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实用服务企业工作总结(通用15篇)篇一
xx镇开展企业服务年活动以来,本着抓住关键环节、狠促全面落实、务求实际效果的指导思想,强力实施“12345工程”,即“做好一个引导、建立两项机制、处理好三类问题、搞好四项服务、落实五项措施”,通过强化服务措施,明确工作目标,真抓实干,扎实推进,效果显著。该镇的具体做法是:
该镇对企业做好服务的同时,更着重加强对企业的引导。在企业结构、规模、产品档次、科技投入、品牌建设等方面正确引导,有效杜绝资源浪费、重复建设及企业“小”、“散”、“低”、“差”等现象,积极促使企业走规模化、集团化发展道路。
1、企业长效服务机制在思想上树立为企业服务长期性的意识,不仅是在全球金融危机时为企业服务,而且把时时为企业服务作为政府职责,积极探索建立为企业服务的长效机制。
2、项目跟踪服务机制在该镇无论项目大小都有镇领导分包,每个项目都建立有台帐,从项目协商、达成意向、合同签订、具体实施、建成投产等环节都有镇领导、站所负责人、项目进度联络员全程跟综服务。
1、土地问题由于受土地政策和沉陷区的影响,该镇的建设用地异常紧张。为使河南省xx正泰耐火材料有限公司、郑州伟业煤炭有限公司等项目能落户xx,该镇领导多次与郑煤集团、李坡村、周岗村、申沟村进行磋商,不惜取缔三和煤业有限公司,最终达成一致,使这些重大项目在xx建成投产,为全市经济发展增添了后劲。
2、道路问题进出xx一条道,制约该镇经济发展的瓶颈,仍然是道路问题。为从根本上改善目前状况,该镇党委、政府多次向市委、政府报告,与市交通局协商,最终市委、政府决定投资3000万元,对xx到新县城全程15公里道路重新整修。目前该工程已开始动工,预计三个月后正式通车,企业销售、运输环境将得到极大改善。
3、厂群、矿群关系问题今年5月份,位于王岗村的xx市宏发煤业有限公司与xx市超新煤业有限公司,因越界开采问题,两矿之间发生群殴事件,该镇主管领导亲自到矿与双方进行调解,最终在国土资源部门下井测量校对监定后,越界方承担全部责任,并做出相应的经济赔偿,使该事件得以平息。
对国家、省、市出台的关于支持扶持企业发展的各项政策,及时准确、不折不扣地传达到企业。上半年,xx镇积极帮助xx正泰耐火材料有限公司、郑州顺兴耐火材料有限公司向发改委申报节能减排资金,帮助郑州顺兴耐火材料有限公司向市质量技术监督局申报河南省名优产品。
该镇利用已有耐火材料信息网站这个平台,使全镇耐材企业准确了解国内外市场信息,全面撑握耐火材料需求情况,及时地进行产品结构调整,增加科技投入研制生产出适合市场需求的具有核心竟争力、高科技含量和高附加值的耐火材料新产品,从而使耐材企业利润最大化,实现跨越式发展。
今年5月份,xx镇企业服务年活动领导小组聘请郑州市劳动局就业技能培训中心讲师、专家,就劳动技能、劳动安全、厂纪厂规、生活安全、交通法规、企业形象、企业文化等方面知识与技能,对郑州东方企业集团、郑州昊华耐火材料有限公司、郑州顺兴耐火材料有限公司、郑州京华耐火材料实业有限公司的全体职工进行培训,并发放在全国通用的劳动技能资格证,职工队伍的整体素质和劳动技能明显提高。
为解决耐火材料的锻烧问题,降低成本,今年6月份,该镇政府特邀香港中华煤气集团对全镇耐火材料企业整体情况进行考查。该镇特别绘制出《xx镇耐火材料企业分部图》和《整体情况说明》,并引领考查团成员深入主要耐材企业,对其年用气量进行实地调研。香港中华煤气集团的总裁张政璈先生对该镇耐材企业整体情况与年用气量产生浓厚兴趣,并表示非常愿意与xx镇携手合作,共同解决耐火材料的锻烧问题。目前,双方已在进行建立气站的选址工作。
1、加强领导,强化保障措施。为加强对此项活动的领导,xx镇成立了“企业服务年”活动领导小组,出台了《xx镇企业服务年活动的实施方案》,实施“企业服务年”联系服务制度,每位镇领导联系2-5家企业作为重点服务对象,每月深入企业调研不低于5-7天;每个镇直部门分别联系1-3家企业作为重点服务对象,每月深入企业联系不低于4次,每月25日前向镇活动领导小组办公室报送服务对象运营情况和问题处理进展情况。
2、广泛动员,积极营造氛围。该镇及时召开企业服务年活动动员大会,对全镇“企业服务年”活动进行了总体安排和部署,并强调深入开展“企业服务年”活动,不仅是重要的经济工作,更是重大的政治任务,把企业服务年活动摆上重要议事日程。目前,xx全镇上下深入开展“企业服务年”活动的积极性、紧迫感大大增强,形成了切实采取有效措施、支持企业脱困发展的浓厚氛围。
二是加大工业结构调整、服务业发展引导资金等专项资金争取力度,对国家、省、市财政对企业专项扶持资金积极申报争取;三是对企业发展中的重大问题实行季通报制度,由镇人大代表、政协委员、企业法人代表对镇各部门进行集中评议,评议居后三位的在全镇通报批评。
4、拓宽渠道,帮扶企业融资。xx镇把拓展融资渠道作为服务企业各项工作的重中之重,确保重点企业资金链条的完整性和经营的连续性。一是大力推进银企对接,协调各金融机构加大对企业放贷力度,定期组织召开银企协调会,向商业银行推介较好工业企业和重大项目;二是积极引导鼓励民间资金注入企业,如郑州东方企业集团利用民间资本就达3000多万元、郑州昊华耐火材料有限公司借贷民间资本就达1500多万元。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇二
按照**银监办发(20xx)33号文件要求,为践行党的群众路线教育精神,宣传并推广小微企业金融服务政策和金融服务产品,进一步提升我行对小微企业金融服务的水平与能力,以更好地发挥我行对实体经济的支持作用,根据市银监分局及市委市政府的相关要求,20xx年5月xx日至20xx年6月xx日,我行在辖内集中开展了以“助小微 促升级 防风险 惠民生”为主题的金融服务宣传月活动,活动开展有声有色,有效推动我行业务发展。在活动期间,我行新增小微企业贷款89笔,金额xx003.5万元,较上年同期增长45.6%。
