工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
公安副科试用期满工作总结篇一
上半年,我认真贯彻科学发展观,在中心党政领导班子的正确领导和关心支持下,团结一致,紧密围绕本单位的中心工作,以人为本,以创新服务管理为宗旨,依法行政,以稳定发展为方向,促进和谐社会的建设、推进本单位事业的发展、服务与管理原广州粤剧团和京剧团离退休人员。
通过新一轮人员续聘工作后,我协助科长充分调动了退管科各岗位人员的积极性,顺利进行了各项工作的交接,几个月来我与科室同事一道在实践中摸索和完善各项规章制度,我特别重视对医疗记帐单发放工作的完善。为了更好把我单位有限的医疗费用更合理地使用好,发挥更大的效益,我和科室同事协调得一个方案——坦城向所有的离退休老同志宣传单位医疗费用的来源及数额,讲明使用情况,并根据医疗费专款的拨款数额来设定个人的年度消费额度;对部份历来医疗费高企的人员进行了面对面,一对一的宣传工作。尽管有部分老同志对我们医疗记账单的管理方式不十分理解,甚至误会,但我仍然不厌其烦地向他们解释,让他们明白,退管工作是为绝大多数老同志的切身利益着想,是为了更好地利用医疗资源,是为了让老同志能继续享受社会基本医疗待遇,是为了避免如电影公司因欠费导致医疗记账单被取消的情况发生,经过一段时间的宣传,门诊的记帐数额有明显下降。
此外,我还注意到要充分发挥新同事的专业特长配合退管工作,以关心离退休人员身体健康、建立良好的保健知识作为切入点,上门慰问及宣传我们的医疗政策,我们通过平时聊天,与老人家建立起和谐的关系,及时了解他们的愿望和诉求,对于合理、合法的意见,我能及时把它们反映给领导和上级部门。当遇到老同志对中心存在误解时,我也能耐心做好解释工作,向老人家坦诚告知中心面对的医疗费巨额欠款的困难。
为了更好搭建在职人员和离退休人员之间的沟通平台,让他们能切切实实在生活上感受到组织的温暖,除了常年性走访慰问之外,我们把原“双月聚会日”改为每季度举办一次的离退休老人生日茶话会,通过转变服务意识,使中心的服务工作更加贴近老人的需要,受到广大老人家的欢迎。
对部分患重病的老同志我们特别要做好关怀的工作。在他们患病住院期间,我在中心领导的亲自带领下,不惜放弃节假日休息时间,多次前往医院,到病床前探望病人。
在今年上半年有二位老人因病去世,我和科室同事均一丝不苟地协助家属妥善办理后事。
总结三个月试用期的工作,我还存在很多问题和不足。今后,我将多加注意,发扬优点、改正缺点,把自己的工作推上更高层次的台阶。
公安副科试用期满工作总结篇二
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成《新员工试用期转正工作总结》一文简介结束新员工试用期转正工作总结正文开始。首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xxx这个大舞台上展示自己,能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。
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文档为doc格式
公安副科试用期满工作总结篇三
20xx年度,企业退休人员管理服务科在局领导的关心下,在各科室的配合下,以科学发展观为指导思想,坚持以人为本,服务群众的要求,全身心投入到工作之中,做到了认真学习相关政策法规,以为百姓办实事作为工作的出发点,及时解决工作中遇到的问题,不断总结工作经验,调整工作方式,努力使工作顺利、高效地展开,做到为群众服务,让领导放心,让百姓满意。
一、全年工作完成情况
1.1—12月,累计办理退休手续748人。其中,正常退休612人,特殊工种提前退休82人,因病提起前退休54人。共计发放养老金70余万元。
2.到市劳动局为18名申请退休人员办理参加工作时间认定手续;到市社保办为1名退休人员办理了变更待遇手续。
3.为76名去世人员办理个人帐户继承、遗属申领继承手续。
4.为18名因档案年龄与身份证年龄不符造成误缴养老保险的申请退休人员办理了退保手续。
5.接待退休人员政策咨询1000余人次。
6.整理、装订申请退休人员档案748册。
7.为700余名退休人员办理了档案转社区手续。
8.抽时间整理装订市城镇职工养老待遇核定表13册。
9.随时与保险处沟通了解退休相关政策,及时调整科室相关工作,尽量做到开展工作高效、有序。
10.积极应对解决工作中遇到的种种困难,不断探索解决问题的有效手段,完善工作各个环节。
