2023年售后质保承诺书 产品售后服务保证书(通用7篇)

时间:2025-01-02 作者:FS文字使者

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

售后质保承诺书篇一

尊敬的用户:

×有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的`产品技术服务和完善的售后服务,作如下保证:

1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5.我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

保证人:_________

日期:_________年____月____日

售后质保承诺书篇二

尊敬的各位业主朋友们:

大家好!为进一步提升商场服务形象,减少各类客诉事件的发生,现结合商场实际对我商场售后服务规定如下:

为统一商场各展位环境,营造氛围,经公司领导研究决定以后各展位的特价品,折扣品等全部统一放到一期中央天井处,由服务台人员负责登记,看管及销售。商场统一进行销售,售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等,商场揩对其处以1000—5000元罚款。

各展位出样产品必须与售出商品相一致,商品标识必须按国家规定做到统一规范,齐全,准确,在介绍商品时必须真实,对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出现客诉事件,商场有权责令各展位在第一时间退货,如各展位未按公司规定执行,商场揩先行赔偿,并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。

展位销售价格进行市场调研,如未按商场规定同城同品价格最低的原则进行销售,将对该展位处以1000元罚款。

各展位所售商品需经过iso9001的认证,以保证环保系数,并提供质量检测证书,商场揩不定期对各展位进行检查,发现所售商品存在严重的环保问题,商场揩给予清场的处理。

以上为商场售后服务的几点要求,望各位业主积极配合商场管理。

xxxx家具装饰广场

xxxx—xx—xx

售后质保承诺书篇三

为维护广大消费者的合法权益,及时有效地处理消费者的投诉。本商场保证如下:

一、认真学习、贯彻执行《消费者权益保护法》;

二、实行明码标价,不蒙骗消费者;

三、不出售假冒伪劣商品,如商场出售的商品属假冒伪劣商品,请不要购买,请积极检举;

四、出现投诉及时解决,做到投诉不出店;

五、顾客至上,有问必答,微笑服务,使消费者买得称心。

售后服务电话:

举报投放电话:

对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序,接受消费争议仲裁中心仲裁。

xxx

xx年xx月xx日

售后质保承诺书篇四

为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,客户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

提供的标准服务将协助用户保障产品正常地使用,完善的组织结构、严格的质量保证体系和高水平的技术支援队伍使我们有信心提供一流的.服务。我公司所有产品自安装之日起质保:

1.免费质保1-5年(不同产品、质保期不同)

2.产品实行三包,质保期内出现质量问题无条件免费上门维护处理,更换产品。

3.用户在正常使用时出现性能故障,我公司响应时间1小时,24小时内上门维修。

4.项目完毕后,客户归入售后管理档案,每年不定期对产品进行跟踪服务。

5.超过质保期的产品进行保养和维修应由客户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害。

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。

(3)由于对产品不正确的使用而损坏。

售后质保承诺书篇五

尊敬的各位业主朋友们:

大家好!为进一步提升商场服务形象,减少各类客诉事件的发生,现结合商场实际对我商场售后服务保证如下:

一、 特价品管理

为统一商场各展位环境,营造氛围,经公司领导研究决定以后各展位的特价品,折扣品等全部统一放到一期中央天井处,由服务台人员负责登记,看管及销售。商场统一进行销售,售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等,商场将对其处以1000—5000元罚款。

二、 质量保证管理

各展位出样产品必须与售出商品相一致,商品标识必须按国家规定做到统一规范,齐全,准确,在介绍商品时必须真实,对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出现客诉事件,商场有权责令各展位在第一时间退货,如各展位未按公司规定执行,商场将先行赔偿,并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。

三、价格管理

各展位实行“明码标价”,每款商品统一用商场价格签详细标明价格,以免给消费者带来误区,同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场,同时商场市调部门将定期对各展位销售价格进行市场调研,如未按商场规定同城同品价格最低的原则进行销售,将对该展位处以1000元罚款。

四、环保管理

各展位所售商品需经过iso9001的认证,以保证环保系数,并提供质量检测证书,商场将不定期对各展位进行检查,发现所售商品存在严重的.环保问题,商场将给予清场的处理。

以上为商场售后服务的几点要求,望各位业主积极配合商场管理。

xxxx购物商场

xxxx-xx-xx

售后质保承诺书篇六

尊敬的客户:

首先,感谢您选择我公司的产品。

我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。

我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

××××××××有限公司

××××年××月

尊敬的用户:

我公司始终坚持以“质量第一,客户至上”为宗旨,对用户提供的手动钻孔机和管道配件产品的技术服务和售后服务,做如下承诺:

2、按合同规定的时间供货,以保证供货时间。

3、价格优惠,产品价格按建立供方关系实行全国同行业最优惠价。

4、如果用户所需产品属于非国标,我公司将免费给予技术支持,可进行非国标设计。

5、完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任,完全满足用户需求。

6、根据贵方要求,我方可负责合同产品设备的安装、演示操作,并派工程技术人员到现场指导操作。

7、在产品质保期内,因我方原因所造成的产品质量问题,实行“三包”即“包修、包换、包退”。

8、我方可优惠并长期为用户提供设备及设备易损件供应。

9、设备如发生质量问题,认真对待用户反映的问题按快速处理的原则,只要用户需要均在48小时内为用户上门排忧解难。

河北省泊头市三兴管件有限公司

2013年1月1日

售后质保承诺书篇七

尊敬的用户:

有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的.售后服务,作如下保证:

1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5.我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

保证人:_________

日期:_________年____月____日

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