为确保活动扎实有效推进,我行领导班子高度重视此次活动,为抓好此项活动,成立了以行长为组长,行领导班子成员为副组长,业务部、综合部、公司部为成员的小微企业金融服务宣传月活动领导小组。并制订下发了全行第三届小微企业服务宣传月活动方案,要求其他各部门通力协助,各基层支行营业网点密切配合,强力组织推动,明确职责分工,加强协调配合,形成整体合力。
传月”动员会议,会上孙宏健行长传达了**银监分局的工作要求,深入讲解了此次活动的意义和工作目标。要求全行员工第一要认清形势,增强信心,打好******小微企业服务特色牌;第二要真抓实干,做实做细小微企业金融服务宣传活动;第三是全员发动,全员参与,以小微企业金融服务宣传为契机,发挥******"服务中小企业、服务三农、服务地方"的理念,立足本地,提升******在本地的知名度与影响力,尽快创出安徽******在本地的品牌效应。
为组织好此次活动,我行制定了详细的活动方案,明确活动目标和工作具体措施,确定20xx年5月xx日至20xx年6月xx日为本次活动时间,拟定“助小微 促升级 防风险 惠民生”为本次活动主题,自总行领导到基层员工分工明确,针对小微企业服务特点选择宣传内容,依据小微企业状况制定宣传活动方式,并根据不同活动时段要求,拟定具体、操作性强的宣传计划和工作内容。
根据银监分局文件精神和总行宣传月活动安排要求,制作了统一格式的宣传展板,展示宣传口号、业务品种、服务范围、联系方式等。紧贴此次宣传主题,印制了相关折页,重点介绍针对小微企业的金融服务政策、产品特点等内容。
为使各营业机构能更好的为小微企业提供精准、高效的服务,提升我行工作人员对小微企业产品内容、准入门槛、担保条件、费率优惠、审批环节等内容的掌握,鼓励和引导广大员工积极参与小微企业的金融服务,我行开展了小微企业金融服务宣传知识培训,将相关政策和知识培训至各营业机构,使各级管理人员、高低柜员、大堂经理、客户经理等各个岗位能熟练掌握并对外推广我行小微企业金融服务产品;并在20xx年6月13日下午,利用下班后的业余时间举办了“小微企业金融服务宣传知识测试”,全行30多名员工参加了测试,有效地提升了我行员工服务小微企业的整体素质,极大促进了我行小微企业金融服务宣传活动的更好开展。
从5月xx日开始,我行先后在各营业网点内竖起宣传展板和发放宣传彩页、更新led屏、进企业、进乡镇等,采取多种形式,大力开展宣传活动。
(一)充分利用各营业网点的大厅进行宣传。总行统一制作 “小微企业金融服务”展板和宣传彩页,既宣传国家和银监部门支持小微企业的政策,也宣传我行支持小微企业的产品,各营业网点大厅都在显著位置摆放,让客户一进门就能感受到扑面而来的气息。同时安排大堂经理、非现金柜员做好现场咨询,遇到客户咨询要能及时解释并推荐到相关客户经理处,进行一对一服务,实现全员宣传,高低柜互相配合,做好客户引荐和推介。另外在客户休息等待区、宣传栏、报刊杂志架、atm自助机具等区域摆放宣传折页,让客户随手可得。各营业网点的led屏、大屏幕等均循环播放“**银行业小微企业金融服务宣传月”字样及宣传口号和内容。
(二)各支行按照总行统一部署,强力开展宣传活动。为第一时间了解小微企业日常生产经营和金融服务需求情况,我行以开展客户走访活动为契机,要求各基层支行营业网点组织客户经理深入街道、社区、乡镇、村组,积极开展上门走访,有效对接服务,对小微企业的资金需求、其他金融服务要求进行了解,同时积极向小微企业主介绍我行服务小微企业的政策,并送上小微企业产品折页等宣传资料和各基层支行营业网点的服务热线。活动开展以来全行累计走访小微企业xx0余户。
总行营业部和埇桥支行对光彩城大市场进行走访宣传和现场咨询解答,组织相关员工到光彩城大市场小微企业中发放宣传彩页、面对面开展业务咨询等;金海支行与万佳超市联合开展宣传;砀山支行则进入商业街道向小微企业开展宣传;萧县支行进入各工业园区开展宣传;灵璧县支行进入奇石小镇开展宣传;泗县支行走进乡镇街道进行宣传。他们通过散发宣传折页、现场问答的形式进行宣传,主推“小微企业金融服务”,重点与小微企业交流有关政策和产品特点。充分得到了客户与社会的一致认可和好评。
(三)及时通报各行宣传活动的工作进展。对各行宣传活动中好的做法与经验及时在行际间进行交流,提高各行宣传水平及影响力,推动各行活动更好开展。同时保存好宣传活动中形成的影像资料,制作成宣传展板向公众展示。
6月25日,我行在宿马园区参加了专场银企对接会,搭建了与小微企业客户交流沟通平台,与当地的8个小微企业达成了项目对接意向。在此之前,我行加快金融产品创新力度,将符合小微企业特点的金融产品与服务推向社会,泗县支行做大做强个体工商户等小微企业信贷产品,全行累计投放个体工商户小微企业贷款近2亿元,本次活动期间累计新投放超3000万元个体工商户小微企业贷款;灵璧支行与灵璧担保公司开展更多合作,将小微企业的信贷产品更加优化,在活动期间较去年同期多投放xx00多万元小微企业贷款;萧县支行积极拓展当地农产品深加工、旅游、书画等产业中的小微企业,与小麦、玉米等加工企业,围绕皇藏峪旅游产业的小微企业和中国书画之乡的产业等企业签订合作意向;砀山支行与当地政府合作支持当地小微企业进行土地复垦、土地流转、果品加工等项目贷款业务,本次活动期间投放此类贷款近20xx万元。埇桥支行更是深入经济开发区、宿马园区、高新区、循环经济园区、各乡镇等大力开展小微企业金融服务宣传活动,签约并投放小微企业贷款近4000万元。
截止6月xx日,各支行(含总行营业部)组织各类宣传活动xx次,走访客户近70余家,发放各类宣传彩页近xx00份,制作宣传展板40多张。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇三
按照创业中心今年工作的全面布置,结合本部门职责和年初确定的工作目标,部门全体人员明确思路、开拓进取、知难而上,扎实开展各项工作,收到了良好的效果。
一、20x年工作总结(一)企业服务工作。
2、小额项目监理验收材料收集整理;
3、对拟融资上市的企业进行跟踪服务;
8、目前,本部门负责的大学生企业已达10户。现已对大学生企业进行了相关的创业辅导:工商注册、国地税登记、企业年检、项目申报等;组织大学生企业进行财务培训。
(二)项目申报工作。
2、完成发改委“服务业引导基金项目申报”工作;
