随着社会一步步向前发展，报告不再是罕见的东西，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
职工大病工作总结报告篇一
来到三局北京公司已经100多天了，近来也召开了新员工入职100天座谈会，和领导到也攀谈了许多，他们为我们解答工作中的利诱，也依据经验对我们的成长进行了展望。这让我们感到到我们的人人庭很温暖。这次的座谈会引起了我的思考与回忆，也是时候该对这几个月的工作与生活进行总结了。工作以来我真的学到了许多转变了许多。
当肯定了工作的那一刻，其实角色就已经变了，没变的滞后的是本身的思想意识，纯真的学生时代已经停止，步入社会，所必要做的已经过纯真的纵向深入转为坦荡的横向平铺了，现在想来确实如此，然而一开始一点也没向这个偏向想。
才步出校园的我，已不再是学生却也没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，许多专业知识对我来说固然极具吸引力，但照样异常陌生，和其他同事相比自知存在着对照大的差距。而我也知道本身的最大缺点之一便是暴躁粗心，许多事情以为做好了然而导致了不少的差错。许多事情许多方面我既不懂也没见过，无处动手固然情有可原，但工作倒是不等人，不会要学，而且是尽快而不是随意，从此不再像学生那样随意与自由，要形成自我约束的意识，一点一滴踏踏实实。初来时的兴奋渐渐被现实所代替，心里也总是倍感自责，这在通过人人的赞助和本身的学习，渐渐进入工作状态后，不安与重要慢慢获得了平复，本身也有了一些自信和做好工作的决心。
理论学习：既有理论规范的学习，也包括师傅的言传身教，有涵盖对他人的察观并引以为用，所谓三人行必有我师。言传身教很紧张，言传者，终生所学之精华，如论语，孔子及门生之所学所闻所想所思；身教者，终生所练之气神，所谓圣人行不言之教，处无为之事，于此可窥身教之宝贵。
理论可以直接于实践，比如理论中的规范，可以直接利用，因为这是规定，是底线，按要求来就可以了，没有那么多不肯定性，也就容易多了，不容易的是，理论根基要扎实。然而理论间接与实践的事却许多，这些事也往往是很难完成的。很难完成并不是法度模范有多灾，而是历程不简单，网网这些事都必要与人和谐完成，然而每个人都有本身的是，都必要为本身的工作着想。当本身必要别人的力量是就必要沟通与和谐，有些事自然就由简单变繁杂了。
俗话说：冰冻三尺非一日之寒，一朝扬名非一日之功，必竟加入到三局北京公司的光阴仅仅三个月的光阴，具体开始的工作还不够两个月，知识、人和事不了解的，没见过的多之又多，通过岑寂的自省，本身还有诸多的不够，整体实力还拿不出手，革命的途径还很漫长，同志仍需尽力。
弗成能事事顺利，弗成能样样顺心，每个人都有本身的想法本身的筹划，然而工作实际和生活情况就一个，活生生的摆在眼前，那么问题来了，一个实际能相符每个人的设定吗？显然不会，那么也就不免会有偏离本身想法、意愿的事情，掉、茫然，烦懑的心情自然会油然而生，无法克制。工作并非娱乐，所以态度要正直，学会苦中作乐，把我们的工作做出本身的乐趣，融入此中，感兴趣的要做好，不喜欢的事依然要乐观去迎接。路在何方，路就在脚下。
职工大病工作总结报告篇二
每学期开学，是最忙的时候，我们提前准备好教师、学生所需用品。有计划的购买了本期所需物品，做到不浪费学校的一分一厘，也不耽误学校的工作，除了这些，我还要注意书本的发放工作，这是非常重要的，弄不好学生就差书，有时为一套书，要跑几次，好几次为了等到书，一直等3、4个小时，有时中午要等到1点，有时下午要等到6、7点，为了学生领到书，我是心甘情愿的等啊，从不计较多做和少做，除了这些以外，开学老师们领教学用具呀，学生本子呀，劳动工具呀等等，的确是忙得不得休息，但我没计较什么，默默的工作着。
为了满足教师的教学，我是坚持坐班，随喊随到，我这里的教具除了数学，还有音乐、美术、还有体育和其它，很是复杂，本期教具使用情况很好。
开学初，我一个人要发放循环教材，还要整理堆放自己拿上拿下，加上书架又高，实在有点难，学期结束也是如此，但我还是克服困难完成了任务。
