热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)

时间:2024-12-28 作者:GZ才子

学习总结可以帮助我们建立良好的学习习惯,激发学习的兴趣和动力,提高学习效果。军训总结之纪律观念

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇一

从去年下半年开始,珠三角制造企业又普遍出现了“普工荒”,据媒体报道,“2010年第一季度,珠三角缺工已经超过了两百万”,对于这条消息,我们可以从两个角度来进行解读,从更大的范围来看,这是珠三角经历了08年的世界金融危机低谷之后,经济在2010年有了强劲的反弹;表明中国制造业复苏了;另一方面,大学生应届毕业生,一般的管理岗位求职人员工作难找的局面并没有得到根本的改观。同时,很多企业的老板也在大倒“苦水”,反应合适的人才很难找。

在这里,笔者不想去分析制造业的出路,就业结构性失调的问题。而是想说说为什么很多人找不到工作,而同时很多企业又找不到合适的人选、更留不住人。

做营销多年,尤其是在快销品行业,我们知道,如果一个企业在市场基础、人员上没有积累,谈发展是没有任何结果的。以前在华中某市场卖啤酒,每年基本“三板斧”,年初铺货、接下来渠道活动和旺季终端、消费者促销活动。三板斧之后,就打完收工了,等着第二年的“三板斧”。这样年复一年,市场没有任何的起色,重复着前一年的节奏了内容,久而久之,经销商、厂家、、终端、业务人员就习以为常了,不会再去想其他的方法。就算个人想,也得不到厂家、经销商和终端的配合。

笔者记得,到了天气转冷的时候,经销商就去收回铺在终端的货物,因为到了淡季销售不好,放在终端反而是一种风险。而经过这样的事情之后,终端也在淡季自觉不自觉的拒绝啤酒的陈列和展示,因为终端可以腾出空间陈列其他旺销的产品。

从这些方面看,员工也不可能有任何的“忠诚度”,因为他们随时都可能被炒掉,失去工作机会,那么,他们又怎么能保证百分百的投入工作!

前些日子,一些小企业的老板跟笔者抱怨说,找到一个岗位的合适人选太难了,培养人见效慢,很多人一旦有好机会,拍拍屁股就走人了,而招“空降兵”看起来简单,但存在的“水土不服”,就算费了九牛二虎之力找到一个适合的,但也存在很大的风险。

总之,员工似乎“忠诚度”越来越低了,而要求的福利、薪金待遇却水涨船高。老板们反应,现在的员工“吃苦能力”和完成工作的韧劲越来越多的丧失了,不如前些年的员工。这种现象也不单反应在企业管理层中的中层员工,在制造业的普工中尤为明显。

据《南方都市报》2010珠三角用工报告显示,现在的局面是:招工难;找工也难!

招工难,难在薪金待遇缺乏吸引力工作的软环境差;而找工难,则难在高不成低不就。

2010珠三角用工报告对招聘方和求职者进行了问卷调查,在期望月薪一项,每月期望月薪在2000-3000元的占被调查人数的51.3%,1000-2000元一月的期望月薪则不足3成。

对“今年工作好找吗”一项,觉得不容易的占75.7%,觉得好找的只占24.3%,为什么会出现这样的情况呢?在觉得工作不好找的被调查者中,觉得学历、年龄限制、工资福利待遇不好的占到63.5%,尤其是工资、福利待遇不好一项,占到36.2%。在“招工难,你觉得是什么原因”一项,超过50%的被调查者认为是企业“不遵守劳动法,工资、待遇低”。

而对企业的问卷调查中,认为招工难的企业占到被调查企业的一半以上,当被问道要怎么解决这个问题时,52%的企业表示要加薪,提高福利待遇;表示要“为员工设立发展通道”的占到43.7%(多选)。

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇二

效率是人们如何熟练地工作与其如何勤奋地工作的乘积。一般来说,员工在一个企业中待得越久,他们对业务和企业文化就越熟悉,积累的经验越多,他们的工作就越有效率。忠诚员工熟悉企业的经营理念和工作流程,了解企业的客户群体,与新员工相比,他们懂得如何更好地降低成本,提高产品质量。另一方面,忠诚员工为企业和顾客创造丰富的价值并受到相应的优待和回报,就会倍感自豪,从而更加积极主动,不惜余力地工作,其工作效率也就倍增。新员工经验少,效率低,锁定目标客户乏术,由新手接替老员工的工作,则不可避免地造成企业利润和效率的下降。

二、吸引并保留顾客

经验丰富的员工懂得如何取得顾客的信任,招揽有价值的客户,更好地为客户服务,从而争取更高的顾客保持率,创造更多的销售额和利润。美国贝恩策略顾问公司对美国汽车服务行业调查发现,雇员保持率最好的三分之一汽修厂,其生产力也在最好的三分之一之列,人均销售额要比最差的三分之一汽修厂高出22%。员工保持率最高的汽车修理行,其顾客保持率也高,而且,当地汽车修理行的顾客保持率一般要比地区性、全国性的连锁修理厂家的顾客保持率要高。其原因就是当地的修理行的员工比较稳定,顾客对他们比较熟悉,愿意与他们打交道。而规模较大的连锁修理车行,修理工调动较频繁,顾客对他们比较陌生。

三、创造更多的利润

随着员工经验的逐渐丰富,他们将会更加有效地争取顾客,他们的顾客保持率就会上升,钱包份额也会日益增长,对企业的贡献和利润也越来越大。美国一家连锁汽修公司发现,雇员保持率最好的三分之一汽修厂,其生产力也在最好的三分之一之列,人均销售额要比最差的三分之一汽修厂高出22%。贝恩公司剖析了一家经纪公司忠诚员工的利润贡献值。该公司雇用一个新手的相关费用为5万多美元。经纪新手一年后开始为公司赚取0.5万美元,第二年是2.5万美元,第三年是3.4万美元(这时该经纪人才算真正地为公司盈利),以后呈逐年增长的趋势。另据美国atb协会有关汽车经销商的调查,用一个工作经验不足一年的销售人员来代替一个有5~8年工作经验的销售代表给公司造成的月平均损失高达36000美元。

四、节约招聘培训及管理费用

如果员工经常流失,就要不断地招聘新员工。招聘新员工,需要投入广告、面试、录用等招聘费用;为了日后的工作富有成效,对新招来的员工要进行培训,又要增加培训费用;新员工上岗后还有一个熟悉企业的过程,企业对员工还要试用一个时期,从中择优录用,淘汰其余,这又增加了企业的管理费用。而对于员工稳定的企业来说,就大大节约了这些方面的费用。老员不仅让企业减免了招聘培训成本,而且对新人的培训可以由资深员工免费提供,也就是说,就培训而言,老员工不仅用不着公司投资,反倒能让公司省钱。同时,有经验的老员工意味着较少的监督和指导,这又进一步减轻了企业的管理成本。

五、引荐高素质的新人

美国哈佛商学院的詹姆斯·赫斯克特等教授在研究总结美国西南航空公司、美洲快递公司、英国航空公司、施乐公司、迪士尼公司等世界知名大公司的经验后得出:企业的利润及其增长主要由顾客的忠诚(满意)来推动,顾客忠诚(满意)否在很大程度上受提供给顾客的价值影响,而顾客的价值主要是由忠诚员工创造的,而员工的忠诚来源于企业所提供的良好的工作环境,良好的工作环境是因为有企业的利润及其增长作保障,从而形成因果循环链,这就是著名的服务利润链理论,其中,员工忠诚是生产效率提高、企业利润增长与顾客忠诚的原动力。

