方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
精选商场五一活动促销方案策划简短一
目的：
“三八·妇女节”是女性的节日，而女性消费又是商场消费的主流。借助本次促销活动拉动年初销量，塑造企业外在形象。
活动主题：健康的女人最美丽
活动时间：3月1日——8日
活动内容：
一、健康女人街——组织商场内与女性健康有关的商品(如：太太口服液、补血口服液等药用饮品，养颜美容茶类，日用保健品，美体塑身内衣，家庭保洁用品……)搭建堆头，形成女人用品一条街并布置好。
二、美丽特惠——女性商品特价优惠(冬季服装出清特价、春季服装折扣酬宾、女鞋、化妆品、珠宝首饰等等)都可在此期间推出优惠活动(参展商品可根据各门店具体情况定)。
三、评选健康好“煮”意——由女性顾客参加，根据商场内所出售的食品或佑料，制定一份有益身体的食谱，要求：新颖、易操作、健康指数高、所有配料均可在商场内购买。本篇文章来自资料管理下载。凡参加者提供详尽的文字内容一份交各门店服务台报名参与，并可领取精美礼品一份。再经美工书写编号刊登在门店外，并接受顾客的评定投票，以半月为限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食谱成为健康好“煮”意得主，获奖金200元。
项目内容负责部门时间备注
1、方案送审企划部2.24
2、健康女人街业务部：可与供应商商议参加活动的商品交纳一定数量的广告费用或进行折扣让利企划部：活动广告宣传各门店：活动气氛营造
3、美丽特惠业务部：与供应商等协商合作事宜企划部：活动广告宣传各门店：活动气氛营造
4、评选健康好“煮”意各门店：安排服务台报名、接受投票及统计;本篇文章来自资料管理下载。活动气氛营造;礼品若干企划部：活动广告宣传3.1开始宣传3.8报名截止3.15评选截止
效果预测：
通过营造商场的节日气氛、制造参与性的活动，来吸引消费者(特别是女性消费者)频繁光顾产生消费行为，从而进一步凸现香江的个性化经营。
精选商场五一活动促销方案策划简短二
一、活动时间：
20xx年4月29日——5月3日
二、活动主题：
“健康五一，快乐xxxx”
三、活动地点：
xxxx大型综合购物广场(全场)
四、活动内容：
1、主题：“1元=5元花”
凡在xxxx1楼超市一次性购物满38元的顾客，凭当日单张购物小票可在1楼兑奖处加1元可换取价值5元的商品，满58元的顾客加2元可换购价值10元的商品，购物100元以上的顾客加6元可换购“xxxx时尚t恤运动版”一件。
凡在xxxx2楼商场一次性购物满58元以上的顾客，凭当日单张购物小票可在1楼兑奖处领取“遮阳帽”一顶。
2、主题：“购物积分双倍送”
凡在xxxx1楼超市一次性购物满18元的顾客，凭当日单张购物小票可到服务中心免费办理积分卡一张;在活动时间内可享受双倍积分，(特价商品不参加积分活动)积分返礼奖品设在1楼出口处。
3、特别企划
主题：首届“xxxx杯全民长跑赛”
活动时间：20xx年5月1日—5月3日
参加活动条件：18周岁以上，身体条件优越，能够独立完成5公里长跑。
参加活动办法：凡在xxxx1楼超市一次性购物满38元，2楼商场满68元的顾客凭当日购物小票可到免费在服务中心办理参赛手续。每日限前100名，参加次日比赛。
比赛时间：次日早6：00从xxxx购物广场出发。
奖项设置：
冠军1名：奖“xxxx杯”荣誉奖杯一个+证书+500元xxxx购物卡+xxxx运动t恤+积分卡一张
亚军1名：奖“xxxx杯”荣誉奖杯一个+证书+300元xxxx购物卡+xxxx运动t恤+积分卡一张
季军1名：奖“xxxx杯”荣誉奖杯一个+证书+100元xxxx购物卡+积分卡一张
其他参赛选手可获得xxxx遮阳帽一顶。
五、部门职责：
总经办：负责整场活动的监督与协调
外联部：负责协办单位的支持和交警部门协助和颁奖佳宾的邀请
人事部：负责活动现场的人员安排及调班
营运部：负责活动奖品的提供和店外广场厂商促销联系及活动实施
2f管理部：负责厂商运动装的提供及具体价位报何总审批
策划部：负责整场活动的具体操作和道具的制作联系及媒体的宣传
服务中心：负责运动员参赛手续的办理与编号发放
资讯部：负责活动期限内的双倍积分后台的调试
防损部：负责运动现场督察人员的调配，和维护活动现场的秩序
六、宣传方式及费用预算：
1、印制dm全城发放：数量10000份，规格：16k4页，材料80g铜板纸双面印刷
2、电视台：新闻栏目“健康在xxxx”等相关全民长跑健身内容
3、遮阳帽(棒球帽)数量：1000顶
4、奖杯、证书：数量15对
5、xxxx运动t恤衫：数量100件
6、店外巨副喷绘：6.3mx4m=25.2平米
7、xxxx购物卡
8、其他费用：xxxxxx元
9、预算费用总计：xxxxx元
七、注意事项：
1、本店所有员工不得参加本次活动。
2、对换商品的小票须盖章注名“已兑奖”字样，以免顾客再次换购。
3、活动期间概不退换货，如有特殊原因须店长(店值班)签字，并退回所赠奖品，方可进入退换货流程。
4、收银台员工到岗时不得携带个人的积分卡，以免积取顾客商品的分数。
5、参加长跑的顾客每人发放“xxxx运动帽一顶”再进行比赛。
6、参加比赛的人员需在服务中心填写“xxxx杯”全民健身表格一份。
7、每日长跑比赛前需警车开道(关警笛)防损抽出5人分别在队伍的左侧2人右侧2人队尾1人，可骑(xxxx形象自行车)现场监督。
8、食品部每日提供特价矿泉水4箱，放置5辆监督车上。
9、颁奖台，裁判台设在店外广场东部，背景画面前。
10、兑奖人员应分清一.二楼购物小票.再进行盖章确认。
11、防勋人员在检验小票后应主动将小票归还给顾客,以防私用领取奖品，如发现一次罚款100元。
12、xxxx购物广场拥有本次活动的最终解释权。
精选商场五一活动促销方案策划简短三
为扩大的市场占有份额，满足广大消费者，本着双赢双胜的原则，明确双方在经营中的权利和义务，特制定以下合同:
一、合同当事人：特许方：（以下简称甲方）法人代表：地址：联系电话： 传真：受许方： （以下简称乙方）地址：联系方式：
二、合同期限：
1、 本合同自________年____月____日至________年____月____日止，期限________年。
2、 如需续签合同，乙方在合同到期前一个月向甲方提出申请，双方协商续签，乙方享有续签优先权。
三、特许范围：制品有限责任公司生产的产品销售、商标品牌标志形象使用；旺铺营销法技巧；专柜的各类道具、包装物、各类报表。
四、加盟条件与要求；
1、加盟者必须是具有一定经济实力的合法公民；
2、具有独立承担民事能力的自然人；
3、有足够的加盟资金及前期经营资金；
4、有风险意识；
5、受许方的经营场所必须是大型超市、商场、卖场或专卖店。大型超市、商场、卖场要求日营业额在15万元以上，专柜面积10平方米以上；专卖店要求有5000人天的人流量，并且能留住顾客；
6、有一定的管理经验；
7、能维护特许方的名誉和形象；
8、有服从和接受特许经营体系管理的意愿和决心；
9、有良好的沟通协调能力；
10、提供5－8℃的低温储存仓库；1
1、首次不特许区域代理，只允许受许方经营一个专柜，如有区域代理的意向，经甲方考察三个月后，根据受许方的实际能力决定是否授权区域代理。
五、使用与管理：
1、 乙方在合同期内必须执行甲方规定的四个统一：
（1） 统一市场零售价格；不得私自涨价、降价，如有违反一个品种罚款人民币500元；
（2） 统一营销员培训，服装，调配；
（3） 统一柜台道具（灯箱、招贴画、等）；
（4） 统一货源生产调配。不得私自进货，如有违反每一个品种罚款人民币5000元。
2、 特许经营的营销员全国统一工作规范。
3、 特许店面必须每月向市场管理部提供正确各所需报表及资料。
4、 乙方不得在特许经营中搭售以外任何同类产品。
5、 受许方首次需向特许方预交加盟费人民币30000元，合同保证金人民币10000元，每年底按净利润的13收取应收加盟费用，多退少补。根据前________年的销售情况确定第________年应预交的加盟费；受许方需甲方派员考察，需交纳市场考察费人民币1000元。
6、 乙方应在合同规定的地点进行特许经营，不得异地经营。乙方如确需扩大特许经营店面，应征得甲方同意，另行签定合同。乙方不得将特许经营权私自转让。
六、双方责任：
1、 甲方向乙方提供所需产品，在保质期内产品变质、变味或有关部门抽检不符合质量标准由甲方包退包换。
2、 乙方保管不善（如爆晒、高温、接触生水、二次污染）而引起的产品质量问题责任自负。
七、利益分配及送货：
1、 甲乙双方按总营销额的50：50分配。体现形式：乙方从甲方进货时，按市场零售价的50%支付现金给甲方。
2、 乙方订货，以现金支付方式给甲方，或乙方有存款在甲方设定的乙方专柜帐号上。甲方在款到后发货，500公里以内____日内到达，500公里以上____日内到达。每延误一天，乙方在甲方分配额中扣除100元。（有不可抗拒的原因除外）甲方按乙方进货款的3%补给乙方，超出部分乙方自理。
八、促销：乙方如遇促销活动，应提前向甲方申请，乙方完全执行甲方的所有促销方案，经甲方同意后方可实施。（促销方案另行协商，费用自理）每年促销时间不低于120天。
九、营销员：
1、 特许经营店面营销员必须取得甲方认可的岗前专业培训结业证后分配上岗。培训费自理。
2、 乙方为营销员提供良好的住宿环境（住宿费100元月、超出部分由乙方支付），费用营销员自理。（甲方派营销员时才执行）
3、 营销员工资统一执行甲方营销员工资标准（甲方考核、乙方协助），款项在乙方帐款中扣除，甲方负责发放。（甲方派营销员时才执行）乙方自行招聘的营销员工资由乙方自定。商场、超市收取专柜上发生的一切相关费用，均由乙方承担。
4、 为确保乙方的正常营业，乙方不得无故更换、辞退甲方派出的工作人员，如甲方工作人员违反规章制度，乙方可书面可其它形式反应给甲方，并签名，以示负责。甲方经查实后，由甲方给予调换或处理。（对甲方所派营销员，乙方有监督权、协助权，无直接管理权，甲方派营销员时才执行。）
十、财务制度：乙方应按照甲方规定，统一方式记帐，填写报表，定期报告经营状况和财务状况。定期盘点，并将盘点表在盘点后立即寄往甲方。甲方向乙方提供所供货款的增值税发票。十
一、合同终止违约：
1、 双方中任何一方遇不可抗拒的原因需终止合同时可终止合同。
2、 乙方开业经营两个月内严重亏损，难以继续经营，经甲方考察后，为考虑乙方利益，可将加盟费及合同保证金全额退回。
3、 乙方出现下列情况之一者，甲方有权终止合同：（甲方不须赔偿，并根据情节处于罚金，罚金在保证金中扣除。）
（1） 乙方违反合同约定的条款。
（2） 乙方未经甲方书面同意关闭店面或在同一场地经营同类产品（无论何种品牌）。
（3） 乙方人员阻止甲方管理人员介入加盟店经营管理的。
（4） 乙方未经甲方书面同意利用甲方的品牌生产，分销货品的。
（5） 乙方严重破坏了甲方的商业信誉及形象的。
（6） 乙方从事超出甲方特许合同限定范围的。
（7） 乙方超越甲方的准许范围私自进行批发业务的。
（8） 乙方违反中华人民共和国法律或地方法规的。
4、 如甲方因乙方的经营活动造成第三者索赔时，乙方应承但相应责任，此项延伸至合同终止后六个月。十
二、合同违约处理：如有违约，双方按民法典处理，对情节严重的由我方所在地的国家相关部门仲裁。十
三、本合同未尽事宜，双方协商解决。该协议一式三份，甲方持两份，乙方持一份。双方签字后生效。甲方： 乙方；开户行：开户行：帐号： 帐号：税号： 税号：签约人： 签约人：邮编：邮编：________年____月____日________年____月____日
返
精选商场五一活动促销方案策划简短四
直属部门：客服部
直属上级：客服部经理
适用范围：卖场客服部主管
岗位职责：
1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象;
