军训心得是我们思考自己在军事训练中所面临的困难和挑战的重要途径之一。以下是小编为大家整理的一些军训心得范文,希望能为大家写作提供一些建议和思路。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇一
品质部门作为企业质量管理的重要一环,承担着不可忽视的责任和使命。在这个关乎产品质量和企业口碑的岗位上,我们深感压力与挑战。然而,通过与同事的合作和努力,我深刻领悟到了品质部门在企业发展中的重要性,同时也汲取了一些宝贵的经验和教训。
第二段:提高质量意识。
要提升企业质量水平,全体员工都需要进一步树立起良好的质量意识。品质部门作为质量管理的核心,必须在全员中发挥良好的示范作用。我发现,在及时地开展培训和奖惩机制的同时,培养员工的质量意识也尤为重要。通过举办品质知识讲座、组织质量管理经验分享会等,可以增强员工的质量意识,激发大家对品质的重视,从而全员参与协同推动企业质量的不断提高。
第三段:加强内部流程管理。
企业每一个环节都影响着产品的质量,而内部流程管理的良好是品质部门的责任。在实际工作中,我们意识到,要加强内部流程管理,就必须建立起科学、严密的管理体系。我们通过分析每一个环节的关键过程,量化指标,设定合理的目标,并严格执行。此外,加强内部流程管理还需要注重团队间的协作,加强沟通与合作,确保每个环节的顺利进行,从而提高产品的品质与效率。
第四段:客户需求导向。
品质部门的目标之一是满足客户的需求,这对于持续发展的企业来说尤为重要。客户需求导向是我们关注的焦点之一,我们通过与客户的沟通和了解,及时发现和解决问题,并持续改进产品和服务。要做好客户需求导向,我们需要加强客户关系管理,建立良好的客户反馈机制,更好地了解客户的需求,及时作出调整和改进。只有从客户的角度出发,才能真正做到让客户满意,促进企业的持续发展。
第五段:不断创新与优化。
品质部门的工作不能仅仅满足于符合标准,我们需要保持持续的创新与优化。在市场日新月异的竞争环境中,企业不进则退,所以我们必须时刻关注行业的动态,结合市场需求持续优化产品和服务。我们要鼓励员工提出创新意见和建议,加强团队协作,共同解决问题和挑战,不断提升产品的性能和制造的效率。同时,我们也积极跟进新技术、新工艺,及时引进并应用于产品生产中,为企业的发展和竞争力提供有力支持。
结尾:
品质部门作为企业质量管理的核心,通过不断完善质量意识、加强内部流程管理、客户需求导向和不断创新优化,可以推动企业的持续发展。在实际工作中,我们也深刻懂得了质量管理的重要性,只有持之以恒地进行质量管理,才能保证产品品质的稳定,提高企业的竞争力。因此,作为品质部门的一员,我将继续努力,积极投入到品质管理中,为企业的发展做出更大的贡献。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇二
第一段:引言(总结品质部的重要性,并指出心得体会的重要性)。
品质部在企业中的重要性无可否认。它负责监督和控制产品或服务的品质,确保其符合预期的标准和要求。作为一名品质部的成员,我有幸参与了一系列的质量管理工作,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在此,我愿意分享我的心得体会,希望能对同行和相关人员有所启示。
第二段:品质思维的重要性。
品质思维是品质部员工必备的重要素质之一。从一个产品或服务的设计、生产、交付到维护和改进的整个过程中,品质思维贯穿其中。它要求我们精益求精,不断追求卓越而不满足于基本要求。在我的工作中,我始终把品质放在首位,以客户的需求为导向,通过分析和改进流程,不断提高产品和服务的质量。这不仅能够为企业带来更高的客户满意度,还能有效降低成本,提高效率。
第三段:团队合作的重要性。
在品质部,团队合作是至关重要的。只有通过良好的团队合作,我们才能更好地完成品质控制和质量改进的任务。在我们的工作中,每个人都发挥着自己的专长和优势,相互协作,互相学习。通过有效的沟通和协调,我们能够更快地解决问题,提出创新的解决方案,并实施它们。团队合作也帮助我们更好地分配工作,避免工作重复和遗漏,提高工作效率和品质水平。
第四段:持续改进的重要性。
品质工作是一个持续改进的过程。在我的工作中,我们经常进行品质监督和评估,从中寻找潜在的问题和改进的机会。通过收集并分析数据,我们能够识别出哪些环节存在问题,并提出相应的解决方案。我们还注重客户的反馈和建议,根据客户的需求进行改进。持续改进不仅能够提高产品和服务的质量,还能增强企业的竞争力和创新能力。
通过参与品质部的工作,我深刻体会到品质的重要性和持续改进的价值。品质部不仅是保证产品和服务质量的守护者,更是推动企业发展和提升客户满意度的重要力量。未来,我将继续坚持品质思维,加强团队合作,积极主动地参与品质管理和改进工作。相信通过不断的努力和追求,我将成为一名更出色的品质部员工,为企业的发展和品质水平做出更大的贡献。
