范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
直播新人开场话术篇一
股票分成话术开场白怎么说,下面是小编带来的股票分成话术开场白,欢迎阅读!
开场白:
我机构诚找广大散户合作短线强势股。
反弹在即,重点操作票正在建仓中,有仓位合作吗?
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明日牛股建仓,方便合作速联系!
我机构重点布局操作短线内幕牛股,消息来源可靠,盈利空间在8-18个点。
寻找长期诚信合作者,欲合作,速联系!
你好,股票建仓了吗?鉴于大盘的走势,我机构有重点布局操作的个股,先获利,后收费。
有兴趣合作吗?
首先我们不收取任何费用. 当然.我们要在所赚取的利润里面提取一定比例作为报酬. 我们这里做的是保底4/6分成。
毕竟我们彼此都不了解,你说是不是。
公司也怕客户赚了钱不给分成,第一次合作您可以拿一部分资金跟公司合作,这样公司可以看您的诚信,您也可以看公司的实力!
客户必须诚信,否则是不带操作的。
说实在的,公司是发展长期诚信合作的客户。
一两支票的合作是没意义的,也赚不到多少!你说是不是!
这块糖到底甜不甜,还需要自己尝一下,苦的相信谁都不会吃!对不对!
一.开场白方式: 1、你好,我是聚金私募的小张。
你最近股票做得怎么样?
2、你好,我们这边是聚金汇银私募,近期大盘震荡(下跌),你手中的股票怎么样?我们这边帮你做一个免费的诊断分析!
4、你好,我这边是聚金汇银私募机构,想问一下你手中的股票操作的怎么样?
5、你好,我是受你券商委托,给你做个简单的回访,耽误你一分钟时间!(哪个券商:呵,这个不方便透露,因为我们是第三方,你近期的收益如何?)
二、客户n种回答 一.你们是什么公司
我们是一家专业资本运作的私募基金,希望在股市里寻求长期合作的客户。
二.我资金多少跟你没关系
先生/女士,你放心,说一下你的资金对你是没有任何损失的`。
(我们会根据你的资金量推荐适合你的票,让你短期利益最大化。)
三.我接到很多像你这样的电话,都不敢相信了
你有这个担心我们能够理解,因为这个市场很大但是市场必需要具备专业的分析,清晰的投资思路,敏锐的投资眼光,才能在市场当中有所收获。
四.我现在很忙
1、会赚钱的人一般都很忙呵!
2、我知道你很忙,而我们就是在你忙的同时帮你赚更多的钱!
五.你怎么知道我电话号码的?(可能证明是股民)
1、我们公司和全国各大机构都有长期密切合作,所以这很正常,我们会对你的电话信息保密,这个你放心!
2、我们公司有专业的信息资源部,电话资源是他们提供的,但是我们公司会对您的信息保密,这一点请您不用担心。
六.没兴趣
1、是之前亏了吗? 客户回答:是的(你这种心情我理解,中国的股市没有绝对的技术和信息,很难赚到钱,而我们这边是专门带大资金客户操作私募短线的,成功率在90%以上,有兴趣了解一下吗?)
2、 恩,先生/女士我相信你可能是对这种方式比较排斥,排斥是因为你不了解我,给我3分钟的时间,我会让你大有收获!
七.不怎么样(收益)
2、xx先生/女士,你好!近期盘面连续下挫,大部分自己操作的散户都在赔钱,像你这种情况也很正常,你现在多少资金在操作?(你手中操作哪支票?回答:
股性太弱,短线机会太少......)
3. xx先生(女士),您当初买这入这只股票的理由是什么?(客户说明理由之后)这样投资方式是不可取的。
现在这个市场您一定不能盲目投资,您要有缜密的计划和分析。
做投资首先要考虑的是如何规避风险,要不您在股市投资,只会加大您资金的风险。
现在投资,您要能把握市场热点,跟着主力机构的步伐,才能在股市中稳操胜券。
以您目前的投资思路和操作手法,已经被市场淘汰。
八.都亏这么多了,不想割肉!
