理想是一种强烈的愿望,它激励着我们为之努力奋斗。在写理想的总结时,可以适当提及实现理想的困难和挑战。接下来,小编将为大家分享一些优秀的理想范文,希望能给大家带来一些帮助和启发。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇一
参加人员:。
主持人:刘正远。
记录:谢振华。
一、宣布人事任免通知。
聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任,免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务,调公司机关另行安排工作。
二、内审工作安排。
品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排,并指出内审工作重点:。
1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;。
2、查质量记录,要求按规定填写;。
三、其他工作安排。
办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料,提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。
品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。
工程部:准备有关资料,9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。
会议要求,9月份工作一切围绕iso9000试运行,各部门通过艰苦细致的工作,达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇二
4月1日下午,清远市物业管理协会在市住建局1号楼(建设大厦)503会议室召开了第三届第一次会员大会暨理事会换届选举会议。会员大会会议应到人数150人,实到人数130人,达到了章程规定的与会人数的要求。会议纪要如下:
一、闵安会长向会员大会做了任期工作报告;
三、与会会员全票通过了《关于修改〈清远市物业管理协会章程〉的意见》;
四、与会员会员全票通过了《清远市物业管理协会第三届理事会换届选举办法》;
六、新任会长陈俊生先生发表讲话,并向大会汇报第三届理事会主要工作安排。
七、市住建局房地产业科唐科长在大会上发表讲话。唐科长对协会第二届理事会及协会的工作表示肯定,对新一届理事会的工作提出了要求并寄以了厚望,希望协会在新一届理事会的带领下,继续发挥积极作用,促进行业发展。
八、市民政局社会组织科阮科在大会上发表讲话,阮科长对本次会议召开的合法性、规范性给予了肯定,明确本次换届选举工作符合法律法规以及协会章程的规定。
204月2日。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇三
20xx年11月7日下午,物业公司管理岗位人员,检查了各服务处10月份的工作情况,指出庐阳中学服务处和商务楼服务处的工作记录比较齐全,各服务处采用工作日志的做法让日常工作进一步程序化、规范化,在今后的工作中要进一步完善。同时指出各服务处都存在不同程度的记录不完善、经营意识不强的问题。公司的质量监控程序在今后的工作中要坚决贯彻执行,以顾客为关注焦点,高度关心顾客的反馈意见。
近期,公司员工培训有了一个好的开端,要继续坚持下去,并且要进一步充实培训内容,通过培训切实提高每一位员工的经营意识和工作水平。最后公司领导要求各岗位要完善各项工作流程,加大执行力度,以服务客户为核心、以经营为目标,逐步提高服务水平,树立安贝尔物业的良好形象。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇四
20__年11月7日下午,物业公司管理岗位人员,检查了各服务处10月份的工作情况,指出庐阳中学服务处和商务楼服务处的工作记录比较齐全,各服务处采用工作日志的做法让日常工作进一步程序化、规范化,在今后的工作中要进一步完善。同时指出各服务处都存在不同程度的记录不完善、经营意识不强的问题。公司的质量监控程序在今后的工作中要坚决贯彻执行,以顾客为关注焦点,高度关心顾客的反馈意见。
近期,公司员工培训有了一个好的开端,要继续坚持下去,并且要进一步充实培训内容,通过培训切实提高每一位员工的经营意识和工作水平。最后公司领导要求各岗位要完善各项工作流程,加大执行力度,以服务客户为核心、以经营为目标,逐步提高服务水平,树立安贝尔物业的良好形象。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇五
时间:3月17日星期六下午13点三十分。
地点:宝宸怡景园物业居委办公二楼会议室。
参加方:宝宸怡景园部分业主代表。
宝宸怡景园物业管理方,新愚物业。
宝宸怡景园居委,团委书记。
宝宸怡景园居民纠察队代表。
宝宸怡景园片警(缺席)。
事由:宝宸怡景园群租已达百余户,治安管理等各方面环节问题颇多。部分业主于203月10日周六曾到物业以及庙行镇政府以及各级信访办反映相关问题。此次由新愚物业经理召集,多方探讨沟通。
