为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。
劳务外包管理方案篇一
劳务安置是指因某种原因(如企业停产、倒闭等)而导致失业的员工得到安置,在安置期间得到相应的报酬,同时补充一些培训和资源,以便转型从事其他工作。近年来,社会上有关劳务安置的话题不断增加,让越来越多的人关注到这个话题。文章将就自身在劳务安置方面的心得体会进行探讨。
第二段:劳务安置是缓解失业不可替代的一种手段
在当前的环境下,失业问题日益凸显,各级政府和企业都在通过多种方式来解决这个问题。而劳务安置正是解决失业的重要手段之一。通过劳务安置,可以让员工得到较为公正和稳定的收入,缓解失业对他们和家庭的经济影响。同时,劳务安置还会给员工提供一些必要的职业培训,以帮助他们转型到其他行业或企业,从而增加他们未来就业的机会。
第三段:劳务安置需要加强个人责任心和自我教育意识
有些员工对于劳务安置并没有积极的态度,仅仅是对维护自己的利益,缺少对于自我提升和职业规划的意识。在劳务安置过程中,应该更加注重个人责任心和自我教育意识,要有更高的自觉性,增强自己的个人素质和职业技能,努力摆脱被动局面。
第四段:企业加强对在岗员工职业培训的重视
企业应该加强员工在职期间的职业培训,提升员工的职业素质及技能,从而更好地适应企业的发展需求,增加企业的竞争力。如果企业对员工没能给予足够的关注和培训,直接导致员工对于职业前景和职业定位的不清晰,甚至抗拒劳务安置,对社会和企业的发展都会带来不可逆转的负面影响。
第五段:总结
劳务安置是一种有效的失业缓解手段,在劳务安置中,个人应该加强自身的责任心和自我教育意识,为职业发展做好充分的准备。而企业也应该重视职业培训和员工的职业发展,帮助这些员工走出失业的阴影,为企业和社会做出积极贡献。在这样的共同努力下,我们相信,劳务安置定能更好地为失业者带来希望和未来。
劳务外包管理方案篇二
劳务客服作为企业中非常重要的一员,他们为公司服务于客户,承担着核心的交流及客户满意度的责任。自己在劳务客服上已经有一年的经验,在这一年里,我走过了很多坎坷,也得到了不少的成长。本文旨在分享我的劳务客服心得体会,并希望能给其他新手或感兴趣者提供一些帮助。
第二段:沟通技巧
在劳务客服中,沟通是最为重要的技能之一。如果客服人员不能正确地与客户有效沟通,客户会感到不信任,并会降低客户满意度。对于我自己,我一开始并没有太多的沟通技能。但是,在与客户交流的过程中,我逐渐学会了如何有效沟通。例如,我始终保持微笑、理性对待客户的所有问题、提供专业的解决方案等等,这些都让客户体会到了自己的热情和专业。
第三段:责任心
作为一名劳务客服人员,需要拥有强烈的责任心。在我们的某一次销售大促活动中,由于营销手段有误,导致多个客户购买的产品无法使用。客户非常生气并不断打电话询问。我当时的第一反应是紧急制定一个方案并向上级反映情况。在我们公司内部协调之后,我们的营销部门也配合我们做了大量客户道歉,并且为他们提供补救方案。通过这个事件,我深刻的体会到劳务客户的责任感不仅是在平时的日常工作中,还体现在关键时刻对问题的及时解决和处理当中。
第四段:耐心和细致
在劳务客服中,耐心和细致都是非常重要的能力。由于客户的各种问题可能在电话上进行,这些问题可能需要很久才能解决。这就要求客服人员要有很强的耐心和细致。同时,在客服过程中,也应该更加细致、仔细地记录每一个细节和客户的需求。因为,在后续的解决问题过程中,如能够借助记录的历史情况,可以更快速地解决问题,让客户满意度得到提升。
第五段:总结
劳务客服是企业中非常重要的服务岗位。虽然挑战很大,但如果愿意努力工作并不断学习,劳务客服岗位也可以为个人成长和职业发展提供很好的平台。在我个人的经验中,沟通技巧、责任心、耐心和细致都是我觉得最重要的能力。我相信,在今后的工作中,如果持续不断地改进和提高自己,我能够在岗位上取得更好的成绩,向着个人职业目标迈进。
劳务外包管理方案篇三
乙方(实际用工单位):______________________
乙方因生产(工作)需要,委托甲方提供劳务派遣,根据《中华人民共和国合同法》和《江苏省劳动力市场管理条例》等有关劳动保障法律法规,甲乙双方协商一致,订立如下协议:
一、合同期限
自___年___月___日起至___年___月___日止。
二、劳务派遣内容