当然，学校财产很多，管理上也有疏忽，比如，办公室随时变换，没有及时更改财产登记，在今后工作中改进方法，做好工作。
总之，我认为我的兼职工作是认真完成的。今后一定更加细心，把工作完成得更好。
职工大病工作总结报告篇三
一、工作完成情况 （一）户籍化管理工作。今年以来，支队制定一系列户 籍化考评方案，将户籍化管理工作纳入日常工作考评范围， 实行每周在执法质量考评上进行通报。作为本项工作的主要 负责人，我积极协调消防文员，实行每人负责一定数量的重 点单位，定期跟踪系统录入情况，对于没有及时录入的单位 进行电话督促，上门指导的形式督促信息录入，确保了全县 xx 家重点单位在执法质量考评中未出现通报情况。
（二）重点单位管理工作 今年以来，大队积极做好重点单位调整工作，新增 x 家 重点单位，达到全县重点单位 xx 家。为使重点单位信息得 以更新，及时通知新增重点单位提交单位基础信息材料，提 交重点单位档案。对于原有重点单位信息、人员变更的，及 时通知将信息变更后进行归档。
（三）积极协调监督检查工作作为内勤人员，积极协调外出检查人员监督检查的同 时，及时处理检查单位相关事宜，电话通知单位 xx 余家， 问询问笔录 xx 余家，统计检查单位 xx 余家。
（四）宣传工作 按照大队制定的文员宣传管理规定，及时完成每季度宣 传任务，今年以来，在部局政工网中稿 x 篇，在总队政工网、 总队后勤网、总队安保网、总队纪检网及支队信息网中稿 x x 余篇，工作中及时帮助领导撰写心得体会等。
二、存在的不足之处 （一）业务水平有待进一步提高 对于自己负责的工作涉及到的业务能够及时掌握，但工 作中其他自己不负责的工作总是不太了解，希望在接下来的 工作中能够多向老同志学习。
（二）宣传工作 只注重内宣工作，外宣工作几乎未开展。同时不要只以 完成任务为基本要求，希望能有更多的宣传突破。
三、 20xx 年工作计划 （一）加强业务理论学习 在新的一年中，力争本职工作再上一个新的台阶。通过 不断学习业务理论知识，积极向老同志及大队领导请教，不 断扩展自己的学习渠道，用业务理论武装自己，积极运用到 实践中。
（二）加强宣传力度在完成宣传任务的同时严格要求自己，努力实现有更大 的突破。
（三）做好内部协调工作 在完成本职工作的同时，及时协调完成其他工作，分清 主次，掌握重点，为重点工作的完成贡献自己的一份力量。
职工大病工作总结报告篇四
过去的一年，全市各级工会女职工组织，深入学习党的十六大和十六届四中全会精神，贯彻落实省工会十一大、市工会四大提出的各项任务和市委、市政府443计划，团结广大女职工投身改革，紧紧把握工会工作的总体思路，以求真务实的工作态度和与时俱进的精神风貌，组织全市广大女职工认真贯彻《工会法》和《妇女发展纲要》，为维护广大女职工合法利益和特殊利益，推动全市女职工工作不断发展作出了贡献。现将一年来全市女职工工作总结如下：
市总工会女职工委员会和各区县工会女职工组织，在广泛组织全市广大女职工认真学习党的十六大和十六届四中全会精神，帮助广大女职工深刻理解十六大提出的全面建设小康社会的宏伟目标的伟大历史意义的基础上，教育和引导全市广大女职工牢固树立“发展是第一要务”的思想意识，努力增强使命感和责任感，动员广大女职工积极投身三个文明的伟大实践，在全面建设小康社会的伟大历史征程中贡献聪明才智和力量。全市各级女职工组织，充分调动女职工的积极性、主动性和创造性，为企业的生产经营增收节支出谋出力，广泛发动女职工踊跃参加“十五发展创新工程”，开展岗位练兵、技术比武、提合理化建议和发明创造活动。据不完全统计，一年来全市女职工提合理化建议812条，被采纳268条，创经济效益92.43万元，参加岗位练兵、技术比武1880人次。
市总工会四届三次全委会提出把女职工劳动保护工作纳入职代会建设。全市各企事业单位的女职工委员会对女职工劳动保护工作十分重视，把这项工作列入职代会重要议题，切实维护了女职工的特殊利益。市总保障与女职工部认真落实《女职工劳动保护规定》，协助各级工会督促企事业单位认真贯彻落实各项女职工劳动保护的措施。休宁县总把女职工的特殊保护内容纳入集体合同和企业管理的规章制度中。如女职工的“四期”保护，禁止女职工从事国家规定的女职工禁忌从事的高危工种和重体力劳动等，切实保护女职工的生命安全与健康；市建委、金融、电力、电信等基层工会，对怀孕、哺乳期从事重体力劳动和值夜班的女职工都进行调整，并安排定期进行健康体检。
