我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
公司新员工心得体会篇一
时间过得飞快,成为xx银行的员工已经有近6个月了,这6个月是在不知不觉的成长中飞速度过的,每一天都因为充实而过得很快。这6个月里我学到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班时的那种紧张,激动,还有一点不知所措的情绪来,此刻的我多了一份从容,坚定,更多了一些信心,想要做到更好。我明白未来的路还有很远,我在这个大家庭还要度过很长的时间,也许,我将毕生致力于我行的发展。正因为如此,我愿意竭尽全力,真诚奉献。这就是xx带给我的自信和动力。
怀着完美的憧憬和从零开始的心态,走进了xx银行这个大家庭,这是一个充满着朝气,充满活力,蒸蒸日上,蓄势待发的大群众。为期一个月的岗前培训帮忙我进一步了解了xx的文化内涵以及未来的发展方向,促进我尽快实现从学生到职场一员的主角转换,但同时也使我意识到了自己肩膀上的职责。回想走进xx的每一步,我都感慨万千。作为一名应届大学毕业生,能够找到一个出色的企业来工作,是很多人的梦想。然而我很幸运的得到了这个机会。我也是一名年轻人,初出茅庐,锋芒毕露。既有发挥自己才华的渴望,又有因为接触社会不多而产生的猜疑和犹豫。但是直觉告诉我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我总是需要在超多的实践中充实自己,发展自己,发挥自己的潜力,这是一名年轻人就应有的激情和梦想。所以我带着这股冲劲儿,勇往直前,风雨无阻。然而真正进入所在岗位投入工作之后我才感觉到前所未有的困难与疑惑,那种不能独立胜任工作的无力感也时常困扰着我,但我此刻能做的.就是用心调整心态,在平衡的心态中孜孜不倦地细细品味工作生活中的一点一滴,我相信,终有一日,将这点滴逐渐积累,定会汇聚成汪洋大海!
虽然我刚融入xx银行营业部这个大家庭也但是短短的6个月的时间,但是在这样一个团结奋进,热情饱满的团队中学习和工作,使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一齐共事,是我的荣幸!作为一名xx银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口,柜员的工作也许是繁忙而单调的,然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我,让我领略到了服务的魅力!
公司新员工心得体会篇二
作为公司接单员,我有幸参与了公司的订单处理工作。虽然这个职位并不是很出众,但却让我体验到了很多有趣和挑战的事情。在这个职位上,我不仅需要处理大量的订单,还需要与各部门、客户和供应商进行良好的沟通。通过这些经历,我深深体会到了作为接单员的重要性,同时也收获了一些宝贵的经验和体会。
第二段:细致的工作态度
作为一名接单员,细致的工作态度是非常重要的。我会每天认真检查各个渠道的订单,确保没有遗漏。对于一些复杂的订单,我会耐心地与客户进行沟通,确保订单的细节一致。我还会与其他部门保持良好的合作关系,及时向他们了解订单的进展情况,确保订单能按时完成。这种工作态度的坚持让我在接单员这个岗位上取得了不错的成绩。
第三段:良好的沟通能力
作为接单员,良好的沟通能力是必不可少的。我与客户的沟通是一项关键的工作。通过与客户的互动,了解客户的需求和问题,并给予及时的回复和解决方案,这有助于建立客户对公司的信任和满意度。同时,我还需要与其他部门的同事保持良好的沟通,及时传递订单的要求和变动,确保订单的顺利完成。通过不断加强沟通能力,我可以更好地处理订单,提升客户的满意度。
第四段:处理问题的能力
