无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
面试官培训开场白篇一
按照中央和省市委要求,我原原本本学习了十九大报告,认真学习贯彻中央、省市委一系列会议精神,越学越感到令人振奋,给人以信仰的感召、方向的指引、进取的力量、胜利的信心。
主要有三点体会。一是中国特色社会主义进入新时代是我国发展新的历史方位。二是确定两步走战略为实现中华民族伟大复兴中国梦指明了方向标和路线图。三是提出新时代党的建设总要求及重点任务彰显了党中央坚定不移推进全面从严治党的坚强决心。
下一步要做好四方面工作:一是全力抓好党的十九大精神集中学习培训。把党的十九大精神作为党员干部培训的重点,纳入市县党校主体班次课程,分期分批对各级党员干部进行培训轮训,将县、乡领导干部轮训一遍。在北京大学举办领导干部“学习贯彻十九大精神提升履职能力”高级研修班,办好用好“邢襄讲坛”,采取多种形式抓学习培训,努力做到全覆盖、不遗漏。二是着力建设高素质专业化干部队伍。第一位的是突出政治标准,提拔重用忠诚干净担当的干部,全面增强领导干部的“八种本领”。在项目招商、征地拆迁、信访稳定、环境治理、脱贫攻坚、基层党建等基层一线培养锻炼选拔干部。总结运用跟踪调研“谈、比、研、用”四步法和“三推荐三听取一研判”调研推荐办法,进一步提高选人用人精准度。切实做好干部日常管理工作,做好“咬耳朵”“扯袖子”工作,防止一任了之。三是扎实推进基层组织建设。以提升组织力为重点,突出政治功能,把基层党组织建设成宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。推进基层党组织“三化”建设,按照农村、“两新”组织、街道社区、机关、学校、国有企业6大领域,分类施策、层层推进、抓好落实。加大抓党建促脱贫攻坚力度,高质量完成村“两委”换届工作,引领乡村振兴战略实施。
面试官培训开场白篇二
各位同志们:
大家好!
经过一个多月的筹备,我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务,案场客服就是对来访客户提供服务,食堂客服就是服务领导用餐,这些都很简单,我都会,根本不需要培训。这些确实看起来都很简单,没有什么技术含量,也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准,让每位被服务的客户感到满意和高兴,那就不是一件简单的事,这就需要我们做到以下四点:
你们客服人员每天直面客户,是公司的门面,也是公司的招牌,你们的一举一动、一言一行不是代表个人,而是代表着公司。俗话说:伸手不打笑脸人。因此,增强亲和力首先需要微笑,需要你们每天保持自信乐观向上的心情;其次主动服务,学会倾听,特别是面对个别无理的客户时,更需要耐心细致;第三,熟练掌握普通话,语言规范,“十字”礼貌用语常挂嘴上,说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离,建立良好的关系,达到事半功倍的效果,从而产生最大化的管理效能和经济效益。
规范化服务又称标准化服务,它是指服务应达到统一的标准,要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起,工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手,提升员工的气质。再从日常工作流程抓起,比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等,小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等,这些流程都有统一的标准,这就需要在座的`各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习,逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了,姿势规范了,服务标准了,才能让客户满意。
手勤,即要兢兢业业,踏实勤勉,就是要少说空话,多动手操作,多干实事;
嘴勤,即主动询问,积极交流,就是要主动询问客户的需求,主动与同事进行沟通交流,确保工作高质量完成。
综合能力,即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭,担心过几年自己会被淘汰,其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求,客服确实是年轻人的天下,但我们可以努力提升个人综合能力,在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养,向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养,经常组织各种培训和技能比赛,大家要一直保持这种高昂的学习态度,变“要我学”为“我要学”,积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛,并在平时的工作中多向老员工学习请教。
最后,希望大家严格遵守培训纪律,祝本次培训取得圆满成功,谢谢大家!
面试官培训开场白篇三
各位同志们:
大家好!