1、甲方按照乙方用人需求,推荐符合条件的劳务人员供乙方择优使用。
2、甲方输出给乙方的劳务人员,为甲方员工,由甲方与劳务人员签订劳动合同,发放工资,并办理各项社会保险。
三、劳务费用结算
1、劳务费用的构成:劳务工劳务费(基本劳务费、考核劳务费)、社会保险费和输出劳务服务费。
2、劳务费用各项标准:按实际发生费用结算,甲方按照每人每月___元标准收取输出劳务服务费。
3、结算时间和方式:乙方每___月___日前从银行足额划付到甲方帐户,并提供各项费用结算清单。劳务人员工资应由甲方每___月___日前支付。
4、乙方支付给甲方的劳务费及相关费用,甲方必须开具正式劳务费发票。
四、甲方的责任、权利和义务
1、甲方要根据乙方的用工需求,天内提供合适人选供乙方考核,对乙方确定的用工对象,甲方在天内办理好相关上岗手续。
2、甲方每___月___日发放劳务派遣人员工资、缴纳社会保险费(个人承担部分从工资中代扣)。
3、劳务派遣人员的工伤、生育事宜,由甲方负责向劳动保障部门申报。
4、乙方辞退的劳务派遣人员由甲方办理相关退工手续。
5、甲方可以采取多种形式了解乙方使用劳务派遣人员的情况,乙方应予以配合;甲方应配合乙方做好劳务派遣人员的管理工作,协助乙方教育劳务派遣人员遵守国家法律、法规和乙方依法制定的规章制度。
6、乙方如有违反本合同、拖欠各类应付资金以及违反劳动政策法规损害劳务派遣人员合法权益行为的,甲方可依法向乙方交涉,要求乙方继续履行义务并按实际损失的情况向乙方索赔。
五、乙方的责任、权利和义务
1、乙方使用劳务派遣人员必须与其签订《上岗协议书》,明确劳务内容以及要求和工资(劳务费用)标准等。
2、乙方应为劳务人员提供基本的劳动条件和岗位劳动保护,并对劳务派遣人员进行安全教育。劳务派遣人员发生工作伤亡事故或因工造成第三者伤害事故(经有关权威部门认定),乙方要配合甲方处理,有关处理办法按国家相关规定执行。
3、乙方需按本合同规定及时足额向甲方支付劳务费用,不得拖欠。
4、乙方有权按照规章制度对劳务派遣人员进行考核奖惩,劳务派遣人员经考核不合格的,终止上岗协议,并退还甲方,对乙方造成损失的,乙方有权要求其赔偿。
5、乙方有权查询甲方发放劳务派遣人员的.工资(劳务费)和缴纳社会保险费等情况,乙方可以依法向甲方交涉要求纠正,因此造成乙方损失的,甲方应当给予乙方赔偿。
六、劳动争议处理
与劳务派遣人员发生的劳动争议,双方均有权提起仲裁、诉讼。
七、其他事项
1、本协议履行过程中,协议有关内容如与国家新颁布的法律、法规和劳动保障政策不一致的,按新的法律法规政策执行。
2、本协议未尽事宜,由甲乙双方协商一致后书面约定。
3、本协议一式___份,甲乙双方签字盖章后生效,甲乙双方各执___份。
劳务外包管理方案篇四
第一段:引言(字数:200)
劳务帮扶作为一项重要的社会工作,旨在通过提供劳务帮助贫困地区、群众脱贫致富。作为参与劳务帮扶的志愿者,我深刻体会到这项工作的重要性和意义。以下是我在参与劳务帮扶工作中的心得体会。
第二段:了解需求,提供切实帮助(字数:200)
参与劳务帮扶工作的首要任务是了解贫困地区的真实需求。我发现,通过与当地群众的亲切交流,我们能够更好地了解他们的实际情况和需要。随后,我们可以根据需求提供切实的帮助。例如,在某个贫困地区,当地农民缺乏先进的农业技术,导致农作物产量低下。我和志愿者团队向他们传授了种植技术和农业管理经验,使他们的农作物产量显著提高。通过了解需求并提供切实帮助,我们能够真正改变他们的生活。
第三段:培训与教育,增强自助能力(字数:200)
在参与劳务帮扶工作中,我发现培训和教育是提高贫困地区自助能力的重要途径。很多贫困家庭缺乏教育资源,导致他们的孩子无法接受良好的教育。我们志愿者团队组织了各类教育培训活动,如课外辅导、技能培训等,帮助贫困家庭的孩子们提高学习成绩和技能。同时,我们也开展了一系列的农业技术培训,提高农民的种植和养殖水平。通过培训与教育,我们帮助他们提升自己的技能和能力,实现自立自强。
第四段:激发内生动力,促进可持续发展(字数:200)
劳务帮扶的目的是帮助贫困地区实现可持续发展,而激发内生动力是实现可持续发展的关键。在劳务帮扶工作中,我们注重引导群众积极参与经济活动,激发他们自主创业的内生动力。我们鼓励贫困地区的居民提出创业项目,提供创业指导和资金支持。通过这种方式,他们不仅能够脱贫致富,还能够为自己的家庭和社区带来可持续的经济效益。激发内生动力,将贫困地区的发展转变为可持续发展。
