在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
礼仪课后的感想篇一
社交礼仪读后感9月份,我读了何春晖和彭波老师编著的《现代社交礼仪》,令我受益匪浅。
《现代社交礼仪《主要为我们介绍了现代社交礼仪概述、职能、基本行为规范、日常的社交礼仪、仪容和服饰礼仪、涉外社交礼仪、社交礼仪的常用文、节日习俗礼仪等,全书比较系统地介绍了社交礼仪的知识,这些礼仪对于处在社会大环境中的我们的帮助还是挺大的。
我们先来看看第一章,先是对社交礼仪进行一个整体的概述,包括涵义、由来、职能、原则等,现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。从考古资料上看,礼仪文化由来已久,在远古时期就存在了,看来礼仪还是很受重视的。古代礼仪中,智慧的人们除了创造一整套的礼仪思想,还提出一整套的礼制,该章节就给我们讲述了产生于西周的“五礼”,这个有必要和大家分享一下,“五礼”即吉礼(五礼之冠,主要对天神、地、人鬼的祭祀典礼)、嘉礼(是人际关系,沟通联络感情的礼仪)、宾礼(接待宾客之礼)、军礼(师旅操演,征伐之礼)、凶礼(悯吊唁忧患之礼)。“五礼”中的许多礼仪规范一直沿用至今。随着国家对外开放的深入和扩大,人们应从狭小空间走向世界,了解各国的风情礼俗,更好地发展我国传统礼仪规范。
第二章节介绍了现代社交礼仪的职能和原则。概括起来社交礼仪具有四大职能:第一是塑造形象;第二是沟通信息;第三是联络感情;第四是增进友谊。我们在了解其这么重要职能的基础上,应该好好学习,将礼仪的作用发挥到工作当中,一定会带给大家意外的惊喜,礼仪掌握得当,工作沟通中效率更高,心情更好,对于业务朋友来说,掌握好礼仪能间接带来销售业绩提高。
第三章和我们分享了社交礼仪基本行为规范。这一章和我们走上工作岗位的办公室一族是密切相关的,在平常待人接物中,这些行为规范是最基本的。该章节着重介绍了如何说话、听话、问候、介绍、握手、电话等,有助于今后我们在工作和生活中的一些不妥当行为得到改善。
第四章主要介绍日常的社交礼仪,诸如探亲访友、迎来送往、节庆宴会、婚丧祝寿、馈赠受礼等礼仪的学习,让大家在交往过程中可以不要再为这些日常的社交礼仪心烦、头痛,甚至不知所措,好好研读这个章节的知识,可以让我们在日常社交礼仪中得心应手、处理得当、生活更轻松。
第五章讲述的是仪容和服饰礼仪,让置身于社会大家庭中的你有一个好“面”子,好形象。
第六章、第七章重点讲述涉外社交礼仪,随着社会的发展,我们有越来越多的.机会接触外国朋友,出国等,要是不了解“外”情,不仅有可能失去朋友,失去订单,甚至我们的素质被怀疑。这些知识就针对我们公司而言,国际事业部的业务员更要认真学习,因为他们是最经常和国外客户打交道,基本的礼仪一定要掌握,才能提供给客户最优质的服务。比如,我们中国对于有柄和无柄的杯子的用途没有太多的区分,而在国外就分得很清楚,没有带柄的杯子是不能用来装热水的,因为很可能会烫伤,只有有柄的杯子才能用来装热水的。
第八章主要介绍社交礼仪的常用文,这也是我们经常需要用到的,诸如事务信函、感谢信、邀请函、请柬等,很实用,值得大家一读。
第九章主要讲的是节日习俗礼仪,了解中国和外国的节日习俗,在欣赏的同时,我们可以归纳出各国习俗的差异,在今后的工作和生活中遇到相关的问题,我们就可以应付自如了。
因此,整本书给我的感觉就是,它是为我们提升涵养而写,在日常生活中,经常看到或听到一些人由于不懂社交礼仪知识,给工作和生活带来很多的麻烦,因此,希望大家能认真地阅读这本书籍,再去看一下相关案例,因为本书案例还是偏少的,多看案例,并与理论结合有助于大家的阅读和理解。
礼仪课后的感想篇二
“养不教,父之过。教不严,师之惰。子不学,非所宜。幼不学,老何为。玉不啄,不成器。人不学,不知义。为人子,方少时。亲师友,习礼仪。”这是我阅读《三字经》里的一句话。这几句讲的非常好,它告诉我一个深刻的道理:如果管教孩子管教得不好,是父母的过错。老师如果教书不严厉,那是老师的懒惰。小时候不学习,将来长大想学也不行了。所以我深深感受到:我一定要更加努力学习,长大后回报自己的父母与老师。
礼仪课后的感想篇三
读了金正昆教授的《服务礼仪》后,做为一个刚刚踏入社会事业的后辈,对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识,我深刻地体会到,做为一个社会新人,仅仅自尊自信是远远不够的,对此,我也做了许多深入的思考。
中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,“礼仪者,履也”,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。比如说公共场所不宜高声喧哗,会场、影院不宜接听手机。金教授指出,荀子讲“礼者,养也”,“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且是心灵美。”礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。金教授称,“有道德才能高尚,有修养才能文明。”讲礼仪要有阳光的心态,学会理解、欣赏别人、包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美、世界觉有多样性,“尺有所长、寸有所短”,“礼者,敬也”,懂得尊重别人、尊重自己,每个人都是天使,这样生活、工作就会变得美丽可爱。
大致上礼仪所体现的就是尊重。我自己认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面:
2、尊重自己的单位。一个人的工作单位,无论是企业还是国家机关,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。
通过读了金正昆教授的《服务礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
.