在接单员的工作中,处理问题是常常会遇到的。有时客户可能会遇到订单有误、延迟或其他方面的问题,这时就需要我们及时有效地解决。我通常会积极主动地与客户沟通,听取他们的问题并提供可行的解决方案。同时,我还会与相关部门密切合作,协调解决客户的问题,并对问题进行记录和反馈,以便今后能更好地避免类似问题的再次发生。处理问题的能力在接单员的工作中至关重要,只有通过积极解决问题,才能更好地满足客户的需求。
第五段:总结与展望
通过在公司的订单处理工作中的实践,我深刻认识到了作为接单员的重要性。一个好的接单员需要细致的工作态度、良好的沟通能力和出色的问题处理能力。我会不断提升自己的能力,以更好地为客户服务。同时,我也期待着在今后的工作中,能够与更多的客户和同事进行合作,不断学习和提升,成为一个更加优秀的接单员。
总结:
作为公司接单员,我深感这个岗位的重要性,通过细致的工作态度、良好的沟通能力和出色的问题处理能力,我不仅在实践中取得了不错的成绩,还对这个岗位有了更深刻的理解。进一步提升自己的能力,成为一个更加优秀的接单员是我今后努力的目标。
公司新员工心得体会篇三
第一段:引言(100字)
作为公司的接单员,我一直以来把工作负责、细致认真作为自己的工作准则。在这个岗位上,我有着丰富的经验和一些心得体会,今天我想分享一下我的工作心得。
第二段:高效沟通(250字)
作为接单员,与客户的高效沟通尤为重要。在接单的过程中,我始终注重与客户之间的沟通,了解他们的需求和要求。我尽量用简洁明了的语言与客户交流,以确保双方对订单的要求达成一致。同时,我会积极主动地向客户提供相关的解决方案和建议,并及时解答客户的疑问。这样的沟通能帮助我们更好地理解客户的需求,从而提供更加满意的服务。
第三段:细致认真(250字)
作为接单员,细致认真对完成每个订单都至关重要。我会认真倾听客户的要求,一丝不苟地记录每个细节,确保没有遗漏任何信息。在处理订单的过程中,我不仅会仔细核对每个订单的内容和要求,还会主动与其他相关部门进行有效的沟通,为以后可能出现的问题进行预防性工作。同时,我也会事无巨细地跟进每个订单的进度,并及时向客户报告订单的状态。这样的细致认真能够赢得客户的信任,提供高质量的服务。
第四段:团队合作(300字)
在公司的接单工作中,团队合作起着至关重要的作用。作为接单员,我和其他部门的同事紧密合作,共同完成每个订单。我会积极与其他相关的团队成员协调工作,确保订单的顺利推进。如果遇到问题或困难,我会及时与团队中的其他成员进行沟通,共同寻找解决方案。团队合作能够提高工作效率,确保订单按时完成。
第五段:总结(300字)
作为公司接单员,我认识到高效沟通、细致认真和团队合作对工作的重要性。通过与客户良好的沟通和理解,我能更好地满足客户的需求;通过细致认真的工作态度,我能够保证每个订单的质量和准确性;而团队合作则能确保订单的顺利完成。在工作中,我时刻铭记着这些心得,不断提高自己的能力和专业素养。我相信,只有不断努力和进步,才能为公司和客户提供更好的服务。
以上是我作为公司接单员所获得的一些心得体会。我会一直保持初心,不断提高自己的专业能力,为公司的发展和客户的满意而努力。通过高效沟通、细致认真和团队合作,我相信我能成为一名更加优秀的接单员。
公司新员工心得体会篇四
来我们线材厂已半个月了,记忆犹新的是第一天我们一行4人,4只菜鸟大包小包来到线材厂,滑稽单纯的在门口探头张望,仿佛一切是那么新鲜,那么充满期待,充满诱惑!
值班室大爷的亲切交谈,热情指引一下子让我觉得长沙人,线材人的亲近温暖。初来乍到,非常感谢的是当天黑眼圈的李伟主任,六点未到我便迫不及待的给他打了电话,可怜的老大哥昨夜才睡几个小时,接电话后迅速赶了过来,一直帮我们安排住宿,搬行李,正个上午,三十六七度、骄阳火辣,老大哥费劲心力细心的安排,非常感谢,非常感动!这就是线材人,我看到的线材人:负责,温暖!
