热门产品经理工作小结(案例16篇)

时间:2025-01-18 作者:纸韵

公益是一个长期的过程,需要我们持之以恒地坚持下去。公益事业需要我们持之以恒,这就要求我们具备坚持不懈和坚定信念的品质。以下是一些公益组织和机构的介绍,如果您有兴趣,可以了解一下。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇一

时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。详细内容请看下文产品经理年度个人工作总结。

年初,xx置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年x月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;xxxx年x月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控。

职能发展。

过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。

2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。

4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。财务合同管理月总结公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇二

转眼间我到xx工作已经x年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能熟练掌握大部分业务的员工。20xx年x月我从xx调至xx支行从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:

我今年x月份从xx调到xx支行从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提升自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内了解信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。

作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要了解自我行里的业务产品,明白自我能给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的.放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时,我还用心认真学习政治理论,提升自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自我,作为参政党成员,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。

作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

对挖掘目前客户资源,客户好中选优,提升客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提升工作主动性,多干少说,在实践中健全提升自我。

在新的一年,我将再接再厉,更加重视对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,加强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇三

有这样一群人,他们对产品有一种本能的热爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质,是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员,激励所有人。

辨别这种特质很容易,可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因,聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品,问问对方,如果有机会,他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情是难以伪装的,虚伪的做作容易毕露无遗。

二、用户立场。

理想的产品经理不一定来自产品的目标市场(这种情况有利也有弊),但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上,目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。

可以就产品的'目标市场向应聘者发问,让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉,最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中,还是打算一意孤行改变用户习惯。对国际化的产品和针对特定地域的产品来说,换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处,但也存在许多差异。有些差异对产品无关紧要,有些则至关重要。应该考察应聘者是否足够了解目标市场,能否区分这两种差异。

三、智力。

人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力,因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的,但从事这项工作光有勤奋还远远不够。

招聘聪明人是项知易行难的任务,结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性。常言道,物以类聚,人以群分,此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的能力。微软令人称道的、深入而有效的面试,即是考察应聘者解决问题的能力,通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深入考察。面试官不关心应聘者是否知道正确答案,而看重应聘者解决问题的思路和方法(智力优于知识)。如果应聘者回答正确,面试官会将问题略作调整,询问应聘者在新情况下如何应付。重复这个过程,直到应聘者被迫处理他不知道答案的情况,说出解决方法。

四、职业操守。

每种团队角色承担的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途和命运,绝不适合贪图安逸的人担任。即便掌握了时间管理和产品管理的技巧,产品经理依然要为产品投入大量精力。成功的产品经理能拥有时间享受清闲的家庭生活吗?只要具备足够的经验,我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十个小时,下班后把工作抛诸脑后,那是不现实的。

成功的产品经理需要付出多少努力?在这个问题上,我对应聘者向来坦率,产品管理工作绝不能用时间来衡量,付出多少都不为过。紧急情况下临时找来的救火队员多半不是合适的产品经理人选。

无论你打算从公司内部还是从公司外部招聘产品经理,必须清楚合适的人选应该具备哪些特质。在此也特别为朋友们编辑整理了产品经理年终工作总结。

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热门产品经理工作小结(案例16篇)篇四

在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的.产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。

在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。

过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇五

在××这个大家庭中,我能够做到工作态度端正、勤奋努力,谦虚谨慎、戒骄戒躁,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,将公司的发展管理同自己的进步紧密联系在一起,尊重领导,团结同事,积极主动与大家沟通,与同事打成一片,主动为××的发展献计献策。

××团队是一支纪律严明的队伍,不仅体现在日常工作的考勤纪律,还体现在遵守业务制度等各个方面。在日常的工作和生活中,我坚决服从领导安排,能够做到处处严格要求自己,遵守行纪业规,恪守职业操守,严明工作纪律。

按照部室领导的安排,今年以来,我具体从事产品经理及业务管理相关工作,同时承接一些职能监管部门对接等综合性事务,在工作我能够坚决服从领导安排,严格要求自己,保质保量的完成工作,按照岗位职责严格履职。

1、积极进行业务创新和市场开发工作:

产品经理是一个融思考力、沟通力、书写语言表达能力、高度熟悉产品习性及市场配置等各方面知识较为齐备的岗位,需要不断加强学习和思考。

检及关系维护工作同时,我认真做好××公司的准入工作,目前,××已准入通过并签订合作协议。同时对申报的××公司上报的准入资料也认真分析、积极与同行沟通,不断寻求业务合作的突破口。

