总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
直播课活动总结篇一
抽奖运营玩法对应的低门槛、不确定性往往能激发起用户更深层次的好奇心与更高的参与意愿，对用户来说一直都是吸引力最强的产品之一。
但随着时间流逝，抽奖产品逐渐变得过于熟悉和普通，伴随着当前更多运营产品的兴起，我们经常需要思考是否要放弃抽奖产品，策划一个更新颖的玩法?或者如果继续使用抽奖产品，怎样调整才更吸引用户。
这篇文章，我希望用八角行为分析法方面落手，简谈我对于抽奖玩法的分析与个人的优化策略，希望深入的从用户角度去思考抽奖活动这个产品，优化运营方式，让这个产品保持其经典而优秀的生命力。
对于app来说，常规抽奖产品使用方法为：
积分商城其中之一的版块，作为积分消耗的一个渠道，主要目标为快速消耗积分。大家都知道积分本质是负债，如果通过单纯的商品兑换的方式，对于开发者来说往往成本较高，而积分抽奖则可以通过概率控制的方式让开发者控制并降低整体成本。
也就是抽奖玩法对于用户的吸引力越来越弱。
我们之前在互动广告的一些产品中去做了多种新产品、玩法尝试，发现用户依然还是对抽奖类产品参与率最高;我们也去尝试不同的抽奖形式，最终用户参与率最高的还是最为传统的大转盘、刮刮卡、砸彩蛋、摇奖机这几种抽奖形态。
所以可以得出个不一定很周全(仅之前的产品尝试经验)的结论：
虽然抽奖类产品玩法老套，但相对于其他的运营产品而言，对应的用户习惯乃至于肌肉记忆已经形成，无需太多的学习成本就可以参与，所以依然是众多运营活动里最吸引用户的产品。
游戏学领域有个非常经典的理论——八角行为分析法，不了解的小伙伴们可以自行搜索学习下哦，这个展开又是非常大篇幅的内容了。
对于抽奖为何可以吸引用户持续玩，背后的用户心理主要是八角行为分析法中核心驱动力之“未知与好奇心”，即人们痴迷于变化莫测的体验。
对于未知与好奇心，有这么个实验——斯金纳箱实验(skinner’s bo_)。
在这个实验中，当测试变量中引入了未知性——动物按动按钮后，有时会出现食物，有时什么也没有，有时会出现多份食物。动物会一直按动拉杆，不管是否饥饿。满足高涨的好奇心，其实是对原始大脑的一种内在激励，有时候甚至还比外在的物质奖励更有效。
可以看出，抽奖的魅力大于任何确定性的奖励，人们更喜欢处于未知状态的刺激感。
所以对于抽奖产品并不是这个产品本身的玩法，而是要给用户带去“未知”的体验感，才能真正让用户投入。
那么我们看一下市面上的一些常见的产品，作为用户真正感受到“未知”的体验感呢。这里我举个我体验下来比较反面的、也是抽奖产品经常出现的教材(不好意思，又是“大众点评”)：
附图是大众点评抽奖版块的真实体验，鉴于全部过程对应的gif过大，因此只截取了一小部分。
本次体验总共参与了10次抽奖，第一次免费，第2—10每次参与需要付出3积分;而奖品有8次是1积分，2次是冷门版块优惠券。完成10次额外获得1积分好礼。
整体梳理如下：
通过以上概率可以看出来，大众点评的抽奖版块，用3积分抽奖，而奖品概率大概为1积分为80%左右，平台冷门券的概率为20%左右。
为了消耗掉用户积分而不让积分池过度累积，这个商业目标为出发点是可以理解的，但是过于一眼看穿的概率设置，没有不确定预期的奖品，对于用户来说收割的目的性也过于明显了。
虽然理想情况是用户参与10次，总共需投入27积分，获得9积分+一些平台广告券，这样可以通过抽奖版块消耗掉18积分/人/天，并且发放广告券也有可能获得业务转化。
但这些算法应该只是非常的理想状态，用户不断的获得的奖品小于付出(并且得到的都是同一个奖品)，按我们以往投放经验，是很难有意愿继续花金币参与，假设产品的参与率为4次，那么按每次首次免费参与的设置，我们可以计算实际情况可消耗的积分为18/9_3，即6积分/人/天。
