热门驻场人员年终总结(汇总18篇)

时间:2025-01-01 作者:翰墨

通过考试总结,我们可以了解自己的学习方法是否正确,从而调整学习策略,提高学习效果。在这里为大家整理了一些精彩纷呈的军训总结样本,希望对大家有所启示。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇一

企业退休人员社会化管理是党中央、国务院推动供给侧结构性改革、减轻企业负担的战略部署,也是省委、省政府深化国企改革、增强企业活力的重大举措,更是退休人员保障权益、维护社会和谐稳定的必然要求。

集团公司克服重重困难,稳妥推进,截至x月x日,集团公司已完成退休人员社会化管理移交工作,先后与x个县区签订了移交协议,整理移交x份退休人员档案,组织完成了x名退休人员入社区活动,转移退休党员党组织关系x人,移交退管服务人员x人,移交相关资产x万元,以上六项任务完成率均为100%。x集团公司主要采取以下四项措施完成退休人员社会化管理移交工作。

集团公司抓住解放思想、更新观念的“牛鼻子”,摒弃“一交了之”的错误做法,统一思想、凝聚共识,用足用活政策、用心用情工作。整理印发了《深化国有企业改革资料汇编》和《深化改革百问百答手册》,通过上门访谈、召开会议、社区宣传、发送信息等多种途径,广泛宣传省委、省政府有关政策和集团公司实施意见,及时掌握退休人员思想动态,提前化解潜在风险,确保大局和谐稳定。

上接“天线”、吃透政策,下接“地线”、摸清情况,坚持思想上高度重视、行动上积极主动、措施上周密安排、工作上强力推进,围绕移交任务目标,倒排工期、细化方案,明确时间节点、压实工作责任,确保“事项落实到点、时间落实到天、责任落实到人”,做到了工作有分工、推进有台账、落实有督导、成效有考核。

加强组织领导,自上而下成立由主要领导挂帅、多部门配合参与的领导小组,形成“一把手”牵头抓总、相关人员分工负责的工作格局,做到了一套班子、一班人马、一抓到底;建立协同作战机制,集团公司总部是总指挥部,省内八家成员企业是区域调度中心,各权属企业是移交实施主体,形成了“以点带面、三级联动”的协同作战体系,共设置x个信息采集点、抽调精干力量x人,成立x个临时工作组,分赴各市县跟踪对接、现场办公。四是用好“工具箱”。坚持挂图作战,通过建立日调度、周报告、月总结制度,做到了总体部署、动态管控、统筹推进、日清日结、日清日高;坚持专题会商,先后召开四次专题会议,确保热点、难点问题及时解决、重点任务如期推进;坚持督导问责,将移交工作纳入集团公司x项重点改革任务,围绕既定工作目标和时间节点,强化督导问效;坚持考核奖惩,将移交工作情况与责任主体的领导班子薪酬挂钩,从严考核、不讲客观、不打折扣,严格奖惩兑现,圆满完成工作任务。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇二

又是一年春草梦,不觉又闻鼓角声。随着“硝烟弥漫"的.元旦和春节的临近,销售人员又该紧锣密鼓地忙活起来了。

岁末年终,对于销售人员来讲,是一个承上启下的“关口"。在这个“节骨眼"上,销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量,以平衡淡季带来的“亏缺",或争取在年底打一场漂亮的“翻身仗",而且,销售人员还必须要考虑另外一个至关重要的事情,那就是要做年终收尾工作的销售总结。

年终总结的撰写很重要,它能为你一年的销售工作划上一个或完整或完美的句号,同时,还能帮你展望未来,让企业和领导由此看到你所负责销售区域的巨大潜力与广阔前景,从而能够给你更多的指导或更大力度的支持。

那么,如何来撰写年终总结,以更好地回顾过去,提升自己呢?

销售总结的内容,应该包括如下块面:

此部分要列出本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等等。

这部分最能够直观地看出自己一年的销售状况,体现了自己一年的辛勤成果,因此,需要浓墨重彩地予以重点描述。

当然,我们也可以更细一些,将各个市场的销售达成状况,做一横向比较分析,也可以按照20:80法则,对市场进行分类管理,方便我们找到下一年度的销售增长点及需要重点扶持、提升或优化整合的市场。

附:年度各市场销量达成表(单位:)。

这一模块,主要是做一个整体销售情况的展示或汇报,从宏观层面总结年度销售达成状。

况,并要“突出"在过去的一年里所取得的成绩和进步,它能够增强我们做市场的豪情和自信心。当然,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失误,以督促自己在未来能够更好地去改正或完善。

1、产品:销售目标的达成与否,最直接的就是各产品在市场上的表现,我们可以先从各产品在市场上的反应、销售达成及产品结构,尤其是各产品与上一年度相比的增减状况,来分析达成的原因或未达成的原因。(附:年度分品种销量达成表)。

如果企业推广的有新产品,我们也可以分析新品表现,尤其是对于竞品、经销商及市场增长带来的影响,包括新品是否具有差异化,卖点是否鲜明等。

附:年度分品种销量达成表(单位:)。

2、价格:企业的产品价格在市场上有没有竞争力,产品的性价比是否高,都在一定程度上决定着区域市场的成败。我们可以从产品价格制定策略,比如低定价的渗透策略,高定价的撇脂策略,价格跟随策略等的作用,以及价格梯次设计的合理性,渠道及顾客对于本品及竞品价格政策的接受程度等等,以此来检核价格的表现力。

以下是主销产品及对标竞品价格体系分析表,通过此表格,再结合swot分析法,可以得出我们的价格优势、劣势,存在的机会和面临的威胁,进而找到目标达成与否的价格层面的原因。

附:主销产品及对标竞品价格体系分析表。

3、渠道:渠道是产品销售的“跳板",渠道的结构、质量及精细化操作的程度,决定了产品能否快速到达消费者,并实现“从商品到货币这惊险的一跳"。

首先,我们要总结分析渠道结构对销售的影响。

渠道结构包括:

