范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
推荐酒店大型年会邀请函简短一
新人可以通过身临现场,感受到婚礼会场的布置效果,模拟的婚礼现场,能直观的呈现出婚礼效果,从而帮助新人选择满意的婚礼会场。
1、 提升公司品牌形象。
2、 寻求合作伙伴
3、 婚礼营销(扩大影响力为明年全年婚宴做铺垫)
4、 锻炼团队
xx年12月
上午9点30分——12点 下午14点30分——17点
锦华宾馆三楼
预订3500人
1、饭店赠票。
2、推广宣传单。
3、网络推广。
4、报纸广告。
5、订婚宴有赠礼。
6、到贺喜网的贺喜创意庆典取票有惊喜。
1、与婚庆有关的供应商。(床上用品、婚礼用片,珠宝、酒类、烟类、化妆品、家电)
2、参展商在三楼主会场有展区。
3、参展商提供3到6份礼品。
4、提前由宴会销售人员收集上述参展商,并协商合作事宜。
1、酒店正门条幅、空飘球,展板2块。
2、酒店大堂指引牌2个,婚礼秀主题展。
3、楼梯装饰,墙壁挂婚纱照。
宣传册、名片、婚宴套系、婚礼套系、婚宴合同、婚庆合同
化妆团队、照相团队、摄像团队、主持团队、布置会场人员、小蜜蜂。贺喜创意庆典全体人员。
执行人员
总策划
现场执行
现场协调
活动时间,地点,参加就有优惠+当天优惠等、到贺喜网或贺喜创意庆典取入场卷给与的优惠
1、酒店领导致辞。
2、贺喜网和贺喜创意庆典致辞。
3、婚礼风情秀。
4、邀请一位金牌司仪模拟婚礼。
5、酒店婚宴和贺喜网及贺喜创意庆典有奖知识问答。(酒店婚宴价格,婚庆价格等)
6、婚纱秀。
7、新娘讲堂,新娘化妆设计展示秀,新娘形体设计。
8、舞蹈等
9、婚礼用品限时优惠大抢购。
1、人偶入场:马年以马为主题
婚礼一开始,由人偶先登台,再请出新人。
2、破球而出
投影播放婚礼花絮,投影在2米高的白色气球上。花絮播放结束,气球爆开,新人出现。
3、火炬传递入场
新人从父母手中接过象征“香火”的火炬,宾客同时点燃桌上的小烟花。
4、媒婆先登场
司仪装扮成媒婆模样,致开场白。随后引新人出场,举行婚礼仪式。
5、黄包车接新娘
伴郎做车夫拉着黄包车,将新娘拉到新郎面前,迎新娘下车。
6、童话故事演绎
将童话故事改编成舞台剧在婚礼上演绎是个性婚礼的奇葩。
7、小红娘戏曲开场
小红娘唱着中国传统戏曲登台,词曲中讲述新人的恋爱故事,引新人出场。
8、牵红绳进场
新郎用红绳牵着新娘入场,红绳情牵其中,寓意厮守一生,适合中式婚礼。
推荐酒店大型年会邀请函简短二
尊敬的领导:
您好!
作为酒店的大堂经理,过去的这段日子,我认真的把工作做好,积极的完成领导交办的任务,我也是对之前的工作述职如下:
一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉
尊敬并尊重客人,不单是一种单纯的表面上的毕恭毕敬,它应当是一种出自内心的敬重,行动只是其自然的流露。只有如此,才会想尽办法去做好服务,即使是一些纯属个人的偏好或习惯,只要于尊重客人不利,也会认真地去改掉。只有做到了这一点,才会自然地尊重客人。对客人一直保持着谦敬的态度,也会由此赢得客人的尊敬。在工作中树立了三个理念即①顾客理念:“一切以顾客为关注焦点”(这是iso9000国际质量管理体系的八项管理原则的第一项,也是核心的一项原则),也就是以服务好顾客为最终目的。②细节理念:细节决定成败,酒店服务说到底就是细节服务,做好每一个工作细节,酒店管理系统、服务系统就会顺畅运转。③文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费(住店、用餐)体验,让员工在和谐、健康的企业氛围中工作和学习。通过妥善处理客人投诉,一方面发现整改自身问题起到教育培训员工的作用;另一方面完善我们的服务为饭店吸引更多的回头客。例如:_国际公司及_公司等客户,对饭店的服务程序及安全管理规定不理解,曾多次投诉,现在均已成为我店的忠实客户。
二、完善内部管理机制协调理顺部门关系
大堂经理通过发现和解决服务质量方面的问题,对饭店的管理制度和各项操作规程进行检验,主要起到两方面的作用①对不利于对客服务需要健全或完善的部分,提出整改意见和建议;②对饭店各部门因责任心执行力不到位而引发的问题,提出整改的建议并进行处罚考核。
为了饭店服务工作的正常运转,大堂经理认真学习各部门运转程序,当部门之间需配合的工作出现问题之时,大堂经理把握连个前提①一切以客人的满意为出发点;②一切以饭店利益为重。例如:前厅部和管家部在如何正确操作退房保留工作程序时,因对该项管理政策理解不到位,而与客房遗留物品程序混淆,导致对客服务出现失误。后经店领导提示、两部门学习政策程序、大堂经理协调,两部门达成共识,避免了类似问题的发生。饭店各部都能以大局为重,兢兢业业做好本职工作,推动了饭店整体管理水平的提高。
三、坚持落实“四星标准”切实做好“六项检查”