应该说,忠诚是互动的,企业期望员工忠诚,员工也期望企业能以诚相待。如果企业对员工忠诚,员工自然要以诚相报,如果企业对员工无动于衷,甚至动辄解聘、辞退,员工也不会有忠诚可言;忠诚也是相对的,企业期望员工忠诚,但是不能指望员工的忠诚终身不变,员工期望企业以诚相待,但是不能指望对自己承诺终身。忠诚是建立在双方经济契约和对待的互利关系基础上的情感回报,只有在双方彼此满足的情况下才会生效。一旦基础或一方发生变化,忠诚就会动摇或不复存在。

六、提高中国企业员工忠诚度的对策

1、建立全程式、动态型员工忠诚度管理模式

完整的忠诚度管理包括始于招募止于离职的每个阶段和环节,且每阶段各有侧重:人员招聘阶段应按照“德才兼备”的.标准,既考察求职者的才能,又注重考察其忠诚度;人员稳定阶段重在对员工进行培养、使用和激励,提升员工的人力资源,提高员工对银行的满意度和归属感,同时加强劳动组织管理和必要的纪律约束,堵塞管理漏洞;离职潜伏阶段重在观察员工的行为,慧眼识别具有离职倾向的员工,调查其离职的根本原因,做有针对性的挽留工作;正式离职阶段主要是及时填补空缺职位,进行离职面谈,了解离职员工的真实想法,做一些必要的保护银行商业秘密的工作。

2、建立分层次的员工忠诚度管理体系

客观上讲,中国企业的人员规模与其经营规模不相匹配,裁减冗员是改革的大势所趋。采取一个模式的人员管理政策是不明智,也是不可行的,必须建立起分层次的员工忠诚度管理体系。任何一个企业的员工,按照发挥作用的程度大致可以划分为“中流砥柱型”、“朝阳型”和“夕阳型”三种。对于“中流砥柱型”员工,应当与其订立长期劳动合同,增加高层次培训机会,提供具有市场竞争力的薪酬(不一定是最高的),进行跨区域、多层次的交流,如果实施了股份制改造,还可以根据业绩分配一定的股票。对于“朝阳型”员工,要加强业务培训,实行多岗锻炼,拓宽晋升渠道,提供远期福利。对于“夕阳型”员工,要多加强生存本领训练,在政策允许的范围内为其多谋福利,做深入细致的思想工作。

3、以提高员工满意度、归属感和企业凝聚力为核心,加强企业文化建设

企业文化建设是现代企业管理的一个重要内容,它是企业可持续发展的基石,是留住人才的重要因素之一。如果中国企业没有健康向上的文化氛围,就根本无法将核心人才凝聚在一起。在加强中国企业文化建设上,首先要推行参与式管理。核心员工一般倾向于一个自由开放的工作环境,强调工作场所、环境、时间等方面的灵活性,要求活泼、宽松的组织气氛。为此,各级机构应更多地让核心员工参与管理,授权他们自主工作,使其承担更多的责任,获得一种“不可缺少”的感觉。塑造中国企业的核心文化,还要以人为本,实施人性化管理。健康向上的企业文化能在企业中建立一种奋发、进取、和-谐、平等的氛围和精神。通过爱护员工、尊重员工、承认员工的劳动和成绩,高效开发员工的能力和潜力,构建信息通畅的沟通渠道和价值分享体系,营造一种“以企为家”的软环境,最终实现以拴心留人的环境凝聚人才的目的。

知识经济时代,企业都明白知识就是资源,知识型人才就是企业资本,企业对知识型人才的争夺和竞争,导致员工离职、跳槽率节节攀高,这样的人才流动不是设定些规章制度、合同约束就能够完全限制的。适度人才流动对企业具有积极的一面,它能够为企业注入……知识经济时代,企业都明白知识就是资源,知识型人才就是企业资本,企业对知识型人才的争夺和竞争,导致员工离职、跳槽率节节攀高,这样的人才流动不是设定些规章制度、合同约束就能够完全限制的。适度人才流动对企业具有积极的一面,它能够为企业注入新的活力和力量,企业可淘汰不合格和缺乏忠诚度的员工。但是,企业员工流动比率偏高,则说明企业缺乏稳定的员工队伍,更表现出员工对企业缺乏忠诚度。要想在人才争夺战中取得人才战略的成功,越来越多的企业意识到忠诚度高的员工价值,并且加强对企业员工忠诚度的管理。

一、招聘时考虑员工因素

企业忠诚度管理的重要环节--招聘。企业招聘的知识型员工,入职后一般都处于企业的核心位置,他们的价值观和对自身职业生涯目标明确,工作选择更多地要求自主性;同时他们具有知识和专业的技能,对从事的工作主动性强,更专注自己的专业,并且能够为企业创造价值和财富。因此,这部分员工的流失,给企业带来的损失是巨大的。这就要求企业招聘过程中,要以求职者本身忠诚度为导向。

1.企业在招聘过程中,在重视求职者能力的同时,还要注重求职者以往的工作经历、工作时间长短和离职原因。通过已知信息可以预先避免为企业招聘跳槽、离职频率太高的员工,因为这类员工本身就存在不稳定因素。

2.求职者自身价值观与企业价值观和对企业文化认同程度相匹配。求职者的个人品质、社会道德、价值观等方面均可体现员工对企业忠诚度的可塑性,企业宁可招聘没有工作经验,但可塑性强的应届毕业生,也不愿雇用背离本企业价值观的求职者。

3.招聘过程中的如实沟通与诚信。员工的忠诚度基于企业对员工的承诺与沟通。如果企业在招聘人才时,过分夸大企业的承诺,如:工资、福利、待遇,等到员工入职后才知道公司只是口头承诺,并未兑现,这势必会失去员工对企业的信任,从而降低对组织的忠诚度,最终选择离开。

二、企业因素忠诚度的培养

1.企业规范的人力配置、人性化的管理模式、轻松的工作氛围、合理的薪酬、透明晋升制度、适时的提供学习培训机会,这些都是吸引人才、留住人才的最要因素。毕竟对于员工来说,良好的发展空间、能力的提升、自我价值的增值都是薪资以外,特别看重的。

2.让员工真实的感受自己在企业中的重要性,让员工能够参与企业的一些重要决策。企业要重视和关注员工的意见、心声;为员工提供良好激励措施,员工作为企业的资产,必定要实现资产增值。只要员工对企业有了归属感,自然忠于自己的企业和职业。

3.一般来说,工作逐步稳定之后,一些员工就会考虑到自身前途问题。如果员工的个人发展目标已大大超越了企业本身的发展目标,他就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位去。员工离职后并不代表其对企业的背叛,企业作为员工的“娘家”,一般情况下他们将可能成为原企业的拥护者和企业文化的传播者,甚至可能成为原企业的客户或者商业伙伴。

综上所述,员工忠诚度的管理相对企业管理是薄弱的环节,只有不断更新和完善企业的员工忠诚度管理体系,才能有效地提升企业员工的忠诚度,发挥其管理力度。

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇三

最后用一句话,希望大家一起跟着我大声说:我要做鑫聚源的最忠实的一名员工,为鑫聚源发展腾飞,竭尽全力,用伊利品牌塑造自己的人生,努力,加油,一定成功!!

