通过撰写顾问工作总结,我们可以对自己的工作进行梳理和总结,从而更好地提升工作效率。让我们一起来看看以下的办公室工作总结范文,或许能够给我们带来新的启发。
职工职位工作总结篇一
xx年即将过去,为了做好20xx年的工作,人事部作为一个重要的部门,现针对在xx年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结,以便今后进一步更好地开展工作:
公司一直以控制人工成本为首要前提,严格控制人员增长。若短期生产任务紧张,例如f1赛事期间,我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间,使用大量季节人员。
目前人员共计326名,其中合同工61名(其中xx安置人员22名),劳务工278名,港方人员1名。根据投资公司精神,为了安定团结,从xx年月xx日我公司已接受xx人员22名合同工;从xx年月日接受xx1人。公司招聘102人,离职50人,招聘季节工xx人。
针对公司目前的实际情况,有效地控制人工成本费用,在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生,在短期生产任务,我部通过对外关系申请援助。并以xx市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同,随生产任务结束用工合同也到期,较好的控制了人工成本。
(一)人员招聘准备工作。
1、很好完成了f1赛事工作
为了保证f1赛事任务圆满完成,人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障f1赛事项目的完满完成。通过相关培训,以便各部支援人员了解大致的工作流程,并且监督各支援人员必须一切听从f1赛事项目的总指挥。最后,在上级公司的大力支持与援助下,经过公司上下全体员工的共同努力,圆满完成了此次任务。赛事结束后,我部针对各部参与人员对于此次f1项目提出的建议进行了汇总,公司在积累经验的同时,为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。
2、很好保障了月饼生产人员
人事部从月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作,由于工作时间短、任务重,人员工作性质为季节工,人员不稳定等因素。在招聘工作上对人事部压力很大,人事部在人手少的情况,积极开拓招聘渠道,保障了月饼生产人员的需求。
3、很好保障了贵宾厅业务
目前,随着贵宾厅业务不断扩张,公司共配有名员工前往xx机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性,贵宾厅人员必须办理机场通行证,才能上岗工作,然而通行证需要一段时间的办理期,我部在满足贵宾厅人员需求的同时,也提早做好人员的储备工作,以便人员的及时补足。
(二)培训工作。
人事部组织各种培训,分别有专项培训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训,对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作,对各部门自身建设起到推动作用。
由于月饼期间招入了一大批季节工,后期生产制作培训极为重要,生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时,对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后,我部根据对每位新进员工的技能考核结果,结合员工平时工作表现,及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人事,做到用对人、用好人,这样既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的人工成本,避免出现冗员的现象。
另外,针对贵宾厅人员的工作性质,贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作,代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲,从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训,也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后,方可上岗进行工作。
(三)员工工资福利统计工作。
人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
(四)劳动关系处理。
员工在日常工作中发生口角,最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后,根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所,人事部针对违章员工,耐心细致、有理有据,在出示相关培训记录和证据之后,让员工认识自已,妥善解决。特别针对xx事件,妥善处理工伤事件。
(五)绩效管理与考核。
根据公司运行和业绩情况,加大各部门的考核和管理权限,实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核,根据质量控制部每日的'检查结果和不符合项目的比例,我部制定相关的考核奖惩方案,在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况,对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分,同样体现在员工工资表中。
1、加强基础维护管理。
员工考勤计算直接影响人工成本,目前,只有xx有电子考勤,xx用打卡机器,无法及时反映各部的考勤情况,在人力成本计算上不能正确反映,故在xx申请电子考勤设备,为以后做考勤天天清做准备。
2、做好基础工作的同时,各部进行员工岗位定岗定编。