一是市总保障与女职工部，把“4050”女职工再就业列入工作重点，加大帮扶力度，和劳动保障局一道，强化对下岗女职工的劳动技能培训，免费培训下岗女职工，为她们再就业创造条件。一县、二县、三县的许多问题女职工下岗后，自强不息，在社会各界的帮助下，重新自谋职业，创办工厂、果园、幼儿园等，都获得了较好的效益，得到社会的认可。一县的下岗再就业女明星周红20xx年被评为全国下岗女职工再就业先进人物。二县总先后安排110余名下岗女职工参加电脑和缝纫培训，并获得了专业初级职业资格证书。树立创业典型、宣传她们的奋斗业绩，营造关心支持女职工勇于创业的社会氛围。二是做好特困单亲女职工的帮扶工作。各级工会继续开展了姐妹献爱心活动，通过每位姐妹捐出一元钱，帮助特困女职工解决实际问题，特别是单亲女职工的生活和单亲子女上学难等问题。并将特困单亲女职工优先纳入送温暖工程的视野，重点进行帮扶。三是以基层工会为单位，组织女职工参加女性防癌团体保险，到20xx年底全市参加女职工防癌保险的人数为9438人，保险额为21.98万元，大大减轻了女职工及其家庭因患妇科癌症所带来的巨大经济压力和风险。从20xx年参保至今，全市共有5位女职工得到了理赔，陪付金额共8.53万元，解决了她们的燃眉之急。四是举办了女性保健知识讲座， 10月份我们继续邀请了北京妇科专家教授来我市授课，受到广大女职工的欢迎，共授课26节，1040名女职工参加了听课。各级工会在“三八”期间为女职工开展了妇科疾病检查，大大增强了女职工对搞好卫生保健的认识。
随着国有经济战略性调整和国有企业的改制，工会工作的重心向非公有制经济转移，如果不加强女职工组织建设和干部队伍建设，我们的工作阵地就会萎缩。因此，市总女职工委员会始终坚持将组建女职工委员会和设置女职工委员作为工会组织建设工作的一项重要内容，做到与新建工会组织同时审核、同时批复，坚持哪里有工会组织、哪里有女职工、哪里就建立女职工组织的原则，最大限度将女职工组织到工会女职工组织中来。女职工组织和女职工干部比上年有所增加。
20xx年11月，我们举办了全市女职工干部培训班，对68名女职工干部进行培训，聘请了省总女工部两位部长到我市授课，通过办班考察，不仅提高了女工干部的业务水平，并增加了知识、开拓了视野。组织广大女职工积极参与“创建学习型组织，争当学习型职工”知识竞赛活动，帮助她们掌握更多、更新的知识和本领，为全面建设小康社会贡献力量和才智。通过“创争活动”的开展，广大女职工进一步树立了终身学习的意识，进一步提高自身的综合素质。
同时积极组织女职工参加各项文娱活动，在“三八”期间各地都举办了不同形式的文体活动和座谈会，活跃全市女职工群众文化生活，展示女职工的精神风貌，焕发积极向上的进取精神，增强女职工组织的凝聚力和影响力。
职工大病工作总结报告篇五
从接到面试电话的那天起到现在试用已经有一个多月的时间与**接触了。这期间付出了很多，当然学会和得到的东西就更多了。总体来说虽然工作机会很多，但是一旦开始了某一个工作或者说是某一项任务就要坚持下去，无论路途当中会有多少障碍或诱惑，我们都要一如既往的走下去。
首先说一说执行力吧，执行力这个东西说简单也简单，说难也难。真的，有的事情其实很简单，最终完成的效果也不达标，那就是执行不到位导致的最终结果。有的事情虽然很难，但只要是用心去做，即使不成功，那也是具备了执行力的。所以说，无论做任何事情，态度最重要，首先端正了态度，才能够让事情快速有效的进行下去，否则一切都是空谈。在**的这段时间，工作虽然忙忙碌碌，但也不乏欢声笑语，时间过得很充实。事情虽多，只要执行到位了的，再加上前辈们的指点都能完成。所以很感谢大家对我的帮助。