第五段:共建共享,实现共同发展(字数:200)
劳务帮扶的最终目标是实现共同发展。在参与劳务帮扶工作的过程中,我深刻感受到合作的力量。不同地区的志愿者团队共同协作,可以为贫困地区提供更全面的帮助。同时,我们也注重与当地政府和社区的合作,形成共建共享的合作关系。通过共同努力,我们实现了在教育、卫生、农业等多个领域的共同发展,让贫困地区的居民共享改革开放的成果。
总结(字数:100)
参与劳务帮扶的过程中,我深刻体会到了为贫困地区提供帮助的重要性。通过了解需求、培训与教育、激发内生动力和共建共享,我们能够真正促进贫困地区的可持续发展。劳务帮扶不仅是一项社会工作,更是一种情感的投入和人与人之间的相互帮助。通过劳务帮扶,我们能够为贫困地区带来改变,也能够从中获得成长和收获。
劳务外包管理方案篇五
作为一名劳务客服,我经历了许多有趣的事情和难忘的时刻。而在与客户交往的过程中,我也发现了一些卓越的实践方法和技巧,它们有助于建立更好的沟通和信任。在这篇文章中,我将与读者分享我在工作中的体验和心得,这些经验可以帮助我们更好地理解并满足客户的需求。
第二段:关于客户体验的重要性
在今天的市场上,客户体验是至关重要的,因为如果客户感觉不到被尊重、被听取、被关心,他们就会毫不犹豫地选择其他公司的服务。因此,作为劳务客服,我们必须要把客户放在心中,要尽可能地理解并满足他们的需求。在这个过程中,我们需要倾听客户的反馈意见,并根据这些反馈来调整我们的工作方式。
第三段:关于沟通技巧
沟通是建立良好客户关系的关键。在与客户打交道时,我们必须始终保持礼貌和耐心,理解客户的需求和诉求,并主动提供解决方案。我们还要善于使用语调和肢体语言来表达自己的态度和意向。如果客户遇到困难,我们应该尽我们所能来帮助他们解决问题,同时要保持冷静和耐心。
第四段:关于时效性
时效性是劳务客服的另外一个关键因素。客户需要快速地得到解决方案,他们希望我们能够在最短时间内给出满意的答案。因此,我们需要迅速地响应客户的问题,并在适当的时间内给出解决方案。当出现问题时,我们应该以最快的速度解决它们,并随时跟进以确保其有效解决。
第五段:结论
综上所述,劳务客服是一项非常具有挑战性但又非常有意义的工作。通过我的工作体验和心得,我明白了客户在服务过程中的需要和期望,以及作为客服人员应该如何处理问题。在工作中,我们需要保持耐心、善于沟通,将客户看作我们的首要任务,并为他们提供一流的服务。如果我们这样做,我们将能够建立良好的客户关系,为公司争取更多的业务和口碑。
劳务外包管理方案篇六
国籍:____________
甲、乙方代表通过友好协商于________年____月____日签订本合同。
第一条 总 则
1.甲方负责实施本工程,乙方公司负责为本工程提供劳务。
2.本合同自签字之日起生效,直至双方间全部遗留问题,包括财务问题处理完毕之日止。
第二条 人 员
1.乙方公司应按本合同附件一“提供劳务明细表”和附件二中商定的工程、人数、技术条件、派遣日期和工作期限,为本工程派出其授权代表、各类技术人员、工人、管理和服务人员(以下简称“人员”)。
2.附件一和二为本合同的组成部分,其内容在本合同签字生效后一般不得变更。在特殊情况下雇主要求变更时,经乙方公司同意应按下述规定办理:
(1)人员离境之前如需变更时,甲方应将变更内容提前一个月书面通知乙方,如甲方变更计划未能及时通知乙方公司,而乙方公司已按计划集中人员和订购机票,甲方应负担因此造成的损失。
(2)人员工作期限期满之前,如需终止雇佣,甲方应在终止雇佣之日前____ 个月书面通知乙方。
(3)人员工作期限如需延长,甲方应在期满之前____ 个月书面通知乙方。
3.乙方授权代表负责组织人员在工地履行本合同规定的中国公司的义务,并负责管理人员的内部事务。
第三条 签证和其他证件
1.乙方应按中国政府的有关规定办理人员出入中国国境的一切必要手续,并承担其费用。
2.甲方应按项目所在国政府的有关规定办理人员出入项目所在国及居留、工作许可证、机动车驾驶执照等必要手续,并承担费用。甲方为人员办理上述手续,应向乙方具体明确提出由乙方提供的全部必要的证件,如因甲方的要求不明确而引起证件不足致使人员不能入境或无法获得居留和工作许可证,则乙方不负责任。