渠道的长度:指渠道环节的多少,比如零层渠道(直销)、一层渠道、二层渠道等;我们要检核是否根据不同的区域,采取了不同的渠道长度。比如,成熟市场我们可以采取短渠道,非成熟尤其是地广人稀的区域,要采取长渠道。

分析当前渠道结构,我们要看它是否充分地结合了行业、企业、市场及客户状况,包括竞品采取了什么渠道模式,深度协销或分销这些渠道精细化方式对销售的影响。总结这些,其实主要是找出它们的利与弊,以与时俱进,扬长避短。

其次,我们从渠道商的选择方面,比如,渠道重心是否下移,渠道客户是否有强烈的合作意愿和经销激情,是否具有服务意识,是否具有大进大出的物流、库管能力,是否具有分销能力,是否对不合格的劣质客户进行了汰换、优化,有没有开发新的渠道客户,来总结分析渠道与市场的匹配度。

再次,从渠道商的管控上,我们可以分析公司有没有制定和强化市场游戏规则,增加“犯错"成本?是否严格管控市场秩序,尤其是价格秩序,是否快速妥善处理跨区窜货、乱价等恶性冲突等,分析总结销售人员对渠道的控制能力及其对销售产生的重大影响。

另外,我们也可以从渠道覆盖率状况来进行销售总结分析。产品再好,如果在渠道尤其是终端看不到,都只能是“养在深闺人未识",要想实现最大化的销售,就一定要审视当前的渠道覆盖率状况。我们可以从分管的各市场覆盖率提高还是降低来分析它对市场销售的影响。

附:各市场覆盖率分析表。

4、促销:促销拉动销售,促销效果的好坏,决定了一个市场的投入产出比。以下表格是本品及竞品所采取的有针对性的促销活动及其效果分析,目的是找出差距,为制定下一年度的促销安排提供参考依据。

附:市场促销分析表。

除此之外,我们还要从:促销是否选择了合适的时间、地点、是否选择了准确的目标对象、活动力度是否足够、赠品是否具有吸引力、目标顾客是否乐于参与、是否提前进行了告知、是否提供了价格外的价值、活动执行过程是否高效、预算执行与目标达成是否达到预期等,来进行全面分析总结促销执行的状况。

5、销售预算执行情况。市场是需要投入的,一分投入一分回报。因此,总结了产品、价格、渠道、促销之后,我们还要总结、分析销售预算的执行情况。比如,公司是否按计划对市场进行投入了?费用是超了,还是节余了?在哪些方面的投入,取得了较好的效果?哪些投入,业绩提升不明显,下一年度需要改进?最后,销售目标是否完成,费用率是多少,与年初预算相比,是高了还是低了,来年的销售预算有何建议。

6、组织建设。组织是销售的保障。在总结里,我们也可以谈一谈在组织建设方面,我们所做的一些工作或取得的一些成绩,比如,在公司的指导下,制定了区域管理制度,招聘和培训了新的员工,帮助下属成为骨干,凝聚了大家的士气等等。一位销售主管在总结中这样写道:“在过去的一年,我们围绕‘让公司满意、客户满意’两大准则,打造教导型服务团队,从改善终端入手,开展现场管理与走动管理……"提纲挈领地总结了他在团队建设方面的一些做法。当然,如果是业务员,我们也可以写如何帮助经销商打造团队,如何对经销商的员工进行传帮带,如何制定经销商员工管理手册等等,让主管领导看到我们工作的高度,以及一些创新性的做法,从而为自己能够升任更高的职位做些积累或铺垫。

除了以上六个方面之外,如果不是上交考评的年终总结,我们还可以对自己其他方面的目标达成情况,来做一个全面梳理。比如,职涯目标:晋升的目标是否达到?收入目标:是否实现了自己想要的报酬;进修目标:有没有参加外部的一些培训班或研修班等……对这些目标进行总结的目的,是给自己来年一个更大的驱动力,激发自己的热情,信心满怀地迎接新的挑战。

其实,在第二块里,我们已经对影响销售任务达成的一些不利的方面进行了总结和分析,在这里,我们只不过要形成一个纲领性的归纳,以期公司能够重视或改善。

1、公司存在的一些问题和不足。比如,产品质量不稳定、老化严重、新品推出不及时、价格缺乏竞争力、企划力弱、促销形式单一、产供销不协调,促销审批太慢、财务不能及时对账及结算返利等。

2、市场存在的一些问题。比如,“夹生"市场,以往遗留问题未解决,经销商墨守陈规、小富即安、“坐商"观念严重,分销客户设置不合理,竞品投入力度较大等等。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇三

根据科室工作职能,我们提出牢固树立“三个意识”,找准服务定位,明确服务责任,并将其贯穿与整个工作中去,通过严格落实《规范》,增强科室人员的服务意识,增强相互协作的团队意识,从而有效提升工作质量,真正做到让党委放心,让老同志满意,为共同维护潍坊烟草和谐稳定局面作出积极贡献。

一是大局意识。深刻意识到离退休人员工作对于企业和谐稳定发展所起到的重要作用,将“大爱精神”作为服务定位。潍坊烟草,作为一个拥有2400余名离退休人员的大企业,和谐稳定是对我们工作的最高要求,也是最基本的要求,这就要求我们必须要进一步解放思想、提高认识,增强大局意识,高度重视本职工作,以不断创新的精神面对新形势下离退休人员服务管理工作中遇到的新情况新问题,热情真诚地为离退休人员服务,多为老同志们做好事、办实事、解难事,不断推动离退休人员工作再上新水平。

