2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)

时间:2025-01-01 作者:纸韵

典礼的存在使得人们能够更好地理解和传承自己的文化 heritage。典礼的流程安排要合理,注重时间的控制和仪式的顺序安排。无论是隆重的庆典还是简朴的仪式,典礼都是一种集体情感的表达和传递。

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇一

尊敬的各位领导、老师们:

大家下午好!

今天我要跟大家交流的题目是习惯决定命运。我国著名的教育家叶圣陶先生曾经说过:教育就是习惯的培养。那么我认为好习惯的养成不在于花样多、形式多,重要的是实事求是、脚踏实地地一步一个脚印的完成目标。

作为一名班主任,我最大的愿望就是让每一个孩子都能全面发展,形成良好的行为习惯。我立志当好他们的引路人,不让每一个孩子输在成长的起跑线上。

我主要是从以下几个方面来做的:

作为班主任要想接近学生、体贴和关心学生,就要让学生先感受到你的爱和亲近。一个幽默的玩笑,一句轻轻的问候,就可能使学生心灵受到震撼。

我们班的王晓双同学,由于她的父母都在外地工作,所以她就成了留守儿童,刚开始接触她的时候,感觉这个学生还是挺活泼的,遇到老师就问好,什么事也跟老师说,但是慢慢地发现她不太喜欢和同学交流,就是上体育课也是自己在一边玩。甚至有一次,她找到我,让我把她的座位调到最后,我就感到很奇怪,别的同学都是希望自己的座位向前调,而她则要求老师把她的座位向后调,我问她为什么,她说她自己学习成绩不是很好,总感觉同桌看不起她。事后我又向她的同桌了解情况,她同桌说由于她是留守儿童,所以在同学们谈论自己爸爸妈妈的时候,她就会躲在一边哭。

了解了这些情况以后,我找她谈了几次话,问了问她家的情况,然后又聊到了她的学习和生活。她开始跟我交谈的时候,有些拘束,后来我让她坐下,我们平等的交流,就像平时聊天一样。我告诉她不管是生活中还是学习上的事,不管什么时候,可以随时来找我,我都会尽力帮她解决的。

现在她有什么事都会和我商量,和同桌的关系比以前好了许多,学习上自己也制订了目标,并在努力地完成。

我觉得作为一个班主任,既要了解学生,还要研究学生,找到好的方法,让学生扬起自信的风帆,那么你的教育可能就会取得事半功倍的效果。

一个班级中总会有一些行为习惯不好的学生。事实上他们并不像我们看到的那么差,他们的心灵深处也有着闪光点的一面。这就是班主任抓住教育的时机,再针对学生的心理特点,选择适合的方法和手段,在最有效的时间段内对学生进行教育,就会取得一定的效果。

我们班有个女生叫王志慧,学习成绩很不好,经常完不成作业,还编理由撒谎。可以说是个很难管理的学生。但是在学校举行的春季运动会中,她报的几个项目都取得了第一名的好成绩,也为班级赢得了荣誉。也使我对她有了重新的认识。于是,在班会中,我特意表扬了她,我说:王志慧同学这次为咱们班级取得了荣誉,咱们全班应该为她鼓掌。她的学习成绩虽然不好,但她在体育方面有特长。这说明人人都有长处,只要你努力,缺点也会变成长处。我还在班里为她发了奖品,同学们也为她鼓掌。在那一刻,从她的脸上我看到了真心的笑,她知道已经得到了老师和同学们的认可。从那以后,她在班里的表现比以前好了许多,上课认真听讲、积极回答问题,作业也能按时完成,成绩也是明显地成上升趋势。

我在平时如果发现学生说谎,不是直接批评指责学生,而是会给他一定的机会。毕竟连我们大人也有出错的时候,更何况一个孩子,他们还处在成长中,出现这些问题,最主要是你怎样去帮助他,怎样去解决问题,这就要求班主任要信任学生,尊重学生,给予学生改正的机会,激活学生自新的勇气。

著名心理学家、哲学家威廉詹姆士说:播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运。养成教育,在养成学生的同时,也在养成我们自己。因此,我庆幸,我是一名教师,我是一名班主任,所以才能深刻地感受到作为一名教师的无比乐趣和班主任工作的崇高与幸福。我将在以后的工作中不断努力,为孩子们创设更好的成长环境,为每一个孩子能够拥有一个更加美好的.明天而努力。

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇二

这么多年的教育越来越清楚成绩要好,不研究教材不行,不研究学生不行,不研究教室不行,不研究考试问题不行。

一、研究教材。

研究教材要能从薄到厚。教材的短短一句话或几句话,一副表面的画,都蕴涵着教室的教学目标、教学方法和教学重点。教师应该努力研究,从教材中发掘上述因素。例如,三年级数学五卷第四页的教材资料:例2明亮的书桌有多长下面是一幅画。图中4名孩子的2名用尺子量桌子的长度,旁边配有他们的话。下图画了尺,从0到10标记了1分米。这些资料可以充分展示教育分米时的教育目标。让学生在测量过程中认识到发生分米的必要性。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、学)掌握1分米、分米、厘米的关系。教学方法如下:通过deskmate合作测量书桌的长度,体验以厘米为单位测量的不便,然后结合自学,这样学生就能知道1分米是什么,观察后,认识到分米和厘米之间的关系,用手理解1分米长度的大致长度,设置1分米形状。教学重点是认识1分米,确立1分米表象,掌握分米、厘米的关系。

这种概念上的知识要让学生真正理解,以便学生真正学好。

操纵、探索、体验。但是在教学过程中,我经常为了节省时间和节省时间,这项工作不让学生操作,要探索的.不让学生探索,不让学生经历要经历的事情,不让学生经历我,我总是不理解,让他们记住就行了。(约翰肯尼迪)(但事实证明,这种方法是不正确的。学生数学学习中的不少错误源于对概念的理解和体验的不足。

所以我们要努力研究教材,正确处理教材,创造性地使用教材。研究教材是备课、准备好课的前提,也是最重要的。教材不能吃得好,再好的方法也不能教得好,要做更多更大的事,花更多的精力和时间来纠正。

二、研究学生。

首先,上课前在课堂上抛出各题后,要对学生的反应做出准确的预测。这个问题学生能解决吗?如何解决呢?解决不了怎么办?这几个问题是决定一节课成败的关键。充分理解和准确掌握学生,教室就能血流成河。否则教室会遇到困难。教师只有充分理解学生,才能进行全面的预设,在课堂上,教师和学生能够呼吸,有效地互动。

要想理解研究学生,就要理解学生的年龄特征、知识库、思维特征、性格特征等。为此,教师要努力学习教育学、心理学等,平时要依靠对学生的观察,收集学生的错误也是研究学生的有效方法,我们要用非常有效的宝贵资源收集、分析和研究学生的错误。研究学生要多关注学生,多给学生关爱,多鼓励表扬,多对面交流辅导。

三、研究教室。

教室就像立体的三维教案。要想上好课,就要准备上课。在备课中,我缺乏的是充分的预设。设计问题,学生能解决吗?如何解决呢?解决不了怎么办?这些重要的问题很多时候我没有认真考虑,所以一些细节问题会错过时间,影响教室的实效性。(或者说,“太棒了”)。

因此,要想研究教室,就要在彻底吃教材、掌握学情的基础上,认真准备课程,充分预设。研究教室要经常注意学生学习精进,根据学生的课堂表现,快速、快速地在头脑中进行第二次准备课,机智、有效地调节课堂。研究课要养成反思的习惯,课后想想。什么地方站不住脚?如何改善?另外,要站在学生的角度,探讨学生学习中的困惑和问题。记录和研究学生的错误或记录在某一部分的奇思妙想和创新见解也是有效的反思方法。(萧伯纳)。