总结:品质部在企业中起着至关重要的作用。在我的工作中,我深刻体会到品质思维、团队合作和持续改进的重要性。通过坚持品质思维,我能够更好地满足客户的需求;通过团队合作,我能够与同事们共同应对挑战;通过持续改进,我能够不断提高产品和服务的质量。品质部的工作从没有止步的终点,我将继续努力,不断提升自己的专业素养,为企业贡献更多。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇三
这段时间以来,在同事们的帮助和支持下,我完成了近期的工作任务。现将我所了解的工作情况向您做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
1.包材方面的问题:
1、非常规产品;如中性英文、繁体中文、等小批量的订单一般呈现出种类多而少的情况,在这种情况下需要分清楚各种产品对应的不干胶型号。另外oem的产品不干胶容易出现客户logo打印错误等现象。(一般首批产品容易出现)。
2、常规产品;如比例积分驱动器va3000系列,va7000系列的智能型驱动器的接线图与实际产品的接线图不一致,导致产品到客户手上无法接线使用。(主要原因是由于产品供应商更换,而公司库存的包材却未及时更换)。
2.未按订单要求作业:
订单是生产的依据也是我们品管员检验产品的.凭证,所以订单的要求及注意事项在判断产品是否ng与ok起到很重要的作用。
1、作业员作业时应注意所用的产品以及内外不干胶应该符合客户的要求我在制程检验时时有发现包材与产品所不相符合的情况,并提现作业员注意。
2、材料是否符合bom表的要求。
如果说订单是品管检验产品的依据,那么bom表可以说是品管检验产品的指导书,材料的合格直接就决定了产品的好坏。
3.来料问题:
机械组所生产的产品大部分取决于来料的好坏,或者说是供应商产品的好坏,如阀门驱动器及阀门、电子元气件等,对于在产品的组装及包装过程中能够及时发现不良品降低产品不良率起到很好的作用。
1.产品入库时的成品检验问题:
在产品入库时的检验出现较多的有以下4种:
1、产品缺少说明书及合格证等;。
3、生产的实际产品与订单的要求不相符合;。
4、产品包材与实际生产的产品部相符合;。
本年度入库的总批次为1988批,不良批次为35批,不良率1.761%。
该数据是通过1、2、3、6、7、10、12月的平均数据所得出。
1、部门管理上应该运用系统化、标准化思想来规范品管部、生产部、技术部、仓库等个部门之间的合作和运行;例如品管部,品管部人员状况是:品管部人员6名,人力资源存在紧缺,虽然品管人员包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作,在无特殊情况下尚可进行人力调节,若遇事假,病假等状况人员分配会有难度。导致控制的力度,工作量也随之增大。
2、对原材料和成品的判定标准等文件落实不到位,导致作业员作业时并没有相关的标准准则以及作业指导。例如:包装作业的标准性差。没有一个合理的规范。
3、建立建全的部门质量目标,包括生产、品管、技术、及供应商质量。
4、生产应加强生产技能知识学习。以便生产时能自己发现错误,减少不必要的出货拖延。
1、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质月报统计。
2、完善公司质量目标指标。
3、规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
4、现将机械组20xx年产品品质量目标初步制定如下:
成品送检合格率大于95%,客户满意度大于90%,投诉率低于3%。
报告人:肖xx。
20xx年1月5日。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇四
xxxx年度,我主要从事建设行业与质量安全管理工作,在上级领导关心和指导下,很好的完成了监督工作任务,现将本年度的工作内容总结如下:
要做好本职工作,更好的完成领导交办的工作任务,必须加强政治学习、法律法规学习、提升业务水平,学习好“四风”“党风廉政”等精神,切实提高自身的履职能力和水平,依法而行,逐渐提高行政执法能力。切实改变工作作风,热情服务,敢于作为,转变工作职能,为我县建设领域工作出一份力。
2、办理安全监督备案工程项目x个及工程竣工验收备案x个;
3、受县政府委托,对xx余户群众房屋进行了房屋安全性鉴定,出具鉴定报告xx余户;
4、完成上级领导交办的各项工作任务。
进行质量安全监督工作时,我做到严格执行国家工程建设法律法规、标准规范及地方规定;监管的所有项目各责任主体及工程实体安全质量均要求按国家工程建设法律法规和强制性标准执行;工作之余积极参与省建设厅和州住建局组织的监督业务知识培训。