大堂经理负责服务质量良的监督和管理工作,衡量其服务质量良的标准就是,国家旅游局制定的星级访查标准。四星级饭店星评项目检查合格率应达到95%以上。为了实现这个目标,大堂经理应当扎扎实实做好六项检查工作。多年来的实践证明六项检查是保证服务质量的有效途径。六项检查即:项目三设施设备的检查、项目四清洁卫生的检查、项目五服务质量的检查;培训工作检查、资产管理检查、安全管理检查。六项检查汇总及与上年度对比情况汇总表详见附表。
四、时刻关注服务质量精心检查严格考核
作为饭店管理人员,应当做到“视客人为上帝,视质量为生命”,只有这样才能生存,只有这样才能发展。大堂经理主管全饭店服务质量管理和考核工作,深知责任的重大也深感担子的沉重。自己满怀必胜的信心和高度的责任感、危机感,全心全意投入工作,为饭店作出了自己应有的贡献和牺牲,其中有苦也有乐,有喜也有忧。时值岁末,看到全年经营管理任务即将完成,无比欣慰和激动,展望来年市场变化难测,任务依然艰巨更需加倍努力才能完成。服务质量考核工作取得了一定的成效,这是饭店领导纵观全区正确决策的结果,是全体员工共同努力的结果。
五、忠诚敬业恪尽职守完成领导交办工作
作为饭店职业经理人,应当具备高尚的职业情操和顽强拼搏的精神。自己多年以来得益于饭店,管理水平不断提升,理应爱岗敬业扎扎实实做好本职工作。近年来自己模范遵守各项规章制度,认真履行管理职责,严格进行质量考核,得到了领导的认可。在完成饭店经营管理各项指标的同时,按时完成领导交办的其它工作。
六、寻找差距不断提高开拓创新追求卓越
大堂工作的不足之处和应当努力的方向是:①管理知识的学习需加强。随着酒店业的不断发展,各种管理理念方法不断出现,以及市场的变化、竞争的日益激烈,不学习提高就会落后。②对内对外沟通技能需提高。服务也是一种技能。与客人沟通一需要尊重;二需技巧,与内部人员沟通同理。应学习心理科学和管理科学知识,善于观察、发现客人需求,以达到客人心悦诚服。对违纪员工的处罚应遵循《员工手册》坚持原则公正严明,达到惩戒的目的。③为外宾服务质量需提高。英语会话水平不高,直接影响对客服务,大堂经理外语水平亟需提高。
大堂工作应当围绕饭店的工作重心,本着服务于饭店、服务于客人、服务于员工的精神,需进一步提高管理水平,不断提升服务质量,构建和维护良好的宾客关系,营造良好的服务氛围,在总经理的带领下,为全面完成_饭店的服务质量指标和经济效益目标,做出自己应有的努力。
此致
敬礼!
述职人:_x
20_年x月x日
推荐酒店大型年会邀请函简短三
甲方:________________(以下简称甲方)
乙方:________________(以下简称乙方)
身份证号码:________________
甲、乙双方在经友好协商的基础上,就关于乙方____________承包________________号游艇商场事项,达成以下协议:
1、乙方每月应当向甲方支付承包金________________元整(¥________________元);承包期间经营风险由乙方自行承担。
2、乙方须预付甲方六个月的承包金,其中___________个月作为经营风险保证金,该____________个月的经营风险保证金在合同期满后经双方结算后退还乙方。
以后每三个月向甲方交纳一次,每次在______________日以前付清。
3、乙方自行安排住宿;
4、乙方应严格把关商场内所进商品质量,杜绝过期、变质食品、假货,如有此类事件发生,甲方有权追究乙方责任。
如果因为乙方产品出现质量问题,而导致________________
5、乙方需严格执行甲方的各项规章制度(如卫生、海事、纪律等),如有违反,将根据制度处罚(制度另附),处罚直至退场,并不退还押金;
6、甲方免费提供乙方的一位员工餐、工作服、水、电;并在趸船一楼楼梯左侧下方免费提供一间房间作为仓库;
7、甲方负责乙方在商场及仓库所有商品的安全,如发生损坏或丢失,将由甲方负责。
8、甲方在乙方签单消费将给予______折优惠。
9、酒店客人在商场签单消费,甲方为其代收其款项,甲方将扣____%做为手续费及税金,每月结清。
10、酒店部分需给乙方代销(如酒店纪念品等),酒店给予一定折扣(______折),每月结清。
本合同有效期为一年,如双方愿意续签,应期满前一个月商定,任何一方提出解除合同,需向对方支付一个月的承包金。
本协议一式二份,甲乙双方各持一份,乙方附身份证复印件两份,双方签字生效,本协议签订之日起,甲乙双方于________年____月____日签订合同。
甲方:________________乙方:________________
负责人:________________负责人:________________
日期:________________日期:________________
电话:________________电话:________________