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大专工商管理毕业论文篇一
摘要:
企业的发展离不开工商管理的水平，因此需要全面加强我国的工商管理培训水平，为我国的企业发展奠定管理基础。对于企业来说，发展是最重要的，也是企业赖以生存的根本，因此对于任何企业来说，都将发展变革摆在企业的首位，为了全面提高企业的发展水平，需要通过加强工商管理培训水平，实现企业的不断发展和进步。工商管理培训可以提高企业的管理水平，为企业的未来发展奠定良好的管理基础，笔者通过对工商管理培训的现状进行总结，得出我国企业管理中的问题，并据此提出了相应的解决措施。
关键词:
工商管理;企业;管理
一、工商管理培训现状
(一)企业培训师资力量薄弱
企业在不断的改革和发展的过程中，逐渐认识到工商管理培训的重要性。随着市场经济的不断发展，很多企业都在全面提升自身的工商管理水平。但是我国的很多企业由于开始发展的时候，主要是注重资金和企业的发展，没有对工商管理培训有良好的认识，导致企业自身的管理水平偏低，不能达到企业不断发展的要求。企业在进行发展的时候，逐渐认识到管理人才的重要性开始引进高端的管理人才，但是很多企业还是存在培训师资力量薄弱的问题。有的企业甚至还没有建立良好的培训队伍，在进行培训的时候问题频发。
(二)企业管理人员忽略工商管理的重要性
企业为了自身的发展，一般都会认识到企业管理的重要性，但是很多企业对于时间的紧迫性没有明确的认识，导致很多企业并没有全面的着手进行工商管理培训，提升企业的自身管理水平。另外从根本上来说，有的地区政府人员没有全面提升对工商管理的重视，导致企业管理人员对此也并不重视，使得很多企业管理人员忽略了工商管理的重要性。
(三)缺乏科学管理结构，考核方式较为简单
通过对我国的很多企业进行工商管理培训研究得知，目前的很多企业所使用的工商管理培训方式还是老旧的方法，并没有使用新型的方法，再加上很多企业的管理人员对于工商管理培训没有正确的认识，导致很多工商管理培训的结果并不理想。企业在进行工商管理培训的时候，所聘请的培训师如果在对人员进行培训的时候所使用的还是传统的方法，就会导致和工作人员之间的交流较少，甚至让很多工作人员产生厌恶，这就导致培训的结果差强人意。所以企业需要根据自身的特点提高工商管理培训的水平，并确保工作人员对于培训的正确认识。
二、企业管理问题以及解决措施
(一)加强培训师资水平
对于工商管理培训来说，使用高水平的培训师可以获得更好的培训效果，所以企业在进行培训师选择的时候，尽量选择水平高的培训师，确保所请的培训师具有良好的自身能力。企业自身也需要根据自身的特点和要求，选择合适的培训师，对不同的培训师要进行多方面的层层筛选，确保培训师的真实培训质量。另外还需要对培训师进行综合性的审核，确保其具有良好的工商管理培训水平和良好的道德素质。
(二)提高企业对工商管理重视力度
作为企业的工商管理人员，需要对工商管理的重要性进行总结和分析，并将工商管理的多方面作用进行总结交付管理层，让管理层认识到工商管理培训的重要性，进而提高企业对工商管理的重视程度。企业还需要进行内部的宣传，确保员工对工商管理的正确认识，让每个员工参与到工商管理培训中。
(三)构建科学管理模式，加强考核方式
企业想要全面提升工商管理的培训水平，还需要建立科学的管理模式，对于工商管理培训，在结束后需要进行综合性的考核，确保每个人都能够全面的掌握工商管理知识。科学管理模式是确保工商管理培训良好进行的根本保障，作为工作人员，要认真的遵从，并在培训结束后进行多种考核，通过考核确保自身对工商管理知识的真正掌握。
三、结束语
随着我国经济的发展，国家的企业越来越多，而且企业之间的竞争程度越来越大，很多企业在进行发展的时候，都感觉到自身的管理水平没有达到相应的要求，导致企业的发展受到阻碍。对于很多企业来说，都需要工商管理人才对企业的管理水平进行提升。为了确保企业的良好发展和强大竞争力，只有加强工商管理培训，构建良好的管理制度，全面提升培训的师资水平，让所有的工作人员都参与到工商管理培训中，才能够确保企业的良好发展。
参考文献：
[1]张恒.企业工商管理的未来发展方向探讨[n].赤峰学院学报(自然科学版).2016(06)
[2]耿毅.企业工商管理现状及改革方向[j].中外企业家.2016(08)
大专工商管理毕业论文篇二
一、以制度为保障，规范物资行为
(一)要循序渐进，健全制度不立规矩无以成方圆，企业的物资管理同样需要逐步建立一套健全完善的管理制度体系，笔者所在单位，由建厂以来的8项管理制度，逐步完善到目前的20项管理制度，如《物资计划管理办法》、《物资采购管理办法》、《物资仓储管理规程》等等，规章制度不断完善与修订的过程，促进了企业物资管理水平的提升，有力规范了物资行为。
(二)要得心应手，会用制度物资管理制度不同于党建、政工和安全生产，每一项管理制度都是一项业务流程的体现，所以每发一项制度后必须附总流程图、子流程图，明确各流程节点的责任部门和管理权限，制度让人一看就清楚、就明白、会操作。
(三)要强化监督，用好制度多年来，物资采购一直被人们视为“香饽饽”，原因是在个体利益驱动下，采购时从中收受回扣、接受贿赂等损公肥私现象普遍存在，这也是造成企业成本居高不下的重要原因之一。
所以，在建立健全完整业务管理制度的同时，要强化监督检查，重点对物资的计划、审批、价格咨询、招标、签订合同、验收、核算、付款、领用等环节进行监督，用制度约束物资采购行为,也不失为保护企业利益的一道重要防线。
二、以计划为基础，提高执行效率
“物资效率就是效益”，科学合理编制物资计划，不仅有利于及时供应，优质供应，而且有利于物资合理储备，加快企业资金周转，降低物资采购成本，产生利润正效应。
促整合，提升控制风险能力。一直以来，企业市场的内在规律就是“批量越大、砝码越重、市场议价能力越强”。企业要定期梳理物资需求，对性质、功能相同，但名称、品牌不同的需求进行合并整合，减少个性化需求，不断提升市场议价能力，控制风险能力也就越强。早介入，提升物资计划准确率。物资人员应提前对所需物资市场进行调研，对所需物资的行情、价格和资讯等情况全面掌控;各生产单位则要根据实际情况，对所需物资进行预算统计，制定月度、年度生产物资需求计划。
同时，物资主管部门还要通过开发建立各种信息管理系统，综合对各部门、各单位的物资信息进行备案和管理，实现信息化管理物资采购和使用，使企业需求计划资金合理控制在资金预算范围之内;同时，信息化管理还可以认真核准所需物资的品种、数量和金额，有效防止重复采购、过量采购和库存积压。
严审核，实现效益最优化。
物资计划在执行过程中，可以通过定期例会的形式，如笔者所在单位，每月都组织召开物料平衡会，一方面是严格对各单位所需物资进行严格审核，即审核资金到位，审核数量到位和组织平库到位;同时，也是对基层物资计划执行情况进行监督，便于及时发现问题、及时解决问题;确保做到“保证生产所需，防止过量采购造成积压”，有效避免物资浪费，实现材料费管理最优化。
三、以采购为重心，降低企业成本
长期以来，物资采购一直是企业物资管理的重要环节之一，采购的物资质量好、价格优即可以保证安全生产，又可以减少和防止企业利润隐形流失。
优选供应商。
在企业日常的物资采购中，应逐步建立、健全供应商资料库，建立以业绩引导订货机制，对考核优秀、业绩靠前的供应商，实行订货倾斜。此外，还应推行厂家订货，避免从中间商订货层层加价的现象。
定期召开供应商考评大会，对有质量、进度等不良表现的供应商进行通报，保证采购产品质量，优化供应商结构。
严格价格管理。
严格实行比价、限价和定价采购制度为核心的物资采购管理。
物资管理部门，应建立供应商信息管理库，定期组织人员深入供应商企业进行调查，即可以掌握所需物资的质量和技术要求，又可以对供应商的管理水平、技术能力、资金实力、设备状况、品质控制能力等进行全面了解，确保做到同种物资比质量，同等质量比价格，同样价格比服务，同等服务比信誉，有效防止采购价格畸高或虚低，最终实现全生命周期总成本最低。
优化采购方式。
在企业的物资采购管理中，不但要加强物资采购订货渠道，还要规范采购审批权限，严把物资采购关。