二是责任意识。当前的离退休工作,受到了行业各级党组织的高度重视,市局(公司)更是提出了“要始终做到对离退休人员的历史功绩和巨大贡献永远不能忘;对离退休人员的优良传统和崇高精神永远不能丢;尊重、学习、关心和爱护离退休人员的政策永远不能变”的工作要求,要求我们时刻保持高度的责任意识和政治意识,积极主动的做好离退休人员管理服务工作,坚持“责任重于泰山”的信念,任劳任怨、竭诚服务,通过周到细致的服务,把组织对老同志的关心照顾落到实处,把组织的温暖送到老同志的心坎上。

三是服务意识。强化服务意识,是离退休工作的基本要求,服务是我们工作的基础,也是我们工作方向的重中之重。我们将继续坚持“三熟、四访、五心”(“三熟”即熟悉离退休工作业务;熟悉离退休工作政策;熟悉离退休个人情况。“四访”就是对离退休重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、思想有波动必访。“五心”,即:对离退休要有爱心,;为离退休服务要细心;给离退休办事要诚心;接待离退休要耐心;做离退休工作要热心。),共同维护今天爱老、敬老、助老的浓厚氛围,让离退休人员拥有健康快乐的晚年生活。

同时,《离退休人员管理科服务规范》的制定,也是从制度和标准上规范了服务,使我们的日常服务工作更加有序,做到了事事有人管,人人有专责。对于老同志应提供哪些方面的服务?该怎么服务?服务达到什么标准?离退休人员可以对照制度和标准评价和衡量管理服务的水平,不再像以往那样对工作人员进行没有依据的评价,也避免了挫伤工作人员积极性以及和老同志发生误会等情况的发生。

一是片面强调服务。将服务理解为在稽查中放宽政策和规章制度,采取得过且过,大事化小,小事化了的态度,避免“招惹是非”,一味讲求服务质量。二是认为稽查就是查处。在稽查工作净化卷烟市场的过程中,严格规范管理程序,只强调稽查,把查处违规行为和数量作为衡量稽查工作好坏的唯一标准。这种单纯追求“效率”的结果,往往导致忽略服务,只是稽查和处罚。

(一)服务到位率仍需完善。随着时间的推移,离退休人员人数数量不断增多,居住地点日趋分散,情况复杂,养老模式居家化、社区化。面对新形势下的新问题,我们在服务到位率上还需继续创新模式,改进方法,在现有服务基础上,进一步扩大重点服务对象范围,全面提高离退休人员管理工作的服务到位率和老同志满意度。

(二)服务效能仍需提升。在现在的工作中,被动服务态度仍占主导,服务流程有待进一步提高,服务质量、效能还需通过制度、规范的不断完善,科室成员的不断努力得到进一步提升。积极做到“为老同志付出的感情再深一点、工作再细一点、措施再实一点”,不断提高离退休人员服务质量和服务层次,提高对上对下的服务能力和服务水平。

(三)对基层情况了解不够深入,不能提供针对性服务。由于目前工作节奏快和事务性工作安排的时间紧凑,我们对基层的调研走访工作开展的不够及时,对基层情况的了解不够全面。这就制约我们在日常工作中,无法为基层单位提供有针对性的主动服务,不能及时为他们提供合理建议,帮助其解决实际困难,造成了在个别情况下基层对机关科室下达的任务执行有偏差,发生误会,从而影响工作效率。

在今后的工作中,我们要严格按照《规定》规范工作,细化服务项目,拓展服务内容,做到对老同志“有事必到、有难必帮、有问必答、有病必访、有故必送”,努力为老同志服务好,使每一位老同志感到舒心,让在职同志安心,让领导放心,积极解决老同志的实际困难,化解各种矛盾,使老同志生活安定、思想稳定,把各级党组织关心爱护老同志的传统保持好、发扬好,把党的宝贵财富珍惜好、保护好。同时,打造“满怀感情、主动服务”一流服务团队,树立起离退休工作部门精通业务、团结和谐、甘于奉献、创新求实的新形象,认真履行新的形势赋予离退休人员工作的新使命和责任,认真贯彻国家、行业上级的部署要求,满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新,努力开创离退休人员工作新局面,为推动“卷烟上水平”,推进潍坊烟草“中部率先崛起”,做出积极的贡献!

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇四

按照局党委的统一部署,我科始终把离退休干部的政治学习放在首位。今年组织离退休人员进一步的开展了树立社会主义荣辱观的学习教育活动,学习了十六届五中、六中全会精神。针对老同志年龄偏大、行动不便的实际,我们采取多种形式为他们提供良好的、宽松的学习环境。并充分依靠和发挥局属各单位离退休党支部的作用,由党支部组织离退休党员学习中央和省厅有关文件,让离退休老同志们及时了解党的路线、方针、政策,保证了离退休干部在政治上、思想上同党中央保持一致。

我局除了为离退休人员营造整洁、安全、舒适的学习室、棋牌室、阅览室、健身活动场地,给他们创造“老有所学、老有所乐”的环境外,20xx年上半年还组织离退休人员到开展了以下有益活动:

今年春节,局党委为了丰富局机关离退休人员的文体活动,增进老同志的身心健康,由老干科协助局老干支部举办迎春“棋牌”赛。参加人数38人;三月我们组织局老干门球队参加了潜江地区门球友谊赛,获得了较好的名次;4月份又组织局老年太极拳队参加了潜江地区交流赛,参加人数18人,并获得了优胜奖;通过比赛,离退休老同志们不仅身体得到了锻炼,相互之间也增加了交流和了解。今年,我们局属各单位还组织部分离退休老同志到邻近的地方去参观旅游,使离退休老同志在看到社会主义现代化建设取得辉煌成就的同时,感受到社会主义福利事业给他们带来的幸福和欢乐。

