发言稿是一个重要的工具,它可以让我们充分准备并提高演讲的效果和影响力。写一篇完美的发言稿需要一定的技巧和经验,同时也需要充分准备和深入思考。通过阅读这些发言稿范文,我们可以学习到一些发言技巧和语言表达技巧,以提升自己的演讲能力。
酒店员工大会个人发言稿篇一
亲爱的同事们:
首先,是不计得失的牺牲精神。这一点在我们的张老师和李老师身上得到了充分的.体现。宁乡校区从成立到现在,老师轮休的机会不是很多,虽然有新老师的不断加入,能够正常的轮休,可有时候因为某些学生或者其他工作上的事情,我们的老师主动放弃了休假的机会,所付出的努力和辛苦,大家都是有目共睹的。
同志们,做好这次“两委”换届选举工作,任务艰巨,意义重大,影响深远。希望各街道办事处和区相关职能部门按照区委、区政府的统一部署,精心准备,周密安排,扎实工作,高标准、高质量地完成基层组织换届选举工作,努力营造风清气正的换届选举工作氛围,选出一支优秀的基层干部队伍,为促进我区城乡经济社会全面、协调、可持续发展,为把海城区全面建设成为北海市首善之区提供坚强的组织保证。
酒店员工大会个人发言稿篇二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
很高兴今天我可以站在这里,首先我代表酒店向大家表示衷心的感谢和慰问。伴随着日月的更替,时间的流逝,转眼间我们酒店试营业已经1个月时间了!
在这段时间里,我看到了又有很多新员工加入到紫霄这个大家庭,是你们给紫霄注入新鲜的血液,带来新的希望。我衷心的希望各位可以发挥你们的聪明才智,让紫霄的酒店事业迈向更高的台阶!同时也希望老员工继续发挥模范带头作用!让新同事可以更快、更好的融入到这个大家庭里!
大家都知道随着石棉旅游事业的蒸蒸日上和人们的生活日益富足,石棉的住宿和休闲场所的市场竞争变得日益激烈。市场竞争是不会给任何人稍稍喘息的机会,所以我们在座的全体员工要知道我们酒店所处环境的严峻性。只有酒店发展了,我们才能有更好的薪资待遇,我们才能获得更好的发展空间!因此,我们要拧成一条绳,共同把紫霄在石棉县酒店业所处的位置推向一个新的高度。
最后,祝全体员工技能熟练,服务到位!
祝酒店的各项事业,蒸蒸日上,再创辉煌!
最后借戈总对大家讲过的一句话“心有多大,舞台就有多大!”希望大家在紫霄的舞台上演出属于你自己的人生大戏!!
谢谢!
酒店员工大会个人发言稿篇三
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20xx年即将过去,回首xx酒店2年以来的发展历程,我们有过困难,有过困惑,当然也有喜悦。在此,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,以及您的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,在今天这个重要的日子里,请允许我代表酒店向在坐的各位同仁说声:“谢谢,你们辛苦了”。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀着对酒店的热爱才相聚在这里,在两年的时间里,我们一起携手创造了无数的佳绩,xx大酒店的营业额稳中有升,管理逐渐步入正轨,团队也日渐稳固。
我很荣幸我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我也很自豪我们的员工能紧密团结在一起,亲如一家,协手作战;我也很欣慰我们所有人的付出成就了今天的xx酒店。两年,七百多个日夜,必将注定是xx酒店历史上最美好的记忆。它将激励我们xx酒店员工以更饱满的热情投入到以后的工作中。
经过两年的探索和磨练,xx大酒店整体迈上了一个台阶,呈现出欣欣向荣的良好态势。但是,我们也要清楚的看到,当前酒店在经营发展中还存在不少矛盾和困难。具体表现在以下几个方面:
1、管理人员事业心、敬业心和责任感有待进一步加强。
2、服务意识有待提高。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以用心做足细节,让客人满意的服务运作机制,对客人部分需求不能迅速反应、马上解决。
3、团队协作精神有待加强。
4、全员节约意识仍太弱。成本费用较高,员工仍未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上仍存在漏洞。
20xx,我们将致力名牌战略,夯实基础管理,努力把酒店建设成为xx市精品商务酒店业的典范,实现酒店经营管理上台阶,利润收入新突破。酒店将从以下几方面入手:
1、在行动上做好准备,强抓工作纪律和仪容仪表,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的星级酒店从业人员;加强学习,保持不断创新的工作态度,“学无止境”,使自己的业务不断提高,让每位客人感到新鲜。
2、树立积极的态度,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障,全面进入到酒店高标准运行状态。
3、内挖潜力,外拓客源,在全员营销,在全员服务上下足功夫,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他们提供更多的个性化服务,保证酒店利益最大化。
总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,xx酒店作为xx市首家四星级酒店,其未来发展不可小觑,希望各位同事要坚定信心,争取来年更上一层楼。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、抓住机遇、共同迎接挑战!为xx大酒店更加美好的明天而努力奋斗!