第二天,体检。特别不好意思提出的是我们4只菜鸟头天就迟到。原本八点钟集合,我们近八点十分才到。胡惠姣老师在门口站着,看的出来老师等了好长一会儿,原以为老师会不高兴或至少问下我们迟到相关的情况,然而,老师第一句话是:“你们先去买点吃的,待会体检完就吃,不要饿着了啊!”当时不知说什么,心里只有愧疚,感动!
第三天,正式进入培训。上午张书记做了开学讲话;很遗憾,当时我没认真听书记训导的话,只知道咧开嘴不断的闷笑。这中间有个小故事,当时在三峡大学面试时张书记让我们做了一个很怪的笔试,要在三分钟之类完成各种上窜下跳,大喊大叫等极为奇怪的行为。部分愣头青做完之后才知道按卷面要求只需阅读完后写好姓名即可,然而好多都没耐性读完。想到在书记面前像屁猴似的….,真真汗颜!笑归笑,现在回想起来,感觉到的更是张书记的睿智,看似简单的一张卷,测的就是执行力。很多时候我们做为员工,总喜欢以自己的方式去处理问题,或瞒天过海,或偷工减料,或我行我素;总之以为自己的做法之高明。然而一个团体需要统一配合协同的去执行领导的部署,各自发挥不听调遣往往会扰乱大局,影响全体。作为领导,其决定必定是高瞻远瞩高人一等的,作为员工我们不应自以为是的去怀疑领导的决策,应该站好自己的岗,坚决服从,坚决执行。
下午,刘华南师姐(南南姐)给我们做了企业文化和管理方针的介绍。 企业精神 :以诚求信以学求是 以实求效 以新求进 。诚信方能立足,方能长远,方能稳健;学习方能得真知,方能为技术提供支持化解一切难题;保证质量,实实在在去做事、去执行方能有效率有效果出成绩;创新乃一个企业与时俱进,开拓向前的不竭动力,是企业前进的必备武器!短短四个词,道明了企业发展进步的根本,是企业文化的主心骨。
生产方针 :安全是天,质量是地,产量是硬道理。生产的原则是为人服务,其前提也必须是人的安全为首要,我们是生产产品创造利润为服务他人也服务自己,安全保证不了,利润的创造就意味着用生命来交换,这样的利润就会毫无意义。质量是产品能成为商品的基本前提,没质量的产品谁敢用,“三广线”告诉我们质量是人格是尊严,质量是企业的根本,一切。由于产品的特殊性决定了产量决定收益,决定了成本高与低,决定了市场占有率,产量就是决定企业发展好与坏的指标,产量就是利润就是硬道理。
执行文化:听领导的,找自己的原因。好的员工就应该是罗文,就应该把信义无反顾的送给“加西亚”。不要去找理由,找借口。何为领导,他是领路人是导师,是带领我们把企业做大做强,使我们实现自我价值的灵魂人物。否定怀疑领导就是怀疑自己,是信心不足,是自我否定。
质量方针:固化流程抓关键,生产最优杆塔;持续改进铸品牌,服务电力事业。固化流程才能使生产的产品质量稳定,才能保证快速高效的生产。固化流程里蕴含的是数十载几代线材人的经验与智慧,这不是张三李四的个人说说就能成的。一流企业定标准,打品牌。以没有最好只有更好的态度去不断提高自己的产品,铸就自己的品牌,跻身华中第一,全国八强,发展成一流企业。这是线材人的目标,追求。
第四天:汤元主任(汤大哥)给我们讲了铁塔的组装和工艺过程。巨大的直线形酒杯塔横贯地上让人觉得到自己的渺小和人类的伟大。当时感触很深,铁塔看似简单,生产加工成产品绝非易事。看似简单的工作想将其做好也并不简单。不要轻视任何东西,静下心,沉住气,不骄不躁,努力做好才是王道。
汤大哥乐观豁达,年轻有为是我们学习的榜样。他的讲述详细而又清晰,让我们对铁塔有了一个整体的认识。虽说大学学机械,细化到铁塔的认识,真觉得“纸上来的真觉浅,绝知此事要躬行”。
