优秀店铺分析总结大全(15篇)

时间:2025-02-08 作者:温柔雨

教师总结是归纳经验和教训,分享教学心得和方法的重要途径。以下是一些优秀教师总结的摘录,希望对大家写作时有所启示。

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇一

一年来,在领导的指导下,在接待中xx的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,缔造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的全都好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了确定的成果,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下:

酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾供应优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必需高度熟识工作的重要性,始终牢记“来宾至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性熟识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,留意每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。

一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格依据关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,主动主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热忱,友善微笑,对提出问题和建议能够急躁解答和虚心接受,并准时与相关单位主动协调和解决,妥当处理大大小小的'客人投诉,得到了宽阔客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥当处理好个人生活上的各种问题。

扎实工作的同时,本人坚持对各项文化学问的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入到到的学习。一个人学习力气多大,就能准备走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化进展的酒店行业。

当然,在总结成果的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和主动主动行还不够强,有待下一步重点提高。总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关怀和关怀下,取得了一些成果,但面对新状况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,连续认真履行工作职责,不断提高业务水平力气。

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇二

目标:了解卖场的基本事宜,熟悉导购的工作内容,了解货品知识、销售技巧。了解店铺业绩,竞品业绩。

实习内容:认识同事,认师傅(周xx);学习简单的接待顾客;学习折叠衣服、熨烫衣服,陈列标准细节要求;了解店铺店规、卖场制度;识别吊牌类别,衣服尺寸、价格、面料、洗涤说明;了解仓库货品的摆放位置;学习点数;了解金牌服务流程、fab讲解;了解陈列道具;联系量裤脚长度,皮带打孔;试衣间细节体现演练;了解店铺一周top款。

实习中遇到的问题:

1、货位问题:仓库易乱,找货不方便。

原因:通常是仓管整理后两天仓库就乱了。出现此问题的原因主要是导购对货品存放位置不熟悉,取货时不小心。

建议:货架到人,客流大时由仓管负责取货。

2、陈列问题:导购对陈列原则不明晰。

原因:陈列助手没有及时宣导。

建议:每一个导购都应熟悉货品陈列的原则和位置,以便准确搭配和拿货。陈列助手要及时宣导,店长店助要及时督促。

3、人员问题:

a、导购缺乏专业知识,尤其是面料知识。

原因:导购没有接受过专业培训。

建议:公司对导购定期进行销售技巧及专业知识方面的培训,将培训系统化。

b、部分导购销售时缺乏真诚,销售服务缺乏特色。

原因:对销售的认识不深刻,单纯的商业化销售。

建议:向所有导购宣导销售的.目的不单单是为了“卖出去衣服”、为了盈利赚钱;更重要的是为了让买者快乐,让买者满意,满足消费者需求。以我们的真诚,换消费者的心情。我们可以让我们的服务形成自己的特色,提升品牌形象。

自身问题:

1、在顾客面前较拘束,不敢开口。

跟随师父,认真聆听观察,积极主动接待顾客。

2、对面料知识了解不够。

学习员工手册和面料知识。每日记忆一种。

3、对服装款式不熟悉。

每天一大类,记忆大类下服装的面料、价格、区位、练习讲fab。

第二周:金牌服务培训及店铺管理学习。

目标:系统的了解金牌服务,学习店铺的日常管理。

实习内容:金牌服务培训及实际演练;开单;店助管理、游戏规则制定等。

实习中遇到的问题:

1、每日游戏规则的制定罚多奖少,影响员工积极性;游戏针对性不强。

建议:对新员工和老员工采用不同的游戏规则,人性化管理,以奖为主,奖罚平衡;

2、店铺员工的日常交流太少,矛盾容易激化。

店铺间员工感情不深,日常交流太少,容易激化矛盾。建议每日的会议内容除了指标下达等增加员工关怀的内容,并定期组织员工交流会。

自身问题:

对店铺管理的学习不够积极主动。

主动沟通,积极询问,请教店长管理,学习店长手册。

文档为doc格式。

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇三

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关怀我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,缔造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。

专卖店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作力气及领导力气,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的熟识都很明确——店长,就是一个店的管理者。

有许多店长对自己的角色是这样熟识的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操劳这个家的全部问题,人员、货品、卫生、陈设等等方方面面都要照看到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和支配、带动。