3、做好自身的廉政、廉洁,自觉遵守法律、法规、党章、“三大纪律”及单位的规章制度。
希望在新的一年里,再接再厉,使自已的工作做的更好、更完善,不负国家、人民的所托,更好的体现出自身价值。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇五
转瞬间已进入新的一段时间,在过往的一段时间里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各项工作,全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势,同时产品质量也在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合品管部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。以下是今年的工作总结。
我司正处于企业发展的关键时期,在当下电气行业白日化经济的时代,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么企业必须具备核心竞争力,而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的,所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同时也是先决条件。
品管部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司三体系运行,原材料入厂检验、外协加工检验,生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验,计量器具管理,售后服务,等质量监控及厂内电气维修工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
原材料入厂都要经过我部进行一一检验,做到了合格入库。对不合格品及时处理,不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。在出厂前对产品质量严格把关,尽管如此,在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题,因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善。
生产员工读图,识图不清,造成加工错误至返工改进方向:加大过程控制,可有效预先发现错误及不良,减少完工后的返工工时;针对质量意识,识图能力,检验标准,工艺标准,处罚标准等进行宣贯培训,加大处罚力度,和风险的宣传,提高员工的质量意识。由于erp的限制产品迟迟不能报验,甚至产品已经发货,报验手续还没有。应严格按体系规定执行。
年初焊机车间动力、照明线缆的敷设安装送电。出租厂房、宿舍和工程库的电源切改。门卫变压器恢复供电和后来的撤销供电。更换门卫室的供电电缆。新大门的电源切改供电。各个办公室的照明维修。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇六
通过这次全国小学品德与生活、品德与社会优质课的学习交流,我们增长了知识,开阔了眼界,增强了上好品德课的信心和决心,同时也认识了更多的专家老师和朋友们。从教学观摩和课例研读材料中,我们学习到了优秀教师的讲课技巧;从大家的讨论中,我们获得了更多的见解。下面来谈谈:
通过学习使我们认识到,要上好品德课首先要依据课标和学情制定教学目标,要吃透教材,要认真阅读教材和教参,把握重点和难点。当前的小学品德教材,在教学内容中引入了许多有艺术性的资料。如:名人名言、成语故事、插图漫画等等。作为品德教师讲述教学内容时,应灵活运用艺术性材料能使教学内容更加生动形象。挖掘材料还要注意确定教材的重难点。教科书有一些内容同学们不易理解的,教师应该对其深入理解。学生和我们是不同时代出生的两代人,他们和我们在兴趣爱好,人生观、价值观等方面有很多不同,我们不能用我们的眼光去看这些学生,更不能用我们的思想去要求他们。我们只有去研究学生才能对我们的教材进行取舍和增添,才能让我们的课堂成为学生向往的课堂。教师在认真阅读教材和研究学生的基础上,确定了重点和难点后就要找到最恰当的方法来突破。什么时候讨论,什么时候思考,什么时候老师给予适当的铺垫,什么时候给予慷慨演说,我们教师都要认真思考,周密布置。这时候老师就是一个导演,其水平的高低决定了这部戏的成败。