学习《服务礼仪》后,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
.
任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。
礼仪课后的感想篇四
实际上很多人说《三字经》是很无聊的,我一开始也那么觉得,可来到今日,我用心的读过读《三字经》,发觉了里边很多的专业知识。
也是,假如不学习,就连一个为人处事的资质都没有,谈何在社会发展上发展趋势呢?
接下去的这句话,是上一句话的后边一句:蚕吐丝,蜂酿蜜,人不学,比不上物。这句话的含意也要我深受感染:蚕会吐丝,蜜峰会生产制造纯蜂蜜,人不学习培训得话,还比不上这种动物。是呀,很多动物会为人们生产制造物品,而有的人呢,仅仅社会发展上的废弃物。还比不上这种辛勤工作的动物们呢。
《三字经》里,也有很多我也不知道的专业知识呢!我明白了五岳,有岱山,华山,嵩山,恒山,衡山。啊,我都了解我的老家湖南省的衡山竟然是五岳之一呢。
我明白了十个天干地支,十二个十二地支。天干地支有甲,乙,丙,丁,戊,己,庚,辛,壬,癸。十二地支有子、丑、寅、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥。还记得之前.我了解四个天干地支呢,如今,我哪一个都知道。
我都知道唐朝有一个天才儿童,叫刘晏。他才七岁呢,是一个绝顶聪明的少年儿童。相对性起恚我比他笨多了。《三字经》里边是那么说的:唐刘晏,方七岁,举天才儿童,作正字。彼虽幼,身已仕,尔幼学,勉而致。有为者,亦若是。后一两句的意思是要想变成一个有效的人,要是勤学好问,还可以和刘晏一样扬名后人。我一定会把这句话铭记于心。
我都知道人平常所吃的东西中,全能型用嘴唇辨别出去的,有酸、甜、苦、辣和咸,这五种味儿。大家的鼻部能够闻出物品的味道,味道关键有五种,即羊膻味、烧糊味、香气、腥臭味和腐烂味。我之前还不知道有腐烂味哩!
我都知道人们日常生活的正餐有的来源于绿色植物,像稻谷、玉米、豆类食品、苞米和高粱,这种是大家日常日常生活的关键食品类。在动物中有马、牛、羊、鸡、狗和猪,这叫六畜。这种动物和六谷一样原本全是天然的的。之后被大家逐渐训化后,才变成人们日常日常生活的必须品。
我都知道我国古代传统式的五种色调。他们分别是:青绿色、淡黄色、赤红、灰黑色和白。原来这般啊。
我明白了在我国古人把生产制造传统乐器的原材料,分成八种,即匏瓜、黏土、皮革制品、物块、石块、金属材料、线丝与毛竹,称之为八音。我们的祖先把讲话响声的音调分成平、上、去、入四种。四声的应用务必和睦,听起来才可以让人舒适。
从今天起,我想把《三字经》看了。我很喜欢《三字经》,因为它好有趣,因为它里边有过多专业知识了。如同一本很厚百科辞典。里边的专业知识一应俱全。假如你有时间得话,你要也看来一下吧!