目前,各部门没有建立岗位编制,人员增加随意性太强,人事部要进行岗位梳理,建立合适公司情况的岗位编制,为公司人事各项工作顺利开展夯实基础,把人事管理提到一个新的高度。
3、进一步深入做好业绩考核制度,建立一套适合公司绩效管理制度。
当前,公司员工奖金发放基本按照原来的思路,员工奖金发放按照奖分制,如果在公司转型的发展道路上,不转换思路,按老路走,必死路一条,取消奖分制,多劳多得,才能调动广大员工积极性,人事部要肩负起艰巨的任务,建立一套适合美心自已的薪酬体系,人事部要紧密围绕企业目标,以公司战略人事角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力量。
职工职位工作总结篇二
春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,xx年过去了,xx年来了。在xx科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在xx年,公司制造部员工由xx年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。
在xx年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
充满希望的`xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
职工职位工作总结篇三
高二下半年,学生的学习时间比较短,学习任务比较重,做好学生的思想工作,端正学生的学习态度,进一步加强学生习惯的引导是本学期的工作重点。
本班男生四十个,女生十八人,是一个管理起来相对于兄弟班有些复杂的工作。学生在经过两年的高中学习生活后,绝大多数人都明白自己的学习目标和学习任务,但仍有极少数学生因底子差,行为习惯差造成与其他同学的差距过大,逐渐养成了厌学弃学的念头,而且一天天在增加,特别是在经历大考和分班之后,有近十分之一的学生完全没有了努力向上的积极性,对学习没有欲望,自律性变差,这样下去,严重影响了班级的班风和学风。
针对这种情况,我在本学期采取了“先抚后教”的方式来对待这几个不大爱学习的学生。首先,个个击破。这几个学生经常聚在一起,做一些不符合高中生身份的事情,喝酒、抽烟时有发生,还常常有事没事的旷课迟到,已经达到了很嚣张的程度。为了不让他们互相勾通,我主动找他们一一谈话,了解他们对其他人的看法,再针对情况对他们进行引导;其次,先扬后抑。
他们学习不行,但纪律性远比学习表现好的多,就紧紧盯着他们,只要在课堂上表现积极,就会给他们以鼓励和表扬,同时,再结合他们以前的表现,激起他们一天天变好的决心;最后,集体受教。借一两件典型事件,对一两个人犯的错误在班上通报,起到消除影响和震摄学生的作用,随后找机会与他们谈心,谈下我对他们近期表现的看法,让他们开展批评与自我批评,这样坚持下来,班上的“后进生”的消极态度和行为习惯有了质的改变,受到了学校领导的口头表扬。
另外,学生处于青春的萌动期,我会适时的关注学生的感情动向,对于有异性倾向和悲观情绪的学生都加以积极的引导,不打压,不苛责,站在学生的角度看问题,转变老师“一刀切”的看法,努力让学生步入正确轨道。经过一学期的努力,学生普遍认识到情感问题对自己高三发展的不利影响,开始有目的的树立正确的人生观和价值观,根据自身情况,在确立奋斗目标的基础上发展健康的同窗友谊,以积极乐观的心态看待高三和生活中遇到的问题。
最后,一如既往的抓好学生的纪律、班级卫生、仪容仪表,加强管理力度,力争每一个学生不掉队,不分心,成为一名合格的准高三学生。
高三就要到了,希望自己和自己的学生能够以更加理性的姿态来迎接机遇和挑战,努力把班主任工作做到更好,落到实处。
职工个人职位工作总结5
职工职位工作总结篇四
xxxx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的xxxx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们dfac销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在xxxx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在xx我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
在xxxx年7月1日国家实施“xxx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
对xxxx工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差万元的情况我们在dfac第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们dfac人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
我在xxxx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再xxxx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在xxxx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
职工职位工作总结篇五
时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,x年即将成为历史,自x年x月x日加入x项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况总结如下:
1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境。为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己,树立良好的管理人员形象。物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作,提升物业服务水平。管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“x物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题。物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。
5、物业费收取工作。我小区住户有x户,从x—x月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。
在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。
1、部门管理人员工作态度、服务意识较差。部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。x年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。
2、管理人员突发事件的处理应变能力不强。从x年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。
3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足。管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。
4、物资浪费严重,增加了支出。在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,化减少成本支出。
5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标。为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。
6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。
7、保洁卫生打扫不彻底存在死角。保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。
回顾x年的工作,有经验也有不足,我将立足优势,改正不足,全力本着认真整改的态度,做好x物业管理工作,工作计划总结如下:
1、做好春节期间院内装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节。
2、根据业主提出的有关问题,积极与开发公司领导协调处理。
3、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。
4、对于院内绿化缺少部分,及时补种,增强院内绿化美观。
5、举办一些对小区有意义的活动,如邀请晚报进社区活动、少儿绘画比赛等,增强社区文化,丰富业余生活。
6、积极与开发公司协调处理工程遗留问题,做好收取x年度的物业收费工作。
7、提前做好小区电梯报检、年检工作及x度暖气试压、供暖工作。
8、根据工作需要其他临时性工作。
纵观x年的发展前景,我有足够的理由深信新的一年将是不断应对挑战和压力的一年。在公司领导的支持和帮助下,我认为x年的工作会在我带领的团队下做的更加出色。
职工职位工作总结篇六
我们常常说一个班级就像一个大家庭,教师、幼儿、家长都在这个家庭中扮演着各自的角色,如何管理好这个大家庭,是一件不容易的事,就我来说,本学期我是通过以下几个方面来进行班级管理的。
一.与班主任密切配合,共同制定教育计划。
本学期大班还是有两位老师共同带班,学期初,我们首先商量好各自负责的主题活动,然后制定主题计划,这样每个人都非常明确自己的责任,以便于提早做准备。一位老师在进行活动时,另一位老师也会在旁边协助管理,大大提高了幼儿的听课效率。对于幼儿园布置的任务,我们也是相互商量,共同合作,在本学期的“迎春环境创设“比赛中通过我们的努力,取得了第二名的成绩。由此我觉得要管理好一个班级,两位老师的良好关系是非常重要的。
二.建立良好的师幼关系,真正走进孩子的心。
平常我们总在说要了解孩子的心,走进孩子的心,但事实是说得多,做得少。在工作中受老师关注的往往是那些表现好的小朋友,对于那些调皮、不听话的幼儿,我们更多的是抱怨、批评。所以本学期,我更重视的是和班上那些“捣蛋鬼”亲近,与他们多聊天,从而也让我了解了他们调皮捣蛋外的另一面,像班上的沈俊杰小朋友,平时不管上课、下课话特别多,不管老师怎样劝,他就是管不住自己的嘴,后来他调到了第一排,我们的距离近了,我就常找他聊天,从中知道了他爸爸是油漆工,每天很早就出门了,天黑了还不回家,妈妈的工作也很忙,爷爷奶奶忙于干农活,家里根本没人和他聊天,所以他只能在幼儿园与小朋友讲,讲他的发现,讲他的想法。从我主动和他聊天后,我发觉他在课上讲话的次数明显少了,而且看见我总是笑眯眯的,我想他是真正的接受我了。这也让我对自己的做法更有信心了。
三.积极开展各项活动,丰富幼儿生活。
学期初我们就在园领导的安排下制定了每月活动,以此来丰富幼儿的生活。4月份大班的孩子参加了幼儿园举办的迎春绘画展,有10名幼儿分别获得了一、二、三等奖,5月份参加了“我运动,我健康,我快乐”运动会,有10多名幼儿取得了名次,6月份,班上又有6名幼儿参加了“唱响美好童年”的歌唱比赛,孩子们取得了不错的成绩。为班级取得了荣誉,同时幼儿各方面的素质能力得到了不同程度的提高。在班级中,我们也开展了“三字经”诵读比赛,陶冶了幼儿的情操。
四.密切联系家长,促进家园合作。
1.我们会在主题活动开展前,把主题活动表张贴在家园联系栏,让家长了解孩子活动,配合我们的活动需要。
2.每周五把幼儿新学的故事写在“贝贝小金库”上,让幼儿回家复述,也让家长了解了自己孩子对新知识的掌握程度,对于有些当面碰不到的家长,我们也会通过小金库与他们沟通,他们也会把自己的疑问写在小金库上。小金库成了家园之间的桥梁。
3.当幼儿在园不舒服时,我们会及时打电话通知家长,并主动打电话去关心幼儿的病情,家长们对于老师的关心也很感谢,拉近了彼此的距离。
4.在“六一”节上,家长们也是积极地帮幼儿化妆、梳头,拍照,摄影,给了我们更多工作的信心。