二、总体工作情况
1.日常工作繁杂,工作量大,人员少。
企业退休人员管理服务科部分工作职责为:为在领取失业金期间到达法定退休年龄的失业职工办理退休申报和基本养老保险个人帐户遗属继承手续;为到达法定退休年龄的自谋职业人员办理退休申报,为正常缴纳养老保险的自谋职业人员办理遗属申领抚恤金待遇手续及个人帐户遗属继承手续;为符合提前退休条件的自谋职业人员到市社保办申报特殊工种认定手续,及为自谋职业者办理参加工作时间认定手续;为在本科室已办理完毕退休手续的人员发放养老金证和养老金存折,同时为办理医疗保险手续者提供退休待遇核定表,请其复印并为复印件审核盖章;为已办理了退休手续的人员办理档案转入社区手续。单就这些业务而言,科室工作人员数量明显不足,今年申报办理退休手续平均每月60余人,每人的手续正常情况下需往返社保4次。其他业务工作同样不能耽误,工作人员压力较大。
2.工作人员固定性差。
本科室工作政策性强,办理起来又有时间要求,这就需要工作人员精于业务且掌握政策准确,此种情况下如果时常变动工作人员,对工作的前后衔接非常不利。我科室人员今年一年内变动了3次,这在日常工作繁杂,工作量大,人员少的状况下更为堪忧,仅靠大家认真对待工作的'态度和责任心来维持着局面,担心长此以往会影响科室正常工作及发展。
3.下岗失业人员历史遗留问题多,影响工作效率。
在办理退休手续的过程中,常常会出现各种各样的问题,直接影响到工作的进程与申请退休人员的切身利益。如在参加工作时间上的争议,保险金漏缴、补缴等方面的争议,由于原因复杂,解决起来有一定的困难或者结果难以尽如人意。尽管我们为其多方跑动协调,为老百姓切身利益服务,但是仍旧有部分群众经常把内心不满以极端方式发泄在我们身上,造成沟通困难,影响了服务质量及工作效率。
三、下一步工作打算
上半年的工作已经顺利结束,为了更好地完成工作,深入落实科学发展观,退管科进一步明确工作目标,以科学发展观为指导,坚持以人为本,以“真心办事、真诚待人、真情服务”为主线,不断创新工作理念,提高业务能力,完善相关工作措施,方便群众办事,切实做到为群众服务。
1.做好计划,统筹安排科室工作。对于本科室工作,我们做到:做好每月工作计划,合理安排工作时间,提高工作效率,保证服务质量,力求不等不靠,在现有的条件下多动脑筋,努力做到忙而不乱。
2.深入贯彻落实科学发展观要求,保持和发展党的先进性,促进社会和谐发展。进一步做好企业退休人员的社会化管理工作,不断拓展社会化管理服务内容,加强企业退休人员党支部建设和老年活动阵地建设,为保证退休人员生活的丰富、稳定,促进社会和谐发展做出努力。
3.坚持以人为本,为实现“保民生、保增长、保稳定”的目标努力做好本职工作。按照有关规定认真办理正常退休、特殊工种提前退休、因病、非因工伤人员退休(退职)审批手续,死亡职工个人账户金和遗属继承申报等手续,积极做好退休人员养老金发放和信息采集工作,保证群众切身利益,促进社会和谐稳定。
4.心怀感恩,热情服务。以一颗感恩之心,热情为群众服务,以方便群众为原则,尽量完善服务设施,为广大群众提供方便温馨的服务环境。热情服务群众,礼貌接待,服务周到。对于工作中出现的矛盾,耐心劝导,积极化解,努力寻找解决方案,为群众排忧解难。
5.加强劳动保障服务中心退管人员业务指导,在理顺企业退休人员管理服务科自身工作制度、工作程序基础上,加强对各中心工作人员的业务指导,同时虚心听取中心同志的意见和工作建议,着力提高全区管理队伍的业务水平,提升工作效率。
6.不断学习相关政策法规,掌握最新信息资讯,对相关咨询能及时准确答复,解决群众实际困难。全面提升为民办事效率和为民服务水平,做到让群众满意,让领导放心。
公安副科试用期满工作总结篇四
自年月以来,我担任副科级党办
主任
一职至今,主要负责党务工作。在这一年多的时间里,我是心怀着对我们市卫生监督所的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。现在,我向各位领导和同事做转正述职,请予以审议。一、努力学习,全面提高自身素质
年进入市卫生监督所以来,自己有幸加入这个大家庭。就任党办主任后,通过在党务工作上的摸索,自己对于党办主任的岗位职责产生了比较全面的认识,对于党办主任这一岗位,我是这样理解与认识的:我希望自己是一名永远伸出友好之手、责任之手的大使,并能在工作中找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。上为监督所分忧、下为所里党员同志服务是不容辞的职责。市卫生监督所,是我人生远航的一个重要港湾。作为一名资质尚浅的党办主任,一名基层管理者,自己意气风发扬帆起航,新的形势下,为了迎接挑战,肩负重任,胜任工作,坚持刻苦学习政治业务知识,提高思想认识,干中学、学中干。珍惜局里和所里每一次的学习培训机会,如,今年参加了局里举办的知识竞赛。此外还,充分利用业余时间刻苦学习党务管理知识,也学习和了解其他方面、其他领域的知识,既讲究了学习方法,端正了学习态度,更注重了学习效果,既做到了向书本学,更向实践学。
