在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
演讲承诺句篇一
大家上午好!
诚实守信是中华民族的传统美德,保护消费者合法权益是全社会的共同责任。我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念,积极倡导诚实守信的良好作风,营造安全放心的消费环境。在此,我明苑湖水果公园代表参与此次草莓采摘节的果园业主作出如下承诺:
一、诚实守信,守法经营。我承诺自觉遵守《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不欺诈牟利。
二、真实宣传,正确引导。每位工作人员都会正确引导顾客如何认果、选果、各类水果的营养价值和搭配方法;对商品或服务宣传客观全面真实,不做虚假、误导宣传。披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。
三、保证质量,消费安全。我确保我们的草莓达到标准甜度后才上色的品质,坚决拒绝催红素、拒绝膨大素、拒绝甜霉素;确保草莓的品质符合相关标准,让消费者可以安心、放心、舒心购买和食用。
四、合理定价,明码实价。我明苑湖水果公园代表参与
此次草莓采摘节的果园业主作出承诺确保顶级的品质、平价销售;让更多的消费者享受到绿色、天然、健康的无公害草莓。在经营活动中清晰、明确、真实地标示价格;明折明扣,规范促销;不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两;不销售假冒伪劣产品;不搞价格欺诈、虚假促销。
五、化解纠纷、接受监督。认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,自动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求;自觉接受政府相关职能部门、消费者、新闻媒体的监督。
水果公园将用实际行动和产品品质来履行以上承诺。欢迎大家游园品尝、监督!
谢谢大家!
演讲承诺句篇二
地球是生命的摇篮,万物的母亲,人类的家园。曾经,她是那样的美丽壮观,和蔼可亲。然而,不知从何时开始,地球妈妈的脸上开始笼罩起隐霾,她开始哭泣,开始呻吟!
地球妈妈为什么么如此黯然神伤
原来,过量的农药,大量的白色垃圾,随意丢弃的电池污染了松软的土壤,使地球妈妈的皮肤变得既板结又贫瘠。
原来,大量的工业废水,生活污水,不经处理就排进河流,流入海洋,使地球妈妈的血液变得肮脏。
原来,随意堆放的垃圾散发出腐烂的气味,越来越多的汽车排放出超标的尾气,越来越高的烟筒散发的乌烟直入云霄,使地球妈妈呼吸不到新鲜的空气。
原来,良田遭遇荒芜,森林遭遇滥伐,绿洲遭遇荒凉,地球妈妈的"肺"逐渐衰竭。
……
地球妈妈像一个羸弱的病人,太需要我们的关爱和呵护了!
4月22日是"世界地球日"。让我们用智慧净化生存环境,用良知组织破坏环境的现象。用勇气调整自己的生活习惯,用热情传播环保的理念。让我们在地球日为地球妈妈许下承诺:随手拾起散落在地上的果皮纸屑;劝阻将生活废水肆意排入河流的行为;挥起铁锹,种植树苗阻挡风沙的侵袭……让我们响应全国近千支"李四光中队"的号召,从今天开始,节约资源,保护环境,做保护地球小主人。
演讲承诺句篇三
(情景对话:一同学拿着一根黄瓜正准备吃,正好碰见同学。)
以保持黄瓜的新鲜。但是对人体可是有很多危害的。
a: 真的吗?那我们吃的还有什么是健康的,无污染的呢?