为发挥好上级行的综合协调与指导作用,妥善解决业务开展中遇到的困难及建议,在全市开展了产品业务发展中存在的问题、下一步计划及建议讨论会,并要求各县市结合区域经济特点和实际情况制定了市场营销方案,同时,特建立了产品专项业务进展台账,实时跟进了解该业务的流程进度,做好产品业务管理工作。

为了扩大产品信贷业务的影响力,我市产品与我司联合举办了产品沙龙活动,向到会产品位企业主详细推介了产品业务。同时,为做好产品业务的跟踪维护工作,及时反馈产品贷业务最新动态,特建立了该业务的专项业务进展台账,实时跟进该业务的流程进度,并于每周一上午向部门汇报业务进度。

2、认真开展培训工作:

按照上级要求,我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议及对接活动中讲授×××等业务,自身的能力也得到了提升。

3、积极配合完成其他工作:

按照领导的安排,我积极参与并认真做好本部门的其他工作,参与活动,协助领导制定各种办法,完成一些活动的.信息上报和资料上报工作,配合同事完成一些事务性的工作,和同事们一起积极营造良好的发展氛围。

1、积极参与到企业发展与管理的活动中,为领导当好参谋,为客户经理和客户服好务,为银行发展建言献策。

(1)认真开展市场调研,对目前市场需求较为强烈的业务进行调研。

(2)深入各县市,收集当地市场信息,不断积累当地市场特点等相关材料,为产品创新铺垫基础。

(3)整理各同业机构的信贷产品特点,结合我行现有产品,制定信贷产品营销方案,包括我行与同业机构的产品特点、营销特点、我行产品组合的具体结合方式等。

(4)加强与合作方相关人员的沟通交流,争取合作方准入后能迅速与我行开展业务。

3、加强业务培训工作,不断提升客户经理从业技能。在信贷人员的培训中,采用真实案例,加强培训的实效。积极研究制度,在制度和应用中找到结合点。

4、认真做好领导安排的其他工作。搞好与其他同事间的协调配合,认真完成领导交办的其他工作,积极深入基层搞好调研督导。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇六

1、产品经理的基础工作:产品的设计、包材、宣传、会议支持等。

2、产品知识、卖点及相关知识的培训。

3、了解市场需求,解决市场需求。

4、产品维护和售后服务及相关的情报的收集、整理、分析。

5、重点产品的政策建议和推广服务工作,了解一线销售,帮助业务员去规划和销售产品,及时了解产品在市场中的反应情况,做出调整。

6、做到市场调研不好,就不出新产品,做出一个新产品就要成为公司的主导产品,对重点产品做专门的销售进度表进行跟踪调查,及时了解市场情况,进行调整,打造出3个200万以上的大单品。

7、做好业务员和公司之间的桥梁关系,及时沟通。

8、严格把控费用的审批和费用使用过程中的监督工作。

9、严格控制产品包材库存,给公司减轻生产压力。

1、产品的设计包装还不够认真细致和精美,存在很多纰漏和瑕丝。会议、宣传的准备工作不到位,存在自身工作的不足。

2、对重点产品的推广力度和政策支持的贡献力不够。重点产品的关注点不对和时机把握不好,需要加强重视和力心调整。

3、产品的维护和售后不够系统和完善,维护工作应该在设计产品的时候就应该配套和做好预案。售后服务应该前移,做在产品使用的前面,而不只是后期的弥补和解决矛盾和问题。另外对重点产品和前沿产品的信息收集、整理、分析不够,工作只是做了皮毛,离完美还有很大差距。

4、培训缺乏执行力这个行业普遍存在的问题,没有解决好,只培不训,在培训结果以及应用上还有很大空间和工作要做。

5、作为产品经理的很多工作都没有做,只是简单的做了一些基本的工作,产品经理工作还缺乏系统化、专业化。

6、执行力不够,问题拖拉时效性不够,协调沟通不足,专业技能还待加强。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇七

作为一名产品经理入职公司一年了,在这里总结一下。

我主要从格局、目标、owner、产品迭代、产品运营、不断学习六个方面进行总结,这也是我理解下来我这个阶段产品经理需要努力去学习和补足的六个方面。

1.我理解的格局。

这里的格局我定义为去理解公司、团队的定位发展,将事情上升到一个档次。了解公司的发展、团队的定位,与上级的思路达成“一致”,更有力地向前推进。这里的一致是大方向的一致。

2.为什么要有格局?