对于一些料源较为丰富，生产厂家较多，需要量大而且消耗稳定集中的材料，实行招(议)标采购，利用供方竞争，达到“货比多家”、质优价廉的目的;对于批量小、用量少和临时需要的零星材料，可通过网上询价与市场调查同步的“比价”方式，择优进行采购，降低采购成本。
四、以储备为核心，调整库存结构物
资储备定额是对企业物资库存变化进行监督管理的重要手段，也是企业降本增效的关键环节。
严把物资入库验收关。
物资入库是物资储备管理的开端，每项物资到库后，库房管理员都要对其进行严格验收把关，且做到“四不清不入库”：即物资计划不全不入库，规格型号不明不入库，送货数量不清不入库，物资质量不好不入库，确保物资质量，减少物资积压。
严把物资保管保养关。
为促使储备资金合理使用，保持账、卡、物相符，对库存物资必须定期清仓查库，做到包装完整、标识明显、数量准确、质量完好、规格不串、材质不混;无差错、无丢失、无损坏。
定期检查物资质量，对有锈蚀、变形、潮解、潮结等质量下降迹象的物资及时保养，也是充分延用资源，提高经济效益的重要途径。
严把物资出库发放关。
任何物资的出库和发放都是物资管理部门的重要责任，在实际工作中，要坚持“谁主管、谁负责”的原则，建立部门、单位的层级物资发放制度，规范发放程序，建立健全物资发放领用台账，同时建立物资发放错、漏追究制，有力保证物资出库的准确、快捷。
五、以消耗为补充，降低生产成本制定消耗定额
在制定物资消耗定额时，物资管理人员应按照先重点、后一般的规律，在每个类别里找出重点物资，严格制定消耗定额。
针对制造、加工企业中的单项工程，其所涉及的主要材料，可采取实查定法、技术计算法制定，从而实现物资消耗定额的科学化管理。
加强消耗考核。
各种物资都是在实际生产过程中消耗的，所以，企业要想降低生产成本，就要加强对物资消耗的跟踪和考核，具体到物资管理部门，可以通过建立健全消耗考核办法，定期对各单位的生产物资消耗情况进行统计、对比、考核，即可以清楚地掌握物资消耗点，又可以将责任逐级落实到单位、到班组、到个人，奖节罚超，大大地增强了企业员工责任心。
跟踪消耗过程。
每一项生产物资都要进行跟踪管理，各级物资管理人员都应深入到生产现场，随时掌握生产进度和物资消耗的情况，杜绝物资外流，减少丢失浪费，引导和督促使用单位合理使用物资。
此外，要树立过紧日子的观念，建立废旧物资回收和修旧利废制度，能修复的物资必须修复再利用，能回收的物资必须回收再利用，最大限度地发挥废旧物资的使用效能，做到物尽其用，为企业创效。
参考文献：
中央企业管理提升活动领导小组.企业采购管理辅导手册[m].北京:北京教育出版社,.
大专工商管理毕业论文篇三
工商管理的发展历史概述
市场经济是一个十分重要的基础性经济，它主要是随着剩余产品以及剩余交易行为的产生而产生的。工商行政管理诞生于那样一个特殊的时候，其自身出现在重农抑商的历史过程中，也有着其不同的比较特殊的基本特征。因而当时情形下衍生出来的工商行政管理出于维护政权以及发展经济等各种不同的目的，我国的历朝历代都十分重视严格加强对于从事手工业者、集市交易包括商贩等的管理行为。
工商管理的基本职能分析
工商行政管理在我国的经济社会管理中扮演着了比较特殊的角色，我们要想进一步了解工商管理对经济发展的促进作用就要对工商管理在我国政府经济社会管理中的主要职能有个清晰的定位。这其中包括两点十分重要的内容：首先，工商管理部门在我们的市场监管中并不是包打天下的，在我国前总理朱镕基对于经济的概括与包括就指出：我国的工商行政管理部门要牢牢把握好市场主体的入门关，要积极当好市场良好运行的裁判员，积极做好我国市场秩序的坚强卫士。我国国务院前总理吴仪在分管我国的工商业时也曾经明确地指出，工商行政管理部门不仅要忠于职守，要对发生的经济行为勇于负责，在依法履行好我们的市场监管方面的基本职责时充分发挥主角的作用，又要积极加强各个方面的基本合作。其次，我国的工商管理在政府的四大主要职能中，除了要积极行使其从事的市场监管方面的基本职责，还要部分性的参与进经济调节、社会管理、公共服务等几个方面的基本职能。我国的工商管理部门主要负责对于市场竞争准入以及竞争、退出等方面的监管职能，工作综合性比较强，因而其必然拥有着不可替代的特殊性。
工商管理的工作特点分析
首先，我国的工商行政管理是以一种积极营造公平有序的市场环境的方式来为社会的经济发展服务的。在我国，工商行政管理部门不同于其他的部门，工商行政部门并没有自己的资金、项目等方面的内容，它的主要职责就是负责维护市场的基本秩序，主要是为了更好地促进经济与社会的发展而综合创造出相对应的软环境，尤其是在我们要求建立统一开放并有序竞争的市场大背景下，更是需要充分发挥我国工商管理的主要行政职能。只有我国的综合市场环境变得越来越好，投资的主体才会不断增多，我国的地方经济才能获得更加迅速的发展，总而才能积累其更多的财富。我国的工商行政管理的第一个基本的工作就是通过微观手段将小成集结成大成的，继而充分发挥点点滴滴的自身特征，努力营造出一整个地区良好的市场环境，这些对于我国地方的经济发展都是具有十分重要的积极意义的。第二，工商行政管理的监管服务具有丰富多彩的手段。我国的工商行政管理始终秉承了坚持行政处罚与行政指导相结合的方式，充分借助舆论的力量通过行政调解等方式加强市场的监管继而更好地为整个经济社会的发展服务。第三，工商行政管理涉及的面十分宽，从我国市场的监管角度而言，我国的市场监管即包括有形的市场监管，也包括无形的市场监管，在市场监管的主要内容方面进行分析，我们可以发现，市场监管负责的内容十分广泛，包括市场的准入、交易、竞争以及退出等各个方面的行为。第四，工商部门与我国的广大市场主体以及消费者之间都有着十分密切的联系，工商管理部门作为国家的政府部门在一定程度上直接代表着我国政府的整体形象，因而，工商行政管理行为的良好实现，直接关系到社会的稳定与百姓的幸福生活。第五，工商行政管理工作的日常性与突击性结合十分密切，只有将日常的监管上升到了一种常态化的角度，我们才能够更好地实现整个社会的长治久安。
工商管理对于我国经济发展的促进作用分析
在我国，工商管理对于整体的经济发展有着十分重要的促进作用，工商管理部门应该积极协调好企业与执法部门之间的关系，积极发挥自身的职能作用，努力改变自身的工作方法，不断完善提升自身的服务机制从而积极促进经济的发展。为了更好地做到这一点，我们更加应该牢牢树立起不断促进发展的思想意识，不断积极改进市场的监管与执法，从而更好地为进一步优化我国的环境发展以及经济建设的整体大局服务。同时，我们要牢牢把握经济发展是执政兴国的第一要务，因而各级工商管理部门同样需要进一步积极端正各个市场的监管与执法方面的工作方式，同时积极尊重市场的主体，尊重基本的纳税人，坚决摒弃在单纯的监督执法的过程中监管执法以及十分狭隘的部门利益方面的思想，只有这样，才能更好地改进我国市场监管的基本执法方式，继而进一步提升我国执法部门的执法水平，对于那些涉及到人民生命财产安全以及农民等大多数消费者利益的情况，要努力严格涉及到许多知名的企业以及商品的保护，对于那些重大的商业违规行为更需要我们进行进一步的严厉打击。
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20xx优秀自考本科工商企业管理毕业论文范文（3）篇论文。在我国，政企分开也是改革流通领域内的重要环节，我国的商业企业集团综合采取釜底抽薪的基本方式，绕开层层的行政枷锁，将各种不同的企业按照经济上的相互联系不断结合在一起，这种另起炉灶，自成体系的方式在客观程度上形成了新的经营与指挥中心，还有就使我国的许多商业企业集团本身并不隶属与其它的任何行政部门，有关的政府机构对于我国集团进行的活动也只能是进行一定程度的帮助与辅导，并不能直接进行干预，这样的工商管理模式极大的减少了企业集团对于政府方面的依赖，一定程度上增强了其自身的主动性，也提升了工作效率。这些对于我国经济的发展，对于整个企业的积极健康的向前发展都是具有是十分重要的促进意义的。
