军训心得是对军训期间与队友相处和合作的心得和感悟,其中蕴含着团队精神。以下是一些优秀的培训心得分享,希望能给大家带来一些思考和启示。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇一
作为一名文明劝导义工,我参与了许多社区活动,用自己的行动去引导他人遵守公共秩序和文明礼仪。通过这些经历,我深感文明劝导的重要性,并从中体会到了许多心得和体会。在下文中,我将分享自己的五条心得体会。
第二段:培养自己的专业技能。
在从事文明劝导工作时,我们不仅要具备一定的理论知识,还需要掌握相关的专业技能。例如,我们需要学会如何与人沟通,如何在各种情况下保持冷静和理智。在社区中,每个人的个性和情绪都是不同的,我们要学会灵活处理,根据不同的情况采取不同的劝导方式,以达到最好的效果。此外,我们还需要具备一定的法律常识,从而在干预突发状况时能够合理合法地处理。
第三段:倾听与引导。
作为文明劝导义工,倾听是我们最重要的工作之一。我们要耐心地倾听市民的诉求和需求,了解他们的真正心理和需求。只有深入了解,才能真正站在他们的角度上去引导和劝导。通过倾听,我们能够更好地与市民建立起信任和感情的纽带,更容易说服他们积极地改变行为方式。同时,在劝导时,我们也要掌握一定的辩证方法,避免硬性地斗争,而是通过合理的引导帮助他们理性思考、改变。
第四段:合作与协调。
文明劝导一般是由一组人共同参与的,因此,合作与协调也是非常重要的。在团队中,我们需要相互支持、理解和合作,互相鼓励,以便更好地完成合作任务。在劝导现场中,我们要与其他团队成员保持良好的沟通,相互配合,同步行动。只有团结一致,共同努力,才能有更大的影响力,更好地推动社区公共秩序的提升。
第五段:坚持与反思。
作为一名文明劝导义工,坚持是必不可少的。在劝导过程中,我们常会遇到各种各样的困难和阻力。但我们不能轻易放弃,只有坚持下去,才能取得更大的成就。同时,我们也要时刻反思和总结自己的工作,了解自己的不足之处,找出改进的方法,提高自身的劝导能力。通过不断地反思和学习,我们能够更好地适应社会环境和应对各种挑战。
总结:
作为一名文明劝导义工,我很庆幸能够参与这样一项有意义的工作。通过这些活动,我不仅学到了许多知识和技能,也体会到了劝导的重要性。在未来的工作中,我将继续努力,为社区的发展和进步做出更大的贡献。同时,我也希望通过自己的努力和影响,能够激励更多的人参与到文明劝导中来,共同为社会建设贡献力量。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇二
在茅箭区团委、十堰市小草义工协会、湖北医药学院第五临床学院团委及第五临床学院青年志愿者协会的'号召下,我很荣幸的参加了十堰市志愿者文明交通劝导的活动。在此之前,脑海里总是会浮想联翩,今天所有的期待总算可以实现,之前我对于文明交通劝导志愿者的职责,真是理解得太少,这次活动才让我体验到其中的艰辛。
文明交通劝导志愿者的重要工作是维护良好交通秩序劝阻行人乱穿马路。因此,好的道德修养、好的作风、好的行为规范是对文明交通劝志愿者的最基本要求。
我们在文明交通劝导过程中,身穿志愿者马甲,手拿小红旗,心中怀着深厚的使命感。在早中晚高峰时期,协助交警一起维护交通秩序。当我拿着指挥旗时,心中顿时油然而生一种责任感与自豪感,以前并不知道还有那么多规章制度,比如像旗横放时停,前指时前行等规则,虽然都是按交通岗的红绿灯行使,但身为文明交通劝导志愿者的我时刻提醒自己全部记下这些规则。在做文明交通劝导过程中我发现不遵守交通规则的大多都是老年人和外来中年人及部分男女青年人,遇到这些情况,我们都积极上前劝阻,有些行人对劝阻行为表示歉意,也有路人向我们致敬,但有的人根本就不会理睬你,面对这种情况,开始我有点委屈,可是一看到交警同志们,每天工作八小时,站严寒,立酷暑,吸粉尘,落埋怨,仍有情有礼地执勤时,我就打心里佩服。
通过这次文明交通劝导活动,让我开阔了视野,增长了知识,提高了认识。让我深刻的明白了:
第一:要做好文明交通劝导志愿者,必须要有大爱,只有将自己的志愿服务工作对象当成自己的家人、亲属,才能真正做好文明交通劝导志愿者的工作。
第二:自己作为文明交通劝导志愿者的主要职责,更让知道了文明交通劝导志愿者工作的重要性。文明交通劝导志愿者需要有坚强的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明锐的观察能力,要能吃苦耐劳。
第三:要做好一个文明交通劝导志愿者,必须要加强自己的思想政治建设,起到遵模范带头作用。
我相信在和广大市民的通力配合下,一个文明、畅通、高效的十堰市交通将呈现在我们面前。来吧!让我们以创建文明城市为契机,从我做起,从现在做起,从点滴做起,积极参与到十堰志愿服务活动中来,携手共建一个新的文明车城。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇三
在拿通知书的那天,我参加了文明劝导员的活动,我看了单子上写的字,心想:不就是在社区、十字路口进行文明劝导,不难嘛!