教师要善于利用多种教学手段,不能拘泥于课本,而是要善于利用课本,把课本知识用最通俗的语言来讲授,善于联系生活,使学生感到品德课就在我们身边。多媒体教学既能充分发挥教师的主导作用,又能替学生主体提供文本、语音、图形,图像或一段活动影像等信息源,充分调动学生的感官并同时参与学习活动,可有效地激发学生的学习兴趣,使学生产生强烈的学习欲望,从而形成学习动机;它可把教学内容变繁为简、变难为易、变抽象为具体,有效地降低教学难度,优化教学过程。这样,学生就有了学习的主动性、积极性,即真正体现出学生认知主体的作用。
教学反思是一种有益的思维活动和再学习活动。一个优秀教师的成长过程中离不开不断地教学反思这一重要环节。因此,我们要重视反思,及时反思,深入反思,有效反思,并持之以恒,坚持反思,提高反思能力,是教师成长的不竭动力,也是教师不断超越自我,提升品味的必由之路。有个人魅力的教师,在这样的教师的课堂上,学生的思维一定很活跃,心情一定很舒畅,给教师的教学带来了愉悦,有利于形成和谐的师生关系,高效的品德课堂。
总之,教师要做学生最需要的人,做学生最需要的事,只有这样才配当学生的良师益友,才能上好每一节课,才能促使学生爱学、学会,用好品德课的知识。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇七
品质部作为公司的核心部门之一,一直以来都肩负着监管产品质量和确保顾客满意度的重要责任。在我进入品质部门工作的这段时间里,不仅学习到了很多专业知识和技能,还收获了宝贵的心得体会。今天,我将结合自己的工作实践,分享一些关于品质部工作的心得体会。
首先,品质部需要密切与其他部门合作。作为一个中枢部门,品质部必须与研发部门、生产部门以及销售部门等其他部门保持良好的沟通和合作关系。只有通过紧密的合作,才能及时了解产品开发和生产过程中可能出现的问题,以及销售环节中顾客的反馈。通过与其他部门的合作,品质部能够更好地优化和改进产品质量,提高顾客满意度。
其次,品质部的工作需要精益求精。在品质控制的过程中,严密的度量和检验是必不可少的。只有精确地把握每一个环节,才能发现潜在的问题和隐患,及时采取纠正措施,确保产品的品质符合标准。但是,品质部的工作不仅仅是在产品生产过程中进行检验,更要注重在提前预防和改进的基础上,促进全员质量意识的培养和品质管理的全面完善。
第三,品质部需要注重数据的分析和利用。坚实的数据分析能力是品质部的核心竞争力之一。通过对丰富的数据进行分析,可以准确地找出产品质量问题的根源,并为解决问题提供依据。此外,通过对顾客反馈数据的细致分析,可以更好地了解顾客的需求和期望,为产品的改进和创新提供指导。数据分析的能力是品质部门的重要素质之一,也是品质工作的一项重要手段。
第四,品质部需要始终保持敬业精神。作为一个核心部门,品质部的工作非常繁琐而细致,需要耐心和细心。品质部的人员必须具备高度的责任心和事业心,不断追求卓越。在日常工作中,我们要严格遵循操作规程,不放过任何可能影响产品质量的细节。同时,我们还要时刻保持学习的状态,不断改进自己的知识和技能,以适应市场的变化和发展。
最后,品质部要发挥研发创新的作用。品质部门不仅要加强对现有产品的质量控制,还要积极参与新产品的研发过程。只有紧紧抓住科技创新的机遇,不断提高产品质量和技术水平,才能在激烈的市场竞争中取得优势。因此,品质部门要积极向研发团队提出意见和建议,参与新产品的设计和开发过程,为公司的可持续发展做出贡献。
总之,品质部工作的重要性不言而喻,它直接关系到产品质量和公司的声誉。在我的心得体会中,我深刻认识到了品质部工作的种种要求和挑战。作为一名品质部员工,我们需要注重与其他部门的合作,精益求精,注重数据的分析和利用,始终保持敬业精神,并发挥研发创新的作用。只有这样,我们才能在品质管理的道路上不断前进,为公司的发展做出更大的贡献。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇八
一段时间中,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一段时间来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一段时间来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一段时间来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
总结了一段时间来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。
1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇九
时间一晃而过,转眼间已接近尾声,借此机会祝愿公司领导和全体同仁:新年愉快!工作顺利!
