请示是一种表达对某个事项需要他人批准或意见的方式，通过请示可以征求他人的观点和建议，提高决策的质量和可行性。请问我们是否需要向领导请示一下这个问题呢？请问我们是否需要发起一个请示会议来解决这个难题呢？请问我们是否需要将这个计划提交给相关部门进行请示呢？请问我们是否需要请示一下客户对于这个产品的需求呢？请问是否需要请示一下专家对于这个技术方案的可行性呢？请问是否需要向团队成员请示一下他们对于项目进展的看法呢？请问是否需要请示一下同事对于这个提案的意见呢？请问是否需要请示一下上级领导对于公司发展的战略规划意见呢？请问是否需要请示一下客户对于售后服务的满意度呢？请问是否需要请示一下企业法务团队对于合同条款的合规性意见呢？请示的目的是什么？以下是一些成功请示的实例，希望能够启发大家写作的创新思维。
热门部门会议感想（案例16篇）篇一
时间：
地点：
参会人员：
主持：
纪要整理：
20__年11月7日部门召开了科室例会，各科室汇报了上周主要工作的进展、完成情况及下一步计划，吴主任根据工作进展情况，做了下一步工作安排，纪要整理如下：
一、各科室目前主要工作的进展情况及工作计划。
劳资科：
1.完成20__年工资总额与20__年预算差异分析及相关数据测算工作;。
2.完成20__年社保、公积金与20__年预算差异分析说明;。
3.初拟、修改20__年度员工绩效考核通知;。
4.汇总各部门反馈的员工kpi变更信息;。
5.完成第三季度工资总额预算执行情况说明，已向国投高科报出;。
6.完成11月各部门综合考核系数统计、核对;。
7.完成11月工资及相关挂账表等的制作、系统月末处理和网银发放。
8.根据自治区民族节日规定的修改，在系统中修改休假模板，增设古尔邦节法定节假日。
9.制作20__年冬季采暖补贴，并网银发放;。
10.
11.完成试验厂一名员工相关工资数据测算;做好三名工伤员工工伤认定等相关工作。
工作计划：
1.做好20__年工资总额调整和20__年人工成本预算的相关工作;。
2.11月工资及采暖补贴的网银清理和二次发放;。
3.完成11月社保、公积金的常规缴费。
教育科：
1.完成地区职称评审证件报送及费用收取工作;。
2.汇总、修改20__年度公司培训计划;。
4.修改本科室岗位kpi指标，反馈至劳资科。
工作计划：
1.做好第二批中层管理人员赴重大培训的前期准备工作;。
2.梳理20__年度培训信息，并导入系统;。
3.做好20__年度职称聘任的准备工作;。
4.做好本科室相关费用清理工作。
人事科：
1.梳理20__下半年度及20__年招聘需求拟写20__年招聘实施方案;。
2.办理85名员工劳动合同到期续签和24名新员工劳动合同盖章手续;。
3.拟写本年度部门工作总结;。
4.汇总39名员工转正文件，待发文;。
5.根据财务要求修改职能部门预算，并完成20__年管理费用预计与20__年预算差异说明。
工作计划：
1.初拟科室单项奖申报材料;。
2.跟催相关单位费用结算;。
3.对20__年人力资源部报告及发文进行全面整理、存档;。
4.反馈科室绩效考核修改意见。
二、整体工作部署。
1.自查报告作为部门工作的总结性文件，要按工作进展阶段性更新。自查报告及相应附件的原件交予人事科(含各项资料电子版信息，无电子版的注明原因)，专人负责管理，文件放入档案室，各科室可留存复印件;如有工作需要调阅、借阅自查报告附件原件，须经吴主任批准。
2.各科室比对明年工作计划，12月20日前逐项制定工作实施方案;。
3.各科室清理今年各项费用结算，11月20日前完成，如有特殊情况不能及时清理，12月20日前务必完成。
三、各科室近期工作安排。
人事科：
2.每年的残疾人保障金费用缴纳由人事科负责;。
3.做好员工健康体检收尾工作，结合体检结果统计，提出处理方案;。
4.为规范人力资源工作，建立健全规章制度，待《员工职业生涯规划实施细则》发文后，需着手准备转正、迁调工作管理办法。
教育科：
1.待培训预算费用确定后，13日左右20__年度培训计划发文，包含公司级培训、安全类培训;二级单位培训计划以工作联系函的方式告知。
劳资科：
1.修改员工绩效考核通知，13日左右发文;。