产品经理是方向执行者,必须理解大方向。同步项目合作方,大家目标达成一致或基本一致。

1.大目标:类似公司的愿景,产品最终希望实现的一个愿景。

2.每一阶段目标:这里可能就是流量、收入、产品功能/运营等okr要求。将每个季度的目标拆解到每个月,每两周,不断推进,不断review。

3.每一个需求目标:之前经常性做伪需求,先想清楚你要解决的问题是什么,你的目标是什么,然后再考虑解决方案。有时候就是想到了一个解决方案,就想着做这个方案,反而没有考虑更多,忘了有更合适的功能。

1.你是产品的owner,你要为产品负责。

2.面子不重要。

刚毕业产品要多请教别人,不要觉得怎么什么事情都要请教别人,或者让别人决定。有的时候开发都笑我做不了主,不过比起面子,产品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考虑不周全,反而引起再一个问题,这样反而使开发对你失去信心。

3.积极主动。

积极思考,积极请教别人,是先自己思考再请教。积极跟进需求,跟进合作方进度:你的需求对你来说是最重要的,但对于合作方不一定是,要不断跟进,多“骚扰骚扰”别人。

1.竞品分析。

竞品分析,一般都比较关注竞品做了什么功能,什么逻辑,容易忽略商业模式及运营策略,先了解竞品大策略,能更好地理解竞品为什么要做这些功能。

运营策略:别人是怎么运营的,你在推进产品功能的时候,运营有没有跟上。

2.需求初审。

需求初审是与项目干系人介绍产品背景及目标,做相关核心功能点及相关优先级讨论。

(1)保证可用

每一次的产品迭代,要把对应的需求列出来,排好优先级,考虑如果没有这个功能,用户能不能用。

每一个产品都希望上线的产品是功能丰富的,但受限于资源、开发时长,我们需要快速迭代,不断迭代核心功能。

(2)相关方沟通

比较大的项目,涉及多个合作方,一定要跟所有相关方及时沟通。相关方会告知自己的考虑点,帮助产品了解各方问题,确定需求。这样就不会出现突然插入需求/修改流程。与leader及时沟通,将整体流程同步,因为leader经验比较丰富,会看的比较远。以之前做的支付提现流程为例,除涉及到前后端技术、设计外还涉及到收银台、付款平台、风控、法务、财务、税务、客服等相关部门。

(3)上线时间

做大项目时,老大会问你预估上线时间,这时候千万不要自己拍脑袋,要综合设计、技术时间给到一个合理的预估时间。产品最忌讳我觉得这个很简单嘛,应该xx时间就能上线。

(4)组内沟通:如果需求比较小,在提需求前可以在组内进行沟通。

3.交互阶段。

(1)提需求:需求考虑完整再提,不要为了卡提需求时间或占坑而提。

(2)流程图:提需求要给到相关的流程图。

(3)相关wiki:涉及到需求变更/逻辑补充都更新到wiki中,留下相关记录,好记性不如烂笔头。

(4)交互稿同步技术同事:拉一个前后端负责人的群,有交互初稿时,可以先同步到群里。不要等到需求评审的时候才发现技术问题,这样可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技术同事,跟技术确定下来的交互稿就可以直接进入视觉。

4.需求评审&prd。

这时的需求评审就不是技术找问题的评审,而是确定可以做的需求评审。

(1)产品逻辑:需要同步技术通过相关的页面逻辑,并详细写在prd里面。

(2)独立的功能模块

当项目比较大时,最好把产品拆分成独立的几个模块,进行开发测试。好处是,减少开发时长。这里开发时长也包含测试时长。

(3)小问题要及时处理

这个可能是我个人的毛病,因为觉得打点信息/通知节点不急,就会有点拖。这些最好在需求评审完一天内晚上prd,不要随便去改prd。因为开发是拿着prd去开发的,你每次改动都会有信息同步开发,多次改动,开发每次还要去看你改了什么,很麻烦,也会对你产生不信任。

(4)组内其他需求排优先级:每次需求评审前要把组内需求过一次,排好优先级,节省在需求评审会议的需求排序时间。

5.开发&测试阶段。

(1)因为很多产品细节/文案都是在交互稿&视觉稿中体现,所以在交互阶段就把相关文案确定。

(2)开发过程中可能会遇到之前没考虑到的逻辑/需求评审开发没考虑到的点:具体case具体处理,有问题的点要及时请教别人。

6.跟进上线

(1)beta测试:

要告知测试同事及时进入测试(一般都会有系统邮件同步项目流转),产品也要多自测。

(2)内部上线

内部上线:beta上的数据跟线上一般都不太一样,多次项目下来,大项目最可以内部上线,小项目可以直接上线测,然后跟进线上效果。上线时间要稳中求快。

不需要只会做产品功能的产品经理,需要懂产品运营的产品经理。

1.在做产品,做运营之前,我们要努力使自己成为有趣的人,这样才能给到用户一些有意思的体验。

2.这个时代里面,人们有更多情感上和精神上的需要,想要你的产品去触动人心,首先你要能够通过一些情感上的设计、功能、运营跟体验,让用户感到温暖。

1.经验可以积累,但是思维、境界需要不断去学习;

2.现在碎片化信息很多,能不能做到有效思考;

3.多看书(19年至少看完12本书)。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇八

1、完成了广东培训平台的设计,并进行了后续的验收、优化,以及项目实施的跟进。

2、在广东平台基础上向省培平台的改版设计、优化,以及项目实施的跟进。

3、进行适用于非学历培训的平台改版设计。

4、东北师大免费师范生网上学—台的问题跟进、处理、优化工作。

5、商务平台需求修改的跟进。

6、进行了明德特色平台需求的初步分析及报价。

7、教育部杂志社平台改版需求(需求分析后已交予程老师等待确认)。

8、老培训平台的新需求接收、整理、安排、跟进问题。

9、处理业务部门发来的问题邮件1800余封。

10、接收并安排用户提出的平台搭建申请242个。

11、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话,并予以解答、处理。

1、心理承受能力差,当多个项目的事情同时压过来时,容易手忙脚乱,在做一件时的时候想着另一件事,影响效率和质量。针对此类问题,第一时间不应该是忙乱,而是应该结合业务的紧急情况,确定事情的优先级,踏踏实实的干完一件事,再干另一件事。

2、技能水平有待提高,例如在看到别的同事设计的demo模型时,感觉自己设计的太简单,没有美化,也缺少灵动性。应该继续深化自己对demo模型绘画工具的使用水平。将demo做的更精细,更便于ui制作页面,更便于开发理解需求。

1、规范各部门的工作流程,除了常规问题的处理流程外,能够有一套紧急问题处理流程。避免有紧急问题时,因为某一环节的人员不在单位而导致事情的搁置。

2、规范问题处理机制,确定什么类型的问题可以技术中心自行处理;什么类型的问题必须向领导汇报并得到确认后才能处理;什么类型的问题需要向业务部门及客户通报后得到确认才能处理。

3、针对发现问题、处理问题的追责制度,避免大家没有解决问题的紧迫性和积极性或者推卸责任,提高问题的解决效率和质量。

4、技术中心发展迅速,但导致人与人之间不认识或不了解,甚至会发生一些误会,不利于之间的合作。建议开展一些户外拉练,加强同事之间的合作互助。

5、能够有一个很好的技术中心文化、氛围,让大家在开心的氛围内工作,有共同的目标去奋斗。

6、考评结果反馈表中,有一条是感觉部门中最差的是谁。这类问题如果漏出,容易造成同事之间的不和谐,建议取消这类问题。

7、进行一些员工培训,使员工有更多的成长进步。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇九

各位尊敬的领导:

本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在xx移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:

在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,了解产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分重视关注通讯产品方面的新编资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正利用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提升客户的满意度。

在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,保证按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提升客户满意度。

过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成xx地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。

在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。

具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以保证各项指标准时完成。

起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的`成绩。

在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。

回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进xx移动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不了解,在工作中也走了一些弯路。但,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改善了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提升自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇十

3、在授权范围内,推动和优化本渠道的产品策略、核保政策、渠道销售政策;。

4、定期进行业务数据分析,提交分析报告,根据分析结果提出发展建议;。

7、完成领导交代的其他事项与工作。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇十一

20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务工作总结。

在担任公司产品经理的过去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作:

一、进行系统详细的业务分析。

1、充分的调研产品的5w2h,尤其是要找到产品形态,产品内涵以及外延,产品的理论基础。

2、确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延伸策略,包括后续产品和服务的延伸范围和设想。

3、找出系统风险和防范措施,如何利用系统方法化解市场风险,如何利用社会化的方法完成看似不可能的任务。

二、业务分析完成以后,进行详细的项目分析和实施。

1、协助项目经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训。

2、商议确定产品的具体需求,落实到每一个可获得的用例。

3、召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。

三、在面对技术与测试发出的疑问、意见时,产品经理的做法应是:

1、对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点。

2、以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?