1.难道你宁愿把钱白白的赔在股市,送给庄家,何不给自己一个机会,尝试一下赚钱的感觉。
2.一个人在股市里亏钱,是没有人同情你的,如果遇到机会你自己都不把握,那你只能无情的亏下去!
3(客户不想割肉)这样吧,xx先生/女士,你把你的qq号留一下(我也会关注你手中的票),具体的我们网上沟通!
九.好(收益)
2.本周(本月、近期、昨日)我带xx地方的客户操作xx票(一支或几支,股票名称),获利xx%,你可以算算你跟上的收益!我姓xx,先生/女士,你怎么称呼?xx先生/女士,你好!那你留一下qq号码,我把带这个客户操作的记录发你!
十.客户现在手上股票很多,怎么处理
1.**先生(女士),以您目前的资金,您的投资过于分散,没有投资重点。
大盘上涨只是一两个板块带动的,大多数板块不动,轮动非常快。
您买那么多不同板块的股票,大盘上涨的时候涨的股票少,跌的股票很多,这怎么会赚到钱呢?您目前最重要的事情是要调整您的投资思路,来配合这个市场,这样您才能赚到钱。
2.赚钱的股票
若客户的股票基本面不错,则有可能是前期涨幅太大,现在可能面临调整,后期进一步上涨的潜力较小;不如抛出后换一个潜力大的;如前期也没怎么涨,就说可能不是近期市场的热点,与其拿着慢慢等,不如换一个来得快点的股票。
3.不赚钱的股票
你要学会止损,通过止损放大资金的使用率,不然的话只有越套越死,你必须明白一点,解套是做出来的,不是等出来的。
学会用有效的资金把握有效的行情,才是正确的投资理念。
十一.没有qq
1.第一种可能是不想给qq:先生(女士)你放心,我们不会打扰到你的,只是通过qq发一下我们带客户操作的记录给你看一下(有意向合作的情况下:通过qq发交割单截图 建仓登记以及买卖票通知!)
2.第二种可能确实没有qq:你邮箱多少?我登记一下(或者帮他申请qq)
直播新人开场话术篇二
股票网销话术开场白,怎么进行销售呢?下面是小编带来的股票网销话术开场白,欢迎阅读!
如何正确的做电话销售
现在,企业的业务越来越多样化,相应的,就出现了很多的销售模式,比如直销,电销,网销,emall销售,口碑转介绍等等。
这些销售模式中,各有各的优势,也各有各的短处。
不过有一点值得肯定,那就是只要符合企业自身产品的类型,销售模式就可以发挥出巨大作用。
随着现在经济的发展,企业的客户也越来越多样化,电销,慢慢成了企业最重要的销售模式之一。
相对于其他类型的销售模式,电销的优势是很明显的:快捷,数量级。
因此,为了适应发展需要,掌握电销的能力已经是销售人员当务之急的事。
互帮互组销售培训通过长时间的摸索分析,终于对消化营销的技巧有了比较大的突破。
并归纳出以下一些经验,供朋友们借鉴。
做电话营销,提前做准备是重中之重。
正所谓你不准备,就准备失败。
第一、要对自己的产品和服务有着充分的了解。
因为打电话本身就代表着一种信任度低,尤其要是客户问了一些产品信息,销售人员还回答不出来,本就微乎其微的信任度可能就直接断掉了。
因此,对产品有了解,是提前需要做的准备之一。
这里说的对产品了解,是尽可能的.多,不管细枝末节也好,大概框架模式也好,能了解的就多了解一下。
不然,交流中给客户介绍什么呢?