第一天,我让妈妈陪我到音乐广场开展活动,外面的风好大,吹得我们冷嗖嗖的,我还是坚持在了“岗位”上。这时,不远处,我看见一位叔叔向干净的地面吐了一口痰,可我却没有勇气上前去劝导他的不文明行为,心想:他是大人,我是小孩,他会听我的吗?就在我忐忑不安的犹豫中,那位叔叔已经走远,唉........我的第一次文明劝导工作以失败收场。
第二天,我准备在十字路口劝导。我去跟指挥交通的阿姨说:“阿姨,我能跟你一起当文明劝导员吗?”阿姨说:“好吧!”于是我瞪大眼睛看,可谁知不容易啊,等了半天都没有看见一个不文明的行为,看来现在的人文明素质好了许多。阿姨对我说:“做文明劝导员得有足够的耐心。给,要不要旗子?”我连忙说:“不用,不用,我不会指挥。”我认真地看着路口。果然,苍天不负有心人,我看见两个姐姐闯红灯,就连忙跑上去劝导,说:“姐姐,闯红灯是不对的,这样会导致发生安全事故,请下次不要再闯红灯了。”姐姐们脸红红的,不好意思地对我说:“噢,我们知道了,下次再也不会犯了。”“嗯,姐姐再见!”我愉快的说道。
社会的文明、和谐从我做起,这次的文明劝导活动结束了,但我们的文明行为没有结束。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇四
班级是学生们每天必须待的地方,良好的班级文明助于营造积极向上的学习氛围,而在实践中我们也会遇到一些违反班级规则的不文明行为。为了解决这一问题,我们班级进行了一次关于班级文明劝导的学习与交流,让我对班级文明劝导有了更深刻的认识和体会。
班级是学生学习和成长的重要环境,一个文明有序的班级可以给同学们提供良好的学习氛围,促进学生的学业进步和全面发展。而不文明的行为对同学们的学习和生活都会造成很多不良影响,比如造成重复解释的浪费,影响他人的安静学习等。因此,班级文明劝导显得尤为重要。
班级文明劝导需要选择合适的策略和方法,通过及时、得体的沟通和交流,不仅可以提高同学们的文明素养,也能营造一个和谐的班级氛围。首先,班主任在全体学生面前宣读班级文明劝导规定,明确教育目标和行为规范。其次,班干部要起到积极引导的作用,他们应该经常与同学们交流,及时了解同学们的内心想法,采取正确的方式指导他们。最后,大家一起参与班级文明劝导,形成集体行为规范,相互监督并及时给予提醒,并且要展开一些有趣的活动,让同学们在参与中感受到文明与快乐。
通过班级文明劝导的实施,我们班级的文明程度明显提高了。同学们在文明劝导下的自我调整意识和能力有所增强,对违反规定的行为有了更深刻的认识。不止于表面的规矩遵守,同学们养成了内心的自觉和习惯,互相尊重、爱护、关心。这不仅净化了同学们的学习环境,也增强了同学们的社交能力,培养了他们的责任感。
班级文明劝导还有一个重要意义,那就是为同学们的成长提供了一个良好的学习和交流平台。同学们在遵守文明规范的同时,也可以通过交流相互学习,形成良好的学习氛围,共同进步。
第五段:总结。
班级文明劝导是建立和谐、有序班级环境的有效策略。通过对本次班级文明劝导的体验和总结,我深刻认识到班级文明劝导的重要性和意义。只有在文明、积极的氛围中,我们才能更好地学习和成长。希望大家都能珍视班级文明劝导,共同营造一个和谐、友爱的学习环境,为将来的成功奠定坚实的基础。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇五
文明劝导是我们社会建设的风向标,文明劝导可以指导所有人在日常生活中遵守公共秩序,是建设美丽社会的重要方面。我有幸参与了多次文明劝导工作,通过实践我深深体会到文明劝导的重要性和可行性,也获得了一些心得体会。
第二段:准备工作。
在具体进行文明劝导时,准备工作十分重要。首先,要了解当地的规章制度和文明行为标准,这样才能更有效地进行劝导。其次,要有足够的耐心和毅力,因为有些人可能会有不良情绪,并且对于劝导者也不是非常听从,这时候需要有耐心和理解。最后,需要进行数据统计,明确问题的出现频率和热点地区,以便更好的指导文明劝导工作。
文明劝导的核心内容是通过启发人们的自觉性和文明素养,使其保持积极的正向行为。在实际劝导过程中,我们要注重指导个体,而不是惩罚个体。例如,我们可以向居民慷慨解囊购买垃圾桶颂扬他们在生产生活过程中保护环境的主动意识。我们可以将社区里的治安人员安排到文明劝导的工作岗位上,讲解他们在治安工作中碰到的诸多案例与悲惨故事,加深居民们对法律法规的认识,让他们自愿遵守这些规矩。
第四段:特殊情况。
文明劝导工作不同于其他的社会管理工作,有时也需要面对特殊情况,如暴力冲突。在这种情况下,必须懂得冷静处理问题,不过激反应。最好找到一个离现场较远的地方,并冷静地沟通,以避免事件升级。同时,我们也要重视心理援助,倾听问题的产生,寻找合适的解决方案。