下面对业主代表提出的各个问题进行归纳,便于物业实施和业主监督:
(一)群租问题:
现状:
北区已有群租户105家(新愚物业统计)南区亦有群租户约合二十余家。物业曾联合城管执法等部门进行取缔,整改其中两家。
措施:
庙行镇政府已牵头召集物业,城管,派出所等开会,决定从年3月19日星期一起,每周由宝山区执法队牵头对宝宸怡景园群租展开定点蹲守,定点劝阻并包括采取必要强制措施。对各个群租房展开切实有效的行动。
要求:
新愚物业将每一周在宝宸怡景园两个主入口的张贴栏以及电子显示屏进行公示。公示内容包括本周群租整治情况,本周已有群租统计,已整治通报,未整治通报新增群租通报等。并且图文并茂。新愚物业将代表小区向前来执法的单位同样提出执法情况汇总。针对宝宸怡景园群租现象尤其严重,采取特事特办,争取将群租消除在初始阶段。对提供群租的中介问题,如果发现向上级部门汇报。对于小区内部的租房小广告进行铲除。
未能实施项目:
小区外围租房小广告不属于物业范畴,建议业主直接向市容部门投诉。
(二)敲墙党问题:
现状:
小区内经常有提供敲墙的车辆和人员并配置广告板等。违反小区规定,随意进出。
措施:
已禁止相关车辆进入,保安在发现相关车辆时将拒绝升起车辆进口处的栏杆,欢迎大家监督。
要求:
保持现有状态,禁止敲墙党进入。
未能实施项目:
无
(三)安全问题:
现状及措施:
1地下车库门禁形同虚设。
增加巡查和修复并对反映问题的业主予以立刻通知。
2外来人员混杂。
待过半业主同意后考虑并征求在宝宸各个进出主口设立门禁卡进入制度。
3探头位置不合理且缺乏。
近期将在主干道增设探头摄像。
4小区保安人数过少。
目前小区保安费用无进一步增加可能性,需业委会成立后进行沟通。
5北区裙房红外线改周界报警。
待保修期过并征求业委会后再议。
6关闭多余非机动车库仅留几个主车库使用配人看守。
1115火灾后市里有要求防火逃生通道。故无法实施。
7场北路商铺有后门进小区。
该商铺实为物业办公用房。
(四)卫生问题:
1、垃圾箱太少。
未达成共识,下次沟通会沟通。
2、地下车库灯光差,卫生差。
已增装照明等目前情况可以,欢迎业主监督,因为灯泡总有损耗。
3、景观湖水差,洗衣机水直接入湖。
已整改。
(五)设施保养问题:
1、车库以及小区进口刷卡提示音过响。
目前设施为不可调音响,业委会成立后再予以考虑。
2、手机信号差。
建议业主直接向工信部投诉。
3、非机动车电源插头丢失问题。
建议全部拆除,很多用来充电,违规占用公共资源。
4、儿童乐园设施维护。
大部分为从西门进入外来人员和群租户所为。实行。
刷卡制度和群租纠正之后方能改善。对现有设施尽。
力尽早维护。
(六)车辆管理问题:
现状及要求:
1、三泉路的2个门,分别设置为机动车的入口和出口,但设置不合理,需进一步合理化,建议小区道路设置为单行道,车辆环形通行。
措施:
第一条:小区未来将实行单环形通行措施,尤其是北区。已在规划。
第二条:未达成一致,下次沟通。
第三条:询问可行,但监督尚无法保证。下次沟通。
备注:
首先,主要问题还是群租,相当多的事情皆由此引发,群租的“根”在进小区刷卡制度,而“本”在介绍群租的'中介。下阶段将继续督促物业和各个方面扎扎实实为广大人民群众好好服务。同时继续保持对相关方面的适当的压力。
接着,物业同意定期举办类似沟通会。将提前一周予以通知。
最后,革命尚未成功,同志仍需努力!
声明:本会议纪要仅以为宝宸怡景园拥有舒适的居住环境角度出发,对会议内容进行阐述。不当之处,欢迎指正。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇六
一、业委会主任开场白:
今天会议听取物业经理工作汇报及计划,新来的物业项目经理到小区半月,讲一讲小区所见所闻小区存在的问题及所带来的新的工作方法或建议。确定第三次业主大会日程。
二、首先由物业__总经理汇报近期工作:
小区预算:通过预算来达到小区独立核算的目的。现在物业总部的意见必须要签下合同,继续做下去。在五月份必须完成任以下工作。
1、小区门头改造;。
2、小区园这心文化改观;。
3、小区交警签到;。
4、小区内外道路的整改;。
5、六、七期的地面油七,之后在1-5期推行。
先过预算:公司的预算是基本亏损70万/每年(以独立核算为准);__、杨__给物业出谋,如何在动作上减损。雷总也认为可以经营下去,亏损70万只是帐面上的问题。通过管理可以减损、甚至盈利。但雷总认为要想独立核算自主经营要靠业委会协助推动。上级公司必须授权独立核算经营。物业公司将每月或每季度公布帐目。
业委会建议:将小区大门改到南坦路过去,不然小区看不到明显标识。
三、__副主任代表大家向物业提出9项工作任务要求:
1、小区大门改造;。
2、五期泵房改造;。
3、1-6期地面漆;。
4、保安签到。
5、小区内个的延路整改;。
6、消防设施的整改;。
7、保证小区违建得到整改;。
8、电的问题必须解决;。
9、小区监控该更换的更换,摄像头有很多不清楚;。
10、社区文化要增加投入。以上九项工作要求雷总全部答复按要求做好!