2、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务;
3、提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。
主要工作：
1、每日检查员工礼仪服饰;
2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量;
3、做好顾客投诉和接待工作;
4、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象;
5、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境;
6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;
7、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;
8、制定客服员工排班表;
9、负责安排本部员工专业知识的培训及员工的业绩考核;
10、负责安排商场会刊的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动;
11、指导提货处工作按公司规范执行。
辅助工作：
1、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境;
2、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;
3、协助前区促销商品的理货、补货。
精选商场五一活动促销方案策划简短五
一、聘用
每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查，拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的，公司不予录用。
所有员工者应该提供真实有效的个人资料，一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时至人事部更改。
二、试用期
员工在正式聘用之前，必须有相关期限的试用期。试用期满，工作表现合格的，方可给予正式聘用;凡不符公司录用要求的，公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者，须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。
三、工作时间与考勤
工作时间
按劳动法规定，工作时间定为每周40小时。
总部工作时间为星期一至星期五，每天 。
商店按营业需要自行制定工作时间，并实行综合工时制。
考勤制度
员工在上班前应先在考勤机上打卡，商场员工应在换上工作服后再打卡，下班时应先打卡后换工作服。
严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。
员工有迟到、早退或旷工等情况时，分别按下列规定处理。
迟到
上班迟到十五分钟至三十分钟者，扣除一小时工资。
上班迟到三十分钟至二小时者，扣除半日工资;二小时以上者，扣除半日工资外，按旷工半日论。
上班迟到者应立即报告上级负责人，并讲述迟到的原因。
遇有恶劣天气或他不可控制因素而影响正常出勤时，按公司统一规定执行。
早退
下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者，视为早退。早退者将被扣除一小时工资。 下班时间前十五分钟以前下班者，均以旷工半日论，并扣除半日工资。
旷工
未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。
迟到或早退累计三次者，将受到一次书面警告。
换班
商场员工在没有得到部门经理以上级批准的情况下，不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则，一律按旷工处理。
另外
商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作，直到有人接替才可离开岗位。 没有上级主管的批准，员工不可擅离职守。如需在工作时间外出，商场员工须填"出门申请单"，经上级主管、(副)经理或商场经理签字后并经人事部批准后，打卡离开公司，返回公司也须打卡。总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司，返回公司也须打卡。
若员工忘记打卡，必须及时向主管说明，经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部，否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次，第三次将受到口头警告处分。
商场员工上下班走公司指定的通道，上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。
四、年度考评
公司除在试用期结束时对员工进行考核外，还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论，其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。
五、合同续签
员工应在合同期满前一个月，用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员工在合同期间的工作业绩的态度决定是否续签合同。
六、晋升与调职
公司奉行机会均等的人事政策，为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。
七、辞职与解聘