总之，随着市场经济的不断发展，工商管理所发挥的作用越来越重要，越来越不可替代。目前，我国的社会主义市场经济正处于发展阶段，还不够成熟，还有很多的方面值得进一步的研究和探讨，而工商管理做为政府的职能部门、执法部分，理应为国民经济的发展保驾护航，为市场经济的健康运作开辟道路。纵观经济发展的历史，可以看出，工商管理与经济建设是密不可分的，所以，我们只有全面了解工商管理的职能特征以及充分认识其对于经济的深刻影响，才能更好地理解两者之间的相互关系，更好地为我国经济的可持续发展服务。
大专工商管理毕业论文篇四
摘要：由于我国经济取得比较大的发展，所以也促使了我国企业的可持续发展。企业在发展经济的过程中，其管理水平也上升到了另外一个档次。基于此，企业人才队伍的建设成为企业面临的一大难题。加强企业工商管理人才的培训和建设等是提高企业人才队伍建设的重要措施，对企业的整体管理水平而言有着重大的价值和意义。企业要想在激烈的市场竞争中取得一席之位，必须要加强工商管理培训，从而为企业的发展提供人才，最终提高企业的整体管理水平。
关键词：工商管理培训；加强；提高水平；企业管理
我国的经济在现阶段的发展过程中取得长足的发展和进步，国内经济也取得了一定程度的提高[1]。基于此，我国大部分的企业也逐渐转变了管理方面的思想，从经济方面逐渐逐项内部管理方面。企业把培养人才和提高管理水平等作为未来发展的重要目标之一，明确好培训目标之后，再建立科学高效的管理体系，能够确保培训工作能够顺利开展。除此之外，通过建立健全的管理制度，能够显著提高企业的管理水平，提高企业员工的工作积极性，为企业的未来发展提供人才基础。总而言之，想要在市场竞争中占据不败地位，需要加强工商管理培训，从而提高企业的整体管理水平[2]。
一、企业进行工商管理培训的意义
自从我国加入wto以后，企业之间的竞争越来越激烈，企业的核心竞争力是：管理能力。企业在发展过程中，不仅仅要提高管理水平，还需要提高整体经济效益。一个企业的管理模式，对企业的可持续发展起着重要的作用。企业管理人员的素质则是影响企业管理的主要载体，只有不断加强管理工作人员的综合素质，才能够在组织活动过程中发挥出主观能动性作用，进一步推进企业的发展[3]。在工商管理培训过程中，提高管理工作人员的综合素质有着以下几个方面的作用：
1.使得企业在市场竞争中更具有竞争力
新时期背景下，我国企业的竞争也可以说是人才的竞争。想要提高企业的综合竞争实力，必须增强企业的整体经济实力。基于此，企业需要对工商管理工作人员进行培训，提高其专业管理水平和能力，使得企业在市场竞争中更具有竞争力。
2.使得企业的各项管理工作更具有高效性
企业管理工作主要是指对企业的整体进行规划和管理。不管是企业的经营方式，还是企业的整体发展，都需要一批高素质人才来进行策划和管理。高素质的管理人才必须具备丰富的管理知识，才能够在决策过程中不会出现很大的错误。因此，加强工商管理人才的培训，能够提高管理人员的综合素质，使得企业能够得到长远的发展[4]。
3.顺应了时代的发展趋势
我国经济贸易的发展呈现国际化发展水平，企业面临的竞争压力也越来越大。那么，也就不难看出，加强企业工商管理培训，能够显著提高管理人员的综合素质，适应新形势的变化，紧跟时代的发展步伐。
二、企业在培训工商管理人才过程中所遇到的基本问题
大专工商管理毕业论文篇五
摘要：工商管理是一门为满足经济发展需要而出现的新兴学科，建立良好的工商管理体系不仅有利于落实国家的各项宏观调控政策，更有利于维护市场经济的良好秩序。因此，工商管理人员在实际工作中，不仅需要正确认识实施工商管理的重要意义，还应在工作实践中采取各种举措，最大化发挥工商管理对经济发展的促进作用，保证市场经济的高效、稳定发展。基于此，文章简单剖析工商管理对经济发展的促进作用。
关键词：经济发展;促进作用;工商管理
（一）工商管理职能
工商管理主要是对经济发展领域起管理作用，市场经济环境下，其走向没有一定的规律，通过人为调控措施才能使市场经济向良好的方向发展。自2001年我国加入世贸组织后，在经济全球化的发展趋势下，我国将自身的发展现状与国际环境相结合，国内外的企业交流机会增多。但是，若在对外输出增多的情况下不能构建良好管理体系，将会给我国的经济发展带来承重的负担，实行现代工商管理可以为经济发展提供保障，为其摒除部分弊端。管理部门通过采取各种调控措施，形成行业规范，使商家及消费者获取最大化利益，让消费者可以更好的维护自身权益，维护市场经济的良好秩序。
（二）工商管理特点
工商管理的本质是一种行政管理手段，其根本目的是营造良好的市场氛围，构建良好的经济秩序，其职责是使市场有利于经济的发展，无需设立特别的基金或建立项目规划。市场经济中各环节之间的联系较为紧密，因此在某一环节出现问题时，极易产生连带作用导致整个市场的崩盘，该现象从侧面体现出实施工商管理的重要性，管理部门只有对市场实行一定的干预措施才能保证各种经济活动的有序进行，达到使经济良好的环境中进步的目的。对于整个市场体系监管而言，可采用的监管手段方及调控方法众多，其主要手段包括行政指导与行政处罚，在法律层面上，与工商管理相关的法条占据相关法律的50%以上，表现出国家对工商管理的重视，法律条款的完善可以让管理部门在监管中有法可依，依法管理。
工商管理不能单独存在，其作用过程必须与其他相关部门相互作用，各监管部门紧密联系，达到社会管理、经济监管、公共服务三大环节之间的平衡。且工商管理部门作为最大监管机构，必须对各种经济行为进行监管，为经济发展提供有效的推动力。工商管理机构主要设有反垄断与不正当竞争执法局、办公厅、消费者权益保护局等十二个重点部门，各部门之间相对独立，存在相互作用，十二大部门为市场经济的监管提供便利条件。另一方面，基于工商管理在我国的经济发展中的重要地位，应该构建完善的工商管理制度。从实际情况出发，在不同的发展区域内制定与发展环境相适应的计划，从而因对不断变化的市场秩序。以下是工商管理对经济发展的促进作用。
（一）有效维护消费者的合法权益
工商管理部门的工作宗旨是“为人民服务”，因此，落实这一宗旨的有效方法就是将政策落实到实际市场中，管理者要站在群众的角度考虑问题，思人民之所想，解人民之所急。因此，市场监管工作必须为人民群众的权益提供保障。例如，相关部门在对市场的监管中，部分企业有以次充好、假冒伪劣等违法行为出现时，必须及时采取措施，对不良企业引导整改或行政处罚;若问题发展为影响力较大的热点问题时，相关工商管理机构应当立即对违法企业或是企业法人代表提出警示整改意见，若整改后仍不达标的企业可以强制关闭，从而有效维护群众的合法权益。另外，消费者维权意识的提升需要工商管理部门进行宣讲引导，帮助消费者形成良好的消费观，维权观。工商管理部门在增强行政执法力度的同时应加强对维权平台的建设，搭建有效的维权服务平台，构建完整的消费者维权体系。与宣传媒体、信息平台建设等相关机构共同合作，完善与质监局、卫生局等部门的联动机制，对企业的违法行为进行严厉惩处。
（二）实施有效监管，改善市场环境
工商管理部门的第一职能是采取各种管控措施对市场经营主体的进行约束和规范，助益公开、公平、公正的市场运营环境的构建。例如，工商管理部门对经营主体进行注册登记，实施市场竞争管理，对市场中存在的不正当竞争行为、垄断行为进行制裁，打击各种侵犯企业合法权益的行为，维持市场正常经济秩序。另一方面，工商部门依据不同的经营行为制定不同的管理方法，对市场经营主体进行精细化分类，在某种程度上提高工商管理实效性。例如，部分企业为获取更大的经济效益，采用发布虚假广告，违法广告的方法来扩大自身影响力，有的美容机构对所销售的美容产品进行虚假宣传，盲目夸大產品效果。对于这类问题，工商管理部门可以利用网络新媒体进行宣传，如微信公众号、官方微博等多种渠道对虚假广告和违法企业曝光和治理，整顿企业宣传方法，让市场经济拥有良好的运行环境。
（三）规范经济主体准入，实施科学筛选