4.乙方公司应按本合同附件一和二将人员的姓名、出生地和日期、职称、护照号码、发照日期和单位、出发日期通知甲方或甲方在项目所在国的授权代表。甲方应在接到乙方公司的通知后即向项目所在国政府办理申请入境的必要手续,并通知乙方公司。同时甲方应通过项目所在国有关机构通知该国驻华使馆,以便办理入境签证。
第四条 乙方公司的义务
1.符合双方在附件一商定的技术条件;
2.遵守项目所在国的法律和法令,尊重当地风俗习惯;
3.尊重甲方人员的技术指导;
4.不参与项目所在国的任何政治活动;
5.遵守工地和驻地的纪律和规章制度;
6.与甲方为实施本工程而雇佣的其他国籍的人员合作共事。
第五条 甲方的义务
1.对人员给予正确的技术指导;
2.尊重人员的人格、风俗和习惯;
3.不干涉人员在非工作时间的活动自由;
4.保障人员的安全;
5.对人员的解雇和更换,应由双方的工地的授权代表商定。
第六条 工作时间
1.人员每周工作5天,每天工作白班8小时,夜班7小时,每天工作时间安排可由甲方与乙方公司授权代表在工地商定。
2.凡由于待料、停电、气候恶劣等非人员的责任而造成的停工,应计为工作时间,合同工资照付。
3.驻地至工地的单程所用时间,不应超过20分钟,超过的时间应计入工作时间。
4.人员自中国到达工地后和本合同期满自工地回中国前,应分别享有____日有薪休息。
第七条 合同工资推荐合同样本183;劳务分包标准版标准合同书;劳务外包标准版标准合同书;劳务承包通用版合同.人员的月工资(包括伙食费)在本合同有效内按以下标准支付(美元):
(1)半熟炼工,帮厨,服务人员
(2)熟练技工,厨师
(3)工长
(4)技术员,护士,翻译,会计员
(5)驻地经理
(6)工程师,医师,会计师
(7)高级工程师
(8)授权代表
(9)副授权代表
第八条 夜班及加班
1.根据工程的需要,甲方要求人员在夜间工作或加班,应商得乙方授权代表同意,每月加班工作小时原则上不得超过____ 小时。
3.小时工资按下式计算:
第九条 工资和加班费支付
2.乙方公司在工地的授权代表应按甲方提供的表格填写工作时间和加班时间,编制工资单,在每月工资结算日即____日后________天内即____日前提交甲方在工地的授权代表审核批准。
3.工资单审批后,甲方应在每月工资结算日即____日后一天内将工资和加班费以美元支付给乙方。其中:____ %电汇至________银行营业部乙方公司帐号;____ %支付给乙方公司工地授权代表。若甲方延迟付款应按延迟天数,每天按欠付款总额的____ ‰,以美元向乙方支付利息。付款自汇款银行把所需汇款的电传发至中国________银行之日(起息日)起。
第十条 税金乙方负责为人员交纳中国政府所征收的一切税金;甲方负责为人员交纳项目所在国政府所征收的一切税金。
第十一条 节假日、每周休息日和年度休假
1.按项目所在国政府的规定,每周的休息日为星期________。
2.人员应享受项目所在国政府颁布的法定节、假日和中国,国庆节1天的休假,共________天。
2)休假天数
4.人员在项目所在国的节、假日和中国上述节假日以及年度休假期间,应享受全部合同工资。
5.因工作需要并应甲方要求,人员可不回国休假而留在工地继续工作。但需经双方代表协商同意。在此种情况下,人员年度休假工资及其从工地到________间的往返旅费甲方支付,同时支付人员在年度休假期间的实际工作天数的合同工资和加班费。
第十二条 预付工资
1.甲方在每批人员抵达岗位后,即应向乙方授权代表以当地货币支付每人相当于________美元的预付工资。
2.乙方对上述预付工资从人员抵达工地后第________个月还清,每月偿还____ 分之一。
第十三条 动员费
1.甲方应向人员每人支付________美元的动员费。
2.上述动员费应在每批人员抵达工地后由甲方随同人员的机票费以美元一并电汇至中国乙方帐号。
第十四条 保 险
1.乙方为人员自其离开中国________之日起至返抵中国________之日止在中国投保人身意外险,保险费由雇主承担。甲方应随同人员的月合同工资以美元一并向中国公司支付每人每月________美元保险费。
2.人员在中国投保人身意外险后,如经甲方要求,乙方可向甲方提供必要的证明文件,以避免甲方为人员在项目所在国重复投保。
第十五条 医疗和病假