其次，我觉得现在的工作还是挺好的。除了每天都过得很充实以外，在这个过程当中也学到了很多关于教学和工作方面的知识。记得上一次写总结还是在**的时候，经理让我写《来到**工作的感受》，当时因为刚步入社会，各方面东西都很缺乏。当时办公室的一个同事就给我讲了《空杯》的故事，就是说无论到怎样的环境当中都要把自己放空，一切从零开始学习，重新丰富自己，接受新的东西，不断的学习。我当时就感触很深。当然了来到**，我仍然保持从零开始的状态，一切新的东西都要好好的学习，工作方面更要努力的做。
最后，来谈谈我在为谁工作吧。第一，我肯定是自己在工作。至于为谁而工作，这个就因人而异了。在平时的工作中所做的也并非都是自己喜欢做的事，还有一些自己不得不做的单调重复的事务性事情，并且收入也一直是我心中的一个结。不过我更能看到这份工作对自己带来的附加效益：与老师与同学打交道，让我更真切认识到了教育，这对我今后的工作起到了很大的帮助作用。我是在为公司工作，是每天早出晚归到学校上班，但同时，我也是为了让自己生活得更有意义而工作。这么想，也更能化解工作单调、重复的疲劳感，克服工作中遇到的重重困难，每天都精神焕发神采奕奕。十分感激有这么好一个机会使得我进入学校工作。而这种感激之情，又化为行动上的动力，让我努力想使自己做得更好！我相信一分耕耘一分收获。工作着，快乐着，用自己的快乐去感染身边的人，这是工作的别一种效应。
从大方向来看，个人与公司的关系也应如此。自己努力做好自己的工作，并用一种积极乐观的态度对待身边的人和物。每个员工都如此，那么整个公司也就会得到更好的发展进步。个人在这当中，自身也就能得到更大的收获提升。这也正是《我在为谁工作》中所谈到的双赢。
很感谢，**给我提供了这个机会，让我学习了这么多的知识，得到了这么多的锻炼，从而让我对自己工作的认识得到了一些理论上的升华。我把珍贵的青春时光投放到了这里，希望一切都会更美好。希望在接下来的日子里与大家共勉，与公司和同事们共同成长。
职工大病工作总结报告篇六
大家下午好！
首先请允许我代表20xx届学生会全体成员向魏校长、刘主任和盛书记说一声谢谢，感谢你们对我和学生会工作的热情指导，大力支持和帮助，也非常感谢学生会各位同学对我工作的紧密配合和大力支持，感谢你们为学生会做出的努力与贡献。使我们这一届学生会工作得以顺利开展。同时对即将产生的新一届学生会学生干部们表示热烈祝贺。
回顾一年来的工作，学生会在校团委的支持和带领下，平时能协助老师完成黑板报的检查，能在集贤馆开馆仪式和校运会中中贡献自己的力量，此外我们还举办和参加了各类活动：如祭扫丹亭、参观科技馆、参加集邮夏令营、参加影评夏令营，道德讲堂等诸多活动，校学生会成员还是社区实践教育活动的主力军。
这一系列活动的开展，锻炼了学生会成员的组织、协调、沟通能力，在全校师生中树立了良好形象，也充分体现了我们学生会成员的综合素质，展现了我们的风采。这些活动的顺利开展和成功举办，都离不开领导、老师、同学们对学生会工作的理解与支持，更离不开学生会全体成员的共同努力。
说到这里，我还是感到心里那一丝丝的不舍，舍不得离开学生会这个大家庭，今天就让我以一个学长哥哥的身份和大家聊聊天吧，来谈谈我在学生会工作的经验，以便于给后来者些许的帮助和借鉴，也算是我个人对这段岁月的一种缅怀和总结。
“不想当将军的士兵不是一个好士兵”，但是一个想当将军的士兵首先必须做好一个士兵的分内之事。我想这个道理很多人都懂，但是并不是每个人都能够做到。
当学生干部，你是可以得到很多比普通同学多的东西，但是我同时要强调，要当好学生干部，你却要付出比普通同学多得多的精力和时间。要想当好，本身必须对我们所在的集体有一个认同感和责任感，必须以我是这里的一员而自豪和自信！这种自豪和自信来自于每个人的努力，不是一个主席、一个主席团就可以完成的！学生会是什么，每个进来的人切身经历过后应该有自己的概念，但是并不是每个人都能够有这个确定的概念。因为你自己明白：在自己的任期任职内，自己究竟有没有做到尽职尽责，有没有做到问心无愧？希望以后我们每个学生干部对什么是学生会这个概念有一个自己独到而清晰的认识！
那么怎样才能够有这个清晰地认识呢？答案就是牢记“六个意识”；责任意识、服