2.鉴于近期需对20__年工资总额调整以及对20__年人工成本预算，9日前完成部分资料交接：
(1)、工资套改的电子版，包含20__年底工资套改、20__年工资套改调整;。
(2)、____-____年终奖的电子版计算表;。
(3)、____-____工资历史数据电子版。
人力资源部。
20__年_月_日。
热门部门会议感想（案例16篇）篇二
杨明华经理。
加强劳动纪律、整顿工作作风、提高服务质量。
管委会全体职工。
一、会议内容。
为加强管委会各部门劳动纪律、整顿员工工作作风、提高人员服务质量，特组织召开此次职工大会，望大家谨记会议精神，各负其责，做好本职工作。现会议内容如下：
（一）加强劳动纪律、整顿工作作风、提高服务质量。
1、杨经理在会议中指出现各部门出现的种。种问题，提出上班期间禁止扎堆聊天，各部门禁止上班期间擅自离岗以及夜班期间禁止到处串岗等要求，要求各部门应紧抓劳动纪律，整顿工作作风。
2、职工手册已下发，望各部门组织学习，按照规章制度办事，凡违反规章制度者，一律按照员工手册进行处罚。
3、管委会每个礼拜进行两次抽查，作为员工工资考核依据。对于检查中出现的问题，根据情况进行相应的奖励与处罚。
4、杨经理根据今年物业费的收缴目标以及收缴物业费的难易度，指明各工作人员深入楼层，主动为业主服务，提高服务质量，提高业主满意度。杨经理也要求各部门相辅相成，应团结合作，共同提高大厦的服务质量。
5、陶月丹关于规范劳动纪律进行如下补充：
（2）关于上班期间擅自离岗一事，公司每周将进行两次抽查，凡未经同意擅自离岗者一律按照当天事假处理。部门负责人因事中途离岗者需经理批准后方可离岗，否则按照当天事假处理，并扣除罚金50元。
（3）保安人员禁止上班期间在休息厅休息，不准在大厅坐班，一经发现扣除保安人员罚金20元，保安队长罚金30元。若保安队长本人带头违反，扣除保安队长罚金50元。
（4）上班期间禁止扎堆聊天，一经发现处罚如上。
（5）上班期间禁止擅自离岗逛街（夜班雷同），一经发现扣除罚金50元。
（二）各部门负责人应带好头，加强责任心。
1、杨经理在会议中明确强调了“直线管理”模式，员工的考核需通过部门负责人进行评比考核，部门工作人员需听取部门负责人的领导。
2、部门出现的问题应及时向部门负责人上报，部门负责人解决不了方可上报公司。
3、优化请假流程：员工请假必须有部门负责人签字同意后方可执行，禁止越级请假。同时各部门负责人需做好部门人员公休安排，无特殊情况，一个部门一天仅可一人休息。
二、会议总结。
各部门应遵守劳动纪律，整顿工作作风，提高服务质量。团结合作、协同作战，工作上互相帮助，生活中互相关心，将管委会打造成具有凝聚力的团队。
呈报：吴总、范总。
送达：集团办。
下发：招商运营部、工程部、保安队、保洁部。
热门部门会议感想（案例16篇）篇三
内容：办公例会。
主持人：xxx。
与会人员：xxx、xx、xx、xx、xxx。
记录人：xx。
内容摘要：
1.关于流程问题。讨论认为公司规定的营销策划工作流程过于繁琐，大量占用营销策划部人力资源、有效工作时间，建议向公司领导禀明并做相关优化。如广告发布流程，从有关合作媒体的信息搜集、意向接触、评比筛癣多轮议价，到有关广告发布合同的内部签报、合同审批、申请签批、印章使用申请，层层叠叠，且每一步流程都需要经过公司多级领导逐级审批，如若有一步遇阻则整盘无法推进……需要补充说明的是，市场是变化不居的，好的资源必然争夺激烈，而因为流程问题影响到工作绩效，则得不偿失。
2.关于媒介资源要不要集中采购的问题。讨论认为媒介资源与我部工作息息相关，媒介是营销策划工作成果最重要的展示平台之一，有成果无展示平台则事倍功半。而考虑到当下各类媒介资源的稀缺性，市场供不应求的一般情况，如不提前集中采购，待有发布需求时再行购买，则最佳的时机可能已逝，未必仍有性价比较高的'资源在等。也就是说这部分工作不落实，则后续工作无法高效继续。
3.关于部门要不要“一个声音”的问题。讨论一致认为：部门工作对内一旦发现问题则需要立即提及讨论以形成一致性处理意见，对外则需要“一个声音”进行信息发布以使公司领导及相关部门清晰知晓。发现问题及时提报，提报问题集中讨论，讨论过程中以民主的方式形成统一意见，是有关形成“一个声音”的三个法则。