最后,祝愿咱们xx大酒店生意红红火火、财源滚滚。提前祝大家春节快乐,身体健康,事业再创新辉煌。
酒店员工大会个人发言稿篇四
各位来宾、各位同仁们:
律回春晖渐,万象始更新。在xx年新春即将到来之际,我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾即将过去的xx年,xxxxxxxx公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。
虽然经济市场大势不是很乐观,但公司整体运营状况还是呈良好的态势,xxxxxxxx公司依然获得了健康、稳步、持续的发展,做到了销售业绩稳健的增长,尤其是近一个月,海外销售量出现一周就是400万美金的佳绩,这是全体xxxx公司员工共同努力的成果。同时,公司在总经理提出的新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看,x年市场前景比较乐观,公司的接单形势也将喜人,并且xxxxxxxxx也即将在x年正式全面投产,这不仅将为公司的发展带来更多生机,同时也更加稳固xxxxxxxx在国内行业中领先的地位。所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大研发力度,提高生产产量,突破销售瓶颈,争取在企业融资上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。对此,我对我们纳尔人充满了信心!
公司管理方面,我们要持续认真贯彻并落实同时,我们还要尽力营造企业管理文化。xxxxxxxx作为一个在xxxxxxxxx行业领先的企业,我们不仅要对企业经营战略做要求,也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之,我相信x年,在公司管理层正确决策与领导下,在我们全体员工的共同努力和齐心协力下,xxxxxxxx一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出xxxxxxxx的新篇章!
最后,再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!谢谢!
酒店员工大会个人发言稿篇五
尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们:
大家好!
在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里,我们以满怀激动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店20xx年度首届员工大会的好日子,这标志着我们酒店即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的配合与努力下,全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于时间紧任务重及员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解能力和操作能力不一而足,给管理带来一定的难度。为此,酒店已经详细制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训计划和培训内容,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,酒店每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。
4、建立与健全酒店各项规章制度
规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
6、明确绩效目标,全员努力。
送大家两句话:“谋事在人,成事在天”也许此话给大家的感觉这还不是把希望寄托于天吗,是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。
未来新的岁月带来新的希望,新的岁月带来新的梦想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条汇金池酒店自己的路。从酒店整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池酒店自身特色为内容的道路。
酒店员工大会个人发言稿篇六
听了王总的'一席话,我明白了很多,人生在世,都需要有朋友的帮助,只靠孤单一人是成不了什么大事的,而人们总去羡慕那些成功的人,羡慕他们所拥有的丰功伟绩,可谁又知道那些成功人士背后的辛酸苦楚?谁又体会得到他们失意时的无助?他们之所以会有现在的成就,不只是靠自己一个人辛苦打拼而来的,是他们懂得把握机会,有朋友的帮助,一个集体,一个团队的力量是无穷的,只有团结、协作、共同退进,这个集体才能进步,才能获得胜利。
人是自私的,不论谁都会为自己的利益考虑,有些人也因此斤斤计较,但结果只能使自己陷入苦楚中,这样的人也注定与成功擦肩而过。
听到王总说他的孩子从小学开始就是班长,就有很强的责任心,自己感觉有些自愧不如,我虽然已经高中毕业,并且顺利通过了也许有些人一辈子都上不了的大学的考试,可以说我是无数人中比较幸运的一个,我并没有比别人多付出多少,我只能说我在努力的做好自己该做的事,但我也确实不是个优秀的人,从小学到高中毕业都没有当过什么干部,也没有过很强的责任感,说起来真的有些惭愧,父母因为我也没少操心。在来鱼港之前我是个衣来伸手饭来张口,又爱乱花钱的孩子,可自从有了这份工作,我体会到了挣钱的不易,生活的不易,也知道了父母的不易,虽然我打两个月的短工,但却收获了比金钱更宝贵的东西。
所谓“听君一席话胜读十年书”在z鱼港我深有体会。
酒店员工大会个人发言稿篇七
尊敬的各位领导,敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!