规范市场经济主体的准入标准是工商管理部门的另一职能，其目的在于保证市场主体的经营活动合法有效。随着市场经济优点的显露，更多的企业选择加入市场。目前的主体准入原则是“多层审批、严格审查”，主要程序是由企业向管理部门提出申请，后进行注册登记。工商管理部门根据市场经济主体准入的相关规定对企业资质进行审查，严格管控，其中申请材料完整、各项条件符合规定的企业才能顺利注册。当前，为简化申请程序，方便经济主体的进入，工商管理部门将部分程序进行合并，仅保留审查员受理和核准员核准两大程序，加强企业所上报材料规范性，有效提升了企业登记注册的审核效率。为充分发挥其服务职能，工商管理部门应积极支持企业的改革与发展，在一定程度内帮助企业解决在发展中存在的问题。例如，对于中小型企业，工商管理部可以进行分片联系，对企业存在的共性问题采用“特殊对待，特殊处理”的处理原则。对于大型企业，可以对大型项目进行服务跟进，加强定点联系。在企业登记注册时，工商管理部门可以提供法律范围内的服务，如为其提供相关部门联系电话或办公地址;在办公区域提供免费咨询，无线网络等服务，可以增强群众对工商管理部门服务的满意度，充分发挥协同作用。
（四）新时期下完善市场经济体系
市场经济在我国的实行已经有一段时间，随着不断的深入发展，工商管理部门的职能也随之发生变化。在新的发展环境下，工商管理部门需要不断转变管理观念，切实做好为经营主体及企业经济转型阶段的服务及保障作用，建立健全各项规章制度是第一要义，在健全的管理制度指导下对市场经济进行调节是最有效的方式。例如，管理部门可以根据新时期的发展需求对企业进行引导，对于城市市场已经趋于饱和的产业，可以引导其到乡镇中寻找发展机会;对于技术及资金无法达到国家要求但市场又切实需要的行业，应当在一定程度上给予资金及政策支持，有效保证市场经济活力，延长市场生命力。工商管理中的各种调控措施对于市场经济而言不只是一种手段，更是政府调控与市场发展两者联系的纽带，例如，对市场管理中出现的部门协调不足，管办脱节的问题，工商管理部门应积极从自身改革做起，如搭建市场信息资源平台，加强有关部门间的协同作用，最大化的利用有限的资源，实现经营主体间的互通有无。
近年来，社会经济得到飞速发展，经济竞争变得越来越激烈，采取有效的监管手段维护市场秩序变得越来越重要。作为国家市场经济的主要调控手段，工商管理在一定的高度上，以宏观调控的为主，推动着市场经济的稳定发展，对经济发展具有重要意义。在工商管理部门的不断努力下，市场经济秩序必然会越来越好，社会经济会得到更广阔的发展空间。
参考文献：
[1]曹玉敏.论工商管理对经济发展的促进作用[j].现代商贸工业，2016（23）.
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工商与企业管理论文
大专工商管理毕业论文篇六
增强自主创新能力，建立企业创新体系是适应经济竞争的需要。当前，经济全球化趋势持续发展，世界科技进步一日千里，企业竞争日趋激烈。企业与企业之间竞争的焦点是自主创新的能力。自主创新能力是企业竞争力的核心，对提高企业竞争力具有十分重要的意义，只有增强自主创新的能力才能使企业在激烈的市场竞争中争夺生存和发展的空间，立于不败之地。企业是自主创新的主体，建设创新型企业是建设创新型国家的重要保证，企业的自主创新包括技术创新、管理创新和体制创新，必须处理好三者之间的关系，以取得更佳的自主创新能力。目前，我国企业通过自主创新已取得骄人的成绩，企业自主创新的能力有了很大的提高，但我国科技的总体水平同世界先进水平相比仍有较大差距，同我国经济社会发展的要求还有许多不相适应的地方，如果不能尽快在自主创新上取得突破性进展，形成中国特色的自主创新体系和较强的自主创新能力，我们国内发展的成本将越来越大，我们在日趋广泛和深入的企业竞争中将越来越被动。因此我们必须增强自主创新的能力，依靠自主创新提高企业竞争力。
自主创新企业竞争力目录
（一）自主创新的概念
（二）自主创新的意义
（一）组织重大科技攻关，获得一批自主知识产权
（二）高新技术产业持续强劲发展，总体水平居国内首位
（三）已初步建立了以企业为主体的区域科技创新体系
（四）推动集群经济的聚集和发展壮大
（一）内在因素
（二）外部环境影响
（一）广泛开展对自主创新的宣传
（二）提高企业自主创新的意识和动力
（三）要加快以企业为主体的技术创新体系建设
（四）要坚持先进技术引进和消化、吸收、创新相结合
（五）建立健全的企业自主创新法律体系
（六）要完善鼓励创新的政策体系
（七）大力培育富有创新能力的各类人才
以自主创新提高企业竞争力随着国际竞争日趋加剧，企业的技术创新能力已成为企业和产业竞争力的核心，成为国家竞争力的重要体现。面对新的发展机遇，大力提高企业的自主创新能力是调整产业结构、转变经济增长方式、实现全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、应对新一轮科技革命和产业革命的挑战、提高我国经济和企业的国际竞争力为奋斗目标的必然选择，也是贯彻落实中长期科技发展规划，提升国家自主创新能力的迫切要求。只有抓住世界科技革命和产业革命新的历史机遇，创造和掌握更多的自主知识产权，创造出引领世界潮流的高新技术和著名品牌，提高国家和企业的核心竞争力，形成更多自主创新品牌经济集聚之地，才能使企业在日趋激烈的企业竞争和国际竞争中逐步占据主动地位。
（一）自主创新的概念在自主创新已吹响动员令的今天，把自主创新列为“国家课题”并快速启动已是刻不容缓。那么什么是自主创新呢？从字面上看，自主创新，就是从增强国家创新能力出发，加强原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新。建设创新型企业是建设创新型国家的重要保证，建设创新型企业，既要发挥技术创新的先导作用，又要以管理和体制创新作为支撑。必须始终把科学管理作为推动科技进步和创新的重要环节，不断提高企业技术创新能力和科学管理水平。企业持续发展的源泉和关键在于创新，创新要从理念、技术、管理、机制等方面全方位的开展。因此，企业的自主创新是以企业为主体，既包括技术创新、又包括管理创新和体制创新。
技术创新：就是企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提供新的服务，占据市场并实现市场价值。技术创新是企业谋求发展的前提，是现代企业竞争力的决定因素，是提高企业经济效益的动力源。任何企业所能拥有的竞争优势都是暂时的，除非坚持持之以恒的创新，否则今天的辉煌也难以保证明天的繁荣。只有拥有强大的技术创新能力，才能增强企业的核心竞争力。
管理创新：就是在科学理论的指导下，对传统管理制度，进行根本性的变化，并从新选择和构建新的管理方法和制度。思想观念的陈旧和落后是企业管理创新的最大障碍。许多企业领导还没有形成现代企业管理的意识，没有认识到现代管理模式对企业效益的巨大作用。更新我国企业的经营理念和战略布置，增强集约化经营意识，从战略的高度去推动企业的管理创新。
体制创新：就是“要不断完善适应发展社会主义市场经济，全面建设有中国特色社会主义要求的各个方面的体制”。这包括以公有制为主体，多种所有制经济共同发展的格局需要进一步从制度上加以完善；以建立现在企业制度为重点的国有企业改革需要有新的突破；规范的统一全国市场有待进一步建立和完善；适应加入世界贸易组织要求的经济技术竞争和合作机制，按劳分配和按生产要素分配相结合的分配制度，多层次的社会保障体系，政府的管理体制和运行机制以及党和国家领导体制等，到需要通过深化改革，进一步健全和完善。
技术创新、管理创新与制度创新是相互促进、相辅相成相互保证的关系。制度创新是解决企业资源市场配置的微观机制问题，也就是说，通过制度创新使企业成为富有活力的、能自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的经济细胞。管理创新是解决企业内部资源如何组合，使之尽可能多地产出的问题，也就是建立起面向市场的内部组织框架，形成产品开发活力、行为激励体系及高效运作的机制。技术创新就是不断更新产品的性能、质量、服务等，依靠国外先进的技术不断地求新求变，使企业在激烈的市场竞争中不被淘汰。