无论哪种说法,都表明白一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操;是企业产品的代言人,是店铺的核心。因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的.、科学的分析店铺运营状况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。店长的工作职责:

1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,准时反映员工动态,并对导购进行培训。

4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确无误。

5.负责店铺内货品补齐,商品陈设。

6.关心主管处理与改善专柜运作的问题。

7.关心主管与所在商场的沟通与协调。

8.定时按要求供应四周品牌在商场的公关推广活动。

9.了解四周品牌销售状况,登记并供应每天店内客流量资料。

10.激发导购工作热忱,调整货场购物气氛。店长的工作重点:

作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培育这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇四

20____年于公司而言,在某种意义上来说是平凡的一年。平凡的开始,平凡的结束。但对我个人而言,却是一个不平凡的“结束”,一个不“平凡”的开始。

我是20____年加入公司的,相较于那些创业的元老,或许某种意义上来说我就是一个新兵;但相较于嘉禾店的每一个产品,嘉禾的每一个单位,每一个我们所服务的顾客,我却是一个“老兵”。两年来的嘉禾生活,把我一个不是嘉禾的人都变得融入了嘉禾,我爱我们的公司,也爱这里的每一个顾客。

销售,是一门艺术,而绝不是一种简单的服务。如果仅仅是销售和结款那么简单的话,我想我们就不至于如此奔忙、细致、全方位的去维护每一个顾客和群体。这里需要付出我们的汗水和爱,没有爱的销售,是构不成“爱心”这个大家庭的基石的。

20____,想要说的很多,想要感谢的也很多。这里最想感谢的还是公司和黄总对我个人的栽培和赏识,给了我这个全新锻炼的平台——店长。不当家不知道柴米油盐贵,当了这个家才能更体会里面的艰辛和苦乐。20____,嘉禾店的转折之年,我有幸见证和参与,我更感到荣幸与开心。

虽然今年的206万的销售业绩,相较于去年的,前年的,显得有点寒碜和拿不出手,但这毕竟是我们一年来的成绩。她不美丽,但她朴实,她是我们用汗水和爱精心浇灌的结晶。

弹指一挥年华去,回首低吟又一年。20____来了,这新来的一年和远去的一岁在更新交替中延续,我们的工作也必须有一个全新的总结和规划。籍鉴于此,让我来为我自己的20____年和嘉禾店的20____年做一个归结和囊括吧。

我所理解的店长,店长就是家长,对内要操心这个家的所有问题,货品,人员,卫生,活动......对外要负责顾客的联络、回款、回访和处理各种关系。“家事”是小事,但家事也无“小事”。哪一个方面出现了问题,都会关系到这个“家”的运作和声誉。

店长是勤务员,消防员。每天离不开对产品,经营,销售,清点,人事等的各种考评和巡查,哪里都不能轻视和偏废,牵一发而动全身,这里的工作来不得马虎和草率。

店长是纽带和桥梁,同时也是刷洗匠。公司的文件政策必须了解,学习和传导,执行。同时还要兼顾于细节,再好的墙壁出现了斑点也会有损于它应有的美观,我们的工作是拿着放大镜来操作的。

店长是受气包和形象代言人,不管是店员还是顾客有了情绪,我们都是首当其冲不能幸免和逃避的面对者。我们要善于疏导,学会融合。我们的言行不仅仅代表着个人,也代表着“爱心”。

果是,谁也肥不了,谁也倒不下。这其中,如果没有强化我们自己的人才储备,夯实我们自身的发展基础,我们就很难以在这种日趋激烈的市场竞争中昂首前行,继续领跑的。

当然,20____,市场也发生了很大的变化,这有国家宏观的调控和政策的引导下的消费行为的变更。但这不是我们的理由,因为同样的事实,每一个商家都有曾面对。现代的竞争就是人才的竞争,现代的销售何尝又不是这一种这样的人才的销售呢?如果我们还想继续领跑和不断占有这个市场,那么我们除了强化这个本身和自我的细节还有别的办法吗?答案是没有!