四、雷总全部答复:
2、小区高杆灯的改造,方案定后马上做;。
3、小区增加警车巡路,并增加一些标识,做17个凉衣服架。总投入18万多;。
5、四期水泵房改造的问题,首先听李__的意见,雷总表示将按李__确认方案去做;。
6、车库地面油漆,物业意见先在六期改造之后1-5期推行;。
7、消防设施还在改造中,还会继续跟进;对此业委会将按法律程序去推进;。
8、违建的问题,雷总已将全部资料准备就绪,一定让城建局执法部门来执法;。
9、社区文化建设已有方案,之后拿出来。
10、对道路停车的处理,在路的问题上置双隔离带。如能停车的将划(并划明显的'标识,其中包括小区停车)已有方案,让业委会审核后执行。
五、新到任的项目经理杨经理表态:
1、先规范的管理自己的团队,从管理上改进;。
2、将存在的问题逐步排查解决;。
3、推进设备、设施的投入;将在两个月内改变工人工作面貌和态度,工作将会有大的改观,让大家一琮要眼前一亮。__再次提醒后边路口堆放沙子、砖等一定要清理掉。
六、以下几项工作进展列表。
5、小区路灯的改造,方案将在4月24日给业委会审核;。
6、消防整改方案,将在4月24日给到业委会;。
7、违建让执法部门来处理,(分两步)原违建让执法部门来处理,新增违建将在4月24日前提交整改方案给业委会通报全体业主。
8、监控设施的落实(整改方案)将在4月24日交给业委会;。
9、社区文化建设的方案将在4月24日给业委会;。
七、李__主任作会议总结提出工作要求。
1、第二届业主委员会委员候选人招募、报名时间从4月22日到5月8日下午17点。5月9日下午15点开会确定合格候选人,每人3分钟述职演讲,现场公开投票确定候选人。
2、前面运作了一年的物业服务合同,积累了一些经验,取得一些成绩,更吸取不少教训,为什么合同至今半年续签不了,大家心知肚明。
最为突出的问题:
(1)社区道路管理混乱,乱停车严重,拉客的黑的士三轮车占道塞车,电动车,摩托车乱停乱放,公交运行线路胡乱停满了车没有有效管理,导致小区脏乱差形象尽毁,房价下跌,累了一天下班回家的业主心情雪上加霜,公交公司也不愿意加密687公交车的班次。
(2)违建问题,__花园小区随处可见违法建设,业主怨声载道。
(3)占道经营,全线商铺乱摆乱放,无治理,无作为。
(4)公共设施设备维护不力,如供水设施自动恒压供水装置失灵,无形损失能耗,加大公共设备快速消耗,配电房配电柜应急供电发电机维护不到位等等。
而这些问题,都与物业公司经营体制有关,很多事情拖到业主愤怒采取解决,因为每一项事情都要去“总部”兜圈,项目执行没有自主权,__花园业主交的物业费,去向不明,甚至于开发商未售出的房屋车库会所都应该交的物业管理费多年未交,本是房屋质量问题开发商负责的事情用物业费抵扣,这些违章行为必须有效遏制,所以,一定要有年度预算,要有改造项目的资金保障,加强物业费用途的审核,同时对物业从业人员定员定岗定责,责权利到位,保证物业从业人员的收入福利,保证人员稳定,加强培训考核,安保,道路,清洁,环境,绿化全部落实到人负责。
3、今天的这个会议,要清楚目的和意义,要起到作用,刚刚物业经理所列举的整改事项,说明__堡地产的旗下__物业公司,还不想放弃__花园这个项目,既然不想放弃,针对物业服务存在的问题,必须拿出合作诚意,__花园不缺少注意而是缺少执行力,现在物业必须立竿见影处理遗留问题,要有作为,不能停留在目前这种状态,否则业主意见大,业委会执行业主大会决议,始终维护大多数业主利益,不可能违反业主的意见与物业签合同,谁也没有这个权力没有这个胆量签下物业服务合同。希望物业多拿实际行动改变现状,做出成绩。只有提升管理不断提升服务品质让业主看到希望,让全体业主对物业公司有信心才有可能续签下一年度物业服务合同。
4、社区道路管理混乱,乱停车的问题是__花园现在最让业主痛苦的事情,必须立即采取行动,个人建议:地面车位总共348个,出租地面停车位不能超出,不能有没有位置只要有人租车位就租,不去科学管理只顾收钱。地下车位目前还有近千个车位没有卖出去,现在地面堵车一踏胡,地下都是空车位,把地下已经租出去的和卖出去的统一制定车位牌,凡是没有租到地面车位的或临时停车的都停到地下其它没有卖出空余车位去。外面道理坚决治理,不许乱停车,保证畅通保证公交车运行。公共收益业主只需要348个,其它停车可以不收取,这些小钱相对于小区治理是捡芝麻丢西瓜,想想如果小区治理了,房价涨100元每平方,小区680000平米,多少钱?六千八百万!!小区全方位治理好了,小区良好口碑上去每平方米涨1000元,那就是6.8亿元!就现在这种情况,违建猖獗,道路混乱,商铺脏臭,四害横行,房价下跌,全体业主利益受害,必须全力改变。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇七
年7月21日下午,深圳市物业管理行业协会(以下简称协会)五届七次常务理事会、理事会在罗湖区文锦北路文锦广场五楼艺嘉国际厅召开。会议主要有七项议程,议题内容已经五届九次会长会和五届十次会长办公会议分别通过。会议应到常务理事51名,实到46名;应到理事154名,实到145名,超过全体理事过半数,符合《章程》规定,所做决议合法有效。会议由秘书长吕维主持。纪要如下:
一、会议审议通过了“深物协上半年工作报告,报告从八个方面进行了介绍,一是维护行业合法权益方面;二是开展行业交流学习,增强凝聚力方面;三是开展专题研讨、论坛、培训方面;四是调查研究,促进行业可持续发展方面;五是创先争优,提高公信力和社会认知方面;六是承担和协助政府开展各项工作;七是规范企业经营行为;八是宣化宣传发挥媒体平台方面。
二、会议审议通过了“深物协20中期财务报告”,报告详细阐述了协会-年上半年财务收支情况。
三、会议审议通过了“审议调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的议案”,经企业自愿申请,有12家企业调整、增补理事会、监事会成员和新增会员。(具体名单详见附件一)。
四、会议审议通过了“关于协会延迟换届的议案”,同意延迟换届一年。
五、发布了深圳市物业管理行业统计调查报告,报告显示,我市物业管理行业继续保持稳步增长的势头,行业规模及行业经营水平都获得了长足的进步。
六、发布了20物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)“领先30”企业并授牌。(具体名单详见附件二)。
七、发布了20度深圳物业服务企业综合实力50强并授牌。
附件一:关于调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的名单。
附件二:年度物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)“领先30”名单。
2-年7月21日。
附件一:
关于调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的名单。
一、副会长单位变更常务理事单位人选的1家。
1、深圳市特发特力物业管理有限公司林淡河。
二、变更副秘书长单位人选的1家。
1、深圳市国贸物业管理有限公司王文浩。
三、变更监事单位人选的1家。
1、深圳市核电物业有限公司刘凯。
四、变更常务理事人选的1家。
1、深圳市前海物业发展有限公司马贵成。
五、新增常务理事2家。
1、深圳市合正物业服务有限公司张晗卉。
2、深圳证券交易所营运服务与物业管理有限公司裴晓东。
六、新增理事2家。
1、深圳市建东装饰物业管理有限公司李虹。
2、美佳物业管理(深圳)有限公司高铭。
七、理事单位变更为普通会员的1家。
1、深圳东风物业管理有限公司。
八、非物业服务企业入会的3家。
1、深圳市云柜互联科技有限公司。
2、深圳丹日升服饰有限公司。
3、深圳市上下传媒有限公司。
附件二:
-年度物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)“领先30”名单。
1、招商局物业管理有限公司。
2、深圳市财富物业管理有限公司。
3、深圳市万科物业服务有限公司。
4、中粮地产集团深圳物业管理有限公司。
5、深圳市华联物业集团有限公司。
6、深圳市荣超物业管理有限公司。
7、深圳市金地物业管理有限公司。
8、深圳市鹏基物业管理有限公司。
9、深圳市龙城物业管理有限公司。
10、深圳市常安物业服务有限公司。
11、深圳市锦峰物业经营管理有限公司。
12、佳兆业物业管理(深圳)有限公司。
13、深圳招商物业管理有限公司。
14、深圳市福田物业发展有限公司。
15、集浩物业管理(深圳)有限公司。
16、深圳市金兆丰物业管理有限公司。
17、深圳市海联物业管理有限公司。
18、深圳泰华物业管理有限公司。
19、深圳市业兴物业管理有限公司。
20、深圳市华侨城物业服务有限公司。
21、深圳市北方物业管理有限公司。
22、深圳华业物业管理有限公司。
23、深圳市骏科物业管理发展有限公司。
24、深圳市彩生活物业管理有限公司。
25、深圳市深港物业管理有限公司。
26、深圳市居乐物业管理有限公司。
27、深圳市宝晨物业管理有限公司。
28、深圳市开元国际物业管理有限公司。
29、深圳市城建物业管理有限公司。
30、深圳市南油物业管理有限公司。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇八
7月28日,社区召开了物业会议,辖区六个物业公司代表六人参加了此次会议。会议的主要内容是迎接创建全国文明城区的动员工作。
新安中里社区党委书记在会议上对前段时间创建北京文明城区的工作情况做了总结,并对接下来创建全国文明城区的工作的精神进行了传达。一是希望物业提高对迎检工作重要性的认识,进一步增强应对全国文明城区检查的责任感;二是管理好本小区的环境卫生工作,紧抓楼道堆物堆料,小广告等问题;三是全力配合社区,投身到创建文明城区的工作中来。
会议第二部分,由物业公司向社区反映最希望由街道办事处解决的一件事情。物业公司代表踊跃发言,从各自实际情况出发,反映了绿化,楼道堆物,安保等问题。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇九
具体内容如下:
一、要求工程部及物业办工作人员春节前,检查楼内的消防箱、消防阀门和水阀关闭情况,安全检查及安全隐患的整改。特别要注意检查灭火器的配备,务必做到数量配备充足,使用性能良好,能随时使用,消防箱要保持清洁,放假期间必须把没有入住各户的'水、电、天然气阀门全部关闭。