第二、要总结出属于自己的交流模式。
最简单的讲就是,开口第一句说什么,第二句说什么等等。
如果客户问了一些问题,怎么回答才是最有效的。
在打电话之前,最好把客户可能要问的问题都写出来,分析一遍,并且把答案背下来。
这样,回答客户问题时就不至于手忙脚乱了。
需要注意一点的就是,一但拨响电话,就要集中所有注意力在与客户的沟通上。
尤其回答问题时,要一气呵成,不能沉默半天还没有回应。
不然的话,客户很有可能会失去耐心直接挂掉电话。
这样,一个潜在的客户就被浪费掉了。
第三、做好沟通记录。
电话销售人员,一天下来,会打几百个电话,一两百是常态,三四百也很多。
如果没有把沟通内容及时的记录下来,以后再去跟进这个客户时,就会非常的困难。
而且,不单单是电话销售,对于其他的销售而言,做好资料的记录和维护,都是一个非常好的习惯。
打电话时,最好是一手拿话筒,一手拿笔。
随时将重点消息,有用消息记录下来。
如果没有听清楚让客户重复的话,会让客户感觉不用心。
第四、学会自我介绍的技巧。
只有有差异化的介绍,才能让客户最快时间的记住你。
这样在第二次跟进的时候,客户会有一些印象,可以省去很多不必要的时间。
在沟通交流中,语速一定不要过快。
一般而言,语速过快,要么是紧张要么是习惯。
这两者都不利于与客户沟通。
说话有条理,吐字清晰,是电话销售必须要具备的能力。
a:电话销售员:喂!您好!请问您最近股票做得怎么样啊?
b:客户:还好吧。
您是哪位?
a:您目前在操作什么股票呢?我们投资部有专业的股票老师做分析,我可以拿到我们老师那里帮你做个诊断。
b:xxxxx
a:这一段时间盈利情况应该很不错吧
b:不是很好,没赚到多少钱。
:什么?这一段时间的行情这么好都没有赚到钱啊。
那真是太可惜了啊。
b:是的,我很着急啊。
a:那您是如何操作的呢?
b:(这时客户会说很多我们耐心的去听就可以了)
a:您认为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来衡量的?
b:(大部分的股民都是凭感觉、凭运气)
a:这样的买卖点掌握是不可能在股市中赚取到利润的。
那么你有没有设过止损、止赢呢?
b:没有,有时想设但是不知道怎样设。
a:这就是你为什么没有赚到钱的原因了,你现在有多少资金在里面操作?
b:(有些人会直接和你说,有些不直接和你说我们要用一些技巧。
你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后自己算一下就可知道他的资金量了)
a:其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面,一是自身的原因,二是股票的原因。
08年做的不好肯定是股票的原因。
而现在没赚钱那么肯定是自身的原因了。
直播新人开场话术篇三
销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
销售员:我是某公司的医学顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。
顾客朱:是的......
――顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。
销售员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?
创业经营,思路和经验都很关键,企业发展、经营需要成功的模式和策略!怎样掌握充足的信息源呢?经营者都在渴求一个良好社交网络。群英会,就是专为经营者建立的互动交流式的社交网络。群英会有丰富的交流圈,精英们可以自由参与交流讨论,也可根据需要开设自己的交流论坛。每个会员都有自己的“会客厅”,可以互相问候,可以留言、发短信!想放松一下,就去斗牛场打打台球、对对碰,邀约新老朋友pk一下,看看谁的球技牛!快乐交商友,轻松赢商机!
有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售话术员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。
直播新人开场话术篇四
我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗?
话术二:“鲍威尔”成交法
当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办?
推销员话术:
美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗?
假如你说“是”,那会如何?
假如你说“不是”,没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。
假如你今天说“是”,这是你即将得到的好处:1、……2、……3、……
显然说好比说不好更有好处,你说是吗?
话术三:“不景气”成交法
当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办?
销售员:
××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。
因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
××先生(小姐),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗?
话术四:“不在预算内”成交法
当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办?
推销员:
××经理,我完全理解你所说的,一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
预算是引导一个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要具备有弹性,你说是吗?
话术五:“杀价顾客”成交法
当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时,你怎么办?
销售员:
××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注意三件事:
1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。
但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。
也就是这三项条件同时拥有的`情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。
所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗?(我们什么时候开始送货呢?)
话术六:“noclose”成交法
当顾客因为某些问题,对你习惯说:“noclose”,你该怎么办?
推销员:
××先生(小姐),在生活当中,有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。
当然,你可以对所有推销员说“不”。
在我的行业,我的经验告诉我一个无法抗拒的事实,没有人会向我说“不”,当顾客对我说“不”的时候,他不是向我说的,他们是向自己未来的幸福和快乐说“不”。
所以今天我也不会让你对我说“不”!
