在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
烟草行业网络培训平台篇一
首先，感谢公司领导给我这次宝贵的.机会到xxx烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂，却使我受益匪浅，既通过营销理论知识的学习充实了头脑，又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了我是谁？我要干什么？如何干好？的问题，强化了服务为本，竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法，我国作为世贸组织成员，卷烟市场的运行将与全球接轨，迎接市场挑战，已成为必然。面对国际间同行的竞争，我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性，努力提高客户满意度和忠诚度，已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。
通过这几天的学习并且随同xxx市烟草公司客户经理走访商户，对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识，下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划：
将辖区客户按照一定标准（如：销量，销售金额，单条值，守法程度等）细分。可分为城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d，从而将商户区分开来，制定合理的走访次数。目前，对于紧俏品牌我们搞的是平均主义，这造成了小户不消化，结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定a、b、c、d类商户各给几条，从而调动广大商户的积极性，促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。
在和xxx市公司客户经理走访时，我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店，由烟草公司统一管理，烟厂出资制作柜台和陈列柜，加盟商户需要交纳一部分抵押金，如有违法行为将取消其加盟资格，并没收全部押金，用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度，又为其招揽顾客，从而达到双赢的目的。
俗话说没有规矩不成方圆，建立一整套完善的客户经理制度，努力提升销量指标完成率，单条价值提升率，名优烟增长率，主打品牌上柜率，营销实施到位率，目标客户维护率，客户质量转化率，客户投诉办结率，服务对象满意率，卷烟销售毛利率，这些指标可以解决客户经理工作的盲目性，用制度规范人，用制度约束人，从而最大限度地发挥客户经理的作用。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出准确的数据，这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场，为领导做出决策提供准确的第一手资料。
如在企业主要业务和管理流程中，客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分，以利于运作我们的主销品牌。
通过对xxx市公司的参观和实地走访，我认为客户经理的工作流程是：
一是晨会
（一）了解库存情况，因为客户经理要走在电访员的前一天，所以预先知道库存情况是十分必要的。如若不然，客户问及时我们就不能给出明确的答复，由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾。而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况。
二是出访前准备。
三是实地拜访
询问产品经销情况，查看商户卷烟库存，进行营销指导，推荐重点品牌，并协助进行理货陈列，宣传烟草公司的新信息、新政策以及市场信息的收集，协助商户写好订单，帮助处理在权限之内可以解决的问题。
四是每日小结。