斗志激昂的员工爱迎接挑战。如果企业能不断提出高标准的,他们就会留下。管理顾问克雷格说:“设立高期望值能为那些富于挑战的有贤之士提供更多。留住的关键是,不断提高要求,为他们提供新的。”

经常交流

员工讨厌被管理人员蒙在鼓里。没有什么比当天听说公司前途无量、第二天却在报上读到公司可能被吞并或卖掉更能摧毁一个公司员工的士气。泉城公司的解决办法是,公开你的帐簿。该公司的员工流失率有超过7%。公司行政总监塔克说:“我们的每一个员工都能随时查看公司的损益表。这能让他们明了他们对公司利润有何影响,如一位需自行购买工作用品的看门人能看到他的支出如何影响了公司的利润变化。”

授权、授权、再授权

如果说在管理中授权是一个最响亮的口号,那也有其原因。毕竟员工最这种授权赋能的公司。至少惠普公司是这样认为的。公司负责桌面电脑的美国市场博格说:“对我们来说,授权意味着不必由管理人员做每一项决策,而是可以让基层员工做出正确的决定,管理人员在当中只担当支持和指导角色。”

提供经济保障

很多人对金融市场帐户和公共等一无所知,因此只得自己为自己安排退休费用。很多企业即使不提供养老金,至少也会在员工的黄金年代给他们些现金或股票,霍尼韦尔公司允许其员工拿出15%以下的薪金投入一个存款,同时还允许员工半价购买等值于自己薪金4%的公司股票。另外,员工能在公开股市上购买霍尼韦尔股票,而且免收佣金。霍尼韦尔的质检部副爱温说:“这项政策旨在使所有霍尼韦尔员工都拥有公司的股份。如果你是当家作主的,就与公司和公司的未来息息相关了。”

多表彰员工

辅导员工发展个人

员工

在信息市场中,学习决非耗费光阴,而是一种切实需求。大多数员工都明白,要在这个经济社会里生存下去,就必须随时提高技能。惠普公司允许员工脱产攻读更高学位,学费100%报销,同时还主办管理、公众等多种专业进修课程,通过拓宽员工的基本技能,使他们更有服务。

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇四

当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争,市场经济条件下,企业的优势在于人才,人才作用的发挥首先在于人的忠诚,然后发挥才的作用,培养人的忠诚是新进员工接受培训的必修课,而且往往是第一课。关于怎样提高员工忠诚度,怎样用好人才,怎样培育其忠诚度留住其才,从而降低人力资源成本,达到人力开发的最大效用,一直以来都是企业尤其是人力管理专业的研究方向。我作为一名人力资源管理、培训人员,在日常工作中和这个话题打交道比较多,这里结合本职工作,试就员工忠诚度的缺失及其培养问题谈一下自己的看法。当前员工普遍缺乏对企业的忠诚度,据统计员工易帜的几率近年来上升了平均33个百分点,每期的员工招聘中我们都能碰到因各种原因跳槽的人员。员工忠诚度的缺失很大程度上归咎于企业本身,起码说是企业没有给员工足以尽忠的理由,以致于“千里马常有,而伯乐难寻”甚是流传。企业自身在这个问题上,归纳下来有以下五方面的影响:

一、企业重承诺,轻兑现。大家都知道,一诺千金,诚实守信历来被商家视为圭臬,也就是法条。信誉是企业的生命,而现实中真正做到这一点的企业很少,在我们所做的调查中,有一半以上的员工因为一开始企业许诺各种条件后来没有兑现,对企业产生不信任,进而对企业失望离开企业。这是企业员工忠诚度较低的一个原因。

二、薪酬设计不合理,难以彰显公平性。企业总想用最少的成本雇佣到最好的员工,但在目前日益完善的人才市场上,这种可能性不太大。根据调查,薪酬不合理在员工的离职因素中占相当的比例,企业薪酬设计若缺乏公平性,不能有效地激发员工的积极性,必然会导致部分员工怠工,发展下去的后果势必是员工的流失。

三、员工在企业内缺乏安全感。企业不能创造安全感,关注的仅仅是自己的利润,使员工整天处于危机中间,加之一些企业连一些基本的社会保障都没有为员工办理,特别是一些快速发展中的企业,通过对员工的最大限度的使用,来完成自己的原始资本积累,这些企业和员工是完全意义上的雇佣制,员工的忠诚度很难提高。

四、缺乏完善的用人机制。用人机制不灵活,没有为员工提供良好的发展空间,部分企业依然存在论资排辈的做法,或者是用人有内外之分,这在一些私营企业中尤其盛行,基于家族关系建立起来的内部信任,自然对没有类似关系的员工产生不信任感,使之感觉到老板处处设防,不能真正施展自己的能力,导致员工忠诚度降低。

员工不知道企业的经营状况,更不知道每天自己为企业创造了多少利润,对企业缺乏基本的信任感、归属感和成就感,这也是员工忠诚度滑坡的一个原因。员工的忠诚度降低,必然引发员工的流失,其结果必然是导致企业因招聘新员工所花费招聘、培训费用的极大浪费,导致企业人力开发成本的增加。那么企业应该怎样提高员工的忠诚度,降低自己的人力开发成本?我个人认为可以从以下几方面着手:

一、慎承诺,重兑现。不管是用人部门还是招人部门,当你不能确保企业能为新入职员工提供某些条件时,不要轻易许诺,否则一旦不能兑现,员工会有到一种被欺骗感,整个企业形象也会在员工心中留下不好的印象,如不及时沟通弥补,员工会逐渐对企业失去信任感,直至流失,更为可怕地是,企业的这种形象会随着这个流失员工而四处传播。相反如果某些条件当初你没有对员工承诺反而在后来提供了,这样员工会感到你在不断地关注他,支持他,这样在企业中他会一直拥有一种成就感,对企业的忠诚度自然也会提高。

二、完善薪酬体系,凸显激励机制。薪酬体系的设计一定要体现公平性、竞争性,薪酬很大程度上是一个人价值的体现,一方面要结合当地劳动力市场的实际情况进行设计,过高浪费人力成本,过低必然不能吸引优秀的人才加盟,即使加盟也会很快流失,另一方面要结合企业的实际情况及岗位的要求进行合理设计,公平性的同时又能体现出竞争性,这样才能激发员工的积极性,让员工通过薪酬得到一种价值的体现。

三、为员工创造安全感。一方面是企业为员工提供一种宽松的工作环境,在这种环境中,员工能得到企业的充分信任,为企业共发展;另一方面就是完善福利制度,为员工解除更多的后顾之优,让员工能全身心的投入到工作当中,在企业能感觉到一种安全感。福利的形式可多种多样,企业可结合自己的实际情况操作。

四、为员工提供素质培训。这项培训的创造者张逶是北京民营人才中介服务业最早的创业者之一,他将十多年人才中介就业指导与服务的经验归纳总结为:一项有助于求职者以更加积极的心理素质从事工作,以稳定的职业精神对待工作的心理素质训练课程。对于这种针对人才的“素质教育”,张逶将其描述为:“人要取得成功必须要做好一件事情再做一件事情,养成这样的习惯,才能适应现代社会的激烈竞争。”与以前的情商(eq)或第五层次开发等类似课程相比,它更侧重于实用性的基本工作素质能力的提高,对于企业稳定员工队伍,帮助员工进行积极的职业生涯规划很有帮助。

五、不拘一格用人才。在人才竞争的今天,建立完善的用人机制尤为重要。金无足赤,人无完人,企业用人时要努力做到,用其所长,避其所短。企业内允许个性人物出现,这样更能激发企业的活力和创造力,在企业内起到一种“鳗鱼效应”。

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇五

前言:

员工忠诚度的提高不仅仅依靠高薪与培训,“我们培养员工忠诚度的秘诀其实很简单,就是从员工的角度出发,从公平的角度出发,让他们在未来的职业规划中有发展;尽最大程度尊重他们,人尽其用;即便有一天他们离开公司,也能绰绰有余地应对一切变化的环境。”与更合理化、人性化的管理与分配、嘉奖制度的出台是密切相关的。每个公司只有正视这个问题,更好地激励员工,才不会在市场竞争中处于劣势。

岁末年初,都是员工的跳槽高峰期,朋友相聚,大家互相沟通“合适的工作职位”,职场跳蚤甚至成为部分青年员工的职业常态。这些热衷跳槽的员工对离职企业的忠诚度很低,那么如何增强员工对企业的忠诚度呢?企业良性发展,离不开优秀团队;优秀团队的一个重要标志就是员工对企业、对团队、对团队领导人的忠诚度。问题是:企业和团队领导人想要得到员工的忠诚度并不容易。