热门部门会议感想（案例16篇）篇四
20xx年5月22日星期二。
杨明华经理。
加强劳动纪律、整顿工作作风、提高服务质量。
管委会全体职工。
一、会议内容。
为加强管委会各部门劳动纪律、整顿员工工作作风、提高人员服务质量，特组织召开此次职工大会，望大家谨记会议精神，各负其责，做好本职工作。现会议内容如下：
（一）加强劳动纪律、整顿工作作风、提高服务质量。
1、杨经理在会议中指出现各部门出现的种。种问题，提出上班期间禁止扎堆聊天，各部门禁止上班期间擅自离岗以及夜班期间禁止到处串岗等要求，要求各部门应紧抓劳动纪律，整顿工作作风。
2、职工手册已下发，望各部门组织学习，按照规章制度办事，凡违反规章制度者，一律按照员工手册进行处罚。
3、管委会每个礼拜进行两次抽查，作为员工工资考核依据。对于检查中出现的问题，根据情况进行相应的奖励与处罚。
4、杨经理根据今年物业费的收缴目标以及收缴物业费的难易度，指明各工作人员深入楼层，主动为业主服务，提高服务质量，提高业主满意度。杨经理也要求各部门相辅相成，应团结合作，共同提高大厦的服务质量。
5、陶月丹关于规范劳动纪律进行如下补充：
（2）关于上班期间擅自离岗一事，公司每周将进行两次抽查，凡未经同意擅自离岗者一律按照当天事假处理。部门负责人因事中途离岗者需经理批准后方可离岗，否则按照当天事假处理，并扣除罚金50元。
（3）保安人员禁止上班期间在休息厅休息，不准在大厅坐班，一经发现扣除保安人员罚金20元，保安队长罚金30元。若保安队长本人带头违反，扣除保安队长罚金50元。
（4）上班期间禁止扎堆聊天，一经发现处罚如上。
（5）上班期间禁止擅自离岗逛街（夜班雷同），一经发现扣除罚金50元。
（二）各部门负责人应带好头，加强责任心。
1、杨经理在会议中明确强调了“直线管理”模式，员工的考核需通过部门负责人进行评比考核，部门工作人员需听取部门负责人的领导。
2、部门出现的问题应及时向部门负责人上报，部门负责人解决不了方可上报公司。
3、优化请假流程：员工请假必须有部门负责人签字同意后方可执行，禁止越级请假。同时各部门负责人需做好部门人员公休安排，无特殊情况，一个部门一天仅可一人休息。
二、会议总结。
各部门应遵守劳动纪律，整顿工作作风，提高服务质量。团结合作、协同作战，工作上互相帮助，生活中互相关心，将管委会打造成具有凝聚力的团队。
呈报：吴总、范总。
送达：集团办。
下发：招商运营部、工程部、保安队、保洁部。
热门部门会议感想（案例16篇）篇五
1.接听电话规范使用礼貌用语“你好，xx公司”
2.办公用品采购需申请，领用需做登记，并每月汇总。
3.领导、来访客人要主动打招呼问好，对初次来访的客人要引领其到办公室或安排会议室等候，送茶。
4.办公推柜登记(表一);办公推柜备用钥匙由行政部门统一管理，如丢失照价赔偿。
5.入职、离职需登记(表二、三)，注明领用的办公用品，离职时应当归还，属贵重。
物品的丢失照价赔偿(例如;推柜钥匙、门卡、电脑)。
1.公司固定资产详细存档，包括：公司电脑实名登记，复印机、打印机、扫描仪。
2.凡是电子设备，购买及领用，要做申请及登记，并每月汇总。
1.保证合伙人办公室的整洁、水壶热水务必每天打满。
2.保证会议室整洁，来访客人走后清理会议室、关灯。
3.保证卫生间整洁，便池、洗手池干净，卫生纸、擦手纸充足。
1.离职人员：x。
2.入职人员：x。
1.办公区安全门封条的.设计制作。
2.资料室清点及前期清理。
3.办公区照明灯的清点。
4.办公推柜登记，备用钥匙行政部统一保管。
5.办公室安全通知，主要是强调下班后大门是否上锁。已将通知单张贴在每位同事的办公桌，并签字确认。
热门部门会议感想（案例16篇）篇六
主持人。
董超。
出席人数。
14个。
缺席人数。
出席人员。
签到。
xxx。
缺席人员。
会议时间。
6月10日晚8：30。
17号楼会议室。
会议主持。
xxx。
xxx。
1、团校：周三集体照，校内的素质拓展。
2、周二讲座宣传活动：分别在一食堂、二食堂、++村、大学时代宣传。实践部周二中午到食堂门口，设宣传点。