物竞天择,适者生存。这是自然界的生存法则,同时也是我们销售行业和所有竞争行业的不二定律。有鉴于此,我决定从以下几个方面加强我个人和嘉禾店20____年内功和基本功。

作为我个人而言,20____年的店长工作只是一个适应和摸索的阶段,从临渊羡鱼到退而结网,我虽然花了很大的力气,用了很多的心血然终有不足。那么20____年我决定:

首先,狠练基本功,加强对销售和管理的学习,让自己多充电,充好电,最后达到能放电,放好电。

其次,强化合作和协同。向上寻求帮助和经验,向下寻求支持和参与。上下齐心,其利断金。

再次,了解这个市场,更加了解这个市场,寻求发展和变化的规律,溯源寻根。一只手拿着放大镜,一只手拿着柳叶刀,看清根源,对症操刀。

最后,保持创新和不断学习。要有以不变应万变的能力,同时,要有求变的能力和耐力。不怕风雨千重,我自岿然不动。

嘉禾店要发展,嘉禾店要前行,始于思想,立足于脚下。让我们一起参与,一起努力,一起打拼!

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇五

首先,我想表达的一个观点是:立业先立本,做事先做人。这样一句话就要求我们不管在任何岗位,都必须踏踏实实做事,本本分分做人。虽然我只在店铺工作了不到20个小时(之前被安排到公司为11年春夏装拍照),但是我觉得自己在作好本职工作方面作了最大的努力。

下面就我这一周的工作作出如下几点总结:

城隍店,身处于大红鹰商场之中,据初步调查,大红鹰商场规模大、声誉一般、品牌杂,属于一个三类商场。我们的唐狮店处于美邦、以纯、真维斯等众多类似品牌之中,要想脱颖而出,与包括营销策略、产品款式与质量、品牌形象等众多因素有关。

因为我应聘的是形象陈列师的职位,所以主要从陈列方面提出一些意见与建议:

之前在公司了解到的是,公司对每个加盟商、自营店、代理商的卖场都会有一套完整统一的陈列标准,之后,又从我们家店长这边了解到,城隍店的陈列,基本是店长带领导购按照自己的喜好与经验进行陈列的。走进城隍店,可以感觉到在陈列方面运用了间隔排列法(模式大致为上衣---裤子---上衣---裤子的循环模式),但是细细品味,就能发现其中是存在问题的,重点体现在颜色的排列没有一个秩序,致使卖场在视觉上缺少吸引力。

我的建议是:色彩是第一个进入顾客印象的元素,在陈列是,我们必须凸色彩的吸引力。可以将纯度明度高的产品放顾客第一眼就能看到的前场,将纯度明度低的产品依次陈列与卖场的中后场,使顾客在进店的过程中能产生一种曲径通幽的感觉,增加进店率和购买率。

卖场中的背景音乐属于软陈列一类,不可以根据导购或者店长个人的喜好随意改变背景音乐,卖场应该根据品牌的特色和定位来设置专门的音乐类型,使音乐与品牌产生某种契机。背景音乐是卖场气氛的一个重要构成因素,会在一定程度上影响人们的购物情绪与购买行为的节奏。

因为我在武汉会经常逛街,对各大卖场的形象有所了解。期间,我发现一般好一点的卖场中,都有一种较好的气氛,包括卖场气味与灯光的配置,往往这些配置比较好的卖场,顾客的进店率会高于普通的卖场。然而,在店铺实习的这三天,我到过天一店、开明店、城隍店、万达店,在这方面都存在一些漏洞,特别是卖场气味元素。建议是,根据唐狮的品牌定位,在店铺中放置一种比较清凉的香料,与品牌理念、定位和产品设计特色想融合,会给顾客一种很自然的感觉,增加进店率与购买率。

唐狮是走时尚路线的,卖场中,不仅要在产品上时常发布一些新款,同时也要发布一些新款的设计灵感以及时尚流行预测信息。唐狮的.目标定位是18—25岁的年轻男女,他们其实是很想了解一些时尚知识的,在跟人交谈时,也很乐意谈一些与时尚有关的话题。那么我们卖场中就应该经常投放一些时尚杂志,以迎合目标消费群的心理。这样可以在一定程度上吸引目标消费群的注意力,以至增加销售额。

陈列与销售是卖场中不可分割的两个部分,简单的谈一下对销售方面的感受:

在导购期间,经常带领顾客去买单,有好几位顾客都有提到,唐狮的服务很好,对唐狮的服务态度满意度很高。作为一个导购而言,顾客的忠心评价,是对自己工作的最大肯定。对于这种现象,我建议公司可以建立一种长期性的培训和奖励制度,将各店铺导购分期进行培训,将导购的这中素养长期化,制度化,自然化。

店铺实习期间,会发现,有很多产品都处于断货缺货状态,巧妇难为无米之炊,公司在对货物的补给方面应该尽力完善,做到又好又快的给个卖场补充短缺货物。有力的后方支援,是在销售第一线取得胜利的重要保证。

三天的导购生活,我们的店铺虽小,却也经历了忙场和淡场的日子,经历了门迎,导购、开单、送宾等各个环节。从中学到了很多之前都没有接触到的知识,我要感谢我们的店长波波,导购小罗、娟娟、梅丹和燕子还有所有的顾客朋友,是你们让我学习,进步!

最后,我还想运用上次总结中收尾的一句话:唐狮,我愿用我的行动表示我与你同在!唐狮,你会愿与我同在!

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇六

一周之际在于周一,周一同时也是一周当中最淡的一天,所以这一天最好安排基础性的市调工作与数据分析工作。通过市调与数据分析制定行动计划做好准备迎接周高峰的到来。

要点:

2、对上周工作计划完成情况检查及本周工作计划安排;。

3、各店可根据门店情况再安排分析内容;。

4、每周一的市调(竞争对手的.商品价位和市场价位,本店所缺的品项)。

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇七

尊敬的总经理:

1、本月销售任务元,实现销售元,同比增长,增幅为,环比增长,增幅为%。完成全年任务占比%。

2、本月xx任务元,实现销售元,完成全年任务占比%。

3、本月xxx任务元,实现销售元,完成全年任务占比%。

1、本月创造毛利元,同比增长,增幅为%,环比增长,增幅为%。

2、本月纯利润为元,环比增长,增幅为%。

1、本月实际库存为元。

2、本月过期商品元。

1、对以上数据的具体情况分析及说明(包括补充数据和内容):

2、销售呈现,分析原因:

3、本月销售取得成绩:

1、本月门店管理过程中好的方法:

2、员工思想动态:

3、发现(解决)的问题:

1、本月员工培训内容:

2、取得效果:

1、工作中存在误区:

2、工作中不足之处:

3、解决办法:

4、门店不能解决需提交公司解决的问题:

5、对门店(公司)运营中存在问题及发展提出合理化建议:

1、销售中要采取的措施:

2、销售中预计达到效果:

3、店内着重培训:

4、增加团队凝聚力要采取的'措施:

5、实施门店管理采取的措施:

6、其它工作:

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇八

新的一年即将到来,布满了挑战和机遇,我必需更加的努力。看似简洁,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的关心,加上我个人的不懈努力,12月会是我在x实现蜕变的一月。

要主动主动地把工作做到点上,落到实处,削减工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作状况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力气和重要性。

涉及到工作相关学问的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新状况。比如x信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,生疏公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。

英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调整自己的心情,给自己解压。

工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我刚走出校门,社会阅历和工作阅历少,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为自己的上进心很强,最大的`特点就是学习能强,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,虚心敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我都要用心做到更好。学会准时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自己,凭借公司的良好环境提升自己。

在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关怀下,我慢慢生疏了工作状况,通过自身细心观看和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结阅历。捕获和发觉大家工作中的亮点,加以学习和自我提高。

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇九

20xx年是劳碌的一年,同时也是收获的一年。这一年中有过汗水、甚至泪水,但同时也有过欢快和愉悦。在劳碌中,我们都不同的感受到了工作的充实,当然,也有在别人的劳碌中,有忙里偷闲打发了自己一年的时间。

20xx年,我们的任务由20xx年的15万上涨到了18万,店还是相同的店,人还是大致相同的人,不过有的伙伴离开了,有的伙伴进来了。我们总在进出、调整更新中缓步前行。20xx年,嘉禾市场的行业竞争同样残酷,不变的县城,摊薄的利润和不变而增加的对手,我们面临了更多的困难和挑战。我们业务员的更换,今年可以用层出不穷来形容,这让对手抓住了不少的时机,慢慢蚕食了原本属于我们不少的客户,当然,这其中也有我们不少的自身缘由。推销方式老旧、走访不到位、跟踪不准时、交接不到人、联系欠勤快,人情培育欠深入到到这种种缘由都不同的制约了我们的进展。