话术七:不可抗拒成交法
当顾客对产品或服务的价值还不太清晰,感觉价格太高,仍有一定的抗拒点时,你怎么办?
销售员:上了这个课你感觉可以持续用多久,你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少钱?
顾客:1000万!
销售员:未来5年多赚1000万,那你愿意出多少钱来提高这些能力呢?
顾客:××?(10万)
销售员:假如不用10万,我们只要5万呢?假如不用5万,只需1万?不需1万,只需4000元?如果现在报名,我们只需要元你认为怎么样呢?可以用,一年只要100元,一年有50周,一周只要2元,平均每天只要投资0、3元。
0.3元/天,如果你连0.3元/天都没有办法投资,你就更应该来上课了,您同意吗?
话术八:“经济的真理”成交法
当顾客想要最低的价格购买最高品质的产品,而你的产品价格不能商量,怎么办?
销售员:
××先生(小姐),有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的,对吗?没有人会想为一件产品投资过多的金钱,但是有时候投资太少,也有它的问题。
投资太多,最多你损失了一些钱,但投资太少,你损失的可就更多了,因为你买的产品不能带给你预期的满足。
假如你同意我的看法,为什么不多投资一点,选择品质,比较好一点的产品呢?毕竟选择普通产品所带来的不是你能满足的。
当你选择较好的产品所带来的好处和满足时,价格就已经不很重要了,你说是不是呢?
话术九:“十倍测试”成交法
当顾客对产品价值还没有完全认识,不敢冒然决定的时候,你的产品或服务又经的起十倍测试的考验,你可以用这个方法。
销售员:××先生(小姐),多年前我发现完善测试某件事情价值的方法,就是看这件事情是否经得起10倍测试的考验。
就象今天你上了一个课程,帮助你增加了个人形象和收入,或投资了某件产品改善了你的健康,那你所付出的就值得了。
话术十:绝对成交心法
自我暗示:我可以在任何时间销售任何产品给任何人!
吸引注意力的电话销售开篇当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。
然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝。
现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率。
一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。
你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括:
1.介绍你和你的公司
2.说明打电话的原因
3.了解客户的需求.说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。
引起电话另一端客户的注意
主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。
对于素不相识的人来说,一般人都不会准备继续谈话,随时会搁下话筒。
你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
接下来还有关于电话销售技巧中常见的10大话术技巧
1:“不,那时我有事要做。”“不,那时我要去拜访朋友。”
2:“我有个朋友也在从事这种服务!”
3:“我没钱!”
“你说的产品我知道了,就算想买现在也没钱。”
是的,陈先生,我相信只有您最了解公司的财务状况,是吧?而我们这套系统就是帮助您更好的节约成本、提高绩效。
你一定不会反对吧?
4:“您只是在浪费您的时间!”
电话销售技巧:您这样说是不是因为您对我们;服务不感兴趣的原因?
(衔接下面一个回答)
5:“我对你们;服务没兴趣!”
电话销售技巧:(准客户的名字),我也觉得您不会对您从来未见过的东西产生兴趣,这也是我要去拜访您的原因。
我希望我所提供的资讯足够让您作出明智的决定,您或会在办公室吗?
“信我看过了,你提的东西我们没有兴趣。”
这我理解,没有见过的产品谁也不会贸然做决定,你说是吧?所以我在想今天下午或明天上午亲自去拜访您,我们曾经作过详细的市场调查,这个产品对像您这样的企业有很大的帮助,您看我是今天下午还是明天上午亲自把资料带给您看比较方便呢,还是……?(用没兴趣来回绝你,你要给他这样的观念:梨子好不好,你要亲口尝。
)
6:“我很忙!”