4、完成“吉林省创业孵化基地省级专项补助资金”项目申报工作;
5、完成了“国家创新基金中小企业公共技术服务机构补助资金项目”验收工作。
(三)各类活动。
1、组织企业召开孵化企业座谈会,近30户企业参加;
4、本年度还将组织“银企业对接会”,解决中小企业贷款难的问题。
(四)其它工作。
1、编写北区展览馆部份材料(创业中心总体内容);
2、为中心年鉴提供相关材料;
3、编写孵化产业园三期工程(创意大厦)的规划建设方案;
4、完成“高新区生物疫苗产业链专题研究报告”,并召开了专家论证会;
5、协助高新区科技局完成了“国家级园区、基地基本情况调查”;
6、参与完成中心部门职能、工作流程、业绩考评等材料。
7、完成中心iso14001环境管理体系认证工作。
二、20x年工作计划。
1、加大项目储备,挖掘创新资源。按照资助一批、运作一批、储备一批的原则,在认真做好已批项目工作的同时,在项目储备方面还要做大量细致的工作。建立创业项目储备库,与企业和高校、科研院所保持密切联系,全面、动态、及时地掌握区域内项目资源情况和进展情况,并不断筛选、充实完善项目储备库,为创业项目申报提供丰富的项目资源。
2、做好孵化资金的使用与管理。现阶段“天使资金”和“创业孵化资金”已开始实施,评审工作也即将完成,明年重点要做好项目的跟踪服务与监控。
3、深入开展调研工作。继续开展孵化企业及项目的调研工作,联系走访企业和部分大专院校,挖掘优秀项目,为创新基金申报做好准备。
4、做好企业服务工作。进一步提升专业化服务水平和新的服务流程,提升创新服务的能力。对孵化企业经济运行情况进行分析;协调创业导师与对接企业的工作。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇四
20xx年,按照三门峡市委、市政府关于开展企业服务年活动相关部署,在我市企业服务活动办公室的正确指导下,在局党组的正确领导下,我们以企业服务年活动为契机,强化服务企业意识,着力支持企业改革发展,努力建立和谐财企关系,建设服务型财政机关,为促进全市经济较快增长和跨越式发展奠定了坚实的基础,现将活动情况总结如下:
一、加强组织协调,健全组织机构。
为使服务企业活动年顺利开展,市财政局党组高度重视,年初我局活动方案,按照上级的要求,迅速召开会议进行工作部署,成立了局长宋东同志为组长,其他党组成员为副组长,各科室部门负责人为成员的服务企业活动年领导小组。领导小组办公室设在企业科,专门此项工作的落实、协调工作,保障我局为服务企业活动工作的顺利开展。
二、完善综合扶持机制,加大服务企业力度。
今年以来,紧紧围绕财政中心业务,千方百计为企业发展提供大力支持。
(一)落实财政政策,巩固服务企业长效机制。按照“健全企业服务长效机制”的要求,加强与重点企业联系,加大财税政策宣传力度,帮助企业熟悉政策,更好地运用财政财务政策,支持企业加快发展。落实好各项税费优惠政策,加快涉企财政资金拨付,提升服务企业水平。
(二)拓展资金投入渠道,积极争取上级财政支持。今年,我们多方努力,共争取上级资金2440万元,主要用于支持改造提升传统产业,培育发展新兴战略产业;重点培育大企业、大产业,支持企业整合资源、兼并重组和技术改造,推动企业做大做强;同时努力推动中小企业发展,运用财政政策资金,支持中小企业服务平台体系建设、技术创新等。二是妥善解决问题,推动企业深化改革。争取省属煤炭企业办学校经费补助2565万元,及时拨付财政补助资金,解决省属企业办社会职能移交后遗留问题;争取黄金建安公司退休教师移交财政补助基数每年60万元。中央企业办社会职能(中原黄金建安公司15名退休教师)移交地方管理,解决退休人员接续等涉及职工切身利益的遗留问题。
(三)制定落实财政政策,鼓励支持企业发展。与工信局联合出台了《三门峡市推广速达发动机增氧调压节能装置专项补贴资金管理办法》,完善促进产业结构调整的政策措施,鼓励和支持企业发展低能耗、低污染的先进节能产品,加快节能产品的技术开发和推广,提高财政支持企业发展。
(四)全面落实增值税转型政策,及时办理出口退税,对企业进口先进技术、关键设备、紧缺原材料给予财政贴息。认真落实支持企业研发投入和自主创新能力建设及高新技术产业发展、鼓励国有大中型企业改组改制和促进就业创业等各项税费优惠政策,做到应退尽退、应减尽减、应免尽免。综合运用出口退税等扶持措施,支持企业开拓国际市场和扩大销售。完善财税政策和体制,实行异地投资税收分享政策,推进企业和关联企业开展深层次战略合作及产业链重组,提高企业整体竞争能力。
三、深入调查研究,优化企业发展环境。
为提高办事效率,减少审批环节,真正发挥“服务企业年”的活动优势,我局采取灵活有效的工作方式,积极为企业解答疑难,协调和处理问题:一是在局领导的带队下,深入金秋果业有限公司、市公交公司、缘分果业有限公司和县(市、区),现场办公、现场协调、现场解释、现场决策,认真为企业解答疑难,积极扶持企业发展。二是提高办文效率,特事特办,加快各部门间的配合协调和办文速度。目前,为解决市公交公司实际困难,对市公交公司1路车购置贷款给予财政贴息28.79万元和免费乘车补贴327万元。
四、完善信息披露机制,增强服务企业透明度。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇五
我一向努力把本职工作做到位,同时也不断努力攀岩新的高度,在提升高度的同时使视野更开阔,更期望经过自我的视野能传达出交通执法行业最真实、美丽的景色。
首先,在思想上坚守自我的信念,树立正确的荣辱观,坚持平和、严谨的态度,踏踏实实做真实的自我。在工作上明确自我的岗位职责,全力投入,努力成为一名合格的“操盘手”。
同时在付出劳动的同时收获知识、收获感知、收获提高。其次在行为上严格自律,从一而终的履行着自我的职责,认真对待每项工作,把繁杂琐碎的内务工作也能做的津津乐道、不失特色。
在业务上坚持求进创新的思维,不固守陈规,乐于与同事交流并汲取同事好的经验和方法,也鼓励同事能勇于出新破旧,积极探索、创新。同时坚持自我的那份职责感,力求将每项工作做得细致、规范。在工作中不断总结、改善,在提高自身工作本事的同时,能为大队整体管理本事的提升出一份力。在与同事、伙伴相处中,能坦诚相待,互相尊重,互相帮忙,互相支持,同时也感受到来自伙伴、同事的帮忙与配合,才使自我的工作得以顺利进行。