第五天:黄主任的安全生产讲课。生产的重要性在前面已提到过。黄老师讲了许多案例,在哪个车间尤其要注意什么黄老师讲的非常细致而严肃。“违章不一定出事,出事一定是违章”,很多时候我们为了省工省时而怀着侥幸心理去触碰安全操作章程这根底线,往往此时危险就离你不远。安全是天,是自己的天,是所肩负的家庭的天。
一一有了实际的立体现实感受,与之前所讲的结合起来很多让人以前混淆的东西豁然开朗了。
再之后是李主任的劳资社保课程,让我们对企业的福利待遇,薪资酬劳等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展训练让我感触颇深,他让我觉得一下子成熟了许多。很多时候,我们低估了自己的潜力,我们忽视了团队的重要性,我们总在抱怨指责,总觉得自己是对的,我们在岗位上随意、懈怠而铸成大错等等。这些在拓展训练中我们都感受道了自己的缺陷不足,明白了某些东西的重要性。我只觉得,之前很多道理都听过,但都无异于充耳未闻。但在拓展训练时自己参与于团队中,失败与成功,将认为不可能做到的事情变为了可能等,这些真真实实的拓展让我感受到这些道理的深刻!
训练很快就结束了,自觉得受益于这个过程许多,意犹而未尽。我相信,此次训练必定是为我铺平了一条路,让我在职场上步伐更稳健更从容。
公司新员工心得体会篇五
公司组织为期两天的军训已经结束好几天了,但军训中的点点滴滴还历历在目:被点名批评时的脸红心跳、看到队友走样姿势时的忍俊不禁、站军姿时的咬牙坚持、怕拖后腿时的勤学苦练等等,虽然短短两天,但自己感觉从身体到心灵受到了一次深刻洗礼。
第一天,稍息、立正、原地转法、跨立等每个动作看似简单,但却做得乱七八糟,因为大家都没有意识到我们是一个整体,各做各的,非要在教官的反复督促下才能保证队型整齐。慢慢的我们意识到了,要想整个队伍都整齐,并不是靠一个人的力量,是需要我们全班的配合,就像我们在工作中一样,要想一个人单独完成一件事情是很困难的,只有融入到这个团队,大家相互协调,相互合作才行。我们的企业也是一样,没有团队合作意识,是不可能实现“1358”战略目标的。
第二天,整体训练情况有所好转,大家也渐渐地习惯了军训,齐步走、正步、跑步都有了很大进步。这些成绩的取得是大家共同努力的结果。大家端正了态度,能够认真投入进去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每个人在处理个人利益和集体利益时,一定要把集体利益放在首位,充分信任团队并超越自我。
军训让我们知道什么叫服从,也让我们知道什么叫纪律,更让我们知道什么叫坚持。记得第一天站军姿的时候,我们一动不动,无论你遇到什么事情,都不得随意乱动,感觉汗水不断的往下流,但是却不敢伸手去擦一擦;眼镜都掉在鼻梁上,也不敢伸手去抬一抬。这就是纪律,这就是作为一名曲煤人应具备的最基本素质。
责任感,是我在这次军训中的另一个体会。站在队列中,我不再是一个人,我们是一个整体,而我只是整体中的一个部分。当疲惫的时候,我只能坚持,因为这是我的责任,不能因为自己的一个松懈,影响到整个团队的荣誉。责任不是应该做的事,而是我们必须做的事。我们曲煤人肩负着“企业兴亡、我的责任”的责任。
军训是苦的,这是一种身体上的体验,但更是意志上的一种磨练。军训是累的,但累中有乐。从嘹亮的口号声中和《团结就是力量》的歌声中,我体会到了团结的欢乐、奋进的快乐。