为深入贯彻落实公安部消防局《“清剿火患”战役工作方案》,进一步深入推进消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动,预防和减少火灾事故的发生,大力开展辖区火患清剿工作,确保火灾形势稳定,经报请杨书记同意,我们以基层派出所为基本单元开展“清剿火患”动员,开展此次公安派出所专兼职消防民警培训,形成全县“网格化”排查新格局。
这是我县多年来首次专门针对基层派出所专(兼)职消防民警进行的消防业务培训,主要基于四个方面的原因:一是消防监督管理职能在公安派出所比较弱化,必须确实纠正认识缺失,工作缺位的问题;二是消防事权是公安事权,公安机关必须切实承担起消防监督管理职能;三是公安机关是消防执法的重要部门,《消防法》、《人民警察法》和公安部107号都赋予了派出所担负辖区日常消防监督检查、开展消防宣传教育等职责;四是和政消防安全形势十分严峻,要求公安派必须提高认识、转变观念,努力提高自身消防执法监督能力。杨昌龙书记希望全体参训民警要进一步明确自身职能职责,努力提升消防监督执法能力和水平,在日常工作中履好职、尽好责,切实加大消防监管力度,确保当地火灾形势的稳定。
在落实工作中,一是要科学安排警力,全面落实责任。各公安派出所要做好“三级”消防安全重点单位消防安全情况的全面排查工作,不能遗漏,准确掌握本辖区各类场所的基本情况和消防安全状况,切实做到底数清、情况明;二是要加强派出所消防监督工作基础建设,实施规范化管理,在日常检查完毕后一定要在网上录入,从数据和质量上体现我们的'工作成绩;在这里我再强调一下,每个派出所每周录3个单位应该不成问题吧,检查的范围主要是按照《x省公安派出所监督检查规定》执行,包括各村社;而且录入情况要在本月底前有体现,县局将统计通报。三是公安派出所对辖区发生的火灾,在接到县公安局指挥中心调度后,应在第一时间迅速赶到现场,组织群众自救,消防队到达后,做好火场秩序的维持工作。
关于此次培训我在讲三点:
一是要明确培训目的,充分认识提高派出所专兼职消防监督员的自身素质的重要性。
二是通过培训,提高认识,回去后立即展开工作,希望各派出所不要拖了权限的后腿。
三是要珍惜这次难得的学习机会,做到学有所获、学以致用。
谢谢大家!
面试官培训开场白篇四
党的十九大,为全党指明了奋斗方向,为全体党员干部提供了行动指南。作为新时期组工干部,学习宣传贯彻党的十九大精神,不仅要不忘初心,更要牢记使命,全力以赴推动组织工作发展,争做最强组工干部。
一、加强学习,提高履职能力
学习是增长才干的重要途径,也是组工干部做好各项工作的前提和保证。组织部门工作节奏快、工作繁杂,为适应新形势、新任务,要切实做到把学习宣传贯彻党的十九大精神融入工作和生活,强化主动学习意识,努力拓宽知识领域,提升理论素养,争做勤于学习、善于思考、刻苦钻研业务的表率,提高履职能力。作为一名组工干部,要通过学习提升自身的政治素质,以“真学促学、长学长新”的态度,系统深入研究十九大精神,依托各类专题讨论会、座谈会、党支部会等形式,学习领会十九大精神的内涵实质,充分认识十九大的重大意义。
二、敢于担当,增强凝聚力
组工干部要敢于担当,通过学习贯彻落实十九大精神,进一步统一思想,增强大局意识,互相搭台补台,推动各项工作落到实处。而在日常工作中,也正是各个科室之间的相互帮助,通力配合,才能让工作做得有声有色。正是换届之年,各乡镇换届指导组联络员均由组工干部组成,在换届的三个月时间内,通过彼此协作,及时沟通交流,推动了换届工作的顺利、平稳完成。作为一名组工干部,在指导乡镇换届过程中,深刻体会到敢于担当、凝聚各方力量的重要性,进而带动党员干部学习贯彻十九大精神,形成思想统一、步调一致、上下一心的干事创业氛围,以抓落实的实际行动积极贡献力量。
三、主动作为,提升执行力
执行力是素质、能力和经验的综合体现,作为一名组工干部,要主动作为,做到“讲党性、重品行、作表率”,提高执行力。要有强烈的责任意识,只有具备了强烈责任感、事业心,才会有主动、自觉执行的动力;要有过硬的业务素质,只有成为组织工作的行家里手,才能在工作中得心应手、提高效率,保证各项工作执行到位、顺利推进;要有扎实的工作作风,组工干部唯有发扬实干作风,脚踏实地开展工作,才能不断提高执行力。
四、廉洁自律,树立良好形象
组工干部的一言一行都直接关系到党的形象,关乎党风民意,因此,我们要时刻谦虚谨慎、平等待人,处事公道正派。要切实做到不能讲的话组工干部绝不能讲,不能做的事组工干部绝不做,不该去的场合组工干部绝不去。在日常生活工作中,组工干部必须把谨小慎微、淡泊名利作为习惯,从点滴事做起,从细小事抓起,积跬步而至千里、积小善而成大德、弃小恶而防大患。
不忘初心牢记使命演讲稿:不忘初心牢记使命为共产主义奋斗终身。
面试官培训开场白篇五
各位尊敬的家长、领导、班主任老师:
大家上午好!