2.人员如因病或因工伤休假不超过1个月,甲方应支付全部月工资。如休假超过1个月但不足3个月,甲方支付____ %月合同工资。如休假超过3个月仍不痊愈送回中国继续治疗,甲方不再支付第4个月的工资,但应承担其回中国的旅费。如甲方要求乙方派人替换该伤病人员,则替换人员由____ 至工地的旅费亦由甲方承担。
3.人员在合同期间如因病或因工伤死亡,甲方负责其遗体处理并承担死者遗物运回中国的费用。
第十六条 交通、通讯工具和差旅费
1.甲方应负担人员由中国________至工地间的往返旅费及每人往返随身携带________公斤超重行李费。甲方应于人员合同期满后回中国前________天,将回程旅费及超重行李费支付给乙方授权代表。
2.甲方应向人员提供驻地至工地间(
1.5公里以外)的上、下班交通工具。
3.甲方应向乙方授权代表、工程师、驻地经理提供一辆小轿车和供人员采购仪器及生活用品的一辆小型货车。如人员人数每超过________人,应增加一辆。上述车辆所需的司机、燃料,应由甲方提供,并负责检修。此外,人员在节假日可以使用甲方的交通工具,用于正当的目的诸如游览、购物等。
4.乙方授权代表和人员可以使用甲方的通讯工具,如电话、电传、图文传真等。
5.人员如经甲方批准出差,其差旅费应由甲方负担,差旅费的支付标准和使用的货币按有关规定办理。
第十七条 生活和膳食设施
4)。
2.甲方应向人员提供厨房、餐厅、炊具、餐具、制冰机、电冰箱和备品以及水、电、燃料。
3.中餐专用的餐、炊具,可由乙方在中国代购。所需费用(包括运输和包装费)由甲方承担。甲方应在收到乙方代购上述物品的帐单后________天内以美元电汇至乙方公司帐户。
4.乙方自费购买人员的主副食。但乙方为此而派遣的必要数量的厨师和帮厨在平日加班的每周休息日、节假日加班应享有标准小时工资。
5.人员所需部分副食品,如需从中国空运或海运至项目所在国,物品到达机场或港口后,有关报送、提货、运输等工作,雇主应给予协助。
第十八条 劳保用品及小工具
1.甲方应为人员提供一般劳保用品和专用劳保用品以及办公用品,本合同附件7中所列的一般劳动用品可由乙方公司在中国包干代购,甲方应向乙方支付每人________美元。专用劳保用品如需乙方公司代购,由雇主据实支付货款,并承担这些物资的包装费及运费。
2.甲方应向人员提供各工作所需的手工用小工具。手工用小工具如需乙方在中国代购,所需费用(包括运输费、包装费)由甲方承担,并在收到乙方公司代购手工用具小工具的帐单后____天内以美元电汇至中国公司帐户。
3.本合同未列的,但为顺利实施本工程所必需的其他用品应经双方工地授权代表协商同意后,由甲方提供。
第十九条 保密
1.乙方及其人员在执行本合同期间对于本工程的一切资料及情况应对
第三者保守秘密。
第三者保守秘密。
第二十条 涉及
第三方的事宜
1.人员因履行本合同而发生的或与本合同有关的涉及项目所在国政府或任何
第三方的事宜,应由甲方出面处理并负担所发生的费用。
2.人员因行为不端或玩忽职守而发生的涉及项目所在国政府或任何
第三方的事宜,甲方应协助乙方出面处理,所发生的费用乙方负担。
第二十一条 不可抗力由于不可抗力事件,如天灾、战争、内乱、封锁、暴动、传染病、政变等,使本工程无法继续进行,经双方协商本合同可以暂停。在这种情况下,甲方应负担人员的回国旅费。
第二十二条 仲 裁
第二十三条 合同的补充和修改根据需要,经双方协商,可以对本合同进行补充或修改。修改或补充的条款以书面形式经双方授权代表签字后,即成为本合同的组成部分,与本合同具有同等效力。
第二十四条 文 字本合同用中文写成,中文具有同等法律效力。双方各执一份。
甲方:____________ 乙方:____________
代表:____________ 代表:____________
______年____月____日 _____年____月____日
劳务外包管理方案篇七
乙方(实际用工单位):__________________
甲方根据乙方的生产(工作)需要,为乙方提供劳务派遣人员和劳务派遣相关服务,根据《中华人民共和国合同法》和《______省劳动合同条例》等有关法律法规,为明确双方的权利义务,经甲乙双方协商一致同意,订立如下协议:
一、劳务派遣期限
本协议期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