信守承诺,对于一个国家和政府来说,是“国家品格”的体现;对一个企业和团体来说。它是一种“形象”、一种品牌,是企业兴旺发达的基础;对一个人来说,它是一种道德品质和道德信念,也是一种崇高的人格力量,是做人的基本品格。改革开放初期,部分温州人一味追逐利润,粗制滥造,特别是鞋子,用硬纸板做的鞋冒充皮鞋,买去穿不了两天就要扔到垃圾箱里去,导致全国许多商店打出“本店无温州鞋”的标志,温州鞋业最终举步维艰。到了上世纪九十年代,温州人醒悟了,在杭州武林广场,温州人将数万双劣质温州鞋一烧而光,以此举表明自己“诚信经营”的决心。历经漫长的重塑品牌十几年后,温州货才慢慢的以价廉质优再次获得了国人的信任,温州人也将烧鞋时间8月8日定为“诚信日”以此作为警戒。
而青岛海尔的张瑞敏在海尔洗衣机出现质量问题,损害到消费者的利益时,毫不犹豫抡起大锤砸掉有问题的洗衣机,从那一刻起,海尔就奠定了诚信的基础,“真诚到永远”使海尔走向全国、走向世界、走向财富之源!也就成就了今天的海尔,今天的辉煌。
我们可以失去美丽而粗陋,可以失去金钱而清贫,可以失去荣誉、权力而平
凡,却不可以失去诚信而欺诈。
人人诚信,从你做起,从我做起。让我们在诚信里感受温暖,在诚信中憧憬明天,在诚信中人人坦诚相待。让诚信之风伴人类进步,伴社会发展,伴我们成长。相信我们的生活会更加美好、和谐,人们会更加幸福。健康。
演讲承诺句篇四
在翻山涉水的施工工地,看不到我们的身影;在走街串户的抢修现场,看不到我们的身影;在灯火阑珊的繁华街市,看不到我们的身影。我们9个女孩,像一束幽香的茉莉,在城市的某个角落静静的开放。
伟人故里广安,电业局五楼角落的一间办公室,我们默默地用坚守释放青春的激情。夏桦裕、张艳、黄金蓉、郭玲……一群清一色的“娘子军”,承担了广安市五区市县及重庆合川市部分地区电力客户故障报修、业务咨询、信息查询、举报及建议等业务。
95598,是我们共同的名。守护光明,驱散黑暗,是我们的承诺。
没有轰轰烈烈,没有惊天动地,没有豪言壮举,我们的故事也许平凡,也许简单。然而,正是这些平凡的点点滴滴,串成了青春闪亮的珠链,凝聚了生活最多的感动。
质量和服务是电力企业发展的生命。作为广安局的联结千万用户的形象窗口,信息服务部本着“电亮华蓥山区,情暖小平故里”的承诺,用真诚的微笑和诚信的服务,为千家万户送去光明、带去温暖。电力人都知道,每年最忙的季节,主要集中在夏冬两季。运行负荷的加重,线路故障、家庭跳闸、充值咨询等业务量陡然攀升,让信息服务部的电话声接连不断。去年12月的一天夜里九点,家住凌云路最末端政协小区的王大姐来夜间充值点缴费,正在加班的服务部经理夏桦裕接待了她。充值回家的王大姐不一会儿又打来电话,说购电卡无法识读。想到这里是临时充值点,家里暂时没有停电,再次前来的王大姐便说,明天把卡处理好后放在附近的金安宾馆就行。王大姐走后,夏桦裕想,天气这么冷,家庭用电量大,万一王大姐家里停电了生活就不方便了。夏桦裕反复验证发现卡没问题,于是决定到王大姐家去寻找原因。当夜十点多,身材瘦小的夏桦裕冒着冬夜的严寒骑自行车赶到政协小区,当敲开601的门时,王大姐被她的执着吓了一跳,责怪说,“小妹妹,这么冷的天,不是说好明天给我也行吗?”夏桦裕坚持说:“今天的问题今天解决。”经过插卡核对,发现购电卡消磁,于是夏桦裕又骑着自行车回办公楼重新为购电卡充费,反复几个来回,当王大姐从气喘吁吁的夏桦裕手中接过新办好的卡时,已经接近夜十一点。王大姐对夏桦裕说:“你这个孩子真是了不起啊,这么冷的天,一个人在街上跑来跑去的。”
