，增加了应急疏散标志50个，进行消防培训3次，全院消防演练1次并将此项目纳入院运动会的比赛项目。并且要求科室对病人及家属进行消防安全教育，严禁在病床上吸烟。
（一）物资采购。充分利用物资管理系统，使采购、入库、出库等工作更为规范。共入库物品2620件，出库2563件。办公室可以根据看到库房数据，能够及时调整采购计划。
（二）设备维修。对全院设备及时维修、更换，让临床工作更有保障。
（三）氧气供应。24小时值班或备班，保证临床供氧。
（四）车辆管理。规范了派出车辆制度，做好了车辆的保养工作，及时年审，按时购买车辆保险，确保了行车安全。
（五）改善了食堂的就餐环境，制定了食品安全应急预案，尽最大努力满足就餐职工及病员。为职工熬制防暑降温绿豆汤2次。
（六）保洁工作。建立了保洁工作月考核制度，结合科室监督及综合检查，促进保洁工作的开展，改善了医院清洁卫生。
（七）医疗废水及医疗垃圾处理。医疗废水达标排放5347t，按规定转运医疗垃圾5266 kg。
（八）清洗被服4769件。
改建了dr室；呼吸病房和烧伤病房已开工。
了网络中心物品并移交给相关管理部门；督促并指导科室使用固定资产登记本；清理了应该报废的物资且正在办理相关手续。
根据目前的情况，我科下半年的工作计划如下：
一、购买并安装防火门，把病房与门诊部分隔开。
二、克服困难，落实自动喷淋系统及报警工程，更好地保障医务人员及病人的生命财产安全。
三、监督呼吸病房及烧伤病房施工进程和质量，保证质量的前提下，按时竣工，以便临床能够尽早地开展新项目。
总务处年终工作总结篇三
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。尤其在争创省示范初中的这一关键时期，后勤服务工作是非常艰巨的，也是非常重要的。现将本学期的主要工作汇报如下：
贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。组织好总务处的全体工作人员，进行业务等方面知识的学习和培训，每周按时召开后勤工作人员工作例会，对存在的问题及时解决，总结一周工作，布置近期工作坚持理论联系实际的工作作风，努力提高后勤人员的职业道德水平。让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。多数后勤人员能发扬“勤快，务实，高效，优质”的工作作风，努力提高自身素质，不断增强服务意识，提高服务质量和服务水平。
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
2、开学初，召开生活委员会议，对各班级的财产进行核查并登记入册，落实财产管理责任制，并部署开展节约用电、爱护公物的检查工作，把检查情况与班主任考核挂钩。
3、每个月定期一次对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、对购买学校的教学用品，做到先申请审批后购买，节约学校的经费开支。
5、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布。本学期我校顺利通过《规范收费学校》的验收，以严格的收费管理赢得家长和社会的信赖。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，每次收费都发出告家长书，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，并在校内橱窗中公布收费的各项标准，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。
优美的环境能陶冶师生的情操，提高人们的素质。努力创建优美的校园环境，进一步美化校园，绿化校园。本学期加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境。平时加强对全校厕所的清洁力度，确保无异味无污迹。在食堂四周墙壁上，张贴了一些装饰画和有关食品卫生的教育标语，从而构建出全校的教育环境和氛围，能做到环境育人。
1、在上学期对学校固定资产进行电脑管理的基础上，对学校全部财产进行登记，造册，统计，量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期召开生活委员会议，定时进行固定资产的核对工作，做到帐、卡、物相符，根据固定财产增减的有关规定，及时的进行登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报校长审批。
3、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。
4、加强学校档案室的硬件建设，配备一台复印机，实行专人微机管理，做到两室分开，为争创省标档案室奠定基础。
1、学校成立安全工作领导小组，由校长任组长，亲自负责安全工作，并做到逢会必讲。由政教处负责组织全校的安全知识宣传，并利用校园内的橱窗展出《校园消防安全》等宣传图片，利用教室内的黑板报进行安全教育，取得了很好的效果，全面提高了师生的安全防范意识。
2、消防工作的形势也比较严峻，通过不断的自查，逐步来提高安全管理。本学期重视对教师、学生消防安全知识的教育，进行消防知识的考试，并加强对教学楼、宿舍楼、实验室、图书室、微机房的消防安全管理，从人员、环境、设备等方面落实安全防范措施，有专人负责消防设备、设施的检查和维修，确保消防安全。