第五段:总结。
通过这些实践,我认为,文明劝导不仅仅是社区管理人员的一项职责,更应成为每个人的责任。只有每个人都对自己的行为负责,文明才能在社会中普及开来。总之,文明劝导工作不仅仅是调解冲突,更是教育和引领人们积极发扬美好品质的过程。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇六
古化石所在的城市正在创建国家卫生城市和全国文明城市,上午主动申请和别单位的几位同志去大街上当了一回“文明劝导员”,也就是戴着红帽子,红袖章,嘴里含一口哨,手持可发光的警示棒,站在十字路口指挥和劝导过往行人。
值得高兴的是绝大多数行人能遵守交通规则,“红灯停、绿灯行”已经基本成为市民自觉遵守的规则。但是,也有极少数人根本无视红绿灯的存在,这些人以老人和小孩居多。至少有三位老人不知道红灯亮不能过斑马线的规则,埋着头走了一半才发现前面是长长的车队,站在马路中央吓得不知进退。还有一位抱着小孩的妇女,想在绿灯快熄灭前冲过马路,人还没跑到路中央即被车流挡住,紧张得不知所措,满脸通红。我将这些不守交通规则的人叫到一边,给他们挨个宣讲交通规则,除了一位老同志态度不好外,其余的几位都像犯了错的孩子,忙不迭的赔不是,并满口答应以后一定改。那位老同志头发花白,年纪至少在60岁以上,从穿着看应该不是乡下人(口音可以听出是我的老乡),老同志根本不听你的劝导,一个劲的讲自己的理由,还埋怨政府为什么不修建天桥或者地下通道。好像不遵守交通规则还有其合理性和必要性了,真让人哭笑不得。
从报刊上读过一篇文章,其中写道:在美国,不排队挤巴士抢座位的一定是中国人;不遵守交通规则,强行撞红绿灯的也一定是中国人。当时读到这段文字时,心里好一阵酸楚和不快。自称五千年文明古国的子民,在美国鬼子的地盘上出尽了“洋相”。
处于转型时期的中国矛盾纠结,问题众多。依笔者看,关键还是人的思想出了大问题。仁爱,礼让,舍己为人、礼义廉耻等等中华民族的传统美德丧失殆尽。似乎所有人整天只为了一个字“钱”,所有机构和团体只为了两个字“利益”,此种价值取向而衍生出的丑态和乱象真是俯拾皆是。所以,不遵守交通规则冲撞红绿灯的现象也就是小菜一碟,不足为奇了。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇七
26日下午,****参加了文明交通劝导志愿服务活动,这既是对我县文明县城工作要求的积极响应,同时也是我国社会主义核心价值观的外在体现。
在两个小时的文明交通劝导志愿服务活动过程中,我们发现,在没有红绿灯的交通路口,很多人都能够自觉礼让车辆,并从斑马线有序通行。很多汽车也能够自觉减速、停车礼让行人,在遇到腿脚不便的老年人过马路时,也没有喧嚣的鸣笛催促。体现出了较高的文明交通素质。
但是,我们也仍然看到一些不文明的交通行为,比如:有些行人为图近便横穿绿化带或者抱着一种“车不敢撞我”的心态抢着过马路,另外,有些汽车和摩托车也和行人争抢着通行,这些都极易引起交通事故。
在社会经济高度发达的今天,我们每一个人都必须要具有文明交通意识,这不仅能够体现个人文明素质,同时也能够有效避免交通事故,确保交通顺畅。文明交通劝导服务活动的意义也正在于此,它在潜移默化中提高了人们的交通文明素质,也在一定程度上推动了我国文明社会、和谐社会的构建。
祸患起于微末,我们不论是步行或是开车,都应始终遵守交通规则,各行其道,注意礼让,只有如此,方能减少交通事故,彰显个人美德,展现社会文明。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇八
第一段:引言(200字)。
作为一名文明劝导使者,我感到非常荣幸能够参与这项活动。在这一段,我将介绍文明劝导使者的任务以及我参与文明劝导活动的经历。
第二段:活动经历(200字)。
第一次参与文明劝导活动时,我心情既兴奋又紧张。我们小组选择了市中心的公共场所作为我们的活动地点。我们穿着统一的服装,手持标语牌,礼貌地向过往的市民发放宣传材料。我们通过请愿书、小册子以及短片等多种形式,向市民们宣传文明礼仪的重要性。许多市民对我们的宣传很感兴趣,他们积极参与并提出了自己的建议和意见。
第三段:遇到的困难(200字)。
虽然我参与文明劝导活动的经历很有意义,但我也遇到了一些困难。有些市民对我们的活动持冷漠态度,甚至拒绝收下我们送出的宣传材料。一些市民则表现出了不耐烦和冷漠。这使我有些沮丧,但随着活动的进行,我慢慢学会了如何面对这些困难。
第四段:收获和体会(200字)。
