人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
银行新入行大学生培训心得篇一
1.设立大堂经理职位或咨询处，贵宾专用窗口，分流客源，引导客户到相应地点咨询，办理，降低柜员压力，减少不必要时间。
2.银行宣传录像，新闻，让客户等待不那么枯燥
3.24小时自动存取款机。取款机现在几乎每个银行，无论分行还是支行，都有。但是损坏的几率也很大，保安要在下班时定时检查是否使用不正常。存款机部分城市只有分行才用。如果是条件允许，最好装一台。
还有很多，自己也多想想。如果你是银行的人应该都有这些感触，如果还不是银行人，那么建议去银行观察半天就懂了，谢谢人民网安徽频道讯近日，滁州皖东银行调整了金农卡发行的考核办法。发行考核采劝卡均余额+卡均收益(p0s手续费收入/发卡存量)”，其中卡均余额和卡均收益各占一定的比例。此举为防范各类风险，杜绝发行空卡、一人多卡、向不会使用的老年人发卡等无效行为，发挥了一定保障作用，也保证了金农卡科学、合理、健康、有效的发行。
这个“金点子”是皖东银行信贷经理曹骥和电子银行部经理张志伟结合工作实际，在绩效考核中提出的合理化建议，建议经研究后被采纳。曹骥和张志伟也分别得到了奖励。
根据皖东银行《2015年岗位工资考核办法》规定，对员工提出的合理化意见和建议，每条建议奖励50元，被采纳的奖励100元。
自制定了对各项工作征求意见提出合理化建议和意见进行奖励的考核办法以来，多人次获得了表扬和奖励。据统计，仅2015年度童阳、郑宏明、孙宗权等提出了合理化建议，分别予以奖励50元。
银行新入行大学生培训心得篇二
首先，身为普通的银行客户，突然接到银行发送的“禁止泄露客户信息，防范电信诈骗”短信，感到很意外。但是随着阅读短信的内容和背景介绍，我深刻地认识到这条短信的重要性。银行是金融服务业的核心机构，客户信息的泄露可能会给客户带来极大的财产损失，也会影响银行的信誉和安全。因此，银行的这项禁令非常必要。
其次，在银行的日常操作中，涉及到了众多的客户信息。为了保护客户隐私，银行职员需要时刻保持警惕。通过此次禁令，银行也提醒了自己的员工严格遵守相关法律法规，加强对客户信息的保护，增强客户的信任感。在我的个人体验中，曾经有银行职员错误地将我的账户信息告诉了别人，我因此遭受了一定的经济损失。因此，这次禁令让我觉得更放心了。
第三，禁令不仅仅是对银行业内人员的限制，对我们这些普通公民也有一定的教育意义。我始终觉得信息泄露不是一个小问题，随着网络的发展和日益完善，电信诈骗活动也变得越来越猖獗了。通过银行禁令，我意识到保护自己的隐私不是银行职员的事，也是每个人的责任。我们需要时刻提醒自己不要随意泄露个人信息，这样才能更好地维护我们自己的安全。
第四，银行的禁令不仅仅是一个口号，更需要行动力的支持。在禁令的各种宣传中，银行也告知我们如何把禁令转化为实际意义。例如，我可以主动了解银行如何存储和保护客户信息，如何避免电信诈骗，这样可以帮助我更好地维护自己的安全。银行职员也可以通过教育客户这些知识，帮助客户更好地理解银行业务和安全风险。这些实际行动才是真正切实可行的。
最后，银行的禁令可以为我们带来更好的未来。对于客户和银行来说，信息安全是共同问题。而银行的禁令可以成为未来银行业安全保障的起点。随着技术革新的到来和金融市场的发展，一个强大的安全体系将有助于银行和客户更好地发展，同时也可以为金融业的创新打下更加坚实的基础。
总而言之，银行的禁令可以带给我们更大的安全感和经济效益。尽管我们作为客户只是被动接受这个禁令，但它带给我们的意义远不止于此。禁令通过消除我们的客户隐私疑虑，帮助我们更好地保护自身的安全，这是非常有价值的。将来，我们可以预见，银行的这项禁令将成为更大程度的合作和发展的基础。
银行新入行大学生培训心得篇三
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
首先感谢xx银行给我提供的这次演讲的机会，让我能够和大家交流工作心得，分享个人工作心得，其次请允许我代表我个人向帮助我的各位领导各位同事表示衷心的感谢!
