2023年物业助理工作职责(模板5篇)

时间:2025-01-05 作者:笔砚

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业助理工作职责篇一

4、负责做好项目资料的记录保存及相关文件归档及管理工作;

5、负责商户咨询、建议或客户投诉的受理、跟进、反馈及回访;

6、负责公司清洁、绿化、维修登记等服务工作;

8、负责缴费单、通告的派发,及时告知商户商场最新动态;

9、其他上级交代的事项

物业助理工作职责篇二

1、服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作。

2、负责跟进缴收管理费,妥善处理住户问题。

3、跟进住户装修施工情况。

4、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态。

5、上级领导交代其他事宜。

物业助理工作职责篇三

1.在客服主管的直接领导下,负责接待客户访问、咨询、投诉等工作。

2.负责接受客户投诉,跟进客户投诉处理的执行过程,并做好回访工作。

3.负责服务回访工作,对客户的投诉及时跟进,直到客户满意。

4.负责受理入伙及二次装修手续的办理。

5.及时统计、存储各种费用收付资料,对变动资料及时修改及保存。

6.负责物业管理费等各项费用的通知和收缴。

7.及时打印收费通知单。

8.对缴费情况随时进行统计,及时追讨欠缴费用。

9.每月编制管理费台账及欠款明细表。

10.每日对库存现金进行盘点,做到日清月结。

11.妥善保管各项收费资料,便于查阅。

12.完成上级领导交办的其它工作任务。

物业助理工作职责篇四

4. 办理业主入伙、装修及交楼等相关手续;

5. 负责装修档案、客户档案、服务中心文书档案的管理;

6.定期对业主进行回访,了解业主的意愿,不断改善、提高自身的服务质量;

7.协助处理突发事件;

8.完成上级安排的其他工作。

物业助理工作职责篇五

2、执行上级领导的指示、配合各部门对突发事件进行有效控制及处理;

4、在日常巡区时发现问题,及时与各部门进行沟通、处理,对重大问题需及时上报;

5、对装修单元进行日常监督,发现违规及时停工及处理;

6、对欠交管理费单元进行催缴工作,对存有疑问的业户进行解释工作

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