进一步落实好离退休人员的政治待遇和生活待遇,是老干部工作的基本任务及做好老干部工作的关键,也是我们的主要工作,必须坚持两手抓,两项都落实好。20xx年下半年我局一是要更好地从政治上关心离退休老同志。二是要切实保障离退休干部生活待遇的落实。三是要树立全心全意为老同志服务的思想,积极为老同志解决一些实际问题,为老同志多办些实事和好事。四是进一步发挥老同志在经济建设中的余热和作用。五是对老同志提出的各类问题和来信来访,做到及时研究,该向上汇报的及时汇报,该及时反馈的及时反馈,能解决的及时解决,不能解决的,认真说明原因,争取把离退休管理的各项工作做得更好。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇五

20xx年2月4日,冈南村在村委三楼会议室召开20xx年工作人员年终总结大会。镇党委委员、冈南村党支部第一书记何胜强,村党支部书记、村主任蔡显华,镇流动党员管理服务中心主任、村党支部副书记蔡直传,平安书记、村警朱杨,村纪检委员、村委蔡祖富,村宣传委员、村委蔡柳业,村组织委员蔡耀光,村支委蔡永杰及全体工作人员参加会议。

会议第一个议程由蔡显华书记简要总结了20xx年村务工作。蔡显华书记首先向全体仍坚守岗位的工作人员致以新春的祝福和节日的祝贺,并总结以下几方面工作:

经济方面,村集体收入达7200万元;民生工程方面,重点开展以下工程:祠前里西街改造工程、“僵尸车”清理工作、绿化养护对外承包、及时办理江南海岸花园房产证、完成350台摄录一体机安装工程;制度建设方面,重新修订财务监督、人事、工程招投标、村民自治章程等方面制度;计生工作方面,完成一年三次的查环查孕工作,查环查孕率基本达到98%以上;民政工作方面,增加教育方面投入力度,积极组织老年人参加丰富多彩的文娱生活;社会保障工作方面,加大基本养老医疗保险投入力度,保证弱势群体最基本的生活。

会议第二个议程由第一书记何胜强发表讲话。他首先向仍坚守岗位的工作人员致敬致谢,回顾过去一年,冈南村总体情况良好,但仍存在不足,对下一步工作提出“三点”要求:

三是发展经济,控制负债;

四是落实好村物业催缴租金工作。

同时,何委员指出,第一书记只是“临时工”,我将继续做好传帮带工作,完成镇党委托付的重任,希望大家也继续支持显华书记工作,要做到严于律己,从小事做起,对工作负责,全体上下一心,同心同德、团结一致、共同奋斗,将村务工作做细做实,力争20xx年我村集体收入超一亿元,村容村貌整治工作得到村民认可,较好完成年初既定目标任务。

最后,蔡显华书记也表态,对下阶段工作强调“四点”要求:一是巩固和发展经济,缓解负债压力;二是加大投入力度,重点整治村场环境;三是进一步提高治安队伍整体素质,将隐患苗头扼杀在萌芽状态;四是落实好年终总结和来年计划工作。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇六

回顾xxxx年的工作,我们xxxx堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xxxx堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xxxx堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xxxx年我们店专柜也较xxxx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

截止到xxxx年12月31日,店专柜实现销售额,于xxxx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

(一)新会员拓展

截止到xxxx年12月31日,本专柜新发展会员xx人。与xxxx年相比,递增了xxxx%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。

20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xxxx堂的会员队伍中来。

在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xxxx堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xxxx堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xxxx堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇七

这一年总的来说高兴的事挺多,经过艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。而用心成就一切的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可,xx年4月只身访问美国硅谷、xx年5月美国十市采访、xx年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、xx年9月访问韩国、xx年9月访问香港、xx年10月访问马来西亚就是很好的印证。

国内外的游历不仅开阔了我的眼界,而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象。xx年12月,我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。

值得指出的是,xx年我的创作具有高涨低落高涨的典型特点,1~3月我踏实运作写出了不少作品,比如年初对无线、数据和光通信的十大预测,五问push-to-talk综述,数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月以后,由于其他事情所累,文章质量出现下滑。所幸,年底我又重新回归,创作的四大疑问考证td-scdma以及访问华为的文章都引起了关注。

全心全意为客户服务也是我在xx年力图坚持的信念,除了客观公正报道为读者负责之外,与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。在xx年发挥了重要作用,经过近一年运作,岁末的访问量已经突破了1万人次。

在坚持塑造个人品牌的指引下,我的知名度在xx年有了很大提升。通过无线与投资全球论坛和apocxx亚太光通信产业论坛,以及与sohu联合进行通信展总裁在线的,扩大了在业界的影响力。

我的确非常热爱媒体这个行业,但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧,其中既有客观的不足,当然自身的不足也逐渐显露。

首先,通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼,xx年我的文章中多数仍为褒扬性的,批判性的寥寥。而且,行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面,日报、周刊正在迅速超过月刊,网站的影响力更是如日中天,如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。

其次,由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景,自己与人沟通的能力亟待提高,这已经严重阻碍了我的发展。克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好,这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善,否则将来一事无成。

第三,管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程。在这个竞争激烈的世界,这两种能力决定了未来的核心竞争力,应该充分利用目前平台,打造自己各方面的综合实力,不能再靠单打独斗来赢取成功,应该创造并抓住每一个机遇,创造并维护每一个资源,继续自己的用心成就一切理念。

猴年逝去,鸡年降临,新的一年意味着新的希望。在北京飘下第一场雪的时候,我回乡看望了我的父亲,那里的生活依然艰苦。在母亲坟前我再一次放声大哭,有感激也有自责。我愈发感到,过去的永远不能忘却,将来的永远值得期望。

祝所有认识我和我认识的朋友们新年快乐。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇八

在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高。现将这一段时间的药剂科个人年终总结汇报如下:

1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。

2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。

3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。

在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,来自业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。

