请示的方式可以通过书面形式(如电子邮件或正式函件)或口头沟通(如面谈或电话交流)来进行。请示时,我们要礼貌地向上级说明自己的需要和目的,以及自己已经做了哪些工作和取得了哪些成果。以下是一些成功请示的实践经验,希望能够帮助大家提高请示问题的质量和效果。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇一
3、针对管辖区域的实际情况制定管理方案,报公司批准后实施。
5、负责处理住户对本物业服务中心或工作人员的投诉,与住户保持良好的关系。
6、调动员工工作积极性,提高员工素质,检查督促各岗位员工认真履行职责。
7、保持与政府相关部门的良好关系,配合有关部门抓好安全防范工作。
8、负责各部门考核,定期听取下级述职报告,及时进行工作总结定期向上级述职。
9、每周召开一次工作列会,及时协调、总结和布置工作。
10、制定社区活动计划,积极开展社区文化建设活动。
11、完成公司交办的其他工作。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇二
3、对项目资料档案管理能力强,能有效整理归类各项工程物业采购合同;。
4、管控工程施工质量、安全管理,协调二次装修租户的管理工作;。
5、对项目进行的各专业改造,能给出专业技术指导意见;。
6、负责监控消防安全管理机制的有效性与各项目消防安全管理工作的执行情况;。
7、参与项目安全事故、事件的现场处理与调查,提出整改建议,督促整改措施落实。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇三
g)配合召开业主大会;。
h)及时预见物业服务中心中存在的问题,处理区域内的突发事件;。
i)负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;。
j)负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;。
k)负责办理与维修基金相关的事务;。
l)定期组织员工召开各类会议;。
n)负责带教、培训物业服务中心员工,加强团队建设;。
o)关心员工生活,增强团队凝聚力;。
p)负责本部门环境体系的实施;。
q)做好本部门的环境因素识别、登记,并参与重要环境因素评价工作;。
r)负责保存本部门的环境管理记录。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇四
根据项目收缴计划进行催缴,完成每月收缴指标;
根据项目经营计划,完成每月经营指标;
负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作;
完成客服主管交办的其他各项工作任务。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇五
3、全面掌握商场公共设施、设备的使用过程,遇有紧急事故,协助处理善后工作;。
4、接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告及处理结果;。
5、为商户办理装修申报、商户进场、业务咨询等手续;。
8、发现问题及时处理及时上报。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇六
1、负责对小区机电设备的运行值班,处理一般性故障,参与协助设施、设备的维修、保养工作,对发生的问题及时向上级领导或管理处汇报。
2、值班人员必须熟悉小区的供水、供电、电梯、空调、职能设施、设备的情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与本部门无关人员进入机房。
3、定时巡视设施、设备的运行情况,认真做好巡查记录和值班记录。
4、配合管理处各部门的各项工作,建立良好的合作关系,记录维修投诉情况,并及时处理。
5、保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。
6、负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为。
7、遇到突发停电或发生其他突发事故时,应从容镇定,按规定和操作程序及时排除故障,或采取应急措施,迅速通知相关人员处理。
8、加强防范意识,做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。
9、协助供电局抄表确认用电量,并进行月度用电分析对比,及时发现问题,杜绝浪费。
10、完成上级交办的其他临时任务。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇七
保洁主管在学校和物业管理处的领导下,全面负责学校的整体环境卫生工作,其职责如下:
一、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员工的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向管理处回报。
二、熟悉校园内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,公共设施设备的数量及分布。
三、实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、管理处定期大检查四级检查制度。
四、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视校园两遍,有效制止违章操作,现场督导保洁工作,考核结果切实与员工工资挂钩。
五、合理配置校内保洁器具及清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保校内不留卫生死角。
六、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
七、负责保洁员工的岗位技能培训工作。
九、带领保洁各班完成学校、管理处安排的临时工作。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇八
(5)负责配合物业公司内部的满意度调研及公司组织实施第三方满意度测评工作;。
(8)根据年度社区文化建设计划,审核方案并督导落实;。
(9)组织实施客服培训管理工作;。
(10)组织城市客服管家的评级认定工作;。
(11)其他相关客户服务的工作。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇九
3.负责物业区域内客户服务工作及工作团队管理;
4.负责集团后勤与各部门的工作协调和沟通,体现高效、和谐;
5.制定物业管理方案及物业费用测算,做好成本预算及控制,做好分包方的管理;
7.做好内部人员的绩效考核、管理,合理排班,保证物业服务正常进行;
8.集团校区总监安排的相关工作。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇十
2、结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案,建立并完善商业防盗体系。
3、定期对安防设施设备进行检查,配合维保单位做好安防设备维护、保养。参与商铺义务消防队建设。
4、监督安管员在岗工作表现和交接班事项,包括安管员安全巡查、车辆管理、现场秩序维护、开闭店规范、监控中心管理、夜间安全防范等。
5、重大事件管理突发事件:培训突发事件预案、现场管控。
6、重大活动:制定重大活动安全预案、组织人员预案培训、活动期间现场管控。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇十一
1、大堂前台服务接待(包括:大堂访客信息咨询,访客卡发放、制作、赔偿业务,雨伞租赁业务,物品寄存业务。)。
2、日常租户服务接待(包括:接听客服热线电话66205,在电话中向客户提供信息和服务,租户有/无偿服务提供,租户报修业务接待、跟进、反馈。)日常失物招领、寻物启事业务。
3、微信日常报修单创建,与各相关部门进行协调和跟进。(包括越洋广场内部外部报修,芮欧百货内部外部报修)。
4、租户员工ic申领、退卡、遗失补办赔偿业务。
5、日常有偿服务费用,空调加开费用,日常维修费用,押金费用统计入报表。协助客服课长将以上费用录入isoft系统。
6、租户日常拜访及关系维护,制作并发放租户公告、越洋广场公众号发布。
7、突发情况及租户投诉处置,组织跨部门沟通,并对时间处理结果跟踪,满足租户需求。
8、定期对租户反馈情况进行分析总结,发现问题并协助客服课长与物业各部沟通提供解决方案。
9、租户特殊需求收集、汇整,并将更新信息以会办单形式及时通知相关执行部门,督促并提醒各部门切实执行。
10、遵守公司规定的各项服务准则和部门设定的服务标准。
11、积极完成直接主管或上一级主管下达的其它随机任务并交付期望的任务完成结果。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇十二
3、熟悉业主及租户的资料,并与他们建立良好的关系。
4、接受并解答业主的咨询,恰当处理业主的服务申请和投诉。
5、协助业主入伙、装修及交楼等管理工作。
6、协助有关费用的催缴工作。
7、协助上级组织、开展社区文化活动和宣传工作,主动加强与业主/住户的沟通与联系,听取业主/住户的意见与建议并做好记录与汇报工作。
热门物业监管工作职责(案例13篇)篇十三
2、微信营销,负责公司负责的整个番禺区的商铺、公寓、别墅和豪宅的朋友圈发布,吸引有兴趣的投资客。
3、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;。
4、陪同客户看房,促成一/二手房买卖业务;。
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系;。
5、负责番禺一手豪宅、别墅、商铺、写字楼的销售。
6、负责一手楼售楼部的相关销售工作,沙盘介绍,投资分析,合同签署,按揭贷款办理,营销策划等。