在这丹桂飘香,秋高气爽的金秋十月时节,我们迎来了各位尊贵的嘉宾。首先我代表高一年级的全体科任教师对你们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。感谢各位家长百忙之中抽空来参加家长会。今天的家长会为我们之间的沟通搭建了一个交流平台。你们因为信任扬子江中学才把孩子送到这里来,我们教师也因为你们家长对我们的信任而倍感责任之重大,我们戴月华校长强调“教孩子三年,要为孩子着想三十年”。各位家长,让我们共同关注学生成长中所遇到的学业、心理问题,风雨同舟、患难与共,一起伴孩子们走过这高效、决定未来命运的高中三年!
对于高中生来讲,环境是全新的,新教材、新同学、新教师、新集体、新的高考模式等等,学生有一个由陌生到熟悉的适应过程。尤其在当前江苏省政府、省教育厅明确要求的“减负、增效、提质”教学新要求之下,如何尽快调整学习状态和学习策略,改变学习习惯,抢占学习的制高点,成了我们当务之急的关键,也是将来高考成功的重要保证!下面我就代表高一全体科任教师和家长朋友们说些心理话。
第一,要相信学校,相信老师。
大家到校的时候看到我们学校的另一幢综合楼即将拔地而起,扬子江中学经过近的发展,无论在硬件设施,还是在教育、教学管理上都取得了一定的成绩,赢得了社会的广泛认可。当前,学校还正在积极申报三星级高中。客观地说,抓起始年级是非常辛苦的,要经过一段的摸索和总结,才能走上正轨。但是我们高一年级有非常科学合理、严格规范的教育管理制度,有学校领导的高度重视。戴月华校长特别注重起始年级的工作,针对当前前所未有的教学新要求,多次召开教师会,学习省政府文件,提出了切实有效的措施,多次教导我们“教师吃的是良心饭”,要求每一位教师能将学生当作自己的孩子去教育、去指导。将责任明确到人,在教育教学的各个环节加大了检查和考核的力度,使每一位教师都真正能够感到责任特别大、压力特别大。
分管年级的虞斌校长更是全身心地扑在年级工作上,身先士卒、兢兢业业。更为重要的是我们有一批特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的教师队伍,他们中有经过多年摸爬滚打的教学骨干,还有正在成长的教坛新秀。在我们的工作中,尤其是在座的班主任们真正做到从早到晚以校为家,他们从军训开始就注重对学生行为习惯的培养,关心学生的生活、指导学生如何学习,真正体现了学生人生导师的作用。家长朋友们,你们的支持就是我们的动力。有理由相信,三年后,在我们共同的努力下一定会取得好成绩。
第二,要正视孩子们成绩的起伏变化。
本学期开学一个多月来,由于响应“减负、增效、提质”的号召,未进行全面、系统的考试,但我们的阶段测试、小练习等有效的检查从未放松过。从中发现部分孩子的成绩存在明显的起伏变化。说心里话,目前,学生们的竞争其实非常激烈,每个孩子都面临着严峻的形势。但是,我们没有必要给孩子造成太大的心理负担,特别是我们学生家长,因为我们的一举一动都会潜移默化的传递给孩子。如果我们家长心理压力太大,乱了阵脚,那孩子也必然会乱阵脚,这只能把孩子推进失败的火炕,这一点必须引起我们家长的重视。在此,我要提醒在座的家长朋友们,对于孩子的每一次考试,关键是分析好进步、退步的原因,分析成功、失败的经验,下一步应该采取哪些措施,应该如何做。我们虽然要重视考试的结果,但更要重视学习的过程。套用一句歌词,“不在乎天长地久,只在乎曾经拥有”!