每日拜访结束后，就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见，并及时给客户以明确的答复，不拖，不靠，体现我们的高效性。
五是查阅资料
进入系统查阅明日需拜访的客户资料，包括其经营情况，本周、本月业绩完成数据，为第二天走访做好准备。
总之，通过这次学习使我对自己有了清晰的认识，离真正的客户经理还相距甚远，做市场不能光靠吃苦耐劳，重要的是动脑筋，因为只有方法对了头，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中进步！
烟草行业网络培训平台篇二
引：在新的历史阶段，党的执政条件和环境发生了深刻变化，党员干部队伍的状况也发生了深刻变化，党群干群关系面临许多新的严峻考验。这次党的群众路线教育实践活动剑指“四风”（即形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风），烟草企业全体干部职工要从转变作风、落实中央“八项规定”和国家局党组“九条要求”切入，把主要任务聚焦到作风建设上来，在为民宗旨意识、务实工作作风、保持清廉本色上摆问题、找差距、辨是非、明方向，切实筑牢抵制“四风”的思想防线。国家局凌成兴局长曾强调，我们一定要高度重视，做到“三个必须牢记”（即必须牢记群众路线是党的生命线和根本工作路线这一基本观点，必须牢记“两个务必”的深邃思想，必须牢记“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。），集中解决“四风”问题，推动教育实践活动健康发展。烟草企业要以高度的政治责任感扫除“四风”，提高干部职工的积极性、主动性和创造性，群策群力，再接再厉，把烟草品牌进一步做大做强，促进烟草企业科学发展、和谐发展、跨越发展，为建设更加规范、更富效率的中国烟草和实现中华民族伟大复兴的“中国梦”做出贡献。
烟草企业反“四风”要做到有破有立。破，就是要做到“四个反对”：反对形式主义，就是要着重解决工作不实的问题，克服学风不正，文山会海，弄虚作假，不求实效，落实不力等毛病；反对官僚主义，就是要着重解决在人民群众利益上不维护、不作为的问题，克服脱离群众，任人唯亲，急功近利，好大喜功，不负责任，不敢担当，与民争利等痼疾；反对享乐主义，就是要着重克服及时行乐思想和特权现象，防止思想空虚、精神颓废，慵懒松散、不思进取，迷恋特权、弄权贪腐，追逐名利、生活腐化等弊端；反对奢靡之风，就是要着重狠刹挥霍享乐和骄奢淫逸的不良风气，遏制铺张浪费，违规建设，挥霍公款等现象。立，主要是“三立”：一是立为民宗旨，作为烟草企业，要自觉践行“两个至上”，努力做到“三个始终”，牢固树立群众观点，坚决贯彻群众路线，切实维护群众利益。二是立务实精神，要坚持说实话，办实事，求实效，做到求真务实，真抓实干，在平凡的岗位上作出应有的贡献。三是立清廉之风，要坚持“两个务必”（即务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风），弘扬延安精神，增强“赶考意识”，保持艰苦奋斗作风，厉行勤俭节约，公正廉洁干事，保持清廉本色，围绕思考、谋划、实践行业“三大课题”，努力推动行业发展上水平，交一份“卷烟上水平”、规范管理上水平、班子建设上水平的优秀答卷。
烟草企业反“四风”要做到自律与他律并举。自律：一要坚定理想信念。要从思想这个“总开关”上解决“四风”问题，烟草企业全体干部职工必须自觉抵制各种不良风气的侵蚀，拒腐蚀永不沾，忠实践行烟草行业职业道德，弘扬烟草行业精神，始终保持烟草工作人员的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气；二要加强党性修养。坚定对党和烟草事业的信赖、信仰和信心，不断提升党性修养和政治敏锐力、政治辨别力；三要增强行动自觉。提高贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性，真正做到知行合一。他律：一要完善监督机制，让人民起来监督权力，有力提高烟草执法公信力。二要有正确的用人导向，使那些搞“四风”的人得不到提拔使用。三要对搞“四风”的给予惩罚制裁。