虽然20__年工作是在不断的提高中前行,但还是还存在诸多需要改善的方面。
一是自我性格上的粗枝大叶表此刻工作中就会有粗心大意不细致的地方。
其次是内务工作还需要加强日常的规划和管理。
三是在处理问题上,对原则性和灵活性的拿捏不够准确,过于原则而有失灵活。
对于20__年,我仍然会投入同样的热情去努力的学习和工作,期望自我的工作本事、知识广度与年龄的增长成正比。同时,能在这支队伍里与同事们共同的成长、提高是我的幸运,我会珍惜!
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇六
各位领导,同志们:
您们好!
20xx年,赤峰市分行小微企业金融服务工作在赤峰银监
分局的指导下,在上级行的领导下,立足赤峰地区实际,健全工作机制,创新金融产品,在帮扶小微企业、推动“三农”经济发展上,充分发挥了农业政策性金融的骨干与支柱作用。根据会议要求,现将我行小微企业金融服务工作汇报如下:
为坚决贯彻落实国务院关于支持小型微型企业健康发
展的金融政策,今年我行突出信贷重点,继续加大对小企业信贷投放力度,进一步规范小企业信贷服务,完善小企业授信“六项机制”与“四单管理”和风险管控助工作,助推了小微企业发展。截至20xx年5月末,我行支持小企业78家,累计投放小企业贷款17.75亿元,小企业贷款余额31亿元,占我行贷款总额37%,小企业贷款较年初增量xx.61亿元,贷款增幅为88.8%,小企业贷款投放增速远高于我行全部贷款平均增速。信贷支持领域遍及农业、林业、畜牧、加工、流通、农机制造等多个行业。
(一)设置小微企业金融服务专营机构
我行全市共有xx家县级分支机构,全部开展了对小企
业的金融支持。市分行客户服务部是小企业金融服务工作的职能部门,部门内设2人专职负责对辖内分支机构小企业金融服务的营销、指导、调查、管理工作。
(二)提供的特色金融服务产品和项目
根据上级行有关文件,我行开办的小企业贷款的业务范
围主要集中在粮油收购、粮油加工、林木、园艺、中药材、蔬菜、畜牧等领域,按信贷品种分为:小企业粮油购销信贷业务、农业小企业信贷业务、小企业非粮棉油产业化龙头信贷业务、小企业中长期项目贷款业务,按贷款用途分为流动资金贷款和固定资产贷款。
(三)支持小微企业金融服务年度目标
20xx年在支持小企业金融服务工作中我行把“抢抓机遇
能快则快,控制风险该慢则慢,立足实际,着眼未来,科学谋划,稳健经营”为工作目标,进一步加大信贷投放力度,确保小企业贷款投放增速不低于我行全部贷款平均增速,实现业务全面、协调、可持续发展。
(四)制约我行开展小微企业金融产品创新的难点
我行作为国家政策性银行,其业务范围受到国务院的严
格界定,所有贷款品种全部由农发行总行根据银监会批复开
办,作为下级机构目前无权针对赤峰地区实际融资需求创新研发小微企业金融产品。
(一)明确小企业金融服务支持重点
1、做好小企业粮油购销信贷业务
作好小企业粮油收购信贷支持工作始终是我行各年度
的工作重点。一是全力保障政策性粮油收储业务,适时开辟“绿色通道”,简化办贷流程,保证粮油储备计划的顺利实施。二是审慎支持粮油市场化收购。坚持“保收购、保优质企业、不保劣质企业”的原则,重点支持战略性客户和参与宏观调控的优质骨干企业入市收购,突出粮食流通领域的主渠道作用。
2、做好农业小企业信贷业务
我行在农业小企业贷款业务发展过程中,立足地区实际,深入挖掘资源潜力,加强与地方各级政府的沟通协调,把有市场、有技术、有发展前景的农业小企业,属于地方农牧业产业化推进项目组成部分,符合区域农牧业规划,地方特色支柱产业作为农发行的重点支持客户,在业务发展的同时,将信贷风险防控始终放在突出位置,在客户营销与维护上,采取按需支持的原则,客户结构不断优化,客户总体质量不断提升,实现了健康持续发展的目标。
3、做好小型非粮棉油产业化龙头企业信贷业务
小型非粮棉油产业化龙头企业是我行的信贷支持重点,而这部分企业多为市级以上重点产业化龙头企业,在地域产业结构调整及推进地区农牧业发展具有强有力的辐射和带动作用,具有抗风险能力强、市场前景好等特点。我行通过对产业化龙头企业的信贷支持,促进当地畜牧养殖业、饲草种植业、饲料加工业、农业种植业的健康、持续、快速发展,对带动地方农村经济迅速发展起到十分重要的意义。
4、做好小企业中长期项目贷款业务
中长期贷款业务对解决小企业融资难具有重要意义,对
区域发展具有重要作用。20xx年以来,我行积极配合当地农业和农村经济发展规划的实施,围绕重点实施项目开展合作,以新农村建设贷款业务为重点,大力发展小企业中长期政策性信贷业务。支持领域涉及到土地整治、城镇基础设施建设、水利建设、住房改造等多个方面。
(二)加强小企业金融服务创新
1、创新担保措施。我行针对小企业规模小、实力弱、
融资难等特点,大力推行经营者个人资产抵(质)押、担保公司保证担保、应收账款质押、动产浮动抵押方式。
2、创新营销方式。在20xx粮食年度我们从工作的预见
备粮储备计划和20万吨市级临时地方储备粮收储计划,亿元,收储粮食2.85亿斤。在此同时,积极支持中央储备粮轮换预备粮源收购,累计发放中储轮换贷款1亿元,收储玉米0.8亿斤。通过以上政策性信贷支持,有效确保了中央和地方各项储备计划顺利实施,没有出现农民卖粮难的情况。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇七
xxxx年,在镇党委、政府的正确领导下,在上级主管部门的大力支持下,__镇企业服务站围绕浏新工组办发〔xxxx〕5号文件目标任务,以服务至上为理念,齐心协力、扎实工作,确保了各项工作完满完成,现将主要工作情况简要汇报如下:
规模工业完成工业总产值26.3亿元,占任务的98%,同比增长13%;完成全社会固定资产投资8亿元,占任务的100%,完成工业投资6.5亿元,占任务的100%;同比增长18%。工业招商1.5亿元。