什么叫做“忠”呢?从字形上来看,“忠”是由上面一个“中”字,正下方的一个“心”字构成,即中心,又名忠心。心与中在同一线上,则为忠,偏则异,意思即是心若不偏不移,即可为忠。而且古人还有一说:忠者,德之正也。惟正己可以化人,故正心所以修身乃至于齐家、治国、平天下。而尽忠者,必能发挥出最大的智慧和才干,因为公生明,偏则暗。

《辞海》对“忠诚”的解释是“忠于职守,真诚待人”。“忠”指的是“坚守中心,不偏不倚”,“诚”指的是“言出必成,信守诺言”。美国经济咨询局对来自11个国家的13个跨国企业进行“员工忠诚”问题调查后发现,尽管对于“员工忠诚”的定义有很大分歧,但是有四种定义是大家一致认可的:员工很满意;员工有兴趣;员工有成就感;员工渴望贡献比企业所期望的更多成就。

忠诚就是心系企业,忠诚就是兢兢业业,忠诚就是恪尽已任,忠诚就是诚信保证。专家表示,忠即为正,正心则为尽忠,之后即可发挥出最大的智慧和才干。那么作为一个企业的员工,是不是同样遵循这样的道理呢?答案显然是肯定的。通俗点来说,企业和老板需要忠心的员工,而不是其他什么类的人。“忠”代表着一种信仰,左右着员工所有的态度及行为。

一位去日本考察的中国人,在大阪的一家小酒馆内吃饭,他发现邻桌的几位日本客人,在喝酒之前不约而同地把胸前的公司徽章反过来再别上去。此时他按捺不住自己的好奇,然后就问靠他最近的那位日本人。那位日本人有些腼腆地说:“我们几位同事喜欢下班后喝酒消磨时间,可是又怕自己酒后会因此失态,让公司也跟着丢面子,于是把公司的徽章反过来戴,这样就不会被别人知道我们是哪家公司的,只有这样才能安心地喝酒。”

中国人则在那里不解地追问:“为什么不干脆把徽章摘下来收进口袋呢?”那位日本人则十分激动的说:“万一丢掉了怎么办?不等于把公司的招牌弄丢了吗?回去我怎么向大家交待?”虽说这只是一枚徽章,看起来似乎是一件再小不过的事情,但是从徽章这一小事就能看出日本员工对企业的忠诚度。在日本的企业里,评价员工的首要标准就是忠诚度。一枚徽章看似十分微小,从对它珍惜与否却就能够反映出一个员工对企业的忠诚度。所以也可以这么说,正是因为日本企业最注重员工的忠诚度,才有了名满世界的“日本制造”。

当然不只是在日本的企业崇尚忠诚,用忠诚作为员工的第一标准,在其他国家也是如此。更有一些国家不只是把忠诚放在首要位置,同时还放在了最主要的位置。忠诚是一种品德,更是一种能力,而且是其他所有能力的统帅和核心,缺乏忠诚,其他能力就失去了用武之地。所以可以说“忠诚胜于能力”,这也是美国海军陆战队200多年来最为重要的作战箴言,世界500强企业选人、育人、用人、留人的重要标准。

孙中山先生曾说:“古时所讲的‘忠’,是忠于皇帝……我们在民国之内,照道理上说,还是要尽忠,不忠于君,要忠于国,忠于民,要为四万万人去效忠。为四万万人效忠,比较为一人效忠要高尚得多。”同理,在企业之内,也还是要尽忠。但忠于岗位、忠于企业、忠于事业,比较为一人效忠要高尚得多。面对愈演愈烈的“人才战争”,老板或许只有回归“忠”的本义、塑造倡导正直之德的“忠”的文化,才有可能吸引大量一流人才为其企业尽力。

中国的三国时代刘备、关羽、张飞桃园结义时曾立下誓言:“不求同年同月同日生,但求同年同月同月死,有福同享,有难同当”,意思是说:“我们虽不是同年同月同日生的,我们中的任何一人如若先死了我们愿意陪同他一块死去,有好处大家一起享用,有难了我绝对不留下大家独自逃避”。国内企业的老板的用人原则,尤其是放在重要岗位时,也许他们会重视一个人的学历、能力、工作经验等等条件,但他们更重视的则是这人将来是否忠诚。一个人选择了一个企业就应该与这个企业“结义”报着与这个企业共荣辱的决心,这样才会被企业老板重用。

《忠经》——天下至德,莫大乎忠。《忠经》,东汉马融撰。马融(79~166),字季长,右扶风茂陵(今陕西兴平东北)人,名将马援之从孙。知识渊博,遍注群经,是东汉著名经古文学家。《忠经》是系统总结忠德的专门经典,马融因为有《孝经》而无《忠经》,故作此书来补阙,全篇共十八章。《天地神明章》把忠说成是天地间的至理至德,是评价人们行为的最高准则。

《忠经》提出了许多对后世忠德观念有深远影响的重要原则,例如“善莫大于忠,恶莫大于不忠”(《证应章》),“仁而不忠则私其恩,知而不忠则文其诈,勇而不忠则易其乱”(《辩忠章》)等等。由此可见,《忠经》不仅反映了两汉时期忠德的主要内容,而且标志着春秋时期所产生的忠德观念已发展成为较系统的,完整的忠德学说。

专家根据近几年的管理经验和培训经历,深深感触到,现在的员工责任心和忠诚度普遍较差。甚至可以这样说,如今但凡有点个性的年轻人,对“忠诚”这个字眼都颇为反感。老板你越强调忠诚,你的优秀人才离你的心理距离就越远。从这个意义上说,“忠诚”两字说得越多,实际的效果反而越差。责任心和忠诚度因年代而异,上个世纪60年代以前的人普遍比较好,60年代要比70年代的人好,70年代的人比80年代的人要好,真可谓一代不如一代。在现代企业中,忠诚敬业精神的严重匮乏越来越成为下属与上司之间不好相处的重要原因,日益为人们所关注。

12月,北京市社会心理研究所就北京市企业工作员工的工作态度开展了一次调查结果显示,竟有19.0%的被调查者对工作“比较不满意”和“很不满意”,21.5%的人表示自己没有在工作中投人大部分或全部精力,仅仅有37.9%的被调查者在业余时间“经常”或“总是”考虑工作。

在不满意者中,最不满意的地方集中在管理和利益方面,63.9%的人表示“如果可以重选择职业,要调到别的单位,做不同的工作”,准备在一年内辞职或“跳槽”的竟达到20.6%。对于不满意于工作却仍留在目前岗位上的人进行进一步分析表明,只有15.3%的人“继续为单位效益的好转尽自己最大的努力”,而希望“尽快调到一个好一点的单位”或“先等等看,如果单位状况没有好转就调走”的达36.1%,余下的人29.2%认为自己“没有地方可去,只能留在单位”等待,19.4%是“没想过,不知道该怎么办”。

企业不能命令员工必须忠诚,却可以培养员工的忠诚度。在这里,要提醒的是,只有首先拥有忠诚的员工,才能得到忠诚的顾客。通常观察身边那些在公司里做到很高位置的人,你会发现,他们往往具备的一个最重要的要素,就是在这家企业里待过很长时间。他们不仅在专业技能上突出,能够独当一面,更重要的是,他们对于公司忠诚无二,能够得到老板的高度信任。

专家表示,李嘉诚的秘书洪小莲就是一个典型的例子。1972年加入李嘉诚长江实业集团的洪小莲才24岁,只有高中学历的她由一名秘书做起。当时长实规模较小,才十几个职员,她努力协助李嘉诚打理生意,直至后来长实由塑胶花及玩具生意逐步转向地产业务,她也随之转为专门负责集团内的售楼事务并负责联络传媒的工作。十几年里她扶摇直上,至1985年出任公司董事,年薪1200万港元。由一个秘书跃升为一家市值1000多亿港元公司的执行董事,洪小莲的心得是:“和公司共成长,共分享苦乐。”

这些年间,由于经济的长期转型和巨大发展,引发了中国企业乃至全球人力资源管理的深刻变化。中国企业虽生逢盛世,但在突破技术屏障之后遇到的企业管理特别是人力资源管理的挑战却越来越严峻,基于国内人才竞争的白热化,处于发展中的中国企业正同时面临着生存人才甄选和留用的两大困扰。人力资源是当今中国绝大多数企业需要解决的首要问题。

从20世纪走过来的中国企业,都经历了一个由小到大、飞速成长的过程,企业在争夺市场份额的同时,建立优于竞争对手的关键能力之一就是建立人力资源系统。国内优秀的企业,如海尔、华为、中兴通讯、联想、tcl、美的、万科等,以及宝洁、柯达、ibm、戴尔、安利、英特尔、lg等跨国企业,它们除了拥有雄厚的资金、技术资源,除了具有较强的战略营销能力,还有着非显性的能力,那就是员工对企业的全身心投入及超越契约的奉献精神。但是作为国内大多数企业来说,员工忠诚度提升,确实已经成为了一个显性问题——亟待解决!