3、食堂卫生工作直接关系到师生生活质量，影响师生生命安全，是学校安全工作的重点。我们以“高标准要求，规范化实施优质服务”为指导思想，一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，加强食堂管理措施，对食堂工作人员加强食品卫生教育，另一方面总务处组织成立食堂工作督查小组，严把好食品原材料进货渠道，执行购物索证制度，严把物品消毒关，以保证师生饮食的卫生安全，平时加强食堂的卫生检查，杜绝了食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，经常督促检查锅炉房的工作情况及食堂所有机器等设备的安全设施，维护及保养，保障财产、物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。
1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
3、加大对用电、用水、食品卫生、食堂卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实、做细、做到位。重视发电机的日常维护，以备应急之用。
4、加大对文印室、图书室、储藏室及配套室的管理，节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在一年的工作里，总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。如水电部门、卫生防疫、城管、建筑站部门，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉和成功创建示范初中做出了自己的努力。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
总务处年终工作总结篇四
一转眼，一个和祥平安的学期又过去了。回顾本学期主要做了如下工作：
总务主任是校长的左臂右膀，配合上级部门，完成各项指定工作，是总务的职责所在。本学期，我校根据教育局文件、会议精神，主要落实了如下工作：
（1）做好了学生意外保险的参保、续保工作，并保障了学生理赔顺利进行。
（2）做好了牛奶、鸡蛋、报刊、的预定和发放工作。
（3）完成了教学装备、图书等的接收、核对工作。
（4）监督完成了防雷、防电设施、监控设备的改装工作
（5）完成了旧装备的报损工作和新设备的预定采购。
（6）完成了省教育装备填报工作。
（7）通过教育局对学校教育技术装备的考核。
（8）完成了参保学生的体检和汇报、总结工作。
（9）完成了绿化校园“植树献爱心”活动。
（10）落实了贫困生的登记工作。
兵马未动，粮草先行，每学期的开学时节是总务处最繁忙最关键的时节。先行一步，让教学畅行，是总务处的职责所在。为了保证顺利进入新的学期，总务处重点做了以下几个方面的工作：
（1）假日期间，根据教育局的统一部署，我们对我校存在的安全隐患进行了整改；对部分墙体和功能教室进行了涂料修补；并新装修了阶梯教室、会议室，建造了营养早餐储藏室，使教师和学生有了一个舒适的学习和生活环境。
（2）确保学生书本及时发放到位，教学办公用品发放到位，使教学工作正常开展。平时教学工作中确需的用品在第一时间内保证供应。
（3）定期对学校的校舍、电器等设备进行安全检查，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时整改，坚决杜绝一切安全隐患的存在。
（4）及时对损坏的课桌椅、班级门锁、水电、厕所等教学设备进行维修，保证学生正常上课。为了不影响正常的教学秩序，基本用节假日进行维修。为此，本人放弃了很多休息时间。
（5）进一步加强对学校的安保工作的管理。本学期还有专门负责安全工作老师配合校警切实落实了安保管理制度。
（6）对学校的全部财产和各科室资料进行核查并重新登记，明确了保管人和保管职责，确切落实了财产责任制管理。
（7）通力合作，积极落实。本学期能较好的配合教导处完成各项教学和学生活动，各科的公开课，能做到及时排放好课桌，“六·一”节给孩子们送上了一份温馨的礼物，给孩子们一个展示活动的良好舞台，真正做到了化钱少，效果好。
本学期，我校根据教育局文件、会议精神，在狠抓落实上下功夫，扎实开展学校安全卫生教育，重点落实了以下几方面工作：
（1）完善制度，落实责任
我校结合实际，制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全、消防安全、自我逃生演练、学校常规值班管理、门卫管理、食堂食品卫生安全管理、安全隐患整改等制度，还制定了火灾事故、突发事件、食品中毒事件、校园周边治安等方面的应急处理预案，并将相应的安全制度上墙，做到人人心中有安全意思。
（2）轮流站岗，排除隐患
（3）加强宣传，人人受益
除了通过周一升旗仪式“国旗下讲话”和晨会、黑板报、校园宣传橱窗、班队活动、交通法规讲座、消防安全逃生演练和讲座等，对学生进行《小学生日常行为规范》、《预防未成年人犯罪法》等安全知识教育外，还开展了形式多样的安全教育活动，如、“安全逃生演练”、观看安全教育图片展等多种形式，提高学生的安全意识。
切实加大校园保洁绿化的管理工作，对校园内个别垃圾死角，做不定期的巡视、检查、督促，及时通知整改，要求对校园内厕所每天清洗2遍，保证了学校环境的整洁有序。适时对绿化区域进行平整、除草、施肥、治虫、修剪等工作，确保校园环境得到净化、美化、绿化。汗水不会白流！