人才是新型工业化最为突出的问题,企业要创新、实现信息化需高科技人才,效益要提升需高层次管理人才,然而我镇企业中具备这些人才极少。企业办以培训为着力点,积极组织企业参加省、市培训,同时,组织企业开展形式多样的培训活动,全年组织企业负责人、高层管理人员、企业员工培训12场次,培训人员1200人次。
一是做好各种文件的上传下达,当好调查员、组织员、申报员。积极参加中小企业服务组织各项活动,引导帮助企业申报各种项目。二是继续运营由镇党委书记任顾问、镇长任组长的服务企业直通车,发挥企业家俱乐部品牌效应,以服务热线、网上服务等多种渠道,传递企业服务信息;以限时办结、强化监督、联合审批、金牌服务、联席办公、阳光运行等多项措施,提高办事效率,服务企业直通车运营服务效果明显。今年,企业办组织服务企业直通车、企业家俱乐部开展了银企对接、人才培训、经验交流等多项活动,通过对接__银行,为企业授信1亿元;成功举办萍、浏、醴企业文化节,促进了边贸文化的共同发展;为非公企业解决矛盾纠纷50余起,较为突出的有:义学鞭炮烟花厂与大瑶镇村民土地纠纷;余湾引线工区与村民的土地纠纷,__市金庒鞭炮烟花厂股东内部纠纷,为企业发展起到了保驾护航的作用。
统计工作是上级了解企业生产发展的重要途径,为进一步掌握企业发展状况,我镇党委、政府下达金政发【xxxx】54号文件成立镇统计工作领导小组,明确领导、安排专人负责统计工作,并建立了企业统计网络,统计工作有条絮,达到了及时、准确的效果。按要求每月上报信息,按季上报统计分析,为上级了解企业发展状况和经济运行情况当好参谋。
1、统计工作进一步争取领导重视,建立健全了统计机构,及时完成了各项统计报表及1%全国人口抽样调查工作,在统计规范公目标管理验收中评为一类乡镇。
2、科技、科普工作。加大了对科技创新宣传力度,鼓励企业加大科技投入,举办各种科普培训5次,科技下乡1次,科普大篷车进校园1次,认真筹备,精心组织了相关站办所在集镇人口密集地展开了集中宣传;召开了“科技成就梦想、拥抱智慧生活大讲堂”科普课堂;在市科协的大力支持下,使得我镇科普知识融入了美丽屋场何家大屋。全镇上下形成了爱科学、学科学、用科学的浓厚氛围,并获得__市科普工作先进单位。
3、其他工作,积极完成党委政府交给的各项任务,联村、环境卫生、计划生育以及医保、社保等工作都能够积极投入到其中去,并能够按时按量完成。
我镇新型工业化应围绕“百亿产值乡镇、亿元税收乡镇、十亿元企业”的目标,着力提升烟花爆竹传统产业,引领企业走转型升级之路:引导现有烟花企业加快升级改造步伐,不断提高产品科技含量、增强产品市场竞争力;依托现有出口企业,大力发展对外贸易,继续加大合并重组步伐,力争打造两家十亿烟花企业;在南川河金市社区段河边,打造一个皮鞋制造产业基地,通过招商引资,在规模、技术方面带动本地皮鞋企业发展,促其改造升级;加大高新技术企业__金马新材料有限公司科技创新力度,大力开发硅微粉系列产品,积极培育高新技术企业、大力推进高新技术成果转化,推动高新技术新兴产业特色化、特色产业高新化,使__金马新材料有限公司成为__企业又一领头雁;利用丰富的煤碳矿产资源,加大原石灰冲煤矿技术改造,提高开采技术,降低开采成本,促进企业提升。力争通过以上举措,实现“百亿产值乡镇、亿元税收乡镇,产值十亿元企业”的工作目标。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇八
一转眼就过去了,在这短短的一年里我体会到很多,感受也很深。透过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。本人姓名xx,年龄x,籍贯x省xx市xx县,社会实践职业:销售员。由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自我专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自我做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要理解爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。可是透过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行透过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不一样层次的消费者带给不一样的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。此刻生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每一天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每一天五点起床,开着车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我明白,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,仅次一项就会很辛苦了,并且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我仅有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
透过一年的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自我的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自我,提高自我的素质,努力学好自我的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇九
为贯彻落实市委、市政府“千名干部进千企,创优服务稳增长”活动精神,镇委、镇政府积极响应,迅速行动,把此次活动作为当前一项重要政治任务来抓,要求全镇机关干部和各镇直单位思想上重视、任务上明确、重点上把握、方法上讲究、载体上创新、责任上分解,使全体联企干部的思想高度统一,基本形成了党委、政府主要领导带头,其他党政班子成员参与、中层干部上下联动、政企横向互动,合力_难题的良好格局,并显现出三个方面的成效。