（二）自主创新的意义自主创新能力是企业竞争力的核心，自主创新是我国应对未来挑战的重大选择，是统领我国未来科技发展的战略主线，是实现建设创新型企业目标的根本途径。世界科技发展的实践告诉我们：一个国家只有拥有强大的自主创新能力，才能在激烈的国际竞争中把握先机、赢得主动。特别是在关系国民经济命脉和国家安全的关键领域，真正的核心技术、关键技术是买不来的，必须依靠自主创新。要把提高自主创新能力摆在全部科技工作的首位，在若干重要领域掌握一批核心技术，拥有一批自主知识产权，造就一批具有国际竞争力的企业，大幅度提高国家竞争力。增强企业核心竞争力是一个系统工程，通过自主创新，使企业拥有自己的核心技术是其中的关键环节。加强企业知识产权的管理与保护，充分发挥知识产权制度在企业发展中的作用，促进企业自主创新，加快研究开发有自主知识产权的产品，增强国际竞争力，已经成为摆在我国企业面前的紧迫任务。
近年来，我国自主创新能力不断提高，许多方面有了重大突破，举世瞩目的载人航天工程、td-scda系统、“中国芯”集体突破、中关村科技型中小企业的群体性突破等成功实践鼓舞人心，为我国科技界和企业界自主创新注入了新活力。根据最新的《中国区域创新能力报告》显示，广东区域创新能力在北京、上海之后，位居全国第三位；广东是企业技术创新能力最强的地区，企业创新能力、大中型企业研究开发投入、产业国际竞争力三个指标位居全国前茅。2005年科技进步对经济贡献率达到49%。广东专利总量连续十一年保持全国第一，发明专利最近有大幅增长。广东高新技术产品产值连续多年居全国各省区市首位，已经成为广东第一经济增长点。具体措施主要有：
（一）组织重大科技攻关，获得一批自主知识产权
1、实施重大科技专项。“十五”以来，我省集中经费，重点组织实施先进制造技术、生物技术药物、中药现代化、智能交通技术、软件、清洁生产、食品安全、农产品深加工与保鲜等26个重大科技专项攻关，已取得一批自主产权的科技成果，可计算新增经济效益5000多亿元。
2、开展省重点领域关键技术的粤港联合科技攻关。广东与香港联合，围绕国民经济与社会发展有重大带动作用的关键技术，面向两地全社会进行公开技术招标。联合科技攻关的经费不断增加，2003年2.1亿元，2004年3.4亿元，2005年5.2亿元，2006年预计会突破8亿元。
3、持续加大对原始性创新的支持。广东省自然科学基金重点支持一批显示我省优势和特色的研究团队，累计扶持研究团队达53个，带动了高层次科技人才的培养和聚集。目前我省拥有两院院士55人，国家杰出青年基金获得者68人。
4、专利总量保持全国领先，质量不断提高。2005年，全省专利申请量和授权量分别为72220件和36894件，同比分别增长38%和17%，累计专利申请量和授权量分别为335956件和209457件，连续十一年位居全国第一位。2005年发明专利申请量和授权量分别为12887件和1876件，均位居全国前茅。
（二）高新技术产业持续强劲发展，总体水平居国内首位“十五”期间，广东高新技术产业持续快速发展，总体发展水平继续保持在全国的领先地位。2005年，全省高新技术产品产值预计达10680亿元，占全省工业总产值的比重约25%，大大高于同期工业增长速度；高新技术产品出口达810亿美元，占全省工业制成品出口额的35%以上，约占全国的40%，继续位居全国各省市第一。目前，全省已累计建立了6个国家级和10个省级的高新区，2005年这批高新区预计实现工业总产值达5100多亿元，同比增长了28%。全省以广州和深圳为龙头，珠江三角洲高新技术产业带为重点，带动东西两翼和山区发展的高新技术产业发展格局已初步形成。珠三角东岸的广州、深圳、东莞、惠州组成了“电子信息业走廊”，西岸的佛山、中山、江门、珠海，形成了以电器、机械及专用设备制造为主导的产业链。呈现出集聚效应和较强的。配套能力、产业竞争力。
（三）已初步建立了以企业为主体的区域科技创新体系与全国其他省市相比，广东以企业为主体的技术创新体系特色比较明显。有几个数字很说明问题：一是全省有近70%的研究开发机构在企业，二是90%的科技经费来自企业；三是70%以上的科技人员分布在企业；四是60%以上的专利申请量来自企业。目前，全省主要依托企业建立了330多个国家或省级的工程技术研究开发中心和企业技术中心。目前，全省高新技术企业累计达到3899家，全省民营科技企业累计达7316家，其中年产值超亿元的有530多家。涌现出像华为、中兴、tcl、美的等一批具备较强自主创新能力和国际竞争力的大型企业。同时也形成了比亚迪、金发、金蝶、腾讯等一批创新型的企业。
（四）深入实施专业镇技术创新计划，推动集群经济的聚集和发展壮大广东珠三角和东西两翼部分地区，目前已形成了一批以特色产业为基础，产供销一体化的专业产品生产镇。从2000年到2005年，已累计在全省范围内建设了159个专业镇，目前省市专业镇总数达到250个，这批镇2005年gdp预计可达3100亿元，成为珠三角乃至全省经济发展最有活力的地域。
虽然我国企业通过自主创新已取得骄人成绩，但是与我国自身经济社会发展的需要相比、与发达国家相比，我们还有很大差距。从企业自身的角度分析，我国企业自主创新最大的问题就是动力不足，自主创新是企业寻求生存与发展，提高竞争力的重要手段，我国企业从总体上看仍然处于技术创新的低层次阶段，技术创新主要还是为了支持企业当前的生产经营活动，核心技术主要还是依靠从外部引进，企业主要还是在引进技术的基础上对产品和工艺进行局部的开发和改进。真正意义上的自主研究开发活动仅仅在少数龙头企业和高技术企业中有所开展，大多数企业还没有感觉到离开了自主创新就无法生存，依靠低水平的技术创新活动基本能够维持企业的生存与发展。企业自主创新能力不足主要表现在缺乏高水平技术带头人和创新团队、缺乏高水平自主创新的实验条件、缺乏高水平的研究机构、运行机制和有利于自主创新的文化氛围。企业自主创新的首要因素当然是企业内在的动力，没有内在的动力就不可能有真正的技术创新能力。然而，不能将企业自主创新动力不足的原因都归罪于企业，外部环境也是影响企业内在创新动力的重要因素。我国企业自主创新在外部环境上还存在很多不利因素。核心技术和自主知识产权的缺乏，使我国经济至今没有摆脱高投入、高消耗、高污染、低效率的增长方式，资源、环境与经济增长的矛盾凸显，压力日益增大。同时，我国在国际竞争中原有的廉价劳动力等优势正在逐渐消失，拥有技术优势的国家又从国家战略出发，对转让技术日益表现出谨慎或封锁态度。如果不能尽快在自主创新上取得突破性进展，形成中国特色的自主创新体系和较强的自主创新能力，我们国内发展的成本将越来越大，我们在日趋广泛和深入的国际竞争中将越来越被动。
（一）内在因素
1、我国企业自主创新的意识还不强，动力机制还不完善。与发达国家企业相比，企业科技投入还有较大差距。一方面，由于国有大中型企业改革相对滞后，在一些行业中国有大型企业长期具有垄断地位，因而缺乏来自于竞争的创新动力；另一方面，企业的现代公司治理结构还有待建立和完善，企业家的长期化行为还缺乏有效激励，企业家的创新意愿和创新动力明显不足。这在很大程度上影响了我国企业科研开发的投入。
2、我国企业总体上技术水平较低，技术创新效率还有待提高。其原因除了国有企业技术水平低、与外资企业存在巨大差异外，我国国有大中型技术创新效率低下也是一个重要的原因。
3、我国企业在技术引进基础上消化吸收、自主创新的能力十分薄弱。这表明在消化吸收基础上自主开发和创新是我们工作的薄弱环节，如果我们不能够建立有效的消化吸收和再创新机制，我国将无法走出“引进--落后--再引进--再落后”的恶性循环。
（二）外部环境影响
1、促进企业自主创新的法律体系尚未形成。改革开放以来我国已经逐步制定和实施了若干有关技术创新的法律法规，但还很不完善。首先是缺少一部有关国家创新体系和企业自主创新的基本法，目前的科技进步法已经不能适应国家心慌心体系和自主创新活动对法律的需求；其次是一些相关法律法规没有能够充分体现鼓励技术创新的原则或者不能适应自主创新的需求，例如不同企业使用不同的法律，缺少统一的公司法，再如政府采购法中没有体现政府采购对自主创新的促进作用；第三是在一些重要方面还存在法律确失，例如反垄断法、商业秘密法等没有制定。