回顾一学期的工作，我从工作中寻找着自己的乐趣，从成功中安慰着自己，从教师的频频点头中分享着喜悦，从学生的欢乐中提高了干劲。以后，我唯有不断地完善自己，为全校师生保驾护航。
总务处年终工作总结篇五
今年在学校党支部、行政的正确领导下，总务处紧紧围绕学校的中心工作，规范总务管理，坚持勤俭约原则，把“务实、高效”的工作作风到实处，使总务管理有了新突破。
一、日常服务管理发生明显的变化，在水、电、门窗维修方面基本上做到及时、快捷，未造成影响教学的现象发生。
二、创造条件改善师生的学习与生活环境，在学校的支持下，更换九年级和其他部分班级黑板，安装教师办公室窗帘，解决了教学楼长期积水发臭而影响师生学习生活问题和水池、厕所经常堵塞问题。
三、做好实验室的改建工作，今年三月份学校对科学、自然4个实验室进行了改造，在改造过程中，总务人员坚守岗位，假日不离工地，严把质量关、配合学校严把工程决算的审计关。
四、规范食堂管理工作，特别是下半年，食堂就餐人数增加，在物价上涨幅度大、食堂占地面积小的实情下，总务处切实落实食堂管理制度，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关，食堂就餐秩序及各项运行井井有条，减亏幅度得到教职工的高度认可。
六、进一步加强学校体育场地对外开放的制度建设和日常管理，明显提高我校场地对外开放的社会效益，深受市民的好评，20xx年我校再次被评为xx市场地开放先进单位。
七、坚持不懈地抓学校安全管理，做好防火、防盗、防食物中毒工作，做到了以上三项事故为零。
八、做好清产核资、财务预算工作，保证学校财物、资金科学利用，提高教学装备的完好率和使用率。
九.配合学校工会、中小学教导处、政教处、大队部等部门开展的各项集体活动的后勤保障工作。
十、完成住房补贴、b级食堂、教学装备等申报工作。
总务处年终工作总结篇六
总务工作和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性相统一的特征。总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，多年来我们一直坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，以“及时解决教师们在教育教学工作的所需和不断提高师生生活质量”为宗旨，这也是对我们后勤工作进行评价的基本原则。本学期来我们在校长的直接领导下，树立全心全意为教学服务的思想，增强责任心和事业心，处处严格要求自己，尽心尽力做好后勤服务工作，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强校园管理，呈现环境美化；平时工作做到职责分明，做到团结协作，发现问题及时解决，加强工作的主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这一学期的工作总结如下：
学期初，我们进行了业务学习，提高了自身素质，强化了职业道德教育，增强了干好本职工作的责任感，真正实现了以主人翁的姿态投入工作——凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献。进一步提高了业务素质和服务意识，加强了理论和业务学习。化“后勤”为“先勤”，做到了：有不安全隐患立即排除，小修不过夜，大修不过三日，让全部教师能安全、安心地一心扑到教学工作中去，让所有学生能轻松愉快地进入到学习的氛围中去。
在平时的后勤工作中，切实抓好后勤常规管理，加强学校的财物管理。进一步完善了购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，建立完备了的购物申请手续，做到数量、价格准确，保管责任到人。做好“后勤常规管理”的日常检查工作。
开学初，及时办理了零星维修事项。如用电、用水等都能及时修理，尽力创造条件改善师生的学习与生活环境。为校园的安全和做好后勤供给奠定了基础。
加强了校舍、水电、车辆摆放的常规管理。我们做到发现问题及时解决，制定各项校产、校具管理制度，对进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园的环境更整洁。
1、素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一学期来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们首先感谢校长对我们的直接领导和关怀，同时也感谢老师们对我们工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位时给予的凉解，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
总务处年终工作总结篇七
本学期，学校全体后勤工作人员在学校领导的领导下，严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量。
1、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
2、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并专人负责。
3、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训服务，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