四、研究考试问题。

两天前,一位和我同班的语文老师对我说。“我在三年级的时候考了三篇作文,我花了一个月的时间才知道这三篇作文是怎么写给学生教会的。”我听了以后很害羞:我叫六年级数学十年了,还不明白六年级数学考什么好,真不好意思。

在以后的课上,我要努力做教材研究、学生研究、教室研究、研究。

从考试问题的几个方面开始,慢慢提高自己的课堂教学水平,逐步提高教学成绩,逐步缩小与多位教学高手的差距。

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇三

今天很荣幸能和大家在xxx相聚,感谢xxxxxx工作会议,为我们提供了相互交流和学习提升的机会。面对新形势,办公室如何做到科学服务、和谐服务,是摆在我们面前的一个重要课题。下面,我将结合xxxx综合工作部实际情况,谈几点粗浅认识。

一、强化管理,完善工作流程,不断提升工作质量和水平。

综合工作部现有员工xx人(其中司机4人),是我院和各部门的桥梁纽带,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行政事务等重要职责,其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决策的贯彻实施。为此,我们把健全工作机制,完善工作流程作为日常工作的重要内容,大力推进工作规范化,既降低了经营管理成本,又提升了工作效率,为全院职工提供了比较满意的服务。

1、建章立制,明确职责任务,确保工作有序进行。

通过近两年来的企业标准化建设,我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的60余项制度、规定,完成企业标准化建设的90%。《绩效考核管理办法修订稿》、《督办工作制度》、《服务承诺制》等管理标准与多项制度相继出台。

管理的流程化、规范化,对综合部的职责进行了量化细化,使每位员工做到了各司其职、相互配合。工作部于月末将每位员工本月工作完成情况和下月重点工作计划进行汇总,在月工作例会上对每位员工进行考核并评出等级,考核结果直接与该月绩效挂钩,激励员工以强烈的责任心对待每一项工作任务。

2、完善协作机制,形成工作合力。

综合部的工作涉及点多、面广,需要各部门的相互配合与共同努力。为此,我们重点做好两方面的工作。一是切实加强内部团结协作,对工作中存在的问题和困难,大家出谋划策,齐心协力,打造团结和谐有战斗力的队伍。二是切实加强上级单位与有关职能部门的联系,建立良好的工作关系,及时做好沟通协调等相关工作,以得到他们的大力支持和配合。通过建立与各有关方面良好的协作机制,充分调动了各个方面的工作积极性,有效整合了各方面的优势,形成了工作合力,保证了工作的顺利运转。

二、创新服务意识,丰富工作内涵,创造性地开展各项工作。

我们的服务理念是“服务永无止境”,我们的服务仅仅局限于“鞍前不越位,马后不掉队”是远远不够,为了适应形势变化,就需要不断创新,做到全方位提升服务品位和服务水平。

1、想尽一切办法,解决员工最关心、最现实的焦点问题。

为了尽快改善员工工作、生活环境,院工作部积极努力,开展了大量的前期工作。经过全面深入的调查了解,通过公开拍卖,成功竞得市区一块土地的使用权,基地建设迈出了关键的一步,并迅速进行规划设计、铁塔迁移等工作,采取有效措施,争取有利条件及政策,加快院基地建设的步伐,广大员工期盼环境优美、鸟语花香的办公、生活环境指日可待;今年,在完成了员工定岗定级岗位系数调整的基础上,进一步完善了企业内部分配及绩效考核制度,在很大程度上调动了员工的积极性和主动性,激发了职工的工作热情。

落实员工休假和体检制度,不断改进员工食堂工作,保证大家用餐卫生、安全、健康。时刻关注员工心态变化,工作、学习、生活状况,善于倾听员工心声,及时发现问题解决问题,切实为员工排忧解难,做些实事。先后为几名家庭困难的员工组织捐款及慰问;员工的生日,及时送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢节假日,为了让那些不能回家的员工快快乐乐过节,我们把他们组织来一起安排活动,让设计院员工充分感受到了这个大家庭的温暖,感受了集体的力量,营造了和谐的工作氛围,维护了企业发展与稳定的大局。

2、加强调研,勤于思考,为领导科学决策当好高参。

综合部的参谋助手作用发挥的好不好、充分不充分、领导满意不满意,是检验办公室工作水平高低的重要标志。为了发挥好参谋助手作用,为领导科学决策当好高参,要创新工作思路,在改进工作方法上下功夫,我们要求员工努力做到以下三个必须:

一是必须参领导之所需,谋职工之所求,谋到点子上,参在要害处。

二是必须超前谋划工作,要敢于打破传统思维定式,换位思考,超前思考,考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍,对领导关注的重点问题,做到领导未谋有所思;对群众关注的热点问题,做到领导未闻有所知;对工作中的难点问题,做到领导未示有所行。

三是必须搞好调查研究分析,深入一线摸实情,广泛收集信息和资料,然后对各类信息进行科学分析,结合本院实际加以整理提炼,形成比较有价值的调研报告和方案,为领导决策出思路、出新招、出良谋,让领导多做“选择题”,少做“问答题”。

以上是xxxx部一些做法和体会,希望大家批评指正。通过这次联络员会议,我们也看到了与同行的差距和不足,我们将虚心学习各方先进经验,不断提升工作水平。

最后,祝大会圆满成功,各位领导、同仁身体健康,工作顺利!

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇四

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家上午好!

根据总行的安排,下面由我就湘绵支行今年以来开展“四扫”工作向各位领导、各位同仁进行汇报,把我行“四扫”工作的主要做法拿出来共同探讨,不当之处,敬请大家批评指正。

为深入贯彻落实省联社孔理事长20xx年年会报告精神,践行以客户为中心的服务理念,进一步深耕目标市场,深挖客户需求,有效提升服务客户能力,根据省联社及总行深入推进“四扫”工作的有关要求,结合我行实际,从今年3月起对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了“扫街”、“扫户”活动,取得了一定成效。

(一)高度重视,加强学习。一是在思想上高度重视,将“四扫”工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手;二是认真组织学习省联社和总行印发的《深入推进“四扫”工作方案》文件内容,开展全面讨论分析,吃深吃透文件精神;三是积极参加总行组织的集中学习培训,重点学习“四扫”工作营销技巧,充分理解掌握“四扫”工作操作流程。

(二)细分区域,落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的责任片区,在充分征求各小组意见的基础上,按照就近原则,结合现有存量客户分布情况,将“扫街”、“扫户”责任片区明确划分到小组,确保不留盲区死角。按照总行工作要求,明确“四扫”工作的时间表、任务图。

(三)充分准备,精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表,借助我行现有的社会知名度及美誉度,以2名客户经理为一组,统一着装,穿行服,戴带工号牌,随身携带工作证与身份证,按照规范的流程开展“四扫”营销工作,根据不同客户类型,为客户量身推荐金融产品,推行精准营销的服务理念。

(四)采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保2小时以上持续开展“扫街”、“扫户”工作,把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同“四扫”营销工作有机结合起来;二是由支行行长带头出征,组织全体人员在节假日和双休日开展突击“四扫”工作,集中式开展宣传营销活动,进一步扩大社会影响力。

(五)想方设法,多措并举。一是充分利用大家都在使用手机微信习惯,制作简洁的宣传内容在微信群、朋友圈内发布,一并公布客户经理的姓名和联系方式;二是成功举办了一期会昌农商银行金融产品推介会,有针对性地邀请目标客户参加,确保取得实效。三是根据走访对象的经营特点,采取错时上户的方式,错开业务经营高峰期,让客户有充分时间与我们交流,如要上午去走访服装店商户,下午去走访菜市场周边的商户,晚上去走访五金店商户等。

(六)积极跟进,及时总结。按要求分组整理“四扫”工作资料,将收集到的客户信息完整录入电子文档,便于各小组客户经理及时跟进对接有效的金融服务需求,定期督促对接人员定期做好客户回访等维护工作。结合网点转型导入要求,每周一晚上7:30准时召开工作例会,总结“四扫”工作好的经验做法,分享成功案例,对存在的问题进行讨论,共同探索研究解决办法。