假定我们调整运营策略，将获取的参与积分门槛提高至5积分，而获得的积分分为1，3，5，8积分几个纬度进行概率设置，让用户有一定的不确定感并且有一定的获得投入的惊喜感，从而强化获得趣味性，那么只要控制好概率，既可以提升用户参与，也可以达到对应的积分消耗的目标。
以下是我对于大众点评该版块运营策略的小调整，经过调整，假定趣味化结果可以将参与次数4提升至6，那么实际可回收7。78积分/天，也可以在消耗目标上有所提升。利用“未知的体验”及“不确定的惊喜”给用户带来刺激感，愿意持续参与，顺便完成对应的商业目标。
当然以上所有的都还是停留在根据理念的构想中，具体是否有效大家可以在自己的产品中去做尝试哦。
从当前市面上的抽奖玩法看，都是非常直接的直接利益刺激用户参与，虽然通过概率调整增加未知性从而提升玩法吸引力，但是用户用一定的体验之后也还是容易摸索出套路，如果不能在其他方面给予用户另样的刺激，还是很有可能被用户抛弃。
既然是游戏化玩法，那么我们也可以参考《八角行为分析法》，围绕着其理念对抽奖产品进行优化展开了一些设想，希望通过外在奖励(奖品)吸引用户参与之后，还可以激发用户内在奖励转化他们的兴趣与行为，从而促成用户更长远的参与。通过调整抽奖产品策略，让用户尽情享受活动本身，而不仅仅是利益，从而留住用户。
当然这些设想没有直接使用在真实的产品上，未来可以去做些尝试。
设想1：植入特殊的“意义与使命”
直播课活动总结篇二
活动时间：6月17日至7月13日(逢每周五下午6点至晚上9点)
活动地点：各地区加盟店
活动对象：过往人群(可拓展范围)
活动负责人及主要参与者：(大学圣诞节活动策划书)
活动内容概述:
凡光顾彩壳飞扬店者均可以参与“转转盘抽奖赢大礼”的活动机会，参与抽奖活动者将有机会获得彩壳飞扬店送出的代金券和礼品。(礼品送完即止) 活动规则：
凡是在指定时间内光顾彩壳飞扬店，即可参加幸运大转盘抽奖优惠活动。(数量有限，送完即止)活动流 程如下：
活动转盘项目【奖品大礼】：(也可以自行决定礼品)
兑奖说明：
活动人员安排： 各店自行安排
活动工作准备：
直播课活动总结篇三
1)促销开始前的准备：
2)节目设置：
(1)现在邀请几对情侣上台前来，通过用手机录音的方式，让男生(女生)为对方唱一首能代表双方爱意的歌。
(2)唱完后，用手机音乐播放的形式让现场的观众评比，谁唱的最感人，最有新意的为胜利，将把录制的音乐作为彩铃送给对方，有奖品赠送。
(1)现场邀请一些学生，通过录制让学生扮演喜剧电影中的角色;
(2)现场观众评比，谁扮演的最像，最有创新的为胜利，送奖品。
(1)把不同颜色的乒乓球放在一次只能夹出一个球的窄口瓶子里
(2)按照规定的时间里夹出写有oppo的乒乓球最多者为胜利，送奖品
(3)购买现场：
1)当天购买oppo任何手机都有促销价格，还有赠送1g内存。
2)对与参加了游戏的顾客除以上优惠还再送一个原装电池。
直播课活动总结篇四
具体而言，我们给客户提供的微信现场活动方案包括以下三项：微信路由器，互动墙，微信游戏(包括微红包、大转盘、刮刮乐、魔法星星和砸金蛋)，主要目的是借助活动帮助客户积累粉丝。要知道，来房展的消费者都是高质量的精准消费者，吸引这种粉丝非常有意义。
本次上海房展，共有20几家楼盘使用了我们点点客的微信活动方案。我参与的是绿地集团在上海郊区的楼盘“路易宫”，只要7900元/平起，连我自己都不敢相信。当晚就因为激动而一夜未眠，作为菜鸟，第一次参加这么大型的活动，着实兴奋啊。
