在现在社会，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况，并提供解决方案或建议。下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
现场核实工作报告篇一
尊敬的领导： 您好!
20__年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：
1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
2、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
4、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。
5、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
6、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。
7、因为有了__年成功分亨芒果的经验，__年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
8、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。
9、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。
小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。
纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。
述职人：_____
20___年_月___日
物业现场主管述职工作报告3
现场核实工作报告篇二
初步核实情况报告（初核报告）
（1）标题：关于反映***（单位、职务）***（姓名）***问题的初核报告
（2）导语：应写明初核依据和初核工作概况。包括交代违纪线索来源，批准
初核的机关和领导，初核人员的组成，初核的方式方法及起止时间等。
（3）初核对象简况：包括姓名、性别、年龄、籍贯、文化程度、参加工作时
间、入党时间、历任主要职务及现任职务等，曾受处分的，应说明何时何地因何问题受何处分。
（4）初步核实的事实：对是否存在的问题作出肯定或否定答复，对不能作出
肯定或否定回答的问题要如实反映，对次要问题可简述。
（5）处理建议：对确有违纪事实，需要追究党政纪责任的，应予立案。
（6）署名：写明承办人姓名、单位、职务及制作初核报告的时间。
文档为doc格式
现场核实工作报告篇三
同志们：
全县企业标准化现场会，在獐子渔业集团的大力支持和入会人员的共同努力下，圆满完成了会议的各项议程，达到了预期目的。为此，我代表县政府对獐子渔业集团的经验介绍和对这次会议给予的支持和优质服务表示衷心的感谢。下面就如何认识企业标准化的地位和作用及怎样实施标准化工作，提升企业经济实力谈几点意见。
一、企业标准化的地位和作用
根据《标准化法》的规定：“企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据”。就是说，企业生产的产品，必须制定企业标准，依据企业标准进行生产，进行检验，判定质量状况。反之，没有企业标准的产品，是无标准的产品，是违法的产品，是无质量可确认的产品。近几年，随着市场经济的不断深入，与国际市场的接轨，人们对标准、质量逐渐引起重视，但差距还很大，对标准与产品、标准与质量、标准与企业管理之间的关系仍很模糊。有的企业，产品对客户无质量标准依据，产品进市场无合格检验报告，产品受查处才想起制定标准。通过这次现场会，獐子渔业集团为我们带了个好头，引了个好路子。他们由传统的原料销售到产品的开发，由产品研制到创名牌产品，从单项产品标准的制定到系列产品标准的形成，并以产品标准为切入点，构建以技术标准为主体，以管理标准、工作标准为支撑的企业标准体系，使企业做强做大，成为国家级农业产业化龙头企业。獐子渔业集团的经验，充分体现了标准化工作在企业经营中的地位和作用。
第一，企业标准化是生产、经营、管理的重要组成部分。是企业在生产技术、经营活动中的一项重要的基础工作。首先，标准化直接为企业各项生产、经营活动提供了共同遵循的标准依据和质量承诺的准则。其次，企业在进行科学管理，通过制定、贯彻和实施标准，建立起系统的、可控的符合客观经济规律和规范管理的最佳秩序。再次，充分利用标准化简化、统一、协调、优化原则，提高工作效率，保证各项工作质量和产品质量，提高企业经济效益。
第二，企业标准化是稳定和提高产品质量的重要保证。产品的质量管理，实质是标准问题。没有先进的标准，就不可能有高质量的'产品。衡量产品的质量高低的依据是标准，标准不仅对产品内在质量做出一定的规定和要求，而且对产品原辅料、加工工艺、出厂检验直到包装、储存和运输都做出了明确规定，从全过程保证产品质量稳定和提高在。特别实行市场准入制度的今天，没有标准与质量，就没有市场准入的可能，就不可能获取qs认证标志，更谈不上参与国内国际市场竞争。