截止20xx年8月11日,我行开展“扫街”408户,完成总任务518户的79%,新增有效客户51户,新增贷款授信金额1439万元,占当年新增贷款比例60%,营销网银35户,手机银行118户;开展“扫户”53户,完成总任务130户的41%,新增有效客户44户,新增贷款授信金额752万元,营销网银8户,手机银行18户。

(一)部分客户经理的思想认识不到位,没有充分认识到“四扫”工作重要意义,工作主动性不够。

(二)对“扫街、扫户”营销技巧掌握不够,工作方法不多,业余时间学习有待加强,不能把日常工作同“四扫”统筹兼顾起来。

(一)强化员工的思想认识,充分理解省联社深入推进“四扫”工作的战略意义,将思想统一到省联社的总体工作部署上来。

(二)充分发挥每位员工的人脉资源和关系网,积极寻求与小区物业、机关企事业单位合作,高效开展“扫户”营销工作。

(三)全面分析客户需求偏好,结合客户意见和建议,进一步加大金融产品的创新推荐,创新出更多更好的金融产品,切实满足客户的有效金融需求。

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇五

通过此次培训,我开阔了视野,拓宽了思路,对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此,仅以招商银行沈阳分行的一些服务特点,谈一点体会:

走进招行沈阳分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。

每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会。同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。

招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话:

客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。

无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置。还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的'考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面。从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报,使他们的业务增增日上,利润节节上升。

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。

重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。

招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。

加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。

优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相。

因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感。

同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。

招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区满分银行的原因。

同时,也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇六

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

今日很荣幸能和大家在xx相聚,感激xx工作会议,为我们供给了相互交流和学习提高的机会。应对新形势,办公室如何做到科学服务、和谐服务,是摆在我们面前的一个重要课题。下头,我将结合xx综合工作部实际情景,谈几点粗浅认识。

一、强化管理,完善工作流程,不断提高工作质量和水平。

综合工作部现有员工xx人(其中司机4人),是我院和各部门的桥梁纽带,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行政事务等重要职责,其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决策的贯彻实施。为此,我们把健全工作机制,完善工作流程作为日常工作的重要资料,大力推进工作规范化,既降低了经营管理成本,又提高了工作效率,为全院职工供给了比较满意的服务。

1、建章立制,明确职职责务,确保工作有序进行。

经过近两年来的企业标准化建设,我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的60余项制度、规定,完成企业标准化建设的90%。《绩效考核管理办法修订稿》、《督办工作制度》、《服务承诺制》等管理标准与多项制度相继出台。

管理的流程化、规范化,对综合部的职责进行了量化细化,使每位员工做到了各司其职、相互配合。工作部于月末将每位员工本月工作完成情景和下月重点工作计划进行汇总,在月工作例会上对每位员工进行考核并评出等级,考核结果直接与该月绩效挂钩,激励员工以强烈的职责心对待每一项工作任务。

2、完善协作机制,构成工作合力。

综合部的工作涉及点多、面广,需要各部门的相互配合与共同努力。为此,我们重点做好两方面的工作。一是切实加强内部团结协作,对工作中存在的问题和困难,大家出谋划策,齐心协力,打造团结和谐有战斗力的队伍。二是切实加强上级单位与有关职能部门的联系,建立良好的工作关系,及时做好沟通协调等相关工作,以得到他们的大力支持和配合。经过建立与各有关方面良好的协作机制,充分调动了各个方面的工作进取性,有效整合了各方面的优势,构成了工作合力,保证了工作的顺利运转。

二、创新服务意识,丰富工作内涵,创造性地开展各项工作。

我们的服务理念是“服务永无止境”,我们的服务仅仅局限于“鞍前不越位,马后不掉队”是远远不够,为了适应形势变化,就需要不断创新,做到全方位提高服务品位和服务水平。

1、想尽一切办法,解决员工最关心、最现实的焦点问题。

为了尽快改善员工工作、生活环境,院工作部进取努力,开展了很多的前期工作。经过全面深入的调查了解,经过公开拍卖,成功竞得市区一块土地的使用权,基地建设迈出了关键的一步,并迅速进行规划设计、铁塔迁移等工作,采取有效措施,争取有利条件及政策,加快院基地建设的步伐,广大员工期盼环境优美、鸟语花香的办公、生活环境指日可待;今年,在完成了员工定岗定级岗位系数调整的基础上,进一步完善了企业内部分配及绩效考核制度,在很大程度上调动了员工的进取性和主动性,激发了职工的工作热情。

落实员工休假和体检制度,不断改善员工食堂工作,保证大家用餐卫生、安全、健康。时刻关注员工心态变化,工作、学习、生活状况,善于倾听员工心声,及时发现问题解决问题,切实为员工排忧解难,做些实事。先后为几名家庭困难的员工组织捐款及慰问;员工的生日,及时送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢节假日,为了让那些不能回家的员工快欢乐乐过节,我们把他们组织来一齐安排活动,让设计院员工充分感受到了这个大家庭的温暖,感受了团体的力量,营造了和谐的工作氛围,维护了企业发展与稳定的大局。

2、加强调研,勤于思考,为领导科学决策当好高参。

综合部的参谋助手作用发挥的好不好、充分不充分、领导满意不满意,是检验办公室工作水平高低的重要标志。为了发挥好参谋助手作用,为领导科学决策当好高参,要创新工作思路,在改善工作方法上下功夫,我们要求员工努力做到以下三个必须:

一是必须参领导之所需,谋职工之所求,谋到点子上,参在要害处。

二是必须超前谋划工作,要敢于打破传统思维定式,换位思考,超前思考,研究问题快半拍、早半拍、抢半拍,对领导关注的重点问题,做到领导未谋有所思;对群众关注的热点问题,做到领导未闻有所知;对工作中的难点问题,做到领导未示有所行。

三是必须搞好调查研究分析,深入一线摸实情,广泛收集信息和资料,然后对各类信息进行科学分析,结合本院实际加以整理提炼,构成比较有价值的调研报告和方案,为领导决策出思路、出新招、出良谋,让领导多做“选择题”,少做“问答题”。

以上是xx部一些做法和体会,期望大家批评指正。经过这次联络员会议,我们也看到了与同行的差距和不足,我们将虚心学习各方先进经验,不断提高工作水平。

最终,祝大会圆满成功,各位领导、同仁身体健康,工作顺利!

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2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇七

尊敬的各位行领导、各位新同事们:

大家好!

很高兴参加这次座谈会,非常感谢分行领导提供的这个平台和机会,同大家见面和交流,行里一向对我们新员工非常关心和重视,我想这次座谈会也是为了帮助大家尽快融入行里,同时也给了我们一次学习和交流的机会,先自我介绍一下,我是来自xx支行的xx,20xx年入行,现任个人客户经理,兼个人业务顾问,首先我要祝贺大家,通过层层选拔成功加入建设银行!今天,站在这里跟大家谈体会,心情很激动。从大家的脸上,我看到了刚毕业参加工作的自己,离开学校进入工作,意味着我们已不再是学生,而是员工,校园里的点滴生活,都已成往事,现在我们站在一个全新的平台上,未来的工作需要具备什么样的素质?怎样做一名优秀的员工?这些都是大家非常关注的吧,下面我将上班后的体会简单跟大家交流一下,希望对各位马上进入岗位的兄弟姐妹们有所帮助。

上班后的体会很多,不过我觉得最重要的还是三点:

1、学习、不断的学习;

2、强烈的责任心;

3、优质的服务。

我这里讲的学习跟学校里学习知识有很大不同,工作上的学习更多地体现为用心观察、用心思考、用心领悟。我入行后,最开始做储蓄柜员,大堂经理,之后是会计业务,个人业务顾问以及个人客户经理,到目前已经是我从事的第五个岗位,每变更一个岗位,都要加强学习,才能适应并胜任新的工作。