我是来自**班的***。现任**班班长。今天,我十分荣幸能站在这里参加学生会主席的竞选。同时也感谢学校能给我提供这么一个宝贵的机会,让我能在这里尽情地施展自己的才华。
我加入学生会已经有一年多了,在过去的一年中,我积累了不少经验,也总结了一些教训。由于我曾担任第五届学生会副主席一职,因此我对学生会个方面的情况以及学生会干部应尽的职责还是有着比较全面的了解的。这也是我今天能自信地站在这里参加竞选的重要原因之一。
在一年多的工作中,我深感作为学生会领导干部的责任之重。因此,如果我当选为学生会主席,我会以更加认真负责的态度去对待这分来之不易的工作。
作为一名好的学生干部,最首要的就是要有工作热情。因为热情是工作的原动力。有了热情,才能更主动地服务于同学。其次,具有团队精神也是必不可少的。正如马克思所说,只有在集体中,人才能获得全面发展的机会。可见一个人的能力是有限的。要想搞好一个组织,就得分工合作,结合团队的最大力量,进而建设更好的学生会!知识的灵活运用也是保持组织先进性,创新性的标志。在丰富多彩的校园生活中,能保持自身的创新以及把握正确的前进方向是组织发展的关键。而作为学校中大意个重要组织,其内部的团队协作以及同外界的交流是保持与时俱进的关键。因此,我认为同外部的交流也将成为学生会工作的重要方面。
学生会是学校与学生们沟通的桥梁,更是学生的自治组织。我们的工作是为了每一个同学,因此,如果我当选为学生会主席,我会让每一个同学都享有充分的民主权,发挥同学们主任翁的部分。我们可以在每个班级中设立意见箱,每月进行一次民意调查,察纳雅言,弥漏补缺,同时建立学生会宣传栏以及学生会专题板报,及时地把学生会的.工作情况,各项活动安排以及考核成绩公布给大家。真正做到公平、公开、公正。把成绩留给大家,把意见留给我们,我们才能够更好地工作,为校园建设尽心尽力。
从学生会自身来说,我们的口号是“内强素质,外树形象”。坚强有力的领导集体是成功的关键之一。因此,我要建立一支高效率,强素质的干部的队伍,成为值得同学们信赖的人。
总之,如果我担任学生会主席一职,我会坚持以大多数同学的利益为重,决不以公谋私,努力把学生会打造成为一个学生自己管理自己,高度自治,体现学生主人翁精神的团体。
我知道,再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的激情与智慧,朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我相信自己的实力,但是我更需要的是大家的信任和支持!
也许在我以前的工作中有些美中不足,但是对比昨天,我相信,明天的我会更出色!
酒店员工大会个人发言稿篇八
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
这一次非常荣幸可以作为优秀员工代表站在这里发表讲话,我是去年三月份来到公司的,恍惚间就已经一年多了,这一年多的时间我飞快的进步,飞快的成长。今年得知被评为优秀员工的时候我大吃了一惊,因为我来到酒店很短,这么短的时间内,我得到了这样的肯定,是一件让我很震惊和开心的事情。那一刻,我的感激之情不言于表,之后我自己消化了很久,最后才能在今后用一颗平常心来发表这一场演讲。
即使很多有经历有阅历的人,也会在工作中出现一些问题,让人很受打击。所以最重要的是什么?不是犯错,而是要在这一次犯错之后永远的杜绝第二次同样事情的出现,也要从这一次犯错中,找到预防其他错误的缺口,从根本上开始杜绝错误的发生。这才是让我们成长进步的地方,也我们重点需要培养的一个方面。
在我明白了这些之后,我就开启了一段很刻苦的时光。平时早早来到酒店,准备一天的计划,然后维持好一个好的心态,在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的规章制度,不可冲动去违反纪律,会给我们酒店带来很大的影响,所以这个方面,是我非常重视的一个部分。
来到酒店一年多的时间,我很少会犯错,一年也不会超过三次。这已经是我的极限了,也是我工作的底线。再一个就是要注重自己的发展,很多像我一样新进来的员工,平时都是在工作中做任务,任务完成了,就对这份工作没有任何的想法了。其实真的想要在这个行业里走下去,需要学习的地方太多了。所以我一直在找方法,去学习,去成长。我想走下去,我想在这个行业里实现自己的目标和价值。
每一个得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的现在的我,其实在过去的那一段时光里吃了很多很多的苦,所以没有人会平白无故的成功,这一切都需要我们的付出和努力!