去年夏天,广安遭遇罕见高温天气,大部地方气温超过40℃,持续的高温让电力供应屡破历史记录。8月的一个晚上,东南片区一家养鱼场业主打来电话称鱼场停电了,当天购买的几万育苗无法使用供氧设备,面临着缺氧死亡危险。听完客户焦急的话语,当夜值班的张艳及时发出维修指令,30分钟后,抢修人员抵达现场,检修了二级保护器,养鱼场恢复电力供应,供氧设备重新启动。第二天,张艳回访客户,鱼场老板一个劲儿说:“感谢你们,感谢你们,不然我几万块钱就真正丢到水里了。”“今天的事情不留给明天,答应了的事情一定要做好!”这是我们经常说的一句话。每当深夜值班,眺望窗外万家灯火,我们心中便不由得升起一种自豪和满足。我们坚信:诚信对人重于泰山,优质服务没有终点。
每天,我们都会处理大量的纠纷,解决各种的难题。停电故障往往让用户心生怨气,投诉电话便成了他们的“出气筒”。面对用户的责骂和训斥,姑娘们没有半句怨言。来电有欢迎声、去电有问候声,挂机有告别声,服务不周有道歉声,表扬投诉有感谢声,这是我们的“五有声”服务。我们尽量用耐心、热心和诚心对待每一位求助的客户,让他们满意而归。
没有工作日与节假日之分,没有白天和黑夜之别,春花烂漫了,我们在值班;秋月皎洁了,我们在值班;除夕守岁了,我们在值班;万家入睡了,我们在值班……疲倦了,伏在办公桌上打个盹;想家人了,打个电话和家人叙叙旧;业务电话响了,立即精神抖擞投入工作,一切,因为那句不变的承诺。
在带给客户优质的服务的同时,我们有时也有烦恼:工作与家庭难以兼顾。黄金蓉和张艳二人是自xx年服务中心组建以来便工作在信息服务组的老员工。去年夏天,黄金蓉值夜班,接到一个电话,对工友说:“我儿子从楼梯上摔下来了,在医院里。”从她强忍平静的语气中,工友听出了她内心的万分焦急与恐慌。因为不想让刚上过白班的工友得不到休息,她选择了坚守岗位,只是不停地从电话里打听儿子的伤情。那是多么漫长的一个夜晚啊!黄金蓉的内心无法不飞向仅仅千米之外的医院,儿子的伤情究竟严重不严重?丈夫会不会怕她担心故意说轻安慰她?这时,客户的电话声反而让她感到解脱,她立刻带上耳机,迅速进入工作状态。第二天一早,黄金蓉回家,看到正熟睡的儿子鼻梁及右脸全部青紫,忍不住泪如雨下。类似的故事很多很多,95598的工作性质,注定了我们坚守岗位,注定了我们愧对家人。因为平均年龄28岁,姑娘们纷纷为人母,小孩都年幼。当孩子用稚气的语气问:“妈妈,为什么你太阳出来上班,月亮出来也上班?”无言以对的我们知道,总有一天,孩子会明白,妈妈是在守护光明。
“不求一枝独秀,但求百花齐放”,是信息服务部的管理目标。局长余嘉庆经常讲:“人管人累坏人,制度管人管一阵,文化管人才能真正管住魂。”为此,我们着力构建和谐的团队文化,以营造良好的工作氛围,让每个人工作舒心、努力。
说到团队,得首先介绍一下经理夏桦裕。xx年,刚满22岁女孩夏桦裕步出大学校园,成为一名和父母一样的电力人。从抄表员、业务受理员、营销科专责等岗位一路干来,昔日的稚气小女孩慢慢成长为业务骨干。如何凝聚姐妹们的力量,让优质服务成为信息服务部的品牌,是刚刚荣升为客服中心部门经理的夏桦裕面临的重大课题。经历了迷茫与彷徨,经历了探索与实践,从“500天班组建设”到“我的班长我的班”,从“五有声”服务到业务培训“七个一”系列活动的开展,我们绘制了“创建自主性管理班组”的共同愿景,“以人为本、自主管理”是我们的树立的理念,“携手并肩、努力超越”是我们的前行的精神,“电亮华蓥山区、情暖小平故里”是我们响亮的口号。