员工可以因正当理由向公司提出辞职，但必须至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准，公司按规定解除或终止的劳动合同。在员工离开公司以前，应将公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司的信息资料等交还所在部门负责人。否则，公司有权利不办理相关的手续。
八、亲属的雇用
一般情况下公司不雇用员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司员工与另一名员工结婚，则人事部门可以调动任何一方的工作部门。
九、公司与员工终止劳动合同的程序与步骤
辞职程序
1、辞职书(员工)
2、接收辞职书(部门经理/副经理以上)
3、审批
4、清办离职事项(员工/相关部门)
5、准备资料/结账(人力资源部)
6、签发离职证明(总经理或店长)
7、离职(员工)
解聘程序
1、解聘报告(部门负责人)
2、商讨/审批
3、签发解雇书(总经理或店长)
4、清办解聘事项(员工/相关部门)
5、准备资料/结账(人力资源部)
6、解雇(员工)
十、工资
以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作，并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工，都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬，这是公司的基本薪资政策;定期参加行业性薪资调查，以确保公司薪资水平的合理性和竞争性，是我们保证公司的人力资源素质的基本手段。另外，员工的薪资是保密的，同事之间不要相互打听、询问和泄露，否则后果自负。
业绩评估后为公司的工资检讨期。我们按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其它因素，检讨指数以及其它因素，检讨薪资福利水平并做相应的调整。
公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。
津贴
商场轮班的员工或享受轮班津贴。
津贴费为：晚班至 ： 元人民币/班。
连续工作12小时以上者： 元人民币/班。
纳税
公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。
社会保险金
公司将按国家规定，为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定，须个人缴纳一定比例的，也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现暂时委托上海市对外服务有限公司为总部员工办理相关手续。员工应在规定时间办理好二金的转移，否则，公司有权停发其工资。
加班
因公司工作需要，并得到上级主管或部门经理的商店店长的书面批准，每周工作时间超过四十小时的员工(不包括楼层经理及以上的管理人员)将获得加班工资，或给予与加班时间性等同的补休，补休必须通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。
总部员工的加班费用另行规定。
十一、假期
一般情况下，员工在请假之前必须填写申请单，注明请假类型及理则，得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准后方可请假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。
年假
工作期满一年的商场员工每年或获得五个工作日的有薪年假，以后服务每满一年，年假增加一天，直至十五个工作日为止。(管理人员另行规定，具体可参照劳动合同。)申请年假必须提前一个星期向部门负责人提出，并应根据公司情况来安排。除非总经理或店长批准，员工不能将年假累积至下一年度，并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完，最多或延期至第二年正月十五前。
公休假
员工依法享有中华人民共和国政府规定的法定假期。包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。如员工因工作需要，不能在法定假期当日休假，可获得国家规定的报酬。 事假
员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填事假单，经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。
病假
员工因疾病或是生理原因必须治疗或休养时，必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书，经人事部审核通过后，可申请病假。原则上，病假也须事先申请，但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10：00以前通知部门主和或经理和人事部，并在病假发生的三天内将病历证明送至人事部，否则以事假处理并作书面警告。
员工在病假期间的薪资按下列规定执行：
试用期内：3天无薪病假(扣除当日所得工资)
试用期后至一年：7天全薪病假
一年以上：10天全薪病假
正式员工若连续病假超过十个工作日的，按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。
婚假
符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天有薪假期。员工在试用期满后，如属国家规定之晚婚年龄时结婚，则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必须在开具结婚证半年内，假期必须一次性用完，人事部将保留结婚证复印件。