第三,相信孩子,鼓励孩子,做孩子坚强的后盾。
学生的竞争是激烈的,残酷的,孩子在学习过程中,会遇到这样或那样的困难、挫折,面对成绩退步或屡次的停滞不前,孩子们需要倾诉,诉说,而父母就是孩子们的主要倾诉对象。这时候,我们要学会倾听,孩子说出来,可能也就没事了。在这个过程中不要一味地去安慰,“没事,只要尽力了就行”。而实际上有不少同学并没有尽力,没有把握好每一分钟,而又关注结果,以致造成心理压力大,如果这时我们仍是一味地鼓励、支持,那么只能是继续造成孩子对学习过程的忽视,下次仍不会进步,甚至有可能退步。有的孩子比较懂事,知道努力学习,但由于状态问题,造成成绩退步,这时,如果家长批评几句,反而会促使孩子放下包袱,投入到紧张的学习中。面对孩子的退步,不要一味地批评、指责,形成对立,降低其信心,甚至破罐子破摔,我们要尽可能科学地把握好表扬和批评的艺术。每次孩子回家,我们无论多么忙,都要尽可能拿出时间和孩子进行开诚布公的交流,寻问他在校的情况,成绩如何,生活如何,查找不足。
第四,还给孩子尝试生活,发现生活的权利。
父亲、母亲如何才是对孩子真正的帮助和爱,并没有同一的模式和规则,忽视与冷漠固然不好,但是无微不至的关心和照料,甚至把孩子的一切牢牢地放在手中,并不一定就是好父母。爱,会成为一种压力;爱,也会是一种控制。在与学生的交流中,我发现现在的独生子女在不知不觉中承担起了过重的责任。作为家中唯一的孩子,要为关心他们的父母争面子,要对得起为自己而辛苦工作的父母。懂事的孩子们经常听父母这样说“xx人家的孩子怎样怎样”、“为了你,我们工作再辛苦也值得”、“你的失败将是我人生的最大失败”。
家长朋友们,在你说这些话的时候,请适度。当你为孩子不断地提出更高的分数目标和要求,并用未来竞争的残酷使他们感受恐惧与焦虑时,请先考虑考虑你孩子的实际,提醒家长朋友们慎用权威!我们经常听到学生说父母给我们的压力其实是最大的。感觉前途一片渺茫,心很累。每每听到学生这样的心声时,我想呼吁我们的家长,在你给孩子关心和爱时,请注意要适度,给他们一些尝试的机会!有些家长对孩子抱有很高期望,生怕孩子在学校遇到不适应的问题而影响学习成绩,于是对孩子在学校的什么事情都要管,像在自己家里一样。有时甚至自己出面找学校领导、班主任老师帮孩子解决问题。我曾接触过好多位这样的家长,结果不外乎两种:一种是孩子赞同你的做法,结果是依赖感增强、自信心下降,可能出现人际交往适应性不强。另一种就是家长在没获得孩子允许的情况下,甚至在孩子不知情的情况下按自己的方式替孩子解决问题,造成孩子的敌对情绪。曾有学生跟我这样说:“早知道他们会这样解决问题,我还不如不把事情告诉他们!”两种后果都是我们家长不愿看到的。事实上,高一的孩子都会面临一些适应性问题,不要因孩子一说有困难就给予帮助。我们可以给予他积极的鼓励,具体的指导,使其意识到他有能力面对高中生活,培养孩子的自信心,让孩子在尝试中体验成功,这无论是对孩子的学习还是未来的生活都将是非常有利的。相信关心孩子的家长会给自己的孩子多一些尝试生活、发现生活的机会。