为广大客户提供最优质的服务,爱岗敬业，将勤奋和努力融入到每天的工作中，将感恩融入到我们的生活中，依靠我们的意志，把它变成我们的习惯。
回忆当初，刚来银行工作时，业务不精，工作效率低下，和老前辈们的差距很大，但是很多老师没有抛弃我，不厌其烦地认真跟我讲解业务知识以及难点，使我少走了弯路，缩短了和前辈们之间的差距，另外银行多次组织我们业务方面的情景培训前辈们陪着我们练习技能，辅导我们业务知识，使我身临其境地办理各种业务，提高了工作效率的同时也增强了处理各种突发时间的能力。正是在前辈们的帮助和银行的支持下，我的业务水平才得到提高，财会水平也得到质的飞跃。再次感谢那些可敬的老师们对我的帮助，银行对我的支持。如今，我已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作，也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
无法向在外地读大学的儿女打款。一筹莫展之际，是我们的工作人员及时伸出援助之手，详细的向大伯讲解了如何使用，面对大伯还是一脸迷茫，工作人员带领着大伯进行了实地示范，当旁边的客户向我们的工作人员投来敬佩的眼光时，我想这是对他们最好的嘉奖!这样的情境每天都在我们银行上演着，我们以无微不至的服务关怀着每一位客户。
客户中用信用卡还款占很大一部分，一次，一位客户在我们柜台还款，不停的抱怨我们窗口太少，等待的时间太长，浪费他的时间，就是浪费他挣钱，我们一位柜员刚解释了两句，客户就很不耐烦地指责她，她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪，积极地向客户推广信用卡绑定业务，最后客户满意的离开了，而且还顺便开立了个人网上银行，看到客户高兴得离开，大家都欣慰的笑了。 同事的“追求客户满意，打造品牌服务”的服务精神，让我大为感动，真是这不经意的一瞬间给我树立了一面爱岗敬业的正面旗帜，成为我学习的好榜样。客户希翼而来，满意而归，工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。
自然我在工作当中还存在着很多的不足和欠缺，希望大家及时指正，加强对我的监督，让我以更快的速度进步，更好的成绩回报银行，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗，用青春作注，拼一个无悔的人生!
银行新入行大学生培训心得篇四
今年以来，xx支行在市行党委的正确领导下，深入贯彻省市行工作会议精神，紧紧围绕“两个纲”，努力扩大净收入，特别是围绕x行长提出的“八个必须”，积极推进“七个转变”和“七项改革”，以科学发展观统领全局，以绩效考核和净收入为纲，围绕支行确立的2006年工作目标、整体要求及工作重点，积极进取，奋力拼搏，强化管理，防范风险，狠抓业务，各项业务保持了持续健康发展的势头，为我行业务的全面发展奠定了坚实的基础。
我行为新建的经营性支行，现有在岗员工8人，其中经营管理岗位2人（1人兼事中、授权），业务技能操作人员7人。3个对外营业窗口，5名综合柜员，2名事中兼授权。
（一）、经营概况
截止2006年6月20日，我行人民币总资产13533万元。各项人民币存款13409万元，较年初净增2126万元，存款完成本年度目标3300万元的64.42%。贴现3037万元。前5个月本外币合计实现账面利润为75万元，本外币合计实现净收入83万元。。
7、我行净收入的增长受到影响：
（1）由于历史原因，我行企业存款以电力系统为主。05年度，电力系统日均余额3106万元，时点余额有时可达到4000-5000万元，自开通企业网上银行后，日均余额锐减。06年上半年降至1011万元，时点余额为零。仅此一项，我行今年上半年净收入比去年同期相比减少收入22万元。相应的手续费收入也随之下降，影响中间业务收入2万元。
（2）上存利率下调对净收入的增长也产生较大的影响。
根据支行的特点，围绕如何解决我行在“机构升格”中遇到的问题和公司业务薄弱等上做文章，使大家对当前的形势和任务有更清晰的认识，对于经营思想和发展方向有更准确的把握，力争把我行的各项业务推上新台阶。
(1)、紧紧围绕“两个纲”，扩大净收入。
在储蓄，其中的关键就是抓好了代发工资业务，抓住代发工资业务就等于抓住储蓄存款增长的源头，这也使我们从中尝到了很大的甜头。今年初我行首先把代发工资业务作为一项重要工作，加压驱动，膨胀总量，全行树立一盘棋思想，高位介入，协同攻关，内外结合，整体联动，强力推进代发工资业务的发展。我行目前代发工资达到12家3000多户，月均发生额达到200多万元，占全电力系统代发工资总额的70%。据不完全统计，仅此一项，直接或间接吸收存款占本年净增存款35%以上，起到了“拦河坝”和“蓄水池”作用，成为我行存款稳步增长的重要源泉。
业，采取多种形式，向客户宣传营销、拓展票源。同时建立承兑票源信息收集奖励机制，鼓励全员通过一切社会关系，提供有效信息，根据信息贡献度给信息提供者按比例进行奖励，以调动全行员工争揽票据的积极性，使票据业务成为增存增效的重点业务产品。