“这段时间我一直忙,下个季度吧。”
是啊,您管理这么大一个大公司,忙是一定的。
所以我才会先给您打电话,以便确认一下您的时间,不至于浪费您更多宝贵的时间。
7:“我真的没有时间。”
电话销售技巧:事实证明,您能把这个企业发展成这样的规模,就证明您是一位讲效率的人。
8:“你这是在浪费我的时间。”
电话销售技巧:如果您看到这个产品会给您的工作带来一些帮助,您肯定就不会这么想了,很多顾客在使用了我们的产品后,在寄回的“顾客意见回执”中,对我们的产品都给予了很高的评价,真正的帮助他们有效的节省了费用,提高了效率。
(没有时间拒绝你,你要用这样的观念:最忙的人不一定是成功的人,成功的人必然追求效率。)
9:“你就在电话里说吧。”
直播新人开场话术篇五
电话销售话术开场白:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
电话销售话术开场白一:直截了当开场法
你看什么时间我过去拜访你,我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。
--顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)
电话销售话术开场白二:同类借故开场法
如:
顾客朱:可以,什么事情?
--顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)
电话销售话术开场白三:他人引荐开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
电话销售话术开场白四:自报家门开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
电话销售话术开场白五:故意找茬开场法
顾客朱:还好,你是?!
销售员:是这样的,我们公司主要是做xx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买。
这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?
顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。
销售员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。
真不好意,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的吗?
顾客朱:我现在使用是xx品牌的美容产品………
电话销售话术开场白六:故作熟悉开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明,最近可好?
顾客朱:还好,您是?
销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。
是这样的,现在大家都在做微营销,而且效果都不错。
最近我们刚成功的做了几个案例,不知您可感兴趣?你看怎么时候有时间我过去拜访你,给你讲解下微营销怎么给贵公司带来效益。
顾客朱:没时间。
顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
电话销售话术开场白七:从众心理开场法
电话销售话术开场白八:巧借东风开场法
销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
顾客朱:不用
销售员:那没事的,对于微营销确实能给公司带来很大帮助,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的! 你看你什么时候有时间我专门过去拜访你,给你讲解下,到时你在做决定。
我相信你这点时间是值得。
顾客朱:那说来听听!
开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。
反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。
那么应该怎样做开场白为合适呢?
1、要引起客户的注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;
4、面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;
5、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
6、简单明了,不要引起顾客的反感。
我们举一些错误的实例:
示例1:首次和客户的电话沟通:“您好,张经理,我是中国研磨网市场客户部的李明,中国研磨网已经成立一年多了,和行业内很多公司合作也已经很长时间,不知道您是否曾经听说过我们公司?”
错误点:
1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。
(客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有这么严重)
示例2:销售员:“您好,张经理,我是中国研磨网市场客户部的李明,我们是专业提供网络广告和杂志广告的,请问你现在在用那家公司的产品?”
错误点:
1、销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。
2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫的`心理。
错误点:
1、同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、平常大家都很忙,即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:“我没有收到。
(资料、产品要说明白)
错误点:
1、直接提到商品本身,但没有说出对客户有何好处。
2、不要问客户是否有空,直接要时间。
这里我给大家讲一个非常贴切的例子,我们大家经常会和朋友们在一起的时候,让谁谁今天请客。
b.改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说,为什么要今天?上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,ok,小有成就。
c.再改一下,“^_^,你今天收入这么多,羡慕呀,我们是去吃水煮鱼还是烤鸭?呵呵,对方可能会说”“那就烤鸭吧,还便宜点,呵呵。)
直接绕过最初的问题,一般人会就你的话进行反映,没有了接口,也就没有了借口。
好了,我们对开场白进行一下总结:在初次打电话给客户时,必须要在20秒内做公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
1.我是谁/我代表那家公司?
2.我打电话给客户的目的是什么?
3.我公司的服务对客户有什么好处?
我想请教一下贵公司有否做过企业宣传推广呢”?
直播新人开场话术篇六
教育要从娃娃抓起,其实保险也是一样的,越早买越合算,不但保费低,保障期限也越长。
话术二:孩子成长有保障
尽管小孩患大病的机率比成年人低,但是因为不合理饮食,不足睡眠,过重的作业负担以及越来越让人担忧的生活环境,使原本属于成年人专利的大病有低龄化的趋势,为了孩子的健康成长,您需要提早为孩子的健康医疗保障做好准备!
