方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。
培训提升方案篇一
**年10月21-26日,我有幸参加陕西省xx系统领导力提升培训班学习,时间虽短,感触颇深。非常感谢组织给予此次机会,此次培训班的教学方式灵活新颖,专家学者教授授课精彩、寓教于乐、深入浅出、实用性很强,具有很强的针对性和实效性。通过这次培训,我对进一步提高本人领导素质和工作水平,如何处理好各方关系、增强团队凝聚力、充分调动全处干部积极性、主动性、参与性和创造性的认识有了进一步的提高,对领导艺术有了比较全面的了解,增强了做好工作的信心。通过培训会上静心听、仔细悟,我觉得主要有以下几点体会。
“悟”:培训中,针对提高领导能力,各位专家通过很多生动形象的实例,阐述了很有哲理的道理和方法。如“形象树”、“兔子与窝边草”、“啤酒与尿裤”等等,这些事例,告诉领导者首先要有人格魅力、有良好的沟通能力。这些能力不是听讲座可以掌握的,必须通过自身的深刻感悟去体会去实践,而不能只是听听就能掌握的。
“思”:当好领导,必须要在处理问题和工作中有自己独特的思考,有良好的心态和正确的`用人方法,要把握好一个“度”。力争要做到“关心不偏心、放手不放任、随和不随便、大度不大意”,正确处理好上下之间、同级之间、同事之间、干群之间的关系。对单位中“心态好能力高的精品”人员要用好,对“能力差心态坏的废品”要改造好,对“能力差心态好的半成品”要帮助好,对“心态坏能力高的毒品”要调整好。
“担”:通过学习,我深刻体会到,领导能力是一种艺术。作为领导必须要用敢于担当的勇气。对待同志要从好的地方去多发现优点多表扬,少突出缺点少批评。对待责任要勇于担当敢于担当。要明白,领导不是地位是职位,领导不是头衔是责任,领导不是特权是担当,必须力戒官僚主义和形式主义。
“行”:好的理论知识必须通过实际行动和实践来体现。通过学习,结合目前正在开展的党的群众路线教育实践活动,我更深刻的明白,领导就是率领与引导,领导者是构成领导力的关键,必须身体力行。必须在思想上、行动上做表率。必须不断学习、提高修养,必须头脑清楚、身体力行,必须勤学多问、素质过硬。
培训提升方案篇二
就如何提升自己的领导力,参加培训。大家知道领导力提升培训心得该怎么写吗?下文是小编收集的领导力提升培训心得优秀范文,欢迎阅读!
通过20xx年昌乐市寒假校长培训班的学习,本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质,也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会:
作为一校之长,如何在课程提升领导力 我认为:首先,校长要有自己的办学思路,学校要办出特色和成绩,让主管部门满意,甚至欣赏,校长不要总是抱怨,关键是要有行动,要有所作为,重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。
近几年来,课堂改革轰轰烈烈,流派纷呈,各种教育创新和改革如跑马灯般,你方唱罢我登场,各领风骚三五天。但到最后很少有长久生命的东西,为什么 我认为校长因为没有自己的办学思路,没有坚定的教育操守,所以经常忘记了自己的目的,反而把一些用来达到目的的手段变成了目的,比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的,甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务,于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物,成为剥夺学生幸福生活的“教育因素”。
试查一所好的学校,它不在高楼大厦,不在权威讲坛,也不在那些张扬的东西,而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流,师生共进,教学相长,形成一种独具特色的教学氛围,并不断完善和发扬,影响越来越多的学生,打造出亮点,创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考,要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。
作为学校的领头雁,校长必须牢牢把握“学校是为学生们而办的”理念。山东乐陵市实验小学李升勇校长得出了“学会回到原点思考教育”的英明论断:采用分组合作学习,让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他们以独特的视角,用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。
由此看来,在课堂教学中,真正起决定作用的不是某种特定的教学模式,而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素,教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。
那么学校课堂改革的成败由什么决定呢?