2、促进企业自主创新的政策体系很不完善。虽然改革开放以来我国中央政府和地方政府陆续出台了大量的有关技术创新的政策措施（根据不完全统计，仅中央政府出台的与技术创新相关的政策就超过2500项），但这些政策的制定部门不同，制定的时期不同，针对的问题不同，政策问题的演变程度不同，使得国家的促进自主创新的政策有重复，有空白，也有相互矛盾，政策信号不一致，政策设计不科学，号召性的多，可操作性较差，政策成本预算和控制不力，等等，导致我国技术创新的政策性缺乏系统性，尚未形成完整的政策体系。
3、我国企业的自主创新环境仍然不够完善。一方面，在我国还没有形成有利于国有企业自主技术创新的竞争环境，政府在科技创新中处于主导地位的局面还没有彻底改变，国有企业自主创新能力与企业经济效益相关性不高；另一方面，在技术创新系统基础设施和政策法律环境建设滞后，科技中介服务体系有待完善，技术创新政策法律的完整性、有效性和一致性有待进一步加强。随着行业科研院所企业化改革，面向产业提供共性技术和技术服务的创新能力有所下降。
4、社会上尚未形成崇尚创新的文化氛围。自主创新不仅需要人才和资金的投入，也需要良好的社会文化氛围。自主创新是很艰难的事情，要冒很大的风险，需要长期艰苦的努力，还有可能会失败。在急功近利的浮躁的社会心态下，自主创新是没有生存空间的。现实中比较普遍地存在鼓励追求眼前利益，热衷于搞政绩工程，搞立竿见影的短平快项目的现象。影视歌明星、体育明星受到追捧，通过歪门邪道而一夜暴富的人成为一些人心目中的英雄。在科技界，从事基础研究的科学家受到尊重，各种科技人才类的精神奖励大多数都是面向科研院所和高等学校的，而工程师的社会地位过低，对企业工程技术人员的精神激励严重不足。科技界的官本位现象、追求论文数量的现象等，也都影响到自主创新的文化氛围。一些决心开展自主创新的企业不但没有得到充分的鼓励，反而受到怀疑、冷嘲热讽，一些自主品牌甚至受到内外夹击。这样的社会文化氛围是不利于企业自主创新的。
创新，特别是自主创新的实现是一个系统的复杂过程，一个环节的失误会影响创新的效率和速度。因此我们必须要增强自主创新的能力。增强自主创新能力，必须完善国家创新体系的政策措施和市场规则，营造鼓励创新的宽松政策环境。要想切实提高自主创新能力，就必须从以下方面开展工作：
（一）广泛开展对自主创新的宣传广泛宣传自主创新，形成崇尚创新的文化氛围，加大对开展自主创新的企业和企业技术人员的精神奖励，提高企业技术人员的待遇。进一步改革科技体制，加强对政府科技经费使用的管理，杜绝低水平的重复研究和政绩工程型的科技项目，将财政科技经费向真正的自主创新活动聚集。
（二）提高企业自主创新的意识和动力要将提高企业自主创新能力的指标纳入企业领导人的考核体系，激励企业家的自主创新行为。可考虑将科研经费投入占销售收入的比例和每年企业获得发明专利指标，纳入国有大中型企业领导人的年度和任期考核中，激励国有大中型企业通过自主技术创新来培育核心竞争力。具体操作上，可建立“自主创新奖分”制度，如企业的这两项指标达到了相应标准，可奖励相应的业绩得分。
（三）要加快以企业为主体的技术创新体系建设支持企业大力开发具有自主知识产权的关键技术，打造知名品牌，增强企业的研究开发能力。企业的技术创新能力是国家技术创新能力的基础，资源配置的优化和产业升级也都要依靠企业的技术进步和市场竞争力的提高去实现。作为企业，应加大技术开发中心建设，加大对研究开发活动的投入，大力开发具有自主知识产权的关键技术，形成自己的核心技术和专有技术，打造知名品牌，增强核心竞争力。政府部门要努力营造有利于技术创新、发展高科技和实现产业化的政策环境，为各类企业开展科技创新活动提供平等竞争的条件。
（四）要坚持先进技术引进和消化、吸收、创新相结合从体制机制入手，克服重引进、轻消化吸收的现象，充分利用国外先进技术资源，依托重大工程项目，培育自主创新能力，开发具有自主知识产权的核心技术。必须妥善处理好引进先进技术与自主创新之间的关系，把吸引外商投资与产业产品结构的调整优化结合起来，制定相应的规划与调控政策，引导外资更多地投向高新技术产业和现有企业的技术改造。要加强国际科技合作与交流，高起点引进国外先进技术，重点引进专利技术、软件和必要的关键设备，同时加强对引进技术的消化吸收，实现创新和提高。要加强一些关键性、战略性技术领域的消化吸收和自主创新力度，加大研究与开发的投入力度，增强持续创新的能力。
（五）建立健全的企业自主创新法律体系将鼓励自主创新，规范市场行为和创新行为纳入所有相关法律法规的修法中去，对政府采购法、企业法，以及税法等相关法率进行修订，根据完善自主创新法律体系的需要，加快研究制定一批新的法律法规，例如反垄断法、商业秘密法等。
（六）要完善鼓励创新的政策体系大力加强知识产权保护，实行有利于技术创新的财税金融等政策，加快技术创新服务体系建设，促进创新成果不断涌现。今后在制定经济政策时，必须把技术政策纳入政策系统，协同配套地贯彻执行。例如，知识产权制度是保障和促进自主创新的重要工具，其实质是在保护创新者利益和积极性的同时，促进技术合理、有偿地扩散，最终目的是为了促进自主创新。但是，它不能孤立地发挥作用，而是要体现在各种配套政策和市场环境中，落实在技术、经济、贸易管理等各个有关部门的工作中。还要培养全民的知识产权意识，引导企业提高运用、管理和保护知识产权的能力，以真正建立起一个有效的激励机制。
（七）大力培育富有创新能力的各类人才紧紧抓住培养、吸引和用好人才这三个重要环节，充分发挥人才在科技创新中的关键作用。要进一步落实人才强国战略，坚持把发现、培养、使用、凝聚优秀科技人才作为科技发展的重要任务，促进科技创新人才脱颖而出。要建立健全科学合理的人才资源管理和开发体制，形成能够鼓励提高创新能力和创新效率的机制，完善客观、公正的评价体系。
综上所述，虽然我们有缺点、有差距，但我们也有优势。首先我们有后发的优势，在很多技术上我们可以站在别人的肩膀上，不必走别人走过的弯路，另外我们还有本土化的优势，也就是说结合中国市场、中国社会环境设计我们的创新思路。自主创新是企业取得竞争优势的重要途径和根本保证，同时，企业也要做到自强，积极从市场获得更多的收入，再投入到创新、发展中去，达到良性发展循环。所以，政府对市场的支持，优先采用本国企业的产品，甚至比一些技术开发项目资金的支持更为重要。中国经济的持续高速发展和不断增加的it投入创造了一个巨大的市场，完全可以造就出一些世界级it厂商。企业应该抓住这一难得的机遇，通过联合和创新，并在国家持续的和有重点的支持下，迅速成长壮大。
参考文献：
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大专工商管理毕业论文篇七
：21世纪，全球酒店业将面临着一个人才与技术带来的酒店业战略性变化，未来的酒店业可持续发展的主导因素是“人”的因素，但我目的酒店业人力资源管理大多仍停留在以“事”为中心的管理模式中。本文对早已实施人性化管理的国际酒店的人力资源管理进行探讨分析，指出其中我国酒店人力资源管理可以学习的经验和应用方法。人性化管理以人为本的原则能使酒店加强自身的，内部凝聚力，提高酒店的竞争力，必然成为一种趋势。
：酒店业人性化管理国际经验校企合作
在全球酒店业面临着一个人才与技术的变革，快速发展之际，我国的许多酒店普遍出现以下问题：人才资源短缺、学历水平偏低、培训工作针对性不强、激励手段单一以及社会保障机制不完善等，这些问题都制约着我国酒店业的发展，而这些问题的成因大多是由传统的以“事”为中心的管理模式所造成的。此时，人性化管理，这种以“人”为企业核心资源，把开发人的潜能作为最主要的管理任务的管理模式，显得越来越重要。国外酒店较早地将人性化管理应用于酒店的人力资源管理过程中，也产生了许多历经试炼的经验是，本文重点讨论这些可供我国酒店业思考和学习的国际化经验。
尊重员工是实施以人为本管理的基础，员工并非简单的劳动成本，而是可持续发展的人力资源和可不断产生回报的人力资本。尊重员工的体现是：多和员工沟通，倾听他们的意见、关注他们的想法。管理者要公开表示对员工的关心和支持，让员工明白，他们对于所在部门和整个企业的成功至关重要。这些做法是在向员工传递一个重要的信息：他们很重要，酒店很重视他们。里兹酒店集团的格言：weareladiesandgentlemenwhoservetheladiesandgentlemen，这一宗旨深深地渗透到公司的每一管理层。马里奥特的管理风格是以“员工第一，顾客第二”的信条为前提，员工受到尊重，他们会对工作更有信心、感兴趣，并对自己的工作满意。要大力倡导“人性化管理，员工第一”的理念，要使“只有愉快的员工，才会有快乐的客人”的思想，深入每位酒店管理者之心。正如有的学者所言，“那些看起来很不起眼的普通的员工，主宰着企业的命运，把握着企业的兴衰。”