通过参与文明劝导活动,我深刻体会到了文明礼仪对社会的重要性。人们的着装、言谈举止及对他人的尊重,都会给人留下深刻的印象。一个文明礼仪的社会能够提高人们的幸福感和融入感,减少不必要的冲突。我意识到每一个人都可以成为文明劝导使者,只要在日常生活中注重自己的言行举止,提高自己的文明素养。
第五段:总结和展望(200字)。
作为一名文明劝导使者,我将继续以自己的言行举止影响他人,同时积极参与更多的社会公益活动,将这种精神传递给更多的人。我相信,只要我们每个人都能努力提高自己的文明素养,社会就会变得更加和谐美好。希望未来,文明劝导活动能够得到更多的支持和参与,让社会的文明程度得到进一步提升。
通过参与这次文明劝导活动,我深刻体会到了文明礼仪的重要性以及自己的责任。我将用自己的言行举止去引领他人,让社会变得更加美好。同时,也希望更多的人能够加入到文明劝导活动中,共同为社会的进步贡献自己的力量。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇九
近年来,我多次参与学生文明劝导工作,深感这项工作的重要性和必要性。通过这些实践经验,我有了一些总结和体会。在我看来,学生文明劝导工作应该从明确目标、理解学生、注重方法、加强宣传和持之以恒五个方面入手,以期产生更好的效果。
首先,明确目标是学生文明劝导的基础。作为一名学生,我们应该清楚地认识到文明对于个人和社会的重要性,并且明确自己作为一名大学生应该具备的文明素养。同时,我们还要明确劝导的对象和内容。毕竟,不同的学生有着不同的问题需要我们关注和帮助。只有明确了目标,我们才能有针对性地进行劝导,从而达到预期的效果。
其次,理解学生是学生文明劝导的关键。毕竟,每个学生的心理和行为背后都有其原因和动机。在与学生交流时,我们要耐心倾听,了解他们的困惑和需求。只有理解了学生,我们才能更好地向他们解释文明的意义和价值,同时给予他们针对性的建议和帮助。通过与学生建立良好的信任关系,才能在劝导过程中更好地获得他们的接受和支持。
第三,注重方法是学生文明劝导的关键。不同的学生有着不同的性格和反应方式。因此,我们要灵活运用不同的劝导方法和技巧,寻找适合每个学生的方式进行劝导。比如,对于一些行为问题较严重的学生,我们可以采用耐心引导和激励的方式,帮助他们认识到自己的问题,并鼓励他们改正错误。对于有些学生,我们可以通过轻松愉快的方式,提醒他们注意文明行为,从而引导他们形成良好的生活习惯。
第四,加强宣传是学生文明劝导的重要手段。文明行为其实很简单,但是往往容易被忽视。通过宣传文明的重要性和意义,我们可以让更多的学生认识到这个问题的重要性,从而提高他们的自觉性。我们可以通过海报、演讲、宣传栏等多种形式向全校师生传递文明的理念,倡导良好的习惯和行为。这不仅能提高学生的个人修养,还能够为整个校园营造和谐宜人的氛围。
最后,持之以恒是学生文明劝导的重要原则。一次劝导活动并不能解决所有问题,需要长期坚持下去。我们除了给予学生正确的引导和建议外,还应该与学校、家庭密切合作,形成合力。更重要的是,我们自己要身体力行,做到身教先行,成为同学们的榜样。只有我们始终坚持下来,才能对学生的思想观念和行为习惯产生更深远的影响。
总的来说,学生文明劝导工作是一项艰巨而又有意义的任务。作为学生的我们,不仅要注重自身文明素质的培养,更要积极投身到学生文明劝导工作中,为学校的和谐环境做出自己的贡献。只有明确目标,理解学生,注重方法,加强宣传,持之以恒,才能助力学生走上更好的发展道路。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇十
富阳区迈拓公益服务中心成立交通文明劝导服务站以来将成为一名文明劝导员。7:30—8:30,11:30—12:30,16:30~17:30是我执行任务的时间。开始我觉得文明劝导志愿服务很简单的差事,当我穿上我们巡逻队的制服,黄马甲,一个口哨,一双白手套,看见来往车辆和行人顿时觉得自己有一种无形的责任感。
眼睛盯着红绿灯,只要红灯一亮,我的心就提到嗓子眼,心中暗暗地祈祷不要有人闯红灯。要是有人闯红灯我不阻止那是不负责,要是出手阻止,万一给陌生人当众给尅了一顿那该是多么难堪的一幕啊。好在现在的人都懂得珍惜自己的生命,自觉遵守“宁慢三分,不抢一秒。”的交通警语。
没有穿红灯的行人,我站在路中间便欣赏起路边的风景。城市在发展,原本宽阔的马路变得越来越窄,上班族走起路来都是一路小跑的步伐。一辆辆疾驰而过的有些能叫上名或叫不上名的轿车。开车的有成熟稳重的成功人士,有血气方刚的青年。在奔流不息的车流中公交车、出租车竟已不再是主流,公交站台上没有拥挤的人群,也没有翘首企盼的乘车人。
对于这份交通文明劝导志愿服务工作我很开心很快乐,因为我们得到很多行人的点赞。在此,我也感谢一直跟随我一起做志愿者的家人们,一路上有你们的支持真幸福,谢谢!