二、在各住户没人的楼层要断电并贴好封条。办公室无人时要求拔掉电源插头,避免安全隐患产生;以上断电工作由物业办相关人员负责实施。
三、严格执行值班制度,负责值班的人员必须在岗,保持通讯畅通,如遇到情况要及时向物业公司及开发公司值班人员反馈;严禁无关人员进入小区。
****年**月**日
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇十
根据会议议程,首先由销售部各成员对现阶段自己负责的主要工作进行了总结汇报,随后,x总对上述汇报进行了点评,并就销售部近期的蓄客、宣传活动策划以及部门内部管理提出了明确要求。
一、明晰销售目标,按月分解年度指标,加大执行力度会议指出,今年的年度销售目标是1.2亿,销售部团队应统一明确这一目标,并紧紧围绕该目标开展各项工作。会议强调,销售部要进一步分解指标,做到指标到人,严格考核。每个人要在明晰销售指标的基础上,针对性的按月分解工作,按节点完成,做到心中有数。
二、分析客户信息,把握宣传方向,拓展蓄客渠道会议指出,现阶段的策划、宣传工作的成功与否直接决定了项目在开盘后能否一炮打响,是后期销售成功的关键。聚焦客户分析、聚焦拓客技巧,聚焦活动推广,从而实现蓄客渠道拓展,蓄客量明显增加。
1、精准客户地图绘制,高效定位客户群体会议强调,要对目前已积累的意向客户,对其所处区位、行业、居住区、购房原因、活动流线等进行详细分析,绘成客户地图。使客户地图与项目定位相匹配,为项目后续开发及营销工作提供重要的决策依据和客户支撑。因此,策划专员要提高客户地图的编制能力,将客户地图做深、做细、做透,实现精准制导。
2、深化客户资料分析,加强竞品楼盘考察及资料收集会议指出,知己知彼,方能百战不殆。经纪人要通过案场接待时的有效沟通对现有客户进行细致分析,区分重点客户及一般意向客户,确定分类标准。此外,要积极主动外出收集竞品楼盘成交信息,时刻关注竞品楼盘的宣传活动及其取得的效果,并形成报告。
3、制定月度活动主题,相应增加外拓活动会议强调,策划要先行。提前制定每月活动主题,以便经纪人围绕这一主题开展相应的call客、巡展、截客、派单等一系列外拓活动。通过外拓活动,提高客户来访来电量,增加与老客户之间的互动。同时,领导指出,对每一次的外拓活动都要有详细的计划,精心准备,有的放矢,从而提高外拓的能效。
4、准确把握宣传方向,充分利用电商资源会议指出,现在是一个网络时代,房地产销售也需要线上、线下的宣传、推广。而房产电商就是在互联网高速普及的大环境下出现的一种房地产经纪代理机构的全新盈利模式,因此现阶段要充分利用这一有利资源,加大电商考察力度,增加电商洽谈量,多家比较,择优录用。另外,与电商合作,要注意按照项目实际需求设定合作周期,谈定合作细节。
三、加强部门内部管理,完善规章制度,提高团队协作力会议指出,现阶段人员已基本到位,销售部营销总监及销售经理要加强部门内部管理,保证内部工作及流程最高效地实现规范化、制度化。
会议强调,销售部是一个新团队,部分员工并没有相关的工作经验,现阶段,完善部门相关规章制度以及提高经纪人团队综合素质是部门重点工作。努力提升经纪人的沟通能力、客户接待能力和甄别能力,建立标准的营销工作模型。会议最后x总强调,全员要进入开盘在即状态,要有紧迫感,打起十二分精神,围绕项目开盘开展各项工作,加快工作节奏,理顺工作流程,为项目开盘一炮打响奠定坚实的基础。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇十一
与会人员:zzzzzz。
会议主题:年度第二次管理评审会议。
会议主要内容:本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,客户的.满意就是z人的期望,要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好iso9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如做好电信的坚强后盾、加强,降低行政干预等。同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
五、会议还分成四个小组围绕着怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意进行了深入细致的讨论。大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
六、z总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升非常重要,各部门工作要不断提升、完善。
1、针对公司现行一二三类人员划分的问题,员工应摆正心态,在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。
2、下半年公司进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉公司流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性,工作上重在解决问题、完善问题。
xxxxx物业管理有限公司品质管理部。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇十二