二、劳务派遣内容
2、甲方输出派遣给乙方的劳务人员,为甲方员工,由甲方与劳务派遣人员签订劳动合同,发放工资,并办理各项有关保险福利待遇等其他相关事宜。
三、劳务费用结算与支付
1、劳务费用的构成:
(2)乙方每月支付给甲方的劳务管理费:每人每月______元;
(3)乙方每月支付给甲方的商业保险费:每人每月______元;
(5)乙方每月支付给甲方的农保费:每人每月______元(按社保局每年的实际缴费基数调整)
2、结算时间和方式:乙方应在每___月___日前将实际产生应付的劳务费用等一并转入甲方指定的银行帐户,并提供各项劳务费用结算明细清单。劳务人员工资应由甲方在每月______日前支付。
3、乙方支付给甲方的相关劳务费用,甲方必须开具正式劳务费发票给乙方。
四、甲方的权利和义务
1、甲方根据乙方的用人需求,在本协议签定后天内为乙方输送派遣达到法定用工年龄、体检合格、持有岗前培训合格证并经乙方确认合格的劳务人员赴乙方工作,甲方在______天内办理好相关上岗手续并提供劳动政策指导服务。
2、乙方将实际产生应付的相关劳务费用转入甲方指定的银行帐户后,甲方按本协议约定时间为劳务派遣人员发放工资、缴纳相关保险费用(劳务人员个人应承担税费部分由甲方从工资中代扣代缴)
3、甲方负责劳务派遣人员服从乙方的工作岗位安排,委派专人负责协助乙方对劳务派遣人员的日常生产管理、岗位调动、劳务考核,遵守乙方制订的安全生产、劳动纪律、操作规范、岗位责任制等乙方各项管理规章制度,完成乙方布置的劳动(工作)任务。
4、甲方负责定期对劳务派遣人员进行有效的劳务跟踪和劳务管理,可以采取多种形式了解乙方使用劳务派遣人员的情况,乙方应予以配合;甲方应协助乙方教育劳务派遣人员遵守国家法律、法规,有义务协助乙方做好劳务派遣人员的思想工作。
5、甲方应负责对劳务派遣人员进行派遣前的政策、法律教育,职业道德培训,提供必要的建议和指导,并如实介绍乙方情况。
6、甲方应对劳务派遣人员进行派遣前的健康体检和岗前培训,取得体检合格和岗前培训合格证者方可输送派遣给乙方,体检和培训费用由负担。
7、甲方负责劳务派遣人员的录用、退工、退保费手续,协助乙方处理劳务纠纷以及劳务人员档案管理,负责处理劳务派遣人员因在乙方工作期满或因违反乙方各项管理规章制度被终止劳务工作的事宜。
9、乙方如有违反本协议、拖欠应付劳务费用以及违反劳动政策法规损害劳务派遣人员合法权益行为的,甲方可依法向乙方交涉,要求乙方继续履行义务并按实际损失的情况向乙方索赔。
10、甲方劳务派遣人员在工作中因故意或重大过失给乙方造成经济损失的,经甲乙双方认定或相关机构认定后,由责任人员负责赔偿,甲方应配合乙方进行追偿。
五、乙方的权利和义务
1、乙方使用劳务派遣人员必须明确其告知劳务工作内容和要求以及劳务工资报酬等。
2、乙方应为劳务人员提供基本的劳动条件和岗位劳动保护,并对劳务派遣人员进行必要的岗位培训和安全教育。劳务派遣人员发生工作伤亡事故或因工造成第三者伤害事故(经有关权威部门认定),乙方应协助甲方按国家相关规定处理。
3、乙方需按本协议规定及时足额向甲方支付本协议相关劳务费用,不得拖欠。
4、乙方有权按照制定的各项管理规章制度对劳务派遣人员进行考勤考核奖惩等综合劳务考核,乙方可对劳务派遣人员采取相应的奖惩措施。
5、乙方有权查询甲方发放劳务派遣人员的工资(劳务费)和缴纳相关保险费等情况,乙方可以依法向甲方交涉要求纠正,因此造成乙方损失的,甲方应当给予乙方赔偿。
6、乙方对劳务派遣人员实行每天八小时每周至少休息一天的工作制度,乙方因生产需要劳务人员加班的应按有关国家规定支付劳务人员加班费或给予调休。
7、根据《中华人民共和国合同法》和《江苏省劳动合同条例》,甲方劳务派遣人员有下列情况之一的,乙方有权遣返退回甲方,涉及经济处罚或经济赔偿等问题时,按照乙方相关规章制度由甲方负责处理后返还乙方。
(1)试用期内被证明不符合乙方录用工条件的;
(2)严重违反乙方劳动纪律和各项管理规章制度的;
(3)严重失职,营私舞弊,给乙方造成元以上损失的;
(4)被依法追究刑事责任的;
(7)被派遣劳务人员不能胜任工作,经培训或调整岗位考核,仍不能胜任工作的`。