2及时办理零星维修事项。如教师学生的供水，及时修理损坏的水龙头等。
1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
1.校舍、水电、车辆的摆放的常规管理：我们做到发现问题及时解决，
2.教室卫生的常规管理：教室课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、
3.校园环境：今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期清理校园环境，整治卫生死角。
1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。
2.加强了对食堂工作人员的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心。
1、协调好与各处室的关系；
2、根据校长室安排做好相关部门交办的各项事宜。
3、协助做好校七年级招生的宣传服务工作
总之，我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
总务处年终工作总结篇八
在20xx年里，总务科工作以坚持“强化素质，完善管理，物尽其用，服务临床，保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构思，全面落实我院年度工作计划，提出的工作目标，结合我科工作人员少，任务繁重的实际情况，能认真完成领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各部门。在新的形势下立足本职工作，提高认识，转变观念，牢记总务围绕临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作，以确保我院医疗、保健、教学工作的顺利进行，现就一年来的工作总结如下：
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习，员工各尽其职，工作努力，认真负责，大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。
总务科工作存在量大面广的问题，为了加强对基建维修、物资采购、水电气管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全、安全保卫反恐等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐，临时性强，突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。
1、今年我科完成的主要工作：
住院部供热系统进行了改建，安装了空气能热水器一组；因业务开展的需要，对b超室4号机房及骨密度检查室进行了改造；在住院部三楼新建胎心监护室；院内新建2个宣传窗，并安装了led显示屏；因医院停车紧张，对院内的停车位进行了重新规划，新增机动车位37个、非机动车位5排；完成了家庭医生签约门诊的改建；根据上级要求，开展“污水零直排”改造工程，重新铺设污水管网，并改建了污水处理站；加强平安医院建设力度，对监控硬件进行升级改造，新增了21个高清摄像头，画面存储时间从30天延长至90天，内保人员持证上岗；安装了8对围墙反侵入系统并配备高音喇叭一个；对医院部分危墙进行了改造，长度约40余米；医院消控室内内火灾警报控制器故障，无法维修，对其进行了更换；努力创建区级公共机构节水型单位，院内全部安装节水型水龙头，每幢楼安装计量水表；因住院楼原晾衣棚年久破损，存在安全隐患，对其进行了重建；对发电设备进行了维修保养以及办公家具采购定做等工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施，圆满完成任务。推进了医院工作的进程，大大改善了医院的形象，保障了医院安全工作的顺利开展，保证了工作质量。
热情服务，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支，面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工，对重点部位、组织保安人员每日检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电气管理，做好水电气使用和维修工作。
落实管理岗位责任制，实行每日防火巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，保证了医院使用水电气的需要，同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏气现象的发生，为节能降耗，作出了突出贡献。
3、做好全国文明城市创建工作、努力创建健康促进医院、加强平安医院建设，加大医院反恐力度，为党十九大顺利召开保驾护航。