四是全面拓展零售中间业务。主要是积极拓展个人结算、借记卡、保险代理、开放式基金代销、汇聚宝、托收产品等业务，向规模要效益，特别是抓好保险代理业务，争取更大收益。
业务操作技能、网络银行业务技能、银行营销技能）等方面进行全面的培训。二是注重职业素质培训，强化的团队协作精神，保证高质高效地完成各项工作。通过强化员工的职业道德、敬业精神、人格等方面培训激励以及定期规范的考核，培育员工以实现自我价值为目的积极向上的人生观和爱岗敬业精神，以进一步提高全体员工“服务本位”意识，促进团队协作精神。
(3)、进一步完善考核机制，激发全员增收、扩大净收入的积极性，促进业务的发展。一是要引导员工学会算细账、细算账，使大家能够明确工作中心，将思想统一到狠抓净收入上。不断膨胀资产业务、负债业务规模，积极调整存款结构，增加活期存款比例，做大做强中间业务，从而提高净收入增长水平。二是抓重点业务。在全面发展各项业务的基础上，要将创收能力强的票据业务作为各项业务的重中之重来发展，加大奖励力度，鼓励员工找票源，做大票据业务，提高增收能力。三是严格考核制度。
银行新入行大学生培训心得篇五
银行业是现代经济体系中不可或缺的一部分，它承担着储蓄、贷款、投资、外汇等方面的业务，为国民经济的发展和个人财富的增值提供了有力的保障和支持。我在银行从事一段时间的工作，不仅深入了解了银行的业务及相关知识，更体悟到了银行的专业性、规范性和人性化服务的重要性。在此，我结合自身实践，就银行类心得体会展开探讨。
第二段：专业性的体现
银行业是高度专业化的行业，需要从业人员具备扎实的理论基础和实际操作经验，以及严谨的工作态度和规范的行为准则。在银行工作中，我们要熟悉金融产品的特点和应用，掌握贷款、存款、信用卡等各种业务的流程和操作，熟悉银行的各项规章制度和业务风险控制措施，以确保客户的资金安全和银行的合规运营。同时，我们还要注重自身职业素养和形象，树立正确的服务理念和态度，培养专业的沟通技巧和情商，不断提升自身的综合素质和协作能力。
第三段：规范性的意义
银行业是高度规范化的行业，在各项业务方面，都需要遵循一定的标准和流程，保障业务流程的公正、透明和合法性。在实际工作中，我们要遵循银行的规章制度和操作规范，做到严格认真，依法依规，不得擅自操作或违规操作，保证业务操作的正常开展，营造公平、诚信、透明的经营环境。同时，我们还要做好各类文件档案的整理、归档和保管，确保信息的可靠性和保密性。正是这些规范化的要求，才营造了银行业务安全、稳健、可持续发展的环境。
第四段：人性化服务的重要性
虽然银行业务需要遵守一定的规范和程序，但绝不能将银行业务标准化和机械化。我们在服务客户时，一定要注重人性化服务，满足客户个性化的需求，并给予客户专业的建议和指导，提高客户的金融意识和理财水平。同时，我们还要关注客户的诉求和反馈，积极解决客户遇到的问题，争取客户的信任和满意。这样才能不断提升银行的市场竞争力和品牌价值，保持良好的业务口碑和客户支持度。
第五段：总结
银行业是一项高度专业化、规范化和服务志愿化的活动，需要银行从业人员具备扎实的金融知识和技能，严格遵守相关规章制度和业务要求，注重人性化服务，以满足客户的需求和保证银行的正常运营。希望我所体悟到的这些银行类心得体会，能够对银行从业人员在实际工作中发挥积极的指导作用，也能够推动银行业的健康发展和社会福祉的提升。
银行新入行大学生培训心得篇六
银行是现代经济中不可或缺的重要组成部分，每个人都与银行有打交道的机会，比如开设银行账户、办理贷款、存取款等等。对于我们这些普通人来说，银行大概只是一个方便储蓄和交易的地方，不过如果你有幸在银行工作过，你就会发现银行是一个十分职业化的行业，其中蕴含的规矩和技能比我们想象的要多。
第二段：职业素养
作为银行员工，首先应该具备的是良好的职业素养。在工作中，我们必须要遵守相关的规定和法律条例，保护客户的合法权益。同时，我们的行为和言语也应该体现出专业性和可信度。除此之外，我们还要有一定的道德品质和责任心，要全力维护银行声誉和形象。
第三段：专业知识
在工作中，银行员工需要掌握丰富的专业知识。如何管理和处理各种银行业务，如何评估风险和制定相应的措施，如何应对突发事件等等。此外，银行员工还需要了解相关的行业发展趋势和政策法规，以便提出更为切实可行的业务建议。
第四段：交际能力
另外，银行员工的交际能力也十分重要。银行业务的特殊性质决定了我们在日常工作中会接触到各种各样的客户，需要与他们进行有效的沟通和协商。此时，交际能力就非常重要了。无论是表达能力还是沟通技巧，都是需要不断提升的。
第五段：协作精神
最后，银行员工还需要有良好的协作精神。银行业务不是孤军奋战的事情，只有团队协作才能有更好的效果。在团队中，协作能力越强，利益冲突也将会越少。而且，在团队建设过程中，我们还会学到很多协调、沟通和领导技巧，这对于今后我们的职业生涯也很有帮助。
总结：
总的来说，银行是一个需要一定职业素质和专业技能的行业。作为从业人员，必须不断提升自己的能力、拓展自己的视野，才能够为客户提供更为优质和专业的服务，同时也更好地体现银行行业的价值。