人数确定：经济法每班5人。团委学生会各部。其他兄弟学院，团校负责签到，宣传资料等等。
3、秘书处：收到活动经费，开收据(1400一张，3500一张);六月份简报事宜(徐老师处)。
4、实践部：素质拓展活动表格制作。实践基地合约签订。
5、网信部：五四红旗的ppt申报。
热门部门会议感想（案例16篇）篇七
6、协助其他部门工作，并做好会议的组织准备和催办落实。
职员职责：
1、协助会务组织、会场布置、会议接待签到等会议的组织、协调工作；
2、准备各种会议文件和资料，做好会议记录，编写会议纪要、简报等工作；
3、及时有效地通知参会人员，发放会议通知，做好会议收费、付账工作；
4、负责日常会议记录，统筹、协调会议现场各环节；
5、负责会议期间的茶水、果点、办公用品、桌椅、照明和空调设施的准备；
6、完成领导交办的其他任务。
热门部门会议感想（案例16篇）篇八
12月31日下午14点00分至21点30分。
会议时间：14：00——17：30。
晚宴时间：18：00——21：30。
西国贸酒店一层多功能宴会厅。
公司全体员工(41人)。
本次年会的流程与安排包括以下两部分：
(一)年终大会议程安排。
13：50全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就位，等待员工大会开始;。
14：00—15：30大会进行第一项，各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
15：30—15：45大会进行第二项，由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。
15：45—16：00大会进行第三项，副总经理宣读优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖，总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。
16：00—17：30大会进行第四项，总经理做总结性发言。
17：30大会结束，员工散会休息，酒店布置晚宴会场。
(二)晚宴安排。
18：00晚宴正式开始，晚宴主持人引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。(背景音乐)。
18：00—19：00用餐时段：公司领导及员工到各桌敬酒，同事间交流沟通，拉近彼此距离。
19：00—21：00娱乐时段：
文艺节目(2—3个节目)。
游戏1：坐气球比赛，用具：3把椅子、各装20支气球的3个箱子;。
文艺节目(2—3个节目);。
游戏2：抢凳子;用具：5把椅子，围成一圈;。
文艺节目(2—3个节目)。
游戏3：筷子运钥匙链;用具：12支筷子、2个钥匙链;。
游戏规则：6个人一组，分为两组，每个人嘴里叼一只筷子，将钥匙链挂在第一个人的筷子上，第一个人将钥匙链传给第二个人，必须用筷子传，不能用手，哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上，为赢。
游戏4：呼啦圈传区别针;用具：呼啦圈3个、曲别针18个;。
游戏5：踩气球;用具：100个气球。
游戏规则：分为两组，一组5个人，每个人球上绑10个气球，主持人限定时间3分钟，互相踩对方队员腿上的气球，3分钟后，看哪个组队员总署气球省的多，就胜出。
幸运抽奖活动：用具：抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个。
每个人手里有一张带数字的`卡片，将乒乓球上写上相应的数字，放进抽奖箱，指派专人分别来抽一至四等奖。
最后主持人邀请全体员工上台合影留念。
(一)年会的通知与宣传：公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于年终总结会的通知》，对本次年会活动进行公示和宣传，达到全员知悉。
(二)条幅的制作：红底黄字字幅，具体文字内容：“北京七分公司年终总结会”(条幅规格：)。