礼仪课后的感想篇五
近期,我们学校组织我们在网上阅读[文明礼仪读本],通过这一个礼拜的阅读,我感悟颇深。
中国素来享有“礼仪之邦”的美誉,孔融让梨,卧冰求鲤...这些感人的故事屡见不鲜,我们高中生作为祖国的未来,有责任也有义务继承前辈文明礼仪的优良传统,但是在我们学校,有一部分同学却和这些美德背道而驰,开门用脚踹门,上课冲撞老师,逃课,早恋等不良风气弥漫在校园里,老师班主任也颇为头疼,自从我读了“文明礼仪读本”这本书,我知道了“人性本善”我们要在学校发扬“尊师重道”这一优良品德,才能让那些不良风气消失,让我们了解爱国爱校爱家的重要性,也让我们明白继承前辈们谦让孝顺礼貌等优良传统是何等的重要!如果一个人连基本的道德品质都没有,谈什么爱国,学习,孝顺,这一切都将成为纸上谈兵的无稽之谈。拥有优良的品质能让你变的高大,能让你和优秀的人做朋友,帮助你摆脱平凡,它也会成为你走向成功的捷径,作为祖国未来的我们,应该从我做起,从现在做起,自我培养优秀的.品质,争做讲文明讲礼仪的人,为自己的未来也为祖国的未来出一份力。
礼仪课后的感想篇六
从我读了《文明礼仪》这本书,我对礼仪这个名词有了新的认识。
一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为代表着学校形象的中学生,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为学生首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。衣着整洁、典雅、合群,不但能够使自己给他人留下好的印象,更是人际交往的好帮手。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。我们的一言一行、一举一动都应该得体大方,在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在美德的培养,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
作为一名学生,我们要应该身边的小事做起,一句“谢谢”,一声“对不起”,甚至一个小小的“请”,都是我们礼仪成长的象征。
因此,我们要从语言文明开始,让文明之花开满全世界。
文明校园,从我做起,从每一件小事做起。让文明的气息弥漫校园;让文明的观念驻扎心底;让文明礼仪之花在校园处处盛开!
礼仪课后的感想篇七
正昆教授的这一课讲的是关于电话中的礼仪,此次想要把我学些的一些心得记录下来。与大家共勉!
一、打错电话怎么办
日常生活中打错电话在所难免。这个时候我们应该如何处理呢?首先先核对一下拨打的电话号码?防止下次输入的时候再次发生错误,影响他人。其次,打错电话要道歉。
在日常工作中难免要回访电话,如果电话记录错误,拨错电话。我们主动道歉。毕竟由于我们的失误给其他人造成了麻烦。其次要核对准备拨打过去的电话,进行确定。防止2次错误的发生。
二、发送短信
中国是一个短信使用的大国。再发送短信的时候要注意什么呢?首先要确定发送的号码是否正确,防止造成他人的不便。其次,发送短信要注明你是谁。
三、电话形象的.三要素
时间空间的选择
通话的态度(语言、表情、动作)
通话的内容
呼出电话的时间选择。要选接听电话效率高的时间段 。休息的时间不打电话(22:00---07:00)如果非要在休息时间打电话,也要确定非就餐时间。节假日最好不打。
呼出电话的空间选择。私人电话,不要再公共场所打电话。在公共场所打电话是极为没有教养的行为。(影院,剧院,商场,车上等)首先给他人造成不便。其次对于接听电话的人不敬。
拨打电话的时间,从相互尊重的角度出发,电话有3分钟原则。有效的利用时间去解决问题。但是不表示3分钟后你要挂电话。根本上说我们要尊重他人的时间。
对于拨打公司的电话,重要的事项你要列出提纲。今天班主任给我们讲了电话礼仪的知识,又看了金教授的电话礼仪讲座,我们收获了许多。比方说谁打电话,谁就是这次电话交谈的主动行为者,要打电话肯定是有原因,或者是有事交谈于对方,或者是有什么重要的事情相告。
以前我们并不清楚打电话还要注意许多事情,只知道不论怎样只要把要说的讲出来就万事ok,可是听金教授一讲,我才恍然大悟,要打电话时,首先要选择适当的时间,避开一些将要上下班的时间,或对方家里正要开饭休息等时间,不然你有多重要的事情,都不会得到对方令你满意的答复;第二要明确你打电话的内容,如果要讲的很多,最好先打好草稿,免得说的糊里糊涂,让对方听的也很厌烦;三要商量适中,语速放慢,让对方听明白,还有要注意时间啊,对方最烦说话没完没了,不分重点,以前我也这样过,不过现在我知道了,电话交谈时最好在5分钟以内,如讲的内容多要以商量的口吻问明对方可不可以另约时间,最后,电话用语应文明,彬彬有礼接通电话要确认自己接通电话号码是否准确,先报明白了自已的身份,姓名及你想要谁听电话的人名,假如你要找的人不在不可急急挂掉电话,要说一声“打搅了”然后挂断。
这些你有注意过吗?如果没有那就马上行动吧!下面还有很多注意的呢?
1以上是讲的打电话,那同样接电话也一样重要!日常生活中要接电话是很普通的事,可就因为事小才反应个人的修养和水平,听到手机铃声应快速接听,最好在三声内接听。
2要给对方一个良好的第一印象,一接通电话就听要对方亲切的话语,你也要有礼貌的给对方讲话。
3讲完后挂电话说一些客套话是必要的,这既尊重对方又有礼貌,假如有人来电说话啰里啰嗦,你不想听可以明白的说:“我不想占用你太多时间,以后说可以吗?”通话完毕后轻轻挂电话以示尊重!最后“当别人打电话给我而你没有接到时,应有礼貌的当天回电话给对方,如果两天以内无法回电话,那应请别人代你回电话,以示给对方致谦。
这些大家一定要记在心里,会给自已带来很大的益处,增长自已的道德水平。