酒店员工大会个人发言稿篇九
敬重的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们:
大家好!
在这个春光明媚、布满盼望和幻想的日子里,我们以满怀感动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店20xx年度首届员工大会的好日子,这标志着我们酒店马上步入一个全新的治理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经受过曲折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的协作与努力下,全体同仁上下一心、团结全都、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示诚心地感谢!在今后做好日常工作的根底上,我们将一如既往地地不断钻研效劳技能,努力提高业务治理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客效劳质量。
1、严抓效劳技能,树立核心竞争力
目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在效劳技能创新,并渐渐聚拢起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争剧烈的市场中崭露头角、并渐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及效劳技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今日的效劳就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为来宾供应的优质效劳就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持全都,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满足度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、标准效劳用语,提高对客效劳的专业性
针对各岗位效劳用语存在不标准、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业效劳用语进展留精去粗、统一标准,作为我们对客沟通的语言指南,同时也作为我们培训的教材。信任标准效劳用语执行以后,部门员工在对客语言沟通上确定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升效劳质量
由于时间紧任务重及员工自身素养和综合力量不尽一样,或者从未做过酒店行业,理解力量和操作力量不一而足,给治理带来肯定的难度。为此,酒店已经具体制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训规划和培训内容,将由我本人负责培训、监视,并且对每一次的培训内容进展专项考核使培训工作得到深层稳固。今后,酒店每周召开一次治理例会、每月召开一次月度总结例会使效劳和治理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。
4、建立与健全酒店各项规章制度
规章制度是加强酒店治理的重要保证。今后将全方位加大治理力度,根据星级酒店的标准,连续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚鼓励治理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、精确定位,转变观念,加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自己的`固定客源,是一个酒店生存和进展的根本前提。依据不同季克制定营销规划,留意稳定老客户,进展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销嘉奖机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
6、明确绩效目标,全员努力。
送大家两句话:“谋事在人,成事在天”或许此话给大家的感觉这还不是把盼望寄予于天吗,是不行预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家或许大家就会明白。“努力不肯定胜利,但不努力肯定不胜利”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。
将来新的岁月带来新的盼望,新的岁月带来新的幻想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用制造性的工作把盼望变成现实;把幻想把握在自己的手中。我盼望大家集思广义,会聚全体员工的聪慧才智,总结阅历制造出一条汇金池酒店自己的路。从酒店整体进展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池酒店自身特色为内容的道路。
酒店员工大会个人发言稿篇十
各位职员们:
大家好!
今日酒店把大家聚拢到此,开展员工大会,主要是有三件事,第一件是给去年的优秀员工颁奖进展表扬,其次件事就是盼望能鼓励大家调整好自己的工作状态,第三件事就是总结去年的酒店各部门的工作状况。
这可能是我进展过最短的一次优秀员工颁奖,为什么呢,盼望你们收起自己那种期盼的目光,先端详下自己有没有资格拿这个奖好吗?去年的优秀员工只有一个人,她就是客房部的经理xx,其他人什么都没有,盼望大家能以xx为典范,这就是她努力工作、遵纪守法应得的,我不盼望看到任何质疑的声音,由于你们真的不够格,她是最适合拿这个奖的员工,莫非酒店的'优秀员工是根据穿着以及工作奉献度来评判的吗?不是,是长期以往的工作表现以及从未犯过酒店一条纪律。莫非酒店的优秀员工奖只有一个吗?不是的,我们的奖状预备了50张,只有多不行能有少,但是你们的表现都没到达我的要求,所以也就只能这样了,这是特别罕见的状况,以往每年至少能找出十个吧,要知道我们酒店一共有着300多位员工啊,这次真的让我好绝望。
最终就是总结一下酒店去年的工作,去年我们酒店客房部给酒店带来的利润是最大的,盼望各部门的领导以及员工都能跟她请教一下,在这里没有什么不好意思的,我们在一个酒店里面工作,我们就是一家人,一起协作共进才是王道,酒店不比其他工作单位,我们每个部门都是各司其职,你不要去拿别人的部门跟自己比拟,你只需做到比自己上一次做的好要就行。
盼望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,给酒店制造辉煌!