(三)物品的采购：抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌(会议用)、笔、纸、员工席位卡(晚宴用)、会场布置所需气球、拉花、花篮;游戏所用乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
(四)现场拍照：提前安排好相关人员携带数码相机，做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
任务与分工责任人。
会务前期、中期协调工作。
晚宴阶段主持人。
物品购置(抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、席位卡片、笔、纸、气球、打气筒、拉花、花篮、乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱、酒水、各类干果小食品)。
会场布置。
条幅、证书、人名台制作、鲜花预定。
热门部门会议感想（案例16篇）篇九
杨昕。
记录人：杨昕。
陈敏浩经理主持召开综合部部门会议并对部门工作进行了部署。会议讨论及议定的主要事项纪要如下：
一、统一思想、团结一致，争创综合部工作新面貌。
2、综合部工作要求：
(1)综合部出品、必出精品;。
(2)综合部干事，一个人都不能少;综合部干事，少了谁都一样;。
(3)牢牢树立大局意识、精品意识和服务意识。
3、综合部干事风格：快、准、精;。
4、从明年开始，对违反劳动纪律、不按时完成工作、工作错误及质量低下的情况零容忍。
二、业务学习。
1、南璇主讲——《低值易耗品管理》，要求做到：
(1)做表格记录低值易耗品出库情况，与入库表格相对应;。
(2)根据经验提前储备耗材、单据等物品，确保业务部门的使用;。
(3)年末统计全年低值易耗品使用费用及各单项使用量。
2、杨峻主讲——《车辆管理实施细则》，将进一步召开专项会议，落实实施细则。
三、岗位工作调整。
1、杨峻、南璇10月31日前完成会计、业务档案管理的交接工作;。
2、杨峻负责完成每年的工会工作计划和工作总结;。
3、杨峻负责租赁房产的收租工作;。
4、陈之伟负责餐卡充值及门禁卡办理工作。
四、近期工作重点。
1、月底开展“一本好书推荐会”活动，各员工需提前做好准备;。
2、建立备份制度;。
3、各岗位梳理工作流程，年底前完成;。
4、月底邀请中行专家讲课，内容：如何防范票据风险。
热门部门会议感想（案例16篇）篇十
各党委（总支、直属支部）：
定于6月11日召开组织工作专题会议，现将有关事项通知如下：
一、时间：6月11日下午15：00。
二、地点：办公楼506会议室。
三、参加人员：各党委（总支、直属支部）书记、兼职组织员。
请参会人员准时参会。
x年6月7日。
热门部门会议感想（案例16篇）篇十一
各乡(镇)人民政府、街办，政府各组成部门、县直相关单位、驻策各单位：
为了做好x年各项工作，全面完成县委扩大会议确定的目标任务，经县人民政府研究，决定召开政府组成部门工作会议。现将有关事宜通知如下：
一、会议时间：x年1月25日上午北京时间10：30，会期半天。
二、会议地点：县委四楼会议室。
三、参加人员：政府所有在家县领导，各乡(镇)乡镇长、街办主任，政府各组成部门、县直相关单位及驻策各单位1名主要领导。
四、会上政府各组成部门要就如何贯彻落实县委九届七次全委(扩大)会议精神及做好今年的各项工作进行发言，发言重点是结合县委扩大会议提出的目标任务，谈今年的工作计划及开展工作的具体措施，发言时间不得超过5分钟。政府各组成部门要高度重视，精心准备发言材料，并将准备好的发言稿10份，于x年1月24日上午下班前报送县人民政府办公室。联系人：，联系电话：。
xx县人民政府办公室。
x年一月二十日。
热门部门会议感想（案例16篇）篇十二
各部门：
为了进一步提高各部门的工作效率，充分调动全体员工的工作积极性和主动性，打造一支具有高度凝聚力和执行力的'管理团队，便于及时发现及时解决工作中存在的问题，现将行政部制定的《会议管理方案》发给各部门，希望各部门严格按照《会议管理方案》的规定和要求，认真组织实施。
特此通知。