务意识、奉献意识、配合意识、大局意识、主人翁意识，比照这六个意识，反省自己，找出不足，学习改进。面对再大的困难，再多的苦，我想，你在心里想想这六个意识，想想自己的学生会干部身份，就一定会克服的。
可以说每一次活动都举办的比较成功，也取得了一定的成绩。学生会成员也付出了很多。但是，还是有美中不足的的地方。在我看来，学生会工作大体可以围绕“学习、沟通、组织”这六个字展开。要有学习能力，善于学习新鲜事物，不要什么事情都说“我不会、我不懂、我不行”；要善于沟通，乐于交流，和上级和下级和同学们，通则万事达；要有一定的组织能力，这要靠平时参加各类活动积累经验！
在这里送大家两点，无论做什么事情，都应该做到的两点：一、守信、守时、重行；二、勤学、用心、负责。希望对大家以后的发展有所帮助。
最后还是感谢，感谢老师、领导对于我的栽培和帮助，感谢各位同学对我的认可和支持，这里的一切在我的生命中将刻下深深的一笔！同时我深信并由衷的祝愿：愿我们实验中学的各项工作蒸蒸日上；愿各位领导老师身体健康，工作顺利；愿各位学弟学妹拥有一个无比灿烂、精彩的未来！
谢谢大家！
职工大病工作总结报告篇七
至从我从20xx年2月份进入重庆贝斯特物流公司，到今年我已经在物流公司工作学习了5年了，我在物流公司也留下了许多给人不好的印象，从实习到转正，我用了8个月的时间，在工作中我是迟到最多的人，我是物流公司第一个旷工的人等等，而且我也是得到公司给我机会很多的人，从在重庆办事处负责，到零配中心主办等等，都是因为我自己的原因丢掉了领导给我的晋级机会，领导能给我这么多机会，我相信我自己也有做的好的地方，就是因为我年轻、轻狂，自认为自己的想法是一丝不漏的，本来向公司提的建议也有一些不适合公司的发展，而我确认为是公司领导否定我的建议。
对于我在配送中心从接苏宁客户开始，已经在配送中心做了两年多了，从一开始的单一苏宁到后面的做永川零担，到做荣昌、大足、泸州零担，到做国美永川配送，加上中间又做了苏宁旧机，我基本上在每个岗位上都做过，而且在搬运工这块工作上，我也是一样的做完过的，对于零配中心的问题我看重以下三个：
前期我们曾经有过小部分木地板的老顾客，那是因为我们在永川去跑了客户的，而在后期的运输过程中，长期发生发货点上无人，第二天未到货，造成了现在无一个老顾客，现在每天的零担都是点上自己凭自己的关系、运气收的货物，所以货物是不稳定的，我认为现在要做的是，首先稳定住现在在我们点上取货的客户，然后是发展永川、荣昌、大足的客户，我个人认为前期应先做好一个点，那就是我们永川点，永川是我们的大本营，如果永川零担都做不上去，那去谈其他点也就是空话了，在永川做可以以副食、粮油、建材、钢材为主要发展业务，而且由专人负责为最佳。
我们公司做苏宁客户就是两个目的：
第一、 做苏宁业务，赚苏宁的利润。
第二、 借苏宁每天都有货物，把公司的营运部转运货解决和把零担货运市场打开。
而现在苏宁客户货物的特殊原因，转运货无法更好的解决，零担货运又一直未起，我们从20xx年6月14日接第一票零担货物，到现在20xx年3月份，共1年零9个月，零担市场就是没有打开，我相信不是那一个人的原因，但是有一点是肯定的，把零担业务的重任落在每天做苏宁的员工头上，本来苏宁的工作量就大，人都是要休息的，能想象他们能有多少精力用在零担业务上。
从市场角度来看，零担市场和企业市场完全不一样，一直以来我们配送中心就没有真正做市场这一块的人，所以说我的建议就是在保证苏宁业务的情况下，一定要保证永川点的零担货物，而且要一个专人来负责零担业务市场的开发，同时还要在点上和取货人多沟通，认取货人来给我们介绍更多的业务。
从20xx年12月接苏宁永川点零配，到20xx年4月接苏宁永川、荣昌两个点的调拨、零配，到20xx年8月接苏宁大足点，20xx年7月做以旧换新，到20xx年12月做国美电器永川店，可以说我们的业务量越做越大，越来越多，人也越来越多，但是，人员的构成始终没有跟上，没有达到一个合理的工作量、工作状态，现在在重庆大库的人员，我建议一定住一个人，大忙期间就得还增加一个人到两个人，在永川零配中心，照现在的工作模式也很好，如果多增加点管理理念就更好了，荣昌、大足点上一个人住点是没得问题的，但是住点人一定要加强对苏宁的有关规定的了解，特别是考核点上的规定，必须了解，在苏宁块的细致工作很多，书面形式我无法写清楚。