20xx年一月二日下午,总经理在阳光冶金三楼会议室主持召开了十二月份生产经营工作会议。副经理、各部门负责人及相关人员参加了会议。会议对十二月份生产经营进行了分析总结,并对xx年一月份生产、经营工作重点进行了部署。现将会议纪要如下:
会议首先由生产上对十二月份生产运行进行了报告、分析,并对xx年一月份布置了生产措施。刘经理提出对生产技术新的要求特别是铸铁工作。张经理提出:各单位要狠抓检修和日常维修,确保安全生产,同时指出检修成本过高,对以后检修工作做了要求。王总根据报告和发言作了以下总结:
十二月份生产基本正常,但也存在着问题,主要问题是休风次数过多,并对炼铁、烧结以及xx年一月份工作做了安排。
一、炼铁厂准备工作:
王总指出:十二月份对铸铁作了大量的准备工作,包括设备、人员、生产准备的组织上,保证了铸铁工作的顺利进行。目前铸铁能力已达到600吨/天,铸铁质量比以前有所提高但也有待进步。并要求炼铁上一定要保证好铸铁的质量,为销售工作打基础。
二、烧结厂产量下降主、客观原因:
(一)停机时间过长,计划检修、非计划检修太多,造成停机时间长,影响了生产进程,客观上影响烧结产量。
(二)十二月份天气寒冷,造成用料存在问题,影响了烧结的生产,造成十二月份产量低。
(三)外销和自用烧结矿存在矛盾冲突。
要求烧结厂要克服这些困难和问题,把烧结矿的生产摆在一个重要位置。
三、十二月份公司运营存在的问题:
(一)十二月份公司实行限铁水,增加铁块产量的措施使公司经营有所好转,但是生铁价格低的原因造成了经营的被动局面。
(二)针对执行公司“以控制成本为核心的生产经营战略”,对公司里存在浪费(暖气、水电、材料浪费等)现象要加以整改,确保公司政策的有力执行。
(三)针对目前钢铁行业局势及公司所面临的现状,王总分析:
20xx年形势不容乐观。首先中国钢铁政策及钢铁行情近期内不会有明显好转;其次,公司两大主要贸易对象莱钢、泰钢在xx年都实现高产目标,针对如今钢铁行情,xx年两家大公司将改变策略,对生铁需求量将会减少,这对我们来说是一件非常不利的事情。这样的情况下,我们一定要作好xx年一月度难关的准备。具体采取措施:
1、吃好安全饭。
王总指出:任何情况、任何困难下,都要把安全问题抓好,只有抓好安全问题,才能保证公司的正常运营。
2、降成本、挖潜力。
采取任何可行的措施降低生产、经营的成本,保证低成本、高效益才能产利润,才能帮助公司度过难关。
3、精打细算。
要降低一切开支、一切开销,精打细算,完全贯彻执行公司政策。全体干部职工要团结一心,共同度过难关。
xx市冶金公司。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇十三
xxx年四月二十九日,在公司会议室召开建筑安全施工安全例会,会议由副总经理宋浩主持,总经理段刚到会并发表讲话,各工地负责人、关键人员及公司主要人员参加了会议。本次会议的主要内容有:
一、各施工工地作息时间改变。
由于天气越来越热,公司为工人增加了午休时间,具体各工地可以按照公司下发的时间表,根据工地的实际情况,合理的调整工人的作息时间表。
二、安全、工程质量及工程进度问题。
(一)1、涉及安全的主要问题是配电箱问题。公司要求,各工地要把配电箱、搅拌机、木工棚等设施根据行业有关规定,做好防雨防砸工作,要确保做到“二级配电三级保护”。从明天起,公司电工开始去各工地检查触电保护器,确保触电保护器的质量及安全使用,另外,各工地负责人也要不定期的检查触电保护器,及时发现问题,及时解决问题,确保用电安全。
2、脚手架及安全网等施工设施进度要超过施工高度,必须保证施工安全。
3、各工地下脚料、钉子等物品要及时清理,严禁乱扔、乱放,以防发生意外,另外下脚料能用的尽量用上,严禁浪费,各工地负责人加强工地现场管理。
4、塔吊修理时,必须让修理人员佩戴安全带,以防发生意外。
5、各工地工人必须戴安全帽,如有不戴者,各工地负责人要实行罚款处理。
(二)质量问题,主要是构造柱位移问题,各个工种相互扯皮,下一步公司希望各工地尽量使用工序交接制度,责任到工序,防止扯皮现象,提高工程质量。工地负责人通过班前班后会和日常管理加强工程的质量管理。
(三)工程进度。公司要求各工地必须按照合同的要求,在保证工程质量的基础上抓紧工期,加快进度,确保工程按期保质保量的完成。这个问题主要突出在鲁明花园,希望工地负责人能引起重视,抓紧解决。
四、材料。
各工地缺的材料,工地负责人要尽早上报公司,禁止各工地承包方直接向公司要材料,必须经工地负责人和材料保管员签字后方可进材料。另外各工地尽量相互调整使用材料,工地暂时用不上的材料可以运送到别的急需的工地先用,尽量减少公司对材料的不必要的开支,减少浪费。用不到的物料要及时运回公司,由公司统一存放和处理。
五、设备。
公司统一调配设备,加大设备的利用效率,设备损坏的要及时运回公司维修。公司会最大限度的保证各工地能及时的个换损坏的设备,降低浪费工期的可能性。另外各工地用不到的,多的设备要及时运回公司,以便于公司及时保养和维护。
五、公司下放权利到各工地负责人,工地负责人就要确实的利用要手中的权利,对不听指挥和领导的工地工头和人员,该罚就罚,抓好工程质量、工程进度、现场管理等问题,杜绝虎头蛇尾的工程,切实的管理好工地。