忠诚贵于能力,做企业最可信赖的金牌员工!激发员工忠于事业的精神,帮助员工从优秀迈向卓越。忠诚不仅是一种道德品质,也是一种职业生存方式,更是优秀员工迈向卓越的必经之道。如果你选择了为某一个企业工作,那就真诚地、负责地将自己的工作做好。忠于工作,让你把握人生成功的先机。忠诚胜于能力——这是美国海军陆战队200多年来最重要的作战箴言,世界500强企业选人、育人、用人、留人的重要标准。忠诚既是一种品德,更是一种能力,而且是其他所有能力的统帅与核心。缺乏忠诚,其他的能力就失去了用武之地。

作为员工,在任何一个公司里,如果你希望得到老板的赏识,得到升迁的机会,第一条法则就是你必须忠诚于他。无论你的能力多么优秀,无论你的智慧多么超群,没有忠诚,没有人会放心地把最重要的事情交给你去做,没有人会让你成为公司的核心力量。忠诚是一种美德,也是一种与生俱来的义务。忠诚可以使你在职场中发撵最大的价值,获得最大的利益,忠诚也会让你得到企业的长久重用。忠诚最大的受益人是自己,因为对企业忠诚,你不仅会获得财富和荣誉,还可以不断的充实自己,使自己的价值得到体现。

“忠诚第一,能力第二”对现代员工提出了哪些具体的要求?专家认为应当包括勇于负责、忠诚于公司、忠诚于老板、忠诚于团队、忠诚于自己、具有较强的执行力、自动自发、注重细节、敬业乐群等诸多方面,具备了这一系列的优秀品质,就具有强大竞争力,就可以使自己从容地走向优秀、卓越和成功。那么,有些员工会问了,谭老师,具体怎么做才算一个忠诚的员工呢?我认为,主要有以下四点:

忠诚不是一个简单的概念,也不是单向的付出。员工的忠诚不是愚忠,不是简单地为企业效命,而是要首先忠诚于自己的职责和事业,把自己的职责、事业与企业的发展结合起来。另一方面,忠诚固然可贵,但不等于有了忠诚就有了一切,真正的忠诚是有能力的忠诚,是为了自己的忠诚而努力提高自己。做个忠诚的员工,是信念,是态度,更是行动。

员工对企业的忠诚取决于两方面:物质激励和精神激励。物质激励包括:薪酬制度、管理方式、企业文化和工作环境;精神激励则包括地位和声望的满足、受尊重和被承认的要求等。如果员工这两方面的要求能得到满足,同时,团队成员之间能够协调运作、同事之间能够真诚相待,上下级之间能够互相沟通,员工有一个发展的空间,那么员工的潜能就能充分地得到发挥。

总之,专家建议企业:要解决忠诚问题,就要处理好企业利益和员工自身利益之间的关系。只有企业对员工忠诚,尊重员工的个人主体性,进行以人为本的情感管理和员工自我价值的实现,才能赢得员工对企业的忠诚,双赢才是赢得员工忠诚的基础!

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇六

员工可获得信息的多少及其重要程度,不仅直接影响员工的工作绩效,而且会影响其对自己在企业中地位和重要性的评价。如果企业能够加强内部沟通,做到信息共享,就可以创造一种坦诚相待、相互信任的“家庭”氛围,使员工产生强烈的归属感,员工自然也就会忠于企业。

方法二:团队中介。

员工每天都要工作中,打交道最多的是其所在的团队,而不是庞大的企业整体。相对于整个企业来说,团队内员工的技能互补性更强,任务的完成更需要彼此之间的密切合作,因此,员工在团队内的重要性更为明显,其团队意识也就更强烈;同样,团队对于企业的重要性比个人要更为明显。所以,利用团队的中介作用,企业可以更有效地培养员工的归属感。

方法三:多管齐下。

合理的人力配置、人性化的管理模式、轻松的工作氛围、合理的薪酬、透明的晋升制度、适时的提供学习培训机会,这些都是吸引人才、留住人才的最要因素。毕竟对于员工来说,良好的发展空间、能力的提升、自我价值的增值都是薪资以外,特别看重的归属因素。

方法四:参与决策。

让员工真实的感受自己在企业中的重要性,让员工能够参与企业的一些重要决策。企业要重视和关注员工的意见、心声;为员工提供良好激励措施,员工作为企业的资产,必定要实现资产增值。只要员工对企业有了归属感,自然忠于自己的企业和职业。

拓展阅读:

影响员工稳定性的主要因素。

第一,企业文化因素。缺乏凝聚力的企业文化会使组织松散,导致人员流失。

第二,工资的因素。有人认为,“跳槽”是取得更高收入的捷径,这导致了人员的流动。

第三,职业发展的因素。“人往高处走,水往低处流”的思想使一些人为了个人发展而放弃目前的工作,选择他们认为更有前途的工作。

第四,团队环境。一个人的力量是非常有限的,因此当今各企业都非常重视团队协作精神的培养。在一个团队中,若有部分人协作精神较差,甚至在背后说长话短,这样往往使那些诚心想干一翻事业的人觉得待遇不公而萌生去意。

第五,员工培训方面的因素。系统的培训可以吸引员工,反之会导致人才流失。

第六,工作环境。越来越多的员工关注工作环境,他们往往在择业、工作和职业生涯调整时把这一因素放在非常重要的位置,忽视这个问题将导致员工队伍和企业形象的损害。

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇七

俗话说“源头不理水难清”。因此,企业在招人时就要注重员工的敬业度,如果一个人两年之内换了三份工作,肯定不能用。因为这样的员工招进来也或许不会稳定下来,这样就可以在源头控制一下。关键是我们企业在招人的时候不能轻易的将企业描绘的是如何如何的好,一定要把企业困难跟应聘的人员讲,实事求是的介绍企业给应聘者,让应聘者做出正确的选择。而不是对对新进员工轻易许诺,尤其是老板,更不能向企业迫切需要的人才重许诺,因为,往往人才进来后老板的期望值也非常高。达不到期望值,老板就不给好脸色,原来的许诺也变成一句空话,这样会使员工有一种上当受骗的感觉。

在这样的氛围里,要想留下来继续工作,可能性非常小,如果新员工的没能看开点,到处说企业的不是,散布谣言,其破坏力也是不容低估的。因此无论是老板、经理、还是人力资源部都不要对员工轻易的许下不能对象的诺言,只要许诺就要不折不扣的去兑现。哪怕没有许诺,但是员工的表现非常好,老板、经理们都应该给予及时的关注和嘉奖,超出当初进来的期望值,员工的职业成就感就会非常强,对企业的忠诚度必然会提高。