本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇九

20xx年老干部工作在局党委的正确领导和区老干部局的具体指导下,紧紧围绕党的十八大、十八届三中、四中全会精神和省委、市委、区委重大决策,为建设国际化区域性生态城市示范区,以“全心全意为老干部服务”为宗旨,开展丰富多彩的文体娱乐活动,充分发挥老干部活动中心的阵地和纽带作用。以老年人为宗旨,进一步推进了老干部服务工作,不断满足老干部的物质生活、精神文化需求。

老干部是党和国家的宝贵财富。我局一把手高度重视老干部工作,扎实推进我局老干部工作科学发展:

一是召开班子会,制定了工作计划;

二是听取老干部工作汇报;

三是研究了老干部工作。

“尊老、敬老、助老”不仅是中华民族的传统美德,更是和谐社会倡导的社会公德。离退休人员不是一般的社会老年群体,他们为革命、建设和改革事业做出了重要贡献,是干部队伍中对党最忠诚、最可靠的力量,是党和国家的宝贵财富。在过去的岁月里,他们辛勤工作,任劳任怨,无私奉献,为全区经济社会发展做出了不可磨灭的贡献。

在新的历史时期,他们仍然为经济社会发展、维护社会稳定等方面发挥着重要作用,理应受到尊敬,得到关心照顾。按照党的十七大提出的全面做好离退休干部工作的要求,从加强执政能力建设,构建和谐的高度认识做好离退休人员工作的重要性,切实把离退休人员服务管理工作落到实处,不断开创离退休人员工作的新局面。

20xx年我局党组高度重视老干工作,由同志具体负责老干部工作,同志协助。领导班子召开专题研究做好离退休工作会议,坚持了定期向离退休老干部通报本部门改革、发展、稳定等情况制度,认真组织老干部听“十八大”报告、参加重要会议、重大活动等,坚持做到了“四必看”、“三反馈”。

一是年初召开了班子会,研究离退休干部工作。

三是6月组织老干部参观aaa上里古镇;

五是拨出专款,落实今年退休小组活动经费4200元;

六是组织老同志两年一次体检。

让老干部时刻感到温暖与关怀,尽量发挥自身余热作用。在新的一年里,我们将以求真务实的工作作风,克服困难,扎实工作,与时俱进,努力开拓老干部工作新局面。

全年,无老干部到省进京上访或到市委政府群体上访,认真办理老干部来信来访。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇十

信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。

在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。

几个月过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇十一

时间一年复一年,但工作却越来越难。在20xx年的岁月里,因为不少工作外的原因,市场从年初开始就动荡不安,这场危机不仅给我们销售的工作带来了麻烦,对xxxx公司,甚至对于整个市场都是一次严重打击!面对那样的情况,我们在工作中一时间完全陷入了混乱,甚至到后面已经几乎无法展开工作了。

尽管今年工作的展开并不怎么样,但对我们销售而言,危机就是机遇!我们是销售人,是将不可能做成可能的人!凭着对未来的期盼和满腔的热情,我们顺利的度过了这一年来的工作,并顺利的渡过了这次的危机。能在这样的情况下取得如今的结果,这与我们团队的团结努力与奋斗是分不开的。如今,在此年终之际,我对自己这一年来工作情况做如下总结:

面对工作展开的困难,在上级领导的积极制定下,我们作为销售在工作中也在积极的展开自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中确定了自己的目标,并根据自己现在的情况为自身工作定下了个人的计划和小阶段的目标,一步步的在工作中改进自己,并对自己不足的地地方按照个人的计划来改进。如此,让我在工作方面有了很多的提升。

但要做好这份计划,紧靠说说计划可是不行的,在工作中改进自己能力的同时,我在思想上也及时的对自己进行提升。作为一名销售,我很清楚销售员的思想和态度是让工作顺利进行的重要因素。也因此,在工作中我一直都在重视着提升着自己,让自己得以在工作中保持的状态。

作为外勤销售人员,我在工作中的主要目标是通过开发新的客户给公司带来利益。但在今年前期的工作上,我们却重点用电话来练习顾客。尽管这样的效率并不出色,但我在工作中还是取得了较好的成绩。当然,这也与领导在工作中的优秀指点有关。这一年尽管工作并不好做,但在一定的情况下,也促进了人们的消费欲望,我们正是抓住了这点,积极的改进了产品和业务的方向,抓住这份难得的机会来完成工作目标。

回顾这一年,我们的成绩说不上成长,但对我们每个人来说应该都是一次难得的经验。在下一年的工作中,我们一定能做的更好!

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇十二

转眼间辉煌的即将离我们而去,盼望已久的2018带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!

在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在奥运零八再创佳绩,迈上一个新台阶。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇十三

20__年的日历已悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:

一、务实工作,自我加压。

今年我在长沙分公司实习工作,作为一名行管人员,我能够负责任的心态完成领导部署的各项任务。由于工作经验缺乏,我平时注意自我加压,利用好时间多看建筑行业知识书籍,多向业务精的同事请教。

二、正视不足,以期完美。

“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:

一是会计业务知识水平亟待提高。

二是工作情绪波动大,有些懒散。

三、工作体会。

四、工作打算。

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:

一是想从事预算,因为我对预算很感兴趣,也相信公司给我一次机会,如果给我机会我一定会尽心尽责的完成每一项任务。

二是自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。

岁月无声,步履永恒。我迈过一道道坎走向明天,只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇十四

转眼间,20xx年已基本结束,回顾一年来的工作,我在院部和局医政科的正确领导下,在同事的帮助支持下,使个人素质、工作能力和工作业绩等各方面都有了较大的提高,也同时存在着一些不足,今天向领导和同志们述职如下。

首先本人能努力学习,加强修养,全面提高自身素质,增强政治敏锐性和预见力。强化服务意识,提高创新意识,爱岗敬业,增强实干精神,以身作则,正确处理与领导、同事和患者的各种关系,注意用自已的一言一行,为领导分忧解难,维护医院的整体形象。