5.学期中安排家长听了有关家教的知识讲座,发放有关幼小衔接的家长信,受到了家长的好评,认为我们的工作很周到。
五.做好幼小衔接工作,帮助幼儿顺利过渡。
做好幼小衔接工作,也是本学期工作的重点之一,在学期初我就做好了幼小衔接方案,重点培养幼儿良好的学习习惯,并制作了大班幼儿学习制度表和班级管理生记录册,让幼儿有对照的进行学习和做值日生,减少了教师不必要的管理行为。学期末,我们在学习内容和时间的安排上也做了调整,使幼儿渐渐适应小学的作息制度。我们还带领幼儿参观了靖江一小,在参观时,他们对小学的一切都很好奇,表现出了对小学的向往,产生了做一名小学生的美好愿望。种种活动的开展,都为幼儿进入小学,做好了准备。
当然在班级管理工作中,我们还有很多做的不足的地方。
1.大班幼儿在自律方面还表现得不够理想,活动中表现得不够专注,大部分孩子的积极性不高,整个班风比较懒散,这是我们以后在班级管理中特别需要改进的地方。
2.本学期中也有个别家长对我们的工作产生了误会,造成了幼儿园的烦恼,这也提醒我们在以后的家长工作中需要更细心,更注意自己的言行。
总之做好班级管理也是一门艺术,需要我们不断地工作、学习、总结、思考,我相信每个老师都有自己独到的管理方法,我也希望大家能相互学习优点,争取把班级工作做得更好。
职工个人职位工作总结2
职工职位工作总结篇七
xxxx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的xxxx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们dfac销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在xxxx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在xx我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
在xxxx年7月1日国家实施“xxx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
对xxxx工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差万元的情况我们在dfac第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们dfac人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
我在xxxx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再xxxx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在xxxx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的`销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
职工职位工作总结篇八
我班是理科普通班,经过点班学生选拔和文理科学生的调整,现全班共有学生49人,男生33人,女生16人。在过去的一年里,我班在学校领导的关心下,在政教处和年级组的正确领导下,在任课教师的大力支持和配合下,班级各项工作顺利开展,学生在学习及生活方面取得了一定的成绩,一学期的辛苦,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,为总结经验教训,利于今后工作,现将本学期班主任工作总结如下:
加强常规教育
开学初,我多次带领学生学习新的《中学生日常行为规范》和各项管理制度等,强化学生的纪律观念,及时发现问题,及早解决问题,根据学生的实际情况给予必要、及时的表扬和批评,奖惩分明,让他们养成明辨是非的能力。立足班级常规工作,狠抓学生的养成教育,培养良好的学习习惯和生活习惯,形成良好的学风和班风,以班级文化建设为载体,打造班级精神文化特色,形成班级凝聚力,引导学生树立正确的人生观和价值观,促进学生形成健康的个性和健全的人格。
建立班委会体系
开学初,选举班委和团支部人选,常规工作由班长、团支书负责,纪律、劳动、生活和体育委员协助,学习方面由学习委员负责,各课代表协助,主题班会及学校活动由团支书负责,宣传和组织委员协助,分工协作,形成一个具有系统的紧密团结的有机整体。定期召开班干部会议,利用班会课对学生进行思想教育和学法指导,建立更加完整的班级管理体制,让学生成为班级管理的主体,提高他们自主管理意识和能力。
在大庆全国中小学(中职)德育与班主任工作论坛中,田恒平教授在他的报告《班级管理:从他为到自为》,强调素质教育认为学生发展的动力是内在的,只有充分调动学生的积极性,才能促进他们的自主发展。经过半个多学期的努力逐步培养出一批工作能力强、责任心强、威信高的班干部,并进一步带动了班风的好转。
特别是在学校组织的第三套广播体操比赛活动中,班委经过多次协商,利用自习课、晚自习期间,确立分小组进行练习,分别以谢东达、侯守伟、胡长裕、刘婉君为组长的小组,明确动作标准,对不认真,态度不积极的同学施行相应的奖惩,同学们一致同意表现好的小组可以尽快休息,较差的小组直到做好为止才可以休息。
开好班会课
每次班会课都进行认真准备,对班级前一周工作进行总结,指出存在问题,表扬好的现象,改进不足之处,并布置下一周的工作安排。有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动。例如,如何做时间的主人,习惯养成教育,爱国主义教育,建党94周年演讲活动、红歌传唱等,这些活动调动学生的积极性,大大地促进了良好的学风、班风的形成。学校的安全工作是事关学生生命安危的大事,关系到广大青少年的健康成长和人才培养质量,关系到千千万万个家庭的幸福。开学后,配合学校的工作,认真组织学生学习相关的安全常识问题,诸如放假安全教育、预防食物中毒常识、法律常识、施工安全和财产安全的教育等等,将学生安全常识教育放在首位。
职工个人职位工作总结4