我认为基层工作是我们成长的基石,记得我在刚开始工作就是个人储蓄柜员,它是直接面对客户的,我们的业务素质直接影响到客户对我行的认可度,比如说我们xx支行日常业务量较大平均每天每个柜员都要办理120笔左右的业务,加之受周边社会环境影响,极个别客户素质不是很好,在为客户的服务中,经常会出现客户故意刁难的现象,此时要控制好自己的情绪,耐心的为客户解释,提升客户的满意度,提高服务质量。在日常工作中,要积极解决个人客户的疑难问题和遗留障碍,把客户满意作为自己的最大追求。每当有新业务推出时,要先使用并全面了解其功能、优点,在上门服务和遇见客户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的个人银行业务。所以,我必须要求自己学习,加快学习,虚心向老员工请教,认真研究业务规章,尽早的适应环境,融入工作。我想,对于新员工来说,学到东西和有效锻炼是非常重要的,它是职业生涯的必要积累。行里给大家提供了非常广阔的发展空间,我们只有不断地学习,不断提高自己的综合素质,这样当机会到来后,我们才能抓住机会,完成职业生涯的更进一步。

各位兄弟姐妹们,光学习是远远不够的,富有强烈的责任意识才是优秀员工的必备素质。我们必须对客户负责、对上级负责、对行里负责,同时也是对自己负责。做事的过程,也是展示自我品牌与人格魅力的过程,在xx工作的四年多时间是我成长、进步最快的阶段,这得益于行领导的指导和各位同事慷慨帮助,不管是个人储蓄业务还是对公会计业务,都要求拥有强烈的责任心和严肃认真的工作态度,工作是细水长流,一份持久的责任心来自于对工作、对行里强烈的热爱。

各位新同事,我们是幸运的,行里给了我们一个良好的发展平台,让我们能够在广阔的实践中充分学习、充分锻炼、迅速成长。我们是有朝气、有创造力的快乐团队,在这个团队里大家可以充分展示自己的聪明才智,不断吸收团队精华,使自己无论在工作还是生活方面都处在一种臻于至善的状态。大家都是有理想有抱负的有志青年,以进步与您同步为目标,爱岗敬业、勤奋学习,成长为一名成熟、坚毅、善于思考、富有责任心得优秀员工,快乐工作,快乐生活,融入,创造成功!

谢谢大家!

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇八

尊敬的各位领导、老师们:

大家下午好!

今天我要跟大家交流的题目是习惯决定命运。我国著名的教育家叶圣陶先生曾经说过:教育就是习惯的培养。那么我认为好习惯的养成不在于花样多、形式多,重要的是实事求是、脚踏实地地一步一个脚印的完成目标。

作为一名班主任,我最大的愿望就是让每一个孩子都能全面发展,形成良好的行为习惯。我立志当好他们的引路人,不让每一个孩子输在成长的起跑线上。

我主要是从以下几个方面来做的:

作为班主任要想接近学生、体贴和关心学生,就要让学生先感受到你的爱和亲近。一个幽默的玩笑,一句轻轻的问候,就可能使学生心灵受到震撼。

我们班的王晓双同学,由于她的父母都在外地工作,所以她就成了留守儿童,刚开始接触她的时候,感觉这个学生还是挺活泼的,遇到老师就问好,什么事也跟老师说,但是慢慢地发现她不太喜欢和同学交流,就是上体育课也是自己在一边玩。甚至有一次,她找到我,让我把她的座位调到最后,我就感到很奇怪,别的同学都是希望自己的座位向前调,而她则要求老师把她的座位向后调,我问她为什么,她说她自己学习成绩不是很好,总感觉同桌看不起她。事后我又向她的同桌了解情况,她同桌说由于她是留守儿童,所以在同学们谈论自己爸爸妈妈的时候,她就会躲在一边哭。

了解了这些情况以后,我找她谈了几次话,问了问她家的情况,然后又聊到了她的学习和生活。她开始跟我交谈的时候,有些拘束,后来我让她坐下,我们平等的交流,就像平时聊天一样。我告诉她不管是生活中还是学习上的事,不管什么时候,可以随时来找我,我都会尽力帮她解决的。

现在她有什么事都会和我商量,和同桌的关系比以前好了许多,学习上自己也制订了目标,并在努力地完成。

我觉得作为一个班主任,既要了解学生,还要研究学生,找到好的方法,让学生扬起自信的风帆,那么你的教育可能就会取得事半功倍的效果。

一个班级中总会有一些行为习惯不好的学生。事实上他们并不像我们看到的那么差,他们的心灵深处也有着闪光点的一面。这就是班主任抓住教育的时机,再针对学生的心理特点,选择适合的方法和手段,在最有效的时间段内对学生进行教育,就会取得一定的效果。

我们班有个女生叫王志慧,学习成绩很不好,经常完不成作业,还编理由撒谎。可以说是个很难管理的学生。但是在学校举行的春季运动会中,她报的几个项目都取得了第一名的好成绩,也为班级赢得了荣誉。也使我对她有了重新的认识。于是,在班会中,我特意表扬了她,我说:王志慧同学这次为咱们班级取得了荣誉,咱们全班应该为她鼓掌。她的学习成绩虽然不好,但她在体育方面有特长。这说明人人都有长处,只要你努力,缺点也会变成长处。我还在班里为她发了奖品,同学们也为她鼓掌。在那一刻,从她的脸上我看到了真心的笑,她知道已经得到了老师和同学们的认可。从那以后,她在班里的表现比以前好了许多,上课认真听讲、积极回答问题,作业也能按时完成,成绩也是明显地成上升趋势。

我在平时如果发现学生说谎,不是直接批评指责学生,而是会给他一定的机会。毕竟连我们大人也有出错的时候,更何况一个孩子,他们还处在成长中,出现这些问题,最主要是你怎样去帮助他,怎样去解决问题,这就要求班主任要信任学生,尊重学生,给予学生改正的机会,激活学生自新的勇气。

著名心理学家、哲学家威廉詹姆士说:播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运。养成教育,在养成学生的同时,也在养成我们自己。因此,我庆幸,我是一名教师,我是一名班主任,所以才能深刻地感受到作为一名教师的无比乐趣和班主任工作的崇高与幸福。我将在以后的工作中不断努力,为孩子们创设更好的成长环境,为每一个孩子能够拥有一个更加美好的明天而努力。

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇九

大家好!

根据总行的安排,今天我在这里做一个简单的发言,其实也谈不上什么业务经验,只是在这里跟大家分享交流一下,希望大家批评指正。

众所周知,柜面就是一个支行的“脸”,柜面服务做的如何直接影响一个支行的经营品质。我认为对客户的服务是无止境的,只有时时处处做个有心人,把服务融入每一个细节中,急客户之所急,想客户之所想,才能赢得客户的心。

如何提高服务品质呢?我主要从环境、效率、态度三方面努力的。一是根据总行下发的职场管理办法,狠抓营业场所环境卫生,注重物品摆放,员工职业形象。二是不断提升柜面人员业务素质,提高办事效率,减少客户排队等待的时间,同时,我们的大堂经理积极引导客户办理业务,让整个营业厅井然有序,营造快捷、舒适的经营氛围,有助于稳定存款客户。三是改善服务态度,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,坚持微笑服务、主动服务。我们还设置了vip通道,对于vip客户会进行优先办理,而且对大客户实行主动上门营销,重视高端客户就能在业务拓展上事半功倍。