20xx年,也是我们喜获丰收的一年,我们完成了2598000元的一年销售量,业绩实现了xx0%的增长。当然在成果面前离不开大家的付出和努力,假如没有同舟共济我们完成的确定没有如此精彩。作为店长和参预的一份子,我对大家的戮力同心感到由衷的欣慰和感谢。所以,20xx年,注定是属于我们不平凡并值得记忆的一年,由于我们在共同播种,共同收获。

20xx年,我们在看到成果的同时,也必需端详这其中的得失,这时绝不是四海升平无所挑战的任可以马放南山放心睡大觉的时间。20xx年嘉禾的店子一家没少,照旧布满竞争和挑战,粥少了和尚照旧没有饿死。由此可见,没鱼照旧有虾的存在,大家的竞争势必仍将长期持续。因而,鼓起士气,打足精神这必需是我们每一位伙伴不能忽视和等闲视之的常态。我们要深入到到检讨自己的工作,自我探寻工作中的进退得失,总结阅历,发觉方法,要对得起自己,对得起自己所度过的时间。否则,得过且过,我们必将在浑噩和后悔中叹息自己的无所收获。

1.优秀员工:

1.办公区、体育区合并为一个区,由雷小沙代理柜长,曹玉娇为导购员,任务为14万。

2.同学区和生活用品柜,一楼呈现柜台作为一个区,由钟露婷担当柜长,周文静任导购员,任务为6万。

3.小店由李云、李海霞负责,任务2.2万元。

4.曾艳调入一楼并兼任促销员,负责引导、宣布传达和顾客入门接待。

5.全红兵、刘修兵共同负责一个业务群体,任务3.2万;刘晓东任务3.2万,侯清华2万。

1.区域年终奖让员工选择是否与店面挂钩,假如挂钩,那么就必需听从工作以外的支配,比如应酬,假如不挂钩,店面年终奖总奖金不变,支配嘉奖给参预的员工。

2.严格实行三月未完成任务的奖惩制度,该降级就降级,给员工以紧迫感和责任感,让大家均摊责任和压力。

3.为提升业务主动性和整个店面对外的服务性,优秀员工评比与工作外的付出挂钩,鼓舞参预,嘉奖付出。

4.常年聘请,保持竞争,提高员工的'紧迫感和责任感,让活动成为有机。优胜劣汰,把握规律法则。

5.加强促销,多搞活动,让下面的点带动上面的面的销售。

6.业务上公司加大对业务的扶持,不管是培训还是经费,增加学问,加深底蕴。

7.加强对业务的监管和巡查,促使业务员真正到位的送货与回款及访问跟进。加强对店面管理,对于工作串岗,接待不经心,服务不到位,要坚决予以处理。

8.客服员要准时建立客户档案,一月一次,公司加强监督。

有两个人在沙漠中行走,他们是很要好的伴侣,在途中不知道什么缘由,他们吵了一架,其中一个人打了另一个人一巴掌。那个人很难受很难受,于是他就在沙里写到:“今日我伴侣打了我一巴掌”,写完后他们连续行走。他们来到一块沼泽地里,那个人不当心的踩到沼泽里面,另一个人不惜一切地拼了命的救他,最终那个人得救了。他很开心而兴奋很开心而兴奋,于是拿了一块石头,在上面写到:“今日我伴侣救了我一命。伴侣一头雾水,惊异地问道:”为什么我打了你一巴掌,你把它写在沙里?而我救了你一命你却把它刻在石头上呢?”那个人笑了笑,回答道:“当别人对我有误会,或者对我有什么不好的事,就应当把它记在最简洁被遗忘,最简洁消逝不见得地方,由风负责把它抹掉;而伴侣对我有恩,或者对我好的话,就应当把它记在最不简洁消逝的地方,任凭风吹雨打也忘不掉。”

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇十

首先感谢公司领导长期以来对我的信任,将xx店铺交于我管理。公司实力和文化理念深深的吸引着我。在这里工作的每一天都很充实,都能够感觉到自己在不断的成长,使我非常热爱这份工作。