产假
凡女员工怀孕后应及时至人事部登记，试用期满后，可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发，不发奖金及其他津贴。其他情况，按国家有关规定执行。凡不符合国家计划生育规定的产假，按病假处理。
护理假
在公司服务满十二个月的男性员工，如属初婚、未生育的再婚者，其妻子生育时，可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必须符合有关计划生育的规定)
丧假
凡试用期满后，员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(连续工作日)全薪丧假，如果是旁系亲属过世，可享受一天全薪丧假。
十二、门诊与医疗
公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外，商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴，具体规定由各商场自行制订。
另外，每们员工应按公司要求进行身体健康检查，拒绝检查者被处罚甚至终止劳动合同。 总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。
十三、培训与发展
公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容。以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为：公司内部培训、国内培训和海地培训。与此同时，在不影响工作大前提下，公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培训。
培训是一项花费较大但并非立行等竿见影的工作，在公司着眼已付出金钱及心力的同时，也希望员工能做出相应的承诺。为此，我们会要求被培训的员工与公司签定培训合同。培训合同的培训期及金额等规定，将按培训的实际内容而定。
十四、评估与奖励
您将定期对您的工作进行回顾，同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。若您对评估结果待不同看法。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批，并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。
每位员工应出色完成本职工作，同时又能积极参与公司的整体发展。由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益，公司会给予 您应有的奖励的荣誉。
十五、劳动保护
禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置待物品进行与本职工作无关的使用。
1、未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。
2、一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况，应立即通知其上级负责人。
3、未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。
4、从事特定工作的员工，必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品，在使用加工机器和设备时，应严格遵循安全操作程序的要求。
5、未经许可不得进入他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所，例如：信息处理中心、水房、电房，煤气缸储藏室等。
十六、工伤事故
工作期间产生的任何事故者应立即得到处理。在场员工应及时通知医生和安保人到现场处理事故。严重情况下，应由当事人及事故现场目击员工到安保部作详细的事故记录。对受伤员工应及时救治，必要时送往医院治疗。
工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。
十七、防火
预防火灾是每个员工的义务。这不仅关系到自身和同事的安全，同时也关系到超市顾客的安全。为此：
1、紧急通道口应始终保持畅道，禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。
2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。
3、员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序，并应参加有关的培训。
十八、工作纪律
1、严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司，包括赠品。
2、严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关的人员的行为。
3、严禁在公司内争吵。
4、严禁在工作时间内购物。
5、严禁在工作时间内，看报纸、杂志或书籍，吃零食或打瞌睡。
6、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。
7、严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。
8、严禁因私人用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。
9、严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。