医政工作方面,医疗、护理、药剂、医技、中医等各项工作有序开展,进入良性循环。卫技人员均严格遵守各项法律法规及操作规程,核心医疗制度基本得到落实,病历处方质量有了明显提高。按时保质保量完成了院部及局医政科布置下达的各项中心任务,做好了一级医院医疗质量巡查、示范乡镇卫生院创建、年中、年终工作检查等的迎检、接待工作,认真做好各项报表、小结的及时填报,按季度进行了三基三严考核,按月进行了医疗质量考核及医疗安全核查,定期举行了业务学习及急诊急救知识培训,年终检查时得到了检查组进步明显的好评,医政工作排名也稳步提升。门诊量、住院病人量都明显上升,门诊量44015人次,比去年同期增长2870人次,增长率为6.5%,住院人数676次,比同年同期增长109人,增长率为19.2%,手术180例,比同年同期增长16例,增长率为9.8%,年内未发生一起医疗差错与纠纷。

本人还同时从事临床外科工作,能基本掌握熟悉本科常见病、多发病的诊治,认真做好每位患者的接诊、处置及手术等工作,及时完成病历及各项记录的书写,得到了患者较好的评价。

当然在取得一些成绩的同时,本人工作中也存在很多不足:

1、由于本人能力水平有限,工作方式还比较欠缺,方方面面关系沟通不够;

3、病历处方质量及医疗质量考核还不够严格,奖罚措施比较少;

5、各项数据指标如药占比、次均费用、抗菌药物使用率等控制力度不够,个别科室月报表所需的相关数据不够准确等。

总之,医政工作纷繁复杂,千头万绪,工作量大,涉及面广,成绩好坏也代表了医院最主要的形象,本人深感责任重大。在新的一年来,本人将再接再励,刻苦学习,勤奋工作,更新观念,努力弥补自己的不足,改正和提高自己,同时也恳请各位领导、同事能够更加予以帮助和支持,争取在来年的工作中交出一份让领导、同事、患者更加满意的答卷。谢谢大家!

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇十五

在公司总经理和总工程师、副总工程师的正确领导下,在相关部门的大力支持下,技术部全体人员团结一致,齐心协力,较好的完成了20xx年度公司制定的各项工作任务,为公司的生产经营活动提供了有力的技术保障。

二、加强技术队伍建设,认真做好技术人员专业技能培训工作。

三、技术服务方面,积极协助销售和生产部门做好售前、售后的技术服务工作。

四、完善矿专产品标准件,产品设计实现标准化、系列化。

五、存在的问题和不足:

1、在进行图纸设计时过于保守,完全按照现场测绘的数据进行设计,没有创新和提高,今后再遇到类似的情况多为用户考虑,向矿方提供更合理的方案,尽量优化设计,达到用户满意。

2、工作做的还不够细致,还存在疏忽之处,例如郭庄矿罐笼设计时,技术特征表复制粘贴后,允许乘人数没有修改,出现了人数计算错误。

3、其它的类似尺寸标注不规范、尺寸不全等等,给车间生产造成了不必要的麻烦。

六、对公司的期待及展望:作为公司的员工,我们希望公司可以发展的越来越好,盈利年年攀升,产品畅销国内外。我们也会努力提升自己,积极学习,汲取经验,保证技术的纯熟和与时俱进,积极参与新产品的设计和研发,使公司不落人后,活力焕发。新年新气象,我们愿意和各部门同事一起,为了公司的发展和未来,贡献自己的青春热血。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇十六

20xx年有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物馆是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

一、年度工作总结

1、销售工作总结、分析

1)入职感言。

在销售岗位上,我在接触文物销售时,对文物知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。

前两个月,我都是在有些资料上了解的、所以有时候在销售中遇到很多不懂的。

正因我在资料上懂的了很多、在工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以在这几个月里我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说在这学习中得到了很多。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

如果我没有别人经验多~那么我和别人比服务。

3)自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。

我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

二、第三季度的工作开展

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解更多的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

最后我希望今后公司的业绩更加辉煌。

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。

通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。

由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。

由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。

于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。

几天后,对商品的价格已有所了解。

但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。

根据不同层次的'消费者提供不同的商品。

去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。

现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。

父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。

下联:您的满意是我最大的愿望。

横批:诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。

他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。

他们的辛苦可想而知。

有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。

我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

光阴似箭,岁月如梭。

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张,忙碌的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂,充满希望和激情的2012年。

一转眼,来到xx安全门分公司也快半年了,回顾这一年来的工作,心里颇有几分感触,在过去的这5个多月来,首先我要提到x总和欧经理,首先感谢曾总给予我们这样一个发展的平台和用心培养;感谢欧经理给予工作上的鼓励和督促,在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步公司业务发展迈出了第一步。

其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上相互鼓励和配合,他们所有人都有值得我学习的地方,我从他们身上学到不少知识,让自己更加成熟。

5个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为xx公司的一名销售人员深感荣幸和自豪。

我也更加认识到了,一个销售人员的知识面,社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

这半年以来,我先后到过河南、贵州两个省出差。

不同的区域、不同的销售情况,经过这两个省的差旅工作、我发现xx安全门的市场不太乐观,尤其是近段时间、就好比贵州,5月份之前的销售额都是排名第一的,而后、10月份的销售额还不到1万,这是多么大的差别啊、作为一个区域经理、我的责任很大。

但相对于其他省、贵州还是很有潜力的、xx的影响力大,之所以会出现这样销售额这么大差别、存在一些客观因素,其根本原因有以下几点:

1、质检方面,质量保证。

在我们业务员销售过程中,对经销商打保票,保证产品质量。

把产品吹的天花乱坠,客户动心了,下几套样板。

样板回去后、客户信心满满的打开包装,看到的却是门板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,这样公司就只赚那几个样板的的利润,而没有回头单。