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇十一
一提到“见义勇为”,大家会自然联想到奋不顾身拯救溺水者、路见不平勇斗歹徒者、临危不惧救助受灾群众者……诚然,生死攸关之际挺身而出折射英雄本色,但朱阿姨在情急之下“借鞋”相助,工作人员生怕老人在扶梯上摔倒而主动挡在身后,司机脱衣为生病乘客保暖而自己赤膊开车,这些暖心的小事,也未尝不是受助者眼中的“见义勇为”。
“义者,宜也”“行而宜之之谓义”,古代经典对“义”字的解读为我们打开了理解“义”的一扇窗。为国家不惧艰险的大义凛然,为朋友两肋插刀的义薄云天,勾勒了正义的宏大叙事;然而,良言一句、帮扶一把,在细微处做到恰当适宜、合乎情理,也能铺陈出情义的真挚表达。大到生死抉择,小到互帮互助,流淌出的道德情感都一样纯粹。让别人穿鞋赶车,自己却光脚回家,这样的“勇为”看似无关紧要,但不计较投入与回报、不考虑经济和荣誉,一句“赶火车要紧”“来不及多想”,正是最可贵的善意。
从拦惊马的'欧阳海到救火少年赖宁,从甘当“城市纠察”的的哥张新平到故事的主人公朱阿姨……一直以来,见义勇为不仅给社会带来了正气,也给人们带来了温度。不少地方纷纷发布见义勇为人员奖励和保障条例及相关实施办法,正是从制度层面保证不让热心人“流血流汗又流泪”。助人者不计回报,受助者需懂感恩,哪怕一封感谢信、一次回访,也不至于让无私的热忱“受凉”。
人们常说,锦上添花易,雪中送炭难。所易者,举手之劳给人添美;所难者,竭心尽力难中解困。在他人孤独无助时,不围观、不漠视,该出手时勇于出手,用你我的“在场”温暖人心,用涓涓暖流汇聚出正能量的海洋。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇十二
要花开,就会不败!文明城市是指,在全面建设小康社会,推进社会主义现代化建设新的发展阶段,坚持科学发展观,经济和社会各项事业全面进步,物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展,精神文明建设取得显著成就,市民整体素质和文明程度较高的城市。文明城市称号是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。
八月的柳州,正值炎夏。炎热的天气加之车流高峰期,倘若这时出现交通混乱或交通滞慢将会直接影响市民的工作、生活、和外出。我们本次活动的主要目的就是协助交-警对非机动车辆和行人在违反交通规则是进行劝说和提示,帮助老人过马路及提重物。我们的这只队伍被安排在飞鹅路人流量较多的路口,我们这个站点共排出是个人员一组,平均每人每天两个小时,这这短短的几次执勤中,我们志愿者对违反交通规则的非机动车驾驶员和行人进行劝说达一百余人次。此次活动充分发扬了我们青年志愿者无私奉献和吃苦耐劳的精神。大家知道是为柳州的文明出力,都显得格外理解,都说这是作为这城市的一员应尽的义务,是一种光荣。
清晨七点半,我们准时到达路口,协助交-警维护交通秩序,该路口人流量较大,又正值上班高峰期,车辆、行人来回穿梭,随着红路灯的变化,起初含糊而不知所措的我们开始忙得不亦乐乎。在交-警和协管员的耐心指导下,我们的执勤人员也开始劝说违反交通工作的行人和非机动车驾驶员。在来往穿梭的人群中,大部分行人都能自觉遵守交通规则或是能虚心接受我们的劝告,但还是有些市民闯红灯、不走斑马线,对执勤人员的劝说从而不闻,硬是要闯红灯,有时对我们的执勤人员恶言相向。看到这种行为让我们感到不寒而栗,当然这并不是天气的缘故,而是有些市民对交通知识的缺乏,对安全意识的淡保这是对自己生命的漠视,对自己不负责任,对他人不负责任。
虽然偶然会有部分市民对我们的文明交通劝说服务不理解,常常会问:“你们站一天有多少工资?”但是绝大多数市民都会以微笑和点头来回应我们的劝导。起初对自己的工作还有点没底气,不过通过这几次的努力,也会听到市民说的一句谢谢或者是露出会心的微笑,这就是对我们最大的鼓励,作为志愿者需要勇气,也需要更多市民的理解和支持。
让我们携起手来,共同努力创建文明城市,共建美好明天!
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇十三
翻开日历,不禁感叹时光如流水,总在你不经意间悄悄流过。如今我已经在工行做了一周引导员,这一个星期的工作对于我来说,弥足珍贵。
引导员这个职业是我以前就很向往的,由于经常到银行办业务,能接触引导员的机会也很多,有时候也对她们的工作态度和工作方法有着我自己的见解。这些想法带到了我如今的工作中,很多顾客的微笑,给了我不小的鼓励!这段时间我学到了很多书本上无法学到的知识,也感受到作为工商银行大家庭的一员自己有多么幸运,由于我新上岗,对很多情况都不是很了解,经理和保安教会我很多东西,让我不再那么紧张和拘束,也让我渐渐对新环境和新工作熟悉起来。在培训和工作期间,让我对引导员这个工作有更深的了解和体会。
在为期一天的培训期间,我收获很多。经理为我们安排了有丰富工作经验的长辈带我,让我学到了很多。了解了很多工行的业务,如何开通网上银行,如何使用u盾,u盾的好处和密码器,口令卡的使用以及限额,要怎么区分星级客户,对各个星级客户要有怎样的服务,最重要的是要怎么学会保护自己,引导员是在大堂里面工作的人员,面对形形色色的顾客,我们要怎么在有效地进行引导工作的同时保护好自己,前辈们说的都很精彩和真诚。给我在从事引导员这个工作之前上了非常重要的一课!