10、严禁伪造或以欺骗的形式使用优惠卡。
11、严禁未经许可证集募捐或传递募捐名单。
12、严禁在工作场所聚众闹事。
13、严禁未经许可擅自离开工作岗位。
14、严禁探听、传说、讨论他人工资。
15、严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。
16、严禁商场员工在指定场所以外停泊其交通工具。
17、严禁在商场内吸烟。
18、严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上，若由于违反规定而造成的直接或间接的损失，将追究其责任。
19、严禁在分公司赠券、礼品时徇私舞弊，损害公司利益。
十九、劳动关系的解除
根据劳动法，因严重违反劳动纪律，员工将被无通知，无补偿解除劳动关系，包括但并不仅限于以下情况：
1、旷工连续三天(试用期内，旷工累计一天整)，或年内累计满五天。
2、泄露公司机密资料，以至损害公司利益。
3、玩忽职守，给公司利益造成严重损失。
4、偷窃或盗用公司或同事财物。
5、贪污、或其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。
6、无理取闹，严重干扰公司业务。
7、泄露公司机密，尤其是采购条件及供应商情况。
8、违反公司商业行为准则，或有图利他人情节，并导致公司利益损失。
9、触犯国家刑律，被机害拘留或逮捕。
10、辱骂顾客，上级。
11、谩骂打架、行为。
12、在工作场所内的同事间不合适的暧昧行为。
13、在商场内吸烟。
14、工作时间酗酒。
15、未经授权使用公司的器材的设备。
16、故意毁坏公司设备。
17、损坏公司贵重物品。
18、欺骗上级，伪造成果。
19、未经上级领导准许接受供应宴请。
20、代人打卡或让人打卡。
21、伪造考勤记录。
22、未经许可改商品价格。
23、为私人目的保留出售的商品。
24、收银员故意放行行未经结账商品。
25、其他严重过失行为。
26、偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。
27、书面警告累计至三次。
附录：商场员工工作纪律
更衣室
1、员工在合同期间配有更衣箱，衣箱的钥匙由使用者妥善保管。
2、不要把贵重物品存放在更衣箱内，如有物品丢失，公司概不负责。
3、更衣箱的使用应随时保持更衣箱的整洁，并在公司指定的时间进行集体大清扫。
4、请勿在工作时间无故在更衣室逗留或休息。
5、在危及公司和人员安全的紧急情况下，安保部门的有关人员有权共同开箱检查其中的物品。开箱时应有指定的证人在场。其他情况下开箱应在被检查人及由其指定的证人在场的情况下方可进行。
6、更衣箱钥匙若丢失，应立即报请人事部另行配制，同时按公司规定进行赔偿。
7、员工辞职或被辞退时，应将更衣箱钥匙退还给人事部。
食堂
1、各员工在工作时间内去食堂就餐。
2、食堂仅供就餐之用，未经商场经理的许可不得从事其他活动。
工作卡
1、员工在工作时间内必须佩带工作卡。如发现未佩带胸卡者，将被罚款10元整/次。
2、遗失工作卡的员工，应立即报请人事部另行制作，同时付款15元整工本费。
3、员工辞职或被辞退时，应将工作卡退还给人事部。
工作服及工具
1、员工在工作时间内必须穿工作服。男士不得穿短裤，商场内女士不得穿裙子、凉鞋，以免发生危险。如发现未穿制服者，部门主管必须令其穿上制服，误工时间按旷工处理。
2、员工不能按其个人的意愿修改工作服及工具，如有损坏应立即向上级负责人汇报。
3、工作服及工具只能用于履行本职工作。
4、遗失工作服的员工，应立即报请人事部另行制作，同时按公司规定赔偿。
5、员工辞职或被辞退时，应将工作服及工具全部退还给人事部。
纪律处分
1、口头警告
2、书面警告
3、解雇
精选商场五一活动促销方案策划简短六
甲方：
地址：
乙方(劳动者)姓名： 性别： 出生年月： 身份证号： 电话号码： 家庭住址：
甲、乙双方根据国家相关法律、法规的规定，在平等、自愿、自主协商一致的基础上，同意订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。
一、合同期为1年自
二、合同期内乙方( )基本工资为 元，全勤奖为 元，每月一天带薪公休，公休外请假一天扣50元。
三、乙方在合同期内必须遵守国家的各项法律、法规和甲方制定的管理规章制度，维护甲方的利益和声誉。积极工作、努力完成上级下达的各项任务。
四、如有下列状况之一的，甲方可以无条件解除劳动合同，辞退乙方。
1、发现不符合录用条件的。
2、乙方因患有特殊疾病，不能从事相关工作的。
3、乙方严重违反本卖场管理条例，达到辞退条件的。
4、连续旷工3天或一个月累计旷工5天，甲方予以无条件辞退。
五、工作时间内，乙方按照甲方规定的上班时间准时上班，有迟到、早退状况发生请提前通知。根据甲方规定乙方必须做到工作热情，着装整齐，按照规定定期整理商场所辖区域卫生。
六、在合同期内如有预先与甲方打招呼不来上班者，按自动离职处理，甲方扣乙方半个月的工资及所得提成。
七、在合同期内，乙方如因某种原因需要离职，必须提前30天向甲方提交离职申请。否则按照自动离职处理。
八、本合同期满时，乙方自愿的基础上并经甲方考核通过可以续签劳动合同。
九、在本店工作满一年者基本工资调整到1000元，2年者基本工资调整到1000元，以此类推。
十、本合同自双方签字起生效，本合同一式两份具有相同法律效力。
甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
精选商场五一活动促销方案策划简短七
（一）各位同事早上好，还有五分钟我们的商场就要开始营业了，请大家整理好自己的仪容仪表，各就各位, 让我们以饱满的精神，温馨的服务去迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！
（二） 各位同仁大家早上好!