企业里员工的动力主要方面还是薪酬的高低,薪酬低干活的人会有很多抱怨,薪酬高也会有很多人会产生嫉妒,那么什么样的薪酬才能够留住人才呢?我个人认为一定是超出员工期望值的薪酬能够留住人才。我在曾经工作过的一家企业里老板跟我说过这样的一句话,我给员工期望值的工资多加五百元,然后告诉他只要工作业绩出色,加工资不是问题,而这在以后的工作中老板也是这样兑现的,我也是曾经的一员,只不过是老板多给了一千元,而我牺牲了周六周日没命的给企业干工作,同时回报也是巨大的.,因为开发的市场多,带出的队伍多,最多将队伍带领到一千五百人以上。这是对老板知遇之恩的最好报答,而老板也是不断通过奖金、工资、福利和职务的提升、以及参加培训学习来回馈。

企业对员工的吸引力有时不是公司的知名度和品牌,也不是产品的好卖与否,关键是一个企业能否提供比较具有竞争力的薪酬,不能是同行的最高标准,最起码也要高于同行的平均标准。

另在设计薪酬制度与体系上要实现:公平、竞争的目的,因为薪酬的大部分是一个人具体的价值体现。同时企业也要在员工的精神上,文化上给予激励,激励的方式多种多样。同时不能忽略员工的心里素质教育,既要注重现在,也要注重长远,对其职业生涯的提供规划和指导,使其真是的能够感受到老板和企业对他的重视,重视也是一种激励。

员工在企业里的工作,是鉴于企业信任员工,员工信任企业,双方相互的信任基础上达成工作关系的。既然员工已经被招进企业参加工作,企业无论是老板还是人力资源都要给予信任。用人不疑,疑人不用;用人要疑,疑人要用。企业要明白为什么要用人不疑?这是信任,信任的是品德和能力!为什又要用人要疑?这是督导,疑的是能力。员工在工作中能否最大限度的发挥出自己的才能,这与企业里的工作氛围是密切相关的,如果在一个彼此相互猜疑企业里,每个人都在担心别人打自己的小报告,会感到人人自危。

因此好的人际关系或健康的企业文化能够产生信任氛围,有助于凝聚人才,有助于人才与企业的共同成长。另外企业完善的薪酬福利制度,也可以让员工解除后顾之忧,产生安全感。员工才能够全身心的投入到工作中去为企业创造出更多的经济效益。

企业一定要创造出一种信任的氛围,同时不要将企业里人际关系搞的过于复杂,复杂的企业人际关系,往往是员工离开企业的一个重要的原因。尤其是企业里的帮派林立的时候,员工更不会感到安全,同时企业存在一定的危险性,由于高管或核心团队成员的离职,导致企业倒闭或业务萎缩的例子有很多。因此,企业一定要有这样观念灌输给员工“人际关系简单化,简单关系纯洁化”,这样才能有助于员工产生安全感,也能够加强员工之间的大融合,更加有利于员工的稳定。

培训对于企业的整体提升非常有帮助的,如有的企业里有企业大学,商学院在自己的企业里进行培训提高人才的各项知识和技能。但是,绝大部分企业不会有这样培训机构,怎么办?是老板培训?人力资源部培训?还是外聘专家培训?这些都非常少,尤其是外部专家对企业的人员进行内训的少之又少。

一般在企业参加培训多是老板或与老板身边的人——亲戚居多,或是以前跟随老板打天下的人,这都无可厚非,但是企业要想真正的能够快速的发展,必须是全员培训。让每个人都能够享受到这种待遇,这样就可以很好提升员工的职业素养和工作能力。只要长期坚持不懈,一定能够获得质的变化。

在葛优主演的一部影片《天下无贼》中有一句经典的台词,21世纪最缺少的是什么?是人才!我想在当今的人和一家企业都会遇到这样的问题,没有哪一家企业说我的人才足够了,不需要引进人才了。企业无论大小,每年都会有人才的流进和流出,这是一个正常的现象。但是如果一家企业年流失率在20%以上,可能就不是一个正常的企业了。所以人才的机制非常重要,企业如何能够留住适合于企业发展的人才,尤其是中层骨干和高管层?是老板们应该着重研究的课题。

首先我们要研究人性,人性有善恶之分,如果我们将善解释为:一,品德是善的,二,擅长于某项技能,称之为优势;恶解释为:一,品德和操守是不好的,二,个人所不擅长的或称之为劣势。世界万物没有一个是完美,因此,企业里也不能要求员工完美无瑕,企业用人也应该用其长,避其短,尽其才。同时也应该容忍企业里的“刺头”存在,因为它能够为企业带来生机和活力,起到催化剂的作用或者说是“鲢鱼效应”。那么老板和企业一定要为其创造和搭建一个平台,充分发挥人才的潜能。

在企业里沟通非常重要,我把企业出现的问题都归结为沟通的问题。沟通的是否到位,决定沟通的效果。对于企业来说沟通的方式有多种,如会议,信息,邮件,聊天,谈话等等。而作为企业里最大的领导老板,更要重视沟通,及时的掌握企业里信息,尤其是一些不同于平常的信息。老板要经常的进行走动管理,让员工能够感受到老板就在我身边,老板在关心我们。有时老板对下属一个微笑就足够了,笑也是一种沟通,并且是催化剂式的沟通,具有意想不到的效果。

就这个很少老板都不具备,不然就不会有这么一个说法了“老板老板,就是每天板着脸的那个人”。虽然有点调侃的味道,但也说出了实情。老板带着微笑的走访,必然能够获得大量的企业信息,无论是管理上的信息,还是其他信息,同时也在向员工传递信息。真正实现了信息的交流与互动,甚至能够使最基层的员工遇到问题也能获得老板的智慧支持,和亲身指导,在这样的氛围里工作,即使员工想走,也会被老板的魅力所征服。

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇八

员工入职后是企业忠诚度培养的关键性时期。企业对员工的尊重和信任,是员工对企业表现出满意度的标志之一。员工对企业满意与否直接影响着其对企业的忠诚度,很难想象一个对企业不满意的员工会忠于企业。因此,培养员工的忠诚度首先要提高员工的满意度。但是,满意度高并不表示忠诚度一定高,要建立高忠诚度还必须培养员工的归属感——让员工感觉到自己是企业不可或缺(尽管事实上可能并非如此)的一员,只有这样,员工才会忠于企业,才有可能把企业视为自己生命的一部分。下面的四种方法可以帮助我们培养员工的归属感,进而提高员工对企业的忠诚度。

合理的人力配置、人性化的管理模式、轻松的工作氛围、合理的薪酬、透明的晋升制度、适时的提供学习培训机会,这些都是吸引人才、留住人才的最要因素。毕竟对于员工来说,良好的发展空间、能力的提升、自我价值的增值都是薪资以外,特别看重的归属因素。

让员工真实的感受自己在企业中的`重要性,让员工能够参与企业的一些重要决策。企业要重视和关注员工的意见、心声;为员工提供良好激励措施,员工作为企业的资产,必定要实现资产增值。只要员工对企业有了归属感,自然忠于自己的企业和职业。

员工可获得信息的多少及其重要程度,不仅直接影响员工的工作绩效,而且会影响其对自己在企业中地位和重要性的评价。如果企业能够加强内部沟通,做到信息共享,就可以创造一种坦诚相待、相互信任的“家庭”氛围,使员工产生强烈的归属感,员工自然也就会忠于企业。

方法四:团队中介。

员工每天都要工作中,打交道最多的是其所在的团队,而不是庞大的企业整体。相对于整个企业来说,团队内员工的技能互补性更强,任务的完成更需要彼此之间的密切合作,因此,员工在团队内的重要性更为明显,其团队意识也就更强烈;同样,团队对于企业的重要性比个人要更为明显。所以,利用团队的中介作用,企业可以更有效地培养员工的归属感。

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇九

单纯的物质手段是很难留住员工的,留住员工还需要从看透员工忠诚度开始。

员工忠诚度是什么?其中的一种解释是:员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。

从这个定义中我们可以看到,行为与态度是考察员工忠诚度两个最重要的因素,而映射到实践中,高员工忠诚度主要体现在以下四个面:

1、高度认同企业文化,并试图影响他人忠诚度高的员工,对企业文化、价值观是高度认同的。这种认可不仅是一种心理上的认知,而且还会体现在实际工作行为上,成为指导工作行为的原则。不仅如此,一个忠诚度高的员工,还会试图用自己的行动去影响周围的人,使更多的人认可企业文化。

2、愿意与企业分享自己的想法很多企业成功的一个重要原因就是能够获得员工很多的建议和想法,从而成为企业创新的驱动力。对于高忠诚度的员工来讲,他们非常乐意把自己的想法分享给企业,并且这种分享行为是主动性的行为。如果因为他们的建议,企业获得了创新,取得了新的发展,他们会很有成就感,并且愿意分享更多。

3、工作时间之外的“工作时间”

忠诚度高的员工,工作时间的概念是比较模糊的。更多时候,他们保持对工作任务负责的态度,会在工作时间之外的时间继续展开工作,甚至这样的时间会占据员工业务时间的一大部分,而对此员工并没有太多的抱怨,他们想的更多是如何将工作做好,做得更好。

4、离开公司仍会说企业好对于离开公司的人来说,我们常常会听到两种截然不同的说法,有的员工对公司可谓是恨之入骨,认为公司很多地方都对不起自己;而有些员工虽然离开了公司,但是依然对企业心存感激,在向他人宣扬公司的好,这样的忠诚度是非常高的。

我想每一个管理者都希望能够得到这样高忠诚度的员工,而我们必须要认清的一个事实就是,员工忠诚度不是与生俱来的,是需要企业培养的。

企业如何培养员工忠诚度,笔者认为需要做好六个方面:

1、打造积极的企业文化积极的企业文化是培养员工忠诚度的基础,没有积极的企业文化,是很难有高员工忠诚度的。所谓积极的企业文化是指以人们价值认知中正向的方面为基础,来构建适合自身企业的企业文化,并不需要刻意的追求企业文化绝对的好与坏。企业文化越积极,员工就会越开放,忠诚度就有可能越高;反之则越低。

确立了价值取向之后,还需要确保企业文化的持续性和落地性。企业文化如果没有持续性,则很容易造成员工的失望,从而使其忠诚度降低。同时,企业文化不应该是公司墙壁上、网站上的一句标语,而应该是企业运营中的一种真实价值体现。

2、聚集正确的人“人以类聚,物以群分”是我们常说的的一句话,这句话在企业培养员工忠诚度时非常重要。我们前面说过,企业文化没有绝对的好与坏,最重要的是企业现有员工的价值观能够与企业保持一致。因此,在企业进行招聘时,一个重要的考核因素就是价值观因素,引进那些与企业价值观保持一致的员工。如果一个员工的价值观无法与企业保持一致,进了不该进的企业,就很容易造成矛盾,造成员工流失,这在80、90后员工身上表现得尤为突出。

3、做好价值培训虽然员工的价值观能够与企业保持一致,但如果员工对企业价值观不够了解的话,也很容易造成矛盾。因此,企业需要对员工进行系统的价值培训,使员工真正能够深入理解企业文化,认可企业价值观,从而进一步巩固员工忠诚度。

4、疏通沟通渠道感情源于沟通,同样员工忠诚度的培养也需要沟通,而且管理者需要投入更多的精力。疏通沟通渠道,首先管理者要确保与员工之间的沟通方式是通畅的,方式可以是邮件、电话、面谈等多种方式;其次管理者需要保持相互尊重的原则相互尊重是员工与管理者沟通的基础,也是培养员工忠诚度的一个关键因素;再次管理者对员工所沟通的内容要给予反馈员工更多的时候不是在意自己的意见是否被采纳,而是在意自己是否被重视。

此外,与员工沟通,管理者需要担当主动者的角色。管理者与员工之间存在着一个天然的隔阂,而如果管理者能够主动,这种隔阂则容易消除,员工也就更愿意与管理者进行深入的沟通。

5、运用多元化的员工激励员工激励的方式有很多种,物质激励是比较直接、简单的一种方式,但也是最容易失效的。因此,提高员工忠诚度,企业需要建立多元化的员工激励机制。例如全面薪酬、弹性福利等激励机制被越来越多的企业所运用,并且取得了较好的效果。无论采取哪些激励手段,都需要让员工感受到真正的人“心”关怀。

6、做好老员工规划。

当企业老员工(工作三年以上)达到一定比例时,很容易出现一系列的问题,企业所面临的问题是创新问题,而员工则是出路问题。如果这些问题处理不好的话,所造成的影响不仅仅是一个老员工对企业的失望,很有可能会影响到其他员工的积极性。对于如何解决这个问题,这里引入一个华为的做法,可供大家借鉴。

华为打出了“内部创业”口号鼓励老员工进行创业并在资源上进行一定的支持。华为内部创业分为两个阶段年底到20是第一阶段主要在机械、印刷、文印、邮递、食堂、小卖店等项目上鼓励员工成立公司服务华为华为优先购买其产品和服务。年年底到是第二阶段围绕销售代理方面鼓励市场营销、工程服务两方面员工创业代理华为的产品为华为提供设备和工厂安装。

华为的内部创业不仅有效地解决了老员工与企业所面临的问题,还为华为赢得市场竞争提供了有力支撑。

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇十

第十四招:重点项目用特殊政策,独立核算成本,让利益驱动心魔去打拼;

第十五招:让员工成为老板,对员工负责,给员工出路,让员工为自己而奋斗,

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇十一

高离职率下,如何能够留住员工,留住人才,成为越来越多管理者所关注的重点,因此我们看到越来越多的企业为员工加薪、增加福利等,但结果很多时候却不尽如人意,尤其是饱受争议的80、90后群体更是如此,单纯的物质手段是很难留住员工的,留住员工还需要从看透员工忠诚度开始。

员工忠诚度是什么?其中的一种解释是:员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。从这个定义中我们可以看到,行为与态度是考察员工忠诚度两个最重要的因素,而映射到实践中,高员工忠诚度主要体现在以下四个面:

高度认同企业文化,并试图影响他人。

忠诚度高的员工,对企业文化、价值观是高度认同的。这种认可不仅是一种心理上的认知,而且还会体现在实际工作行为上,成为指导工作行为的原则。不仅如此,一个忠诚度高的员工,还会试图用自己的行动去影响周围的人,使更多的人认可企业文化。

愿意与企业分享自己的想法。

很多企业成功的一个重要原因就是能够获得员工很多的建议和想法,从而成为企业创新的驱动力。对于高忠诚度的员工来讲,他们非常乐意把自己的想法分享给企业,并且这种分享行为是主动性的行为。如果因为他们的建议,企业获得了创新,取得了新的发展,他们会很有成就感,并且愿意分享更多。

工作时间之外的“工作时间”

忠诚度高的员工,工作时间的概念是比较模糊的。更多时候,他们保持对工作任务负责的态度,会在工作时间之外的时间继续展开工作,甚至这样的时间会占据员工业务时间的一大部分,而对此员工并没有太多的抱怨,他们想的更多是如何将工作做好,做得更好。

离开公司仍会说企业好。

我想每一个管理者都希望能够得到这样高忠诚度的员工,而我们必须要认清的一个事实就是,员工忠诚度不是与生俱来的,是需要企业培养的。而企业如何培养员工忠诚度,需要做好六个方面:

打造积极的企业文化。

积极的企业文化是培养员工忠诚度的基础,没有积极的企业文化,是很难有高员工忠诚度的。所谓积极的企业文化是指以人们价值认知中正向的方面为基础来构建适合自身企业的企业文化,并不需要刻意的追求企业文化绝对的好与坏。企业文化越积极,员工就会越开放,忠诚度就有可能越高;反之则越低。