根据总行下发的“深入推进四扫工作方案”,二季度我们重点推进“四扫”工作,积极拓展客户资源。要拓展业务,坐在办公室是不行的,我们一改过去等客上门的做法,主动营销、主动出击,我带领客户经理扫街、扫户,并及时建立金融档案,了解客户的金融需求、经营情况、业务往来和资产情况,不仅发现了不少优质客户、潜力客户,最大限度争取了存款,而且营销了许多贷款,在发放贷款的同时及时跟踪客户的资金动态,尽量动员客户把资金存入我支行。与此同时,我们大力宣传代缴电费、有限电视费,第三方存管、贵金属等中间业务,积极开展联动营销,增强客户粘稠度。同时,我们还紧密联系汽车站、卫生院会计集中核算管理中心、社保局、就业局、明珠大酒店等单位,指引他们把他行的资金存入到我支行,极大拓增了我行的对公存款。

柜面服务窗口再多是有限的;网点服务时间再长也是有限的――但是我们的电子银行产品是不受窗口和时间的限制,真的是一个很好的产品。现在我们总行的电子银行产品处在推广期,我们花了极大的时间与精力去推广电子银行产品,充分调动每一位员工的积极性,一对一推介,手把手指引,推动电子银行的业务替代率,有效分流柜面业务,全方位满足客户金融需求。同时,我们注重做好后续跟进服务,大堂经理做好首用辅导,通过现场演练,指导客户熟练掌握电子银行操作要领、技巧,及时为客户答疑解惑,并向客户宣传我行电子银行产品的安全性和优势所在,确保营销一户、开通一户、激活一户,提高动户率和渗透率。我们深知,只有让客户体验到最优质的产品与服务,客户才会认可我们的银行,才会更愿意把钱留在我们这里。

我要分享的就是这三点,说的不好,请大家批评指正!

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇十

尊敬的各位领导、同志们:。

大家好!很荣幸今天能够在此向总行领导汇报工作情况,并代表支行负责人对我行案件防控工作上的经验及做法跟大家交流一下。

近年来,在总行领导的英明决策及正确指导下,我行各项业务都有较快、较好的发展。在业务发展的同时,我始终坚持把案件防控工作摆在首位,以实现“零案件”为案防目标,自20xx年以来至今年6月份案防考核平均分数为96.28。在案件防控中取得了一定的成效:业务发展稳健增长、员工案防意识强烈、业务差错明显下降、内控及安防制度执行到位。

总行一直对案件防控工作的高度重视,这些年来我也深有体会:总行大力抓好案件防控工作,在为了保障全行安全稳健运行的同时也是对广大干部员工的保护,不仅仅保护员工不出案件,也促使广大干部员工在案件风险中尽职免责;多年来案件防控工作一直我们工作的重中之重,自己长期做好并带领员工做好并非易事,但是只要支行行长在案件防控上带头做表率,身体力行,潜移默化中手下的员工自然就会效仿。按照总行的安排,我就在日常工作中我的主要做法做如下交流:。

要抓好案件防控工作,没有捷径可走,惟有以实为本,真抓实干。在案防工作中,作为支行负责人,首先要提高思想认识,充分认识案件防控工作的重要性,严格落实支行一把手负总责制;按照总行的要求确定案防工作的年度目标,做到目标清晰、工作细化,制定好相关案防工作要点,再落实到网点各岗位人员。

思想教育工作常常说起来重要,但实际上却最容易被忽视,在基层则更显薄弱。思想教育工作的缺失,也是引发道德风险和操作风险的一个重要因素,为此,我十分重视员工的案防教育,每月开展2次以上案防教育学习,组织员工集体讨论,并结合本行工作实际,提出相应的防控措施和意见;每月不定期开展警示教育学习,增强员工防范意识。通过学习大量的警示案例,用鲜活的人和事以法说教、以案说教,使警示教育收到很好的效果。

加强内控制度的执行,及时堵塞管理漏洞是案件防控的`关键。一是每月通过细致地回放监控录像,查看员工日常工作业务办理及操作是否规范,委派会计监督检查是否到位。二是认真开好每日晨会,及时点评日常工作中发现的问题,并督促员工做好整改工作,充分发挥晨会在防案控按方面的作用。三是实地开展员工“九种人”行为排查工作,及时掌握及了解员工行为动态,能够实地上门上户做好每位员工的家庭走访、员工谈心等工作,及时了解员工思想动态和家庭状况。通过走访实地了解员工生活状况,也得到了员工加人的一致认可和配合,比如:在去年我走访员工王镜茜家庭,其母亲现在县政法委工作,她得知我行有家庭走访制度后,高度肯定这种家庭走访工作的重要意义,并表示将在今后更加积极配合家庭走访工作;在今年,我走访新员工吴焕家庭,其父亲为县财政局国资办主任,其父亲也对我行的家庭走该这项工作表示支持及理解,并主动要求今后将与我多加勾通,共同做好对吴焕的思想动态的关注。四是注重把案防工作融入日常管理中,在业务流程管理和控制环节中提出防范案件风险的.要求,通过对案件防控工作的考核,努力实现违规违纪风险的提前消除。

(一)高度重视对账工作的管理。认真排查对公存款账户、及时做好对账工作,确保每月对账率达100%。

(二)高度重视安全保卫工作。一是加强全员安保意识和技能培训。每季度组织不少于一次安保人员针对营业场所重点部位进行了防抢演练;二是每月至少3次的不定期对“110”报警系统进行测试,及时掌握报警系统的运行是否正常;三是每月不定期安全自查3次,在自查过程中对员工进行安防知识现场测试,加强员工的安全防范意识。

(三)重视值班守行及自助设备巡查工作。合理安排值班守行工作人员及做好crs机、商户pos机等设备的巡查工作,并对crs机、商户pos机发现问题和存在的疑点及时向总行相关部门反映,第一时间进行解决。

通过麻州支行全体员工的努力,在案件防控工作取得了一定成效,也为业务的平稳发展奠定了坚实的基础,但是在当前较为复杂的经济金融形势下,在今后的工作中,我认为还将继续做好以下工作:

(一)持续加强思想教育。重视案防工作培训,把案防培训向纵深推进,注重进一步提高员工把日常工作中与案件防控相结合的意识,使员工防范风险意识由被动灌输转变为主动防范。

(二)强化对操作风险的管控,主要是在风险更加突出的贷款业务上加强贷款“三查”、对账等制度执行的检查;突出对“高风险点”的监督检查,不断拓宽检查范围,力争使检查覆盖面达到100%。

(三)案件防控工作任重道远,决不能掉以轻心,继续保持对案件的高压态势,继续强化员工的合规意识,从管住人就管住风险的高度,扎实做好员工行为动态管理,确保实现零案件工作目标。

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇十一

尊敬的各位领导、各位同仁:

xxxxx(公司名称)是个大家庭。在这里百花齐放、百家争鸣。

一年来,我感同身受,在这里工作、在这里学习。尽职尽责,精益求精。

尽管有付出,但我的收获更多,提升更大。我的每一步前进,都饱含了上级领导的提携、同事们的帮衬以及下属、团队新人的支持。

如果我站在这里说明曾经取得了一些成绩,那它也是我们团队集体的光荣。

上台前,有位新人问我,如何才能得到“优秀”。我想了很多,却没有贸然地答复。现在的“优秀”,可能只是指一方面或者几方面做得还不错。距离成为一名企业的中流砥柱,我还差得很远。我的角色,是xxxxx(公司名称)“普通”员工,永远都是。在这里,我可以送给这位新人一句话,以共勉:“想到”和“得到”之间,还有两个字——“做到”。

走下台去,一切将从头开始。希望通过自己的接受,汲取到更多养分;通过自己的指导,培养出优秀新人。希望我们的团队更具进取心、发展潜力,更具凝聚力、战斗力。

真心地期望与在座的各位一道成功地跨越xxxx年;携手同肩,只争朝夕;一起成长、一起发展,一起走向更大的成功。

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇十二

各位领导:

您们好!业务发展科是基层行的一个关键部门,肩负着业务拓展、资产营运、风险防范等重要职责,能否胜任业务发展科副科长的岗位对支行业务的健康发展也起着重要作用,我相信经过自己几年的.工作积累,我能胜任该岗位的工作。