话术三:父母对孩子的关爱
孩子是父母的掌上明珠,父母对孩子的关爱除了每天生活上的照顾外,还应该考虑子女未来的教育金,健康医疗费用,人生风险保障!今天您买的不是保险,而是对孩子的终身关怀。这是关爱孩子的必然选择。
话术四:为孩子的未来储备资金
话术五:趁经济宽裕时做好孩子教育准备
话术六:强制储蓄孩子未来的教学费用
您一定在为孩子储备未来的求学费用,但存到一定程度,就因为想装修房子,旅游等原因挪作他用,又要重新开始存钱,始终没有办法达到目标。购买一份少儿保险,就是有了一个明确目标的教育计划,保险公司会定期提醒您按时交费,这其实也是一种强制的储蓄。
话术七:真正爱孩子的表现
爱孩子,对他们无私的奉献是天下父母的共同感情,让孩子过上舒适的生活,拥有更多更好的玩具衣服…这些都倾注了父母的爱心,到底哪种方式能让您的孩子深刻体会到我们的爱心呢?莫过于当他每三年收到保险公司送来的保险金,那时他知道这是父母在我很小的时候就为我准备了这样一份厚礼。
[少儿意外保险话术]
直播新人开场话术篇七
1:你好,请问是xxx先生/女士么?我是凤凰投资网的客服,xx。
客户:嗯,什么事
1:之前我们经纪人xxx已经跟你初步沟通过了,现在想利用几分钟时间对您进行回访。
客户:嗯,说/现在忙
1:你现在对我们投资了解的如何了,有遇到哪些不懂的地方么?/那行,你看什么时候给你去个电话合适?(确定具体时间去电话跟着下面的步骤走)
客户:懂/不懂
1:那你现在对我们这个贵金属投资还有什么顾虑或想法呢?/哪些方面不懂呢,让我来帮你解答一下。
客户:有(是什么)/没有
1:链接话术/那您对我们的经纪人和服务有什么建议么?
客户:xxxxxx
1:感谢您抽出时间完成这次回访,祝你生活愉快。
比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢? ( 客户回答后恭维一下): 你真是个很有投资理财意识的人 你怎么知道我的电话号码的? 是这样的,像你这样有投资理念的人,知道你的电话并不奇怪,你曾经在投资公司留过资料,比如地产,汽车,金融行业等。
而我们公司和各大投资公司,金融机构都有合作,从我们的资料库中调出你的资料,让你了解下这方面的知识,多一种投资的渠道。
而且你的号码是由电脑拨号的,在电脑上只能看的到你的尾4位数字,所以你的信息是没有泄密的,这个你可以放心。
一. 我现在忙(我没时间,我在开会,我在出差)? 1. 确实没时间。
(下次打) 2. 借口(耽误你一分钟时间,麻烦你记下我的电话) 二. 我没兴趣? 你没有兴趣是因为你还不太了解,我相信你肯花点时间做进一步了解,做什么投资都是先了解的,我想一开始你做股市都是先了解才会有兴趣去投资吧。
作为一个投资者多了解一项投资对你本身都是有好处的,现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资,大家都在关注,做投资主要的是赚钱,要赚钱,要看他的风险性和收益性,认清他的特点,做到从业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,你知道现在赚钱最快的是金融业,相信你身边有很多朋友都是股票投资者,有没有赚钱,你也清楚,是看他们是理财产品和操作技巧,如果你没有赚钱,是否考虑更换理财产品,如果你操作的不好,是不是应该多学习,投资是为了赚钱,要靠好的投资产品,不了解,要多向专业人士学学。
我们认识也是缘分,我希望我们有空交个朋友,让你多了解贵金属投资,您有时间可以到我们公司这边来了解下相关的知识,希望你今天过的开心。
三. 你说的就是黄金期货吗? 不是,是现货黄金,不是期货,它相对期货有一定优势,也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且更好的控制风险。
四.你们的黄金投资和银行的纸黄金一样吗? 不一样。
纸黄金主要时银行推出的,是100%的.资金投入,你虽然付出了100%的钱,但是你还看不到黄金,拿到的就只是一份纸合同,我们这边的杠杆比例是1:10,所以你不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资大的收益。
(具体操作内容,你要到我公司了解,你看看实盘操作,你就知道怎么收益的,你将明白什么是价值投资。) 五.我不懂做黄金投资,不会操作怎么办? 你完全放心好了,刚才跟您提到过。
我公司有专业的投资分析专家和职业操盘手,你现在不专业不要紧,只要成为我客户,有两个方案,一是你自己操作,我们提供信息和咨询服务,指导你如何操盘,我们可以免费提供模拟盘进行学习操作,在你自己操作时有什么技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,让你及时受益。