大堂引导员是顾客接触银行的第一个窗口,顾客进门看见的工作人员并不是柜员而是大堂引导员,所以大堂引导员的形象和工作态度直接影响到顾客对银行的印象。我认为大堂引导员应该时刻保持良好的精神面貌,微笑服务,耐心讲解顾客遇到的问题。如今,服务质量对银行来说是重中之重,很可能我们的一个微笑或是一个微小的动作都可以提高顾客对我们服务的满意程度,进而提升对我行的忠诚度。或许顾客对我们的印象好了,就可以在等待时间过长的情况下耐心听我们解释,理解我们的难处。我会在工作过程中不断发现问题并且及时改正,不断完善自己的服务态度。
从事大堂引导员不仅仅要有扎实的业务知识,还要懂得待人接物的方法,这一点对于有些慢热的我来说真是个不小的挑战,但这几天的工作让我对自己充满信心,我的方法就是把那些顾客都当成是自己认识的人,熟悉的人,这样,对于我来说就很好沟通了。跟他们的沟通没有问题了,就能让我顺利的进行客户分流,在业务知识的铺垫下,引导他们到自助机上完成他们所需要办理的业务。在工作过程中我发现有些人宁愿花大把时间排队也不愿到atm机上去办理,有时只是简单的存取款而已。这源于对机器的恐惧,不信任。我如果要成功的引导他们,首先就要他们了解银行大堂里这些十分便捷安全的机器的功能和用法,让他们消除对机器办业务的不信任感,其次让他们学会怎么操作,这样他们下次再来办相关业务时,有可能就不需要我的引导直接去办理业务了。这样一来就大大减小了柜台的压力。发现问题再找出方法解决它,也能给我的工作带来更大的挑战,让我更加热爱这份职业。
我想,要做好大堂引导员这份工作,最重要的就是细心,耐心和用心。我们的工作内容很多也很杂,不仅要迎送客户,进行客户识别和客户分流,还要引导客户怎样填单如何使用大堂内的自助机等等。有时候顾客一多,我就有点顾不上来,我在这方面还没有做到最好,我要多用心看看其他引导员是如何工作的,在他们身上借鉴好的工作经验,来不断地充实自己,让自己能取长补短,争取把工作做到最好。
做大堂引导员让我很快的从学习状态调整到上班状态,虽然大堂引导员的工作不会像柜台员工那样整天面对着电脑和业务那么枯燥和辛苦,让我们有时间转变心态和调整工作态度。在大堂会遇到形形色色的人,有时也会受到一些小挫折和小委屈,比如顾客对我们的询问表示反感,或是对叫号机和取号表示厌烦。一开始我比较在意,也很容易影响自己的情绪,慢慢的我学会了如何调整心态,始终保持平和的心态,这样不仅让自己能在工作过程中多些开心少些烦恼,也能保持好的形象,给客户留下好的印象。
现在的我还在工作中不断的汲取新的经验,也逐渐确定自己的工作和学习目标,我有信心能做好我热爱的职业,我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心发出的光和热。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇十四
今天很高兴能够和牵手爱心志愿者协会的前辈们一起参加玉湖文明劝导志愿服务活动,尽管已经是黑夜了但我们依然对此次活动充满着热情。在活动过程中大家积极清扫道路上的垃圾就连隐藏在草丛里的烟头我们也一个一个的把它们清扫干净,同时我们也对一些不文明的行为进行劝导,比如在公共场所吸烟的,乱扔垃圾的。
通过这次活动让我进一步的了解了牵手爱心志愿者协会,也让我感受到了协会成员彼此之间的那种亲切感,希望在以后的日子里能继续和牵手爱心的家人们一起参加志愿活动。同时我深刻的认识到志愿者是文明创建的先锋,作为当代的大学生我们不应该仅仅极限在校园内,我们应该积极走出校园面向社会传递志愿者精神,展现大学生的青春活力,为志愿活动添砖加瓦。
在茅箭区团委、十堰市小草义工协会、湖北医药学院第五临床学院团委及第五临床学院青年志愿者协会的号召下,我很荣幸的参加了十堰市志愿者文明交通劝导的活动。在此之前,脑海里总是会浮想联翩,今天所有的期待总算可以实现,之前我对于文明交通劝导志愿者的职责,真是理解得太少,这次活动才让我体验到其中的艰辛。
文明交通劝导志愿者的重要工作是维护良好交通秩序劝阻行人乱穿马路。因此,好的道德修养、好的作风、好的行为规范是对文明交通劝志愿者的最基本要求。
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通过这次文明交通劝导活动,让我开阔了视野,增长了知识,提高了认识。让我深刻的明白了:
第一:要做好文明交通劝导志愿者,必须要有大爱,只有将自己的志愿服务工作对象当成自己的家人、亲属,才能真正做好文明交通劝导志愿者的工作。
第二:自己作为文明交通劝导志愿者的主要职责,更让知道了文明交通劝导志愿者工作的重要性。文明交通劝导志愿者需要有坚强的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明锐的观察能力,要能吃苦耐劳。
第三:要做好一个文明交通劝导志愿者,必须要加强自己的思想政治建设,起到遵模范带头作用。
我相信在和广大市民的通力配合下,一个文明、畅通、高效的十堰市交通将呈现在我们面前。范文参考网来吧!让我们以创建文明城市为契机,从我做起,从现在做起,从点滴做起,积极参与到十堰志愿服务活动中来,携手共建一个新的文明车城。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇十五
作为一名文明劝导员,我深深感受到了身心的成长和进步。首先,我要感谢这个光荣的岗位,它让我更加关注社会的公德心和文明素质。在过去的一段时间里,通过劝导过程,我逐渐领悟到了文明的重要性和影响力,同时也培养了自己的耐心和责任心。
第一节:文明的重要性。