并不是说要每人都向我一样，也不是表明我做的很多，我的意思是管理人员都要有这样的心态，同时必须提高所有人的管理技巧，因为我们给苏宁提供服务，就是给广大的消费者提供服务，在服务时，会出现各种各样的情况，特别时在和消费者直接通话时，一定要注意和消费者的沟通语气，我曾经和一个消费者为一个洗衣机的安装问题沟通了三个小时才解决。
第二、搬运工的流失相当的多，从我们开始有固定的搬运工后，前后有20名左右的工人在做了一天到两个月就不做了，只有一个人从开始做到现在，我觉得主要的原因是因为待遇低，工作量不断增加，工作时间太长（一般工作时间都在12个小时，甚至超12个小时），还有就是工人自己的原因，我觉得通过我的了解，其他永川的货运公司出的工资大约在1800至2200月，而我们前期出的是1500，到后面加到1800，和我们合作的滨海物流公司找工人出2500一月，从工作量来看，我们的工人每天在永川要装旧电器、退机等等，到苏宁库房还要下，下完后还要装新电器，有时还要装零担，前期还装泸州线的零担，其他货运公司就是到重庆装一车货，4个工人。
从现在搬运的角度来看，真的不是很好找到能适应我们这种工作状态的，而且本来现在的搬运工找固定的就不好找，希望公司领导能重视现在的搬运工，能做到不让他们流失是最好的选择。
以上建议均为个人看法！
职工大病工作总结报告篇八
1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养
作为支行的党支书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、xx届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。
2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展
20xx年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润xx万元，人民币各项存款比年初新增xx万元，人民币各项贷款比年初下降xx万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为。
储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指导意见》，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。
为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达x元。
对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户xx户，新增存款x万元，其中存款达50万元以上的xx户，占新增对公存款的。抢抓时机，奋力攻关，利用当前拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近xx万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。
信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款xx万元，开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的xx厂成功退出流动资金贷款xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存抵押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款 笔，累计发放额达xx万元，贷款余额比年初新增xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了《20xx年中间业务管理指导意见》，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金xx万元，代理发行国债xx万元，代理保险xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户xx户。全年实现中间业务收入xx万元，比上年提高，新增xx万元。