如果我是业务发展科副科长,我将从以下几个方面做好我的工作:

(一)、首先以一个合格的客户经理来严格要求自己,充分发挥自身的社会关系资源,积极开拓存款业务,壮大资金存量,发展优良客户,促进资产多元化。主要是加强对市场的研究与分析,增强预见性和洞察力,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,瞄准存款增长点,掌握工作前瞻性,对现有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;还必须带头完成各项任务指标,起表率作用,以带动科室全体员工完成行里下达的各项指标。

(二)、协助业务发展科科长加强内部管理及其他各项工作,确保各项内控措施落实到位。对现行科室各项规章制度进行必要地补充、修订等,确保每项业务与流程均控制在制度规范之内,并切实抓好各项制度的落实,及时发现漏洞和隐患,采取措施,立即整改。让行领导及时了解情况,为行领导的决策提供有价值的第一手资料,确保我支行各项业务的健康发展。

(三)积极协调好人际关系,确保业展科各项工作健康有序的进行。经常与同事们交流工作经验、管理客户的心得体会等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结了才能凝聚成一股兴业力量,才能共同发挥各自自身的资源,才能保证业务的健康发展。

在结束我的竞岗演说时,我在这里深深地感谢分行给我这样一个公平竞争的机会,不管我能否竞得上这个岗位,我都将一如继往尽心尽责地工作,做一名合格的客户经理,做一名优秀的兴业人。

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇十三

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

今日很荣幸能和大家在xx相聚,感激xx工作会议,为我们供给了相互交流和学习提高的机会。应对新形势,办公室如何做到科学服务、和谐服务,是摆在我们面前的一个重要课题。下头,我将结合xx综合工作部实际情景,谈几点粗浅认识。

一、强化管理,完善工作流程,不断提高工作质量和水平。

综合工作部现有员工xx人(其中司机4人),是我院和各部门的桥梁纽带,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行政事务等重要职责,其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决策的贯彻实施。为此,我们把健全工作机制,完善工作流程作为日常工作的重要资料,大力推进工作规范化,既降低了经营管理成本,又提高了工作效率,为全院职工供给了比较满意的服务。

1、建章立制,明确职职责务,确保工作有序进行。

经过近两年来的企业标准化建设,我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的60余项制度、规定,完成企业标准化建设的90%。《绩效考核管理办法修订稿》、《督办工作制度》、《服务承诺制》等管理标准与多项制度相继出台。

管理的流程化、规范化,对综合部的职责进行了量化细化,使每位员工做到了各司其职、相互配合。工作部于月末将每位员工本月工作完成情景和下月重点工作计划进行汇总,在月工作例会上对每位员工进行考核并评出等级,考核结果直接与该月绩效挂钩,激励员工以强烈的职责心对待每一项工作任务。

2、完善协作机制,构成工作合力。

综合部的工作涉及点多、面广,需要各部门的相互配合与共同努力。为此,我们重点做好两方面的工作。一是切实加强内部团结协作,对工作中存在的问题和困难,大家出谋划策,齐心协力,打造团结和谐有战斗力的队伍。二是切实加强上级单位与有关职能部门的联系,建立良好的工作关系,及时做好沟通协调等相关工作,以得到他们的大力支持和配合。经过建立与各有关方面良好的协作机制,充分调动了各个方面的工作进取性,有效整合了各方面的优势,构成了工作合力,保证了工作的顺利运转。

二、创新服务意识,丰富工作内涵,创造性地开展各项工作。

我们的服务理念是“服务永无止境”,我们的服务仅仅局限于“鞍前不越位,马后不掉队”是远远不够,为了适应形势变化,就需要不断创新,做到全方位提高服务品位和服务水平。

1、想尽一切办法,解决员工最关心、最现实的焦点问题。

为了尽快改善员工工作、生活环境,院工作部进取努力,开展了很多的前期工作。经过全面深入的调查了解,经过公开拍卖,成功竞得市区一块土地的使用权,基地建设迈出了关键的一步,并迅速进行规划设计、铁塔迁移等工作,采取有效措施,争取有利条件及政策,加快院基地建设的步伐,广大员工期盼环境优美、鸟语花香的办公、生活环境指日可待;今年,在完成了员工定岗定级岗位系数调整的基础上,进一步完善了企业内部分配及绩效考核制度,在很大程度上调动了员工的进取性和主动性,激发了职工的工作热情。

落实员工休假和体检制度,不断改善员工食堂工作,保证大家用餐卫生、安全、健康。时刻关注员工心态变化,工作、学习、生活状况,善于倾听员工心声,及时发现问题解决问题,切实为员工排忧解难,做些实事。先后为几名家庭困难的员工组织捐款及慰问;员工的生日,及时送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢节假日,为了让那些不能回家的员工快欢乐乐过节,我们把他们组织来一齐安排活动,让设计院员工充分感受到了这个大家庭的温暖,感受了团体的力量,营造了和谐的工作氛围,维护了企业发展与稳定的大局。

2、加强调研,勤于思考,为领导科学决策当好高参。

综合部的参谋助手作用发挥的好不好、充分不充分、领导满意不满意,是检验办公室工作水平高低的重要标志。为了发挥好参谋助手作用,为领导科学决策当好高参,要创新工作思路,在改善工作方法上下功夫,我们要求员工努力做到以下三个必须:

一是必须参领导之所需,谋职工之所求,谋到点子上,参在要害处。

二是必须超前谋划工作,要敢于打破传统思维定式,换位思考,超前思考,研究问题快半拍、早半拍、抢半拍,对领导关注的重点问题,做到领导未谋有所思;对群众关注的热点问题,做到领导未闻有所知;对工作中的难点问题,做到领导未示有所行。

三是必须搞好调查研究分析,深入一线摸实情,广泛收集信息和资料,然后对各类信息进行科学分析,结合本院实际加以整理提炼,构成比较有价值的调研报告和方案,为领导决策出思路、出新招、出良谋,让领导多做“选择题”,少做“问答题”。

以上是xx部一些做法和体会,期望大家批评指正。经过这次联络员会议,我们也看到了与同行的差距和不足,我们将虚心学习各方先进经验,不断提高工作水平。

最终,祝大会圆满成功,各位领导、同仁身体健康,工作顺利!

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇十四

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家好!

我是各位在xx支行xx部门的同事xx。在此,我我非常荣幸能作为一名演讲者站在这个讲台上。感谢公司能给我一个这样的机会来表达自己!

我是xx部门的一名员工,在很多的同事眼中,我可能都还仅仅只一名新人。因为自我从20xx年加入公司开始至今,也才不过短短x年的时间。和其他许多出色的同事们相比起来,我的经历实在是太少了。但即使是如此,我也明没有轻易的放弃自己为银行做出贡献的想法!这不仅仅是我的工作目标,更是我的人生目标之一。

最我饿牛一名员工,在过去的工作当中,我一直都在努力的完成自己的工作和任务。在其中,我不仅学会了如何与客户相处,如何给客户推荐银行的新产品。我还学会了如何去做好一份基础的工作。除了自己在外的工作外,我还经常请同学是请教,学习他们在工作中的优点,并努力的将这些知识和技巧学习为自己的能力,让自己在后来的工作中学习的更好!

当然,我所作出的努力也不仅仅如此。在工作中,我对自己的严格认真,在空闲时间里,我也会话时间去研究和学习工作的运用!这不仅使得我在工作中的能力有了很大的提升和扩展,也一进步的提升了我自身的眼界,让我明白了作为一名银行的xx人员,在工作中还要掌握这么多的道理。

如今,经过了这么长久的学习和提升,我在工作中不仅有了很大的成长,还一步步的让这些经验影响到了我的生活以及工作之外的地方。但正因为这些,我才发现自己的责任是多么的重要!明白自己的是多么的重要。

在这次的会议上,我们相聚于此,相信许多的新人或老人也都像我一样有崇拜的人。如今,我们的工作还在继续,但我们要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、优点以及不足!除此之外,更要了解好自己的不足!为此,在今后工作中,我们都应该先自省,然后再努力的工作。

作为银行的员工,我们一丝一毫的差点错,都是并不可能为了让顾客满意,为了让领导放心!我们的努力,都是为了xx更加美好的明天!明天的会更加的美好,为此,我们也更要努力的加油!一荣俱荣,我们必须要共同的繁荣,共同的发展,才能真正的成功!