酒店员工大会个人发言稿篇十一
尊敬的各位领导、敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!
我是来自六(4)班的张可歆,今天能做在这儿,代表我们毕业班全体同学发言,我感到无比的自豪与激动,这是老师、同学对我莫大的鼓励和信任,我更愿把这种鼓励和信任看作是对我的一种鞭策。记得六年前,我们作为新生,带着父母的叮咛、老师的关切来到这里,心里是何等喜悦与自豪,这已经成为我们童年美好的回忆。现在的我们,褪去了当初的那份稚嫩与无知,收获了一份成熟与充实。在这六年中,清英丰富的活动锻炼了我们的能力、特色的外教课程拓宽了我们视野、老师的关爱和陪伴让我们拥有了快乐童年幸福梦。
展望明天,更多的是责任和对未来的期望。心态决定成功,我们应该每天保持向上的心情去面对每一次挑战。有人说生活是一面镜子,如果我们以乐观积极的态度去对待每一天,它反馈给我们的也必将是相同的回报。也只有保持快乐的心态,你才会发现学习充满乐趣。那样学习不再是负担,而是精神上的享受。同样,保持快乐也是很好的放松减压的方法,她会使你的生活充满情趣,多姿多彩。时间对所有人来说都是可贵的,当你在与朋友说笑打闹的时候,时间从你的身边溜走。当你在感叹日月如梭的时候,时间就从你的眼前溜走。请利用起每一分一秒,在这关键的时间,我们要掌握学习方法,做聪明的学习者,语文要加强阅读,加强习作,数学要突出思维,英语要熟记单词和语法,要专攻自己的弱项,学习贵在方法,才能事半功倍。
我们要珍惜在母校的时间,我们要给小弟弟小妹妹们做好榜样,讲文明,讲礼貌,以身示范,做一名合格的小学毕业生。今后不管在哪所中学就读,都不给母校抹黑,要做一名让母校自豪骄傲的中学生。现在,给自己一个目标,给自己一个信心,给自己一个坚持。待你成功之日,再给自己一个掌声。准备一份感激给我们亲爱的老师和可爱的学校吧!我们的老师和学校在这六年里给予了我们太多,所以,不要忘记自己曾是一名清英的学生。相信我们一定会给自己的初中生涯,来一个美好的开始,来报答他们六年来的辛劳和付出。同学们,机会是属于有准备的人,成功是属于勤奋好学的人,努力吧,未来的中学生们!
我的讲话完毕,谢谢大家!
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酒店员工大会个人发言稿篇十二
各位领导,同仁,运动员:
xx集团xx周年庆典暨xx公司第四届运动会,在组委会的精心组织下,经过全体工作人员,裁判员的辛勤工作和全体运动员的奋力拼搏,圆满地完成了预定的各项比赛项目,就要落下帷幕了。在此,我代表公司向为这次运动会做出不懈努力的全体员工表示深深的谢意!向取得名次的员工和获奖的部门表示由衷的`祝贺!
在为期一周的运动会上,全体员工团结友爱,文明参赛,赛场上奋力拼搏,赛场下加油鼓劲,充分体现了“友谊第一,比赛第二”的运动精神。全体运动员赛出了水平,赛出了风尚,获得了体育竞技和精神文明的双丰收。
希望全体员工继续发扬本次运动会的拼搏精神,以昂扬的斗志在今后的各项工作和活动中,为xx更加美好的明天而努力拼搏,再创佳绩!