二、加强修养,时刻注意自我约束
无论是在工作还是在生活中,我都能够自觉用党章和监督所的各项规定严格要求自己,用党纪政纪严格约束自己,以身作则,做遵纪守法的模范;能够注重加强党性锻炼和道德修养,培养健康向上的生活情趣,树立严肃的生活态度;时时处处注意自己的言行,树立良好形象,带头起好党员干部的模范先锋作用。在工作中,找准自己的位置,自觉地维护班子的团结和权威。认真按照党风廉政建设责任制要求,严格管好人,带好队伍。尤其是在涉及资金时,无论大事小事,我都严格按程序向上级领导请示汇报,集体研究,做到公开、透明、廉洁、高效。
三、勤奋工作,回报领导和同志们的关爱
“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”。
化、程序化的轨道。目前,通过所领导的指导与关心,市委组织部要求的党组织和党员基本信息建库工作已经完成。
通过工作积累,我深深
体会
到在党务工作中要尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助所里党员职工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与他们的关系,增强团队凝聚力,才能为监督所的和谐发展保驾护航。四、存在的不足及今后打算
回顾这一年来的工作,我感到十分充实,和所里的党员干部同志不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高,取得了一定的成绩,但也存在着理论基础比较薄弱、工作经验尚欠火候、创新意识有待进一步增强、组织协调能力还有待于提高等不足。
在今后的工作和
学习
中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。副科试用期满
工作总结
我于20_年月通过竞争上岗成为副科长,协助科长主持科内工作。现考察期满,将一年来工作学习工作总结如下。
一、政治理论和税收业务学习情况。
组织的企业所得税全国抽考,通过考试和学习,对占纳税人大多数的中小型纳税人的财务会计制度和企业所得税业务有了更为充分的理解和掌握,为更好地服务本职工作奠定了基础。在贯彻执行党的路线方针政策、国家法律法规和各项税收政策方面,本人能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义现代化建设认真做好本职工作,站好队,收好税。工作积极主动,尽职尽责,在服务纳税人的同时,做到依法办事,依法治税,力争在平凡的工作岗位上做出应有的贡献。二、一年来工作绩效情况。
一年来,我始终坚持严格要求自己,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,认真做好本职工作。在职责分工中,我主要从事如下工作:
评估经验,及时向领导汇报
,当好科长参谋。二是年内顺利完成了纳税评估、行业税源管理、部门内勤等诸多工作,包括行业管理手册编制,并参与了本地三大行业的国地税联合评估,力争成为评估人员的表率。全年我共着手评估户纳税人,评估户数和户均补税额分别超过全局及全市平均水平。
三是做好工作衔接,与稽查局做好稽查台帐的核对,与税源管理部门做好数据交接和评估选案移交,同时做好与市局的沟通和报表上报。
三、认真执行廉洁自律方面各项规定。
人员廉洁自律的各项要求。四、自身不足及整改情况。虽然一年来取得了不少成绩,但我也深刻认识到自身的不足。
一是习惯于因循守旧,遇事喜欢用老办法、老思维去思考和解决问题,创新精神仍有欠缺。
中同事们能批评和督促我,使我更清醒地意识到自身缺点,做到有则改之,无则加勉。
回顾一年来的工作,我在业务上更上一层楼,与同志们的关系更为融洽,协调和沟通能力有所提高。同时我也深刻地认识到人力有时而穷,管事和做事难以兼顾,纳税评估水平提高有限。今后,我必将尽力而为,扬长避短,自觉把自己置于党组织和纳税人的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,期待着百尺竿头更进一步。