2023年银行员工经验交流发言稿范文(15篇)篇十五

尊敬的各位领导、各位同仁:

首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。

行政部是给各位同事提供服务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和内容就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的荣誉。

我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。

在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

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教学反思可以使教师更加注重学生的学习需求,因此对于学生的学习成果和发展至关重要。下面是一些值得一读的实习心得范文,希望能给大家提供一些启发和灵感。无论多么完美的
面对生活中的困难和窘境,低保申请书给予了我们一个机会,通过书面的方式表达自己对保障的需求和期望。在留学申请总结范文中,我们可以看到不同申请者的写作风格和表达方式
在现代社会,婚前协议越来越被重视,许多夫妻在结婚前都会积极地制定一份婚前协议。在下面的范文中,你可以找到各种类型的合伙协议范本,希望能为你提供一些帮助。
经典总结可以作为我们思考和探索的起点,帮助我们更好地理解世界和自己。如何解读经典作品中的象征意义?我们可以通过解读作品中的隐喻、比喻等修辞手法,揭示其中蕴含的深
入党申请书是对入党动机、政治立场和为人品质的一次自我澄清和承诺。以下是小编为大家整理的成功奖学金申请书范文,希望能够给大家一些灵感和参考。尊敬的领导:本人申请在
离婚申请书是夫妻双方向法院申请解除婚姻关系的书面依据,必须按照法律规定的格式和内容填写。接下来是几篇经典的辞职申请书案例,希望能帮助大家更好地构思和写作。
运动会总结是我们对赛事组织和运营的评估,以期不断提升运动会的品质和影响力。如何在总结中突出运动会的高潮和精彩瞬间呢?这些令人印象深刻的运动会宣传语,将让你对比赛
学期工作总结能够帮助我们发现问题,改进方法,提高自己的工作效率和学习成果。随着保险行业的不断发展,保险工作总结越来越受到重视,以下是一些相关的范文和案例。
护师总结是每个护士都应该具备的一项基本技能。统计数据的合理运用可以帮助我们优化资源配置和提高工作效率。新时期的国家安全人民防线,是指在对外开放的形势下,为保卫国
总结人生经验是我们提升自己、找到更多可能性的重要途径之一。总结人生要注意客观和主观的结合,既要理性思考,也要感性体验。在这里,小编为大家推荐了一些值得一读的人生
学习总结是一个不断进步的过程,通过总结,我对学习的认识逐渐深入,也意识到学习是一种乐趣。在下面,我们为大家精选了几篇考试总结的优秀范文,希望对大家的写作有所启发
今天的议题非常重要,对于我们来说有着非同寻常的意义。引入话题以下是我为大家准备的几篇优秀范文,请大家一起来欣赏。在学习、工作乃至生活中,说起散文,大家肯定都不陌
婚礼策划的成功离不开团队的协作和沟通,我们将以专业的态度和经验为新人打造一个无与伦比的婚礼。下面是一些经典的广告策划实例,希望对大家有所启发。公司生产车间所有员
人生是一个充满挑战和机遇的旅程,我们都应该学会从中总结经验。编写一份有关人生总结的文章,需要注意哪些关键要素?以下是一些人生智慧的箴言,希望能引导你走向更加美好
爱国标语以简洁有力的语言表达了人们对祖国的热爱和忠诚。写一句有影响力的爱国标语需要具备创新思维和独特的表达方式。这里整理了一些富有创新思维的爱国标语,希望能够激
营销策划的目标是提高品牌知名度、增加销售和市场份额。以下是小编为大家收集的营销策划案例,希望能给大家带来一些启示和参考。1、确定具体行程时间:待定2、迎接安排时
辩论既是一种学术竞赛,也是一种培养批判思维和辩证能力的教育实践方式。最后,总结所有的观点和论据,给出自己的结论,以使辩论更加完整和有力。希望通过阅读这些辩论范文
通过环保标语的传达,可以让更多的人了解环境问题的严重性。写好环保标语需要审美和创新的思维方式。这里有一些精选的环保标语,和大家分享,一起传播环保理念。
10.辞职报告应该认真填写,确保信息准确完整,以免产生歧义。以下是小编为大家收集的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。x人民政府:随着全县经济社会和各项事业的
通过学习计划,我们可以有条不紊地进行学习,避免学习目标的模糊和迷茫。以下是一些经过认真研究和精心编写的教学计划范文,希望对您的教学工作有所帮助。20--年,我区
低保申请书的语言要求简练明了、表达准确,能够清楚地传达申请人的真实需求和困难情况。以下是小编为大家收集的贫困申请书范文,供大家参考。希望能帮助大家更好地理解和编
安全标语通常用来提醒人们遵守规章制度,增强安全意识,保障生命财产安全。制作安全标语要注意字数控制,以便人们能够快速理解和记住。以下是小编为大家精心挑选的一些优秀
军训心得是对参加军训过程中的所见所闻及个人感悟进行总结和概括的一种书面材料,它有助于巩固和深化对军事训练的理解。在下面,大家可以阅读到一些同学写的实习心得,希望
工作心得的撰写不仅可以帮助自己成长,也可以与他人分享自己的心得体会,促进彼此的成长和交流。培训心得三:通过培训,我找到了自己的定位和方向。深圳改革开放以来的发展
入党申请书是一个人进一步了解自己、明确对党的认同和为党工作责任的表达。在以下提供的助学金申请书范文中,你可以看到申请者如何巧妙地将自己的经历和学术目标结合起来。
团队力量,无坚不摧!哪些因素能够促进团队协作的效果?寻找团队标语的灵感?下面的范文或许能帮到你。在当今社会生活中,越来越多地方需要用到讲话稿,讲话稿是为发言者表
通过安全标语的宣传,可以提高人们对危险和风险的认识,预防潜在的事故发生。如何制作一条有效的安全标语?下面给出几点建议。一起来欣赏下面这些富有警示意义的安全标语,
部门的设置要根据组织结构和工作需求来确定,确保各项工作能够有序进行。以下是一些精选的自我总结案例,希望能给大家提供一些思路和灵感。党的十九大作出了实施乡村振兴战
通过标语的精炼表述,可以传达出深刻的社会观点和价值观。在设计标语时,我们可以借鉴一些成功的案例,学习其优秀的表达方式和创意构思。下面是一些引人深思的标语,希望能
考试总结是一个评估自己学习状况的机会,可以发现不足之处并加以改进。阅读下面的教师总结范文,或许能帮助您更好地了解如何写一篇优秀的教师总结。工作总结如下。一、目前
在这个世界上,自己就是任何的根本:你做错了什么事情,首先不是乞求别人的原谅,而是应该让自己明白自己错在什么地方,从警醒自己不能再次犯这类错误,人是不完美的,每个
教学反思是对自己在教学过程中所做所想的一种总结和梳理,有助于提升教学质量。军训心得可以说是军训过程中最宝贵的收获之一,下面是一些写得很好的军训心得范文,希望能够
一分钟的专注,让我们事半功倍。一分钟总结的实用技巧,让你的总结独具一格,引人入胜。以下是小编为大家收集的一分钟内放松身心和缓解压力的方法和技巧,希望对大家有所帮
典礼通常包括一系列的仪式、礼仪和庆祝活动。在筹划典礼时,应充分考虑参与者的需求和期望,力求让每个人都能有一个愉快和难忘的经历。以下是小编为大家收集的典礼总结范文