六、从现在起,公司从长山工地开始,树立安全文明工地,公司要求工地从脚手架开始,一切按照安全文明工地的标准施工,把长山工地做成样板工程。下一步,公司要求大小工程,都要按照长山工地的要求去施工。通过建设安全文明工地,提高公司的知名度和信誉度以及在社会上的影响力。而且公司要在今年下半年至明年期间,争取成立为集团公司,明年公司还要晋升二级资质,希望大家要尽快转变思想,努力学习技术,提高管理水平,踏实实干,争取把公司做大做强。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇十四
集团公司五层总经理办公室。
xxx。
xxx。
xxx。
会议议题:关于优化组合后需要明确的几个问题会议内容:
20xx年11月3日,xxx副董事长和总经理xxx,召集总工程师xxx、经营副总xxx、基建副总xxx、总经理助理xxx在五层总经理办公室开会,研究明确了优化组合后工资发放和员工工休等问题,会议形成如下意见:
一、关于优化组合后工薪发放问题。
1、机关及各矿从9月1日起执行新的工薪标准,具体明确如下:
(1)各矿副矿级以上人员和公司安全生产系统部长,月薪标准按年薪的十二分之一发放。
(2)公司安全生产系统科长,工薪按优化组合方案所确定的月工资水平标准执行。
(3)机关非矿类部(科)长,工薪均按照优化组合方案所确定的一级标准执行。
(4)集团公司科员的工薪级别,由各部领导组织考核,根据能力和成绩提出工薪级别标准,经分管副总审核后,报公司领导批准执行。
2、机关和各矿九月和十月份工薪不再追溯考核,十一月和十二月份公司要对工薪实行考核发放制。
3、公司副总级领导已有工薪待遇的,暂按原有标准发放。暂还没有确定工薪的,等董事长回来确定。
4、关于各矿停产期间工薪管理办法。
会议明确,各矿因自然灾害等不可抗力原因而造成停产的,公司暂按如下原则办理:
(1)在停产期间,未开展任何有效的工作来启动、恢复生产工作的,整个矿井领导的工薪按70%发放。
(2)在停产期间,为了启动、恢复生产积极工作(如设备安装、调试)的,整个矿井领导的工薪根据工作的实际效果按80%、85%或90%发放。
5、关于公司机关值班及下井补助标准。
(1)参加公司安全生产值班的人员,建议每人每班补助80元。
(2)集团公司人员下井补助,建议部长50元、科长30元、科员20元。
二、关于下一步绩效考核办法。
1、公司对各矿后二个月考核办法,由总工程师吴志祥、基建副总郑成樑、总经理助理任恩昌根据《煤矿安全生产质量标准化考核办法》进行修订补充,作为公司11、12月份对各矿副矿级以上人员考核依据。
2、公司对机关安全生产部门人员的考核办法,由总工程师吴志祥、基建副总郑成樑、总经理助理任恩昌,抓紧制定安全生产系统人员的考核细则办法,从11、12月试行,年底修订后正式推出考核制度文件。
3、非矿类机关人员考核办法,依据已定考核标准执行。
三、关于员工工休问题。
会议明确,从现在到年底,员工出勤、请销假及工休暂定为:
1、省内员工工作26天为全勤,省外员工工作24天为全勤。
2、各矿、各部门在保证不影响工作的情况下,可合理安排员工轮流工休。
3、因工作原因工休日无法安排休息的,经考勤部门核实后,对超出天数按当月日工资水平予以补助,因个人原因达不到全勤天数的,按员工的当月日工资水平予以减薪。
4、会议明确必须严格执行请销假制度,公司副总、各矿矿长(副矿长)、部门经理请假必须报总经理批准,一次违反规定的,罚款500元;两次以上违反规定的,停职检查。其他人员的请假按照公司相关规定执行。
四、重申机关、矿级、安全生产系统领导下井次数。
根据国家和地方政府对集团公司、矿级、安全生产系统领导带跟班、与工人同上同下制度的要求,各级领导要认真落实此项制度,具体要求为:
2、矿级领导矿长每月下井次数不得少于12次,副矿长不得少于18次。
3、安全生产系统部门领导每月下井次数不得少于20次。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇十五
参加人员:
记录整理:
xx年xx月开始,综合部实行月度和周例会制度。
周例会时间:每周五下午4点召开半小时的沟通会;
月度例会时间:每月30日下午召开,遇节假日顺延。
综合部各人的绩效考核工作将按照新的绩效合同进行工作指导与考核。
再次明确:每项工作要求完成的时间节点,为最终达成目标的时间,在达成该目标之前,需互相广泛沟通和交流。
(一)、xx月份考勤汇总表和员工出勤工时核算准确无误,本月绩效加2分。
(二)、办公用品统一采购量统计及比较洽谈工作均未按时完成,且完成情况一般,鉴于工作态度认真,本月绩效加2分。
存在问题:工作中缺乏与领导的及时沟通,对工作的.跟进缺乏力度,导致不能按时完成计划工作,需更加积极主动;语言文字组织能力有待提高。
(一)、办公室闲置物资整理打包,该项工作未在xx月xx日前完成。现要求4月2号前必须全部完成,且物品及清单应保证准确、有序。
存在问题:遇到问题缺乏及时有效的沟通,对工作的进展情况未能及时反映,同时对任务完成时间节点的把握还不够准确,不能按时完成计划工作。
本月工资编制中考勤汇总表、员工异动表中各有一处错误,本月无绩效加分。存在问题:各类表单编制完成后还需仔细检查。
在人事相关工作中均做的非常好,能够积极主动地达成目标,值得学习!