一是促进干部作风转变。在此次活动中,联企干部们都主动深入结对联系企业开展调研走访,加强与企业经营者的联系沟通,了解掌握了结对联系企业在的生产、管理及发展思路等基本情况和在创业创新中存在的主要问题和困难,还借助自己的理论水平和业务能务,为结对联系的企业撰写了15份符合实际的创业创新建议书,以帮助企业克服困难,实现再次发展。
二是增强了企业发展信心。自“千名干部进千企解千难”活动开展以来,广大联企干部深入企业开展走访调研,积极排摸结对联系企业在创业创新过程中遇到的难题(共排摸到11个难题),并有针对性的帮助企业_要素制制约、创牌、生产环境整治等方面的难题(目前已经成功_了4个),如:合理解决了雄星食品有限公司在扩规办厂方面存在的土地供需矛盾,促成华丰农业与南京金道普禾在秸秆综合利用项目上达成合作事宜,帮助惠侬烟花、天圣烟花联系消防部门,制定消防规划,并组织员工进行消防演习,帮助金璨米业、陆子米业等企业解决建设用电、用水等问题,帮助液化气站就厂址搬迁做出详细规划,进一步增强了企业在外部经济环境不利情况下的发展信心。
三是改善了政企关系。通过开展“千名干部进千企解千难”活动,使联企机关干部在深入企业开展走访调研的过程中,直观的感受到企业在经济大环境不利的情况下,产业升级缓慢、创新能力不足、核心竞争力不足等等成长中的烦恼,而通过主动为企业提供服务,帮助企业解决力所能及的难题,不但让机关干部的工作作风更加趋于踏实,更让企业通过联企干部尽力_企业难题这一纽带,感受到来政府对他们在创业创新过程中的关注,进一步改善了政企关系。
创优服务活动开展以来,我镇切实帮助辖区内企业解决了生产经营中的一些困难,受到一致好评,取得了很大的反响,不仅在全镇范围内营造重商、亲商、爱商、护商的社会氛围,也让全体机关干部树立“产业第一,企业家老大”的理念,并深入践行“保姆式、跑步式、精准式”服务,壮大了我镇招商引资的力量。下一步我镇将对进企业活动中的一些好思路、好经验、好做法,进行认真总结,形成制度性的成果,进一步改进工作作风和完善服务企业工作机制,通过健全问题处理程序和机制保障、跟踪督办等工作机制,使企业反映的问题和事项件件有回音、事事有着落、条条抓落实。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇十
一是为企业办理进出口许可证,确保企业顺利出口。帮助湘晨高科等企业办理了进出口权证。二是为企业发展注入新的动力,积极争取市场开拓资金。三是为减轻企业生产压力,协助企业办理出口退税和相关手续。为企业到省发改委、海关等有关单位办理出口退税200多万元人民币。四是为企业进行协调服务。为市内近20家超市(或家电市场)办理了“以旧换新”业务。五是按照区委、政府的统一安排,组团参加中博会。我区三科公司等企业充分展示了自己的投资环境和产业优势,完成采购任务近千万元,通过这届中博会,宣传了我区中小企业及产品优势,进一步推进了我区的经济发展。六是稳步推进“万村千乡”市场工程建设。为??通过多方努力,积极争取,被省纳入“万村千乡”市场工程试点区(市)之一。目前,共建设乡、村级加盟店40家,深受农民欢迎。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇十一
2022年即将过去,这一年在餐厅各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种.种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。
全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在2020年做的主要工作及明年的打算做以下总结。
一、今年的主要工作。
1、虚心学习,不懂就问。
在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
2、端正态度,爱岗敬业。
通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。
对于餐厅的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
3、服从安排,任劳任怨。
平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。
这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。
在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。
三、对酒店建议和意见。
现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。
同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中,为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇十二
20__年3月份以来,在上级主管部门的领导和安排下,根据《县20__年服务企业招工工作目标》及《县20__年服务企业招工工作考核方案》的要求,我镇本着为企业服好务,为村民带来实惠的原则扎实推进用工服务工作,积极落实20__年招商企业招工任务及谋划20__年招工任务,现将工作情况总结如下:
一、镇招工工作基本情况。
3月初,我镇对有就业意向的人员进行了认真细致的摸底调查工作,并在各村发放、张贴用工企业的招工简章,截止目前,共有41人分别在石湾环球陶瓷有限公司、聚声泰电子厂等招商企业进行就业,有效地缓解了招商企业的用工需求。
二、招工工作的主要做法。
2、建立长效服务机制:加强村级劳保协管员的职责,明确村级协管员在劳动力资源调查,招工活动的组织,以及农民工进入企业后的利益维护等方面的作用和地位;及时兑现村级协管员的工作补贴,提高他们的工作积极性,形成长效服务意识。
三、存在的问题及下一步工作安排。