我担任品质部副部长一职也快一年了,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。质量就是企业的生命,质量决定企业的命运,身为质量最后一道工序的把关人深感责任重大,非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中学到更多的东西,但也知道自己存在诸多不足。师傅对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到远程公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能使公司的发展更上一个台阶。
20年品质部在公司的正确领导下确立了品质部组织构架图,总结出了我们的工作流程,给我们以后的工作重心指明了方向。
产品检验是最后一道工序,往往我们的时间比较紧凑,为了不耽误交货日期和确保产品质量,我们的检验人员报着对客户负责的态度,不放过每一个可能存在的问题,积极主动的和其它部门结合沟通,直到问题解决。
20年我们的工作重点有一下几个方面:
一、产品检验规程的学习。
电气工程的检验与试验工作是电气工程的重要工作之一,新发布的建筑电气工程施工质量验收规范,更加强调了检验与试验工作的重要性,做好检验与试验工作是我们专业技术人员的重要职责。为了适应社会的发展,使公司的产品满足3c的要求,我们品质部所有人员只有不断地去学习检验标准和实验要求才能够胜任检验工作。
二、部门之间的协调沟通问题。
做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具《整改通知单》,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决,与销售、技术等随时做好沟通,为产品产品的售后服务工作打下基础。
三、产品的售后服务工作。
医院、金陵陶瓷、山西沁秀龙湾矿、山西桂名园、武陟第四人民医院等等,只有把售后工作做好,企业才能根据顾客的需求与时俱进,所以售后服务对一个企业的市场发展起着至关重要的作用。也只有给顾客一个全程优质的服务,才能换取顾客对公司产品的忠诚度和口碑宣传。
四、安全知识的学习。
电气安全是我们一直不敢放松的话题,无论是出去售后还是在家实验我们都把人身安全放在第一位,时刻做到“没电当有电、有电当没电”。
20年内部人才培养方面:
在人才培养方面,20年有计划的对张健予以监督考核,一年下来,该名员工已具备高级技术员的工作能力。能够灵活解决检验工作和售后工作中遇到的问题,20年我们会加大对张健的培养,使他能够独揽一面,成为质检部最优秀的质检工程师。
20年我们的工作不足有以下几个方面:
一、公司内及部门内沟通不足,相关技能有待提高。
二、书面文件及电子档资料,没有做到定期整理,定期建档,一套标准化的文件管理规范形同虚设。
三、“质量第一”在公司员工思想内得不到重视,没有做好质量第一的思想灌输工作。
四、进货检验没有抓起来。
展望20,我们的工作重点作如下计划:
一、iso质量管理体系学习和贯彻执行。
二、“三标”管理体系的学习和执行。
三、3c认证的学习和执行。
四、技术水平的学习。
五、检验人员的培训。
六、进货检验工作。
七、加大车间产品质量的检查制度。
八、在品质部掌握大量的数据的基础上,不断深化,开出月度质量报告,深入对质量管理的全过程,生产流程,服务流程进行分析和比对,形成改善的基础。
九、对工作的改进和质量管理部分,工作方法上采取目标管理,设定时限,要求,资源和检查点,并在此过程中发掘锻炼人才。
十、部门管理制度的完善,内部存在问题的解决,按照公司发展要求,循序渐进,调整结构与流程,适应公司发展的需要,进货检验,出厂检验,售后三分天下,实现相互监督,制衡。
十一、与采购,技术,生产、销售做好供应链与市场链的质量保证。
十二、与行政部结合增加对员工的培训,准备自主新开一些讲座,包括tqm(全面质量管理)活动、现场管理等,提高员工意识和工作技能。
公司的发展任重而道远,很荣幸能和各位在一起共同走过艰难的20年度,我们也深知,我们还有很多不足的地方,在新的一年里我们会更加努力的工作改正自身的缺点,坚持产品的品质是企业命脉的的理念,我们会不懈努力,一如既往地做好公司的品质控制工作,支持生产,更好地控制生产源头及过程品质,和公司的所有员工一起为公司的发展和腾飞贡献出我们的聪明才智!我们坚信,在公司领导的正确指导下,远程的明天一定会更加辉煌。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇十
xx下半年加入服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责任心和使命感,把xx公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展。
一年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的.技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于承担责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格。