第二,你也可以完全委托我公司代为操作,当然我公司还会定期举行新老客户进行技术培训和交流,只要你在我们的带领下,最终会成为投资赢家。
六.为什么要做黄金投资? 1.对通货膨胀最好的避险工具 近年来,通货膨胀愈演愈烈导致各国倾向大量缩水,给以存款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损失。
相反,黄金本身作为一种货币,具有房屋价值。
另外,国际政治局势动荡不安,中东战争国际恐怖主义造成在这些国家货币信用崩溃,黄金已成为人们财产最好的避险工具。
2.公开透明 与世界上任何股票和期货市场相比,黄金交易市场更加稳定,更加安全,另外,任何地区性股票市场都有可能被认为操纵,但黄金市场绝不会出现这种情况,金市是全球性的投资市场,全球一样的投资对象,一致的价格,现实中还没有哪一个财团具有可以操纵金市的实力,黄金投资者也就获得了很大的投资保障。
3.24小时不间断交易,适合各类人群 全球黄金市场24小时不停地运转,一天之中,从悉尼,东京,新加坡,香港,苏黎世,法兰克福,巴黎,伦敦,纽约的黄金市场一次开始交易黄金。
在黄金市场里,交易者可以不分昼夜对重大新闻作出反应,由于黄金交易是全球范围市场,允许客户24小时交易,交易者因此避免了因市场关闭黄金对重大新闻事件及时作出反应的风险。
投资人也可对黄金出场的时间有弹性的规划,越来越多的私人投资者为黄金交易的巨大利润所吸引,加入到黄金交易的行列。
4、交易成本低 由于黄金交易无需在中央交易所进行,交易的成本近乎没有,由于互联网的发展,在网上黄金交易让投资者可以直接和市场制造者进行交易,省去了中间人的费用,进一步降低投资者需要负担的交易成本。
而黄金市场的极高交易额和流动性,大减低了买卖的差价,不论是透过电话或网络下单,黄金交易都不另负担佣金、。
印花税,而在股票市场进行买卖,除了价差之外,投资人还必须额外负担佣金或手续费,黄金市场的店头交易的结构削减了交换与清算的成本,因此降低了交易的成本。
直播新人开场话术篇八
电话销售话术开场白,一段令人舒适的开场白才能让客户听你说下去。如何去准备这份电话销售开场白呢?一起看看这篇销售开场白技巧吧,相信你会有所收获!
你:“您好,请问您是某某某先生(女士)吗?”
客户:“xxx”(也许你会被拒绝,如没被拒绝如下)
你:“您好,我是某某公司的小张(小李,小吴!记住,说小名,这样会更方便你与客户间的交流)”
客户:“xxx”(也许你会被拒绝,如没被拒绝如下)
你:“根据公司和我对您的了解,您应该是一位茶道专家吧?”(您应该是一位爱茶人士吧)
客户:“xxx”
到这以后,如果客户没有拒绝你,表示你已经成功了一半了!开场白已经出来了,后面就看你自己了!
电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!
客户:请说!
一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
电话销售人员:您好,是李经理吗?
客户:是的。
电话销售人员:我是××的.朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。
客户:客气了。
电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。
直播新人开场话术篇九
保险电话销售开场白一:他人引荐开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的'及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
顾客朱:是吗?我目前使用的是xx品牌的美容产品。
保险电话销售开场白三:自报家门开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
保险电话销售开场白四:随机打call“您好,请问是138********的机主吗?我这里是中国xx贵宾理财中心打来的,我姓林,工号***,为庆祝我们公司成功上市,所以我们公司随机挑选了5000位优质客户,来参加我们公司推出的***理财计划”......(接着做产品推销)
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给您,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,您好!我姓李。您叫我1小时后来电话的……)