1、存在问题:一是我县用人企业薪酬待遇水平较低,缺乏吸引力,外出务农民工仍以广东、福建等沿海发达地区为主。待遇薪资仍然偏低,二是很多农民工特别是80、90后年轻人宁肯选择销售、跑业务或自己创业,也不愿意从一线工人做起,招聘员工的企业处于越来越被动的地位。
2、下一步工作安排:一是进一步完算劳动力资源调查工作,在前期调查的基础上进一步细化信息,及时录入微机,建立每一个村的劳动力信息库,为以后的招工工作的顺利开展打下坚实的基础。二是积极跟上级有关部门沟通,及时敦促企业为员工办理相关保险,维护广大劳动者的权益。提高工资水平,维护农民工的合法权益。三是责任到人,落实奖惩措施,充分调动镇村两级干部在招商企业招工工作中积极性和主动性。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇十三
2014年我局紧紧围绕“服务企业,服务基层”的宗旨,采取多项举措,积极帮助企业解决企业招工难的问题,保障企业用工稳定和生产顺利进行,完善企业社会保障体系,创建和谐的企业用工和谐劳动关系。现总结如下:
一、为企业提供强力人力、人才资源保障。
1、根据企业用工需求,积极搭建就业平台,开通了淮阳人力资源网,设立24小时免费服务电话400-6395-208;通过电视、广播电台、互联网等各种媒体为企业免费发布用工需求信息,仅通过手机短信一项就发布务工信息20000条;同时与工会、工信局、产业集聚区管委会、各乡镇政府协同解决企业用工荒、用工短缺难题,积极帮助企业渡过难关。
2、充分发挥就业见习基地作用。全县现已建成2个就业见习基地,可安排100名毕业生见习,不断加强就业见习基地管理和建设,积极与省内各大中专院校、技工学校联系,达成供需合作意向,为企业人才储备奠定基础。
3、结合企业用工特点开展职业技能培训。采取订单、定向和短平快的培训方式,有针对性地组织实用性的技能培训。
统计各大规模、重点企业用工需求。
二、完善企业社会保障体系。
1、开辟企业参保绿色通道,积极服务企业参保,对本地企业参保人员即办即结,解决参保过程中的困难。
2、超额完成市下达的企业养老保险基金征缴收入目标任务。截至2014年底,全县参加企业养老保险统筹的单位108家,在职参保人数32193人,共征缴基本养老保险费1.88亿元,完成市下达养老保险基金征缴收入目标任务1.7亿元的110%。
3、按时足额发放企业退休人员退休金3.1亿元,足额发放率100%,社会发放率100%,并及时做好离退休人员增资工作。
三、创建和谐的企业用工和谐劳动关系。
1、加强劳动监察执法。结合我县实际,适时开展“农民工工资支付专项检查”、“用人单位遵守劳动用工和社会保险法”等专项检查活动。截至2014年底,共检查各类用人单位305户,涉及劳动者1216人,补签、续签劳动合同2128份,审查用人单位规章制度53件,纠正用人单位违法违章28件,追缴社会保险费32.5万元,为288名劳动者成功追回工资124.52万元。全县没有发生因企业因拖欠农民工工资而发生的大规模上访。
2、注重宣传,强化预防,规范企业用工。大力抓好劳。
动人事争议的预防和宣传工作,让职工们知道劳动人事争议处理途径、程序,扩大劳动人事仲裁工作影响,正确引导职工通过法律途径解决劳动争议,同时,及时做好劳动争议案件的受理、仲裁工作。截止到今年共接受劳动争议案件74起,其中仲裁调解58起,裁决1起,不予受理14起,中止1起,共对64家用人企业3102人的劳动用工合同依法进行了审核。
四、今后工作的重点。
1、加强调查研究,认真贯彻落实相关企业发展的政策和措施,进一步健全和完善服务企业体系。
2、加强自身建设,明确工作职责,进一步健全和完善服务企业的工作机制。
3、加强深入企业,切实了解掌握企业在生产经营过程中存在的困难和问题,进一步做好为企业引导、协调、服务工作,为企业出真力,办实事。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇十四
5月22日,企业服务年活动召开了第一阶段工作小结会,xx副市长参加了会议。企业服务年活动六个专项活动小组的组长、联络员、成员参加了会议。市机关工委书记、市作风办主任xx也应邀到会。会议由市政府xxx副秘书长主持。会上,各专项活动小组的组长分别向xx副市长汇报了第一阶段工作情况,xx副市长在仔细听取情况汇报后,对下一步工作逐一提出了要求,现摘要:
1、前阶段工作:第一,精心筹划,周密部署。主要抓了三件事:一是成立了市行政服务中心、市经委、市法制办等六部门组成的项目进中心活动小组;二是制定了工作计划,明确了活动重点;三是加强对各部门项目进中心的指导。第二,抓住关键,突出重点。一是提出26个部门(单位)为重点检查对象;二是明确了“三进”为今年调查和检查的主要内容,即审批项目是否进行政服务中心办理、重点部门的中层干部和业务骨干是否进驻中心窗口工作、部门对窗口的授权是否到位;三是全面调查与部门自查清理相结合;四是根据《行政许可法》“一窗对外、统一办理、方便群众”的要求,完善集中办事制度;五是建章立制,建立长效机制;六是大力推进行政服务统一平台的电子政务建设。第三,摸清项目家底,明确工作思路。对部门上报的自查表进行梳理,目前,26个部门审批项目237个,其中行政许可项目149个,非行政许可审批服务项目77个,增加11个审批项目(需要市有关部门确认)。已进入中心集中办理项目98个,占总数的41。3%。
2、主要问题:第一,进驻行政服务中心的部门少。参加本次活动的26个部门中,进驻行政服务中心的只有11个部门,只占本次检查部门数的42。3%,还有15个部门游离在外;第二,统一办理、集中办理、联合办理项目比例低。26个部门的行政许可项目和非行政许可审批服务项目共有237个,目前进入市行政服务中心集中受理和办理项目98个,占总数的41。3%,未进中心办理,现在还游离在外的审批项目139个。第三,部门对窗口建设须进一步加强。部门要选派综合素质好、业务能力强、服务水平高的业务骨干到行政服务中心窗口工作。第四,审批事项两头办理和授权不到位的问题依然存在。