(一)、仓库考勤工作管理规范问题,将在本周三或周四与仓库考勤负责人进行协调沟通,详细工作另行开会安排。
(二)、搬家,将在近期另行开会部署,以下是初步分工与时间安排:
1.人员分工:x总负责总体指挥;
xx负责主导工作;
xx负责把关、提醒工作;
xx负责复核工作。
xx月xx日---xx月xx日装修、复原方案确定;
xx月xx日---xx月xx日完成搬家。
将此次搬家工作作为专门的项目工作进行考核,是重中之重,需大家通力协作。具体人员分工及工作安排将于4月2日下午另行开会确定。
xx:打包物品所需的气泡垫数量不够,需从仓库借调或重新采购。
优秀物业公司会议纪要词范文(16篇)篇十六
本次周例会听取了各部门上周工作情况汇报及本周工作计划,企业领导对本周重点工作进行了安排部署,企业开会会议纪要范文。现将会议纪要如下:
1、安健环部要按照企业关于秋季安全生产大检查的部署,认真落实秋检工作,做到人员落实、项目落实、时间落实,确保秋检收到实效,不走过场,不流于形式。
企业第七次安委会初步定于9日上午召开,这既是一次月度的安委会会议,也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加,特别是江苏三建企业和上海电建企业的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作,还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。
2、工程部、物资部要按照企业的要求,严格检查已到设备的保管情况,做好防腐防锈工作;同时就设备监造中发现的问题与监造单位进行沟通,严格执行考核制度。
3、目前,企业外出实习人员较多,共有四个实习队,140多人,希望企业各部门根据各自的职能,对外出实习人员从人身安全、思想稳定、政策落实等方面切实做好工作,保证培训与实习工作的顺利完成。
3、立丰企业要采取有力措施,切实加强对武装部的治安保卫和安全管理,综合管理部要加强监管,确保企业住武装部人员的人身及财物安全。对于已经发生的不安全事件,要积极配合地方有关部门精心排查,杜绝类似现象不再发生。
1、国庆期间,虽然我企业与参建单位没有放假,但由于参建单位兵力不足、机械、设备投入不足,现场并没有呈现出热火朝天的紧张局面。目前“十一”长假已过,今年仅剩三个月不到的时间,各部门要充分利用这段时间,想尽一切办法向前推进,全力投入到工作中去。工程部等相关部门要抓紧与参建单位沟通,敦促施工单位投入必要的人力、机械、设备等,保证连续施工,在确保工程质量的情况下,保证施工进度,务必实现年度工程目标。工程管理、计划等部门要认真梳理、检查今年的工程进度完成情况,哪些是必须保证完成的,哪些是受客观因素的影响确实完成不了的,而这些客观因素又不依我们的意志为转移,哪些是由于我们主观上的因素造成工程工期滞后的。但无论如何千万不能完全依赖调整工程节点进度来完成。
2、为启动送出工程,计划部需与前期组配合,进行必要的招投标等方面工作的调研。
3、工程施工过程中要继续充分发挥监理的作用,要始终明确:监理单位就是业主单位的具体延伸,监理工作就是业主工作外延的扩张,必须将其推到第一线。现在第三季度已过,要对监理的工作情况进行总结疏理,认真检查、考核。
4、设计方面,工程部可在-十-月份赴定洲电厂或沧东电厂进行小径管、洁净化施工及电缆敷设等方面的调研,同时与设计院沟通二次设计方面的问题。
5、工程部要对施工单位擅自改变补给水管线施工路线的事情进行认真反思,同时要对已施工完成的部分做好标识,避免损坏。
1、神华国华企业港电的机构设置、人员定编都重新进行了核定,生产准备部及企业其他各部门要提前做好策划,在人员定员减少的`情况下,优化配置、加强现有员工工作能力的进一步挖潜;生产准备部要对此引起足够重视,做好外出人员的培训策划方案,同时严格执行考试、考核规定,提升培训效果,提高员工专业水平与工作能力,以达到高岗位的要求。企业各部门要采取多种措施降本增效,包括降低人工成本,按照国华企业的要求实行成本领先战略。
3、企业的经济活动分析会,从本月起要增加对工程的分析,主要就设计优化及工程变更事宜进行分析,工程部等各相关部门要做好准备;下月开始经济活动分析会要增加对物资的分析。
4、送出工程方面目前已发生费用,计划部、财务部等要单独列支,专款专用,防止将送出工程方面的费用与工程建设的费用混淆在一起。
5、企业专业人员要密切关注施工现场的情况,要深入一线,身体力行,对施工组织、方案、工序、图纸等按照作业指导书的要求进行比对、研究,对于存在的问题,要按照内因外因的辩证关系去廓清思路、找准症结,同时做到知与行相统一。
1、综合管理部要将国华企业十周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚,精心准备,按期上报,不能有遗漏。
2、立丰企业要尽快完成#5、6楼的结算工作,同时做好#3、4楼的结算准备工作。
3、立丰企业办公室板房已经完工,请信息中心尽快协助接通网络等,以保证立丰企业搬迁后正常开展工作。
4、做好三季度工程综合奖励的各项准备工作。
xx企业综合管理部。
xx年xx月xx日。