下面进行颁奖仪式。
酒店员工大会个人发言稿篇十三
首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问,你们辛苦了!下面,我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点意见:
一、存在的主要问题:
1、管理人员的综合素质不高,突出表现:一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随便,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实,愿意做表面文章,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不斜。
2、服务意识差。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以服务为核心,用心做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了服务水平的提高。一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见,无问候语或微笑,对客服务效率较低,服务意识淡薄,语言生硬,表情呆板,态度一般,在服务过程中不能做到表情自然、亲切,热情适度;二是言行举止不雅,缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求,缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天,穿行于宾客之间,甚至挡道的现象较普遍。
3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承担责任的习惯;二是推诿,不愿多做一点点;三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。
4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。
5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有很多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。
6、安全意识薄弱。处理紧急事情应变能力差,个别部门屡出问题,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。
7、业务技能不熟,专业培训不够
客房服务员在开启客房门时,不先叩门或提示,直接用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名,不能及时撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。
8、中层力量薄弱,管理力度不够
酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识,缺乏应有的管理水平和能力,对旅游饭店的认识不够,自身行为已经被员工的不良行为同化,与员工一起扎堆聊天,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。
9、制度落实不够,人员擅离岗位
酒店大堂副理虚设,脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。
10、设施设备维护保养极差
酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有一定的距离,需制定设施设备维护计划,确保各项设施设备维护到位。
以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。
新的《旅游饭店星级划分与评定》即将出台实施,新标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求,各部门应引起高度重视,认真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服务水平,创建酒店特色,提升酒店形象。为此,就酒店创建三星级旅游饭店做出以下规划:
1、加强中层管理人员的培养,提高管理人员的综合素质。
中层管理人员是饭店的重要骨干,涉及到酒店的各个部门,中层管理人员的综合素质,直接关系到酒店的管理水平和服务质量,管理人员要做到知识化、专业化。因此,饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理,采劝走出去,请进来”的办法,开拓视野,与时俱进,接受新的管理思维和方式,摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养,保证酒店新鲜血液的循环;再一方面要引进竞争机制,实行竞争上岗,能者上、庸者下,打破传统的管理模式和用人机制。
2、酒店在实际工作中,把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互补,互相促进,也提高了服务质量,为东方罗马创建三星级旅游饭店起到了促进的作用。xx年4月至6月,酒店为实现创建三星级旅游饭店这一目标,将开展树立酒店形象“东方罗马是我家”优质服务活动,规范服务用语,做到统一着装持证上岗。
酒店员工大会个人发言稿篇十四
尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们:
大家好!
在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里,我们以满怀激动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店20xx年度首届员工大会的好日子,这标志着我们酒店即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的配合与努力下,全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的'专业性
针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于时间紧任务重及员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解能力和操作能力不一而足,给管理带来一定的难度。为此,酒店已经详细制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训计划和培训内容,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,酒店每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。
4、建立与健全酒店各项规章制度
规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
6、明确绩效目标,全员努力。
送大家两句话:“谋事在人,成事在天”也许此话给大家的感觉这还不是把希望寄托于天吗,是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。
未来新的岁月带来新的希望,新的岁月带来新的梦想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条汇金池酒店自己的路。从酒店整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池酒店自身特色为内容的道路。
酒店员工大会发言稿
员工大会优秀员工发言稿
员工大会领导发言稿
年会全体员工大会发言稿
酒店优秀员工代表发言稿
大会学生发言稿
酒店员工大会个人发言稿篇十五
尊敬的各位领导,亲爱的同事家人们:
大家好!
我是后勤部的经理x,很高兴能够在这次员工大会上面作为发言者之一进行演讲,首先请允许我代表酒店的领导向大家表示赞赏,前段时间我们酒店在我们每一位同时家人们的努力之下,很好地完成了年出制定的上半年的工作计划目标,这也意味着我们下半年的工作量不用那么紧张了。当然我这么说并不是希望大家在下半年放松压力,我们现在的发展是很不错的,也就是说明如果我们下半年能够继续保持这样的态势,那么我们酒店今年的业绩就能够比上一年有非常大的进步,这是我们酒店的荣耀。当然了,现在说这个荣耀是太早了的,仍旧是镜中花水中月,而这个虚幻的荣耀能不能难道落到我们每一位的手中来,就需要我们每一位在下半年继续加油了,只要我们能够保持住上半年的工作态势,希望还是非常大的。
上半年的工作,说实话大家都清楚,我们酒店的困难还是比较大的,我们遇到了许许多多的.挑战,但是因为有这么优秀的你们,有这么优秀的领导正确指挥,我们在这逆风的开局中展翅飞翔,创造了这么棒的成绩,我真的为大家感到自豪和震撼。我们没有在困难中被打倒,甚至是表现的越来越好,这就说明我们酒店的每一位都是优秀的人才,是我们酒店宝贵的财富。我们在困难中披荆斩棘,展现了我恩酒店优秀的文化,也展现了我们聊点员工的高素质,这是别的公司一直在追求的,我们做到了这一点,不是因为别人的衬托,而是你们大家的努力付出啊,请允许我对你们说一声:“你们真棒!”