培训心得是提升自己学习能力和提高培训效果的有效方式。我认为在撰写培训心得时,首先应该明确自己的学习目标和需求,这有助于我们在培训中有的放矢,更有目的地进行学习和
8、通过奋斗,我们可以克服困难和挫折,不断成长和进步。奋斗需要我们与时间赛跑,合理安排时间,高效利用时间,追求效率和效益的最大化。以下是小编为大家收集的奋斗范文
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答谢词是表达感激之情并回应对方友好举动的一种文字表达方式,我想我们需要写一篇答谢词了吧。写答谢词时,我们可以回顾对方的帮助和支持的具体事例,展示出我们的真实感受
请示是一种重要的沟通技巧,它可以促进团队合作和知识共享。请示时应关注问题的解决方案和实施步骤,提供可行性分析和操作建议,便于领导做出决策和安排。在这个部分,我们
总结是一个培养我们思维能力和逻辑思维的过程。以下是小编为大家整理的知识点总结模板,希望能对大家的总结起到指导作用。依据《.....党章》和卫生院支部的有关要求,
项目策划是指在项目开始之前进行的一系列计划和准备工作,它是项目成功的基础。以下是小编为大家收集的调研范文,仅供参考,大家一起来看看吧。仪表、仪容,30分钟准备,
经典是文化的重要组成部分,通过阅读经典作品,我们能够更好地了解自己和世界。写好总结还需要我们注意结构和文笔的处理,使文章条理清晰、语言优美,增强读者的阅读体验。
即兴是一种即兴创作的表演艺术形式,它要求艺术家在没有任何准备的情况下,凭借自己的想象力和天赋创作出精彩的作品。定期参加即兴演出的比赛或活动,通过实践来提高自己的
学习计划是学习过程中不可或缺的一环,它可以帮助我们更好地规划自己的学习生活。以下是一些职业规划的案例分析和评价,让我们一起来学习和思考。一、指导思想教师发展是教
范文范本是一个宝贵的学习资源,通过仔细研读范文,我们可以提高自己的写作水平和思维能力。如何写一篇出色的范文范本是每个学习者都需要面临的问题。小编为大家整理了一些
就职总结不仅可以帮助我们认识自己在岗位上的价值,还能够为个人的职业发展提供方向。在准备就职时,我们应该充分了解目标公司的文化和需求,提前做好准备。接下来是一些成
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民族团结是维护社会稳定和民族和谐的关键。如何加强各民族之间的法治意识和法治观念,维护社会的公平正义是民族团结的保障。民族团结是国家的优势和人民的福祉,我们要倍加
开题报告是一个比较重要的文献资料,它不仅可以为他人提供参考,也是自己研究的一个重要记录。以下是一些优秀的竞聘报告范文,了解这些范例会对您撰写自己的竞聘报告有所启
通过写读书心得,我们可以记录自己的阅读历程,形成自己独特的阅读标志和风格。以下是小编为大家收集的工作心得范文,仅供参考,大家一起来看看吧。在生活中,我们时常会面
欢迎大家参加今天的活动。撰写欢迎词时,要注重用词的精准和语言的流畅,让听众感受到真挚的情感。如果你对撰写欢迎词感到困惑,不妨参考以下的示范文章。尊敬的护士长:您
军训心得是锻炼意志品质的有效途径,它能够使我们更加坚定对军人职责的认识和信念。下面是一些实习心得范文,希望可以给大家提供一些写作方面的借鉴和参考。2011年3月
我要向所有朋友和亲人们表示衷心的感谢,是你们的陪伴和支持让我的生活更加充实和快乐。编写致辞致谢时,我们可以逐条列举对方的支持与帮助,并具体阐述其对于自己的重要意
报告的格式和结构可以根据不同的需求和要求进行调整和修改,但是应该保持逻辑清晰和条理分明。选择离开一家公司并撰写辞职报告是一个重要的决策,以下是一些优秀的范文供大
发言稿不仅能够提高我们的演讲水平,更能够增强我们的自信心,使我们在公开场合能够更加从容地面对听众,展现自己的魅力。在写发言稿时,我们要注重论据的逻辑性和条理性,
文明礼仪是一种自觉的行为,需要我们从小培养和坚持终身。在总结中,要突出自己在文明礼仪方面的亮点和进步,以及改进的方向和计划。以下是小编为大家整理的一些文明礼仪守
工作心得的总结也是一种自我反思和成长的过程,通过总结工作中的经验和教训,我们可以更好地成长和进步。以下是小编为大家准备的军训心得范文集,希望能够激发大家的写作灵
在社区工作过程中,总结是一个重要的环节,它可以帮助我们总结经验、查漏补缺,并为今后的工作提供指导。非常荣幸能与大家分享一些团委团支部工作总结的范文,希望对大家有
军训心得是对军事训练中所遇到问题和解决方案的总结和总结。小编为大家整理了一些读书心得的范文,其中有些是名人的观点,希望能为大家提供一些思路和启示。第一段:引言(
制定学期计划可以帮助我们养成良好的学习习惯和时间管理能力。大学规划是一个动态调整的过程,希望以上范文可以给你一些启发,让你的规划更加完善。为加强生产工作的管理,
感恩是一把钥匙,它能打开幸福之门,让我们更加知道什么是真正的幸福。首先,我们要从内心开始,培养一颗感恩的心,学会珍惜身边的一草一木。下面是一些关于感恩的名人名言
写学习心得可以培养我们的思辨能力和归纳总结能力。以下是小编为大家收集的实习心得范文,仅供参考,希望能够给大家提供一些启示和借鉴。时间过的真快,转眼间,已经参加工
在商业交易中,合同协议扮演着规范和保障双方权益的重要角色。以下是一些成功的承包合同范文,希望对大家有所帮助。乙方:___甲乙双方于20__年_月_日签订为期1年
人事管理需要综合运用各种管理方法和工具,以达到组织的人力资源目标。以下是小编为大家收集的导游工作计划范文,仅供参考,希望能够帮助大家更好地了解和掌握导游工作计划
读书心得是培养批判思维和提升写作能力的一种有效方法。以下是小编为大家收集的优秀实习心得范文,供大家参考和学习。希望这些范文能够帮助大家更好地总结自己的实习经验,
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爱国标语是激励人们传承爱国精神、弘扬家国情怀的重要手段。编写一句兼具文化底蕴和时代特色的爱国标语有哪些要素需要考虑?下面是一些富有创意和艺术感的爱国标语范文,一
学习心得的写作可以增强自我反思能力,提高对学习内容的理解深度,对知识的掌握更加全面。学会学习,不断进步作为一个木工师傅,我一直从事着这个行业已经有十余年的时间了
各位领导、各位参演人员:大家好!20xx年6月份是第十四个全国安全生产活动月,今年“安全生产月”活动的主题是“加强安全法治、保障安全生产”。面对目前依然严峻的安
通过婚礼策划,可以有效节省时间和精力,让新人能够更好地享受婚礼前的准备过程。以下是小编为大家收集的婚礼策划范文,希望能给大家提供一些灵感和参考。实行分级责任管理
一分钟的停留,可能会带来不同的启发和新的视角。一分钟内如何给自己设定目标并迅速行动?以下是小编为大家搜集的一分钟健身方法,让您在繁忙的工作中保持身体健康。
导游词的编写需要考虑游客的接受程度和理解能力,力求简明、有趣、吸引人。导游在写导游词时可以参考一些优秀的导游词范例,借鉴其中的亮点和经验。以下是小编为大家整理的
环保宣传可以培养社会公德心和责任心,形成人人关注环保的良好氛围。建立良好的科普平台,传递准确的环保知识。环保宣传语:拒绝塑料,共筑绿色家园。加利福尼亚大学的学者
装修合同是保障消费者权益的重要文件,可以确保装修工程按照约定的标准和要求进行。不同赠与合同的内容和要求有所不同,下面是一些赠与合同模板供你选择。原告:于某被告一