新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量万美元，外汇资金交易量万美元。
3、坚持从严治行，努力强化内部管理
全面加强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及 “集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书” 等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行《20xx年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到 80分以上，有 个网点内控达标达 级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。
二是抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。制定了《20xx年服务工作意见》，提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。
三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》，进一步开源节流，节约费用。
职工大病工作总结报告篇九
警务文职人员培训心得体会 在为期一周的警务文职人员培训中，我学到了很多，感触也很深，让我的人生观和价值观都受到了改变。在众多专业警官的讲解下，让我更进一步的了解到作为一名“准警察”的职责所在。
“为人民服务”是我们的宗旨。通过一周的学习，让我感受到了纪律部队的严谨性。从日常管理到职业道德，每一步都有严格的要求，做到心中有纪律，服从公安机关的统一指挥和管理，按照要求完成任务，自觉维护公安机关的形象，自觉接受人民群众的监督。
规定。保持举止文明，说话和气，待人热情，接待群众做到来有迎声，问有答声，走有送声，坚决杜绝“冷、硬、横、推”。
作为一名合格的文职人员，需要学习的东西还有很多，要在实践中去不断完善自己，做到孰能生巧、不懂就问，积极主动的向民警同志借鉴他们丰富的工作经验。
户籍管理、服务群众、收集社情、社区巡逻、安全防范，都是我们文职人员的职责范围。或许，我们接触到最频繁的工作就是户籍管理。做好实有人口、常住人口、流动人口和出租房屋的管理。另外，我们还需要协助民警，加强对境外人员的管理，对监外犯罪的监管，还要做好社区帮教工作。在对社区管理的工作中，我会把居民当朋友，随时了解他们的情况。用心去工作，要有效率，做到对自己辖区居民的情况了如子掌，也能随时接受领导的检查。
在重庆警局的改革系统中，不得不提到一个系统----阳光警务查询监督系统。在此次学习中，让我感受到了科技的不断进步。对于重庆警局自主研发的该系统，深受老百姓的赞赏。该系统及报警、查询、投诉、信访等功能为一体，不仅最大限度的增加了治安行政管理和刑事执法等活动的透明度，主动接受人民群众的监督和评议，而且从源头上杜绝了立案不实、数据失真、管理控制、考核失策等长期困扰公安机关的“老大难”问题，方便了公安干警也服务了群众。
通过本次的学习，让我认识到了作为一名“准警察”的职责和任务。最后，我感谢各位领导能提供这个工作平台给我，使我有机会和大家共同进退。也很感谢这一周共同学习的学员们，我们在相互交流中勇往直前。在今后的工作岗位中，我会时刻以工作职责、纪律规定和考核方法来规范自己的言行。虽然我的工作经验为零，但是我相信，我能勤能补拙，把这周学习的内容学以致用，多与领导和同事沟通，加上自己的不懈努力，终有一天我会成为一名真正的人民警察，为人民服务！