5月1日，房展第一天，我和同事提前2小时随客户一起进场，正式了准备工作。包括二维码宣传物料的摆放、微信后台的现场测试、礼仪小姐的再次培训、主持人的现场彩排，互动墙要用到的投影道具的准备等等，杂事一箩筐啊。当时真的是一个头两个大啊，好在团队的哥哥姐姐们干劲十足，条理清晰，分工明确，我也不甘落后，在前辈们的帮助下顺利完成首日展会准备工作。
展会前半小时我们将“互动墙”准备就绪了，九点准时推出。大约九点十分，我们迎来了展会第一天的第一位消费者，一位30多岁的男性，他对着二维码看了一会之后便转过来咨询我参与的方法，当时我是相当激动得有点语无伦次，在教会他怎么扫码并成功关注公众号后，菜鸟我内心的成就感爆棚有木有啊。
玩“互动墙”的时候，我被安排将极具个性的典型回复提示给主持人进行现场播报，有对情侣消费者回复的信息被频频选中，忍不住连续玩了半个多小时才依依不舍的离去。在后来的几天，开馆之初负责人便安排我们内部工作人员带头参与，满满的屏幕显示带来的引导效果好到出乎意料。不得不说，“互动墙”也是我这个半内行最钟意的一款微信产品，它不但先声夺人博眼球，而且可以一“墙”多用，客户可以通过它和消费者互动，也可以利用它对自己的.产品做品牌上的宣传，还可以在部分时段播放企业宣传片等，绝对的百搭款吸粉利器。
微信路由器几乎是和“互动墙“同步准备就绪的。本来，这应该是吸粉最强大的武器，它直击展会现场无wifi信号的软肋，而消费者只需关注企业的微信公众账号就可使用免费wifi，这一刚需必定会受大受欢迎。事实也是如此，慕名前来询问我wifi接入方法的消费者前仆后继。
展会第一天，由于主持人迟到，9点不到，同团队的一名男同事便赶鸭子上架冒充了一回主持人，没想到效果还不错，主持词的内容和说话语调都恰到好处，正中消费者下怀。事后他跟我们说最遗憾的是没有打扮的更帅一点，才会导致有位循着声音找到他本人的女粉丝在看了他一秒之后，便迅速转头去玩微信了。第二天，活动主持人准时到达会场，可能是他对活动详情了解的不够透彻，现场煽动效果并不如预期。第三天，客户方果断换了一位更专业的主持人，现场效果才又恢复了活动首日的热闹和狂欢。看过主持人现场主持之后，方感到他们对活动现场的效果至关重要，怎么介绍，怎么拉动现场氛围，相当重要。
接下来，再说说我们十点半推出的“微红包”，经过过年发红包的洗礼，大家对微信红包的概念已经相当熟悉，所以玩起来都驾轻就熟，再上百分之百的中奖率，使得现场消费者参与度度极高，热情空前高涨。有一位闵行的张先生兴奋地说：“自从春节之后，现在是‘每逢佳节思红包’，没想到今年的房展会上给了我个劳动节惊喜”。
微红包虽然给企业带来了粉丝瞬间激增的良好势头，但是高中奖率也导致慕“红包”而来的观光客过多，资金浪费在所难免。首日展会结束之后，项目经理就让我们留下对部分参展房企当日数据进行了深入分析，将意向客户出现的高峰时段做了标记，第二天便加强了“微红包”在该时段的宣传力度，其它时段则弱化或不做宣传，尽量减少资金浪费。他还建议在场的房企在以后的展会开始之前可对以往参展经验和数据进行更透彻的分析，使宣传资金得到更高效的利用。
值得一提的是，上午11点半到下午1点之间是展会休息时间，在此期间，很多上午未能抽到奖品的消费者坚持驻守在展位，等待下午的第一次微信抽奖。由于休息时间人流量较少，加上时间充裕，正好满足了房企工作人员与客户一对一沟通的愿望。绿地的置业顾问小陈告诉我说：“这个时间段的客户比较精准，他们往往会非常乐意的和我们聊起项目和房源，并且会主动要求预约看房”。
提到二维码摆放，原计划在展位内的每个小桌上摆放10个太阳形状的桌夹式二维码供消费者扫描，在实际应用中同事发现，真正起到作用的还属展位入口处500p__500p_的超大二维码，尤其在下午一两点入座与置业顾问洽谈的消费者逐渐增多时，这些迷你二维码完全就是适得其反的活累赘，发现问题之后，同事吩咐我立刻以城管的速度将多余的9个“小太阳”撤走，只留下一个在桌上展示。