烟草企业反“四风”要做到标本兼治。治标，就是要立足当前、切实解决群众反映强烈的突出问题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”这四句话、12个字的总要求，对业已存在的作风之弊、行为之垢，来一次大排查、大检修、大扫除，真正号准脉搏，找出病灶，对症下药，治病救人。治本，就是要着眼长远，建立健全烟草工作人员坚持为民务实清廉的长效机制，构筑“不想为、不敢为、不能为”的有效制度体系，切实“把权力关进制度的笼子里”，用好的体制机制管人、管事、管权，从源头上防止不正之风。特别是要抓好建立完善科学合理的绩效评价机制和选人用人机制这个关键，把群众放在心上，真正健全和落实制度，转变作风，讲求实效。
保持血肉联系，团结带领人民不断从胜利走向胜利的一大法宝。反对“四风”，烟草企业全体干部职工必须进一步深刻领会“两个务必”的深邃思想内涵，始终不渝地坚持“两个务必”和烟草行业工作“两个至上”、“三个始终”、“五种意识”，严格执行中央八项规定和国家局党组“九条要求”，谦虚谨慎，艰苦奋斗，开拓创新，做到“三自四慎”，永葆共产党人的政治本色。
烟草企业反“四风”要勇于开展批评和自我批评。善于开展批评和自我批评，这是我们党能够不断克服缺点、纠正错误、割除身上毒瘤，始终保持先进性和纯洁性的有力武器。烟草企业全体干部职工要以整风精神开展批评和自我批评，敢于亮短揭丑，敢于触及思想，敢于触及灵魂，翻箱倒柜找问题，掘地三尺查弱项，通过开展扎实有效的党内组织生活和烟草企业文化建设，实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目的。
烟草企业反“四风”要充分发挥示范带头作用。领导带头，这是保证活动不走过场的关键。要深刻领会总书记在中央政治局集体学习和河北调研时强调的坚持领导干部带头的重要性，把示范带头作用体现到活动全过程。领导干部既是活动的组织者、推进者、监督者，更是参与者。烟草企业领导班子要按照上级的要求，带头学习理论，带头听取意见，带头查摆问题，带头执行制度规定，带头整改落实，带头推进制度建设，以“踏石留印、抓铁有痕”的劲头狠抓作风建设，切实把烟草企业班子建设好，打造奋发有为的干部队伍，引领各项烟草工作科学发展，积极为“卷烟上水平”提供强有力组织保障。
“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”烟草企业当前要深入开展党的群众路线教育实践活动，实事求是面对问题，认真研究分析问题，积极主动解决问题，采取更加有力措施，扫除“四风”，务求实效，践行“235”，释放正能量，促进品牌突破发展和企业科学发展，为破解行业“三大课题”、实现行业持续协调发展提供坚强保证和精神动力，促进“强国梦”、“富民梦”和“幸福梦”早日实现！
反“四风” 见行动 扬正气树形象
近期，通州区烟草专卖局（分公司）采取一系列有力举措，整治形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，反“四风”，见行动，扬正气，树形象。
一是干实事，重实际，杜绝形式主义。局（分公司）大力倡导求真务实的作风，严格遵照省、市局（公司）加强会议管理等要求，从卷烟营销、专卖管理实际需要出发，制定了《会议管理规定》。将全面精简会议制度化，对全年局（分公司）各类会议数量、重要会议时长、流程以及规模等进行了全面缩减和规范，并对发言时长、发言内容明确提出了要求。
二是走基层，靠群众，遏制官僚主义。要求中层以上干部勤下基层多走访，全面掌握基层实情。同时，就品牌培育、卷烟经营、市场监管、党的群众路线教育实践活动和行业“三大课题”、廉政风险防控工作等开展主题调研，针对卷烟营销和专卖管理中的难题组织客户服务科、专卖管理科开展专题研究，组成专业力量进行破解。
三是讲勤俭，做榜样，去除享乐主义。通过召开座谈会，举办“道德讲堂”、“廉政教育日”，观看《郭明义》等影片，教育党员干部当好廉洁奉公的表率，与此同时，通过观看反腐倡廉影片，让大家清醒地认识到享乐主义对健康成长的危害，要求领导干部带头兴廉洁自律之风，轻车简从廉政为民。同时，在费用管理上，通过全面预算管理和财务把控，严格缩减会议开支和日常接待费用。
四是严制度，强规范，刹住奢靡之风。修订完善公务用车管理办法，严格按照规定配备公务用车，加强车辆日常使用管理。提高局（分公司）机关服务意识，建立基层评价机关机制，纳入月度、半年和全年绩效考核；规定领导就餐不开小灶，出差严格落实规定标准；举办会议严禁超规模，反对追求场面。实际工作中，强调单位、部门务实创新，个人踏实肯干、全心做事，彼此共铸事业、同谋发展。