就做死了一个客户,做死客户容易、开发客户难啊 。

但毕竟这类问题还是比较少,公司这么大、客户这么多,质检抓质量方面,难免会有漏网之鱼,而这些漏网之鱼就“咬”死了业务员好不容易开发的一个客户,久而久之,小问题变成大问题。

我觉得质量和生产应该分成2个部门,而不是质检听生产厂长的。

产品不合格,质检部门说不许出货就不许出货。

2个部门互相牵扯,这些漏网之鱼会大大减少。

2、售后服务。

在外面出差以来,其他门公司客户反映相同的问题,就是经销商反映或反馈某某产品什么什么问题,却得不到满意的答复。

经销商肯定是碰到了自己解决不定的事情才会为得不到好的解决而愁眉苦脸的。

离公司这么远,公司的人电话里跟经销商解决问题又解决不了的话,只能把门给退回来,而退回厂家,经销商又嫌麻烦,而且经销商给客户的交货期又不能按时。

这样经销商就对我们xx有点心寒。

我觉得公司售后服务这一块应该重视起来,有时候经销商个人解决不了的时候,公司可以出钱给他维修,或者在货款不超过长期定金时可以先给客户发门,不影响经销商装门的日期,总之,舍小家为大家,以大局为重。

把售后服务做到位。

3、新颖的产品。

公司要发展,就要有创新。

目前公司产品的定位,以及针对的市场,是国内中高档市场。

在许多建材市场里的中高档产品,其中不乏大品牌,高质量、另类的产品,也就是说xx安全门在中高档市场的位置很尴尬,xx也是大品牌,可说实话在当地很多小品牌都很出名,门市场竞争激烈,我安全门的确有很多不如一些小厂家的门。

xx安全门公司成立也一年多了,各方面条件也成熟了,公司应大胆的创新,敢于挑战和研究更高更深的技术。

开发市场上没有的产品,占领国内安全门的市场,乃至垄断。

企业要发展,就要有创新。

xx公司在众位领导的带领下走到这一步已经很不容易,但创新是永无止境的,下面本人不才,为公司提几点意见、希望能对公司有点帮助。

1、 出台一套系统的业务管理制度和办法

首先、出台“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次、出台“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上进一步地对出差、开发客户、下单、优惠、市场规划业务开展的基本思路作出细化,做到“事事有要求,事事有标准”。

第三,形成“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。

每天早晚到部门集中简单分布工作,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整销售策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大提高工作效率。

2、 确保一系列品种在重点客户的区域的占有率

目前,销售部所畅销的市场有广西、江西、湖南、贵州等。

我们因按照其客户带来的利润和对公司的忠诚度,制定相应的销售政策;如促销、返利等。

而公司生产部也应做好大量库存,确保经销商能随时买到公司产品,而杜绝因时间拖延影响客户的交货期所造成的损失。

3、 产品要有创新、思路跟着市场走。

现在的国内市场上、门业竞争激烈,新颖的款式、花样百出的花形,陆陆续续的出现在市场上。

现我安全门公司共有19款款式,这19款款式虽然有些是新款,殊不知、有些款式在市场上早已淘汰,或过时。

消费者更追求与压花面积大,跟别人不一样的另类的产品。

乃至锁、公司目前l012大锁,在市场上这种古铜色大拉手和双环锁体已经很普通了,很多浙江的小厂家的门都配这种锁。

而我们xx门这么响的品牌、这么贵的门配上这种锁,就显不出贵的理由来了。

所以这样一来我们的卖点哪里算卖点呢?

公司应根据市场的情况来规划产品,企业只有不断的创新、才有不断的销路,xx钢木门做到了钢木门行业领先品牌,钢木门发展的时候、市场上门业少,而且在不断的创新下、走到今天这一步。

我们安全门也应该大胆的去创新。

不是我们跟着市场的步伐走,而是市场跟着我们的产品走。

新的一年快到了,在两位领导的带领下、我对明年的工作从以下几个方面开展。

一、 产品知识方面:要加强熟悉安全门的生产工艺和材料特点,规格型号(包括钢板和产品等),生产周期,付货时间,了解安全门的安装方法,保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。

二、 客户需求方面:了解安全门经销商(包括潜在客户)消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

三、 市场知识方面:了解安全门市场的动向和变化,经销商的销售情况,进行不同区域的市场分析。

四、 专业知识方面:进一步了解安全门有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

了解不同安全门厂家在新的一年里的设计思维,以便跟着市场创新的步伐走。

五、 服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节、细心、认真、迅速地处理客户的需求,有效运用身体语言(包括姿态语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

六、 出差:我管辖的区域有贵州、河南、西藏、吉林,现初步的对这些区域作明年的计划。

1、 贵州省:贵州这个省是我区域最好的一个省份、也是所有片区里较有实力的一个地方。

明年我将把重点放在贵州、贵州现在的销售额一落千丈、明年要去客户那里一一的拜访,督促经销商把xx安全门重视起来。

在每个地级市要有个安全门经销商或者总代理。

2、 河南省:河南这个地方潜在的市场还是很丰富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接触业务,经验不足,所有河南今年也没什么成绩。

在河南走了一圈后,精神收获颇丰。

今年公司开发了几款工程门,再加上自己的努力,相信xx安全门在河南会有所地位的。

3、 吉林:吉林这个省比较偏远、所以到目前为止连一家xx安全门也没有,只有几十家钢木门。

明年我将在钢木门客户中找个较有实力的做安全门省代理、要求下100套库存,一个省那么大、安全门成立到目前为止都没卖过几套门。

如果有个本地人做总代理的话、或许可以打破这种局面。

4、 西藏:西藏、自古以来人口比较稀少、更是离中原偏远、更谈不上发达。

在西藏钢木门客户只有3个,安全门只有1个。

明年在西藏主推便宜门,只要有人想做安全门,不管下多少门、都可以把总代理给他。

自己工作中的不足、业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

我想在以后的工作中不断的实践和总结,并积极学习,请教老业务员知识,尽快提高自己的销售技能。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇十七