在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划,完成当天工作,做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮助。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇十一
第一段:引言(200字)。
在一个企业中,品质部门是至关重要的一部分。品质部门的任务是确保产品和服务的高品质,从而为企业赢得客户的信任和忠诚。在我担任品质部门经理的几年中,我积累了许多宝贵的经验和心得体会。本文将分享我在品质部门工作中的一些体会,包括团队建设、质量控制、持续改进和创新等方面的思考。
第二段:团队建设(200字)。
一个强大的品质部门需要一个团结、高效的团队。作为部门经理,我非常重视团队建设。首先,我鼓励团队成员之间的积极合作和沟通,定期组织会议和工作坊,促进信息共享和协作。其次,我注重员工的培训和发展。通过提供专业培训和学习机会,我帮助团队成员提升技能和知识水平,从而增强整个团队的能力。最后,我鼓励团队成员参与决策过程,激发他们的创造力和团队精神,为实现品质目标做出更大的贡献。
第三段:质量控制(200字)。
质量控制是品质部门最关键的任务之一。在我的管理下,我注重建立一套完善的质量控制体系。首先,我确保产品和服务符合国际和行业标准,通过审核和检验程序来保证产品的合规性和质量。其次,我推行严格的质量管理体系,包括建立质量目标、制定流程和标准操作规程等。最后,我注重收集和分析质量数据,通过数据分析和绩效评估来改进质量控制过程,并及时纠正偏差和问题。
第四段:持续改进(200字)。
持续改进是品质部门取得卓越成绩的关键。作为部门经理,我鼓励团队成员始终保持改进和创新的意识。首先,我提供资源和支持,让团队成员有机会尝试新的方法和技术,探索更高效的质量控制和管理方式。其次,我建立反馈机制,鼓励员工提出改进建议和意见,并及时采纳合理的建议。最后,我定期评估团队的绩效和改进成果,激励团队成员保持积极进取的态度,不断追求卓越品质。
第五段:创新与未来展望(200字)。
作为品质部门经理,我深知创新是个别企业发展的驱动力。在未来,我将继续推动品质部门的创新和发展。首先,我将鼓励团队成员参与产品研发和设计,促进产品质量的提升和技术创新。其次,我将探索数字化技术和数据分析在质量管理中的应用,以提高质量控制的效率和准确性。最后,我将与其他部门合作,建立全面的品质管理体系,实现品质的全面管控和持续改进。
结尾(100字)。
品质部门的工作是企业持续发展的基石。通过团队建设、质量控制、持续改进和创新等方面的努力,品质部门能够不断提升产品和服务的品质,赢得客户的信任和忠诚。作为品质部门经理,我将继续努力,推动品质部门的发展,为企业的成功贡献自己的力量。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇十二
xx年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个收银员,我坚守在自己的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,全心全意为过往的司机服务。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深刻,主要体现在以下几个方面:
一、加强学习,提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对*颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。
二、收费岗上操作,必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。
稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。
第一,在服务方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水*不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。
在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。
我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。
我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。
实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水*不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。
不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在不足之处。所以,在往后的工作中,我会加倍努力学习,听从领导的安排和教导,积极配合领导开展工工作,不断的提升自己的业务水*和能力,提高自身素质。做一个领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格收费员。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇十三