烟草行业网络培训平台篇三
在近日闭幕的全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会上，国家局姜成康局长明确要求：领导干部要始终保持饱满的学习热情，养成良好的学习习惯，每天至少要拿出1小时时间认认真真读点书，不断扩大自己的知识面，努力提高理论思维、战略思维、创新思维能力。姜局长的讲话，充分体现了对全行业干部职工的关心和爱护。笔者以为，在全面推进“卷烟上水平”各项工作落实的大环境下，不仅仅对各级领导干部，进一步倡导全员学习之风更加重要。
大力倡导全员学习之风，前提是要做到“想学”。想不想学习，集中表现为时刻把学习放在心上、落实在行动上，是一个人责任感和主动性的“试金石”。尤其是在行业上下“讲责任讲奉献讲纪律”教育活动深入推进的新形势下，“想学”集中体现了一名烟草员工特别是部门负责同志的思想政治素质。对此，必须要进一步强化“学习只有现在进行时”的全面学习、全程学习意识，自觉地把学习作为一种政治责任和精神追求，让想学成为一种生活的常态。对于行业干部职工而言，要做到“想学”，当前最紧要的是认真学习、深刻领会总书记在中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，进一步提升思想认识，把深入学习领会“七一”重要讲话精神作为当前首要任务来抓。
着学、查找不足破题学、深入基层干着学、创新手段灵活学、健全制度促着学。通过把握学习规律，转变学习方式，积极消化吸收，形成具有自身特色的学习机制，为推进本职工作上水平不断注入新的活力。如此，才会学到点子上，学得有意义，学得有价值。
大力倡导全员学习之风，关键是要做到“真学”。要让学习真正融入到工作中，没有“真学”的思想认识和严谨风格，所学便很难发挥功效。为此，一要在“认真学”上下功夫。全体从业人员必须要从“两个至上”的政治高度，把学习作为确保基业长青的重要基石，把学习作为成就事业、开创未来的一项紧迫政治任务。二要在“具体学”上下功夫。就是要紧密结合部门、岗位的特点，确立学习标准，推进学习从技术层面向战略层面转移，推进学习从相对单一向系统综合延伸，推进学习从局部向全局拓展。三要在“反复学”上下功夫。“卷烟上水平”战略部署的本质内涵决定了学习不可能一蹴而就，更不可能一劳永逸。对此，全体从业人员必须要进一步巩固长期学习、反复研究的思想观念，在学习的目标牵引机制、组织实施机制和上下联动机制上下功夫，自觉做到学习常态化、工作学习融合化、质量效益最优化。如此，才能更好地确保姜局长提出的“保持行业持续健康发展”的部署真正落到实处并取得实效。
烟草行业网络培训平台篇四
第一段：引言（150字）
烟草稽查员学习心得体会，是我在参加烟草稽查员培训后的所思所感。作为一名烟草稽查员，我深知自己的工作将会涉及到保障社会公共利益，维护非法烟草市场的合法秩序等方面的责任。通过学习，我深刻认识到了自身的职责与使命，也明白了自己在工作中需要具备的专业知识与技能。以下是我在烟草稽查员学习过程中的一些体会。
第二段：理论知识学习（250字）
在学习中，我了解了烟草的基本知识，包括烟草的种植、加工、制造和销售等环节。我也学习了烟草法律法规、烟草产品标识和卷烟包装的规定，以及烟草市场的监管制度等内容。通过系统的学习，我对烟草行业有了更多的了解，并且对于烟草市场中的违法行为有了更为敏锐的洞察力。此外，在学习中，我还注重了解国内外烟草行业的发展动态，为自己提供了更为广阔的视野和前进的动力。
第三段：技能培训与实践（250字）
除了理论知识的学习，我们还接受了一系列的技能培训，包括烟草稽查技巧、调查取证方法以及现场侦查等。通过模拟实战演练和实际案例分析，我逐渐具备了辨识伪造卷烟、识别假冒品牌烟草、辨别含有有害物质的烟草产品等能力。此外，我还学会了运用各种专业仪器设备，并能熟练运用科技手段解决实际问题。这些技能的掌握使我在日常工作中更加得心应手，提高了工作效率，确保了工作的安全与科学。
第四段：协同合作与沟通能力（250字）
作为烟草稽查员，往往需要与其他部门、组织以及社会各界进行紧密的协作。在培训中，我重点学习了团队合作与沟通技巧。通过与同事的互动学习，我明白了协同合作的重要性，并逐渐形成了良好的团队合作意识。我了解了如何在团队中发挥自己的优势，如何倾听他人的意见及如何与各方保持良好的沟通。这些技能不仅让我更好地与同事合作，也为我与外界建立良好的合作关系提供了基础。