驻场人员是指派到某个特定地点或项目现场的员工,负责协助管理和监督工作进程。作为驻场人员之一,我在过去的一段时间里积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对驻场工作的理解和感悟,希望能对其他驻场人员提供一些参考和启发。

二、深入理解项目需求。

驻场人员首先需要充分了解和理解所驻项目的需求。只有通过深入学习和研究,才能对项目的目标、计划和要求有一个清晰的认识。例如,我曾驻扎在一家IT公司,负责项目的协调和管理。为了更好地满足客户的要求,我花了很多时间学习和理解项目的技术需求,与技术人员密切合作,确保项目的顺利进行。通过深入理解项目需求,驻场人员能够更好地发挥自己的作用,为项目的成功做出贡献。

三、与团队合作。

驻场人员往往需要与不同的团队成员合作,包括项目经理、工程师、设计师等。在这个过程中,沟通和合作能力尤为重要。驻场人员应当积极参与团队讨论,分享自己的经验和观点,但也要尊重其他团队成员的意见。我发现,在合作中,听取和理解他人的建议是非常重要的,有时也需要主动承担一些责任。通过与团队成员的合作,驻场人员能够更好地拓展自己的技能和知识,提升自己的职业素养。

四、调整自己的角色。

作为驻场人员,我们需要适应不同的角色和环境。有时我们可能需要扮演项目经理的角色,负责管理和协调项目的进程;有时我们可能需要扮演顾问的角色,提供专业建议和指导。无论是哪种角色,驻场人员都要具备一定的灵活性和适应能力。我曾经驻场于一家创业公司,起初我只是负责项目的协调工作,但后来随着项目的发展,我逐渐扮演起技术顾问的角色。通过灵活地调整自己的角色,驻场人员能够更好地满足项目的需求,为项目的成功贡献自己的力量。

五、持续学习和成长。

驻场工作是一个不断学习和成长的过程。在这个岗位上,我们面临着各种各样的挑战和问题,需要及时解决。因此,驻场人员需要不断学习新的知识和技能,保持自己的专业素养。同时,我们也需要关注行业的最新发展和趋势,及时更新自己的知识。我发现,通过持续学习和成长,我能够更好地应对工作中的挑战,提高自己的工作能力。同时,驻场人员还可以通过参加培训和交流活动,与其他行业专业人士交流经验,拓宽自己的视野。

总结。

作为一名驻场人员,我深知这个职位的重要性和挑战性。通过与团队合作、深入理解项目需求、调整自己的角色,以及持续学习和成长,我逐渐提升了自己的工作能力和职业素养。我相信,只要我们用心投入,积极面对挑战,我们都能在驻场工作中取得成功,并为项目的顺利完成做出贡献。希望通过我的经验和体会,能够给其他驻场人员带来一些启发和帮助。

热门驻场人员年终总结(汇总18篇)篇十八

d. 必须掌握电脑的基本操作技能。 

e. 懂得传真机、复印机、电脑的正确使用和维护常识。 

f. 熟识公司业务的运作流程,合同签订和财务的基本知识,具有一定法律常识。 

4、办公室和宿舍管理 

(4)、公司租住的宿舍电话,话费由个人支付。 

5、保密制度 

(3)、未经公司同意不能接受与公司业务有关的采访和发表与公司事务有关的言论。 

6、人事调动 

二、驻外人员财务管理规定 

由于驻外办事处为设置财务人员,驻外人员的各项费用开支和报销都须事前3-5天报经总公司财务部安排支出,并做出必要的费用说明和规定。

5、原则上公司不向客户收取现金收入,确有必要收取客户现金收入的必须立即汇回公司,不得挪用坐支公司收入。

一、说明:厂家往各分店提供促销服务人员(含专柜人员),统称为驻场人员。

二、进场流程:

1、驻场人员资料表。2、合约书。3、驻场人员管理条例。4、驻场人员劳动关系证明书。5、需要带的材料:劳动合同原件、复印件;健康证原件、复印件;1寸彩照2张。6、合约金100元,更-衣柜押金50元,制服押金15元。

三、退场流程:

1、退场申请书。2、财务票据。3、身份证复印件。4、退还更-衣柜钥匙、制服等。5、驻场人员依规定办理完毕退场手续后,可申请退还合约金、更-衣柜押金和制服押金。

四、驻场注意:

1、上下班由员工进出口进出,须穿本公司规定制服。

2、私人物品须放置于更-衣柜,不得带入公共场所。

3、处罚条例:警告 一次20元,小过 一次60元,大过 一次180元, 勒令退场 累计三次大过者。

4、未按规定办理退场手续者视为自动离场,合约金不退。

5、驻场人员违规处罚由人事部门公告,驻场人员需在公告后五个工作日内至本公司财务部门交缴处罚金,逾期不交者将予两倍以上惩罚,若在退场时为缴纳将不予办理退场手续。

6、驻场人员需按排班表上班,须打考勤卡,不得代打卡,否则双方均以大过处分。

7、请假或调班需在前一天送交人事部门,事后补单者一律不予承认。

8、请假不得连续超过3天,全年累计不得超过10天。

9、忘记打卡者,每月可向店长签卡三次,超过三次者罚款10元。

10、未佩戴胸卡或未按规定着装者按警告处分,辱骂殴打顾客或因服务态度不好致使顾客不满意者勒令退场。

五、开店前流程

1、补货

2、整理

3、清洁

4、检查

5、确认

六、营业中流程

1、整理仓库(先进先出原则)

2、处理商品

3、服务顾客(基本服务原则:热情、周到、优质、高效)

4、特殊事件

七、下班前流程

1、交接工作

2、清仓

3、满陈列

4、到货处理

八、销售技巧

1、展示商品

2、介绍

3、解答顾客疑问

4、提供新品

5、说明售后服务范围

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