在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，本年度总务科多次组织保洁公司人员对全院的卫生进行彻底的清扫，由专业的消杀公司进行喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所，并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置，还重点加强了医废、生活垃圾堆放场所等地方的消毒处理，生活垃圾每日由环卫站清运二次，上午、下午各一次，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、坚守岗位，及时完成维修任务。院内场地之大，科室之多，使维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内及社区各站点，各种零星维修，保障了水、电、气的及时到位和空调、电灯等设施设备的有效运转。
5、加强职工的安全生产知识培训，提高安全防范意识。为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力，专门聘请了消防大队人员就消防安全基础知识，如火灾的种类、灭火器的使用方法、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实际进行现场讲解，提高了职工的安全防范意识和逃生技能，得到了大家一致好评。
6、积极做好消防安全户籍化管理系统录入及污水处理每日记录。
每日防火巡查记录、每日消防控制室值班记录、每周防火检查记录、每月消防工作自我评估、每月底消防器材检查记录和每月一次污水监测采样工作。
7、积极做好宁波市安全生产事故隐患排查治理信息系统录入，每月一次信息录入，每季一次信息汇总。
为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电、消防设备的顺利运转，保障医院水电、消防使用安全。
以上就是我科今年工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要不断的努力，在我科还存在很多弱点和不足，比较明确是：工作计划性和主动性不强，平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科得将从下几点方面做起。
1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
2、重新观念、增加创新意识，为我院快速发展作出更多的努力。
3、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。
4、派送后勤工作人员培训进修，以适应实际工作的需要。
5、坚持学习、服务医院，在学习中争取取得更大进步。
后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大，但后勤工作又是必不可少而且至关重要的，但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩。
总务处年终工作总结篇九
总务工作其实是里应外合的过程,大家的支持和配合,给了我很大的动力和信心。在学校领导直接指导、调控下，后勤人员积极开展工作，全力服务教学，充当教学一线的坚强后盾，基本上按学校要求完成了该年度任务。
为发扬成绩，更好的开始今后的工作，现将本学期末工作总结汇报如下：后勤工作下分几个小组，分头作业：
1、保安组、2、生活部、3、厨房组4、财务组5、卫生组、6、水电、维修组
保安组：我们加强了门卫工作人员的职责，和过去相比，门卫工作天翻地覆：1、严把师生出入校园关，该项工作实行出入登记法，做到凡出校者，一律凭条，否则，不得进出，并且设立了“进入人员登记表”进出人员严把进出关，进出人员一律按规定办事，严格控制每一个出入人员，有力维护了学校正觉教学秩序，净化了学校环境，教育了学生，基本上已形成不迟到，不早退，无随意离岗的良好局面。2、充分利用空余时间，搞好花草树木管理工作，做到了各尽其职，为所能及，在值班的同时对花草树木的修剪和管理都很及时。3、协助生活老师和值班人员管好住校生的就寝，起床，安全，财产等工作。
生活部：学生住宿得到了加强，特别是后期工作，就从参观了海天住宿生管理和卫生之后，得到了明显改观，为了确保学生安全制定了严格的作息和交接制度，值班人员分工轮流，加强职责巡查检查，发现问题及时处理，对学生发育状况进行正常体检。预防和控制传染病的发生和蔓延，提高学生的预防能力和自我保持意识，真正做到了学生在校住校安全，家长放心。
厨房：改善师生生活是我们的最大心愿，兵马未动，粮草先行，厨房是学校的核心，也是生产的重地，必须有细致的管理和过硬的管理队伍，我们实现统一标准规格、程序，提高工作效率，降低成本，确保菜肴标准，质量，提高服务态度，让可口的饭菜和微笑带给师生们的好心情和食欲。
财务：认真做好预算和决算工作，使经费更合理，做好一切的收费和追缴费工作，特别是后勤的追缴费工作十分艰巨,基本上达到了预期的目地。
卫生：校园环境卫生直接影响师生的心情，能有一个好的心情面对工作和学习。在成效上不胜一筹，在这方面我们的清洁区不畏坚苦，起早摸黑，给全校师生营造一个良好的生活环境。
水电、维修，为彻底管好用好学校内的水、电、各种教学用品及设施，制定了一套完整的财产管理办法，实行谁用谁负责，谁保管，如有损坏照价赔偿的原则，进一步加强，完善了财产的领用制度，因此，保证了学校水电畅通无阻《停水、停电除外》各种教学设施的完好无损。达到我们的预期目的。
当然，我们存在的问题也不少，由于各方面差异，苦乐不均，干多干少一个样的情况存在，甚至越做事，弊病越多。只谋人，不谋事的局面时有发生。
综合上述各方面，我们要大力发扬优点，扬长避短，增强团结，不断调整思路，发奋务实，加倍努力，争取在平凡的岗位上作出不平的成绩。