3、回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否需要改变什么?

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇十二

职责:

2、分析现有产品功能,跟踪行业最新发展趋势,完成产品发展方案;。

3、与开发团队配合,协助团队按时保质完成产品开发、测试;。

4、关注互联网行业产品动态及新的商业模式,对市场变化反应敏锐;。

5、跟踪上线产品的市场效果、用户反馈,收集和主动挖掘改进需求,根据业务需要持续改进产品,提升用户体验。

任职要求:

3、了解移动互联网产品的开发基本流程,以及交互设计相关知识;。

4、富于团队合作精神,乐观积极,善于沟通协调解决问题;。

5、熟悉axure或sketch等产品原型设计工具。

6、有智慧园区、社区、智能家居项目经验者优先;。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇十三

5.负责产品上线后的跟踪优化和产品分析,实时对产品质量进行管控;。

6.按照产品的生命周期,推动产品的迭代开发,结合用户反馈、市场反馈及时提升用户体验。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇十四

3、负责制定推广策略并推动执行;。

4、协助销售负责在全国建立重点样板客户,起到示范效应,并持续带来改进建议;。

5、协助部门同事完善方案、ppt、样册等;。

6、协助部门同事提升全员在专业知识方面的培训。

热门产品经理工作小结(案例16篇)篇十五

呢?下面是本站小编收集整理关于产品经理工作计划的资料,希望大家喜欢。

1,了解公司运作方式及产品。

1.1,了解公司。

工作开始后,用大概一周左右,了解公司业务流程,认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理,销售工程师,销售助理等。

准确定位自己的工作范围,工作内容,及在公司中的位置。

理解公司的企业文化,并尽快融入其中。

1.2,初步熟悉需要推广的产品。

用大概一周的时间,熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格,工艺,特征,以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通,详细学习产品的技术细节。

以bcd公司为例,其拥有的产品线比较广泛,电源管理方面的ic种类也比较多。它的产品在市场上和utc等公司的产品重合比较多,替代性强。工作中需要详细分析其中产品的差异,特别是bcd产品的优势特征。

比如说创达公司主页上有推广bcd公司生产的as339电压比较器。这类芯片应用范围非常广,制造厂商也多。现在市面上较流行的还有ir2339、ani339、sf339和lm339。这几款基本都可以互换。

对于everlight公司的led类产品,其主要关心的参数有波长,亮度和一致性。对创达公司所代理的也应当详细了解。

对于竞争对手的产品,应当积极尽快整理出来,以此将市场进行细分。

2,市场进一步规划。

2.1,公司内部市场信息整理。

估计需要一周时间,通过和销售工程师的谈话了解整个行业的市场状况,公司在该行业中的细分市场定位,以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户,将这些客户信息归类,方便日后统筹管理。

2.3,客户端市场信息整理。

从内部整理出的市场信息中,和销售人员协商挑选出有代表性的客户,做出时间表,同销售人员一起拜访。通过客户端,了解所销售产品在市场上的反馈,更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。

3,日常工作。

3.2,对市场需求大的产品,做库存备货预估。

3.3,每日与个别销售同事详细review工作情况,每周简单与所有销售同事review工作情况;并定期给销售人员做产品培训。

3.4每月做工作计划及竞争对手的分析报告。

3.5,对客户投诉及时做出反应,协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题,积极与原厂沟通,共同解决客户端的技术或产品质量问题。

3.6,和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源,并争取价格和交期优势。

3.7整理并挖掘出对产品可能有需求的市场,与销售工程师一起拜访这类市场的个别客户,看是否能够扩大产品应用范围。

商业模式正确了,是bd的商业需求摸索的清楚;。

用户需求正确了,是产品分析师分析的正确;。

产品做出来了,用户体验很好,是用户体验工程师做得好;。

产品性能很好,扩展性很强,是项目经理的架构好;。

市场反响很大,客户很喜欢,是市场推广经理做好的好;。

那么,产品好了,是不是产品经理的事情呢?也许是,也许不是,重要的是:

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热门产品经理工作小结(案例16篇)篇十六

1.负责基因检测产品的定义和设计,包括市场调研、需求分析、产品原型设计等,形成产品prd。

2.负责研发项目推进,跟踪项目研发进度,完成需求落地。

3.完成产品的ppt制作、对内和对外培训。

4.根据反馈,评估研发项目的可行性和难度。

5.根据公司目前已有的研发产品,提出产品优化解决方案。

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