郭玲刚刚交流到信息服务部的时候,因为不熟悉业务,谨小慎微,不敢大胆工作。经理夏桦裕找到她,鼓励她放下包袱,加入到每月轮流当“临时经理”的队伍中来。经过反复劝说和集体鼓励,她才勉强同意试试看。为了让她放手管理,班员遇到本可以自己解决的问题时,都打电话征求她的意见,她安排的工作大家积极配合,渐渐地,郭玲感受到工作的成就和集体的友善,自觉融入到团队中来。郭玲任临时经历那个月,班组管理井井有条,还为团队绩效加了分。在信息服务部,师徒结对是创新培训的方式之一。23岁的山东姑娘刘颖刚到服务部实习,组里安排了业务尖子黄金蓉带她。因语言交流、生活习惯上诸多不便,师傅黄金蓉主动关心她、帮助她,交谈用普通话,业务手把手教,让远离家乡的小刘感受到班上姐妹亲如家人。如今,二人称呼对方使用《西游记》唐僧和孙悟空的叫法,刘颖叫“师父”,黄金蓉回叫“徒儿”,引起笑声不断。为了调剂平时枯燥的工作,班组还通过工会活动组织成员及家人郊游、野炊,组员生日到寿星家做菜聚餐等方式,赢得家人对工作的全力理解和支持。
岁月如歌,青春如诗。我们知道,自己只是国家电网的一颗小小的螺丝钉,还有千千万万的同行,在青山绿水间跋涉,却无心看风景;在大街小巷中流汗,却顾不得擦拭。我们更知道,千万人的奋斗,只是为了让光明遍布世界,让黑夜不再寒冷。
因为坚持,我们飞扬青春;因为信念,我们一路同行;因为承诺,我们守护光明。我们不畏惧挑战,我们不惧怕困难,我们是年轻的建设者,我们是灿烂的女人花。只要心存那份承诺,那份坚守,伟人故里的夜空将更加亮丽,伟人故里的明天将更加美好!
演讲承诺句篇五
你们好:
过去的一年已经结束,新一轮运输配送目标已经确定, “安全、高效、优质”的完成油品配送任务是我们义不容辞的责任。我们会积极响应公司、配送公司及配送中心号召,切实做好成品油公路运输配送工作,确保20xx年配送中心各项指标的完成,让单位放心,使用户满意。今天我代表中心全体驾驶员在此宣誓:
一、牢固树立“站着做人、跪坐服务”的服务理念,以良好的职业道德、精湛的技术和优质的服务,安全及时地将油品配送到站,使用户满意。
二、遵纪守法,严格执行“三项禁令”不违章驾驶,不私自拉人载货,做到安全驾驶,文明出行。
三、全面对车辆进行严格检查和维护、保养,确保车容车貌整洁、车况良好,严防事故发生,营造良好的出行环境。
四、服从中心调派管理,以高度的责任感,严格要求自己,诚实守信,奋力拼搏,为用户提供最优质的服务,努力塑造石油运输铁军形象,为公司发展成为“一流的跨国物流运输企业”而努力工作。
你们好:
送走了20xx,迎来了20xx,新一年的工作目标已确定,公司的希望,中心的前进,需要我们每位管理干部按照精细化管理标准齐心协力,真抓实干,求真务实完成好本职岗位工作。今天,我代表配送中心全体管理干部在中心领导和全体员工面前表决心如下:
一、坚决落实新疆配送公司20xx年工作会议精神,严格执行中心统一安排部署。思想上、行动上坚决和中心保持一致,全力以赴完成本职工作任务。
二、强化自身业务知识学习,以精细化管理为标准,以对标管理找差距,虚心接受批评指正,克服各种困难改正不足,不断提升基础管理水平,完善岗位工作标准。
三、足踏实地执行岗位流程及工作标准,及时有效地深入现场发现并处理各项工作问题,全心全意做好广大驾驶员、修理工的服务工作。
四、全面提升个人素养,团结同事,通力合作,积极配合,精益求精的施行中心精细化管理工作,为配送中心再创先进而努力工作。
各位领导、同事们,有公司领导班子的关心帮助及中心支部的带领作为坚强后盾,我们有信心也有决心出色完成岗位工作任务。