3、下一步工作打算:第一,完成26个部门对进“中心”的审批项目向市政府作出书面承诺;第二,排出4个清单,即进入市行政服务中心集中办理的事项清单、进入市行政服务中心分中心集中办理的事项清单、进入市行政服务中心综合窗口集中办理的事项清单、以其它方式办理的事项清单;第三,对于进入中心办理的事项,按“五公开”的要求,完善审批程序、申报材料、办理期限、收费标准等内容;第四,按照本次专项活动确认的审批项目对电脑软件进行调整;第五,安排好新进中心工作人员的办公场所。
4、x市长要求:第一,抓紧时间理出清单,落实到部门;第二,召开26个部门对接会议,明确进中心的项目,部门对进中心的项目、时间作出承诺;第三,行政服务中心为将要进中心的项目做好前期准备工作;第四,行政服务中心认真研究解决审批项目由“串联”到“并联”的问题。
1、前阶段工作:第一,摸清市本级专业服务和中介机构数量。根据市有关部门提供的资料,市本级现有事业单位350家,中介服务机构816家。对这1160多家专业服务和中介机构进行梳理,排出大约65家涉企收费的专业服务和中介机构。第二,向65家专业服务和中介机构发放收费情况调查表,同时又向42家3000万元以上项目工业企业发放企业缴费情况调查表,便于实地调研前掌握相关情况。第三,选择了分属于南浔区、吴兴区、开发区的5家工业企业进行实地调研,面对面听取企业从立项开始到竣工为止的全过程缴费情况。第四,根据企业所反映的情况,有针对性地选择了七家中介服务机构进行调查,听取了他们在为企业提供服务过程中所做的工作、收费的依据和实际的收费情况等。通过调研,初步掌握了一个项目从立项到竣工为止的有关收费情况,经对照分析,这些收费中绝大部分有国家和省明确的政策依据,其收费标准也都符合政策规定。
2、主要问题:第一,收费方面。目前企业反映
较大的是中介服务性收费,普遍认为收费标准高、上下浮动的幅度较大、收费与所提供服务不相符。虽然中介服务性收费均有收费依据,其标准也是在国家、省规定的范围之内,但是有的中介服务机构只此一家,收费高低均有单一的服务机构决定,企业没有选择余地。建议对于中介服务性收费引进竞争机制,通过市场运作,促进中介服务健康发展。第二,环节方面。企业认为一个项目从立项到峻工,所要经过的环节太多,一个项目下来要几个月时间,所花费的精力太多,也影响了项目的进度。他们建议申报项目应由一个窗口进出,各部门之间的手续由窗口或中心统一协调承办,按规定的时限,届时企业到窗口或中心一次领取所需手续资料并交纳相关费用,从而减少企业精力,提高办事效率,加快项目进度。
3、下一步工作打算:继续梳理汇总行政事业性收费和专业服务性收费项目,并分期分批在网上予以公示,增强收费透明度。
4、周市长要求:第一,对收费项目逐项清理,并提出规范收费标准的意见;第二,与有关部门对接,明确优惠执行标准;第三,列出工业项目从立项到竣工的收费项目清单,向社会公开。另外,对建筑业、服务业也相应列出收费项目清单,向社会公开;第四,拟定对中介服务机构加强管理的指导意见。
前阶段工作:第一,进行了一系列的调研。一是召开了部分企业代表参加的座谈会,各企业结合实际反映了所参加协会组织、协会会费收取和开展服务活动的情况;二是组织检查了湖州市民营企业协会、湖州市纺织行业协会、湖州市建筑业协会、湖州市汽车维修行业协会等4家目前在全市有一定规模和影响力的协会。三是走访了湖州市汽车维修行业协会的会员企业,听取企业负责人对协会的工作意见、情况反映。
从检查的情况看,一是协会工作比较规范。协会的主要收入为会费收入,会费的标准都经会员代表大会讨论通过。二是作用发挥比较好。检查的几家协会除了组织会员培训、传递信息外,还积极搭建平台,组织会员外出考察交流。湖州市纺织行业协会还做到每月都有活动计划安排,为企业间沟通积极搭建交流平台。三是协会的工作有一定的影响力。这几家协会规模都比较大,所组织的协会活动会员都积极参与,在维护行业利益方面也发挥了积极作用。
实用服务企业工作总结(通用15篇)篇十五
为贯彻落实“东进战略”,打造“三岛一区”,推进“美丽大鹏”建设,根据《20__年大鹏新区领导挂点服务企业工作方案》(深鹏办字〔20__〕42号)相关要求,大鹏新区群团工作部主动联系挂点服务的5家企业,协调各方,跟进解决企业生产经营遇到的实际问题,全力做好服务企业工作。
一、工作基本情况。
新区群团工作部把挂点服务企业工作列为本部门重点工作之一,安排专门科室牵头落实,指定专人负责,制定了挂点企业服务工作方案。在具体开展走访调研服务前期,积极与挂点服务企业对接,提前收集企业的问题和诉求,发放挂点服务信息登记表,并按问题诉求梳理问题,循程序征询相关单位、部门意见建议。
根据各相关方面回复意见,我部针对企业实际诉求,逐一作出书面回复,同时制定新区群团工作部挂点服务企业走访计划安排,报请新区领导带队走访。
二、企业问题诉求及处理情况。
5家挂点企业共提出问题诉求13条。其中,交通出行、物业服务、食堂用餐、康娱设施、人才引进、资金扶持、场地租赁等共计10个问题诉求已解决。
宿舍公寓及应急供电(新增供电线路)等3个诉求仍在推进解决中。其中,宿舍公寓问题,据新区投控公司反馈,目前正推进生命科学产业园南区改造工程,改造完成后宿舍紧张局面会有所缓解;应急供电(新增供电线路)问题,据新区供电局反馈,园区增设供电线路将统一安排实施。
三、存在问题及工作建议。
(一)企业惠享政策落地存在时间差。如人才引进政策的落地存在时间差,尽管新区已出台《大鹏新区“鹏程计划”人才优先发展若干措施》,但具体的配套细则、操作规程等,部分暂未出台。建议相关职能部门加大推进力度,争取早日出台具体的配套细则和操作规程,为新区引进人才提供政策助力。
(二)园区配套设施工程进展缓慢。如园区宿舍改造工程,尽管现有园区宿舍改造工程在积极推进,但配套数量远不能满足园区企业对宿舍面积的刚性需求。建议新区投控公司在加快宿舍改造工程的同时,统筹考虑并加大周边可整栋作为出租民房的查勘力度。
(三)企业员工文体文化需求配套不足。各企业普遍反映,生命科学产业园的职工文体文化设施严重不足,缺少公共图书馆、公共健身房等场所。建议新区投控公司进一步加大基础配套设施建设力度,以满足园区企业人员日益增长的文体文化需求。
下一步,大鹏新区群团工作部将继续按照方案有关要求,持续做好企业挂点服务工作,为促进企业发展壮大,推动新区经济社会健康发展助力。