但是在这里我同样想对大家说一句话,这是我刚进酒店的时候总经理跟我说的:“无论你曾经在工作中有多么大的成就,那都只是你简历上的成绩,而不是你行动上的成绩。”大家做出了这样大的成绩,有理由自豪,但是不能自大,我们可以在以后很骄傲的跟别人说我曾经做出了多么了不起的成绩,但是我们千万不能让它影响到我们的工作,我们可以自信,但它不是我们的资本,荣耀属于过去,现在已经成为了既定的历史,我们需要做到是追求下一个荣耀,创造出另外一个让人惊叹的成绩。
所以,同志们,下半年,我恩继续努力,我相信只要下半年我们继续向过去的时间一样不畏困难敢闯敢拼,新的荣耀追将属于我们!
酒店员工大会个人发言稿篇十六
亲爱的同事们:
大家早上好!
今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。在此,我代表古月清风谨向付出辛勤劳动的酒店员工表示衷心的感谢和真挚的敬意。回望开业来的一个多月,在胡总的带领下,我们全体员工群策群力,克服了种种困难完成每天的工作任务,从开业到现在的营业额是130多万,虽然离公司制定的指标还有一定的距离,但目前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不可分的。
我们酒店现在的员工已经达到了170余人,我想说你们选择古月清风酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。我也同时希望你们能够证明,选择你们是古月清风酒店明智的选择。
酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面。旺季即将来临,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本职工作,发挥出专业水平和技能,在我们酒店胡总的带领下,相信大家一定会创造出更好的成绩,让大家共同瞩目你的风采,相信你们将是古月清风酒店未来最闪亮的明星!
谢谢大家!
酒店员工大会个人发言稿篇十七
尊敬的酒店领导和全体同事:
大家好!
我是前厅部马丽,今天很荣幸的作为优秀员工代表上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,作为和平国际饭店的一员,更应该为实现饭店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的.成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
作为和平人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们和平人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的和平饭店为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
酒店员工大会个人发言稿篇十八
z鱼港是我真正意义上进入社会的第一站,也是我淘到的第一桶金。我心怀小心的加入了这个集体,在半个月的学习、工作过后,有所感有所触,却无从表达。在这种不知所措的时候,我迎来了z鱼港的第一次员工大会。
虽然因为休班原因而晚到会议,但当我在最后一排听到王总的慷慨陈词时,我内心为之一动,因为是他的一席话让我明白了什么是一个团队,又是怎样的一个团队才可以让企业成长、壮大。首先,作为一个团队的核心思想,应该是每个人都应该有高度的团队荣誉感,然后才是彼此之间齐心协力的努力工作。再就是员工大会上让我真切的感受到了酒店高层对员工的关心、耐心和诚心。他们不是把员工当员工,而是把我们看做是孩子,是学生,为我们全心全意的服务,为我们提供一个可以提升自己的平台。王总的话不仅仅是为我们的酒店的经营着想,而且还升到了民族富强的问题上,因为只有我们每个人的责任人、荣誉感都达到一定高度,达到共识,这个民族才有希望,才有进步。
因为参会时间太晚,听到的东西不多,所以感觉对自己有深处的只有以上几点,我相信在今后一个多月的生活中,还有很多值得我学习的东西。
哦,还有,我明白了一个人有价值是需要机会的,否则没有什么衬托,也就无所谓好坏。还有终于知道了z鱼港的经营法宝,细节制胜,为客人想的更多一点,也就赢得了客人更多一点的青睐。