第三，企业标准化有利于新产品的研制开发。通过产品精深加工，提高产品档次和附加值，争创名牌产品，提高企业知名度，促进科技成果转化为企业生产力，提高企业生产效率，同时合理的确定原材料和能源消耗定额，减少浪费，节约能源，增收节支。
第四，企业标准化是实现科学管理和现代化进程的必要手段。加强企业科学管理是实现企业现代化的一项基础工作，标准是当代先进的科学技术和实践经验的总结，是指导企业各项活动的依据。标准化不仅在企业组织生产、经营管理中起到重要协调、纽带和桥梁作用，还保证企业各项活动中“有章可循、有标可依”实现依法治企，加强科学管理的重要基础。
二、实施企业标准化，提升企业经济实力
怎样开展企业标准化工作，如何建立企业标准化体系，獐子渔业集团起到了率先垂范的作用。獐子渔业集团以产品标准为核心，根据产品标准涉及到的技术指标，收集制定技术标准，构建技术标准体系；再根据技术指标所涉及的管理事项制定管理标准，构建管理标准体系；同时为落实技术标准和管理标准的要求，制定工作标准，构建工作标准体系，以此形成了完整的、科学的、系统的企业标准体系，并在产品形成的过程中加以贯彻和执行，确保了生产、经营、技术、管理等各项事务的标准化运作。这次现场会獐子渔业集团从开展企业标准化的重要性，怎样开展企业标准化和开展企业标准化取得的成果，做了全面、系统、可操作性的经验介绍。下面我就如何落实好这次会议精神提几点要求。
一是各乡镇、各企业要认真落实企业标准化工作现场会议精神，结合各自的工作实际，研究贯彻标准化工作和标准化与iso9000质量管理体系认证、iso14000环境管理体系认证以及haccp食品安全认证的关系，并纳入重要工作议程。
二是加强各级领导和企业负责人对标准化工作的重视，进行标准化战略、标准化工作重要性的培训，以产品标准为切入点，参与产品开发等创新活动，增强标准化意识。
三是重视对专兼职技术骨干标准化基础理论、专业知识和标准制修订技术的培训，不断提高实施标准的能力，县质监局要承担这项职责，提供标准化培训和技术服务咨询。
四是强化企业全员标准化知识的宣传教育，增强全员标准化意识，提高岗位操作技能，形成领导关注标准、专管员重视标准
、全员贯彻标准的良好氛围。
最后希望各乡镇、各企业这次会议之后，要扎实有效的开展标准化工作，在国际一体化的大市场中，不断提升企业的竞争力，在全县“质量振兴”活动中当好排头兵。
《副县长在全县企业标准化工作现场会上的讲话》来源于本网会员分享，欢迎阅读副县长在全县企业标准化工作现场会上的讲话。
、全员贯彻标准的良好氛围。
最后希望各乡镇、各企业这次会议之后，要扎实有效的开展标准化工作，在国际一体化的大市场中，不断提升企业的竞争力，在全县“质量振兴”活动中当好排头兵。
《副县长在全县企业标准化工作现场会上的讲话》来源于本网会员分享，欢迎阅读副县长在全县企业标准化工作现场会上的讲话。
现场核实工作报告篇四
尊敬的领导： 您好!
我是__物业公司的客服主管。我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
一、接待大厅资产管理
定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服务管理
为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣传接待工作。
三、保安管理
保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。
四、保洁管理
保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。
五、水电管理
水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。
在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
述职人：_____
20___年_月___日
物业现场主管述职工作报告5
现场核实工作报告篇五
尊敬的领导： 您好!
从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。
物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。
现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把事情闹大，都采取放弃法律维权途径，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我体会是做物业管理真的很难，管理费也很难收，物业管理本来是一个微利润行业，是一种劳动密集型行业，社会各界认为做物业什么样的人都可以做，只要有手有脚就能做，根本没有什么技术性。
其实物业管理专业技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强培训，提高员工的基本素质，提高服务质量，该维权的一定要维权，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。
述职人：_____
20___年_月___日
物业现场主管述职工作报告4