8、根据本协议第五项第7条(1)至(5)款,乙方遣返劳务派遣人员退回甲方的,应向甲方提供或传真有关书面材料或有关部门认定事实材料经甲方确认后处理;根据本协议第7条(6)(7)款,乙方遣返劳务派遣人员退回甲方的,乙方应提前______天书面通知甲方以便甲方处理。
9、除法律规定和本协议有约定外,______,乙方不得随意遣返退回本协议期间的甲方劳务派遣人员,如有按《江苏省劳动合同条例》和有关法律法规处理。
六、其他约定事项
1、因乙方生产经营发生重大变化或因其他客观原因乙方的确需要裁减用工或不能继续用工的,由甲乙双方协商处理,确定乙方需裁减或不能用工的,乙方应按《______省劳动合同条例》和有关法律法规相应规定支付经济补偿金。
2、本协议履行过程中,协议有关内容如与国家新颁布的法律、法规和劳动保障政策不一致的,按新的法律法规政策执行。
3、本协议遇到不可抗力或政府政策变化等原因致使协议无法继续履行或双方认为需要修改、补充时,由甲乙双方协商处理。
4、甲方所输出派遣给乙方的劳务人员,在乙方试用期内被证明不符合乙方录用工条件而遭到乙方遣返退工的,甲方应赔偿乙方所支付的被遣返人员的体检费、岗前培训费、资质证书费、劳务管理费、相关保险费。
5、甲方因乙方需要本市城镇劳务人员,有关用工手续办理等费用,由甲方垫付后向乙方收取。
6、甲方在办理劳务派遣人员劳务派遣事务中遇有重要事项需要乙方决定的,应征得乙方同意后方能实施。
7、因客观情况发生变化或本协议期满前,双方均应提前30天书面通知对方本协议是否继续履行,是否继续履行由双方协商处理。
七、协议纠纷处理
因履行本协议发生争议的,由双方协商处理;协商不成的,双方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。
八、其他事项
1、乙方〈岗位人才需求表〉和劳务费用结算明细内容为本协议有效组成内容部分。
2、本协议未尽事宜,由甲乙双方协商一致后书面补充约定,补充协议与本协议内容有不一致的,以补充协议内容为准。
3、本协议一式______份,经甲乙双方签字盖章后生效,甲乙双方各执______份,每份具有同等法律效力。
劳务外包管理方案篇八
在此之前,我曾在一家劳务公司工作,担任一名劳务员的岗位。这个经历是我人生中非常宝贵的一段,不仅让我对于劳务工作有了更深入的了解,也让我深刻体会到了一些重要的职场心得和体会。下面,我将与大家分享这些心得和体会,希望对于在职场上摸爬滚打的各位有所帮助。
第二段:追求合作共赢
相信在职场上我们都非常熟悉这个词——“合作共赢”。但是,在劳务公司工作的时候,我才真正深入理解了这个词所包含的意义。在这个行业里,劳务公司、雇主和劳务人员三者必须要构建起一个良好的合作关系才能够实现双赢。作为一名劳务员,我时刻牢记着这一点,尽我的所能去为更好地满足双方需求做出贡献。例如,在处理劳务合同方面,我总是认真分析和审查合同内容,确保合同的公平性和合理性,既保护了公司的利益,也保护了劳务工人的权益,二者之间完美实现了“合作共赢”的最高价值。
第三段:借力使力,善于沟通
在劳务公司工作的时候,我发现成功的关键是善于借力使力。为了更好地服务客户,要发挥团队的力量,让个人知识和技能得到更好地发挥。同时,在劳务公司的工作流程当中,沟通也是非常重要的部分。在与客户沟通的时候,要注意言辞的准确性、表达的清晰度和语气的委婉。要始终以客户利益为第一位,帮助客户解决各种问题,不断改进自己的工作方法,始终保持良好的工作态度。
第四段:保持积极心态
劳务工作的时候,难免会遇到各种各样的挑战和困难。例如,在招聘工人方面,招不到合适的人才;在管理工人方面,遇到了无法控制的人际关系问题等等。但是,身为一名劳务员,要善于保持积极心态。要认真分析问题,寻找解决问题的方法,并在尽量保证工作质量的前提下,及时处理好各类问题。此外,还要时刻关注自己的心态,保持充沛的精力和积极向上的态度,才能更好地应对各种挑战。
第五段:总结
劳务工作是一种辛苦而充实的工作,也是一种需要专业知识和多方面能力的工作。在这个行业,我学到了许多在其他行业都非常有用的职场心得和体会,例如追求合作共赢、借力使力、善于沟通和保持积极心态等。在今后的职场生涯中,我一定会紧紧抓住这些重要的心得和体会,不断提升自己的专业素养,更好地完成自己的工作。同时,我也希望大家能够从我的经历中得到一些启示和帮助,共同在职场上迎接更多的挑战。
劳务外包管理方案篇九
甲方:
乙方:
根据中华人民共和国劳动法和有关劳动政策法规,聘用__________为我公司员工。甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。
一、合同期限
本合同自 年 月 日起生效。本合同有效期经甲、乙双方商定,采取下列第 种形式。
1)合同有效期限年,至年月
2)无固定期限。本合同除可因甲方生产经营发生变化或在定期考核中发现乙方未能认真履行本合同规定的劳动义务而依法予以终止外,其他终止条件为 。
3)新招收、调入、统一分配人员的劳动合同,自生效之日起为试用期。
本合同由甲乙双方各存一份。鉴证时还需交鉴证机构一份。均具有同等效力。
二、工作任务
1)乙方职位是 __________。
2)在合同期内,甲方将可能指派乙方于其它职位。
三、劳动保护和劳动条件
1)甲方须建立健全劳动安全卫生制度和操作规程,对乙方进行必要的劳动安全卫生教育。
2)甲方必须为乙方提供必要的生产劳动资料、劳动安全设施和劳动卫生条件。
3)乙方必须严格遵守安全操作规程和各项劳动安全卫生规章制度。
4)乙方有权拒绝执行甲方管理人员的违章指挥、强令冒险作业,对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评、检举和控告。
四、工作时间和休假
1)甲乙双方可协商实行特定的工作日和休息日。
2)在国家法定节日期间,甲方应按规定安排乙方休假。
五、劳动报酬
1) 甲方根据本单位的特点和经济效益,每月议定工资报酬元。
2) 乙方按甲方规定完成任务情况,甲方至少每月支付乙方一次工资报酬,如遇特殊情况可延期发放工资,但最多不能超过三个月。
3) 依法解除或终止劳动用工合同时,甲方应在解除终止合同时一次性付清乙方工资。
六、劳动纪律
1)甲方将国家有关规定制定的法律法规作为本合同的附件。
2)乙方应严格遵守国家的各项法律法规,遵守甲方的各项规章制度,遵守职业道德,服从甲方管理。
3)乙方若违反学校劳动纪律和各项规章制度,甲方有权依法给予行政和经济处罚。
七、社会保险和福利
1) 乙方为甲方服务一年以上(不含一年)的,甲方应依法为乙方办理工伤保险,一年以上甲方依法为乙方办理养老、医疗、失业保险。
2) 甲方应当创造条件,改善集体福利,提高乙方的福利待遇。
八、职业培训
1) 甲方负责对乙方进行职业培训,培训费由甲方单方或协商共同承担。
2) 在本合同期限内,若甲方出资培训,乙方提出解除劳动合同,经甲方同意,乙方应当按照未满合同的服务年限,在离开前一次性向甲方付清补偿培训费。
九、处罚与奖励
2) 乙方若在工作中一贯表现积极、屡创佳绩,甲方应给予乙方一定奖励;
3) 甲方可以随时口头或书面提出对乙方工作失误改进的处罚决定;
4) 乙方在工作中若出现严重违反甲方规章制度、严重失职、营私舞弊,给甲方造成了利益损害,甲方有权对乙方进行罚款或解除合同的各种处罚,并由乙方承担对甲方利益造成的全部损失。
十、合同的终止和解除
1) 双方订立的劳动用工合同期限届满,本合同将自动解除和终止;
2) 乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
(1) 严重违反了劳动纪律或者甲方规章制度;
(2) 严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成了重大损害;
(3) 因自身原因被劳动教育以及被依法追究刑事责任;
(4) 不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位后,仍不能胜任;
(5) 患病或因非工伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作。
3) 甲方有下列情形之一的,乙方可以解除本合同:
(1) 甲方以暴力威胁或限制人身自由的手段强迫劳动;
(2) 长期拖欠工资,无故三十日内不发放基本生活费;
(3) 从事违反国家法律法规的工作。
(4) 乙方未经甲方同意,单方解除合同,所造成的经济损失及其它相关的损失,都由乙方全部承担。
十一、本合同未尽事宜,按国家现行法律法规和政策执行。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
甲方代表人:
3 乙方: _______年___月___日