文明是社会的基石,是人类共同的精神追求。作为一个文明劝导员,我深刻认识到文明举止对于社会的良性发展有着不可忽视的影响。当我看到有人随地吐痰、乱扔垃圾时,我会积极提醒他们,告诉他们保持公共卫生和环境干净的重要性。通过不懈的劝导,我发现越来越多的人开始改正自己不文明的行为,为创造一个更加美好的社会环境做出了贡献。
第二节:劝导的艰辛。
作为一名劝导员,我面临着各种各样的困难和挑战。有的人不愿意接受劝导,有的人态度冷漠,甚至有的人会出言不逊。但是我从来不放弃,我坚信只要我们用心化解矛盾,用耐心换来理解,最终我们都能找到共同的语言,达成共识。与人为善,倡导文明,一定程度上也帮助我修炼自己的性格,让我变得更加宽容、和善。
第三节:责任的重大。
担任文明劝导员,意味着我肩负着维护社会秩序和道德风尚的责任。当我看到身边的人违反公德心和道德底线时,我内心充满不安,觉得应当义不容辞的提醒他们。尽管劝导是艰辛的,但我深知只有坚守责任,才能让我们的社会更加和谐美好。
第四节:个人心得。
在一次次的劝导中,我对自己也有了更多的认识和思考。首先,劝导并非简单的训斥,而是要从人性的角度出发,用爱心去理解别人的错误,并仔细思考如何更好地帮助他们改正。其次,劝导是一个良性循环的过程,当我们看到劝导的收效时,我们会更有动力去推动更多的人加入文明的队伍,从而实现整个社会的良性循环。
第五节:前进的动力。
作为一名文明劝导员,我明确了自己的目标和方向。我将在今后的劝导中更加注重方法和技巧的运用,学会在稍纵即逝的时机把对方从错误的行为中引导出来。同时,我还要不断提升自己的修养和专业素养,通过学习和实践增强自己劝导的能力,更好地履行自己的社会责任。
总之,担任文明劝导员的经历是一段美好的历程,它让我从中汲取到很多宝贵的经验和教训。在未来的道路上,我将继续努力,为创造一个更加文明的社会而努力奋斗!
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇十六
在茅箭区团委、十堰市小草义工协会、湖北医药学院第五临床学院团委及第五临床学院青年志愿者协会的号召下,我很荣幸的参加了十堰市志愿者文明交通劝导的活动。在此之前,脑海里总是会浮想联翩,今天所有的期待总算可以实现,之前我对于文明交通劝导志愿者的职责,真是理解得太少,这次活动才让我体验到其中的艰辛。
文明交通劝导志愿者的重要工作是维护良好交通秩序劝阻行人乱穿马路。因此,好的道德修养、好的作风、好的行为规范是对文明交通劝志愿者的最基本要求。
我们在文明交通劝导过程中,身穿志愿者马甲,手拿小红旗,心中怀着深厚的使命感。在早中晚高峰时期,协助交警一起维护交通秩序。当我拿着指挥旗时,心中顿时油然而生一种责任感与自豪感,以前并不知道还有那么多规章制度,比如像旗横放时停,前指时前行等规则,虽然都是按交通岗的红绿灯行使,但身为文明交通劝导志愿者的我时刻提醒自己全部记下这些规则。在做文明交通劝导过程中我发现不遵守交通规则的大多都是老年人和外来中年人及部分男女青年人,遇到这些情况,我们都积极上前劝阻,有些行人对劝阻行为表示歉意,也有路人向我们致敬,但有的人根本就不会理睬你,面对这种情况,开始我有点委屈,可是一看到交警同志们,每天工作八小时,站严寒,立酷暑,吸粉尘,落埋怨,仍有情有礼地执勤时,我就打心里佩服。
通过这次文明交通劝导活动,让我开阔了视野,增长了知识,提高了认识。让我深刻的明白了:
第一:要做好文明交通劝导志愿者,必须要有大爱,只有将自己的志愿服务工作对象当成自己的家人、亲属,才能真正做好文明交通劝导志愿者的工作。
第二:自己作为文明交通劝导志愿者的主要职责,更让知道了文明交通劝导志愿者工作的重要性。文明交通劝导志愿者需要有坚强的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明锐的观察能力,要能吃苦耐劳。
第三:要做好一个文明交通劝导志愿者,必须要加强自己的`思想政治建设,起到遵模范带头作用。
我相信在和广大市民的通力配合下,一个文明、畅通、高效的十堰市交通将呈现在我们面前。来吧!让我们以创建文明城市为契机,从我做起,从现在做起,从点滴做起,积极参与到十堰志愿服务活动中来,携手共建一个新的文明车城。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇十七
我们要积极参与文明交通宣传劝导活动,经常引导和提醒家人、朋友注意交通安全,关爱自己和他人的生命,做文明交通的倡导者、实践者和守护者。下面是由小编分享的文明劝导心得体会范文,希望对你有用。
随着我市经济社会的快速发展和城市建设的不断加快,车路矛盾凸显,交通拥堵严重。
当前,轨道1、2号线全面施工,城市交通拥堵进一步加剧,已经严重影响了市民正常生产生活,缓解交通拥堵已经成为市民最迫切的期盼。
市委、市政府把治理交通拥堵作为当前的一项重要工作作了安排部署,将多管齐下强力治理。
为创造“安全、有序、绿色、畅通”的交通环境,我们呼吁市民参与共治,并发出如下倡议:
一、争做绿色出行的践行者。
提倡健康步行和公共交通出行,做到能走不乘车、能乘车不开车,争做绿色出行的践行者。
二、争做依规出行的垂范者。
遵规守纪,按灯停走、按道行驶、按线通行、按位停放、按章驾乘,服从管理,争做遵守交通法规的垂范者。
三、争做错峰出行的参与者。
能延时、错时出行的,尽量避开早晚高峰时段,尽可能绕开拥堵区域,争做错峰出行的参与者。
四、争做文明出行的推动者。
不乱横穿马路、不翻越交通隔离设施、不在机动车道内行走,不妨碍机动车正常通行,排队候车,依次上下,争做文明出行的推动者。
“交通连着你我他,解决拥堵靠大家”。
交通是城市社会文明的标签,我守法,我文明,从我做起、从现在做起,让我们携起手来,行动起来,共同为缓解城市交通拥堵贡献自己的力量!