确立了价值取向之后,还需要确保企业文化的持续性和落地性。企业文化如果没有持续性,则很容易造成员工的失望,从而使其忠诚度降低。同时,企业文化不应该是公司墙壁上、网站上的一句标语,而应该是企业运营中的一种真实价值体现。

聚集正确的人。

“人以类聚,物以群分”是我们常说的的一句话,这句话在企业培养员工忠诚度时非常重要。我们前面说过,企业文化没有绝对的好与坏,最重要的是企业现有员工的价值观能够与企业保持一致。因此,在企业进行招聘时,一个重要的考核因素就是价值观因素,引进那些与企业价值观保持一致的员工。如果一个员工的价值观无法与企业保持一致,进了不该进的企业,就很容易造成矛盾,造成员工流失,这在80、90后员工身上表现得尤为突出。

做好价值培训。

虽然员工的价值观能够与企业保持一致,但如果员工对企业价值观不够了解的话,也很容易造成矛盾。因此,企业需要对员工进行系统的价值培训,使员工真正能够深入理解企业文化,认可企业价值观,从而进一步巩固员工忠诚度。

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇十二

员工可获得信息的多少及其重要程度,不仅直接影响员工的工作绩效,而且会影响其对自己在企业中地位和重要性的评价。如果企业能够加强内部沟通,做到信息共享,就可以创造一种坦诚相待、相互信任的“家庭”氛围,使员工产生强烈的归属感,员工自然也就会忠于企业。

方法二:团队中介。

员工每天都要工作中,打交道最多的是其所在的团队,而不是庞大的企业整体。相对于整个企业来说,团队内员工的技能互补性更强,任务的完成更需要彼此之间的密切合作,因此,员工在团队内的重要性更为明显,其团队意识也就更强烈;同样,团队对于企业的重要性比个人要更为明显。所以,利用团队的中介作用,企业可以更有效地培养员工的归属感。

方法三:多管齐下。

合理的人力配置、人性化的管理模式、轻松的工作氛围、合理的薪酬、透明的晋升制度、适时的提供学习培训机会,这些都是吸引人才、留住人才的最要因素。毕竟对于员工来说,良好的发展空间、能力的提升、自我价值的增值都是薪资以外,特别看重的归属因素。

方法四:参与决策。

让员工真实的感受自己在企业中的重要性,让员工能够参与企业的一些重要决策。企业要重视和关注员工的意见、心声;为员工提供良好激励措施,员工作为企业的资产,必定要实现资产增值。只要员工对企业有了归属感,自然忠于自己的企业和职业。

热门员工忠诚度的总结(汇总13篇)篇十三

员工对企业的忠诚度的定义是:对组织是否忠诚并不取决于是否愿意长期留在组织中服务,也不取决于一个周期工作时间的长短,而是取决于是否愿意在多大程度上做好现在的工作。也就是说,组织忠诚不再倾向于是对未来留职行为的预测,而是对现在在职行为效果的预测。作为企业来讲,不仅仅是需要员工的忠诚度,并且还要有意识地培养员工的忠诚度。

影响员工忠诚度的因素

企业应该根据实际情况,首先做好影响企业忠诚度的分析工作,这样才能有效建立培养忠诚度的体系。

1.工作分析及工作设计工作的影响。如果企业没有做好工作分析的工作或在工作设计上没有根据企业的实际情况及时调整,导致工作重叠、职责混淆、工作缺乏效率、管理分配不平衡,久而久之,员工对工作及工作所带来的外在都失去了动力,也就逐步丢掉其忠诚度。

2.员工关系管理工作的影响。所谓员工关系管理,是指与员工在组织中的职位变动有关的人力资源管理活动,包括晋升、调动、降职、辞职、辞退、退休以及纪律处分等方面。员工关系管理工作不完善,员工对企业的认同感会降低,从而导致工作积极性降低。甚至一部份员工可能会对自己在企业内部的发展前景感到失望,从而大大减小其对企业的忠诚度,做出对企业不利的行为。

3.绩效管理、薪酬工作的影响。如果薪酬制度没有结合员工个体情况、工作环境等企业实际情况而制定,薪酬体系不完善,企业的薪酬低于同行业同样的岗位,都会在很大程度上影响到员工对企业的忠诚度,如果企业不及时调整或修改薪酬制度,员工工作的积极性大打折扣,更别谈对企业的忠诚度问题。

4.心理契约的影响。心理契约是指员工与企业双方在心理上对彼此有更多的期望,如员工希望组织公正公平地对待自己、给自己充分的发展机会和空间、给自己可能的支持和关怀,而企业则希望员工更多的投入、敬业、超额的努力乃至奉献。这种双向的希望通常是非文字性的,也很难量化,是双方向心的期待。研究表明,企业和员工双方能否就这些双向希望达成(通常是内隐的)契约并高质量地履行契约,在很大程度上决定了员工的忠诚度质量。

5.内源性动机的影响。出于内源性动机工作的员工,看重的是工作本身,诸如寻求挑战性的工作、为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。如果员工对工作本身缺乏兴趣,即使工作再有挑战性,再有成就感,也无法激起员工更好的做好工作,其对企业的忠诚度也就受到一定影响。

6.外源性动机的影响。外源性动机,是指那种不是工作本身引起而是由与工作并没有内在联系的外部刺激或原因引发的动机。例如:有人为了提薪而努力工作,或者是为避免受到惩罚而完成工作指标,这是为了外部物质利益或为了免受外部的批评而做的工作,并不是对工作本身发生兴趣。出于外源性动机工作的员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、地位等等。

7.其他原因的影响。如看不到提升的机会、人际关系上的矛盾特别是与直接上级或高层领导的矛盾、企业文化不利于自己的个性发展、感觉自己在企业中没有得到公平对待、缺少工作保障、工作压力大、个人生活问题等因素,都会或多或少地影响到员工对企业的忠诚度。

构建企业忠诚度培养体系的方法

企业不能被动地等待员工主动忠诚,应从员工入职时就要按照既定程序或方法,有意识培养企业所需要的忠诚度。

1.企业要有主动培养员工对企业忠诚的意识。企业应按照企业的文化和企业的所需,建立一整套培养忠诚度的体系,这个体系需要依靠各项制度来支撑。同时,企业的各层级领导也应具备有意识的培养意识,在平时工作中,有意识的增强员工对企业的忠诚度,特别是员工的直接领导。

2.做好工作分析和工作设计工作。工作说明书应内容清楚、责权明确。在界定工作时,应尽量使用专业的词语来描述工作的目的和范围、责任权限的程度和类型、技能的要求,并且能随企业的变化而及时更新。可以尝试建立工作特性模型和工作设计的模型,通过模型的建立及时对员工工作内容、任职资格等作出适合企业发展情况的调整。为提高员工对工作的投入度,可以采用工作丰富化和自主性工作团队,引入员工参与管理等方式。

3.加强与完善员工关系管理。在涉及员工关系中的晋升、调动、降职、辞职、辞退、纪律处分等工作时,要尽可能的避免由此带来对相当部份员工忠诚度的影响。可以考虑利用下列各种机会来培养和增进员工对企业的忠诚:

一是利用好新员工加盟企业的时机。可以根据员工的具体岗位设计一套推荐方案,在新员工熟悉环境的同时,让其他员工第一时间了解他的详细情况。这样,就能够尽可能快地消除新员工的局促感,在感受得到老员工、新环境认同的同时,建立对他们的认同感。 二是充分尊重员工的意见和建议。现代企业都有严密的内部分工、严明的组织纪律以及严格的规章制度,这些约束性的内容应该在出台之前充分征求各级员工的意见和建议,在确定了其合理性之后,才可能得到员工的认可;即便没有采纳员工的意见,也应该通过公开场合作出相应的解释。这样,才能变“要员工去做”为“员工要去做”,并令员工感受到自己主人翁的地位。

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