热门部门会议感想（案例16篇）篇十三
主持人。
董超。
出席人数。
14个。
缺席人数。
出席人员。
签到。
缺席人员。
会议时间。
6月10日晚8：30。
17号楼会议室。
会议主持。
1、团校：周三集体照，校内的素质拓展。
2、周二讲座宣传活动：分别在一食堂、二食堂、++村、大学时代宣传。实践部周二中午到食堂门口，设宣传点。
人数确定：经济法每班5人。团委学生会各部。其他兄弟学院，团校负责签到，宣传资料等等。
3、秘书处：收到活动经费，开收据(1400一张，3500一张);六月份简报事宜(徐老师处)。
4、实践部：素质拓展活动表格制作。实践基地合约签订。
5、网信部：五四红旗的'ppt申报。
6、各部门结束本学期工作，总结部门工作，以便更好的开展下学期的工作。
热门部门会议感想（案例16篇）篇十四
时间：20xx年3月8日15点30时。
地点：xx业公司办公楼二楼会议室。
出席人：郭x，任x，邬x，李x，孙x，马x，张x。
缺席人：无。
主持人：郭x。
记录人：张x。
主持人发言：今天开会的主要目的有以下几点：
1.强调作息时间，早上8点上班，12点下班，下午1点30分上班，下午5点30分下班。每人每个月四天公假，可以自由选择。
2.以前强调的卫生现在还不错。
3.财务部除邬x有少额借款，其余有借款的立即还款。
4.邬x每10天一次报表，报表应收应付多少送陈总。
5.17号前中料，大料要减少500t,月底做好打生产准备。
6.磅房卫生，每天8点之前必须有个人下去打扫卫生。
7.月底霍x与张x正式结交，计量准确，不准有磅差，将来进行考核。
最后强调一下工作责任心，我们要服从领导的临时指挥，把每一件事干好。我们为的不是一个人，而是全公司的利益。
散会。
热门部门会议感想（案例16篇）篇十五
会议地点：c—102。
与会人员：培训部全体成员。
出勤情况：雷xx请假。
主讲人：培训部部长，副部长。
记录人：
会议主题：本学期工作安排讨论与部长对干事的期望。
一.本学期工作讨论。
2针对上次开会时事讨论，干事发言近期所关注的'时事。
二.本学期工作初步安排。
近期：周末舞会，国旗护卫队与培训部组织与老校区交流。
四月初：各学院文化艺术节的开展，达人秀工作准备。
中旬：达人秀中赛老校区进行决赛。
将推选出副部长候选人。
五月初：学术科技节，安全文化宣传，五月红歌歌唱赛。
其中会不时掺杂其他活动，临时通知。
五月底：与外校交流。
三.部长本学期对干事提出的期望。
韩x：工作保持认真风格，严谨，在部门交流起带头作用，活跃气氛。
李x：感受更多，收货更多。
万x：让想法成为现实。
刑x：做好眼前，个人力量提升，争取独挡一面。
杨x：想问题更有深度。
曾x：保持细心与热情。
刘x：保持干劲，活泼，影响更多人。
兰x：多发言。
卢x：在文字方面更进一步。
陆x：更活泼，多交流。
曾x：用所学理论给我们启发。
部长总结：这学期的工作量多，会挺累，但收获也会更多。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
热门部门会议感想（案例16篇）篇十六
为学习好地产集团关于《安徽客户投诉处理管理办法》，加强地区公司客户关系管理，加快业主投诉处理问题处理，减低客户投诉机率，提高满意度，提高品牌美誉度，在金经理的主持下，深入学习该文件(试行)。重点简介文件主要内容。
内容如下：
一、xx经理宣读了文件内容，并认真逐条解读文件实施细则。
二、部门重点工作安排。
首先，金经理对于我们在日常服务态度提出要求，上班期间对工装、
必须保持标准化的服务形象。上班时间注意个人形象问题。学习服务礼仪、服务形象，所以希望我部全员引起足够的重视，加强礼仪方面的学习。提别是上门服务，一定要严格要公司要求的.服务礼仪执行。
其次金经理对于上门工作的细则做出说明，要严格按照公司相关标准执行，“细节决定成败”“细节体现服务”。
三、关于投诉处理原则和流程。
物业服务中心接到投诉后，由售后服务中心向投诉处理中心部门签发客户投诉督办令，依照集团售后服务相关制度、文件及要求执行。
最后，要求维修部全体员工认真对待此文件精神，关系到每个人，希望大家重视。