文明交通是城市形象的名片、城市文明的标志,广大人民群众幸福生活的和谐音符。
文明交通不仅能反映出一个城市的文明程度,更能折射出广大交通参与者的文明素质。
自觉遵守交通安全法规,在全社会倡导文明交通新风,摒弃不文明交通陋习,是每一个公民应尽的责任与义务,我们理应成为文明交通的实践者、参与者、支持者。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇十八
在一二年级时,我们班举行了一个“劝导交通安全”的活动。
我们来到了活动地点——千盛附近的斑马路。这里人多,车多,非常危险。如果不遵守交通规则,就很容易出现交通事故。我们兴奋地换上了红色的夹克衫,拿上笑脸贴纸,来到了各自的“工作”地点。
同学们一个个笑容满面,迎接每一个过路的行人。郭恣纤正拿着笑脸贴,给行人普及安全知识。等行人已经知道了遵守交通规则的重要性,就给行人手上贴上一个笑脸。她很快就和一位漂亮的姐姐聊了一会,还获得了对方的称赞。她为我们组赢得了开门红,笑得很灿烂。
一切都进展得很顺利,我们都认为今天一定会大获全胜。这时,红灯亮了,一个老奶奶带着一个小女孩从马路对面走来,有一辆黑色的小汽车正向他驶来。这位司机猛地踩下急刹车,才让奶奶安全过了马路。我一看这种情景,那必须去劝导啊。我来到了她面前,温和地问:“老奶奶,你为什么要闯红灯呢?”没想到她不仅不承认,还气势汹汹对我吼道:“我没有闯红灯!再说了,即使我闯了,他们也不敢碰我一下。”我们小组的同学听到这话,纷纷过来劝说这位老奶奶。我见情况不对,尝试着给她讲清楚闯红灯的坏处:“是,他们不敢碰您。但您一定要言传身教啊。您的'孙女如果从小闯红灯,那以后她也可能会遇到危险的。”她听了我的话,脸上阴转多云,没有发火了,反而尴尬地笑了一下。我想她也应该从这件事中得到了安全知识,于是取下了一个笑脸贴给她的孙女贴上。大家都鼓起掌来,庆祝我的成功,也为老奶奶点赞。我感到很高兴,因为刚才做了一件非常有意义的事。
“劝导别人,教育自己。”我想,李老师不仅是要让我们劝导别人,更是要教育我们成为文明过马路的好儿童。
实用文明劝导心得体会(汇总19篇)篇十九
近年来,随着人民生活水平的不断提高和社会文明素质的逐步提升,我国各个城市的文明劝导员在城市管理中扮演着越来越重要的角色。作为基层社区管理的一种助推力量,文明劝导员以自己的实际行动和耐心宣导,引领社会风尚的形成与发展。经过我多年的工作经历,我对于担任文明劝导员这个岗位有了更加深切的感受和理解。
首先,文明劝导员是城市文明建设的重要力量。作为社区管理的一份子,文明劝导员具有更深入的社会影响力和普及性。他们通过组织开展各种形式的宣传活动,以及实地巡查等方式,引导居民营造文明和谐的社区环境,提高公共空间的整体品质。正是由于文明劝导员的努力,人民生活中的一些不文明现象得到了有效遏制,社区环境得到了极大的改善。这为文明社会的建设提供了有力保障。
其次,文明劝导员是社会公益事业的践行者。与其他传统职业相比,文明劝导员并不追求个人利益,而是用自己的实际行动影响和改变其他人的行为习惯。他们宣传的目的不在于谋取个人利益,而是在于提高群众的文明素质,增强人民群众的共同文化认同。通过自己实际行动的影响力,文明劝导员为社会公益事业的发展做出了重要贡献。
再次,文明劝导员是社区文化的传播者。除了在宣传教育和服务群众中的角色外,文明劝导员还要在社区文化传播中发挥重要作用。他们以身作则,积极践行文明礼仪,带领社区居民将文明行为创造成为一种习惯和风气。在社区精神建设中,文明劝导员是重要的引领者,他们通过自己的表率作用,引领着社区居民发扬社会主义核心价值观,共同创造文明和谐的社区。
最后,文明劝导员是社会多元文化的传递者。随着我国经济的快速发展和全球化的深入推进,文明劝导员要承担起宣传外部文化的重要责任。他们需要学习和理解各种文化,与不同背景的人民交流与沟通,借此促进社会多元文化的交流与融合。只有通过文明劝导员不懈的努力,才能够使珍贵的传统文化在今天的社会生活中得到更好的弘扬与发展。
综上所述,文明劝导员作为社区管理的一种形态,其地位与责任都是不可忽视的。他们为社会公益事业的发展和社区文明建设做出了巨大的贡献。我们应该进一步重视他们的作用和价值,为他们提供更好的发展环境,让他们能更好地履行自己的职责,引领社会风尚的发展,为社会的和谐稳定做出更大的贡献。