公安副科试用期满工作总结篇五
1.20xx年1—12月,累计办理退休手续748人。其中,正常退休612人,特殊工种提前退休82人,因病提起前退休54人。共计发放养老金70余万元。
2.到市劳动局为18名申请退休人员办理参加工作时间认定手续;到市社保办为1名退休人员办理了变更待遇手续。
3.为76名去世人员办理个人帐户继承、遗属申领继承手续。
4.为18名因档案年龄与身份证年龄不符造成误缴养老保险的申请退休人员办理了退保手续。
5.接待退休人员政策咨询1000余人次。
6.整理、装订申请退休人员档案748册。
7.为700余名退休人员办理了档案转社区手续。
8.抽时间整理装订20市城镇职工养老待遇核定表13册。
9.随时与保险处沟通了解退休相关政策,及时调整科室相关工作,尽量做到开展工作高效、有序。
10.积极应对解决工作中遇到的种种困难,不断探索解决问题的有效手段,完善工作各个环节。
二、总体工作情况
1.日常工作繁杂,工作量大,人员少。
企业退休人员管理服务科部分工作职责为:为在领取失业金期间到达法定退休年龄的失业职工办理退休申报和基本养老保险个人帐户遗属继承手续;为到达法定退休年龄的自谋职业人员办理退休申报,为正常缴纳养老保险的自谋职业人员办理遗属申领抚恤金待遇手续及个人帐户遗属继承手续;为符合提前退休条件的自谋职业人员到市社保办申报特殊工种认定手续,及为自谋职业者办理参加工作时间认定手续;为在本科室已办理完毕退休手续的人员发放养老金证和养老金存折,同时为办理医疗保险手续者提供退休待遇核定表,请其复印并为复印件审核盖章;为已办理了退休手续的人员办理档案转入社区手续。单就这些业务而言,科室工作人员数量明显不足,今年申报办理退休手续平均每月60余人,每人的手续正常情况下需往返社保4次。其他业务工作同样不能耽误,工作人员压力较大。
2.工作人员固定性差。
本科室工作政策性强,办理起来又有时间要求,这就需要工作人员精于业务且掌握政策准确,此种情况下如果时常变动工作人员,对工作的前后衔接非常不利。我科室人员今年一年内变动了3次,这在日常工作繁杂,工作量大,人员少的状况下更为堪忧,仅靠大家认真对待工作的态度和责任心来维持着局面,担心长此以往会影响科室正常工作及发展。
3.下岗失业人员历史遗留问题多,影响工作效率。
在办理退休手续的`过程中,常常会出现各种各样的问题,直接影响到工作的进程与申请退休人员的切身利益。如在参加工作时间上的争议,保险金漏缴、补缴等方面的争议,由于原因复杂,解决起来有一定的困难或者结果难以尽如人意。尽管我们为其多方跑动协调,为老百姓切身利益服务,但是仍旧有部分群众经常把内心不满以极端方式发泄在我们身上,造成沟通困难,影响了服务质量及工作效率。
三、下一步工作打算
上半年的工作已经顺利结束,为了更好地完成工作,深入落实科学发展观,退管科进一步明确工作目标,以科学发展观为指导,坚持以人为本,以“真心办事、真诚待人、真情服务”为主线,不断创新工作理念,提高业务能力,完善相关工作措施,方便群众办事,切实做到为群众服务。
1.做好计划,统筹安排科室工作。对于本科室工作,我们做到:做好每月工作计划,合理安排工作时间,提高工作效率,保证服务质量,力求不等不靠,在现有的条件下多动脑筋,努力做到忙而不乱。
2.深入贯彻落实科学发展观要求,保持和发展党的先进性,促进社会和谐发展。进一步做好企业退休人员的社会化管理工作,不断拓展社会化管理服务内容,加强企业退休人员党支部建设和老年活动阵地建设,为保证退休人员生活的丰富、稳定,促进社会和谐发展做出努力。
3.坚持以人为本,为实现“保民生、保增长、保稳定”的目标努力做好本职工作。按照有关规定认真办理正常退休、特殊工种提前退休、因病、非因工伤人员退休(退职)审批手续,死亡职工个人账户金和遗属继承申报等手续,积极做好退休人员养老金发放和信息采集工作,保证群众切身利益,促进社会和谐稳定。
4.心怀感恩,热情服务。以一颗感恩之心,热情为群众服务,以方便群众为原则,尽量完善服务设施,为广大群众提供方便温馨的服务环境。热情服务群众,礼貌接待,服务周到。对于工作中出现的矛盾,耐心劝导,积极化解,努力寻找解决方案,为群众排忧解难。
5.加强劳动保障服务中心退管人员业务指导,在理顺企业退休人员管理服务科自身工作制度、工作程序基础上,加强对各中心工作人员的业务指导,同时虚心听取中心同志的意见和工作建议,着力提高全区管理队伍的业务水平,提升工作效率。
6.不断学习相关政策法规,掌握最新信息资讯,对相关咨询能及时准确答复,解决群众实际困难。全面提升为民办事效率和为民服务水平,做到让群众满意,让领导放心。