第五段：总结与展望（300字）
通过烟草稽查员的学习，我深切感受到了在保护公共利益，维护烟草市场合法秩序方面的责任重大。我学到的理论知识和实践技能为我更好地履行职责提供了保障。同时，协同合作与沟通能力的提升也将为我在工作中与各方进行更紧密的合作创造更多机会。然而，我也清楚地意识到，作为烟草稽查员，我仍需不断学习，不断提高自己的专业知识和技能，以更好地适应新形势和新任务的需要。我将继续保持学习的热情，不断提升自己，在稽查工作中发挥更大的作用，为维护社会公共利益贡献自己的力量。
烟草行业网络培训平台篇五
在近日闭幕的全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会上，国家局姜成康局长明确要求：领导干部要始终保持饱满的学习热情，养成良好的学习习惯，每天至少要拿出1小时时间认认真真读点书，不断扩大自己的知识面，努力提高理论思维、战略思维、创新思维能力。姜局长的讲话，充分体现了对全行业干部职工的关心和爱护。笔者以为，在全面推进“卷烟上水平”各项工作落实的大环境下，不仅仅对各级领导干部，进一步倡导全员学习之风更加重要。
大力倡导全员学习之风，前提是要做到“想学”。想不想学习，集中表现为时刻把学习放在心上、落实在行动上，是一个人责任感和主动性的“试金石”。尤其是在行业上下“讲责任讲奉献讲纪律”教育活动深入推进的新形势下，“想学”集中体现了一名烟草员工特别是部门负责同志的思想政治素质。对此，必须要进一步强化“学习只有现在进行时”的全面学习、全程学习意识，自觉地把学习作为一种政治责任和精神追求，让想学成为一种生活的常态。对于行业干部职工而言，要做到“想学”，当前最紧要的是认真学习、深刻领会总书记在中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，进一步提升思想认识，把深入学习领会“七一”重要讲话精神作为当前首要任务来抓。
“不想学、不会学、学不好”等问题的基础上，进一步拓展学习渠道，不仅向书本学，而且要向同事学；进一步挤出学习时间，不仅要捧着书本认真学，而且要抢抓机会自觉学；进一步丰富学习内容，不仅学业务、学文件、学讲话，更要做到赶超先进比着学、查找不足破题学、深入基层干着学、创新手段灵活学、健全制度促着学。通过把握学习规律，转变学习方式，积极消化吸收，形成具有自身特色的学习机制，为推进本职工作上水平不断注入新的活力。如此，才会学到点子上，学得有意义，学得有价值。
大力倡导全员学习之风，关键是要做到“真学”。要让学习真正融入到工作中，没有“真学”的思想认识和严谨风格，所学便很难发挥功效。为此，一要在“认真学”上下功夫。全体从业人员必须要从“两个至上”的政治高度，把学习作为确保基业长青的重要基石，把学习作为成就事业、开创未来的一项紧迫政治任务。二要在“具体学”上下功夫。就是要紧密结合部门、岗位的特点，确立学习标准，推进学习从技术层面向战略层面转移，推进学习从相对单一向系统综合延伸，推进学习从局部向全局拓展。三要在“反复学”上下功夫。“卷烟上水平”战略部署的本质内涵决定了学习不可能一蹴而就，更不可能一劳永逸。对此，全体从业人员必须要进一步巩固长期学习、反复研究的思想观念，在学习的目标牵引机制、组织实施机制和上下联动机制上下功夫，自觉做到学习常态化、工作学习融合化、质量效益最优化。如此，才能更好地确保姜局长提出的“保持行业持续健康发展”的部署真正落到实处并取得实效。
大力倡导全员学习之风，根本是要做到“能学”。无论是学习还是工作，其最终目的都应落在提升突破上，而再提升突破上是否有新作为，其标准就是职责范围内的事情是否得到切实的提高和改善。因此，所谓“能学”，就是要做到“钻进去、出得来，用得上，能管用”。笔者以为，就行业干部职工而言，要做到“能学”，至少要处理好三个方面的关系。一是要正确处理好“学什么”与“怎么学”之间的关系，做到“动真格”；二是要正确处理好“主动学”与“要求学”之间的关系，做到“真管用”；三是要正确处理好“我要学”与“快乐学”之间的关系，做到快乐学习、快乐工作、快乐生活。
总之，倡导全员学习之风，不是照抄照转、照拿照搬，而是要通过把学习贯穿于细节中、贯穿于节点上、贯穿在过程里，真正做到“学得进、掌握了、做得好”。惟此，才会通过学习促使自己不断动脑筋、想办法，切实解决处理好发展中出现的新问题、新矛盾，从而进一步坚定信心，不断把保持行业持续健康发展推向新的前进。