另外，大转盘、刮刮乐、砸金蛋和魔法星星等微信产品普遍被我们分别错时安排在本届房展会的下午1点半、2点半、3点半和4点半，要玩这些游戏，前提也是必须关注房企的公众号，因为以上四个游戏比较雷同，都是抽奖形式，我就一起点评下了。
抽奖游戏的核心还是奖品，一是奖品要吸引人，二是奖品要中奖概率高。本次展会中，我们的客户绿地集团就设置了不同梯级的奖品，而且最低一档的冰红茶基本玩了就有，这样就造成了现场排队领奖的火爆场面;而我们的另一家客户只设了一个一等奖大奖，大家久抽不中，也就失去了兴趣，造成无人问津的冷落场面。
此外，有些吸引力较低的奖品往往会造成消费者对该游戏不屑一顾或中奖之后弃之不领的现象出现。来自江苏的吴小姐就向我抱怨道：“驱车2小时来到展会，为的是购房优惠，现在竟然只中了一盆绿植，觉得不值，宁愿放弃”。所以，参展企业在活动开始之前应该准备更多与消费者实际需求相匹配的奖品。比如房展会上提供购房优惠券、家具、家电或装修抵用券等，提高消费者的参与度。
还有一点要总结的就是：在消费者流动性较大、企业和消费者往往只有一面之缘的公开展会，可以只选择4个游戏中的一、二即可，同时也帮助企业节约人力、物力，现场更易得到控制。而若是在售楼处或者中小型的场所，现场消费者数量较少且停留时间较长的，可以4种同时上，在不同的时间点玩不同种类的游戏，通过不同奖品设置的不同游戏，不断刺激消费者参与。
一天的活动下来我发现，精准消费者在参加游戏互动之余对项目详情及购房优惠关注的更多一些，而随便看看的过路人则对奖项设置十分关心，包括从来没有接触过微信的老年朋友，甚至在手机根本无法安装微信的情况下，也执意要求我指导他参加活动，急得我是满头大汗无从下手。
最令我们痛并快乐着的是客户领导到展会现场的考察，原本我们定的目标是展会期间总共吸引粉丝500人，然而第一天下午客户领导考察现场之后将吸粉目标指标提到800，而第二天我们顺利冲800大关后，又将这一目标调整为1000。最终，我们三天吸粉近20__，并在展会现场售出11张购房预售卡，折合房价过千万了，客户是相当地满意。
随着“五一上海房展”的落幕，连续3日每天不低于12小时的工作量，如愿换来了我们客户的认可和客户的不俗业绩。总之，亲历过本次房展会的微信实战后，个人干货总结如下：
直播课活动总结篇五
__抽奖总动员。
20__年_月_日—20__年_月_日。
____。
活动期间，凡顾客在乐园一次性购币满50元即可获得抽奖券一张，满100元可获得两张，以此类推，多买多赠。另外活动期间店内所有礼品机内娃娃都要挂上抽奖券作为礼品机促销，顾客填写好抽奖券，把副券投入放置于收银台上的抽奖箱中，正券自己保留以备兑奖用，即可参与惊喜连连大抽奖活动，本次抽奖活动分为两次抽取，时间安排如下：
现场由主持人唱票三声还不出现则取消其本次中奖资格，需另外抽取这个奖项的下一个_，直到幸运的玩家在现场为止(如不明白可查看下面详细流程)。每次抽奖的奖项设置如下：
如抽取到的幸运顾客不在现场，主持人唱票三次则把该券放在另一箱子里(注：不在现场奖票会在抽奖结束后重新放回抽奖箱)重新抽取四等奖名单，直至获奖的顾客在现场为止。三等奖、二等奖和一等奖也同样邀请两名顾客为我们抽取3名、2名和1名幸运的顾客。(注意;抽奖开始后得奖幸运顾客到验票台进行验票，验票奖品台要2人)。三，二，一等奖就一起排队领奖拍照留念，市场部准备好各个奖项的凭证。
验票台一张，凳子2张。话筒音响一套，抽奖箱一个，小框一个(放不在现场奖券)，三等奖凭证3份，二等奖凭证2份，一等奖凭证1份。vip年卡2张、500元会员卡一张4张、100元贵宾券10张、30元贵宾券40张。