情感化与制度化管理并非冰炭而不相容，两者结合，体现了刚柔并济的管理之道。随着员工综合素质的日益提高，应该逐步弱化制度管理，而强化情感管理。强调管理要讲究“人情味”，主管对下属要有关爱之心。
2.1情感化管理的表现
在对员工的工作，管理者还应从生活上多关心员工，为员工提供各种方便，解除员工的后顾之忧。譬如，首先，管理者应高度重视员工宿舍、员工餐厅的建设，为员工提供各种文体活动场所，丰富员工的业余精神生活，真正为员工营造一个“家外之家”。其次，管理人员还应对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等祝福；为有家庭后顾之忧的员工提供托儿与家庭关照服务。如果员工家里有什么困难，应尽力提供支持与帮助。另外，酒店还可以考虑一部分员工的特殊需要，为员工提供弹性工作时间、工作分担等方式，以方便员工。
2.2加强与员工的沟通、交流对话，
倡导情感化管理还应加强与员工的沟通、交流对话，要坦诚相待。缺乏表达自己思想机会的员工往往有被遗弃的感觉和由此而产生的孤独感，以致很难与酒店建立一种亲密关系。当这些直接和顾客接触的员工知道他们的意见和顾客一样受到饭店重视时，会极大的提高工作的积极性。西方酒店特别注重信息共享，其主要表现在：让员工了解酒店经营绩效、财务目标、长期目标、新技术信息、经营哲学等；让员工能使用顾客信息，作为个性化服务的依据；确保酒店信息的上传下达与横向流动的顺畅与及时，强化内部沟通。经营管理成功的世界著名酒店管理集团，在诸多成功的原因中，给员工营造一个家的感觉和环境，都是其中的一条。万豪的管理哲学是“照顾好你的员工，你的员工就会照顾好你的客人，你的客人就会不断地回头。”
向下属授权，这是对被管理者的信赖与激励。如果，员工仅仅是服从上级命令，而没有决策权，一则顾客的需要无法得到最快速的反应，二则员工有等待观望的心理。通过授权，给员工一定的自由空间，能使员工增强责任感，充分发挥其内在的潜力和创造力，提高工作效率并有利于培养、造就人才。面对上级授权，员工通常会正视而不会滥用上级授予的权利。授权，也是管理者有自信心的表示。
曾获得美国企业最高质量奖的丽兹卡尔顿酒店就把原来领班的决策权下放给一线员工，让员工根据当时的情况对顾客的问题做出迅速反应，管理人员的工作主要是督导，提供帮助与赞扬员工。有这样一项规定：任何员工不管他采取什么办法，只要能就地解决顾客对酒店的不满，可动用2000美金以下的金额来处理，无须请示。此种管理方式，使员工能体会到因工作而带来挑战的兴奋、竞争的刺激和成功的喜悦，具有良好的激励作用。
3.1授权的特点
授权有大有小，也有用人、用财、理事之权的区分，它们各有不同特点，但各种授权行为须遵守一些共同的准则。这些授权准则包括：因事择人，视能授权；用人不疑，放手使用；逐级授权，切忌越级授权；授权必须适度；对被授权者必须给予有效的指导和监督；要承担部下工作失误的领导责任。帮助员工拼搏进取，实现自己的抱负。
根据马斯洛的需要层次理论，自我实现是人类需要的最高层次，也是最大的追求。其实，圆员工自我实现之梦，与促使他们全身心投入，为实现酒店目标而效力，只要引导得法，两者不仅可并行不悖，且可相互促进，相辅相成。“个人开发”，“职业生涯开发”均较详细设计如何帮助员工进行个人生涯的设计、自我实现这一重要命题。
3.2个人开发
“个人开发”即通过教育和培训活动，以帮助员工个人成长和发展的过程。中国旅游协会人力资源开发中心曾在1999年7月对23个城市33家2m5星级酒店进行调查，调查结果显示，酒店人员流动的五个根本原因排列顺序为：“个人发展”、“学习知识”、“工资福利”、“成就感”和“人际关系”，共占84.32%。个人发展居于员工需求之首。这一调查反映了，在知识经济条件下，酒店员工需求的方向，即逐渐向个人发展、自我实现等高层次需求转移。
“职业生涯开发”包括实施职业生涯计划，认识职业生涯动态等活动。其中职业生涯开发计划是关键，主要包括自我分析、职业选择、制定岗位工作等，而且这种开发呈动态性，定期评估，并要确定下一步新的职业开发方向。当员工的个人发展需要在企业中得以实现，员工就会对企业产生强烈的认同感和归宿感，并愿意为企业多作贡献。
皇冠假日饭店将“个人开发”居于人力资源开发之首。其主要步骤：员工需求分析；制定相应的培训、开发计划，使之切合员工的实际；开展评估。培训结束后对员工的培训结果进行评估，以了解培训、开发对个人及组织的影响。巴斯集团在北京丽都假日饭店开设假日大学。定期为管理层工作专业管理课程的培训，并为他们提供一个学习和交流的场所。喜来登酒店集团为每个员工设立培训与发展追踪档案，员工在提升前必须完成酒店的一系列培训。
希尔顿酒店管理学院，就以其教育针对性、技能性、操作性强而着称于世。校企合作是国外酒店人力资源开发的一种重要形式和有效做法。酒店业需要的是技能型、操作性以及兼具一定理论知识储备的人才，为培养这种人才，国外许多酒店院校和酒店都有着良好的合作关系，产学结合。合作的方式包括，学校对学生规定一定的企业岗位实习时间；学校为酒店业提供应用科研、咨询和培训；以企业为主，与学校共同办学，形成企业的培训基地；此外，许多院校聘请教师不论是专职还是兼职，对酒店实践经验都提出严格的要求，以使教师讲授内容能够和实践紧密结合，增强培养学生对酒店业发展的适应性。
4.1职业资格证
许多国家都把推行职业资格证书和培训证书制度作为促进旅游人力资源开发的一项重要举措，坚持岗前和在本岗培训，达标持证上岗，从制度上保证了旅游从业人员的质量。西班牙、法国、意大利、英国、荷兰、埃及、新加坡等许多国家，对旅游职业资格都比较重视，要求也比较严格。
美、日、欧等的企业均甚重视把es（emoloyeesatisfaction）策略引入企业的人力资源管理中，从而给人力资源的开发与管理，开拓了新视野。提出要着力在管理中培养员工对酒店的“认同感”和“忠诚心”；在管理中既要有法必依，管必从严，又要“注重感情，严中有情”；尊重员工，善待员工。
4.2旅游、酒店行业协会的作用
旅游、酒店行业协会在人力资源开发发挥了不可替代的重要作用。他们不仅在行业中发挥协作、督察和管理的职能，而且把为会员单位开展各种各样的培训工作，强化人力资源开发，作为一项经常性的重要的行业活动。
管理大师彼得·德鲁克曾说过：“员工是资产和资源，而不是成本和费用。”人性化管理的核心就是围绕怎样充分利用“人”这一核心资源展开的，它意味着企业的一切管理活动都围绕怎样识人、选人、用人、育人、留人而展开。我国的酒店业在人力资源管理过程中，可以充分思考并学习国外酒店所实施的人性化管理的细节方法，可以避免多走弯路。在未来激烈的人才竞争中，只有真正实现了人性化管理的酒店才能取胜，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
1戚安邦着：《项目管理学》，天津：南开大学出版社2003年版
2吴畏着：《管理学》，江苏徐州：中国矿业大学出版社2005年版
3陈振明着：《公共管理学》，北京：中国人民大学出版社2003年版
4成中英着：《c理论--中国管理哲学》，北京：学林出版社1999年版
大专工商管理毕业论文篇八
选题的背景与研究意义
基本概念界定
选题的背景和依据
本文研究的意义
国内外研究综述
关于工商管理学科演进的研究
关于工商管理学科结构的研究
关于工商管理学科前沿理论的研究
关于信息可视化技术与方法的研究
相关研究的述评
本文的研究思路与方法
本文的研究思路
本文的研究方法
本文的主要创新点
信息可视化技术与citespace软件系统
信息可视化技术的创生与发展
应用软件概述
学科知识领域可视化的实现
本文的数据来源及其标准化处理
数据来源与处理
数据源期刊的遴选
工商管理学科主干理论的知识结构
关键主题词的分析