我们的营业时间将于早上8：00准时营业，现在距营业时间还有（ ）分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。如有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!
(开店前15分、10分、5分钟各广播一次)
（三）各位员工早上好，还有15分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接每一位顾客。谢谢！
（一）亲爱的顾客朋友：
早上好欢迎光临xx购物广场。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上（ ）——晚上（ ） 。主要经营的有：xxxx等。欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：************，谢谢！
（二）各位亲爱的顾客朋友们您好!
欢迎光临xx，本商场营业时间从早上（ ）至晚上（ ）。为您提供全新舒适的购物环境，本商场特别为您准备了许多物美价廉的商品敬请您慢慢选购，如有需要帮忙请随时通知服务人员，-------店祝您购物愉快，谢谢!
亲爱的顾客朋友，大家好！欢迎光临xx购物广场，为答谢广大顾客朋友对我商场的支持与厚爱，xx始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境，请您理解并配合我们，不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格，不要随意拆开商品包装，不需要的商品请你放回原位，同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：*******，xx全体员工愿您称心而来，满意而归，谢谢！
亲爱的顾客朋友，大家好!为了感谢你对本商场的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购------------(商品名称及原价、现价）欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!
本商场的***您好！请您听到广播后速到***！（连续播放2—3遍）
亲爱的顾客朋友，欢迎光临xx购物广场。为了方便您购物，我们在商场入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时，请先根据密码纸上的柜号找到您包物所在位置，将密码纸靠近读码口。取包后，请您随手关门，并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意，贵重物品及现金请您随身携带。如果您在操作过程中碰到问题，请向寄存处服务人员咨询。
如果您带有大件物品，请至总台的人工大件存包处寄存，寄存后请妥善保管您的寄包牌，以防他人冒领。
亲爱的顾客朋友：
欢迎光临xx购物广场。为了确保您和家人的安全健康，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请不要将小孩单独放在购物车或购物篮内，以免发生意外。在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失；已买单的商品请存放到服务台保管。xx购物广场全体员工祝您购物愉快。谢谢！
亲爱的顾客朋友，欢迎光临xx购物广场！
由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好商场的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失。 xx购物广场全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快！谢谢！
亲爱的顾客朋友，欢迎光临xx购物广场，今天是下雨天，地面可能比较湿滑，请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨，您可以在休息处小坐片刻，等雨小些再走。（如果您没带雨具，别担心，我们为您准备了公益伞，只要您前往总台进行登记，就可轻松借用，一星期之内归还即可。）希望今天xx购物广场能为您带走雨天的阴霾，带来轻松和便利。再次感谢您的光临，xx购物广场祝您购物愉快！
1、各位顾客朋友你们好！由于电路故障，商场电源暂时无法正常供应，请顾客朋友们不必惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安排，有秩序地撤离现场，不要拥挤。我们将联系有关部门，尽快解决恢复电路畅通。敬请顾客朋友们谅解，谢谢合作！
2、亲爱的顾客朋友，你们好！很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊了。现已恢复正常，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购物。xx全体员工祝您购物愉快！谢谢！
1、（发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报）
顾客朋友们，你们好！由于电路故障，现行电源将于（ ）分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离，切勿拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解，谢谢合作。
2、 （火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报）
顾客朋友们，你们好！由于本店**地方发生火灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢！
1、顾客（ ）您好，请您听到广播后到（ ），有人找。
2、顾客（ ）您好，请您听到广播后到（ ），您的（ ）在等您。
3、（ ）小朋友， 您好，请您听到广播后到（ ），您的（ ）在等您或有人找。
4、有哪位顾客走失小孩，请到（ ）认领。
5、有哪位顾客遗失（ ），请到服务台认领。
6、有哪位顾客捡到（ ），请交到服务台，谢谢合作。
亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临xx购物广场，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！
亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临xx购物广场，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价商品：
还有部分xx商品超低价销售中，更多劲爆商品尽在xx购物广场，欢迎广大顾客前来选购。
亲爱的顾客朋友您好
欢迎光临xx购物广场，【现客流量较多】为了确保您和家人的安全健康，请您上下楼梯时，小心慢行，以免摔倒。清不要将小孩单独放在购物车内，以免发生意外，已买单的商品清存放服务台保管，在购物时，请妥善保管您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免丢失，全体员工祝您购物愉快。谢谢！
亲爱的顾客朋友您好
欢迎光临xx购物广场，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商场内吸烟，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！
各位亲爱的顾客朋友，您好!