时光飞逝,转眼间20xx年已临近结束,xx年即将到来。回顾20xx这一年,品质部在公司领导和各部门、各项目的鼎力支持下,品质工作已逐步走入正轨。随着公司综合业务的飞速发展,品质部也将内部工作进行了新的调配,对工作思想、内容、方法等一系列进行了调整,这一年我们紧紧围绕“以质取胜,服务卓越”的服务宗旨开展工作,全面履行部门职责,突出工作重点,狠抓服务质量管理建设,较好地完成了公司领导对品质部下达的各项任务。
20xx年品质部的主要工作有以下几个方面:品质日常检查工作;公司创优辅助工作;积极响应公司组织的拓展、培训等工作;部门其他杂项工作。
根据公司分配,品质部每月对公司所有运行满三个月的项目进行日常工作检查并公开检查通报。如果说xx年是品质部夯实检查工作的一个基础年,那么20xx年就是品质检查工作的提升年,检查的内容也根据公司的发展和要求更加细化,主要有以下方面:
1、各项目每月费用的收缴、成本管控及创收情况;
2、各项目经理对人员的管理情况:
监督、检查经理每月对员工的培训及会议开展情况,员工对培训内容的掌握情况,检查经理是否能及时将公司的会议精神做到下达。
4、每月检查各项目员工夜间执勤的工作状况;
5、各项目消防安全工作的排查情况。
20xx年,公司领导非常重视创优工作,也给品质部下达了艰巨的创优辅助任务。部门带领各项目一边自查自检,不断纠正,一边频频邀请市内各创优专家来我公司进行培训、指导、模拟评分等。于20xx年底,辅助洛阳银行项目创得河南省优秀示范物业管理项目,辅助河科大一附院新区医院、拖研所、农商行项目分别创得洛阳市优秀物业管理项目。
3、指导各创优项目对缺失的上墙制度及设备房内所缺失标识标牌进行了统计和制作;
4、指导重点创优项目对地面车位及引导标识进行了翻新;
5、对创优项目卫生状况进行了细致检查和提升的建议;
6、在日常品质检查中,格外关注创优项目各项工作的进展,并进行实时通报;
7、部门经理及2名品质专员参加了洛阳市物业协会举办的创优专业知识培训;
8、部门经理及1名品质主管参加了河南省物业专家刘素娟老师的创优指导课程培训;
10、在20xx年的创优工作中,品质部经理及1名品质专员开启全日制在洛阳银行项目办公模式,全力辅助创省优的筹备工作。
3、部门员工应公司号召参加了户外采摘团建活动一次;
6、部门经理对正骨医院项目举办的延伸服务比赛活动进行了观摩、学习。
4、坚决拥护公司决策,积极调配部门员参加公司外派援助工作:
(1)部门经理积极配合公司外派至驻马店项目一周,进行工作援助;
(2)部门品质专员董小强因工作需要外派至周口项目进行工作援助两月有余;
5、对部门内部进行了人员调整,减员增效,为公司节约了人力成本;
6、配合专家老师,进行市长质量奖的部分资料整理工作;
7、策划、筹备、举办了龙祥物业20xx趣味知识竞赛;
8、2名品质专员参加了公司举办的储备项目经理竞聘活动;
10、对品质部日常检查所用车辆(尾号为789的面包车)进行了年审;
11、两名品质专员参加了公司举办的“我与龙祥共成长”文艺比赛的演出活动。
总体来讲,品质部在即将过去的一年里,虽然做了很多工作,也取得了一定成绩,但与公司标准和领导要求还有一定的差距:
1、品质日常检查范围不够深入和专业,仍需加大对部门员工的专业知识培训;
2、质量管理体系知识掌握依然不够,还不具备编写质量体系文件能力。
新的一年,品质部将承前启后,继往开来,认真做好以下几个方面工作:
2、对20xx年客户满意度调查中总结出的问题进行后续跟进;
4、努力完成公司下达的xx年创优辅助任务;
5、认真完成领导布置的其他各项工作。
回顾过去,展望未来,伴随着公司的蓬勃发展,作为公司总经理直管部门,一个贯穿全局同时承上启下的部门,如何根据公司品质提升的全盘布局与标准要求,同时结合各项目不同特点,监督落实各项工作的有效顺利进行,并实时向公司领导反馈项目各项工作及现场服务品质提升的实施效果与进度,成为了品质部工作的重要组成部分,亦是品质部门的一项系统性工作。
为了切实提高物业管理服务质量水平,协助公司持续保持市场竞争优势,获得客户对我们管理服务质量的认可,为了能够更加胜任这份工作,除了不断学习质量管理体系相关专业知识,认真理解公司品质体系文件外,还要不断观摩、吸收同行业物业管理的优秀经验,一点一滴提升物业现场服务品质,规范服务标准。
品质部将继续在工作中保持认真谨慎、负责的态度,总结经验、克服不足,努力提高业务水平,加强质量管理体系学习与培训,不断提高全体员工对品质管理工作的积极理解与认识,以适应公司快速发展的需求。
在新的`一年里,相信在公司的正确领导下,我们信心百倍,一定能够高标准、高要求、高质量地做好各项物业管理服务工作,积极配合公司各部门、各项目群策群力,为公司发展再创佳绩,为客户创造更舒适美好的工作、生活环境。
实用品质部个人心得(通用14篇)篇十四
今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品管部较好地完成了20××年的各项工作任务,现将20××年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:
1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
三、存在的不足。
总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20××年—年工作计划。
—年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对2011年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。