一、 人心问题
一所学校一定要有一种凝聚力,一旦失去教师的齐心协力,失去教师的信赖和支持,校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育,自然少不了要人文关照、人文情怀,因为有了这些灵魂的东西,教育才会真正成为学生生命未来着想的教育,也才能成为润泽学生生命,为学生生命添彩的教育。
二、 打造队伍
有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍,在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围,才能使课堂改革稳步推进,并结出累累硕果。
三、 改革探索
要使课堂教学质量此文来自优秀教育资源网斐斐,课件园高,解决学生兴趣问题是关键。
校长运筹帷幄,稳坐校中,课程改革照样轰轰烈烈,照着你独具特色的想法走下去,这就是领导力。
通过这次学习,我认识到:时代的发展、社会的进步对教育教学此文转自斐斐课件园及课堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是换“脑袋”;不是改良,而是重建。总之,校长的观念必须跟上时代发展的步伐,让自己先进的思想引领学校的长效发展。
通过在xx党校几天的培训学习,结合自已的工作经历,虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导,而且时间不算太长,正因为这样,才更需要不断学习,不断总结经验,不断摸索前进,下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。
一、领导能力需要专业素质做支撑。
一名出名的领导,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的领导,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为领导,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。
二、领导能力需要博大胸怀做内涵
一名领导曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。朱镕基曾说过,“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”做为一名领导干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。
三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂
记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。
四、领导能力需要效率优先为加速器
领导承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在领导力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做领导,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。
五、领导能力需要一技之长为个人魅力
人无完人,金无足赤。领导也是人,现实社会是一个信息爆炸的社会,一个领导不可能成为一个通才、全才,样样精通,达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的领导,都有自已的一技之长,这是领导的魅力所在,也是领导的特点所在。一个领导无特色,无特点的领导,最后也不会留给别人太多的记忆,也注定不能让群众干所信服。古往中来,多少领导,都能在一方面有一技之长,毛泽东诗词、书画,周恩来的处事艺术,温的古诗词艺术。这些都可以让后人所传唱。做为一名低层的领导干部,拥有自已的兴趣爱好,可以让自已的生活更丰富,结交更多的朋友,同时可以也是个人魅力的一个重要方面。
20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)”的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目一新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下:
一、弘扬复命精神,打造完美执行力
王建军教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象“主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了一大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。
“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每一项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的执行力和创造力。
二、弘扬复命精神,完善营销体制
目前,我支行几乎没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展,提升领导力
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的承诺,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。
四、做好风险管理工作
操作风险是造成问题贷款的隐性杀手,内部管理的缺陷,主要是高管道德素质不高和管理能力不足,再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控,做好岗位分设,贯彻执行授信管理办法,认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
总之,这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式,帮助我进一步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。
培训提升方案篇三
在当代社会中,银行和其他金融机构在经济的发展中扮演着极其重要的角色。为了更好地服务客户和提高竞争力,银行需要不断提高网点服务质量、提高员工素质与能力。而网点提升培训正是一种行之有效的方式来达到这一目标。在此,我将分享我在网点提升培训过程中的心得体会。