欢迎光临xx购物广场，请各位来宾在购物结帐后，妥善保管您的收据，七天之内，若遇问题，请凭收据至服务中心退换货物，服务中心人员将竭诚为您服务, xx购物广场店祝您购物愉快，谢谢!
各位亲爱的来宾，您好!
欢迎光临xx购物广场，本商场为防止意外发生，及维持店内空气清新，敬请各位来宾不要吸烟，谢谢您的合作。
a、 各位亲爱的顾客朋友，您好!
服务中心现有一位身穿______色上衣_______色短(长)裤，年约_____岁的小男(女)孩，与家长走散，请这位小朋友的家长速与服务中心联络，谢谢!
b、顾客_______请速至服务中心您的小孩在服务中心等您，谢谢!
（一）亲爱的顾客朋友晚上好！
感谢您光临xx购物广场，我们的营业时间为早上7:30-晚上22:00，现距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品，感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，祝您晚安，谢谢！
（二） 各位亲爱的顾客朋友，您好!
欢迎光临xx购物广场，现离本商场休息时间还有______分钟，(现已超过本商场营业时间)敬请各位来宾尽快将您选购的.商品送至收银台结帐，如您有物品寄放于服务中心，请您速至服务中心领取，我们将在明天早上（ ）至晚上（ ）继续为您服务，xx购物广场感谢您今天的光临，并祝您晚安，谢谢!
（三）亲爱的顾客朋友，晚上好！
感谢您光临xx购物广场。您购物辛苦了，我们的营业时间为早上（ ）——晚上（ ） ，现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励。xx购物广场所有员工欢迎您的再次光临。并希望您的再次光临，祝您晚安。谢谢！
精选商场五一活动促销方案策划简短八
：3月10日—15日
情系3.15爱心连万家
：购物广场业态、综合超市
副题：关注3.15投诉有理更有礼
1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质：3.15当日，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯”一个。
4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品(确保质量和品质)，超低价促销。
5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
1、消法咨询：3月15日上午，由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理维权投诉。
2、请您监督：提前招募消费者代表50名，3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为佳用公司的监督员，负责佳用各超市的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，佳用为其提供价值20——100元不等的纪念品。
1、您的新衣我的心意
①“告别冬天”服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满 120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送，送完为止)
②“走进春天”新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送，送完为止)③童装展示发布：在时代店组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。
凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送，送完为止)
2、鸡年有好味养好您的胃
①食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。②生鲜区：⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)
⑵限时特价水果1元1斤。(3.15当天早上9：00——10：00、下午3：00——4：00、晚上8：00——9：00;每人限买2斤)
情涌柳北超市——购物淘金在柳北来柳北超市，获幸运之奖：3.15当天，在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心)，如能找齐一套，即可到服务台换取价值50元的奖品一份。(每人限找一套)活动配合：商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目广告支持：
沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大
其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下：
1.基本目标：为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象.
3.营销目标：通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润.
3.长期目标：提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一.
1.市场状况：选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者.
2.产品状况：产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全.
3.宏观环境状况：消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大.
优势：沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点.
劣势：运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多.
机会：目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮.
威胁：存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多.
1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品.
2.给予适当数量折扣鼓励多购.
1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益.
2.保持本土化经营.
1.“5m”原则：选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售.
2.并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“天天低价”原则.
3.在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价.
4.注重卖点的广告宣传即pop广告.
1.建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系.
2.企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转.
3.设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系.
4.赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象.
5.邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式.
1.实施会员制促销：消费者成为会员后可享受各种特殊服务.
2.对消费者促销：赠送样品减价推销.
3.把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额.