现将我店半年来的工作情况做一简要的汇报和总结:我店去年的全年业绩为420万,去年1-7月的销售额为148万,占全年销售的35%。今年年初,我给我店定的目标指标是550万,今年1-7月的累计销售为2367793元,已完成目标指标的%。尽管我们的销售业绩与公司其它直营店相比还是有着很大的差距。但是我们决不气馁。争取在下半年,通过大家的努力,打个漂亮的`翻身仗。

七月份是一个不算淡季的淡季,我们商场在经过了一个月的整体调整后,增加了不少同类品牌,市场竞争日趋激烈。尽管商场整体业绩有所下滑,但仍有品牌(如:奥菲欧)能做到100万,而我们只做了二十几万,我想只要我们努力,仍会有很大的增长空间。

为了八月份,更好的做好销售,对于前期工作中的不足之处,我将做出如下的总结。第一点:关于态度,在我们的销售工作中,有时会存在等生意的心态。人与人之间没有太多的区别,只有积极的心态和消极的心态这一细微的区别。正是这一点点的不同导致了决定销售的巨大差异。我们一定要改掉等生意的坏习惯,主动创造销售的机会。第二点:关于目标,以前大家往往只关心个人的指标,而忽约了店铺的总目标指标,有时往往就放弃了。经后大家必须做到人人有压力,将销售目标指标分解成能实现的可行的目标。第三点:关于学习;我们只有通过不断的学习专业知识,来充实自己的营销能力。将公司给我们的产品面料知识与实践相结合的学已致用。第四点:关于团队;做为店长,我有义务和责任让所有队员开心工作,让每个人都有很强的团队意识,建设一支真正优秀的属于公司的团队。第五点:关于管理;前几天商场进行了一次培训,其中一个问题就是企业的最大成本是什么?答案不是广告和推广费用,而是没有经过培训管理的员工。没有规矩不成方圆,管理就是一种投入,我们要向管理要效益,我的任务就是要将公司各种管理制度真正的贯彻落实下去。

八月到了,我希望从这个月开始,从以上五点出发,好好的把握机遇,在不久的将来我们会用自己的行动来证实,我们就是属于公司的优秀团队!

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇十一

我公司自20--年11月底入驻京东,12月初店铺开业,至今日已有半年多的时间,这半年中与京东共成长,虽然我们的成交量并不是很好,但我们依然感受到店铺成长带来的喜悦,更使我们明白,发展电子商务已刻不容缓、势在必行。

目前我公司与京东合作模式是【sop模式】,相当于京东商城的店中店,由商家自己选择物流公司配送订单,此种模式缺点是不支持货到付款,会流失一部分买家。

在京东经过这半年时间的运营,根据自己从买家到卖家的心得,我个人觉得一个店铺要做好,必须注重和做好市场整体营销策略,不仅现实中如此,在竞争日益激烈的电子商务中更是如此。我公司从开店至今销量一直没有一个突破,这当中必定存在一些运营上的不足,在以后电子商务的工作开展中必须调整好销售思路,有一个长远的全方面的规划。现从以下几个方面做一个简单的总结。

一、产品。

一个店铺,它的核心就是产品,在淘宝商城和京东商城服装类产品数不胜数的今天,竞争尤为激烈。那么我们就应该从另外一些方面加强自己的优势,比如产品质量、款式、售后服务等方面。如果产品没有质量,再有特色也是没有用的,产品的款式过于陈旧,跟不上潮流,这也是会被淘汰的。目前我们京东店铺里销售的产品还有待于进一步优化,我认为有以下几个方面存在一些不足。

1、一个店铺中销售的种类比较多,消费者进去感觉杂而乱,显得不是很专业。

2、款式(除儿童款和袜子外)整体时尚感不足,颜色比较单一,因为京东商城的消费者主要集中在学生和白领阶层,对产品都有非常高的要求,这样我们就并不能完全满足京东消费群体的购物需求。

3、单款产品数量较少,以至于错过很多京东商城举行的活动,这是我们最大的损失。

4、产品照片像素偏低,精度不够,影响消费者购买欲。图片美化还需要进一步提高。网络销售,消费者只能看到图片,看不到实物,图片打动不了消费者,商品质量在好也是零,介意用像素较高的相机拍摄,这样也有利于后期处理。