第二段:有效的学习方式
培训课程通常旨在为银行工作人员提供更好的客户服务和更高质量的银行业务。这要求学员们必须以积极的态度参与到培训课程中来。我发现,有效的学习方式是通过积极参与讨论和提出问题。与其他学员和培训讲师进行交流和讨论,改善自己的思维能力,所得到的收获更多,学习更有乐趣。
第三段:提高技能及知识水平
参加网点培训的最终目的是为了提高工作效率和服务质量。在这个过程中,我们不仅学习了理论知识,而且学到了实践经验和技巧。例如,通过商业沟通技巧和客户服务技巧,我们能够更好地帮助客户做出决策并激发顾客的忠诚度。参加网点提升培训,让我使用更高效的方法来完成工作,而这些技能和知识将为我未来的职业发展提供支持和价值。
第四段:推动思维和创新
网点提升培训还激发了我的创造力和思维能力。在实际的工作环境中,存在异常情况和问题,而培训课程提供了解决这些问题所需的实际工具和技能。在这个进程中,我可以学会从客户的角度去考虑问题,寻找创新和有别于传统做法的解决方案,这为我提供了在困难和复杂的情况下思考和创造的能力。
第五段:结论和展望
在这次网点提升培训中,我发现,学习不仅仅是一份工作和职业的要求,也是一个人的成长机会。只有持续不断地学习和成长,我们才能拥有更好的职业和更光明的未来。同时,我也认识到培训的目的就是为了为客户提供更好的服务质量和一个更好的体验,这与建立一个稳定和繁荣的公司是密切相关的。充分地利用培训课程是每个人继续发展和成长的一个机会,如果以正确的态度和动机去参加,学员们将从中获得成功的性价比。
培训提升方案篇四
本次会议中有关“三查”的大学习大讨论提到:查一查是否存在不能为、不愿为的'“躺平”心态,查一查是否存在担当不足的“看客”心态,查一查是否存在乱作为的“蛮干”心态。我个人认为自身不存在上述问题,但是对待采购业务仍需要继续保持认真负责、虚心请教的态度,要防止日后态度松懈,并且要多学习新知识,不断提高自身竞争力。对于新能源工作,我也会紧盯自己负责的四个项目,若遇到问题,做好会记录,及时汇报。在未来的我会更认真对待工作、提升专业水平。
培训提升方案篇五
随着科技的不断发展,银行业也随之更加注重其服务体验,网点作为银行最基础的服务点,提升其服务水平更加重要。为此,我参加了一次网点提升培训,本文将从五个方面介绍我的心得体会。
第一段:认识到培训目的和重要性
首先,我在参加网点提升培训过程中,深刻认识到了未来银行业服务中心的重要性。银行业不止是提供金融服务,更是要跟随时代发展,服务投资者和客户,提升用户体验。这次培训让我们了解到如何用柔性服务和个性化需求促进用户满意度。这是我们在日常工作中也要体现的一个基本原则。
第二段:加强服务意识和态度
其次,我们参加培训不仅能够了解到用户需求,还能加强服务意识和态度。在培训中,我们学习了如何面对不同类型的客户,如何为客户提供更好的服务体验,如何建立良好的客户关系。同时,培训还让我们认识到服务态度的重要性。良好的服务态度能够让客户愉悦和感动,为客户提供高品质的服务。
第三段:提高基本服务技能
在接受网点提升培训的过程中,我们还了解了一些提高基本服务技能的方法。例如,如何正确介绍银行产品和服务、如何进行电话、邮件和信息服务等等。培训不仅加强我们的服务意识和态度,还帮助我们提升了服务技能,使我们更有能力为客户提供更好的帮助和解决方案。
第四段:提升团队合作与沟通能力
另外,培训中的演练和实践,让我认识到团队合作和沟通对于银行业的重要性。良好的工作团队和高效沟通,能够更好地协调各方资源,让工作更顺畅和快速。如何在团队中间更好地进行合作,如何进行更高效的沟通交流,需要我们需要不断学习和实践。
第五段:反思自我提升服务水平
最后,参加网点提升培训让我开始反思自我,获取更多自我提升的机会。我们需要认真评估自我服务能力和技能,需要判断我们与其他银行员工的差距,以及我们目前的服务水平。当我们发现自身存在的问题和瓶颈时,我们需要努力克服这些问题并找到成长的方法,提升自身的服务水平。
总之,参加网点提升培训让我认识到银行行业的重要性和挑战。并且,培训也让我加深了对自身服务意识、服务技能、工作团队和沟通等方面的体会。这些经验和思考将帮助我更好地为客户提供高质量的银行服务。
培训提升方案篇六
培训提升在现代社会变得越来越重要。随着社会的不断发展和变化,员工们需要不断学习新知识和技能来适应和应对各种挑战。在过去的一年中,我参加了一系列的培训课程,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。
第二段:培训的重要性
首先,培训提升对个人的成长和职业发展至关重要。通过参加培训,我学到了很多在实际工作中无法获得的知识和技能。这些培训帮助我提高了工作效率,增加了工作的质量和水平。我学会了如何更好地沟通和合作,学会了解决问题的方法和技巧。这些都让我在工作中更加自信和有能力。
其次,培训提升对企业的发展也至关重要。一个有素质员工的企业将会更有竞争力和发展潜力。通过培训提升,员工们能够不断地提升自己的能力和技术,为企业带来更多的价值和贡献。而且,培训提升也能够增强企业员工的归属感和凝聚力,提高员工的工作满意度和忠诚度。这些都将有助于企业的长远发展和稳定。
第三段:培训的方法和途径
培训提升的方法和途径多种多样。其中最常见的一种是参加培训课程。这些课程可以是线上的,也可以是线下的。通过参加这些课程,我能够学习到最新的知识和技能,了解各种行业的最新发展和趋势。我还能够和其他职场人士进行交流和互动,从他们的经验中获取灵感和启发。
此外,阅读相关书籍和资料也是培训提升的一种重要方式。通过阅读,我可以从更广阔的视角上了解问题,并学习到各种解决问题的方法和思维。阅读能够拓展我的思维能力,并提供新的观点和思考。我还通过参加研讨会和会议来扩展自己的知识面和专业网络。这些活动都可以让我接触到不同领域的专家和学者,深入了解他们的研究领域和观点。
第四段:培训的益处和挑战
培训提升带来了许多益处,但也不可避免地面临一些挑战。一方面,培训提升使我不断增长的知识储备和技能应对了各种工作挑战,使我在工作中更加从容和自信。而另一方面,培训提升也需要我不断投入时间和精力,而且有时还需要付出一定的经济成本。此外,培训提升还需要不断更新和学习新知识,以保持自己的竞争力和适应力。
第五段:总结和展望
通过一年的培训提升,我获得了很多宝贵的经验和体会。培训提升对于个人和企业都是至关重要的,它使我能够不断提升自己的能力和技术,为企业的发展做出更多的贡献。虽然培训提升可能面临一些挑战,但我相信只要坚持学习和不断进步,我们就能够克服这些困难,并获得更大的成就和进步。未来,我将继续参加各种培训课程和活动,不断提升自己的能力和素质。