关键节点文献的分析
聚类结构的分析
工商管理学科主干理论演进的关键路径
关键演进路径知识图谱
世纪90年代以后的演进
战略管理理论演进的可视化
战略管理理论的创生
战略管理理论的繁盛时期
战略管理理论知识结构的演进
研究前沿与研究热点的界定
工商管理学科研究的前沿问题
组织能力理论、竞争优势与创新
文化多样性与组织行为
定性数据分析
组织知识、创新与绩效、团队学习行为
企业成长理论、核心竞争力理论
工商管理学科研究的热点问题
高被引频次文献的内容分析
基于科学发现理论的关键词指标分析
战略管理领域的研究热点
组织理论领域的研究热点
经营管理领域的研究热点
组织行为理论研究前沿的可视化
组织行为领域的研究前沿
中国工商管理学科的现状分析
工商管理学科在中国的发展历程
工商管理学科在中国的研究现状
中国工商管理学科的设置
中国工商管理学科的学术环境
中国工商管理学科研究热点的可视化
热点领域及其前沿研究方向
工商管理学科研究前沿和研究热点的比较分析
中国工商管理学科体系构建及其演进
构建工商管理学科体系的意义
工商管理学科体系构建
工商管理学科在中国的演进趋势
研究结论
研究不足与研究展望
研究不足
研究展望
大专工商管理毕业论文篇九
摘要:近年来我国工商管理专业课程建设得到了迅速的发展，随着工商管理专业的课程数量在高校的不断增加，使得如何提高工商管理专业课程实践教学的效果、尤其是构建出有效的高校工商管理专业实践教学模式，成为了工商管理教育者需要解决的问题。当前我国高校工商管理专业实践教学模式的构建还处于起步阶段，存在很多不足。
关键词:工商管理课程教学实践模式构建
一、工商管理专业课程实践教学的现状及问题
从上世纪末开始，我国的工商管理专业课程建设得到了迅速的发展，随着工商管理专业的课程数量在高校的不断增加，使得如何提高工商管理专业课程的教学质量成为了教育者需要思考的问题，尤其是对现有的高校工商管理专业教学模式进行改革。工商管理专业具有极大的实践性，因此，加强工商管理专业学生的专业理论知识学习和获取管理方面的经验技能是该专业教学的重点，同时为了能够使得工商管理专业的学生在就业中迅速适应岗位的要求，满足社会市场对工商管理人才的需要，高校需要不断加强对工商管理专业的教学进行完善，尤其是要重视教学的实践环节，这应该成为工商管理专业课程设计的关键所在。当前工商管理专业课程的实践教学主要存在以下几个方面的问题:一是工商管理专业的教师对实践教学环节的重视程度不够。高校工商管理专业的教育者对实践教学持轻视的态度，在实际的教学过程中他们对实践环节分配的课时极少，有些高校由于经费的原因根本没有设置实践环节或者很少体现实践环节。这与高校的教学评估有关，很多高对教学的实践环节缺少评估的体系和标准，致使教师在开展教学实践的过程中有很多的阻碍，甚至根本无法实施实践教学。还有一部分教师认为学生在学校就是好好学习理论知识，打下坚实的理论基础，实践是毕业以后工作应该去做的事情，因此，对教学的实践环节不予关注。总而言之，教师对工商管理专业实践教学环节的不够重视是由于多方面的原因导致的，但是，实践教学的花费高、工作量大，效果不易显现，因此很多教师不愿意投入时间和精力进行实践教学。二是工商管理专业的教师缺乏丰富的社会实践经验。国外工商管理专业的教师在从事高校的教学之余，还在兼职一些社会职务，比如做企业的顾问和咨询等，因此，与工商管理专业的实际情况非常了解。但是，我国高校的工商管理专业的教师与社会存在严重的脱节问题，很多工商管理专业的教授埋头于该专业领域的理论研究，而很少与社会现实进行联系，解决实际的问题，也难以为学生牵线搭桥提供较多的实践机会。三是工商管理专业的实践课程缺乏完整的体系。这是由于当前高校对工商管理专业学生的能力和要求不够明确导致的，使得工商管理专业的实践教学体系缺乏系统性，学生的能力也没有达到企业对工商管理专业学生的技能要求。主要体现在:工商管理专业缺乏系统有效的教学设计，没有相应的实践教学内容，也没有根据学生的不同学段开发出适合不同学段的阶梯式教学体系，因此，高校的工商管理实践教学整体就呈现出缺乏明确的教学目标和系统性等引发的一系列问题。四是工商管理专业实践教学的方式单调，难以实现较好的实践效果。目前的工商管理专业实践教学多是根据案例分析进行实践教学的，虽然案例教学法能够让学生开拓视野，但是它的局限性在于无法帮助学生掌握解决实际问题的能力，因此无法达到实践教学的要求。很多高校已经开始探索建立工商管理专业的实践基地，但大多还处于初级阶段，很多实验的项目设计不尽理想，有些牵强附会，再加上有限的经费和场地的限制，使得工商管理专业实践教学难以进行良好的发展。
二、工商管理专业课程实践教学模式构建的主要内容
第一，划分出工商管理专业的教学板块。对工商管理专业的教学进行分化，可以提高教学的针对性，实现教学目标。一是基础能力的教学板块，这是为培养学生基本的管理知识而设置的包括基础知识与基本理论的课程，能够将理论与实际相联系，解决企业运行中的实际问题。这一板块的具体教学内容涉及到了对工商管理专业各种基础知识与基础技能的训练，比如，团队合作、管理的沟通技能、环境分析以及奖惩制度、竞争对手分析等，在实际的教学中，该板块的训练方式可以用演示、市场调查与实例分析等方式进行。二是模拟工商管理情境的板块。模拟真实的工商管理情境是非常有效的管理技能培育方式，使得学生能够在高校的环境中体验到社会市场环境下的企业管理状态。有效的模拟方式就是在高校建立工商管理情境的模拟实验室，在实验中完全引进现实经营管理中的各种决策软件，学生可以在实验室体验到现实经营管理中的复杂情形，运用到已学的各种理论知识，体验管理与组织的过程，熟悉企业管理中的各个环节，并且掌握一定的管理方法。三是管理的实践教学板块。实践教学主要有三种情形:在校大学生利用寒暑假在企业进行实习；由工商管理教师推荐部分优秀的学生专门去企业实习，在锻炼学生实践能力的同时提升学生的优秀品质；在大四为所有的工商管理专业学生设置毕业实习的环节，重点在于让学生深入市场进行调研和体验，尝试运用所学过的理论知识解决实际的问题，锻炼学生的综合能力。与此同时，还可以鼓励学生与教师一起进行科学研究，比如，组织学生参与竞技比赛，参与企业管理竞赛等，锻炼学生的能力。第二，对教学环节的设置和要求。实践教学必须要有专业的教学环节，需要教学大纲和课程设置进行保障，对实践教学的内容与进度进行有效规划，因此，工商管理专业实践教学的目标、内容与方法等都需要精心设计。但是，对工商管理实践教学的设计需要密切结合社会与企业的实际要求，对学生的培养目标定位准确，使得工商管理专业人才的培养更加具有针对性和方向性。
三、构建工商管理专业课程实践教学模式的主要策略
第一，从认识上提高对工商管理专业实践教学的重视。高校工商管理专业要在教学大纲和培养目标中体现对实践教学的要求，并且要对教师的教学进行评估，要设计评价方式来评价实践教学的效果，并且给予教师一定的物质支持。第二，完善工商管理专业课程的实践教学方案，通过详细的实践指导计划来合理安排实践课程的设置，根据实践指导计划来设计实践教学的内容以及进程等，同时对实践教学的目的与原则、坚持等做出详细的书面规定。第三，实行校企合作制度，为学生提供稳定的实践教学基地，定期聘请企业人士指导大学生，让学生体验企业经营管理的过程，了解企业的运行方式与实际的工作内容，发现企业管理的现状与问题，鼓励学生积极投入企业进行实习和诊断，提高学生解决实际问题的能力。第四，建立工商管理专业专门的实践实验室。社会的进步和发展使得工商管理中融入了现代科技，以信息技术为代表的高科技已经融入到了工商管理中，当前高校的工商管理实践实验室已经逐步启动了，因此，应该不断地完善实验室的项目建设，为实验室后续的运行、以及提高实验室的功能提供保障。第五，建立高校工商管理专业实践课程的考核制度。考核制度应该重点体现对学生实践能力的考察，政府部分应该采取措施，为大学生进入社会和企业进行实践提供便利，企业也应该根据对专业人才的需求与高校实施校企合作制度，通过为学生提供实践的机会为企业储备人才，从而实现双赢的局面。
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