5、产品文字描述还需要进一步丰富和完善,向更专业的方向发展。介意设计师在设计款式的时候应该备注此款设计的特点以及卖点是什么,主要运用了那些材料,消费者应该怎么搭配才能更好的展示它的魅力。

二、价格。

和同类品牌的同类产品相比较而言,我公司部分产品价格较高,在品牌影响力较小的情况下,没有明显的竞争优势。

三、渠道。

京东商城的主要消费群体以学生和白领为主体。我们应该根据消费群体的结构,合理设计和销售产品,现在我店销售的产品(儿童产品和袜子产品除外)定位偏向农村市场,款式和同类产品比较时尚感不足。并不能完全满足京东主要消费群体的购物需求。这也是我们店铺销售滞后的一个原因所在。

四、促销。

店铺要长期保持成交旺盛,不能总是老一套,一定要多做些活动,多换些花样,在淘宝中长见的活动有:包邮、秒杀、送礼品等等,这些大家都不陌生,京东商城每到节假日类似这样的活动也非常多。通过调查和在一些商家的交流中获知,由京东商城官方组织的活动是最能吸引流量的,成交量也是最大的,入驻商家都纷纷抢着报名参加这样的活动,都从中受益多多。然而参加这样的活动条件也是有限制的,首先是要求库存量必须大,基本上单款要求都在1000件以上,(北极绒参加活动最少的一个款数量是1500件),其次就是款式和价格,款式自然是当季比较畅销的款式,要求新颖独特,符合时尚潮流,价格要求在5折以下,我公司下半年京东店铺销量要有新的突破,就有必要专门针对这样的活动开发一些比较畅销的款式,同时能够保证一定的库存量,价格上有一定的竞争优势,设置店铺主打产品,提升店铺流量,从而带动其他产品的销售。

开发促销活动的款并不是盲目的根据自己的喜好去开发,而是应该建立在大量数据分析的基础上,确定消费者的购买需求,把决定权留给客户,通过数据说话。

五、推广。

和淘宝比较,京东商城的推广并不需要那多的方式,根据统计,京东商城里的成交量85%是通过站内搜索获得,京东默认排名规则是销量高的产品相对要靠前,好评度高的排名相对靠前,所以,做好店内最好的推广就是多参加京东商城的活动,从而提高销量和好评度。不管是淘宝还是京东商场,其实真正的流量都是内部来的,所以不用花很大的心思去引站外的流量,如果实力较强,非要挖空心思建立站外流量,可以招聘专人负责外部流量的建设和引进,实际上把自己店铺关键词优化好,提高自然搜索的流量的同时利用好京东举行的各种活动就可以引进大部分流量了。站外推广之前曾在一些知名的论坛发过一些帖子,(比如天涯论坛,百度贴吧等)但效果并不怎么好,需要继续保持和改进。

站外推广主要有以下几种方式:

1、seo搜索引擎。

2、邮件推广(运用qq群推广、邮箱营销软件推广)。

3、论坛推广(发帖子)。

4、博客推广(目前比较流行的推广方式,标题要醒目,新颖。内容要丰富有吸引力)。

5、问答式推广(回答各大论坛上一些相关的话题)。

6、淘宝店铺推广方式比较多(直通车、淘宝客、淘宝社区等)。

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇十二

解析:周二也是每周中比较淡的`一天,这一天人力资源部门可以安排全员学习,学习贯彻公司的各项规章制度、流程标准、企业文化等。

要求:学习时间一个小时以上,并做培训记录,学习内容主要为:

1、 员工手册/管理制度

2、 工作流程

3、 服务礼仪

5、 经验交流

6、 每周二8:30分的周例会(各部门汇报上周总结和下周计划);

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇十三

解析:周四的工作重点监察畅销商品的缺断货,并对各部门的责任人进行深度检核,做到排面陈列整齐,库存充足。

要求:

1、每日必须检查a类商品的`缺断货

2、是否有货未上

3、是否订货及时,过期订单追踪落着原因及责任

4、订货量是否准确

5、缺断货是否按标准执行:价签、位置

6、缺断货是否跟踪

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇十四

20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入xx公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

1、销售任务完成情况

1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。

2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的'带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

6)自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

优秀店铺分析总结大全(15篇)篇十五

一、xx年店面工作总结:

20xx年是忙碌的一年,同时也是收获的一年。这一年中有过汗水、甚至泪水,但同时也有过欢笑和愉悦。在忙碌中,我们都不同的感受到了工作的充实,当然,也有在别人的忙碌中,有忙里偷闲打发了自己一年的时间。

20xx年,我们的任务由2011年的15万上涨到了18万,店还是相同的店,人还是大致相同的人,不过有的伙伴离开了,有的伙伴进来了。我们总在进出、调整更新中缓步前行。

展。

20xx年,也是我们喜获丰收的一年,我们完成了2598000元的一年销售量,业绩实现了xx0%的增长。当然在成绩面前离不开大家的付出和努力,如果没有同舟共济我们完成的绝对没有如此精彩。作为店长和参与的一份子,我对大家的戮力同心感到由衷的欣慰和感谢。所以,20xx年,注定是属于我们不平凡并值得记忆的一年,因为我们在共同播种,共同收获。

20xx年,我们在看到成绩的同时,也必须审视这其中的得失,这时绝不是四海升平无所挑战的任可以马放南山放心睡大觉的时间。20xx年嘉禾的店子一家没少,依旧充满竞争和挑战,粥少了和尚依旧没有饿死。由此可见,没鱼仍旧有虾的存在,大家的竞争势必仍将长期持续。因而,鼓起勇气,打足精神这必须是我们每一位伙伴不能忽略和等闲视之的常态。我们要深入检讨自己的工作,自我寻找工作中的进退得失,总结经验,发现方法,要对得起自己,对得起自己所度过的时间。否则,得过且过,我们必将在浑噩和后悔中叹息自己的无所收获。

二、工作安排:

1.优秀员工:

三、人事调整:

1.办公区、体育区合并为一个区,由雷小沙代理柜长,曹玉娇为导购员,任务为14万。

2.学生区和生活用品柜,一楼展示柜台作为一个区,由钟露婷担任。

柜长,周文静任导购员,任务为6万。

3.小店由李云、李海霞负责,任务2.2万元。

4.曾艳调入一楼并兼任促销员,负责引导、宣传和顾客入门接待。

5.全红兵、刘修兵共同负责一个业务群体,任务3.2万;刘晓东任务。

3.2万,侯清华2万。

四、20xx年工作设想:

1.区域年终奖让员工选择是否与店面挂钩,如果挂钩,那么就必须服从工作以外的安排,比如应酬,如果不挂钩,店面年终奖总奖金不变,分配奖励给参与的员工。

2.严格实行三月未完成任务的奖惩制度,该降级就降级,给员工以紧迫感和责任感,让大家均摊责任和压力。

3.为提升业务积极性和整个店面对外的服务性,优秀员工评选与工作外的付出挂钩,鼓励参与,奖励付出。

4常年招聘,保持竞争,提高员工的紧迫感和责任感,让流动成为有机。优胜劣汰,把握规律法则。

5.加强促销,多搞活动,让下面的点带动上面的面的销售。

6.业务上公司加大对业务的扶持,不管是培训还是经费,增强知识,加深底蕴。

7.加强对业务的监管和巡查,促使业务员真正到位的送货与回款及拜访跟进。加强对店面管理,对于工作串岗,接待不经心,服务不到位,要坚决予以处理。

8.客服员要及时建立客户档案,一月一次,公司加强监督。

五、培训学习:

有两个人在沙漠中行走,他们是很要好的朋友,在途中不知道什么原因,他们吵了一架,其中一个人打了另一个人一巴掌。那个人很伤心很伤心,于是他就在沙里写到:“今天我朋友打了我一巴掌”,写完后他们继续行走。他们来到一块沼泽地里,那个人不小心的踩到沼泽里面,另一个人不惜一切地拼了命的救他,最后那个人得救了。他很高兴很高兴,于是拿了一块石头,在上面写到:“今天我朋友救了我一命。朋友一头雾水,奇怪地问道:”为什么我打了你一巴掌,你把它写在沙里?而我救了你一命你却把它刻在石头上呢?”那个人笑了笑,回答道:“当别人对我有误会,或者对我有什么不好的事,就应该把它记在最容易被遗忘,最容易消失不见得地方,由风负责把它抹掉;而朋友对我有恩,或者对我好的话,就应该把它记在最不容易消失的地方,任凭风吹雨打也忘不掉。”

文档为doc格式。

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